Administracin de Recursos Humanos

Sesin 1 Administracin de RR HH

Lic. Estuardo Aldana S.

El Proceso Administrativo
Creacin de Objetivos y Metas de la Empresa

Planeacin

Distribucin de Recursos de la Empresa

Organizacin

Motivacin de los Recursos Humanos

Direccin

Evaluacin de los Resultados

Lic. Estuardo Aldana S.

Control

El Proceso de Recursos Humanos

Planeacin de los Recursos necesarios

Seleccin

Asignacin de Recursos a las Posiciones

Contratacin

Motivacin de los Recursos Humanos

Capacitacin

Evaluacin del Desempeo

Lic. Estuardo Aldana S.

Evaluacin

Porque es importante la Admn. de RRHH

Cual es el activo mas importante de toda organizacin: Recursos Humanos

Quienes hacen posible la realizacin de todos los objetivos de la empresa: Recursos Humanos
Los Gerentes y Jefes tanto de Departamento y Seccin existen para coordinar el trabajo de Recursos Humanos. Las palabras claves: Recursos Humanos

Lic. Estuardo Aldana S.

Administracin de RR HH
La Administracin de Recursos Humanos (ARH) se aplica en un contexto de organizaciones y personas. Administrar personas significa tratar con personas que participan en organizaciones: mas que esto, significa administrar los dems recursos con las personas. Por lo tanto, organizaciones y personas son la base fundamental de la ARH. ARH es definir el personal, disear los puestos y los equipos de trabajo, desarrollar las habilidades de los trabajadores, buscar mtodos para motivar el desempeo laboral y recompensar adecuadamente el esfuerzo humano.
Lic. Estuardo Aldana S.

Evolucin de las Organizaciones

Era de la Industrializacin Clsica (1900 1950): inicia con la Revolucin Industrial, sus carctersticas piramidal y centralizada, a las personas se les consideraba recursos de produccin. La administracin de personas se denominaba relaciones industriales Era de la Industrializacin Neoclsica (1950 1990): comienza despus de la 2a. Guerra Mundial, sus caractersticas, surge la estructura matricial, pero los vicios de las antiguas formas subsistieron, sin embargo surgen las unidades estratgicas de negocios. La administracin de personas se transform en administracin de recursos humanos y as las personas como recursos vivos.
Era de la Informacin o del Conocimiento (1990 - ): surge la aldea global en todo sentido, surgen los grupos interfuncionales, ahora se da la administracin de personas(seres dotados de inteligencia, conocimientos, habilidades, personalidad, aspiraciones, etc.)

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Las Organizaciones
Las organizaciones pueden estudiarse y analizarse como un modelo de sistema abierto, puesto que importan, transforman y exportan energa durante los ciclos de actividad (Enfoque de Katz y Kahn). Otra forma de estudio es el modelo socio-tcnico, ya que se componen de un sistema social (relaciones de personas) y un sistema tcnico (coordinacin del trabajo y ejecucin de tareas), entrelazados y administrados por un sistema gerencial (Enfoque de Tavistock) La organizacin interacta con su medio ambiente (micro y macro), establece y ejecuta estrategias para lograr ventajas competitivas que buscan el alcance de sus objetivos organizacionales, creando y desarrollando al mismo tiempo una cultura organizacional propia.
Lic. Estuardo Aldana S.

Nueva Tendencia de ARH

Lic. Estuardo Aldana S.

Las Personas
El ser humano es un ser complejo y variable, y basa su comportamiento en la forma en que se percibe e interpreta a si misma o al medio externo (cognicin humana). Teora de Campo (Lewin): explica que el comportamiento humano es resultado de la interaccin entre la persona y su ambiente. La persona est determinada por las caractersticas genticas y por las caractersticas adquiridas mediante el aprendizaje a travs del contacto con el ambiente. Teora de la Disonancia Cognitiva (Festinger): se sustenta en que el individuo se esfuerza por establecer un estado de consonancia o coherencia con l mismo. Si los conocimientos que una persona tiene de si mismo y de su ambiente no son coherentes entre s, se presenta un estado de disonancia cognitiva, lo cual provoca incoherencia en el comportamiento.

Lic. Estuardo Aldana S.

Las Personas
La motivacin es un factor determinante en el desarrollo de todo ser humano, por ello es importante aplicarlo al comportamiento humano, para ello hay que recordar todas las teoras motivacionales ya vistas con anterioridad en los cursos de Teoras Gerenciales y Administracin Moderna.
Necesidades de Maslow (fisiolgicas, seguridad, sociales, autoestima y autorrealizacin) Teora de Herzberg (factores higinicos y factores motivacionales) Modelo Situacional de Motivacin de Vroom (existen 3 factores que determinan la motivacin para producir: los objetivos individuales, la relacin que el individuo percibe entre la productividad y el logro de sus objetivos individuales y por ltimo, la capacidad del individuo para influir en su nivel de productividad, en la medida en que cree poder alcanzarlo) Teora de las Expectativas (el dinero puede motivar no solo el desempeo sino tambin el compaerismo y la dedicacin a la organizacin)
Lic. Estuardo Aldana S.

Estilos de Administracin de RR HH
Teora X (Tradicional) y Y (Moderna) de McGregor: dos concepciones opuestas de administracin, la teora X se basa que por naturaleza el ser humano debe ser guiado, su motivacin principal es el dinero, es perezoso y es incapaz de lograr el autocontrol y la autodisciplina. La Teora Y explica que el trabajo no es un castigo sino algo tan natural como jugar o descansar, se asume responsabilidades, es creativo e innovador. Teora Z: muestra que la productividad es mas una cuestin de administracin de personas que de tecnologa, de gestin humana sustentada en filosoga y cultura organizacional adecuadas, que de enfoques tradicionales basados en la organizacin. Likert y sus Sistemas de Administracin: la accin administrativa puede asumir diversas caractersticas, dependiendo de ciertas condiciones externas e internas de la empresa, o sea, no es igual en todas las empresas, pues varia de acuerdo a una infinidad de variables.
Lic. Estuardo Aldana S.