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Message d'erreur "STOP : c0000218 {Dfaillance d'un fichier du Registre}" lorsque vous installez Windows XP Symptmes Lorsque vous

essayez d'installer Microsoft Windows XP sur un nouveau disque dur qui est format avec le systme NTFS, le message d'erreur suivant peut s'afficher : Stop : c0000218 {Dfaillance d'un fichier du Registre} Le Registre ne peut pas charger la ruche (fichier) : \SystemRoot\System32\Config\SOFTWARE ou son journal ou sa copie. Cette erreur se produit une fois que Windows XP a copi les fichiers d'installation sur le disque dur et que l'ordinateur a redmarr. Cause Ce problme peut se produire lorsque l'une des conditions suivantes est remplie :

Le matriel sur lequel vous essayez d'installer Windows XP n'est peut-tre pas compatible avec Windows XP.

Le disque dur que lequel vous essayez d'installer Windows XP est peut-tre endommag.

Rsolution tape 1 : Vrification que le matriel est compatible avec Windows XP Pour obtenir les dernires informations sur la compatibilit, reportez-vous au site Web de Microsoft l'adresse suivante (en anglais) : http://www.windowsmarketplace.com Pour plus d'informations, cliquez sur les numros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft. 255036 Stratgie de support Microsoft sur le matriel qui ne se trouve pas dans la liste de compatibilit matrielle (HCL) de Windows NT 314062 La dernire liste de compatibilit matrielle de Windows XP

Si le matriel est rpertori dans la dernire liste de compatibilit matrielle de Windows XP,

passez l'tape 2.

tape 2 : Utilisation de la console de rcupration pour confirmer que votre disque dur ou votre systme de fichiers n'est pas endommag Important Microsoft recommande que seuls les utilisateurs expriments ou les administrateurs utilisent la console de rcupration.

Remarque Seul le compte administrateur peut accder la console de rcupration. 1. Dmarrez votre ordinateur partir du CD-ROM Windows XP. Si vous y tes invit, slectionnez toutes les options que vous devez slectionner pour dmarrer votre ordinateur partir du CD-ROM.

Remarque Pour dmarrer votre ordinateur partir du CD-ROM Windows XP, votre lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM doit tre configur pour cela. Pour plus d'informations sur la faon de configurer votre ordinateur afin qu'il dmarre partir du lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM, reportez-vous la documentation fournie avec votre ordinateur ou contactez le fabricant de votre ordinateur. 2. Lorsque vous tes invit slectionner Rparer ou rcuprer, appuyez sur R : la console de rcupration dmarre. 3. Lorsque vous y tes invit, tapez le mot de passe administrateur. Si le mot de passe administrateur est vide, appuyez sur ENTRE. 4. Utilisez l'outil de ligne de commande chkdsk pour vrifier les disques durs. l'invite de commandes, tapez chkdsk /r et appuyez sur ENTRE. 5. Examinez les rsultats, puis appliquez les tapes ncessaires pour terminer le processus. Par exemple, vous pouvez tre invit excuter chkdsk /f pour rsoudre certains problmes. 6. Redmarrez l'ordinateur, puis essayez d'excuter une nouvelle fois le programme d'installation.

tape 3 : Remplacement de votre disque dur Si votre disque dur est endommag ou qu'il est impossible de le rparer, vous devez peut-tre le remplacer. Contactez le fabricant de votre ordinateur, le magasin o vous avez achet votre ordinateur ou un technicien de rparation qualifi pour obtenir des informations sur la faon de remplacer votre disque dur. Pour plus d'informations sur la faon d'utiliser la commande de la ligne de commande chkdsk pour vrifier et rparer un disque dur endommag, cliquez sur les numros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft. 307654 Comment faire pour installer et utiliser la console de rcupration dans Windows XP 314058 Description de la console de rcupration Windows XP 313348 Comment faire pour partitionner et formater un disque dur dans Windows XP Rfrences Pour plus d'informations sur cette erreur lorsqu'elle se produit sur des systmes dj tablis, cliquez sur les numros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft. 307545 Comment faire pour rcuprer Windows XP partir d'un Registre endommag qui empche le dmarrage du systme 314874 Comment faire pour dpanner une erreur Stop 0xC0000218 Proprits Numro d'article: 830084 - Dernire mise jour: mercredi 27 dcembre 2006 - Version: 2.1 Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):

Microsoft Windows XP dition familiale Microsoft Windows XP Professionnel

Mots-cls : kberrmsg kbbug kbprb KB830084 L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE

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