GERENCIA ESTRATEGICA TRABAJO COLABORATIVO 2

ANA VIVIANA ZAMUDIO TOVAR CD. 1118535162

PRESENTADO A: SANDRA RUBIANO TUTORA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS TECNOLOG A E INGENIERIA PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL 2!13

Industrias como B"#$%&'(() han tenido que enfrentar fuertes competidores como Samsung quienes a diferencia de ellos unifican marcas y han ofrecido al mercado mejores opciones; frente a este panorama se generan diversas estrategias para que se repunten nuevamente las ventas tales como: Realizar incentivos que llenen las expectativas de los clientes corporativos. ejorar la tecnolog!a de los equipos que llenen en gran parte las necesidades de los clientes. "rear paquetes empresarias que pueda contra prestar la compra hecha por el cliente corporativo. Implementar y ofrecer mejoramiento y mantenimiento a los equipos que tiene el cliente# de tal forma que esto garantice una garant!a. $o atrasar las presentaciones de los nuevos dispositivos %lac&%erry. Reconquistar los clientes corporativos y demostrar porque su modelo de negocio es superior al de la competencia# ofrecer incentivos por ejemplo actualizaciones de soft'are gratuitas y cursos de capacitaci(n. )enerar confianza ante los accionistas para que respalden los aparatos# ofrecer un soft'are seguro y f*cil de usar que permita que los departamentos de inform*tica administren de una forma simult*nea# convenciendo a las empresas que el tel+fono sigue siendo una opci(n atractiva. ,sta-lecer un nuevo modelo de equipo con caracter!sticas que superen a equipos tanto como .pple y Samsung. ayor dura-ilidad de -ater!a y capacidad interna suficiente para soportar programas de computo lo cual ayudar!a a reco-rar a los empresarios ya que tendr!an una r+plica de su computadora personal en su equipo.

B*'+,- es otra empresa con gran posicionamiento en el mercado la cual se ha caracterizado por sus grandes avances tecnol(gicos y vanguardistas siendo pioneros en modelos de aviones# pero sufri( un gran golpe con uno de sus /ltimas ideas ya que ha generado costos muy altos los cuales no esta-an presupuestos y de hecho se est* viendo insuficiente ante los pedidos realizados; teniendo en cuenta esta pro-lem*tica se plantean las siguientes estrategias como m+todo para salir de este pro-lema: ,n primer lugar se har!a una gesti(n de riesgos: 0odo proyecto necesita )estionar los riesgos# para %oeing no es una necesidad es o-ligatorio# al manejar proyectos millonarios y con un prestigio que cuidar# no pueden darse

el lujo de un fracaso# puesto que eso podr!a significar el principio de fin para ellos. "ontratar un equipo de dise1o que modifique el dise1o original de tripulantes "ontratar tra-ajadores adicionales por un tiempo determinado en ciertos puntos de tra-ajo odificar el plan de producci(n odificar los procedimientos de compro-aci(n 2ara tener una mejor demanda: 3isminuir!a en costos de producci(n# de inversi(n en creaci(n de nuevas tecnolog!as y .umentar!a el posicionamiento en el mercado. Instalando avanzados sistemas electicos haciendo un riguroso control de calidad# implementar nuevas t+cnicas de mercadeo si la demanda es d+-il# es necesario aterrizar un poco las ideas antes de que el punto de partida sea demasiado am-icioso. .l momento de realizar alguna innovaci(n de-emos realizar un an*lisis de todos los materiales que necesito y que tan facti-le son para conseguirlos# esto nos permitir* poder tener una decisi(n m*s acertada# y que tan via-le es la innovaci(n que estamos realizando. 2odr!amos crear un modelo con los materiales (ptimos que tengan las mismas propiedades f!sicas y qu!micas# con el fin de poder tomar un prototipo de avi(n y ponerlo en prue-a durante un tiempo# esto ayudar!a a tomar una -uena decisi(n de compra. 0omar un modelo gen+rico el cual pueda ser resisti-le a los cam-ios y que se acomode a la innovaci(n y desarrollo de las nuevas tecnolog!a. "rear est*ndares de calidad que puede ser /til al desarrollo del prototipo Se podr!an de implementar programas de control y seguimiento del prototipo. ,n "olom-ia y gracias a muchos emprendedores se han podido destacar empresas propias del pa!s las cuales por muchos a1os han sido fuente de empleo para una po-laci(n considera-le# G./'0&'(/* fue una de ellas y es muy triste ver c(mo de-ido a la incursi(n de mercados extranjeros la empresa nacional d!a a d!a est* decayendo# es por ello que el )erente estratega de-e tener la experticia para poder evitar la liquidaci(n total# la cual se puede alcanzar mediante: Innovar e ir de la mano con los cam-ios en la industria.

.traer al cliente "onvencer al cliente con los productos de alta calidad Satisfacer las necesidades de las empresas en los diferentes procesos Implementar programas que puedan atraer al cliente frente a los -eneficios que puede traer el uso de productos colom-ianos. 4acer convenios con empresas extranjeras para hacer traspaso de conocimientos ejorar el proceso de fa-ricaci(n del producto

Ir a la vanguardia de la industria "omo una medida y -uscando evitar la liquidaci(n# ser!a el dialogo para con el go-ierno nacional de tal forma que esta clase de productos sea limitado su ingreso al pa!s mediante la implementaci(n de aranceles para que el precio con el que compitan sea acorde al costo que se genere en el pa!s. ,ste acuerdo al que se -usca llegar se -uscar!a haci+ndole ver a los entes gu-ernamentales que muchas personas van a quedar desempleadas# se va a destruir pr*cticamente el patrimonio de una naci(n y cada d!a nos estamos haciendo m*s dependientes de otras industrias lo cual puede ser contraproducente para "olom-ia. %uscar inversi(n privada para implementar mayor y mejor tecnolog!a con el *nimo de generar el producto a unos menores costos# para poder competir con los importadores. ,sta-lecer convenios con los proveedores de materia prima -uscando mejores precios favora-les para hacer m*s renta-le el mercado. . trav+s de los a1os se ha -uscando el avance tecnol(gico# lo cual ha generado la construcci(n de conocimiento al igual que incremento en los costos en todo nivel# la generaci(n de residuos y la adquisici(n de nuevas tecnolog!as ha generado que se desechen muchos elementos los cuales aun son /tiles y pueden generar menos costos# D'"/# es una de esas empresas que se arriesgo a tomar esta estrategia la cual ha hecho que esta empresa sea renta-le# para fortalecer a esta compa1!a se plantean las siguientes estrategias como m+todo de fortalecimiento y disminuci(n de las posi-les de-ilidades que tenga: Realizar un estudio de mercado al momento de invertir en alguna maquinaria que nos genera la materia prima# para sa-er que es m*s facti-le si invertir en maquinaria de segunda o mejor adquirir maquinaria nueva.

5a generaci(n un ahorro en el costo de nuestra materia prima# de-emos direccionarla en invertir en m*s maquinaria o en empezar en -ajar nuestros pasivos de nuestra compa1!a. 3ar conocer a los clientes que el riesgo que se corre es pr*cticamente el mismo corrido al utilizar aviones nuevos puesto que las condiciones y mantenimiento que se les ha dado a nivel interno son las suficientes para tener vuelos seguros. 3ar a conocer los -eneficios que trae respecto a costos m*s -ajos para los pasajeros. 2riorizar participaci(n de mercado so-re renta-ilidad# controlar gastos y costos ya que esto se convierte en activo en la mayor!a de las empresas# realizar un estudio detallado de los aviones m*s antiguos y determinar si verdaderamente vale la pena mantenerlos activos o darlos de -aja# ya que los elevados costos de mantenimiento significa grandes gastos para la compa1!a e inseguridad para los clientes# los crecientes costos de materias primas y la -aja productividad hacen tam-alear las grandes aerol!neas# una -uena estrategia para mitigar este pro-lema es comprar parte de la competencia y ayudar en el proceso de integraci(n.

6tro fen(meno que est* afectando a la econom!a es la so-reproducci(n de los sider/rgicos# pro-lema que m*s adelante acarreas significativas p+rdidas y hasta la liquidaci(n ya que el mercado real es menor a la producci(n que se est* generando# este fen(meno puede ser mitigado implementado las siguientes ideas: Intervenci(n del estado con inyecci(n de capital con el *nimo de evitar el cierre# por el contrario consolidar aun m*s las existentes y evitar despidos masivos. ,xpansi(n de mercado# puesto que la saturaci(n se presenta en el pa!s as! que -uscar nuevos mercados a los cuales se pueda exportar y evitar el so-re a-astecimiento. Se de-e ajustar las estrategias al esquema glo-al que ha permitido la especializaci(n# y desarrollar mejor el sector servicios# el energ+tico# las telecomunicaciones; as! como el sector financiero y -ancario que promueva la inversi(n productiva. Reorientar los recursos del ,stado a mayor gasto productivo m*s que en gasto asistencialista. Revisar el r+gimen de propiedad de materias primas como la extracci(n del petr(leo y la propiedad de la tierra.

0eniendo en cuenta lo anterior y a que el posicionamiento que estas empresas han logrado tanto a nivel nacional o internaci(n se rescatan las siguientes ideas para la implementaci(n en los campos la-orales: Sa-er en qu+ momento de-o negociar con otra compa1!a. 0ener un programa de mantenimiento a toda la maquinaria de la compa1!a har* as! garantizar una producci(n constante y no generar un mayor costo en la reparaci(n de mismas.

,l estudio preliminar que se le de-e hacer a un proyecto para la implementaci(n en una empresa. 5os cam-ios que afrontan la empresa tra-ajadores 0raer maquinaria m*s sofisticada del extranjero "apacitar a los tra-ajadores# jefes de *rea para que desarrollen un excelente la-or al momento de ejecutar. 7igilar la implementaci(n de los cam-ios .sesorarse de personas que tengan el conocimiento de la acci(n que se va a ejecutar. Realizar una planeaci(n es demasiado importante en la creaci(n de nuevos proyectos no hay que dejar que el punto de partida sea demasiado am-icioso. 6frecer incentivos a los gerentes y directivos de empresas con el *nimo de masificar la venta de los productos en las compa1!as por medio de planes corporativos. "omunicar por los medios de pu-licidad que los inconvenientes tenidos con la red como fallas t+cnicas y falta de co-ertura han sido superados para la comodidad de los usuarios. 2roveer de la mejor y la /ltima tecnolog!a en cuanto a equipos y redes de comunicaci(n para superar a la competencia. %rindar a los clientes y posi-les compradores un excelente servicio al cliente para tener usuarios m*s felices y fieles a la compa1!a en donde se les escucha y se les trata -ien. Rescatar planes antiguos que ofrezcan promociones llamativas como para ciertos grupos de personas como estudiantes.

%uscar nuevos mercados y adquirir m*s usuarios para poder masificar el producto y generar mayor comunidad.