Manuteno de PC: como descobrir qual parte do computador est com problemas

Uma srie de orientaes para voc economizar e resolver os problemas sem a ajuda de terceiros.

Qual o tipo de problema?

O computador no liga
Existem muitas maneiras de identificar que o PC est estragado. A mais bvia quando o PC no liga. Para esse tipo de situao, voc deve seguir alguns passos para identificar qual o problema. 1. Tenha em mente que todos os componentes so suspeitos. Apesar de parecer bobo, recomendamos que voc d uma olhada se o cabo est conectado tomada. Vale conferir se o filtro e o estabilizador esto ligados; 2. Depois, veja se a chave da fonte est na posio ligada e se ela est configurada para a tenso correta;

(Fonte da imagem: Baixaki/Tecmundo)

3. Ser necessrio abrir o gabinete, portanto, pegue a chave adequada e retire a tampa. Caso sua placa-me tenha um LED de energia, observe se ele est aceso; 4. Agora, verifique se os cabos internos de energia esto devidamente conectados placame. Vale consultar o manual para descobrir o posicionamento correto deles; 5. Repare se as memrias esto devidamente encaixadas. Para acabar com dvidas, remova os mdulos e recoloque-os;

(Fonte da imagem: Baixaki/Tecmundo)

6. Confira se, aps uma queda de energia, nenhum componente queimou (observando se no h um chamuscado em alguma delas); 7. Caso voc tenha placas conectadas aos slots, retire-as para verificar se nenhuma est com defeito;

(Fonte da imagem: Baixaki/Tecmundo)

8. Desconecte o HD e drives de DVD; 9. Se sua placa-me suportar inicializar sem os mdulos de memria, tente ligar o PC; 10. Nada funcionou? O problema possivelmente est na CPU, na fonte ou na prpria placame. bom lembrar que fontes com proteo no permitem ligar o computador quando algo est em curto-circuito; 11. Bom, se essas dicas no ajudaram, recomendamos que voc busque a ajuda de um tcnico capacitado.

Barulho (apito) ao ligar o computador

H formas de identificar qual componente est estragado apenas ouvindo o apito da placa-me. Veja como voc pode identificar o problema. 2

1. Tenha em mente que, neste tipo de situao, algum componente est mal-encaixado ou com defeito; 2. Primeiro, confira o manual da placa-me para saber o que o barulho significa. Apitos com intervalo podem indicar problema de memria. Um apito prolongado pode sugerir algum problema com energia; 3. Depois de saber o que est com defeito, abra o gabinete e verifique se tudo est devidamente encaixado. Se for possvel, remova o componente estragado e tente ligar a mquina; 4. Muitas vezes, retirar os componentes no resolve o problema. Recomendamos que voc use um pincel para efetuar uma limpeza nos slots; 5. No caso das memrias, tente passar uma borracha nos contatos.

Travamento sem tela azul (tela congelada)

Algumas vezes, o PC est funcionando normalmente, mas, de repente, o sistema congela e s resta a alternativa de reiniciar a mquina. Nessa situao, voc pode seguir os passos abaixo para encontrar o problema. 1. Primeiro, oua o barulho do HD. Se houver algum rudo bizarro, ser necessrio fazer um teste de HD fora do sistema. Ainda que voc no oua sons diferentes, vale um teste para averiguar se no h a presena de bad blocks; 2. Utilize ferramentas apropriadas para o fabricante do seu HD. Faa uma busca na internet. 3. H tambm uma ferramenta universal, mas, antes de execut-la, vale usar o Hard Disk Sentinel para conferir a temperatura e informaes sobre a sade do dispositivo; 4. Nenhum problema constatado? Para verificar problemas no sistema, recomendamos que voc use o disco original do Windows e execute a ferramenta de recuperao; 5. Se o erro no for corrigido, pode ser que exista um problema de partio. Recomendamos que voc faa um backup dos seus documentos em um HD externo; 6. Por fim, formate o disco.

Travamento com tela azul

Outros erros podem ser constatados quando o Windows apresenta a famosa tela azul da morte. Veja o que fazer para solucionar o problema: 1. Verifique a temperatura da CPU na BIOS da placa-me. Navegue pelos menus para encontrar tal detalhe. Compare com o valor mximo relatado pelo fabricante;

(Fonte da imagem: Baixaki/Tecmundo)

2. O processador est ok? Ento, vamos analisar a Memria. Se possvel instale o pente de memria em uma outra mquina e instale outros pentes de memria na mquina com problemas. Esses procedimentos indicam se o problema est nos pentes de memria ou at nos slots de memria da Placa Me. Existem programas que verificam o bom funcionamento das memria como o MemTest+86. Faa uma busca na internet para encontrar tais programas. 3. Nenhum problema com a memria? Ento, abra o gabinete e remova as placas adicionais. Se o PC est ligando, tudo indica que nenhuma est com curto-circuito, portanto, voc pode remover cada uma separadamente para descobrir qual delas est com problema; 4. Removeu todas as placas e o problema persiste? O erro pode estar no chipset da placa-me. Neste caso, tente atualizar os drivers, baixando a verso mais recente do site da fabricante; No resolveu? Confira se outros drivers esto atualizados e se algum programa instalado recentemente no ocasionou o problema de Tela Azul. 5. Se nenhuma soluo surtiu efeitos, talvez uma formatao seja necessria; 6. Caso voc formate e no obtenha bons resultados, busque um tcnico capacitado.

Busque ajuda
Enfim, tenha em mente que nem sempre possvel resolver tudo. Nem mesmo os melhores profissionais podem consertar alguns componentes, portanto, esteja ciente de que nossas dicas so gerais e nem sempre vo resolver todos os seus problemas.

Muitas vezes, vale a pena procurar respostas em fruns e sites especializados, pois possvel que outras pessoas j tenham passado pela mesma situao. Caso voc pretenda levar o PC para um tcnico, recomendamos a realizao de um backup do disco.