Uni v e r s i da d Aut noma de Sa n Lu s Pot os

Facultad De Contadura Y Administracin

Proyecto.-
Comercializadora de Chocolates Costanzo
Alumna !rta Coronilla Araceli
A "# de $ayo de %&&'( San Lus Potos( S. L. P.

Ca)itulo ". *valuacin de la em)resa
1.1. Organizacin 5
1.1.1. Nombre 5
1.1.2. Misin, Visin y Objetivos 5
1.1.3. Ubicacin 6
1.1.4. Organigrama y descripcin de puestos 7
1.1.5. Salarios 8
1.1.6. Cultura Organizacional 8
1.2. Produccin / Comercializacin 9
1.2.1. Descripcin del proceso 9
1.2.2. Tecnologa y equipo 10
1.2.3. Procesos de control de calidad 11
1.3. Financiero 11
1.3.1. Evaluacin financiera 11
1.3.2. Sistematizacin y mtodo contable 12
1.3.3. Financiamiento 12
1.3.4. Costos 12
1.3.5. Poltica de compras 13
1.3.6. Poltica de ventas
1.3.7. Polticas de Pago
13
13
Cierre capitular 14
2
Ca)itulo %. *l Producto 15
2.1Producto
2.1.1 Descripcin detallada del portafolio de
producto
2.1.2 Caractersticas y atributos
2.1.3 Diseo
2.1.4 Normas tcnicas utilizadas para la
fabricacin
2.1.5 Empaque
2.1.6 Volumen de produccin
2.1.7 Capacidad instalada utilizada
2.1.8 Costo de produccin
2.1.9 Precio de venta
2.2 Mercadeo
2.2.1 Descripcin del comportamiento de
ventas a lo largo de de los ltimos 3
aos. Destinos a nivel nacional,
15
15
15
16
16
17
18
18
18
19
19
19
3
productos, volmenes y precios
2.2.2 Expectativas de los clientes
2.2.3 Canales de distribucin
2.2.4 Principales clientes
2.2.5 Estrategias de promocin utilizadas
2.2.6 Fortalezas y debilidades frente a la
competencia
2.3Competitividad
2.3.1 Cual es la posicin de la empresa frente
a compaas similares del sector
2.3.2 Ventajas competitivas con respecto a
Precio, calidad y diferenciacin de
producto
2.3.3 Flexibilidad ante el cambio que tan rpido
puede responder la empresa ante el
cambio
2.3.4 Anlisis F.O.D.A



19
20
20
20
20
20
20
21
21
21
4
1. Evaluacin de la empresa
1.1Organizacin
1.1.1Nombre
Comercializadora Chocolates Costanzo S.L.P.
1.1.2Misin
Ser la empresa lder en la comercializacin de chocolates, manteniendo la
preferencia para nuestra empresa, ofrecindole un nuevo concepto en su venta y
distribucin.

Visin
Ofrecer un producto tradicional, satisfaciendo el paladar exigente de nuestros
clientes, dndoles una nueva opcin en sus eventos y reuniones.

Objetivos
Formar una empresa lder en la distribucin de chocolates a granel.
Crear un gusto en el cliente hacia nuestro producto, para que lo utilicen como
obsequio y/o regalo.
Promover el chocolate tradicional del Estado de San Lus Potos.
Tener preferencia en el gusto del cliente.
1.1.3Ubicacin
5
El local se encuentra ubicado en Monterrey, Nuevo Len, en "Plaza Zaragoza,
mejor conocida como "Plaza Mxico, entre las calles: Padre Mier al Norte,
Mariano Matamoros al Sur, sobre la calle gnacio Zaragoza y a espaldas de la
Calle Benito Jurez.
6
GERENTE GENERAL
CONTADOR
GERENTE DE VENTAS
JEFE DE DSTRBUCON
Y LOGSTCA
CHOFER (2)
EMPLEADOS (2)
LMPEZA (1)
1.1.4 Organigrama y Descripcin de puestos:
Gerente General: Es quien sta a cargo de toda la empresa dirige, planea y
coordina las actividades en distintas reas de la comercializadora colabora con
todos los jefes de dichas reas; evala las operaciones y los resultados obtenidos;
hace junto con el personal de ventas y el jefe de logstica las negociaciones, y
representa a la compaa ante otras empresas e instituciones.
Contador: Lleva acabo la contabilidad de la empresa supervisando lo
econmico y financiero para poder trabajar en condiciones de liquides y
rentabilidad realizando los estados y anlisis financieros.
Gerente de Ventas: Es quien se encarga de comercializar los productos
directamente con los clientes, autoriza descuentos o ventas a crdito y realiza el
cobro de dichas ventas.
Jefe de Distribucin y Logstica: Fija los canales de distribucin, se encarga
de investigar todo lo referente con el mercado la documentacin con los diferentes
clientes y da estrategias para ubicar nuestro producto.
Chofer: Es quien transporta la mercanca distribuyendo los pedidos hasta
llegar a los clientes, entrega y recoge pedidos, prestando servicios de mensajeria
Empleados: Son los que se encargan de la atencin directa al cliente en el
punto de venta, realizan el acomodo del producto.
Persona de Limpieza: Realiza labores de limpieza en la oficina.
7
1.1.5 Salarios del Personal
Puesto Salario Mensual
Gerente General $ 15,000.00
Contador $ 13,800.00
Gerente de ventas $ 12,000.00
Jefe de distribucin y logstica $ 9,000.00
Chofer (2) $ 8,000.00
Empleados (2) $ 6,000.00
Persona de limpieza (1) $ 2,500.00

Gasto mensual estimado $ 66,300.00
1.1.6 Cultura Organizacional
La empresa se maneja bajo una cultura organizacional definida ya que aplicamos
normas, actitudes, creencias etc. Que compartimos como organizacin.
Empleamos la Cadena de Mando para las rdenes, esto es, que una serie
de superiores que inicia desde la autoridad mxima, se comunican entre s para
acatar, dar y recibir rdenes para el buen funcionamiento de la empresa.
Como estructura nos basamos en una sencilla pero eficiente
Quin Qu Dnde Cundo Porqu Cmo
Caractersticas
fsicas y
mentales de la
fuerza e trabajo
Tareas a
realizarse
Ubicacin
Geogrfica
de las areas
de trabajo
Tiempo del da y
del suceso en
el flujo de
trabajo
Razn
organizacional
de trabajo objetivos
y motivacin
del trabajador
Mtodos
de
actuacin
1.2 Produccin /Comercializacin
8
1.2.1Descripcin del proceso
1.2.2 Tecnologa y Equipo
NCO
Revisar
mercanc
a
1
1
FN
Hacer
Pedido
Acomodar
mercanc
a en
vitrinas
Poner a
temperatura
el producto
Vender el
producto
Transportar
mercanca al
local
9
Juego de oficina vanguardista,
fabricado y diseando en talia.
acabados de lujo con materiales de
primera calidad, terminado en
melanina color manzano con
modernas patas elpticas de metal (4)
$9,000.00
Equipo de computo marca Getaway
con procesador Pentium doble capa
240 de disco duro 1024 mb monitor
de 17 plasma (3)
$ 6,000.00
4 lneas telefnicas
$817.50
FAX
Brother FAX 525DT - Fax / copiadora
( B/N ) - 14.4 Kbps
$1,075.65
mpresoras
Multifunctional hp Hewlett Packard
DeskJet f380
$2,000.00
Total $ 171,343.65
Vitrina
(3) $2,000.00
10
1.2.3 Procesos de Control de Calidad
NMX-F-343-SCF-2007
Alimentos Manteca de cacao-
(cancela a la nmx-f-343-1983)
Direccin General de Normas
1.3 Financiero
1.3.1 Evaluacin Financiera
No aplica por ser empresa nueva.
1.3.2 Sistematizacin y Mtodo Contable
La empresa aplicara un sistema de contabilidad el mas comercial donde nos
ofrece diversos servicios, como son mdulos de cobranza para tener un adecuado
sistema de cobro en la empresa; inventarios el cual incluye desde entradas y
salidas ayudndonos al eficiente funcionamiento del producto; tambin incluye
soporte tcnico en compras y ventas ayudando a interfasar informacin variada
para generar reportes a la gerencia. El mtodo contable que se utilizara ser
mediante el uso apoyo y mantenimiento de los sofwares conocidos como
CONTPAQ y SAP.
Camin ligero de trabajo SUZU
5 toneladas
4 cilindros a diesel
$ 105,000.00
11
1.3.3 Financiamiento
Se har bajo un esquema donde se aportara la cantidad de $ 250,000.00
(doscientos cincuenta mil pesos 00/100 M.N.) que darn un total de 500,000.00
(quinientos mil pesos 00/100 M.N.) cuya cantidad ser utilizada para iniciar el
negocio.
1.3.4 Costos
Artculos de limpieza Escobas, trapeadores, cubetas,
jabones, trapos, lquidos de limpieza
fibras etc.
$ 300.00
Papelera Hojas, plumas, clips, correctores,
cartuchos, grapas, carpetas, sobres,
facturas entre otros.
$ 1,500.00
Servicios Agua, luz, telfono, renta, Diesel,
servicio de mantenimiento
aseguradora.
$ 20,000.00
Gasto al mes
(varios)
Gasto total del mes
(salario)
Gasto
(financiamiento)
Total
$16,800.00
$66,300.00
$171,343.65
$254,443.65
1.3.5 Poltica de Compras
a) Buscar los mejores precios y cotizaciones.
b) Buscar los mejores plazos de pago mediante la negociacin.
c) Cada compra deber ser analizada y autorizada por el gerente.
d) La orden de compra deber estar firmada por todos los involucrados en el
proceso, principalmente por la direccin
12
e) Las compras mayores a $50,000 debern estar aprobadas por la direccin
general.
1.3.6 Poltica de Ventas
a) Contar con un catalogo clientes de solvencia moral y econmica.
b) Buscar los mejores plazos de cobranza en el caso de ventas de crdito
mediante la negociacin.
c) La orden de venta deber estar firmada por todos los involucrados en el
proceso, principalmente por la direccin.
d) La revisin de la cartera de clientes se revisar semanalmente.
e) El plazo de cobranza en el caso de ventas de crdito no podr ser mayor a
un mes.
f) Deber haber estrecha comunicacin con el rea comercial y publicidad con
el fin de hacer eficiente la fuerza de ventas.
g) Estar en comunicacin constante con el rea de control de calidad con el fin
de atender posibles reportes en tiempo.
1.3.7 Poltica de Pagos
1.- Todas las ordenes de pagos debern estar firmadas por la direccin de
finanzas
2.-Todos los cheque deber contener la leyenda de no negociables o para
abono en cuenta del beneficiarios
3.- Solo efectuaran pagos las personas autorizadas por la gerencia de financias
4.- Los pagos debern efectuarse mediante o transferencia electrnica
5.- No se harn pagos en efectivo, salvo autorizacin expresa de la direccin
de finanzas
6-Bucar las mejores opciones de pago mediante la negociacin
7.-Cada pagos se liberar solo cuando se encuentren los fondos disponibles en
cada cuenta bancaria
Cierre capitular
Basndome en la organizacin y preparacin de este proyecto, he llegado a la
conclusin, que es muy importante tomar en cuenta todos los principios y
13
normas que se establecen para iniciar una empresa; Como comercializadora
siento que estamos preparados profesionalmente para iniciar actividades,
contamos con un buen equipo de trabajo, tecnologa, mobiliario y las
herramientas necesarias para llevarlo acabo, adems de que contamos con
suficiente capital y tomando en cuenta que nos ubicamos en una zona
estratgica para los negocios y con una visin de crecimiento.
2. Captulo 2. El producto
2.1. Producto
2.1.1. Descripcin detallada del portafolio de productos que maneja la empresa
(incluye posicin arancelaria).
Producto
1. Tornillo
Precio
$7.80 pza.
Posicin arancelaria
180631000
2. Enanito $3.25 pza. 180631000
14
3. Princesa $3.25 pza. 2007993000
4. Enjambre de nuez $25.35 100gr 0908100000
5. Purpura $11.70 100gr 180631000
6. Duquesa $3.25 pza. 1905901000
2.1.2. Caractersticas y atributos (tipo de producto)
Tornillo: Chocolate suave, cremoso, ms intenso, autntico chocolate negro,
para paladares exigentes.
Enanito: Chocolate sencillo cremoso y suave
Enjambre de nuez: Chocolate mezclado con crujientes trocitos de nuez tostada.
Duquesa: Chocolate extrafino (min. 48% cacao) rellenas de crema de menta y
diferentes sabores.
Princesa: Galleta rellena de malvavisco cubierta con una capa de chocolate.
Purpura y oro: Dulce cristalizado y mezclado con chocolate.
2.1.3. Diseo
Chocolates de S.L.P.
15
2.1.4. Normas tcnicas utilizadas para la fabricacin.
Para efectos de nuestra empresa ya que no fabrica este producto solo lo
distribuye y comercializa se encontr en las normas de comercializacin como:
Denominacin de venta: slo los productos elaborados segn las normas de
composicin establecidas en la Directiva pueden comercializarse bajo las
denominaciones de venta siguientes:
Cacao en polvo, cacao;
Cacao magro en polvo, cacao magro, cacao desgrasado en polvo, cacao
desgrasado;
Chocolate en polvo;
Chocolate en polvo para beber, cacao azucarado, cacao en polvo
azucarado (en su caso, con las menciones magro o desgrasado);
Chocolate (en su caso, con las menciones fideos o copos,
cobertura, o con avellanas);
Chocolate con leche, con nata o con leche desnatada (en su caso, con
las menciones fideos o copos, cobertura, o con avellanas);
Chocolate familiar con leche;
Chocolate blanco;
Chocolate relleno;
Chocolate a la taza;
Chocolate familiar a la taza;
Bombn de chocolate o pralin.
Excepcionalmente, estas denominaciones pueden utilizarse para otros
productos que no puedan confundirse, en el pas de venta, con los
contemplados en la Directiva. Las denominaciones de chocolate, chocolate con
16
leche, blanco y relleno, y bombn de chocolate o pralin pueden sustituirse por
las de chocolates surtidos o chocolates surtidos rellenos cuando se
vendan en surtidos. En algunos casos, las denominaciones de venta
chocolate, chocolate con leche y cobertura de chocolate pueden
completarse con calificativos referentes a criterios de calidad (contenidos ms
elevados en cacao y en leche).
2.1.5. Empaque
Tomando en cuenta que sta comercializadora slo distribuye y no produce; el
embalaje de nuestro producto se realiza desde la fbrica y se transporta hacia
el local en cajas de cartn, al llegar se colocan en exhibicin en pequeas
cajas de cartn que miden 30cm.x20cm.x15cm. que llevan el logotipo de la
fbrica. Para la venta al consumidor directo, vamos a utilizar bolsas de celofn
rellenas de chocolate y dulce surtido; tambin bolsas de papel como se utiliza
originalmente para su venta al menudeo ya que sta conserva el sabor y
esencia del producto.
2.1.6. Volumen de produccin
Para el arranque del negocio, contamos con una compra inicial de $41,60.30
que equivale a 0.660 Kg. de chocolate.
2.1.7. Capacidad instalada utilizada
Contamos con un local de 7mts. de largo x 5mts. de ancho utilizamos la mayor
parte como local el resto es la oficina del negocio, se utilizan las 3 vitrinas que
se compraron y adems el camin como equipo de promocin.
2.1.8. Costo de produccin.- nversin inicial en mobiliario, equipo y vehculo.
Descripcin
Mobiliario y equipo de computo
Vehculo
Total

Costo mensual aproximado Descripcin
Nomina
Seguro del vehculo y robo de mercanca
Costos
$66,343.65
$105,000.00
$171,343.65

Costo mensual $63,300.00
$3,500.00 $1,500.00
$15,000.00
17
Papelera
Servicios (telfono, agua, luz, renta, Diesel).
Artculos de limpieza
Total
Compra inicial de producto para comercializar
Producto para comercializar

Gran total
$300.00 $83,600.00

Costos $41,60.30
$296,003.95
2.1.9. Precio de venta.
Equivalente al rango de los precios que ofrece mi competencia.
Cantidad Unidad Producto Precio (por kilo)
1 Pza. Tornillo $ 7.80
1 pza. Enanito $ 3.25
1 pza. Princesa $ 3.25
100 gr Enjambre de nuez $ 25.35 $ 253.50 kg.
100 gr Purpura y oro $ 11.70 $ 117.00 kg.
1 pza. duquesa $ 3.25
2.2. Mercadeo.
2.2.1. Descripcin del comportamiento de las ventas a lo largo de los ltimos 3
aos. Destinos a nivel nacional, productos, volmenes, precios.
Las ventas estn enfocadas a nivel nacional ya que han tenido buena
aceptacin en el rea local al menudeo, medio mayoreo, y mayoreo; tomando
en cuenta que son chocolates tradicionales los precios son competitivos en
relacin a otros productos similares de empresas trasnacionales, esperamos
que as se acepten en los dems estados, adems que estamos en un proceso
de proyeccin ms all del pas, para exportarlo a futuro.
2.2.2. Expectativas de los clientes.
18
Percepcin del cliente sobre el producto respecto al de la competencia en
cuanto a: Precios, plazos de pago, asistencia tcnica, servicio postventa,
tiempos de entrega.
Como ya se menciono el cliente local ha aceptado el producto de buena
manera, por ser un producto tradicional, los precios son competitivos, no ha
habido queja lo siguen consumiendo; para ventas mayores tenemos buena
referencia en cuanto a plazos de pago somos flexibles; y las entregas al cliente
no tardan las recibe al momento en mostrador o cuando se hace el pedido.
2.2.3. Canales de distribucin.
Contamos con un local que a su vez sirve de sala de exhibicin para nuestro
producto, ya que nos dedicamos a la venta directa hacia el cliente y adems
hacemos entregas a domicilio.
2.2.4. Principales clientes.
El chocolate, los dulces y la confitera son productos que se adaptan al pblico
en general, abarca desde nios, jvenes, adultos y personas mayores de edad,
a hombres y mujeres por igual, y estn dirigidos a toda persona que guste de
nuestros productos.
2.2.5. Estrategias de promocin utilizadas.
Ofrecemos un paquetito especial que contiene producto variado a un
precio accesible.
Realizamos pruebas de degustacin en el local.
Utilizamos folletos informativos del producto y la variedad con la que
contamos con una muestra de regalo.
Tenemos un camin con imgenes del producto a mayor escala para
tratar de persuadir y/o provocar antojo a las personas.
19
Creamos en el cliente una idea de satisfaccin al consumir nuestro
producto, mediante la promocin por Radio y Televisin.
2.2.6. Fortalezas y debilidades frente a la competencia.
sta parte se ve en el punto 2.3.4 (Anlisis F.O.D.A.)
2.3. Competitividad.
2.3.1. Cul es la posicin de la empresa frente a compaas similares del
sector.
Nuestra empresa es competitiva frente a compaas similares, ya que se
encuentra en un mercado amplio, tenemos ventajas con nuestro producto, pues
es el nico en ste mercado que se vende a granel, esto es lo que diferencia
de otras empresas.
2.3.2. Ventajas competitivas con respecto a: Precio, calidad y diferenciacin de
producto.
Precios competitivos y accesibles.
Excelente calidad del producto.
Fcil adquisicin de los productos.
Variedad de productos en el mismo local.
Nueva opcin de adquirir el producto.
Atencin personalizada que se le da al cliente.
Ofrecerle en grandes cantidades si as lo desea.
2.3.3. Flexibilidad ante el cambio. Que tan rpido puede responder la empresa
ante el cambio.
Por el momento la empresa cuenta con un respaldo econmico suficiente para
un cambio en el entorno, tenemos una buena relacin con nuestro proveedor
20
en ste caso podremos salir adelante en cuanto al producto si hubiese algo
inesperado.
2.3.4 Anlisis F.O.D.A.
Fortalezas:
El personal de la empresa est altamente capacitado en cuanto a su rea
laboral, todos ellos han tenido capacitacin constante por parte de la empresa.
La empresa tiene contacto directo con los clientes, lo cul es una fuente de
informacin primordial, ya que con esto sabremos que es lo que desea el
cliente.
Debilidades:
Ser una nueva empresa.
El nuevo ingreso al mercado con una nueva modalidad en venta.
Oportunidades:
El personal es eficiente, consciente de su responsabilidad en la empresa, por lo
tanto, podremos concentrarlos en posicionar el producto en el mercado.
La empresa es la nica en vender chocolates a granel en el mercado.
Amenazas:
Que el cliente pida otro tipo de producto, que se consume en el lugar donde
nos encontramos.
Que la competencia les surta a mis clientes.
El boicot de la competencia que se da generalmente por abarca un nuevo
mercado.
3. Captulo 3. El mercado meta.
3.1. El pas elegido y sus caractersticas.
21
3.1.1. Resea econmica, social, geogrfica y poltica.
3.1.1.1. Geogrfica.

Situacin geogrfica: E.U.A. colinda con:
Canad; Al norte,
al este, con el Ocano Atlntico;
al sur, con el Golfo de Mxico y Mxico;
y al oeste, con el Ocano Pacfico.
El rea total del territorio es de: 9629.091 Km2.
La capital del pas es: Washington D.C.
Las ciudades importantes con las que cuenta son:
Washington D.C., Nueva York, Los ngeles, Chicago, Houston.
Los recursos naturales del pas son:
Carbn, cobre, plomo, molibdeno, fosfatos, uranio, bauxita, oro, hierro,
mercurio, nquel, potasio, plata, el tungsteno, cinc, petrleo, gas natural y
madera.
El clima que generalmente predomina es:
Principalmente templado, tropical en Hawai y Florida; rido en Alaska,
semirido en el gran oeste de las llanuras del Ro de Mississippi y rido en la
Gran Cubeta del sudoeste; se mejoran temperaturas invernales bajas en el
22
noroeste de vez en cuando en enero y febrero por los vientos calurosos del
chinook de las cuestas orientales de la Rocky Mountains.
Estados Unidos es el segundo pas en tamao del hemisferio
Occidental (despus de Canad) y cuarto en la tierra. Adems de Alaska el
extremo norte de Amrica del Norte, su territorio comprende el centro de este
continente y numerosas islas e islotes en distintas longitudes y latitudes
(Aleutianas, Hawi, cayos de la Florida, etc.) un tercio de superficie est
ocupado por grandes bosques.
Por su variedad en sus suelos sus recursos naturales y sus
diferentes climas, pocos pases pueden rivalizar con EUA.
Al Este el pas est compuesto por tierras bajas y llanas interrumpidas solo por
los montes Apalaches, cordillera que corre casi desde el Golfo de Mxico hasta
el labrador (1800 Km de largo por 480Kmde ancho).
Al oeste, hay una sucesin de montaas y altiplanicies considerablemente
extendidas por encima de los 3.000 m de altura las cuales culminan en Alaska
con el Monte McKinely, el pico ms alto del pas (6.194 m). En esta zona
Montaosa se destacan las Montaas Rocosas que nacen en Mxico,
atraviesan EU, Canad y Alaska de sur a norte y van a morir propiamente en
las islas Aleutianas. Su longitud total es de 6.400 Km.
Los ros del este de Estados Unidos, como Hudson, Delaware,
Susquehanna, Potomac y Savannah, drenan regiones que registran
precipitaciones durante todo el ao, y, por tanto, son cursos fluviales
caudalosos que permiten la navegacin y constituyen importantes vas
comerciales. Los del interior, como el Ohio, Tennessee, llinois y Mississippi, a
menudo se desbordan en primavera y su nivel disminuye en las semanas ms
clidas de finales de verano y durante los meses de nieve en el invierno. Se ha
llevado a cabo alguna regulacin en el cauce de estos ros para evitar las
inundaciones a travs de un sistema de embalses y diques costoso y polmico.
El deshielo de la nieve de las montaas Rocosas es el principal aporte de agua
en los ros que fluyen hacia el este como Missouri, Platte, Arkansas y Ro
Grande, y los que fluyen hacia el oeste como Colorado, Sacramento, Snake y
Columbia en la parte occidental de Estados Unidos. La mayor parte de los ros
pierden caudal a medida que se alejan de las montaas; algunos, como el
Colorado, estn regulados mediante embalses cuyas aguas se desvan para
23
consumo urbano y agrcola de forma que su cauce apenas llega al mar. En
Alaska, el Yukn domina el sistema fluvial.
Los cinco Grandes Lagos Ontario, Erie, Hurn, Michigan y Superior
ocupan una serie interconectada de cuencas de modelado glaciar que en
conjunto forman una gran arteria de transporte. Los glaciares tambin dejaron
decenas de miles de pequeos lagos por todo el noreste de Estados Unidos, la
parte superior del Medio Oeste y la mayor parte de Alaska. Entre los ms
grandes estn Champlain, Winnipesaukee y Cayuga en el noreste y
Winnebago, Red y Mille Lacs en el Medio Oeste. El Gran Lago Salado de Utah
y muchas de las cuencas saladas ms pequeas de los estados montaosos
son los restos de lagos mayores del periodo glacial. Gran parte de los acuferos
subterrneos, especialmente los de las Grandes Llanuras, son tambin
vestigios de un pasado ms lluvioso
3.1.1.2. Poltica.
Gobierno:
George W. Bush es el actual Presidente de los Estados Unidos de Amrica
desde el ao 2001. Su cargo concluir no ms all del 20 de enero de 2009.
La forma de gobierno es democrtica y presidencialista. El poder
Federal est regido por la Constitucin de 1787. Los Estados Unidos de
Norteamrica estn representados por las funciones: Ejecutiva y Legislativa.
1. Esta la ejerce el Presidente de la Repblica, elegido para gobernar
en un perodo de cuatro aos y desde el ao de 1951, reelegible una sola vez.
2. La segunda, la ejerce el Congreso Nacional compuesto por dos
cmaras: la Cmara de Representantes y el Senado.
Cada estado posee su propia Constitucin, las que crean dos cmaras
legislativas en cada uno de ellos y un gobernador, en quien reside el poder
ejecutivo. Los poderes del presidente alcanzan no slo la jefatura del Estado,
sino tambin el poder ejecutivo y la capacidad de veto de algunas decisiones
del poder legislativo.
Hay tres niveles del gobierno:
1. Nivel federal,
2. Nivel estatal, y
3. Nivel local.
24
Los lderes de estas administraciones territoriales son elegidos por votantes por
sufragio universal o designados por otros oficiales elegidos. Casi todos los
oficios se deciden por una pluralidad de votos para un candidato. Los
candidatos ganan las elecciones, no los partidos polticos, cuya influencia y
organizacin es menor que en otros sistemas democrticos como los de
Europa.
3.1.1.3. Social.
Poblacin: 295, 734,134 (millones de habitantes estimado a Julio del 2005).
La poblacin est compuesta de ancestro europeo y medio oriental,
sumado a afroamericanos, hispanos, asiticos, isleos del Pacfico, amerindios
(nativos norteamericanos) y nativos de Alaska.
La composicin tnica actual es la siguiente:
Personas blancas constituyen el 74,7% (224,1 millones) del total.
Personas negras constituyen el 12,1% (36,3 millones) del total.
Personas asiticas el 4,3% (12,9 millones) del total.
Pueblos nativos estadounidenses constituyen el 0,8% (2,4 millones) del
total. Personas nativas de Hawai o insulares del Pacfico constituyen el
0,1% (300.000) del total.
Personas de otras razas constituyen el 6,0% (18 millones) del total.
Personas con dos o ms razas constituyen el 1,9% (5,7 millones) del
total.
En esta estadstica no estn incluidas las personas latinoamericanas como
grupo tnico aparte ya que pueden ser considerados de cualquier raza.
Tambin existe otra estadstica que muestra a las personas blancas europeas
o descendientes de europeos, constituyendo el 66,8% (200,4 millones) de la
poblacin total de Estados Unidos. Mientras que la poblacin latina de
cualquier raza forman el 14,5% (43,5 millones) de la poblacin total.
Su dioma oficial es el: ingls norteamericano.
El castellano es empleado por ms de 28 millones de personas como lengua
comn en el trabajo y en el hogar en los Estados Unidos, segn el censo de
2000. Actualmente, el 17,5% de la poblacin estadounidense es de origen
hispano, y cerca del 82% de los hispanos conserva la lengua espaola. La
mayora de los estados del sur, noroeste y noreste de los Estados Unidos, tiene
25
al castellano como segunda lengua de uso comn, an sin ser reconocida
como oficial. En Nuevo Mxico se imparte educacin en ambos idiomas
(espaol e ingls). En el estado de Texas, la situacin del espaol le da el
carcter de lengua de facto, por el nmero de hispanohablantes que concentra.
Fiestas nacionales
Fecha Nombre en castellano Nombre local
1 de enero Da de Ao Nuevo New Year's Day
3
er
lunes de
enero
Natalicio de Martin Luther King,
Jr.
Martin Luther King, Jr.'s
Birthday
3
er
lunes de
febrero
Da de los Presidentes Presidents Day
2 domingo de
mayo
Da de la Madre Mother's Day
29 de mayo Da de la Recordacin Memorial Day
3
er
domingo de
junio
Da del Padre ather's Day
4 de julio Da de la ndependencia !nde"endence Day
1
er
lunes de
septiembre
Da del Trabajo La#or Day
2 lunes de
octubre
Da de la Raza $olum#us Day
31 de octubre Noche de las Brujas %alloween
11 de
noviembre
Da de los Veteranos &eterans' Day
4 jueves de
noviembre
Da de Accin
de Gracias
'han(sgi)ing
25 de
diciembre
Navidad $hristmas
3.1.1.4. Econmica.
26
Ao
Tipo de
cambio
Circ. del
dinero
Tasa
de
crdito
Tasa
de
Ahorro
Precio al
Consum
Empleo Desempleo Exp. mp. PB
199
5
13,14
2
1,152.
7 5.25 8.83 88.5 124.900 7.404 72.0 60.9 92.1
199
6
12,53
0
1,105.
8 5.00 8.27 91.1 126.709 7.236 76.5 64.3 93.9
199
7
11,04
2
1,097.
5 5.00 8.44 93.2 129.558 6.739 85.5 72.1 95.4
199
8
11,66
8
1,121.
2 4.50 8.35 94.7 131.464 6.210 87.5 80.5 96.5
199
9
10,04
6
1,148.
2 5.00 7.99 96.7 133.488 5.880 90.4 89.6 97.9
200
0 .9305
1,111.
6 6.00 9.23 100.0 136.891 5.692
100.
0
100.
0
100.
0
200
1 .8813
1,208.
2 1.33 6.92 102.8 136.933 6.801 94.0 97.1
102.
4
200
2
10,48
7
1,245.
0 .75 4.68 104.5 136.485 8.378 90.3
101.
3
104.
2
200
3
12,63
0
1.332.
0 2.00 4.12 106.8 137.736 8.774 92.9
106.
8
106.
4
200
4
13,62
1
1,401.
2 3.15 4.34 109.7 139.252 8.149
101.
1
118.
4
109.
4
200
5
11,79
7
1,396.
4 5.16 6.19 113.4 141.73 7.591
108.
6
125.
1
112.
7
200
6
13,17
0
1,388.
2 6.25 7.96 117.1 144.427 7.001
120.
0
132.
1
116.
0
La moneda que utilizan : Dlar de E.E.U.U.
La economa de los Estados Unidos es la ms poderosa del mundo.
Se organiza de forma principalmente capitalista, con muy poco
control gubernamental en las industrias. Tambin hay programas de asistencia
social desde el siglo XV, aunque muy poco presentes en relacin con otros
pases.
Estados Unidos tiene ricos recursos minerales con extensos
yacimientos de oro, petrleo, carbn, y uranio. Las industrias agrcolas son los
principales productores del pas de maz, trigo, azcar, y tabaco, entre otros
productores.
El sector manufacturero produce, entre otras cosas, automviles,
aviones, armamento y electrnicos. La industria ms grande es ahora el sector
servicios en la cual trabajan unos tres cuartos de los residentes.
La actividad econmica vara bastante en las diferentes regiones del pas.
Varios pases han enlazado su moneda con el dlar estadounidense (como la
Repblica Popular China), y otros lo han adoptado como su propia moneda,
27
como Panam, Ecuador y El Salvador, por ejemplo, lo cual ha fortalecido a una
economa que actualmente es cada vez ms vulnerable.
Desde comienzos del siglo XX Estados Unidos ha sido el principal pas
industrial del mundo. Hasta la segunda mitad del siglo XX, la agricultura era la
actividad econmica predominante, pero despus de la Guerra Civil (1861-
1865) se produjo un notable desarrollo en la fabricacin de productos
industriales bsicos. Antes del estallido de la Guerra Mundial (1939-1945) la
exportacin de productos manufacturados superaba a la de materias primas; a
medida que la industria creci, la agricultura se hizo cada vez ms mecanizada
y eficiente, ocupando menos mano de obra. En 2003, los E. U. A. figuraron
como el tercero de los destinos tursticos ms visitados; sus 40,4 millones de
visitantes son menos que los 75 millones de Francia y los 52,5 millones de
Espaa. El desarrollo ms importante en la economa desde 1945 ha sido el
tremendo crecimiento del sector de servicios, como el comercio y las
actividades financieras, mientras ha aumentado el nmero de funcionarios y de
profesionales; en 2003 las industrias de servicios eran el sector ms importante
de la economa, dando empleo al 76% de la poblacin activa.
Aunque la economa estadounidense se basa en la libre empresa, el gobierno
regula los negocios de varias formas. Algunas de sus normativas pretenden
proteger a los consumidores de la mala calidad de los productos, garantizar a
los trabajadores condiciones de trabajo adecuadas que reduzcan el riesgo de
accidentes y reducir la contaminacin medioambiental.
Los ingresos en 2004 se estimaron en 2,01 billones de dlares y los gastos en
2,45 billones. Desde comienzos de la dcada de 1980 Estados Unidos haba
venido registrando un dficit presupuestario de unos 100.000 millones de
dlares anuales. Sin embargo, a finales de la dcada de 1990 se logr no slo
equilibrar el presupuesto federal sino incluso obtener un supervit.
28
Estados
Unidos es
Canad
(20%),
seguido
por Mxico
(12%),
China
(continental 10%, Hong Kong 1%), y Japn (8%). Ms del cincuenta por ciento
de todo el comercio estadounidense es con estos cinco pases. Estados Unidos
es el pas mas endeudado de todo el planeta, requiriendo cerca de $2 mil
millones de US diariamente del exterior. El socio principal de comercio de los
3.1.2. Costo estimado del transporte.
S M U L A D O R.
*+)ortaciones a ,m)ortaciones de
Pas Porcenta-e Pas Porcenta-e
Canad 23,6 % Canad 17,6 %
Mxico 13 % China 13,4 %
Japn 6,1 % Mxico 10,3 %
Reino Unido 4.4 % Japn 8,9 %
Alemania 3.8 % Alemania 5,2 %
China 4,3 % Reino Unido 3,1 %
Pases Bajos 3,1 % Taiwn 2,1 %
Francia 2,6 %
Otros 39,1 % Otros 39,4 %
29

3.1.3. Exigencias de entrada del producto y rgimen comercial.
3.1.3.1. Aranceles y otras tarifas.
Captulo 18
Cacao y sus preparaciones
CDGO DESCRPCN
Unidad AD-VALOREM
MP. EXP.
18.06 Chocolate y dems preparaciones
alimenticias que contengan cacao.
1806.31 -- Rellenos.
Kg AMX Ex
1806.31.01 Rellenos.
Kg AMX Ex.

Frontera
Resto del Territorio Franja Regin
Arancel VA Arancel VA Arancel VA SAN EPS
mportacin AMX
(20%+0.36)*
Ex .ota / .ota 0 Ex
Exportacin Ex 0% 0%
30
Eliminacin arancelaria
1. Salvo que se disponga otra cosa en este Tratado, ninguna de las Partes
podr incrementar ningn arancel aduanero existente, ni adoptar ningn
arancel nuevo, sobre bienes originarios.
2. Salvo que se disponga otra cosa en este Tratado, cada una de las Partes
eliminar progresivamente sus aranceles aduaneros sobre bienes originarios,
en concordancia con sus listas de desgravacin.
3. A solicitud de cualquiera de ellas, las Partes realizarn consultas para
examinar la posibilidad de acelerar la eliminacin de aranceles aduaneros
prevista en sus listas de desgravacin. Cuando dos o ms de las Partes, de
conformidad con sus procedimientos legales aplicables, aprueben un acuerdo
sobre la eliminacin acelerada del arancel aduanero sobre un bien, ese
acuerdo prevalecer sobre cualquier arancel aduanero o periodo de
desgravacin sealado de conformidad con sus listas para ese bien.
4. Cada una de las Partes podr adoptar o mantener medidas sobre las
importaciones con el fin de asignar el cupo de importaciones realizadas segn
una cuota mediante aranceles (arancel cuota) establecido en el Anexo 302.2,
siempre y cuando tales medidas no tengan efectos comerciales restrictivos
sobre las importaciones, adicionales a los derivados de la imposicin del
arancel cuota.
5. A peticin escrita de cualquiera de las Partes, la Parte que aplique o se
proponga aplicar medidas sobre las importaciones de acuerdo con el prrafo 4
realizar consultas para revisar la administracin de dichas medidas.
Anexo 302.2: Seccin : Eliminacin arancelaria
1. Salvo que se disponga otra cosa en la lista de desgravacin arancelaria de
cada una de las Partes adjunta a este anexo, las siguientes categoras de
.ota / Las personas que se dediquen a actividades de comercializacin, prestacin de servicios de restaurantes,
hoteles, esparcimiento, culturales, recreativos, deportivos, educativos, investigacin, mdicos y asistencia social,
alquiler de bienes muebles, y servicios prestados a las empresas ubicadas en la 1ran-a 1ronteriza norte y que cuenten
con registro como empresa de la frontera, podrn importar esta mercanca totalmente desgravada del G (Ex) hasta el
31/X/2008.
.ota 0 Las personas que se dediquen a actividades de comercializacin, prestacin de servicios de restaurantes,
hoteles, esparcimiento, culturales, recreativos, deportivos, educativos, investigacin, mdicos y asistencia social,
alquiler de bienes muebles, y servicios prestados a las empresas ubicadas en la re2in 1ronteriza y que cuenten con
registro como empresa de la frontera, podrn importar esta mercanca totalmente desgravada del G (Ex) hasta el
31/X/2008.
31
desgravacin arancelaria se aplican a la eliminacin de aranceles aduaneros
por cada una de las Partes conforme al Artculo 302(2);
(a) los aranceles aduaneros sobre los bienes comprendidos en las fracciones
de la categora de desgravacin de una Parte se eliminarn por completo y
dichos bienes quedarn libres de arancel aduanero a partir del 1 de enero de
1994;
(b) los aranceles aduaneros sobre los bienes comprendidos en las fracciones
de la categora de desgravacin de una Parte se eliminarn en 5 etapas
anuales iguales a partir del 1 de enero de 1994, y dichos bienes quedarn
libres de arancel aduanero a partir del 1 de enero de 1998;
(c) los aranceles aduaneros sobre los bienes comprendidos en las fracciones
de la categora de desgravacin de una Parte se eliminarn en 10 etapas
anuales iguales a partir del 1 de enero de 1994, y dichos bienes quedarn
libres de arancel aduanero a partir del 1 de enero de 2003;
(d) los aranceles aduaneros sobre los bienes comprendidos en las fracciones
de la categora de desgravacin de una Parte se eliminarn en 15 etapas
anuales iguales a partir del 1 de enero de 1994, y dichos bienes quedarn
libres de arancel a partir del 1 de enero de 2008;
(e) los aranceles aduaneros sobre los bienes comprendidos en las fracciones
de la categora de desgravacin de una Parte continuarn recibiendo trato libre
de impuestos.
2. La tasa de arancel aduanero base y la categora de desgravacin para
determinar los aranceles aduaneros de transicin en cada etapa de reduccin
para una fraccin se indican para la fraccin en la lista de desgravacin de
cada Parte. Las tasas base generalmente reflejan las tasas de arancel
aduanero vigentes el 1 de julio de 1991, incluyendo las tasas previstas en el
Sistema Generalizado Preferencial de Estados Unidos y la Tarifa General
Preferencial de Canad.
3. Para efectos de la eliminacin de aranceles aduaneros en concordancia con
el Artculo 302, las tasas de transicin se redondearn a la unidad inferior,
salvo lo dispuesto en la lista de desgravacin de cada una de las Partes
adjunta a este anexo, por lo menos a la dcima de punto porcentual ms
cercana o, si la tasa arancelaria se expresa en unidades monetarias, por lo
menos al .001 ms cercano de la unidad monetaria oficial de la Parte.
12. Estados Unidos aplicar a un bien originario una tasa de arancel aduanero
32
no mayor que la aplicable bajo la categora de desgravacin establecida para
una fraccin en el Anexo 401.2, con sus reformas, del Acuerdo de Libre
Comercio entre Canad y Estados Unidos, cuando el bien califique para ser
marcado como un bien de Canad de conformidad con el Anexo 311, sin
importar si est marcado o no.
13. Estados Unidos aplicar a un bien originario una tasa de arancel aduanero
no mayor que la aplicable bajo la categora de desgravacin establecida para
una fraccin en la Seccin C de su Lista, cuando el bien califique para ser
marcado como un bien de Mxico de conformidad con el Anexo 311, sin
importar si est marcado o no.
Restricciones a la importacin y a la exportacin
1. Salvo que se disponga otra cosa en este Tratado, ninguna de las Partes
podr adoptar o mantener ninguna prohibicin ni restriccin a la importacin de
cualquier bien de otra Parte o a la exportacin o venta para exportacin de
cualquier bien destinado a territorio de otra Parte, excepto lo previsto en el
Artculo X del GATT, incluidas sus notas interpretativas. Para tal efecto, el
Artculo X del GATT y sus notas interpretativas o cualquier otra disposicin
equivalente de un acuerdo sucesor del cual formen parte todas las Partes, se
incorporan en este Tratado y son parte integrante del mismo.
2. Las Partes entienden que los derechos y obligaciones del GATT
incorporados en el prrafo 1 prohben, en toda circunstancia en que lo est
cualquier otro tipo de restriccin, los requisitos de precios de exportacin y,
salvo lo permitido para la ejecucin de resoluciones y compromisos en materia
de cuotas antidumping y compensatorias, los requisitos de precios de
importacin.
3. En los casos en que una Parte adopte o mantenga una prohibicin o
restriccin a la importacin o exportacin de bienes de o hacia un pas que no
sea Parte, ninguna disposicin del presente Tratado se interpretar en el
sentido de impedirle:
(a) Limitar o prohibir la importacin de los bienes del pas que no sea Parte,
desde territorio de otra Parte; o
(b) exigir como condicin para la exportacin de esos bienes de la Parte a
territorio de otra Parte, que los mismos no sean reexportados al pas que no
sea Parte, directa o indirectamente, sin ser consumidos en territorio de la otra
Parte.
33
4. En caso de que una Parte adopte o mantenga una prohibicin o restriccin a
la importacin de un bien de un pas que no sea Parte, a peticin de cualquiera
de ellas las Partes consultarn con el objeto de evitar la interferencia o la
distorsin indebidas en los mecanismos de precios, comercializacin y
distribucin en otra Parte.
Procedimientos Aduaneros; Obligaciones respecto a las
importaciones
%3.- Para los efectos de lo dispuesto en el artculo 502(1) del Tratado, quienes
importen bienes originarios a territorio nacional bajo trato arancelario
preferencial estarn a lo siguiente:
,.- Debern declarar en el pedimento que el bien califica como originario,
anotando la clave del pas al que corresponda la tasa arancelaria preferencial
aplicable de conformidad con lo dispuesto en la Seccin del Ttulo de la
presente Resolucin.
,,.- Debern tener en su poder el certificado de origen vlido al momento de
presentar el pedimento de importacin para el despacho de los bienes,.
,,,.- Debern entregar al agente o apoderado aduanal una copia del certificado
de origen.
4.- Debern presentar una rectificacin al pedimento, pagando las
contribuciones que se hubieran omitido, cuando tengan motivos para creer o
tengan conocimiento de que el certificado de origen contiene informacin
incorrecta.
%5.- Para los efectos de lo dispuesto en el artculo 502(1)(c) del Tratado, y la
fraccin V de la regla 25 de la presente Resolucin, cuando el certificado de
origen presentado sea ilegible, defectuoso, o no se haya llenado de
conformidad con lo dispuesto en la Seccin de este Ttulo, la autoridad podr
requerir al importador para que en un plazo de 5 das hbiles contados a partir
del da siguiente al de la notificacin del requerimiento, presente una copia del
certificado de origen en que se subsanen las irregularidades mencionadas.
%'.- En los trminos de lo dispuesto en el artculo 502(2)(a) del Tratado, la
autoridad aduanera determinar que no procede el trato arancelario
preferencial cuando el importador no cumpla con cualquiera de los requisitos
establecidos de conformidad con el Captulo V del Tratado.
/&.- De conformidad con lo dispuesto en el artculo 502(3) del Tratado, cuando
se hubieran importado a territorio nacional bienes originarios sin aplicar la tasa
34
arancelaria preferencial establecida en el Tratado, dentro de los doce meses
siguientes a la fecha en que se hubiera efectuado la importacin, el interesado
podr solicitar la devolucin de los aranceles pagados en exceso o efectuar la
compensacin contra los mismos aranceles que est obligado a pagar en
futuras importaciones.
Alianza Aduanas-Empresarial Contra el Terrorismo
Customs-Trade Partnership Against Terrorism (C-TPAT)
Criterios Mnimos de Seguridad
Transportista de Largo Recorrido de Mxico
No cruza la frontera de EE.UU., pero transporta carga destinada a los Estados
Unidos, tiene un nmero SCT asignado por la Secretara de Transportes y
Comunicaciones (Departamento de Transporte Mexicano).
Procedimientos de seguridad
Para aquellos asociados de negocios que cumplan con los requisitos para
obtener la certificacin de C-TPAT (importadores, puertos, terminales, agentes,
consolidadores, etc.), el transportista de largo recorrido debe tener
documentacin (por ejemplo, certificado de C-TPAT, nmero de nterfaz de
Verificacin de Estado/Status Verification nterface (SV), etc.) indicando si
estos asociados estn o no certificados por C-TPAT. El transportista por
carretera puede someter a un examen adicional a los asociados de negocios
no integrados a C-TPAT. Los transportistas de largo recorrido deben asegurar
que los proveedores de servicio por contrato se comprometan a seguir las
recomendaciones de seguridad de C-TPAT mediante acuerdos contractuales.
En el caso de envos destinados a los Estados Unidos, los transportistas de
largo recorrido afiliados a C-TPAT que subcontratan servicios de transporte a
otros transportistas de largo recorrido, deben utilizar a otros transportistas
aprobados por C-TPAT o transportistas bajo el control directo del transportista
certificado por C-TPAT a travs de un contrato por escrito. Ya que los
transportistas de largo recorrido en ltima instancia son los responsables de
toda la carga contenida en sus remolques o vehculos, deben comunicar la
importancia de la seguridad de la cadena de suministro y que mantener una
cadena de custodia es un aspecto fundamental de la poltica de seguridad de
una empresa.
Seguridad de los vehculos
35
Se debe mantener la integridad de los vehculos (tractor y remolque) para
protegerlos contra la introduccin de personal y/o materiales no autorizados.
Deben existir procedimientos por escrito que identifiquen factores o prcticas
especficas que puedan juzgar que el envo de un cierto transportista implique
mayor riesgo. Se deben considerar las prcticas sistemticas cuando se
brinde capacitacin en vehculos. Los transportistas de largo recorrido deben
realizar una inspeccin visual de todos los remolques vacos, incluso el interior
del remolque en el patio de camiones y en el punto de carga, si es posible.
Seguridad de contenedores
Cuando se transporte un contenedor o remolque destinado a los Estados
Unidos, se debe utilizar un sello de alta seguridad que cumpla o exceda la
norma PAS SO 17712 actual para sellos de alta seguridad.
Procedimientos de seguimiento y supervisin de vehculos
Debido a las grandes distancias de transporte de carga destinada a los Estados
Unidos, el transportista de largo recorrido debe utilizar un Sistema de
Posicionamiento Global (GPS) para seguir el movimiento y ubicacin del tractor
y del remolque que transportan carga destinada a los Estados Unidos. El
sistema GPS debe instalarse permanentemente en el tractor y de preferencia
debe ocultarse para evitar que se desconecte o se manipule indebidamente.
Sellos de remolques
El sellado de remolques, incluso la integridad del sello continuo, es un
elemento fundamental de una cadena de suministro segura y contina siendo
un componente crtico del compromiso de un transportista con respecto a C-
TPAT. Se debe aplicar un sello de alta seguridad a todos los remolques
cargados destinados a los Estados Unidos. Todos los sellos deben cumplir o
exceder la norma PAS SO 17712 actual para sellos de alta seguridad.
Controles de acceso fsico
Los controles de acceso impiden la entrada no autorizada a camiones,
remolques e instalaciones, mantienen control de los empleados y visitantes, y
protegen los bienes de la compaa. Los puntos de acceso deben incluir la
identificacin positiva de todos los empleados, visitantes, proveedores de
servicio y vendedores en todos los puntos de entrada. Los empleados y
proveedores de servicio slo deben tener acceso a aquellas reas de una
instalacin donde tengan necesidad comercial legtima.
36
Empleados
Debe existir un sistema de identificacin de empleados con fines de
identificacin positiva y control de acceso. Los empleados slo deben tener
acceso a aquellas reas seguras que necesitan para desempear sus
funciones.
Traspaso de remolques
Cuando los remolques cargados son transferidos a otro transportista para
cruzar de inmediato la frontera con los Estados Unidos, el transportista de largo
recorrido debe asegurar que el lugar donde se realiza la transferencia sea un
rea controlada para evitar que materiales no declarados o personal no
autorizado gane acceso al remolque/vehculo. Si el remolque cargado no va
cruzar la frontera de inmediato, debe ser estacionado o almacenado en un
patio para remolques con barreras fsicas y elementos de disuasin para
resguardar contra el acceso no autorizado al remolque. Adems, el chofer
debe llamar a despacho y notificar la hora y lugar donde el remolque fue dejado
o transferido al transportista por carretera que cruzar la frontera con los
Estados Unidos con el remolque/carga.
Procesamiento de documentacin
Deben existir procedimientos establecidos para garantizar que toda la
informacin utilizada para despachar mercaderas y carga sea legible,
completa, exacta y que est protegida contra los cambios, prdidas o
introduccin de informacin errnea. Se deben tomar medidas, como por
ejemplo usar un archivador bajo llave, para guardar los formularios sin usar,
incluso manifiestos, para impedir el uso no autorizado de dicha documentacin.
Procedimientos de conocimiento de embarque / manifiesto
La informacin del conocimiento de embarque presentada al CBP debe mostrar
la primera ubicacin/instalacin extranjera donde el transportista por carretera
toma posesin de la carga destinada a los Estados Unidos. Adems, para
ayudar a garantizar la integridad de la carga recibida del extranjero, debe haber
procedimientos establecidos para asegurar que la informacin recibida de los
asociados de negocios sea reportada en forma exacta y oportuna.
Carga
La carga debe estar correctamente marcada e indicada en el manifiesto,
incluso el peso exacto y la cuenta de unidades. Se debe notificar a las
37
autoridades extranjeras apropiadas si se detectan actividades ilegales o
sospechosas, segn corresponda.
Hoja de Datos Rpidos - Actualizada En Agosto Del 2007
(09/10/2007) El programa de Comercio Libre y Seguro (Free and Secure Trade
o FAST), que se inici tras el 11 de septiembre, es un sistema que otorga
permisos comerciales para envos provenientes de Canad y Mxico a Estados
Unidos, que se sabe son de bajo riesgo. Este innovador programa de viajeros y
fletadores de confianza permite la tramitacin expeditiva para transportistas
comerciales que se han sometido a una investigacin de antecedentes y la han
completado, y que adems cumplen con ciertos requisitos de elegibilidad. Se
pueden inscribir en el programa FAST camioneros estadounidenses,
canadienses y mexicanos que cumplen con ciertos requisitos.
3.1.3.2. Restricciones a la importacin, licencias previas, contingentes o
cuotas de importacin.
Requisitos De mportacin
Los requisitos de importacin son altamente requeridos para quienes
deseen establecer una transaccin comercial de ms de USD $2,000
dlares.
Aduanas de los Estados Unidos no requiere que un importador obtenga
licencia o permiso. Si embargo otras agencias pueden exigir permisos y
licencias, u otra certificacin dependiendo de lo que vaya a ser
importado.
Aduanas requiere su nmero de importador, este puede ser su RS de
registro de negocios, o su nmero de seguro social.
El importador debe declarar el valor de la mercanca. La apreciacin
final la arregla aduanas. Muchos mtodos de apreciacin pueden
intervenir para determinar este valor. El valor de la transaccin puede
servir como base primaria de apreciacin. El valor de la transaccin es el
precio actual pagado por el comprador al vendedor de las mercancas
importadas. Otros factores pueden aadirse al valor de la transaccin
como son el costo de empaque, comisiones de venta, u otros gastos que
incurra el importador por licencias. Cuando el valor de la transaccin no
puede ser determinado, el valor de las mercancas importadas deber
38
ser determinado por la comparacin con el valor de mercancas
similares.
El importador deber determinar el nmero de clasificacin de la
mercadera importada. El Sistema Armonizado de Tarifas de los Estados
Unidos (Tariff Schedule of the United States), expedido por la Comisin
nternacional de Comercio de los Estados Unidos, prescribe la
clasificacin de la mercadera por tipo de producto.
El importador debe pagar un valor estimado de impuestos y
comisiones, si es aplicable. Aduanas realiza una determinacin final del
impuesto. El impuesto depende de la clasificacin de la mercadera por
la numeracin antes mencionada.
Es responsabilidad del importador el asegurar que sus mercancas
importadas cumplan con las condiciones de admisibilidad como marca
propia, medidas estndares de seguridad, permisos, si son requeridos.
(fitosanitarios, para bebidas alcohlicas, animales o productos de origen
animal, ciertas drogas, armas de fuego y municiones, frutas y nueces,
carnes y productos crnicos, leche y derivados, plantas y sus derivados,
aves de corral y productos obtenidos de estas, petrleo y derivados,
vegetales, etc. Asimismo ciertos productos deben cumplir con
regulaciones de otras agencias: materiales artsticos, materiales txicos
o inflamables, artculos del hogar, productos electrnicos, juguetes y
artculos para los nios, para la introduccin de estos productos
remtase al anexo y deben ser obtenidos por adelantado antes que la
mercanca arribe a los Estados Unidos.
Si la mercadera debe ingresar de manera formal, es posible que el
importador deba dejar una garanta antes de sacar la mercanca.
Arribo de La Mercanca
Las mercancas importadas no ingresan legalmente a los Estados Unidos hasta
que el embarque haya llegado al puerto de entrada o hasta que Aduanas haya
autorizado el envi de la mercanca. Esto normalmente se realiza llenando los
documentos respectivos, ya sea por el importador o por el agente importador.
Para acelerar este proceso los papeles de Aduanas deben ser presentados
antes que la mercanca arribe. La Aduana no notifica al importador sobre el
39
arribo de la mercanca, la compaa de transporte de las mercancas es la
encargada de notificarle.
Clasificacin de la mercanca
Todas las mercancas que entran a los Estados Unidos deben ser
categorizadas de acuerdo al Sistema Armonizado de Tarifas. El acto de
colocar las mercancas en determinada categora es llamado clasificacin. La
clasificacin determina el impuesto que debe ser pagado. Para encontrar la
clasificacin exacta se puede pedir dicha informacin a la Divisin Nacional
Especial de Mercaderas de Aduanas (National Commodity Specialist Divisin,
US. Customs Attn. Classification Ruling Request, New York, NY 10048)
Factura Comercial
La factura debe presentar la siguiente informacin, tal como lo requiere el Acta
Aduanera:
- El puerto de entrada donde se destina la mercanca.
- Si la mercanca es vendida o bajo acuerdo de venta, la fecha, el lugar y
los nombres del comprador y del vendedor; si es remitida, la fecha y
origen del envo y los nombres del expedidor y del destinatario.
- Una descripcin detallada de la mercanca, incluyendo el nombre por el
que se conoce cada artculo, su grado o calidad, las marcas, los
nmeros y los smbolos con los que fue vendida por el vendedor o
fabricante al comercio del pas de exportacin, junto con las marcas y
los nmeros de los paquetes existentes cuando se embal la mercanca.
- Las cantidades en pesos y medidas.
- Si existe una venta o acuerdo de venta, el precio de compra de cada
artculo en la moneda de la venta.
- Si la mercanca es enviada para ser remitida, el valor de cada artculo en
la moneda de las transacciones corrientes o, en su ausencia, el precio
de dicha moneda que el fabricante, vendedor, expedidor o propietario
hubiera recibido o piensa recibir si dicha mercanca es vendida en una
transaccin comercial corriente en las cantidades al por mayor
habituales del pas de exportacin.
- El tipo de moneda.
- Todos los cargos derivados de la mercanca, detallados por nombre y
monto, inclusive el envo, el seguro, la comisin, los envases, los
40
contenedores, las envolturas y el gasto de embalaje; y, si no forman
parte de la lista precedente, todos los cargos, los gastos y las expensas
incurridas al traer la mercanca desde el transportista hasta el puerto de
exportacin en el pas de exportacin y su instalacin con el
transportista al primer puerto de entrada de los E.E.U.U. No es
necesario listar por montos el gasto de embalaje, envases,
contenedores, y envo interior hasta el puerto de exportacin si se
incluye en el precio de la factura y es indicado. Cuando la informacin
requerida no aparece en la factura de origen, debe ser adjunta a la
factura.
- Todos los reintegros, reembolsos de derechos aduaneros y primas,
detallados por separado tal como lo permite la exportacin de la
mercanca.
- El pas de origen
- Todos los bienes o servicios provistos para la produccin de la
mercanca no incluidos en el precio de la factura.
Si la mercanca de los documentos es vendida en trnsito, la factura original
reflejar dicha transaccin y la factura de reventa o declaracin de venta que
muestre el precio pagado por cada artculo por el comprador ser presentada
como parte de la entrada, del compendio de entrada o de la documentacin de
liberacin. La factura y cualquier adjunto debe estar en el idioma ingls o
acompaado de una traduccin correcta al ingls. Cada factura indicar en
suficiente detalle qu mercanca contiene cada paquete individual. Si la factura
o entrada no indica el peso, el calibre o la medida de la mercanca que requiere
la evaluacin de obligaciones, el importador registrado deber cubrir las
expensas que surjan en el curso de obtener dicha informacin antes de liberar
la mercanca de la custodia de Aduanas. Cada factura detallar, para cada
clase o tipo de mercanca, todos los descuentos del precio de base o de lista
que se han realizado, o que se pueden realizar, al establecer cada precio o
valor del comprador. Todos estos requisitos deben ser tomados en
consideracin antes que la mercadera sea despachada por aduanas.
nstituciones reguladoras que pueden prohibir ciertos artculos:
Bureau of Alcohol, Tobacco, and Firearms (Oficina de alcohol, tabaco y
armas).
41
Animal and Plant Health nspection Service (Servicio de nspeccin y Salud de
Plantas y Animales)
Agricultural Marketing Service (Servicio de Mercado Agrcola).
U.S. Fish and Wildlife Service (Servicio de Pesca y Vida Salvaje de los
Estados Unidos).
Food and Drug Administration (Administracin de Alimentos y Drogas).
3.1.3.3. Requerimientos tcnicos del producto y del empaque.
42
43
44
45
46
47
48
49
50
3.1.3.4. Requisitos fitosanitarios, certificaciones y registros ecolgicos.
51
Regulaciones, normas ambientales, y requerimientos especiales
Las regulaciones y requerimientos especiales para la importacin de productos
al
mercado de Estados Unidos, son esencialmente aplicados para la proteccin
de la
seguridad nacional y su economa, la conservacin de la vegetacin domstica
y
la vida animal; as como para salvaguardar la salud de sus consumidores. Las
entidades reguladoras en cuanto a medio ambiente son la Administracin para
la Proteccin Ambiental (EPA) y la Administracin de Seguridad y Salud
Ocupacional (OSHA). Los gobiernos estatales y locales se reservan
generalmente
el derecho a imponer disposiciones reglamentarias ms estrictas. EPA: Las
normas de medicin de la EPA son de reconocimiento internacional, sin
embargo las normas en Estados Unidos tienen un criterio de riesgo/beneficio,
mientras que las normas de otros pases se basan en un criterio de
riesgo/salud. Algunas de estas regulaciones, adicionales a las establecidas por
la aduana de los Estados Unidos, consisten por ejemplo en prohibir y/o limitar
la entrada de productos, establecer puertos especficos para el ingreso de
mercancas y aplicar normas sobre marcado y etiquetado. Esto aplica a todo
tipo de importaciones, incluyendo aquellas hechas por correo. A continuacin,
se listan las principales normas reguladoras y/o entidades del gobierno de los
Estados Unidos que las establecen, de acuerdo a cada producto.
1. Leche, queso y productos lcteos
Estos productos estn sujetos al cumplimiento de los requisitos establecidos
por
la Food and Drug Administration (FDA) y el Department of Agriculture. La
mayora
de las importaciones de queso requieren licencia de importacin y estn
sujetas a
cuotas administradas por el Department of Agriculture, Foreign Agricultural
Service, en Washington. La importacin de leche y crema de leche est sujeta
a los requisitos establecidos en las siguientes leyes: "Food, Drug and Cosmetic
52
Act" e "mport Milk Act". Estos productos pueden ser slo importados por
quienes posean permisos de los siguientes organismos:
- Food and Drug Administration, Center for Food Safety and Applied Nutrition,
Office of Food Labeling
- U.S. Department of Agriculture
2. Frutas, verduras y nueces
Ciertos productos agrcolas (incluyendo tomate fresco, aguacate, mango,
naranja,
toronja, pimentn, pepino, berenjenas, cebolla, nueces y avellanas, entre otros)
deben cumplir requisitos relacionados con calidad, tamao y madurez. Estos
artculos requieren de la inspeccin y visto aprobatorio a la importacin por
parte de la FDA. Preguntas e informacin sobre requerimientos generales
adicionales, deben realizarse ante el Agricultural Marketing Service
(Department of Agriculture). Otras entidades relacionadas son:
- Animal and Plant Health nspection Service (Plant Quarantine Act)
- Food and Drug Administration, Division of mport Operations and Policy
(Federal Food, Drug and Cosmetic Act)
3. Animales vivos
Estos requieren de un permiso previo a la importacin por parte del Animal and
Plant Health nspection Service (APHS). El ingreso de estos productos
provenientes de Canad o Mxico (socios NAFTA) es menos riguroso que para
aquellos que provienen de otros pases. Adicionalmente, existen puertos
predeterminados, acondicionados como estaciones de cuarentena para el
ingreso
de este tipo de importaciones.
Todos los animales no domsticos deben cumplir los requerimientos del Fish
and
Wildlife Service.
4. Alimentos, drogas y productos cosmticos
Las importaciones de alimentos, drogas y productos cosmticos son reguladas
por
la FDA, especficamente por la ley "Federal Food, Drug, and Cosmetic Act". En
53
este documento se prohbe la importacin de artculos que presenten algn tipo
de
adulteracin (tanto del producto como de su empaque o embalaje) o que
manifiesten condiciones antihiginicas. La ley tambin prohbe la importacin
de
farmacuticos que no hayan sido aceptados por la FDA para el ingreso a los
Estados Unidos. Los controles aplicados por el U.S. Department of Agriculture
obedecen a la prevencin para impedir la entrada de enfermedades y la
introduccin de especies maderables en vas de extincin. Para muebles
nicamente se deben tener en cuenta las normas de seguridad establecidas
por la Consumer Products Safety Commission (CPSC), especialmente para
cunas de beb.
3.1.3.5. Legalizacin de registro de productos, marcas y patentes.
Una marca es un signo visible que tiene como principal objetivo distinguir
productos o servicios de otros de la misma clase o especie en el mercado.
Segn sus caractersticas para ser registrada una marca se divide en:
Nominativa: es aquella que est compuesta por uno o varios nombres, una
denominacin; o una o varias palabras o nmeros que sean susceptibles de
leerse.
nnominada: es aquella que est compuesta por un diseo.
Mixta: es aquella que es una combinacin de una nominativa y de una
innominada.
De igual manera es importante que el signo distintivo a registrar por marca no
recaiga en alguna de las fracciones de la Ley de la Propiedad ndustrial, que
establece los signos distintivos que no son registrables como marcas.
Costo del registro de marcas
Por la bsqueda de anterioridades, anlisis, y la entrega
del reporte de Viabilidad del Registro por cada clase.
$500.00
Por el registro de una marca por clase
$6,000.00
54
3.1.4. El mercado.
3.1.4.1. De producto.
De acuerdo con la Asociacin Nacional de Fabricantes de Chocolate, Dulces y
Similares (ASCHOCO), el principal problema que enfrenta esta industria es el
elevado costo de las materias primas. Mientras en el mercado internacional el
precio del cacao es de $15.15 pesos por kilogramo, en Mxico alcanza los $20
pesos. Adems, la Secretara de Economa (SE) no permite a las chocolateras
importar materias primas sin el pago de arancel, por lo que se ven obligadas a
erogar 23% ms en la compra de cocoa y 18% extra en cacao, mientras que el
chocolate terminado se introduce sin impuestos. Segn datos de la empresa La
Corona, la produccin de cacao es de 45.000 toneladas, de las cuales se
consumen 30.000 y el resto se exporta a Estados Unidos y Europa. Para la
elaboracin de dulces y chocolates se requiere de un derivado del cacao, la
cocoa, cuya produccin registra dficit. Otro problema que enfrenta esta
industria es el precio del azcar, base para la confitera y la chocolatera
mundial. Mientras en el mercado internacional este insumo se puede comprar
hasta en $1.70 pesos el kilogramo, en Mxico el precio es superior a los $6.00,
lo que eleva los costos de produccin. Al parecer, en este sentido el gobierno
no ha apoyado demasiado esta industria, donde actualmente participan
alrededor de 95 medianas y grandes empresas chocolateras, ya que a travs
de la SE se estipulan los precios de este insumo sin que exista la libre
competencia. Si bien algunas de las materias primas como el azcar elevan el
costo de la produccin, la creatividad de los empresarios ha logrado mantener
precios bajos, por lo que el consumo ha crecido en los ltimos aos un 5%
anual en promedio.
3.1.4.1.1. mportadores de producto
Comercializadora Mxico-Americana, S. de R. L. de C. V.
Dorian's Tijuana, S. A de C. V.
Effem Mxico nc. y Compaa S. en N. C. de C. V.
Ferrero de Mxico, S.A. de C. V.
Galera del chocolate S de R. L. de C. V.
55
Hershey Mxico S.A. de C. V.
Marcas Nestle S.A. de C. V.
Operadora Doa Jimena de Mxico, S.A. de .C. V.
Waldos Dolar Mart de Mxico, S. de R. L. de C. V.

3.1.4.1.2. Mayoristas.
Aldeasa Mxico S. A. de C. V.
Barcel, S.A. de C. V
Confitados Finos Comercial S.A. de .C. V.
Chocolates Turn S.A. de .C. V.
Dufry frontera S.A. de .C. V.
Dufry Mxico S.A. de .C. V.
Dulces topi, S.A. de .C. V.
Effem Mxico nc y Compaa s en n.c. de c.v.
Ferrero de Mxico, S.A. de .C. V.
Guillesa internacional S.A. de .C. V.
Hershey Mxico S.A. de .C. V.
Mazapan de la rosa, S.A. de .C. V.
Nutresa, S.A. de .C. V.
Organizacin la Corona, S.A. de .C. V.
Sanborn hermanos, S.A. de .C. V.
3.1.4.1.3. Consumidor final.
El chocolate, los dulces y la confitera son productos que se adaptan al pblico
en general, abarca desde nios, jvenes, adultos y personas mayores de edad,
a hombres y mujeres por igual, y estn dirigidos a toda persona que guste de
nuestros productos.
3.1.4.1.4. Estndares del producto para ese mercado (incluyendo
estndares tcnicos, etiquetado, idioma, empaque).
Cualquier producto destinado a la comercializacin dentro del territorio
Norteamericano debe llevar las etiquetas en ingls. Especficamente para los
productos alimenticios el Cdigo General de los Estados Unidos, requiere que
56
todo producto alimenticio contenga un nombre comn o usual que lo describa
en
el lado o cara principal del envase. Es necesario tambin que el nombre y
direccin de la Compaa responsable del producto en los Estados Unidos
junto con el Cdigo Federal de Regulaciones de los Estados Unidos sean
declarados en la etiqueta.
El propsito de esta informacin es tener un contacto presente para cualquier
informacin adicional, comentario o problema con el producto en cuestin.
Otros aspectos a tener en cuenta
diomas.- El Cdigo Federal de Regulaciones de los Estados Unidos
exige que si alguno de los seis componentes principales aparece en un
segundo idioma (castellano, francs, italiano etc.), todos los elementos debern
aparecer
correctamente declarados en ingls y en el segundo idioma.
Cdigo de Barras /Universal Product Code (UPC).- El cdigo de
barras aceptado en los Estados Unidos es el Universal Product Code (UPC).
Es importante
destacar que el propsito del cdigo de barras es nico y exclusivamente
comercial (control de inventarios). El gobierno no interviene en aspectos
comerciales de este tipo.
Fecha de Vencimiento.- El Gobierno Federal no ha emitido ninguna
ley con respecto a la fecha de caducidad o vencimiento. Las reglas pertinentes
a este tema son exclusivamente a escala estatal. Es por esa razn que la fecha
de caducidad no forma parte de los 6 requisitos del envase de productos de
gran consumo o procesados. Es recomendado presentar esa informacin; ms
no es obligatoria.
nstrucciones de Uso.- El modo de empleo o instrucciones de uso
constituyen un elemento adicional en el envase del producto. Tradicionalmente
se incluye este aspecto para beneficio del consumidor. Es decir, aconsejar el
mejor uso del producto para asegurar la mxima satisfaccin.
Alimentos Orgnicos.- La industria de alimentos orgnicos es un
campo en pleno desarrollo. Hoy en da la mentalidad del consumidor
norteamericano ha cambiado, y como consecuencia, la demanda de productos
57
orgnicos ha ido aumentando notoriamente creando una oportunidad de
mercado para aquellos que buscan nuevos horizontes.
Exenciones para Empresas Pequeas / Volumen de Ventas.- A
peticin de la pequea y mediana empresa, el Food and Drug Administration -
FDA, ha emitido una clusula que exime a las pequeas empresas de
presentar informacin nutricional en aquellos productos de bajo volumen de
ventas. Esta clusula estar vigente siempre y cuando la compaa en cuestin
cumpla con los requisitos de nmero de empleados, volumen de ventas y
antigedad del producto en el mercado.
3.1.4.1.5. Aceptacin del producto en ese mercado.
3.1.4.1.6. Produccin en el pas, importaciones, exportaciones,
consumo aparente (producto nacional + importaciones - exportaciones).
Comercio Anual de E.U.A. en mportaciones de chocolate
Valor en dlares Volumen en: Kg
Valor 2007 enero-junio 15,656,307 Volumen 2007 enero-junio
4,850,900
" 2006 enero-dic. 24,858,338 " 2006 enero-dic.
7,540,701
" 2005 " 25,372,875 " 2005 "
7,365,506
" 2004 " 28,258,850 " 2004 "
6,943,159
" 2003 " 28,126,095 " 2003 "
8,121,483
" 2002 abril-dic. 17,642,307 " 2002 abril-dic.
5,368,164
Comercio mensual 2007 mportaciones de Chocolate en E.U.A.
Valor en dlares Volumen en Kg
Enero 2,703,546 850,522
Febrero 3,207,552 1,026,609
Marzo 2,679,124 844,603
Abril 2,664,565 832,663
Mayo 1,969,290 539,450
58
Junio 2,432,230 757,05
3.1.4.1.7. Localizacin del consumidor.
3.1.4.1.8. Elementos que inciden en la decisin de compra.
3.1.4.1.9. Segmentacin (geogrfica, psicogrfica o demogrfica).
3.1.4.2. De precios.
3.1.4.3. De comercializacin.
3.1.4.3.1. Canales de comercializacin adecuados al producto y utilizados en
el mercado de interes.
Canales de distribucin
En Estados Unidos existen alrededor de 200 zonas de intercambio
internacionales (foreign trade zones) alrededor del pas. mportadores y
exportadores pueden usar estas zonas para diversas actividades, como
almacenar, empacar, exhibir e incluso producir la mercanca. Los exportadores
solo pagan impuestos por la mercadera enviada al mercado domstico
estadounidense de la zona.

3.1.4.3.2. Estrategias de comercializacin de la competencia (sistema de
negociacin, plazos de entrega, mrgenes, descuentos, si los hay).
3.1.4.3.3. Listado de empresas en el canal de comercializacin de ese producto
y diferentes alternativas (importadores, mayoristas, minoristas, agentes o
consumidores directos).
3.1.4.3.4. Cobertura geogrfica del canal.
3.1.4.3.5. Funciones que puede asumir el canal.
3.1.4.4. De competencia.
FERRERO DE MXCO, S.A. de C.V.
59
Ferrero es el tercer grupo chocolatero del mundo. Comercializa marcas como
Ferrero Rocher, Nutella, Raffaello, Zinder, Ferrero Noggy, Tic Tac y Tronky. En
Mxico los productos de bollera de la marca Kinder, como por ejemplo Kinder
Delice, entre otros, tienen gran aceptacin.
CONFECTONERY GROUP NTERNATONAL, S.A. de C.V. (varias
sedes) Ventas: Herlinda Garza Cantu Compras: Lic. Teodoro Martnez
Nota: Confitera y alimentos
MPORTACONES Y EXPORTACONES TOTAL, S.A. de C.V.
Compras: Diana Castells Nota: Dulces
WALFORT NTERNACONAL, S.A. de C.V.
Nota: Confitera
3.1.4.4.1. Empresas competidoras (participacin del mercado).
3.1.4.4.2. Segmentos de mercado que cubren las empresas competidoras.
3.1.4.4.3. Tipo de posicionamiento de la competencia en el mercado.
3.1.4.4.4. Estrategias de comercializacin de la competencia.
La estrategia que utiliza la publicidad para convencernos son numerosas y
aunque dependa del artculo de consumo, la mayora gira entorno al precio, la
calidad, la apariencia y el prestigio de la marca comercial. Sistemticamente
se olvidan del impacto de ese producto en el medio ambiente o en las
poblaciones pobres del Sur.
En el caso del cacao, resulta escandaloso la utilizacin, a veces, tergiversada y
estereotipada de los negros y las negras por parte de la publicidad. Ahora
mismo me viene a la memoria "los conguitos, esos cacahuetes recubiertos de
chocolate. Qu caricatura ms falsa e insultante de la realidad de todo un
continente!
3.1.4.4.5. Caractersticas del producto por parte de la competencia.
3.1.4.4.6. Productos complementarios y sustitutos.
3.1.4.4.7. Principales marcas.
60
NUTREXPA, S.A. Cola Cao/Nocilla
NESTLE ESPAA, S.A. Nestl/Nesquik/Kit Kat
ZAHOR, S.A. Zahor/Hurry-Up
CANTALOU, S.A. Elgorriaga/Cmoi
CHOC. HOSTA DULCNEA, S.A. Dulcinea
FERRERO BERCA, S.A. Kinder/Ferrero Rocher/Mon Cheri
KRAFT FOODS ESPAA, S.A. Milka/Suchard/Toblerone
LACASA, S.A. Conguitos/Lacasitos/Lacasa/Ua
CHOCOLATES VALOR, S.A. Valor
MASTERFOODS EFFEM ESP.NC.CA Mars/Twix/M&M
LNDT & SPRUNGL ESPAA, S.A. Lindt
CADBURY ESPAA, S.L. Huesitos/Tokke/Cadbury's
BORRAS, S.L. Maruja/Kingbor
TRMA, S.A. Tirma
CHOCOLATES EUREKA, S.A. Eureka/Caofl or/Atlantic
MTELMAN, S.L. Trapa
CHOCOLATES TORRAS, S.A. Torras
LAS COMAS-CEMO, S.A. Las Comas/Las Comas Cemoi
CHOCOLATES SMON COLL, S.A. Amatller/Arumi
PRODUCTOS J. JMENEZ, S.A. Doa Jimena
HERMANOS LOPEZ LLORET, S.A. Clavileo
ANDRES MEGAS MENDOZA, S.A. La slea/slacao
STORCK BERCA, S.L. Ritter Sport/Merci
FRDUL, S.L. Fridul/Tessay
3.1.4.5. De Promocin.
3.1.4.5.1. Medios de comunicacin adecuados a la promocin del producto.
Publicidad: Produccin y colocacin de anuncios en revistas, peridicos,
anuncios espectaculares, correo directo, trnsito, TV, radio y pginas de
internet del la empresa
Relaciones Pblicas: Produccin y distribucin de boletines de prensa, kits de
prensa y otros materiales e informacin dirigida a los medios de comunicacin,
comercio y consumidores.
61
3.1.4.5.2. Costos de la promocin.
Publicidad: Si el gasto corresponde a anuncios en alguna revista o peridico
necesitamos ver las copias.
Si es para anuncios en radio o televisin, entonces lo que necesitamos es una
copia del video o grabacin del audio.
Si los anuncios son en un idioma extranjero, stos deben ir acompaados por
un texto traducido al ngls.
Si el gasto corresponde a la difusin de los anuncios y no solo su produccin,
luego entonces tambin debemos recibir un programa de difusin donde se
muestre las fechas, los horarios y las estaciones donde va a salir al aire el
anuncio.
En el caso de espectaculares se necesita una fotografa.
Relaciones Pblicas: Para los gastos relacionados con Relaciones Pblicas
necesitaremos muestras de todos los materiales creados (kits de prensa,
boletines de prensa, etc.). Para envos masivos de materiales a distribuidores
potenciales, consumidores y medios de comunicacin, luego entonces
requerimos de las muestras de lo que se envi, as como parte de la lista de
envo.
62