TRABAJO TOMA DE DECISIONES 1 PARTE CLAUDIA APARICIO OCTUBRE 17 DEL 2013 La primera entrega son los dos primeros

puntos descritos en la pgina 51. Defina las Metodologas CPM, PERT y GANTT que son?, pa a que se usan?, sus p o!edi"ientos y dife en!ias. De a!ue do a las !ondi!iones de la p i"e a ent ega.

Como se indic antes, la principal diferencia entre PERT y CPM es la manera en que se realizan los estimados de tiempo. E1 PERT supone que el tiempo para realizar cada una de las actividades es una variable aleatoria descrita por una distribucin de probabilidad. E1 CPM por otra parte, infiere que los tiempos de las actividades se conocen en forma determin sticas y se pueden variar cambiando el nivel de recursos utilizados.

CPM PERT %&'TT

!os tiempos se calculan mediante m"todos deterministicos !os tiempos se calculan mediante una distribucin de probabilidad como Poisson, #inomial o s$tudent !os tiempos se calculan mediante presupuestos reales

#. Metodologa CPM$ %ue es? Pa a que se usa? Metodologa y p o!edi"iento y usos. CPM &M'todo de Ruta C iti!a( Casi al mismo tiempo de (aber sido creado PERT, la Compa) a *uPont, +unto con la *ivisin ,'-.&C de la Remin/ton Rand, desarroll el m"todo de la ruta cr tica 0CPM1 para controlar el mantenimiento de proyectos de plantas qu micas de *uPont. El CPM es id"ntico al PERT en concepto y metodolo/ a. !a diferencia principal entre ellos es simplemente el m"todo por medio del cual se realizan estimados de tiempo para las actividades del proyecto. Con CPM, los tiempos de las actividades son determin sticos. Con PERT, los tiempos de las actividades son probabil sticos o estoc2sticos. El m"todo del camino cr tico es un proceso administrativo de planeacin, pro/ramacin,

TRABAJO TOMA DE DECISIONES 1 PARTE CLAUDIA APARICIO OCTUBRE 17 DEL 2013 e+ecucin y control de todas y cada una de las actividades componentes de un proyecto que debe desarrollarse dentro de un tiempo cr tico y al costo ptimo. Este fue dise)ado para proporcionar diversos elementos 3tiles de informacin para los administradores del proyecto. Primero, el PERT4CPM e5pone la 6ruta cr tica6 de un proyecto. Estas son las actividades que limitan la duracin del proyecto. En otras palabras, para lo/rar que el proyecto se realice pronto, las actividades de la ruta cr tica deben realizarse pronto. Por otra parte, si una actividad de la ruta cr tica se retarda, el proyecto como un todo se retarda en la misma cantidad. !as actividades que no est2n en la ruta cr tica tienen una cierta cantidad de (ol/ura7 esto es, pueden empezarse m2s tarde, y permitir que el proyecto como un todo se manten/a en pro/rama. El PERT4CPM identifica estas actividades y la cantidad de tiempo disponible para retardos. CPM tambi"n considera los recursos necesarios para completar las actividades. En muc(os proyectos, las limitaciones en mano de obra y equipos (acen que la pro/ramacin sea dif cil. El CPM identifica los instantes del proyecto en que estas restricciones causar2n problemas y de acuerdo a la fle5ibilidad permitida por los tiempos de (ol/ura de las actividades no cr ticas, permite que el /erente manipule ciertas actividades para aliviar estos problemas. 8inalmente, el CPM proporciona una (erramienta para controlar y monitorear el pro/reso del proyecto. Cada actividad tiene su propio papel en "ste y su importancia en la terminacin del proyecto se manifiesta inmediatamente para el director del mismo. !as actividades de la ruta cr tica, permiten por consi/uiente, recibir la mayor parte de la atencin, debido a que la terminacin del proyecto, depende fuertemente de ellas. !as actividades no cr ticas se manipularan y remplazaran en respuesta a la disponibilidad de recursos. ,sos. El campo de accin de este m"todo es muy amplio, dada su /ran fle5ibilidad y adaptabilidad a cualquier proyecto /rande o peque)o. Para obtener los me+ores resultados debe aplicarse a los proyectos que posean las si/uientes caracter sticas9 a. b. c. :ue el proyecto sea 3nico, no repetitivo, en al/unas partes o en su totalidad. :ue se deba e+ecutar todo el proyecto o parte de el, en un tiempo m nimo, sin variaciones, es decir, en tiempo cr tico. :ue se desee el costo de operacin m2s ba+o posible dentro de un tiempo disponible.

TRABAJO TOMA DE DECISIONES 1 PARTE CLAUDIA APARICIO OCTUBRE 17 DEL 2013 *entro del 2mbito aplicacin, el m"todo se (a estado usando para la planeacin y control de diversas actividades, tales como construccin de presas, apertura de caminos, pavimentacin, construccin de casas y edificios, reparacin de barcos, investi/acin de mercados, movimientos de colonizacin, estudios econmicos re/ionales, auditor as, planeacin de carreras universitarias, distribucin de tiempos de salas de operaciones, ampliaciones de f2brica, planeacin de itinerarios para cobranzas, planes de venta, censos de poblacin, etc., etc.

). Metodologa PERT$ %ue es? Pa a que se usa? Metodologa y p o!edi"iento y usos. El PERT fue desarrollado por cient ficos de la oficina 'aval de Proyectos Especiales. #ooz, &llen y ;amilton y la *ivisin de <istemas de &rmamentos de la Corporacin !oc=(eed &ircraft. !a t"cnica demostr tanta utilidad que (a /anado amplia aceptacin tanto en el /obierno como en el sector privado. En los /r2ficos PERT, los proyectos pueden or/anizarse en acontecimientos y tareas. 6,n acontecimiento 0tambi"n llamado (ito1 es un punto en el tiempo que representa el inicio o la finalizacin de una tarea o un con+unto de tareas6 Parar ilustrar los acontecimientos en los /r2ficos PERT se (a utilizado una /ran variedad de s mbolos9 c rculos, cuadrados y similares. En los /r2ficos PERT, estos acontecimientos reciben a menudo el nombre de nodos. Cada nodo esta dividido en tres secciones. !a parte izquierda del nodo incluye el n3mero de identificacin del acontecimiento. Este n3mero por lo /eneral (ace referencia a una leyenda que define e5pl citamente el acontecimiento. !as partes derec(a superior y derec(a inferior del nodo se usan para anotar los tiempos m25imo y m nimo de finalizacin del acontecimiento. En vez de ser fec(as, estos tiempos se cuentan a partir de T-EMP> ? @, donde @ corresponde a la fec(a en la que se inicia el proyecto. Todos los /r2ficos PERT tienen un nodo de inicio y un nodo de fin que se)ala el fin del proyecto. En un /rafico PERT, las tareas 0llamadas tambi"n actividades1 se presentan mediante una flec(a entre nodos. 6,na tarea es una actividad del proyecto 0o un con+unto de actividades16 En la flec(a, se incluyen una letra de identificacin de la tarea y la duracin esperada de

TRABAJO TOMA DE DECISIONES 1 PARTE CLAUDIA APARICIO OCTUBRE 17 DEL 2013 la misma. !a direccin de la flec(a indica que acontecimiento debe ser completado antes que el otro. !a duracin de la tarea resulta en la terminacin del nodo si/uiente. ,na flec(a con trazo discontinuo tiene un si/nificado especial. Es una tarea vac a. 6,na tarea vac a representa la dependencia de dos acontecimientos. <in embar/o, como no (a de llevarse a cabo nin/una actividad, no e5iste duracin entre dic(os acontecimientos6 Estimacin de los requisitos de tiempo del proyecto y elaboracin de un PERT. &ntes de dibu+ar un /raficar un /rafico PERT, debe (acerse una estimacin del tiempo requerido por cada tarea del proyecto. El /rafico PERT puede utilizarse para indicar los tiempos m25imos y m nimos para la finalizacin de las tareas. &unque estos tiempos se e5presan a menudo en forma de personasAd a, no es recomendable este planteamiento. 'o e5iste nin/una pruebe de que e5ista dependencia lineal entre el tiempo de terminacin de un proyecto y el numero de personas asi/nadas al equipo del proyecto. Muc(os proyectos de sistemas que se entre/aron con retraso aumentaron m2s su desviacin en los plazos cuando se a)adieron mas personas al equipo de proyecto. Por el (ec(o de que dos personas (a/an un traba+o en cuatro d as no puede suponerse que cuatro personas lo (a/an en dos d as. Por esto es me+or que se e5prese este tiempo en d as de calendario para un n3mero dado de personas asi/nadas por tarea. !os requisitos de tiempo de los proyectos deben ser calculados por estimacin. Con estimacin se refiere a (acerse como se pueda. ,n buen director de proyectos analista de sistemas se basa en sus datos y su e5periencia en otros proyectos anteriores. E5isten productos C&<E, como <P:R4B@ que pueden ayudar a los directores de proyectos a realizar me+ores estimaciones de tiempo. >tras or/anizaciones (an puesto en pr2ctica normas internas para calcular las estimaciones de tiempo de los proyectos de una forma mas estructurada. Estas normas pueden suponer tener que analizar las tareas en funcin de su dificultad, de los conocimientos y t"cnicas necesarios y de otros factores identificables. &lternativamente, podr a (acerse una estimacin optimista y despu"s a+ustarse usando factores de peso a diversos criterios, como el tama)o del equipo, el numero de usuarios finales con los que se tiene que traba+ar, la disponibilidad de dic(os usuarios finales, y as sucesivamente. Cada factor de peso puede tanto aumentar como reducir el valor de la estimacin. 8actores que influyen sobre las estimaciones9

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Tama)o del equipo de proyecto. E5periencia de los miembros del equipo. 'umero de usuarios finales y directivos. &ctitud de los usuarios finales. Compromiso de la direccin. *isponibilidad de los usuarios finales y los directivos. Proyectos en curso. Para calcular los requisitos de tiempo y dibu+ar un /r2fico PERT, son necesarios cinco pasos9 1. B. ;acer una lista de todas las tareas y acontecimientos del proyecto *eterminar las dependencias entre las tareas. Para cada tarea, se anotan las tareas que (an de completase antes y despu"s de la terminacin de la tarea en concreto C. ;acer una estimacin de la duracin de cada tarea. Esta estimacin se realiza de la si/uiente manera9 a. Calcular la cantidad m nima de tiempo que llevar a realizar la tarea, que recibe el nombre de tiempo ptimo 0T>1. El c2lculo del T> supone que no suceder2n ni siquiera las interrupciones o retrasos m2s probables b. Calcular la cantidad m25ima de tiempo que llevar a realizar la tarea, que recibe el nombre de tiempo p"simo 0TP1. El c2lculo del TP supone que todo lo que pueda ir mal ir2 mal. c. d. 1. B. Calcular el tiempo m2s probable 0TMP1 que ser2 necesario para realizar la tarea. Calcular la duracin esperada 0*E1 de la si/uiente manera Calcular el tiempo m nimo de finalizacin y el tiempo m25imo de finalizacin 0Tm8 y TM81 para cada tarea. *ibu+ar el /r2fico PERT

,n procedimiento alternativo para obtener /r2ficos PERT es la planificacin inversa. Dsta planificacin pro/rama las actividades empezando con una fec(a propuesta de

TRABAJO TOMA DE DECISIONES 1 PARTE CLAUDIA APARICIO OCTUBRE 17 DEL 2013 terminacin de una tarea o proyecto y yendo (acia atr2s (asta pro/ramar las tareas que deben ir por delante de "sta. El camino cr tico en un /r2fico PERT. El camino cr tico es una secuencia de tareas dependientes en un proyecto que conforma la suma mayor de las duraciones estimadas. Es el camino en el cual no e5iste tiempo muerto. El tiempo muerto disponible para una tarea es i/ual a la diferencia entre sus tiempos m25imo y m nimo de finalizacin. <i dic(os tiempos son i/uales, la tarea pertenece al camino cr tico. <i una tarea del camino cr tico se retrasa en sus plazos, se retrasar2 tambi"n todo el proyecto. ,so de PERT para planificacin y control El uso y las venta+as principales del /r2fico PERT se derivan de su capacidad para asistir al director de proyectos en la planificacin y el control de los mismos. En la planificacin, el /r2fico PERT sirve de ayuda para determinar el tiempo estimado requerido para completar un proyecto dado, obteniendo fec(as reales para el proyecto y asi/nando los recursosnecesarios. Como (erramienta de control, el /r2fico PERT ayuda al director a identificar los problemas actuales y potenciales. *ebe ponerse especial atencin en el camino cr tico de un proyecto. Cuado un director de un proyecto detecta que una tarea cr tica va con retraso, deber2n plantearse diversas alternativas de accin. Podr2n entonces tomarse medidas correctivas, como la redistribucin de recursos (umanos. Estos recursos probablemente se obtendr2n de tareas no cr ticas que en la actualidad marc(en correctamente. Estas tareas no cr ticas ofrecen al proyecto un cierto tiempo muerto disponible. &n2lisis *e Pert El enfoque de uso de /r2ficos PERT plantea un problema cuando se aplica al desarrollo de sistemas de informacin, ya que en estos /r2ficos en ciertas ocasiones se supone que una tarea tiene que estar terminada para que empiece otra, pero en el caso real esta 3ltima tarea podr a empezar a la par con la primera o cuando la primera este aun en curso. !os /r2ficos PERT cl2sicos fueron desarrollados para dar soporte a proyectos que se completaban a menudo por medio de un enfoque de tipo 6cadena de monta+e6. Pero los sistemas de informacin no funcionan as . !as tareas del desarrollo de sistemas pueden solaparse7 lo 3nico que debe ocurrir en orden es la terminacin de las tareas. 'o

TRABAJO TOMA DE DECISIONES 1 PARTE CLAUDIA APARICIO OCTUBRE 17 DEL 2013 (a de suponerse que no es posible empezar una tarea (asta que (aya finalizado la anterior.

Metodologa GANTT$ %ue es? Pa a que se usa? Metodologa y p o!edi"iento y usos.

!os crono/ramas de barras o E/r2ficos de %anttF fueron concebidos por el in/eniero norteamericano ;enry !. %antt, uno de los precursores de la in/enier a industrial contempor2nea de Taylor. %antt procuro resolver el problema de la pro/ramacin de actividades, es decir, su distribucin conforme a un calendario, de manera tal que se pudiese visualizar el periodo de duracin de cada actividad, sus fec(as de iniciacin y terminacin e i/ualmente el tiempo total requerido para la e+ecucin de un traba+o. El instrumento que desarroll permite tambi"n que se si/a el curso de cada actividad, al proporcionar informacin del porcenta+e e+ecutado de cada una de ellas, as como el /rado de adelanto o atraso con respecto al plazo previsto. Este /r2fico consiste simplemente en un sistema de coordenadas en que se indica9 En el e+e ;orizontal9 un calendario, o escala de tiempo definido en t"rminos de la unidad m2s adecuada al traba+o que se va a e+ecutar9 (ora, d a, semana, mes, etc. En el e+e .ertical9 !as actividades que constituyen el traba+o a e+ecutar. & cada actividad se (ace corresponder una l nea (orizontal cuya lon/itud es proporcional a su duracin en la cual la medicin efect3a con relacin a la escala definida en el e+e (orizontal conforme se ilustra.

TRABAJO TOMA DE DECISIONES 1 PARTE CLAUDIA APARICIO OCTUBRE 17 DEL 2013 < mbolos Convencionales9 En la elaboracin del /r2fico de %antt se acostumbra utilizar determinados s mbolos, aunque pueden dise)arse muc(os otros para atender las necesidades espec ficas del usuario. !os s mbolos b2sicos son los si/uientes9 G -niciacin de una actividad. G T"rmino de una actividad G ! nea fina que conecta las dos E!F invertidas. -ndica la duracin prevista de la actividad. G ! nea /ruesa. -ndica la fraccin ya realizada de la actividad, en t"rminos de porcenta+e. *ebe trazarse deba+o de la l nea fina que representa el plazo previsto. G Plazo durante el cual no puede realizarse la actividad. Corresponde al tiempo improductivo puede anotarse encima del s mbolo utilizando una abreviatura. G -ndica la fec(a en que se procedi efectivamente realizadas. El dia/rama de %antt consiste en una representacin /r2fica sobre dos e+es7 en el vertical se disponen las tareas del proyecto y en el (orizontal se representa el tiempo. Caracter sticas.A G Cada actividad se representa mediante un bloque rectan/ular cuya lon/itud indica su duracin7 la altura carece de si/nificado. G !a posicin de cada bloque en el dia/rama indica los instantes de inicio y finalizacin de las tareas a que corresponden. G !os bloques correspondientes a tareas del camino cr tico acostumbran a rellenarse en otro color 0en el caso del e+emplo, en ro+o1. a la 3ltima actualizacin del /r2fico, es

decir, en que se (izo la comparacin entre las actividades previstas y las

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G *ibu+ar los e+es (orizontal y vertical. G Escribir los nombres de las tareas sobre el e+e vertical. G En primer lu/ar se dibu+an los bloques correspondientes a las tareas que no tienen predecesoras. <e sit3an de manera que el lado izquierdo de los bloques coincida con el instante cero del proyecto 0su inicio1. G & continuacin, se dibu+an los bloque correspondientes a las tareas que slo dependen de las tareas ya introducidas en el dia/rama. <e repite este punto (asta (aber dibu+ado todas las tareas. En este proceso se (an de tener en cuenta las consideraciones si/uientes9 G !as dependencias finAinicio se representan alineando el final del bloque de la tarea predecesora con el inicio del bloque de la tarea dependiente.

TRABAJO TOMA DE DECISIONES 1 PARTE CLAUDIA APARICIO OCTUBRE 17 DEL 2013 G !as dependencias finalAfinal se representan alineando los finales de los bloques de las tareas predecesora y dependiente.

G !as dependencias inicioAinicio se representan alineando los inicios de los bloques de las tareas predecesora y dependiente.

G !os retardos se representan desplazando la tarea dependiente (acia la derec(a en el caso de retardos positivos y (acia la izquierda en el caso de retardos ne/ativos.

,n dia/rama de %antt de una dimensin es un calendario, siendo una t"cnica muy usada para la planeacin de las actividades. Este tipo de dia/ramas de %antt con frecuencia es 3til para planear actividades que se desarrollan en serie, como las actividades de adiestramiento e implantacin. Cuando las actividades que pueden llevarse a cabo de manera simult2nea son varias, resulta apropiado un dia/rama de %antt bidimensional.

TRABAJO TOMA DE DECISIONES 1 PARTE CLAUDIA APARICIO OCTUBRE 17 DEL 2013 !a venta+a principal del dia/rama de %antt es su sencillez. El analista de sistemas no slo encontrar2 f2cil esta metodolo/ a, sino que tambi"n contar2 con un e5celente instrumento de comunicacin con los usuarios finales. >tra venta+a de utilizar un dia/rama de %antt es que las barras que representan las actividades se dibu+an a escala7 esto es, el tama)o de una barra indica la duracin relativa de la actividad. + Dife en!ias ent e las ) "etodologas.

PERT

Todos los /r2ficos PERT tienen un nodo de inicio que representa el inicio del proyecto y un nodo de fin que se)ala el final del proyecto.

En un /r2fico PERT, las tareas 0llamadas tambi"n actividades1 se representan mediante una flec(a entre dos nodos. ,na tarea es una actividad del proyecto 0o un con+unto de actividades1.

El /r2fico PERT puede utilizarse para indicar los tiempos m25imos y m nimos estimados para la finalizacin de las tareas. &unque estos tiempos se e5presan a menudo en forma de personasAd a,

CPM

CPM fue desarrollado independientemente de PERT, pero est2 estrec(amente relacionado con "ste, se refiere b2sicamente a los intercambios entre el costo de un proyecto y su fec(a de terminacin. <e aboca a la reduccin del tiempo necesario parta concluir una tarea o actividad, utilizando m2s traba+adores y4o recursos, lo cual, en la mayor a de los casos si/nifica mayores costos. Con CPM, se supone que el tiempo necesario para concluir las diversas actividades del proyecto se conoce con certidumbre, al i/ual que la cantidad de recursos que se utilizan. &l principio ambas t"cnicas se utilizan en forma independiente, pero, en la actualidad, (a desaparecido en /ran medida la distincin de uso entre PERT y CPM. !a mayor a de las versiones computarizadas de las t"cnicas incluyen opciones para mane+ar incertidumbres en los tiempos de las actividades, as como tambi"n an2lisis de intercambios de tiempos y

TRABAJO TOMA DE DECISIONES 1 PARTE CLAUDIA APARICIO OCTUBRE 17 DEL 2013 costos. &dem2s /ran parte de la literatura actual se refiere a la t"cnica en forma colectiva como PERT4CPM. %&'TT recomienda PERT para /randes proyectos con alta dependencia entre las tareas. %antt, se recomienda para proyectos m2s sencillos. Por consi/uiente, los /r2ficos PERT y de %antt deber an utilizarse como (erramientas complementarias para planear, pro/ramar, evaluar y controlar los proyectos de desarrollo de sistemas.

B. Elabore en E5cel, dado el caso de estudio anterior una tabla en la cual se presenten las diversas actividades de este proyecto, asi/nando una letra a cada actividad con sus estimaciones de tiempo utilice la metodolo/ a CPM y asuma el tiempo normal como el tiempo de la actividad y coloque tambi"n en esa tabla las relaciones de precedencia correctas de acuerdo al enunciado del e+ercicio. lo ad+untara al traba+o de Hord o enviara el arc(ivo adicional en E5cel. 0E<TE P,'T> <E *E#E *E<&RRR>!&R #&<&*> E' E! C&<> *E E<T,*-> :,E &P&RECE E' !&< P&%-'&< BAI1 'ota9 En la p2/ina B inicia el enunciado del caso de estudio finalizando la p2/ina 6Caso de estudio &l taller de C(ip 8oose, especialista en restauracin y personalizacin de ve( culos, se le (a solicitado un proyecto especial....6 & El a !,i-o en E.!el, -a apa te (

N/TA$ Conse -e este a !,i-o, ya que a pa ti de este se de0e desa olla la segunda pa te