PLANEACION

CURSO PROFESORA CICLO ALUMNAS
TRABAJO SOCIAL Y ADMINISTRACIN EN TRABAJO SOCIAL
: : VI :
Delia Vega Bazn Roncal
Avalos Valle, Cinthia Avelino Len, Marisel Crdova Sandoval, Hilda Dvila Lama, Sandra Garca Escudero, Yoselin Horna Espnola, Maryory
Trujillo 2013
Universidad Nacional de Trujillo Facultad de Ciencias Sociales _____________________Escuela Profesional de Trabajo Social___________________
PRESENTACION
Las alumnas de la UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO del Vl ciclo de LA FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES, ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL y de acuerdo con el desarroll silbico del curso de ADMINISTRACION EN TRABAJAO SOCIAL presentan el siguiente trabajo que lo hemos realizado para dar a conocer sobre LA PLANEACION, PRINCIPIOS, TIPOS, NIVELES Y HERRAMIENTAS; definiendo y aclarando algunas dudas que podran ocasionarnos dificultades en nuestro proceso educativo. Ponemos a su disposicin el presente informe para su respectiva evaluacin y correcciones necesarias las cuales enriquecern nuestros conocimientos y fortalecern nuestra formacin profesional.
Atentamente: Las alumnas
ADMINISTRACION EN TRABAJO SOCIAL
SOCIAL
INDICE INTRODUCCION . 4 LA PLANEACION 5 Definicin . 5 Principios ...7 Tipos 9 Niveles . 10 LA PLANEACION COMO PROCESO ADMINISTRATIVO .11 HERRAMIENTAS... 12 Polticas 12 Misin . 14 Visin . .15 Objetivos .16 Reglas ..16 Procedimientos 17 Estrategias ..18 Programas ..19 Presupuesto ..19 Estndares 19 IMPORTANCIA ..20 VENTAJAS Y DESVENTAJAS ..23 BIBLIOGRAFIA ..25 ANEXOS
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INTRODUCCION
El propsito de esta investigacin es profundizar en el concepto de
planeacin cambiar la manera en como tomamos decisiones, ya que en el pasado los negocios prosperaban sin que el empresario se preocupara por la planeacin. La situacin ha cambiado debido a que cada da la realidad se hace ms compleja, lo cual ha originado que se considere indispensable la planeacin, para asegurar el futuro de la empresa. Asimismo poder analizar desde otras perspectivas, puesto que este tema se muestra ante un nuevo contexto de toma de decisiones donde se selecciona objetivos y misiones que se deben cumplir dentro de una organizacin u
institucin. La planeacin consiste en determinar por anticipado que es necesario hacer para alcanzar un objetivo especfico. La planeacin decide cmo, cundo, dnde y quien debe realizar un proyecto. Incluye elaborar pronsticos, establecer metas y seleccionar los procedimientos para llevar a cabo las decisiones. No obstante el objetivo es internalizar la importancia de la planeacin como medida de coordinacin y ordenamiento de actividades y de los diferentes principios que esta tiene, as mismo es indispensable saber cules son las herramientas de la planeacin y como estas intervienen dentro de las organizaciones u instituciones; utilizando la reflexin crtica enriquecer profesional. Para la elaboracin de este informe hemos consultado diversas fuentes de informacin como libros fsicos, libros virtuales, pginas de internet. A partir de aqu se investiga todo lo relacionado a los temas de ciudad y campo. A continuacin se explicara acerca de los conceptos de PLANEACION, de manera muy especfica. nuestros conocimientos y fortalecern nuestra podemos formacin
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1. DEFINICIN Segn Cesar Bernal Torres (2013) en su libro PROCESO
ADMINISTRATIVO nos menciona diversos autores los cuales tiene una definicin diferente respecto al tema: Si bien no existe un concepto nico sobre lo que es la planeacin, si hay consenso en que es un proyecto cuya funcin fundamental es la de tomar decisiones en el presente para obtener determinados objetivos en un horizonte de tiempo futuro. Pero en que consiste realmente la planeacin de acuerdo con los estudios de la administracin? Segn Koontz y Weihriech, (1998), la planeacin es un proceso que implica la seleccin de misiones, los objetivos y las acciones para cumplirlos, y que requiere de la toma de decisiones, es decir, optar entre diferentes cursos futuros de accin los mencionados autores agregan: los planes constituyen un mtodo racional para el cumplimiento de objetivos preseleccionados (p. 126). Para Robbins y Coulter, la planeacin consiste en definir las metas de la organizacin, establecer una estrategia general para alcanzarlas y trazar planes exhaustivos para integrar y coordinar el trabajo de la organizacin. As, la planeacin se ocupa tanto de los fines como de los medios para lograr resultados en la organizacin en un tiempo futuro. (Robbins y Coulter, 2008, p. 158). Segn Daft (2004), la planeacin es el medio a travs del cual se definen las metas y los medios para lograrlas y se especifican la asignacin de recursos,
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los programas, las actividades y otras acciones necesarias. Es decir, la planeacin determina los objetivos futuros y los medios para lograrlos. En tanto, para Hellriegel, Jackson y Slocum (2002), la planeacin estratgica es el proceso de diagnosticar el entorno externo e interno de una organizacin; establecer una misin y una visin, definir objetivos globales, crear, elegir y seguir estrategias generales, y asignar los recursos necesarios para alcanzar dichos objetivos. Para estos autores, la planeacin estratgica es una forma especfica de realizar planeacin y a la cual hace referencia el siguiente apartado. Por otra parte, recientemente se ha venido hablando de la planeacin como una estrategia para el diseo y la construccin del futuro, y por ello se suele hablar de la prospectiva y de escenarios posibles para la construccin del futuro para las personas, las organizaciones, las naciones y el propio entorno mundial. Segn George R. Terry la planeacin es la seleccin y relacin de hechos, as como la formulacin y uso de suposiciones respecto al futuro en la visualizacin y formulacin de las actividades propuestas que se cree sean necesarias para alcanzar los resultados deseados. Segn Cunningham la planeacin consiste en determinar por anticipado que es necesario hacer para alcanzar un objetivo especfico. La planeacin decide cmo, cundo, dnde y quien debe realizar un proyecto. Incluye elaborar pronsticos, establecer metas y seleccionar los procedimientos para llevar a cabo las decisiones.
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1. PRINCIPIOS Segn George R. Terry (1978) en su libro ADMINISTRACION Y CONTROL DE OFICINAS nos hace mencin lo siguiente: Los principios en la planeacin son muy importantes para poder aplicar cada uno de los elementos que la forman. Un principio es una proposicin que se formula para que sirva de gua a la accin. 1.1 PRINCIPIO DE LA PRECISION Los planes no deben de hacerse con afirmaciones vagas y genricas, sino con la mayor precisin posible, porque van a regir acciones concretas. Cuando carecemos de planes precisos, cualquier negocio no es propiamente tal, sino un juego de azar, una aventura, ya que, mientras el fin buscado sea impreciso, los medios que coordinemos sern necesariamente ineficaces, parcial o totalmente. Siempre habr algo que no podr planearse en los detalles, pero cuando mejor fijemos los planes, ser menor ese campo de lo eventual, con lo que habremos robado campo a la adivinacin. Los planes constituyen un slido esqueleto sobre el que pueden calcularse las adaptaciones futuras. 1.2 PRINCIPIO DE FLEXIBILIDAD Este principio podr parecerse a primera vista, contradictorio con el anterior. Pero no lo es. Inflexible es lo que no puede amoldarse a cambios accidentales; lo rgido; lo que no puede cambiarse de ningn modo. Flexible, es lo que tiene una direccin bsica, pero que permite pequeas adaptaciones momentneas, pudiendo despus volver a su direccin inicial. Todo plan preciso debe prever, en lo posible, los varios supuestos o cambios que puedan ocurrir: ya sea fijando mximos y mnimos como una tendencia central entre ellos, como lo ms normal; ya proveyendo de antemano caminos
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de substitucin para las circunstancias especiales que se presenten, ya establecido sistemas para su rpida revisin. 1.3 PRINCIPIO DE LA UNIDAD los planes deben ser de tal naturaleza, que pueda decirse que existe uno solo para cada funcin; y todos los que se aplican en la empresa deben de estar, de tal modo coordinados-integrados, que en realidad pueda decirse que existe un solo plan general. Es evidente que mientras haya planes inconexos para cad funcin habr contradiccin, dudas, etc. Por ello los diversos planes que se aplican en uno de los departamentos bsicos: produccin, ventas, financias y contabilidad, etc., deben coordinase en tal forma, que en un mismo plan puedan encontrarse todas las normas de accin aplicable. De ah surge la conveniencia y necesidad de que todos cooperen en su formacin. Si el plan es principio de orden requiere la unidad de fin, es indiscutible que los planes deben coordinarse jerrquicamente, hasta formar finalmente uno solo. 1.4 PRINCIPIO DE FACTIBILIDAD Lo que se planee debe ser realizable; es inoperante elaborar planes demasiado ambiciosos u optimistas que sean imposibles de lograr. La planeacin debe adaptarse a la realidad y a las condiciones objetivas que actan en el medio ambiente. 1.5 PRINCIPIO DE COMPROMISO La planeacin debe comprender un periodo en el futuro, necesario para prevenir, mediante una serie de acciones, el cumplimiento de los compromisos involucrados en una decisin. Este principio indica que la planeacin a largo plazo es la ms conveniente porque asegura que los compromisos de la empresa encajen en el futuro, quedando tiempo para adaptar mejor sus objetivos y polticas a las tendencias descubiertas, a los cambios imprevistos.
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2. TIPOS Segn Cesar Bernal Torres (2013) en su libro PROCESO
ADMINISTRATIVO nos menciona lo siguiente: Existen varios tipos o formas de realizacin en las organizaciones; sin embargo, es usual referirse a dos tipos: Planeacin tradicional. Planeacin estratgica.
PLANEACION TRADICIONAL La planeacin tradicional, como su nombre lo indica, es un tipo de planeacin que consiste en planear objetivos para un determinado horizonte de tiempo, sin anlisis rigurosos del entorno externo e interno de las organizaciones y sin una definicin precisa de criterios para alcanzar los objetivos; es decir, es una forma general de planeacin por objetivos, en la que los directivos de la organizaciones definen determinados objetivos para ser alcanzados en un periodo de tiempo y se espera que, una vez comunicados al personal de la organizacin, ese trabaje para lograrlos. PLANEACION ESTRATEGICA Este es un tipo de planeacin que implica un proceso sistemtico de construir el futuro de las organizaciones, fundamentado en un conocimiento riguroso de su entorno externo e interno, para formular los objetivos y las estrategias que le permiten a cada organizacin diferenciarse en el logro de los objetivos y ser ms competitivos.
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3. NIVELES Segn Cesar Bernal Torres (2013) en su libro PROCESO
ADMINISTRATIVO nos expone lo siguiente: En la planeacin, los niveles hacen referencia a la dimensin y al horizonte del tiempo para el que se plantea, es decir, si la planeacin se hace para el conjunto de la organizacin, para una rea o dependencia, para un cargo en particular o si se planea para periodos de largo, mediano o corto plazo. En este sentido, los niveles de planeacin se suelen clasificar de la siguiente forma: Planeacin empresarial). Planeacin funcional (para las reas o los departamentos de la organizacin o empresa). Planeacin operativa (para las divisiones y los cargos operativos). corporativa o institucional (para la organizacin
PLANEACION CORPORATIVA O INSTITUCIONAL La planeacin corporativa o institucional- la palabra corporativa inicialmente se utiliz para hacer referencia a grandes compaas, especialmente a aquellas diversificadas en diferentes unidades de negocio; sin embargo, hoy esta palabra se suele utilizar para referirse una compaa, empresa u organizaciones en su conjunto, independientemente de su tamao- es la que se realiza para el conjunto de la compaa, es decir, organizacin o compaa como un todo. Los objetivos que se determinan en este nivel se suelen denominar institucionales o corporativos; son los que se establecen para el conjunto d la compaa y se les define un horizonte de tiempo considerado de largo plazo (ms de cuatro o cinco aos). PLANEACION FUNCIONAL
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La planeacin funcional se debe desprende de la planeacin corporativa; es aquella que se formula para ser desarrollada por cada una de las reas funcionales bsicas o dependencias en las que se estructura la administracin de las organizaciones, y cuyo propsito es definir el aporte de cada rea o dependencia a la planificacin corporativa. Esta planeacin se fundamenta en el medio plazo. PLANEACION OPERATIVA La planeacin operativa que se debe desprender de la planificacin funcional (la cual, a su vez, se desprende de la planificacin corporativa) consiste en la planeacin que definen los diferentes cargos operativos para especificar su respectivo aporte al desarrollo de la planeacin funcional. el horizonte de tiempo para este tipo de planeacin es el da a da.
4. LA PLANEACION COMO PROCESO ADMINISTRATIVO La planeacin es una funcin principal de vital importancia en el proceso administrativo. Se puede afirmar con mucha razn que la planeacin es bsica para las otras funciones administrativas, es decir para la organizacin la direccin y el control. Sin la previa determinacin de la planeacin, no habr nada que organizar, nadie para dirigir ni nada que necesite control. La planeacin es una funcin primordial de la direccin. Sin embargo, en muchas ocasiones se le subestima y es como un creer que corresponde solamente a ejecutivos de alto nivel, lo cual no es correcto, en virtud de que existe tanto en los niveles altos como en los inferiores de la empresa. Ejemplo: en el mbito de recursos humanos: reclutamiento, administracin de sueldos y salarios, programas de higiene y seguridad, programas de prestaciones y servicios.
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5. HERRAMIENTAS: Segn George R. Terry (1978) en su libro ADMINISTRACION Y CONTROL DE OFICINAS Una vez definida la planeacin, necesitamos conocer el que de las actividades, es decir, que se va hacer. Conocido lo anterior seguir como se va hacer, posteriormente en donde se va hacer y, por ltimo, cuando se va hacer. Las herramientas son: 5.1 POLITICAS Las polticas ayudan a decidir cuestiones antes de que se conviertan en problemas, hacen innecesario analizar la misma situacin cada vez que se presente y unifican otros planes, con lo cual permiten a los gerentes delegar autoridad autoridad y mantener aun as control sobre lo que hacen sus subordinados. Por ejemplo: una compaa de ferrocarriles tiene la poltica de adquirir terrenos industriales para reemplazar todos los terrenos vendidos a lo largo de su derecho de paso. Esta poltica le permite al gerente del departamento de terrenos desarrollar planes de adquisicin sin una referencia continua a la alta direccin mientras que al mismo tiempo proporciona un estndar de control. Las polticas existen comnmente en todos los niveles de la organizacin e incluyen desde grandes polticas de la compaa y de los departamentos hasta polticas menos aplicables a los segmentos ms pequeos de la organizacin. Pueden estar relacionadas con funciones como ventas y finanzas, o tan solo como un proyecto como el diseo de un producto nuevo para afrontar una competencia especifica. Hay muchos tipos de polticas: Para contratar solamente a ingenieros con formacin universitaria.
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Para estimular las sugerencias de los empleados y mejorar la cooperacin. Para hacer ascensos desde el interior. Para apegarse estrictamente a un estndar elevado de tica en los negocios. Para escoger precios competitivos. Para establecer precios fijos y no precios basados en los costos.
Las polticas son guas para la toma de decisiones, de ellos se desprende que deben permitir discrecin (margen de libertad). De lo contrario serian reglas. Con demasiada frecuencia las polticas se interpretan como los diez mandamientos que dejan poca iniciativa al individuo. Aunque la discrecin en algunos casos es muy amplia, a veces puede ser excesivamente estrecha. La poltica es un medio para alentar la discrecin y la iniciativa, perro dentro de ciertos lmites. El grado de libertad depender naturalmente de la poltica y reflejar a su vez la posicin y la autoridad en la organizacin. El presidente de una compaa con una poltica de competencia agresiva de precios tiene un rea amplia de discrecin e iniciativa para interpretar y aplicar esta poltica. Es difcil por numerosas razones hacer las polticas consistentes y lo bastante integradas para lograr los objetivos de la empresa. Primero: las polticas muy pocas veces se definen por escrito y sus interpretaciones exactas se conocen muy poco. Segundo: la misma delegacin de autoridad que las polticas intentan implantar y conducir, mediante su influencia descentralizadora, a una participacin amplsima en la creacin e interpretacin de polticas, con variaciones casi seguras entre los individuos. Tercero: no siempre es fcil controlar las polticas porque la poltica real puede ser difcil de evaluar y la poltica deseada tal vez no siempre sea clara.
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EJEMPLO: Poltica hacia las personas con capacidades diferentes CAMPOSOL no practica ningn tipo de discriminacin. Esto se expresa en el cdigo de conducta de la empresa, donde textualmente se indica en el punto 2: Damos condiciones para tener un ambiente laboral positivo y constructivo pensando en el bienestar de los trabajadores de nuestra empresa, donde no exista discriminacin racial, color, sexo, orientacin sexual, discapacidad, estado marital, edad, religin, partido poltico
5.2 MISIN Cada tipo de operacin organizada tiene (o al menos debera tener para ser significativa) propsitos o misiones. En todo sistema social, las empresas tienen una funcin o tarea fundamental que la sociedad les asigna. El propsito de un negocio generalmente es la produccin y distribucin de bienes y servicios. El propsito de un departamento de un departamento de carreteras estatales es el diseo, construccin y operacin de un sistema de carreteras estatales. En otras palabras, los propsitos son los fines esenciales y directrices que define la razn de ser, naturaleza y carcter de cualquier grupo social. Los propsitos proporcionan las pautas para el diseo de un plan estratgico. La mayora de los propsitos tienden a existir durante todo el ciclo de vida de la empresa, sin embargo, algn os pueden sufrir medicaciones, alteracin debido a los retos cambiantes que aplica la operacin de cualquier grupo social. Toda organizacin debe establecer los propsitos como base para la formulacin de un plan. De los propsitos parte de la accin inicial de un organismo social; las siguientes cuatro caractersticas:
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Son bsicos o trascendentales porque constituyen el fundamento de los dems elementos. Genricos o cualitativos porque no se expresan en trminos numricos. Permanentes porque permanecen vigentes durante todo el periodo de vida de la organizacin Semipermanentes porque pueden abarcar un periodo determinado
La importancia de los propsitos es la siguiente: sirven de cimiento para los dems elementos de la planeacin, as como para los dems tipos de planes, permiten orientar a los responsables de la planeacin, sobre el curso de accin que deben seguir al formular los planes e identificar a la empresa ante el personal y la sociedad. Ejemplo: Empresa Campo Sol: Satisfacer de manera confiable las necesidades de frutas y hortalizas de nuestros clientes y consumidores alrededor del mundo con eficiencia, calidad y responsabilidad.
5.3 VISION Es la capacidad de ver ms all, en tiempo y espacio, significa visualizar en trminos de resultado final que se pretende alcanzar; la visin es la imagen que se tiene del lugar a donde se quiere llegar, de como queremos vernos, como empresa en el futuro. La visin nos permite plantear un futuro deseable, que sea lo suficientemente claro y motivador para otros, como para trabajar en su cumplimiento. Una visin claramente definida permite que la direccin se concentre en una imagen ntida y hacia ella dirija su liderazgo, sus recursos y sus gentes.
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La definicin ms simple de visin es plantear un futuro posible y debe contener algn comentario explcito de los motivos por los cuales se desea dicho futuro: Algunas preguntas que se pueden plantear para elaborar una visin, son las siguientes Hacia dnde vamos? Qu trabamos de conseguir? Cules son los valores que nos guan? Cmo produciremos resultados? Cunto tiempo nos lleva?
EJEMPLO: Empresa Campo Sol: Ser lder mundial en el cultivo, procesamiento y comercializacin de frutas y hortalizas de alta calidad, basados en una gestin tica y eficiente que asegure la sostenibilidad de nuestro negocio en el largo plazo 5.4 OBJETIVOS O METAS Son los fines que se persiguen por medio de una actividad de una u otra ndole. Representan no solo el punto terminal de la planeacin, sino tambin el fin que se persigue mediante la organizacin, la integracin del personal, la direccin y el control. 5.5 REGLAS Las reglas describen la accin o no accin requerida y especfica, y no permiten discrecin. En general, constituyen el tipo ms sencillo de plan. La gente a menudo confunde las reglas con las polticas o procedimientos. Las reglas se diferencian de los procedimientos en que guan a la accin sin especificar una secuencia temporal. De hecho, un procedimiento podra considerarse como una serie de reglas. Sin embargo, puede ser que una regla
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sea o no parte de un procedimiento. Por ejemplo, no fumar es una regla que no est relacionada con ningn procedimiento, pero un procedimiento que gobierna el manejo de pedidos puede incorporar la regla de que todos los pedidos deben confirmarse el da en que se reciban. Esta regla no permite ninguna desviacin de un curso estipulado de accin y tampoco interfiere con el resto del procedimiento para manejar pedidos. Es comparable con una regla de que todas las fracciones de peso de ms de media onza se cuenten como una onza completa o que la inspeccin de recepcin debe contar o pesar todos los materiales y compararlos con la orden de compra. La esencia de la regla es que refleja una decisin administrativa de que cierta accin debe emprenderse o no. Hay que cerciorarse de saber distinguir las reglas y las polticas. El propsito de la polticas es guiar la toma de decisiones al definir reas en la cuales los gerentes puedan usar su discrecin. Aunque las reglas tambin sirven de guas. No permiten discrecin en su aplicacin. Muchas compaas y otras organizaciones creen que tienen polticas cuando en realidad poseen reglas descritas. El resultado es confusin acerca de cundo puede usar la gente su propio juicio, si acaso eso es posible. Esto quiz se peligroso. Las reglas y procedimientos por su misma naturaleza, estn diseadas para reprimir el pensamiento; debemos usarlos cuando solo no queramos que los empleados de una organizacin aplique su criterio personal. 5.6 PROCEDIMIENTOS Son planes por medio de los cuales se establece un mtodo para el manejo de actividades futuras. Consisten en secuencias cronolgicas de las acciones requeridas. Son guas de accin, no de pensamiento, en las que se detallan la manera exacta en que deben realizarse ciertas actividades.
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5.7 ESTRATEGIAS Durante aos el ejercicio de la palabra estrategia para designar los grandes planes que se hacen a la luz de los que se cree que un adversario podra ser o no. Aunque el trmino estrategias todava tiene usualmente una con notacin competitiva, los gerentes lo usan cada vez ms para sealar reas amplias de la operacin de una empresa. Tres definiciones denotan los usos ms comunes del trmino estrategia: Programas generales de accin un despliegue de recursos para obtener objetivos generales El programa de objetivos de una organizacin y sus cambios de los recursos usado para lograr estos objetivos y las polticas que gobiernan la adquisicin, uso y disposicin de estos recursos. La determinacin de los objetivos bsicos a largo plazo de una empresa y la adopcin de cursos de accin y asignacin de recursos necesario para lograr estas metas Por lo tanto, el propsito de las estrategias es determinar y transmitir, a travs de un sistema de objetivos y polticas bsicas, una imagen acerca de qu tipo de empresa se desea proyectar. Las estrategias no pretenden describir con exactitud cmo ha de lograr la empresa sus objetivos, ya que esta sea tarea de incontables programas de apoyos mayores y menores. Pro las estrategias ofrecen una estructura para orientar en pensamiento y la accin. Sin embargo, su utilidad en la prctica y su importancia para orientar la planeacin si justifican la operacin de las estrategia como un tipo de plan con fines de anlisis.
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5.8 PROGRAMAS Son un conjunto de metas, polticas, procedimientos, reglas, asignaciones de tarea, pasos a seguir, recursos por emplear y otros elementos necesarios para llevar a cabo un curso de accin dado. 5.9 PRESUPUESTO Es la formulacin de resultados esperados expresados en trminos numricos. Podra llamrsele un programa en cifras, de hecho al presupuesto financiero operacional se le denomina a menudo plan de utilidades. Un presupuesto puede expresarse en trminos financieros; en trminos de hora-hombre, unidades de produccin u horas-maquinas, o cualesquiera otros trminos numricos medibles.
5.10
ESTANDARES
Estndar puede estar conceptualizado como la definicin clara de un modelo, criterio, regla de medida o de los requisitos mnimos aceptables para la operacin de procesos especficos, con el fin de asegurar la calidad en la prestacin de los servicios. Los estndares sealan claramente el comportamiento esperado y deseado en los empleados y son utilizados como guas para evaluar su funcionamiento continuo de los servicios. Los estndares requieren ser establecidos con el fin de contar con una referencia que permita identificar oportunamente las variaciones presentadas en el desarrollo de los procesos y aplicar las medidas correctivas necesarias.
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EJEMPLO: rea de estandarizar: departamento de recursos humanos. Enunciado del estndar: el hospital cuenta con programas de educacin continua para mantener capacitado y actualizado al personal en base en las necesidades de los usuarios.
6. IMPORTANCIA Segn Cesar Bernal Torres (2013) en su libro PROCESO
ADMINISTRATIVO nos da a conocer lo siguiente: De las funciones del proceso administrativo, la planeacin es la funcin ms controvertida, puesto que, para muchos crticos de la planeacin, es un ambiente tan dinmico y complejo como el actual, es imposible prever los eventos del futuro y, por consiguiente, planear para responder a ellos; adems, estos criterios consideran que la planeacin impide la creatividad y la innovacin, factores claves e indispensables en un ambiente de cambio e incertidumbre (Bernal, 2007). En tanto, para los defensores de la planificacin, son la dinmica y la incertidumbre del futuro lo que especifica la importancia de una efectiva planeacin, lo cual demanda grandes dosis de creatividad e innovacin para entender lo que ser el futuro y disear acciones igualmente creativas e innovadoras que les permita a las personas, las organizaciones, y las naciones construir un futuro mejor. Son abundantes los estudios que muestran que las personas, las organizaciones y las naciones que planean sus actividades tienen mejores y muchas ms posibilidades de xito en el logro de sus objetivos que aquellas que no lo hacen. Por eso, la planeacin, aunque sea informal en muchas
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organizaciones (especialmente las empresas pequeas), en la mayora de ellas se hacen como modelos formales y bien definidos (Bernal, 2007). Al respecto, como se observa en la figura 2-2, algunos de los argumentos que cada vez ms resaltan la importancia de la planeacin son los siguientes: Se planea para responder de forma efectiva a los cada vez ms rpidos y complejos cambios que caracterizan el entorno interno y externo de las organizaciones. Se planea para un mejor aprovechamiento de los recursos, los cuales cada da son ms limitados. Se plantea para orientar las decisiones y tener una ruta clara hacia donde se esperan que se dirigan los esfuerzos de las personas en las organizaciones. Se planea para reducir la incertidumbre y aclarar lo que es importante para conseguir. Se planea para contar con normas de desempeo y para evaluar el avance de la dinmica de las organizaciones.
Figura 2-2. Importancia de la planeacin
Razones por las cuales se hace la planeacin.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Definir los objetivos Responder a los cambios Optimizar el uso de los recursos Orientar las decisiones Reducir la incertidumbre Definir criterios de desempeo Lograr los objetivos
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Segn Chiavenato Idalberto (2002) en su libro Administracin: teora proceso y practica nos expone lo siguiente: La planeacin es importante al igual que organizar, dirigir o controlar, porque la eficiencia no se logra con la improvisacin y, si administrar es hacer a travs de otros, necesitamos primero hacer planes sobre la forma como esa accin se habr de coordinar. El objetivo no se lograra si los planes no lo detallaran para ser alcanzado. Todo control seria poco efectivo sino se comparar con un plan previo. Sin planes se trabaja a ciegas. Planear es importante por: Hace posible la utilizacin de actividades en forma ordenada y con un propsito. Todos los esfuerzos van dirigidos hacia los resultados que se deseen y se obtiene con ello una eficiente sucesin de ellos, Se disminuye la condicin azarosa de enfocar y ejecutar el trabajo. Las actividades se coordinan de tal manera que se consigue la integracin de una gran fuerza, movindose armoniosamente hacia la meta pre determinada. Se reduce el trabajo improductivo.
La planeacin es esencial, pero existen limitaciones prcticas para su uso; una de ellas consiste en que muchas ocasiones no le es posible contar con datos precisos con relacin al futuro.
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7. VENTAJAS Y DESVENTAJAS
7.1 Ventajas de la planeacin: a. Requiere actividades con orden y propsito: Se enfocan todas las actividades hacia los resultados deseados y se logra una secuencia efectiva de los esfuerzos. Se minimiza el trabajo no productivo. Se destaca la utilidad del logro. La diferencia es la utilidad del logro. La planeacin distingue entre la accin y el logro. b. Seala la necesidad de cambios futuros: La planeacin ayuda al gerente a visualizar las futuras posibilidades y a evaluar los campos clave para una posible participacin. Capacita al gerente a evitar la entropa o tendencia a dejar que las cosas corran, a estar a las oportunidades, y a ver las cosas como podran ser, no como son. Contesta a las preguntas y que paso si Tales preguntas permiten al que hace la planeacin ver, a travs de una complejidad de variables que afectan a la accin que desea emprender. c. Proporciona una base para el control: Por medio de la planeacin, se determina las fechas crticas desde el principio y se fijan la terminacin de cada actividad y las normas de desempeo, estas sirven de base de control d. Ayuda al gerente a obtener status: La planeacin adecuada ayuda al gerente a proporcionar una direccin confiada y agresiva, capacita al gerente a tener a la mano todo lo necesario evitando que se diluyan o se anulen sus esfuerzos
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7.2 Desventajas de la planeacin La planeacin est limitada por la exactitud de la informacin y de los hechos futuros: a. La planeacin cuesta mucho b. Algunos argumentan que el costo de la planeacin excede a su contribucin real c. La planeacin tiene barreras: Una barrera usual es que las personas tienen ms en cuenta el presente que el futuro d. La planeacin ahoga la iniciativa: Algunos creen que la planeacin obliga a los gerentes a una forma rgida de ejecutar su trabajo e. La planeacin demora las acciones: La emergencias y apariciones sbitas de situaciones desusadas demandan
decisiones al momento. f. La planeacin tiene limitado valor prctico: Algunos afirman que la planeacin no solo es demasiado terica, sino que son ms prcticos otros medios
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BIBLIOGRAFIA
http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/bibliotecadigital/bitstream/231104/225/1/Herr amientas%20para%20la%20planeacion.pdf planeacin en el proceso adimistrativo http://wwwisis.ufg.edu.sv/wwwisis/documentos/TE/646.4-R175d/646.4R175d-Capitulo%20II.pdf
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ANEXOS
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LA TECNICA CORRE Y GANA

OBJETIVO:
Conocer en qu medida las alumnas de trabajo social captaron la informacin emitida por el grupo expositor a travs de una dinmica.
PROCEMIENTO:
Las facilitadores los agruparan en cuatro filas conforme estn sentados, despus se les dar las indicaciones correspondientes, de esta mara a cada una de las fila se les pedir elegir a un representante. El representante se encargara de correr cuando la facilitadora lanc la pregunta de acuerdo al tema expuesto, si el representante de grupo llega primero tendr la opcin de que cualquiera de los integrantes de su fila pueda responder la pregunta dicha.
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2. TIPOS Segn Cesar Bernal Torres (2013) en su libro PROCESO

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3. NIVELES Segn Cesar Bernal Torres (2013) en su libro PROCESO

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6. IMPORTANCIA Segn Cesar Bernal Torres (2013) en su libro PROCESO

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Figura 2-2. Importancia de la planeacin

Razones por las cuales se hace la planeacin.

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