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TEMA 4: LA IDEA EMRENDEDORA.

1.DEFINICIN.
2. PROCESO DE CREACIN DE IDEAS.

3.TCNICAS PARA ESTIMULAR LA CREACIN DE IDEAS. 4.FUENTES DE IDEAS DE NEGOCIO. 5.FORMAS DE GENERAR NUEVAS IDEAS DE NEGOCIO. 6.CARACTERSTICAS DE UNA BUENA IDEA DE NEGOCIO. 7.SELECCIN DE LA IDEA DE NEGOCIO.

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TEMA 4: LA IDEA EMPRENDEDORA

Amancio Ortega Gaona nacin en 1936 en Len. Es el fundador de ZARA junto con su ex esposa, Rosala Mera, presidente del !rupo textil "nditex #"ndustrias de $ise%o &extil, 'A(. Zara ofrece ropa de )oda, de calidad )edia, a un precio accesi*le. La idea inno+adora de este e)presario espa%ol consisti en dise%ar, producir distri*uir una coleccin dos +eces por se)ana, lo ,ue per)ite reali-ar ca)*ios de dise%os colores )uc.as +eces al a%o. Esta estrate!ia, co)*inada con el an/lisis se)anal de los productos )/s )enos +endidos, per)ite dar una r/pida respuesta al )ercado, su)inistrando )/s )odelos de los ,ue se a!otan parando la produccin de los ,ue no se +enden.

1. DEFINICIN. Todo proyecto emprendedor comienza con una idea de ne ocio! "or idea de negocio entendemo# e$ producto o #er%icio& 'ue pen#amo# puede dar #ati#(acci)n a una nece#idad detectada en e$ mercado y reportar un *ene(icio econ)mico! 2. PROCESO DE CREACIN DE IDEAS. 01)o pode)os fo)entar la creati+idad2 E$ pen#amiento creati%o #e puede aprender& no e# e#pont+neo& #ino 'ue de*e tra*a,ar#e! "ara e$$o& e# nece#ario #a*er 'ue #e puede poner en marc-a #i uiendo e$ #i uiente proce#o.

Recoger informacin. E# recomenda*$e recopi$ar in(ormaci)n #ea po#i*$e& #o*re $a idea o proyecto!

cuanta

mayor

De#pu/#& reelaborar, organizar y valorar toda la informacin.

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Si ue un proceso de incubacin& en e$ 'ue nue#tra mente tra*a,a& de (orma incon#ciente& *u#cando una #o$uci)n! "o#teriormente& $$e a $a fase de iluminacin o inspiracin & en $a 'ue #ur e $a idea enia$! No #e -a*r+ terminado -a#ta #uperar $a (a#e de configuracin final y desarrollo de la idea& en $a 'ue #e comprue*a $a %a$idez de nue#tra idea y e$ rado de con#ecuci)n de $o# o*,eti%o# e#ta*$ecido#!

E$ miedo a$ (raca#o o a$ rid1cu$o& $a apat1a& $a (a$ta de entu#ia#mo& $a re#i#tencia a$ cam*io y e#tancar#e en $a rutina #on (actore# 'ue #e de*en o$%idar& ya 'ue *$o'uean $a capacidad creati%a!

3. TECNICAS PARA ESTIMULAR LA CREACIN DE IDEAS. La tormenta de ideas o brainstorming. E# una t/cnica muy u#ada para enerar idea#! 2o#ta de %aria# etapa#. 3 Eleccin del te)a. Lo# participante# e4pre#an con entera $i*ertad #u# idea# #o*re e$ tema e$e ido& #i uiendo $a# #i uiente# pauta#. toda cr1tica e#t+ pro-i*ida& toda idea e# *ien%enida& aun'ue parezca de#ca*e$$ada& -ay 'ue e4perimentar con tanta# idea# como #ea po#i*$e! 5ientra# tanto& un coordinador anota toda# $a# idea#! 3 El coordinador selecciona las )ejores ideas y cana$iza e$ de*ate dentro de un tiempo prudente 'ue (i,a e$ propio rupo! 3 'e tra*ajan las ideas, .asta alcan-ar un punto de decisin. El pensamiento lateral (Ed ard de !ono". 6ay 'ue di(erenciar. 3 El pensa)iento +ertical o l!ico. Norma$mente& nue#tro cere*ro en(renta $o# pro*$ema# de#de e$ $ado raciona$& *u#ca #o$ucione# con un en(o'ue $) ico y *a#+ndo#e en $a (ormu$aci)n de -ip)te#i# y deduccione#! La mente crea patrone#& y& una %ez 'ue $o# -a creado& adapta toda $a in(ormaci)n 'ue $e $$e a para 'ue enca,e en e#e patr)n! E#te tipo de pen#amiento $imita $a eneraci)n de #o$ucione# creati%a# para pro*$ema# 'ue nece#itan en(o'ue# nue%o#! El pensa)iento lateral! Rompe $a (orma tradiciona$ de pen#ar& *u#ca #o$ucione# creati%a#! "ara de#arro$$ar$o& #e uti$izan $a# t/cnica# $$amada# pro+ocaciones del pensa)iento3. En t/rmino# empre#aria$e#& e$ pen#amiento $atera$ no# dice 'ue& en oca#ione#& $a #o$uci)n no e# -acer$o me,or& #ino -acer$o de (orma di(erente!

Eje)plos4

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1. 'o*re una )esa .a*a una cesta con seis )an-anas seis c.icas en la .a*itacin. 1ada c.ica co!i una )an-ana sin e)*ar!o una )an-ana ,ued en la cesta. 01)o es posi*le2 5. 01)o es posi*le pinc.ar un !lo*o sin per)itir ,ue se escape aire sin ,ue el !lo*o .a!a ruido2

#$cnicas de %provocacin del pensamiento&' La pala*ra aleatoria. Se e#co e un tema a tratar! A continuaci)n #e introduce una pa$a*ra a$ azar y #e eneran pa$a*ra# o atri*uto# 'ue e#t/n re$acionado# con dic-a pa$a*ra a$eatoria! "o#teriormente& #e re%i#a cada punto de$ $i#tado y #e e#tudia c)mo re$acionar$o# con e$ tema propue#to! E#te proce#o #e puede repetir cuanta# %ece# #e e#time con%eniente! El escape. Se e4amina e$ producto o #er%icio 'ue #e 'uiere o(recer a$ mercado o un pro*$ema 'ue #e 'uiere re#o$%er y #e nie a o #e cance$a una caracter1#tica de$ mi#mo! La (ina$idad e# %er 'u/ ocurrir1a #uprimiendo e#e atri*uto y e#tudiar #i #e puede o*tener a$ 8n *ene(icio de e$$o! Eje)plo4 06u7 ocurrira si eli)in/ra)os la eti,ueta del precio de un producto2 A.orrara)os tie)po costes de eti,uetado, a ca)*io, se indicara el precio colocando un 8nico cartel so*re cada pila de productos. El )7todo $elp.i. 2on#i#te en rea$izar con#u$ta# #uce#i%a# e indi%idua$izada# a $o# miem*ro# de un rupo& #o*re una deci#i)n o un pro*$ema& manteniendo e$ anonimato de $o# participante#! Se rea$iza una primera ronda indi%idua$ de con#u$ta#& de#pu/#& #e in(orma a $o# participante de $a opini)n de $o# re#tante# y #e %ue$%e a rea$izar otra con#u$ta& a-ora 'ue todo# -an re($e4ionado #o*re $a# aportacione# de $o# dem+#& #e pueden rea$izar tanta# ronda# como #ean nece#aria# -a#ta a$canzar una *uena #o$uci)n o propue#ta! 6a*itua$mente& a$ (ina$ de tre# ronda#& $a# idea# de$ e'uipo con($uyen en una mi#ma direcci)n& 'ue apunta a una #o$uci)n a$ pro*$ema propue#to! El listado de atri*utos. E# adecuado para $a eneraci)n de nue%o# producto# o me,orar $o# ya e4i#tente#! "ara poner en pr+ctica e#ta t/cnica e# con%eniente e$a*orar una ta*$a con tre# co$umna#. 3 En $a primera #e indicar+n $o# componente# de$ *ien o #er%icio o*,eto de e#tudio! 3 En $a #e unda #e anotar+n $o# atri*uto# de cada componente! 3 En $a tercera #e e#cri*ir+n nue%a# idea# 'ue permitir+n cam*iar o me,orar cada atri*uto! Eje)plo4 9as decidido crear una e)presa para ela*orar )er)eladas de for)a artesanal con in!redientes ecol!icos. :ara )ejorar la calidad de los productos, utili-as el listado de atri*utos4
(O)*O+E+E# A#R-!.#O, E, In rediente# Natura$e# -/EA, 2u$ti%ar una eco$) ica! -uerta per#ona$

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En%a#e

"recio

Eco$) ico

2omprar a empre#a# 'ue %endan produc3 to# eco$) ico#! 2ri#ta$! U#ar cri#ta$ $i ero! "ara 'ue de#ta'ue $a idea de producto eco$) ico puede adoptar $a (orma de $a (ruta 'ue compone $a merme$ada! Lo# producto# eco$) ico# O(recer un producto eco$) ico de Sue$en #er caro#! ca$idad a$ recio de $a# merme$ada# indu#tria$e#! Natura$& #ano! 2uida $a No #e uti$izar+n componente# ni L1nea! proce#o# 'u1mico#! No #e uti$izar+n con#er%ante# ni antio4i3 dante#! Se u#ar+ az8car moreno en $u ar de az83 car *$anco!

4. FUENTES DE IDEAS DE NEGOCIO . 0$e dnde pode)os o*tener ideas de ne!ocio2 6ay 'ue o*#er%ar& mirar a nue#tro a$rededor& tomar nota de $o# cam*io# 'ue #e puedan e#tar produciendo! 6aciendo un pe'ue:o re#umen podemo# #e:a$ar como (uente# para o*tener idea# $a# #i uiente#. Los cambios sociales. demo r+(ico#& cu$tura$e#& de %a$ore#& de comportamiento#! "or e,emp$o& $a pro$on aci)n de $a e#peranza de %ida -a -ec-o #ur ir todo un con,unto de producto# y #er%icio# en torno a $a tercera edad. a#i#tencia a domici$io& centro# eri+trico#& centro# de d1a& te$ea#i#tencia& etc! La incorporaci)n de $a mu,er a$ tra*a,o& $a (ami$ia nuc$ear como mode$o imperante& e$ incremento de (ami$ia# monoparenta$e#!!!& #on cam*io# 'ue e#t+n incidiendo en e$ crecimiento #o#tenido de $a demanda de e#co$arizaci)n de $a po*$aci)n in(anti$! Evolucin tecnolgica. En e#to# momento# $a r+pida e%o$uci)n de $a# Tecno$o 1a# de $a In(ormaci)n y 2omunicaci)n& e#t+ re%o$ucionando $o# mode$o# de ne ocio en muc-o# #ectore#. medio# de comunicaci)n& editoria$e#& (ormaci)n& etc! 6a cam*iado tam*i/n $a (orma de comercia$izaci)n de muc-o# producto# y #er%icio#! -nsatisfaccin manifestada por los consumidores de un determinado servicio! "or e,emp$o incompati*i$idad de -orario#& per#ona$ poco cua$i(icado& ma$a ima en& etc! E#cuc-ar $o 'ue dicen $o# c$iente# de $a competencia! +uestros conocimientos y e0periencia! Nue#tro (ormaci)n per#ona$ no# permitir+ encontrar nue%a# (orma# para rea$izar e$ tra*a,o& para me,orar $a ca$idad de$ proce#o& a:adir nue%a# pre#tacione# o %enta,a# a nue#tro #er%icio! ;

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La observacin del entorno! "or e,emp$o podemo# inda ar #o*re $o 'ue #e e#t+ -aciendo en otro# pa1#e# de nue#tro entorno& *u#car e4periencia# inno%adora# y de /4ito& ana$izar $a# (ran'uicia#& $eer re%i#ta# y <e*# e#pecia$izada# de$ #ector& etc! (ambios legales! La# nue%a# norma# o $a# modi(icacione# de $a# ya e4i#tente# pueden enera$ nue%a# nece#idade# y por tanto propiciar $a aparici)n de nue%o# #er%icio#! "or e,emp$o& $a L ! " D # $" $%&' -a enerado numero#o# pue#to# de tra*a,o %incu$ado# a $o# #er%icio# 'ue promue%e!
E1E)*LO, /E 2.E+#E, /E -/EA, /E +EGO(-O' E0periencia profesional' Amancio Ortega, fundador principal accionista del ;rupo "nditex #Zara, :ull < =ear, Massi)o $utti, =ers.a>a?(, inici su andadura profesional con 1@ a%os tra*ajando en co)ercios textiles de 1atalu%a. Aficiones personales' Enzo 2errari, fundador de la )tica 'cuderia Aerrari, desde ni%o fue un apasionado de la +elocidad, los coc.es las carreras de auto)+iles. Observar una carencia en el mercado' la i)portancia de las econo)as e)er!entes co)o 1.ina .a .ec.o ,ue el n8)ero de alu)nos ,ue desean estudiar este idio)a se )ultipli,ue. La falta de centros especiali-ados en la ense%an-a de estos idio)as .a sido apro+ec.ada por nu)erosos centros ,ue .an creado o a)pliado su oferta. Estudios de otros mercados' *edro Espinosa, fundador de las .eladeras Llaollao i)port la idea del o!ur .elado desde EEBB a Espa%a, donde no exista este producto. Observacin de tendencias' la crisis econ)ica .a +ariado los ./*itos de )uc.os consu)idores, con+irti7ndose en al!unos casos en oportunidades de ne!ocio, co)o son las pelu,ueras loC cost o las a!encias de +iajes orientadas al turis)o econ)ico. Ofrecer un nuevo producto' la e)presa :ela)atic .a presentado una nue+a creacin DEran!e :eel3, una )/,uina ,ue pela cual,uier tipo de fruta +erdura sin necesidad de )anc.arse las )anos ni co!er cuc.illos. ;an el pri)er pre)io de DEl 'aln "nternacional de in+entos "n+entalia3. Ofrecer un producto pero de forma distinta' el inter7s del p8*lico por los lla)ados Dpanes de autor3, .a .ec.o ,ue proliferen en )uc.as ciudades espa%olas panaderas #co)o :anaria, :an:an?( ,ue junto al producto de sie)pre ofrecen nue+as co)*inaciones de in!redientes ser+icios co)o cafetera o caterin!.

3. 2OR)A, /E GE+ERAR +.E4A, -/EA, /E +EGO(-O. La# (orma# m+# (recuente# de inno%ar o me,orar $a pre#taci)n de #er%icio# #on. 1! -nnovacin. La inno%aci)n e# una de $a# principa$e# (uente# de %enta,a competiti%a de $a# empre#a# y de $a# econom1a#! 6oy en d1a $a# econom1a# m+# de#arro$$ada# #on $a# 'ue e#t+n a $a ca*eza de $a inno%aci)n =EEUU& A$emania& >ap)n?! I$$()'* %($+&+, $ '#(*,'* '-.( $/ )( ! '/$ " +%($(%&"( $ /$ " , *0&$'"( %($, 1,(. L' &$$()'%&2$ + -' ,*'$+3(*0'%&2$ " /$' &" ' $ /$ #*("/%,( ) $"&4- 5 $/ )( ( 0 6(*'"(5 ( $ /$ #*(% +( (# *',&)( @

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$ -' &$"/+,*&' ! +(%&'-. "or tanto& $a idea& una in%enci)n in#tante en e$ 'ue #e

$ - %(0 *%&( ( $ /$ $/ )( 07,("( " + *)&%&( inno%aci)n tiene un a#pecto comercia$& e# decir& 'ue una o un de#cu*rimiento #e tran#(orma en inno%aci)n en e$ $$e%a a$ proce#o de producci)n3comercia$izaci)n!

"odemo# -a*$ar de tre# ni%e$e# de inno%aci)n. "nno+acin tecnol!ica. 2omprende $o# cam*io# introducido# en $o# producto# y en $o# proce#o#. La inno+acin de productos con#i#te en (a*ricar y comercia$izar nue%o# producto# =inno+acin radical( o producto# ya e4i#tente# me,orado# = inno+acin !radual(! La inno+acin de proceso corre#ponde a $a in#ta$aci)n de nue%o# m/todo# 'ue me,orar+n $a producti%idad! "nno+acin social. 2on#i#te en acti%idade# y #er%icio# inno%adore# orientado# a #ati#(acer a$ una nece#idad #ocia$ =medio am*iente& en%e,ecimiento de $a po*$aci)n& etc!?& de#arro$$ada# y di(undida# principa$mente por or anizacione#& cuyo# (ine# *+#ico# #on #ocia$e#! "nno+acin en )7todos de !estin . Son inno%acione# como $a# rea$izada# en $o# +m*ito# comercia$e#& (inanciero#& or anizati%o#& 'ue acompa:an& apoyan y potencian $a corriente inno%adora de $a empre#a! La inno%aci)n no #)$o nece#ita emprendedore# y creati%idad! E# nece#ario 'ue e4i#ta una acumu$aci)n de conocimiento# y una *a#e tecno$) ica! "ara e$$o e# nece#ario $a in%er#i)n en in%e#ti aci)n& de#arro$$o e inno%aci)n =IADAi?! Lo# pa1#e# 'ue e#t+n a $a ca*eza en e#te tipo de in%er#ione# tam*i/n #on $o# 'ue mue#tran un mayor de#arro$$o econ)mico!
Reflexin4 Fada )/s difcil de e)prender ni )/s peli!roso ,ue to)ar la iniciati+a en la introduccin de un nue+o orden de cosas, por,ue la inno+acin tropie-a con la .ostilidad de todos a,uellos a ,uienes les sonri la situacin anterior slo encuentra ti*ios defensores en ,uienes esperan *eneficios de la nue+a. #Ficolas Ma,uia+elo(

2. I$, *'%%&2$ %($ - %-& $, . E$ o*,eti%o e# con#e uir $a (ide$idad de$ c$iente y adecuar e$ #er%icio a #u# nece#idade#! E#ta e#trate ia e# $o 'ue #e denomina # *+($'-&8'%&2$! La empre#a no o(rece un #er%icio e#t+ndar i ua$ para todo#& #ino 'ue $o adec8a a cada ca#o particu$ar! Un *uen e,emp$o $o podemo# encontrar en e$ #ector de $a# a encia# de %ia,e#& en e$ 'ue cada %ez tienen meno# #a$ida $o# pa'uete# tur1#tico# ma#i%o#& pue# -ay muc-a# per#ona# 'ue de#ean di#e:ar#e #u propio %ia,e y rea$izar$o a #u aire!

6. (ARA(#ER5,#-(A, /E .+A !.E+A -/EA /E +EGO(-O. B1)o puedo sa*er si una idea )erece la pena2 Toda idea de ne ocio de*e cump$ir a$ meno# con e#to# re'ui#ito#.

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/ar satisfaccin a una necesidad detectada ! "or e,emp$o& una de $a# nece#idade# 'ue cu*ren $a# e#cue$a# in(anti$e# e# educar y cuidar a $o# m+# pe'ue:o# cuando e$ padre y $a madre tra*a,an! #iene 6ue ser realizable& e# decir& no de*e #uponer recur#o# (uera de nue#tro a$cance! (ontar con alguna venta7a competitiva respecto de la competencia! E# nece#ario di(erenciar#e de $a# empre#a# 'ue rea$izan una o(erta #imi$ar& -ay 'ue *u#car& idear caracter1#tica# 'ue no# otor uen a$ una %enta,a. co#te#& ca$idad& u*icaci)n& pro(e#iona$idad& etc! /ebe dar lugar a un negocio rentable & e# decir& de*e producir un *ene(icio! En un primer momento podemo# (i,arno# en ne ocio# #imi$are# para (ormu$ar una -ip)te#i# en e#te #entido! "o#teriormente& a$ rea$izar nue#tro p$an de empre#a #ometeremo# a prue*a e#ta #upo#ici)n! #enemos 6ue tener la capacidad necesaria para llevarla a cabo . Tiene 'ue e#tar a$ a$cance de nue#tra# po#i*i$idade#& de nue#tro# conocimiento# y competencia# pro(e#iona$e#!

7. SELECCIN DE LA IDEA DE NEGOCIO. Un pe'ue:o an+$i#i# $) ico y raciona$ te -ar+ de#cartar a'ue$$a# 'ue no re#u$ten m1nimamente (acti*$e#! "o#teriormente& con $a# idea# 'ue re#u$ten p$au#i*$e#& con%iene $$e%ar a ca*o un proce#o m+# #i#tem+tico de e%a$uaci)n& en e$ 'ue no #e no# e#capen e$emento# c$a%e#. B2u+$e# #on $a# razone# 'ue te impu$#an a crear e#a empre#aD La# ana# de a*ordar e#te reto& #on tan importante# como $a idea! BLa# per#ona# de tu entorno m+# pr)4imo te apoyanD BTiene# con(ianza en tu# capacidade# para $o ar$oD B2onoce# e$ #ector y $a acti%idad en $a 'ue te %a# a introducirD BAdem+# de $a moti%aci)n& tiene# $o# conocimiento# t/cnico# nece#ario# para de#arro$$ar e$ proyectoD BTu idea di#pone de a$ una caracter1#tica di(erenciadora o inno%adora re#pecto a tu competenciaD Ten en cuenta todo tipo de recur#o#. materia$e#& -umano# y (inanciero#! BTiene# a$ 8n ar umento 'ue te mue%a a pen#ar 'ue e# renta*$e econ)micamenteD

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E9ERCICIOS TEMA 4: LA IDEA EMPRENDEDORA

1. Enumera $a# (a#e# de$ proce#o de creaci)n de idea#! 2. Determina con 'u/ (a#e de$ proce#o de creaci)n de idea# #e corre#ponde en cada ca#o. a! Sur e $a idea enia$ FFFFFFFFFFFFFFFFFFFF *! Recopi$ar $a mayor cantidad po#i*$e de in(ormaci)n FFFFFFFFFFFFFFFFFFF c! 2ompro*aci)n de $a %a$idez de $a idea y e$ rado de con#ecuci)n de $o# o*,eti%o# marcado# FFFFFFFFFFFFFFFFFFFF d! Se *u#ca una #o$uci)n FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF 3. Enumera $a# t/cnica# para e#timu$ar $a creaci)n de idea#! 4. BGu/ di(erencia -ay entre e$ pen#amiento %ertica$ o $) ico y e$ pen#amiento $atera$D 5. "ractica e$ pen#amiento $atera$ re#o$%iendo $o# #i uiente# acerti,o#. a! A un #e:or 'ue i*a #in para ua# ni #om*rero& $e pi$$) un c-aparr)nH $a ropa #e $e empap)& #in em*ar o& a pe#ar de $$e%ar $a ca*eza de#cu*ierta& no #e mo,a ni un pe$o& Bc)mo e# po#i*$eD *! A$ uno# me#e# tienen 71 d1a#& otro# #o$o 7I! B2u+nto# tienen 0E d1a#D c! Un ma$a*ari#ta ten1a una taza de t/ $$ena -a#ta e$ *orde& manteniendo $a copa #o*re #u ca*eza& $a de,) caer a$ #ue$o& rompi/ndo#e en mu$titud de (ra mento# pero #in derramar una #imp$e ota de t/! B2)mo pudo -acer$oD d! Si ca%a# un -oyo de 0 metro# de anc-o& por 7 metro# de $ar o y 9 metro# de pro(undidad& Bcu+nta tierra -ay en e$ -oyoD e! Antonio ten1a 0I a:o# de edad en e$ a:o 1JEI& y cump$i) 1; a:o# en 1JE;! B2)mo e# po#i*$eD (! Una #e:ora entra en una ca(eter1a y pide un ca(/ con $ec-e! >u#to& cuando #e $o acerca a $o# $a*io#& de#cu*re un mo#'uito ($otando& pide otro ca(/ y a$ pro*ar e$ nue%o& de#cu*re 'ue e# e$ mi#mo de ante#! B2)mo e# po#i*$eD

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6. Enumera t/cnica# de pro%ocaci)n de$ pen#amiento! 7. "ractica $a pa$a*ra a$eatoria! E$ tema a e#tudiar #er+ $a me,ora de $o# #er%icio# y producto# de#tinado# a $a# ma#cota#! En rupo# de do# o tre# per#ona#& co ed un $i*ro& a*rid$o por una p+ ina a$ azar y #e:a$ad $a 8$tima pa$a*ra de $a cuarta $1nea! Tened en cuenta 'ue e#a pa$a*ra -a de #er un #u#tanti%o& e#cri*id$a en un (o$io y& a partir de a-1& enerad pa$a*ra# o atri*uto# 'ue e#t/n re$acionado# con dic-a pa$a*ra a$eatoria! 2uando cont/i# con un m1nimo de 10 atri*uto#& re%i#ad cada punto de$ $i#tado y e#tudiad $a manera de re$acionar$o# con e$ tema propue#to! De#pu/# de -a*er comp$etado todo e#te proce#o& pod/i# repetir$o con otra# do# pa$a*ra# a$eatoria# m+#! Kina$mente& de#cri*id en uno o do# p+rra(o# c)mo %ai# a me,orar $o# #er%icio# y $o# producto# de#tinado# a $a# ma#cota# a ra1z de $a# re#pue#ta# o*tenida# mediante e#ta t/cnica!

:. BEn 'u/ con#i#te e$ m/todo De$p-iD ;. BDe d)nde podemo# o*tener idea# de ne ocioD 1<. Determina $a (uente de idea# de ne ocio 'ue #e corre#ponde en cada ca#o. a! Nue%a# norma# o FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF modi(icaci)n de de $a# de ya $a e4i#tente# po*$aci)n

*! 2am*io# de comportamiento& FFFFFFFFFFFFFFFFFFF

%a$ore#

c! Kormaci)n per#ona$ FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF d! E%o$uci)n de $a# TI2 FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF e! Inda ar #o*re $o FFFFFFFFFFFFFFFFFFF 'ue #e e#t+ $o# -aciendo de en $a otro# pa1#e#

(! E#cuc-ar $o 'ue dicen FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF 11. 12.

c$iente#

competencia

BEn 'u/ con#i#te $a inno%aci)nD E#'uema de $o# ni%e$e# de inno%aci)n!

13. Determina e$ tipo de inno%aci)n 'ue #e corre#ponde en cada ca#o.

1I

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a! 2on#i#te en acti%idade# y #er%icio# inno%adore# orientado# a #ati#(acer a$ una nece#idad #ocia$ FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF *! 2on#i#te en (a*ricar FFFFFFFFFFFFFFFFFFFF y comercia$izar $o# producto# nue%o#

c! Son inno%acione# rea$izada# en (inanciero#& etc! FFFFFFFFFFFFFFFFFF

+m*ito#

comercia$e#&

d! In#ta$aci)n de nue%o# m/todo# 'ue me,oran $a producti%idad FFFFFFFFFFFFFFFFFF e! "roducci)n y comercia$izaci)n de producto# ya e4i#tente#& pero me,orado# FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF 14. 15. 16. Enumera $a# (orma# de enerar nue%a# idea# de ne ocio! B2u+ndo $a in%enci)n pa#a a #er inno%aci)nD BEn 'u/ con#i#te $a per#ona$izaci)nD

17. BGu/ re'ui#ito# de*e cump$ir una idea para #a*er #i merece $a penaD

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