Lcda. Alexa Castillo. Universidad Fermn Toro. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR VENEZOLANO.

Los altos niveles de inflacin ha influido notablemente de la Economa Venezolana y ha inestabilidad al consumidor con respecto a los precios y a la adquisicin de los productos ocasionando en este compras nerviosas y en comprar producto que realmente no necesita, el venezolanos ha cambiado sus hbitos de consumo. El comportamiento del consumidor ha sido influido por la situacin de escasez de productos de la cesta bsica, y por este motivo ralizan las compras nerviosas. E Esta situacin ha modificado los hbitos de consumo. El venezolano es un consumidor enloquecido por el entorno econmico que presenta Venezuela en es estos momentos, un comportamiento que podemos clasificar de esquizofrnico, as lo manifest Luis Vicente Len, presidente de Datanlisis. Con esta situacin los consumidores no pueden mantener sus preferencias con marcas y tipos de productos que estaban acostumbrados adquirir y han tenido que adaptarse a la disponibilidad de productos que ofrece el mercado. El venezolano est atravesando por una alarmante crisis, por lo que su estilo de vida

a cambiado notalmente, ha tenido que adaptarse a largas colas para poder encontrar los alimentos de la cesta bsica. En este mismo sentido, en los ltimos aos se ha adaptado a que si no encuentra lo que anda buscando debe sustituirlo por otro de menor calidad o mas costoso desequilibrando su financiero.

En los actuales momentos nos encontramos ante un consumidor y una economa golpeada y desestabilizada .En los actuales momentos, las polticas de mercadeo centran su mirada en los consumidores para estudiar como toman sus decisiones de compra, mediante el conocimiento de su mercado que los empresarios pueden disear estrategias ms efectivas para beneficiar la economa venezolana. Los factores que anteriormente se han considerado en el comportamiento de compra del consumidor han sido modificados y resumidos a factores personales siendo uno de los ms importantes, LA SITUACION ECONOMICA

Cada vez son ms las empresas venezolanas que cuentan con departamentos de mercadeo como el de quienes opinan que es importante orientar el enfoque de sus estrategias de mercadeo hacia el consumidor, para identificar sus preferencias y de acuerdo con las capacidades y restricciones de la empresa, disear y comercializar los bienes y servicios. Los cambios econmicos sociales que ha atravesado Venezuela en los ltimos aos, han abonado el terreno para el surgimiento de dicha orientacin al mercado. Las empresas privadas venezolanas han pasado de uno a otro enfoque de mercadeo a una velocidad impresionante. Las empresa orientada al mercado tiene como objetivos principales crear, ganar y mantener a sus clientes, desarrollando todo su esfuerzo gerencial hacia la identificacin y satisfaccin rentable de los deseos o requerimientos de stos. Las empresas con un enfoque de mercadeo orientado hacia las necesidades del mercado, producen o distribuyen bienes y servicios que la gente quiere y valora, y lo hace en mejores condiciones que sus competidores. En sntesis, el cliente ocupa un lugar central en lo que la empresa hace y har en el futuro auque en los actuales momentos estos estos objetivos y metas son difciles de alcanzar por la situacin que vive Venezuela en la actualidad.