Estudio Proceso Trabajo Equipo Organizaciones Comerciales

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Estudio exploratorio sobre el proceso de trabajo en equipo en organizaciones comerciales

1. 2. 3. 4. !. &. (. +. Resumen Introduccin Marco terico Metodolog a "n#lisis $ dise%o de resultados 'onclusiones )ibliogra* a "nexos
Resumen
La presente investigacin (ex post facto transversal descriptiva) tiene como objetivo principal conocer la actitud de personas mayores de 18 aos de ambos g neros acerca del estudio exploratorio sobre el trabajo en e!uipo. "ara ello se recolectar# informacin a trav s de una escala tipo Li$ert% la cual estar# dirigida a un total de 1&& jueces ('& de una primera aplicacin y '& posteriores a la t de student). La metodolog(a de administracin de tal instrumento es de corte monitoreado y personali)ado. Los resultados est#n orientados a una representacin cuantitativa y cualitativa* siendo ellos de alto inter s y an#lisis. "alabras claves+ "1., -ctitud% estudiantes% trabajo en e!uipo. ./e present investigation (ex,post transverse fact descriptive) /as as principal aim $now t/e attitude of 18,year,old major persons of bot/ $inds brings over of t/e exploratory study on t/e teamwor$. 0or it information will gat/er across a scale type Li$ert% w/ic/ will be directed a total of 1&& judges (t/e first '& of an application and '& later ones to t/e . of student). ./e met/odology of administration of suc/ an instrument is of court monitored and personali)ed. ./e results are orientated to a !uantitative and !ualitative representation* being t/ey of /ig/ interest and analysis.
Introduccin
+.1., -lanteamiento del problema. 12u#l es la actitud /acia el proceso del trabajo en e!uipo en organi)aciones comerciales3 +.2., /usti*icacin. 4l motivo de la investigacin del estudio presente va ligado al inter s por la importancia !ue tiene el trabajo en e!uipo dentro del #mbito laboral% debido a !ue ste es de gran importancia dentro de una empresa ya !ue re!uiere muc/o del mismo% y tambi n le permite a la persona trabajar m#s f#cil ya !ue recibe la ayuda de otras personas. 54l xito o el fracaso en los negocios es resultado de si las personas pueden trabajar conjuntamente en forma efica) en e!uipo6. 7 8argerison. 4n un art(culo de 52opyrig/t6 nos comenta las diferencias de una empresa !ue /a llevado capacitacin a sus trabajadores para el trabajo en e!uipo% los grandes incrementos !ue se dieron durante el ao pasado llevando el lema de 58agic 9onson6. 5No preguntes qu pueden hacer por ti tus compaeros de equipo. Pregunta lo que puedes hacer t por ellos. +.3., 0bjeti1o. 1., 2onocer la opinin de la muestra en relacin al proceso organi)acional del trabajo en e!uipo.
Marco terico
4l trabajar en e!uipo es muy importante tanto a nivel escolar as( como en las organi)aciones comerciales% ya !ue por medio de ste se puede trabajar m#s f#cil y efica)mente por!ue de esta manera las personas involucradas aportan sus puntos de vista y sus /abilidades para lograr un buen trabajo en el !ue se comprometen para llegar a una meta en com:n.
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.oda organi)acin es fundamentalmente un e!uipo constituido por sus miembros. ;esde el nacimiento de sta% el acuerdo b#sico !ue establecen sus integrantes es el de trabajar en conjunto* o sea% el de formar un e!uipo de trabajo. ;e a!u( surgen dos conceptos importantes de aclarar+ e!uipo de trabajo y trabajo en e!uipo. <n e!uipo es un grupo de personas organi)adas% !ue trabajan juntas para lograr una meta. <n e!uipo pretende alcan)ar unas metas comunes. 4l e!uipo se forma con la conviccin de !ue las metas propuestas pueden ser conseguidas poniendo en juego los conocimientos% capacidades% /abilidades% informacin y% en general% las competencias% de las distintas personas !ue lo integran. 4l t rmino !ue se asocia con esta combinacin de conocimientos% talentos y /abilidades de los miembros del e!uipo es un esfuer)o com:n% es =>?4@A>-. =inergia significa !ue el resultado alcan)ado por el trabajo de varias personas es superior a la simple suma de las aportaciones de cada una de ellas. -lcan)ar esta sinergia es el objetivo fundamental de los e!uipos de trabajo. La definicin de trabajo en e!uipo la podemos encontrar m#s delante (ver punto B.C). 2.1., "ntecedentes sobre el trabajo en equipo. 4n la antigDedad se cre(a !ue el /ombre era un animal muy similar al simio% !ue viv(a en manadas% o grupos sociales como les llamar(amos a/ora% esta era una t#ctica vital para la supervivencia% en esos tiempos !ue aun ten(amos depredadores naturales% se cree !ue al igual !ue a/ora en algunas manadas de animales exist(a una especie de l(der o mac/o alfa% !ue era como el !ue las llevaba en el grupo% bueno tambi n dentro del grupo exist(an distintas labores !ue eran distribuidas por los miembros de la manada% lo !ue garanti)aba !ue estuviera todo dispuesto para poder sobrevivir% de !ue servir(a !ue un guerrero estuviera preocupado de su cr(a% dejar(a de lado su labor y no la sabr(a cumplir de todo bien% por eso se crearon especiali)aciones% donde cada uno cumpl(a un rol en la manada. Los e!uipos de trabajo evolucionan seg:n las necesidades del mercado y la demanda existente (9ean Eillalobos). /ttp+FFjeanvillalobos.bligoo.comFcontentFviewF1&GHI1F.rabajo,en,4!uipo./tml 4n la /istoria reciente el proyecto !ue representa el mejor ejemplo de lo !ue es 5.rabajo en 4!uipo6 es la experiencia de la ?-=- en el viaje de la 5.ierra a la Luna6 (1BGB). 4ste ejercicio no se /a vuelto a repetir con el grado de precisin y ejecucin% !ue fue casi perfecto. <na empresa puede tener varios proyectos interrelacionados con diferentes grupos trabajando en e!uipos. .ambi n puede tener un solo proyecto con toda la entidad trabajando en e!uipo. /ttp+FFwww.revistainterforum.comFespanolFarticulosF&ICJ&Iefo!ueKtrabajoKe!uipo./tml 4l trabajo en e!uipo puede ser muy efectivo para los involucrados en este ya !ue permite !ue /aya compaerismo (/ttp+FFes.wi$ipedia.orgFwi$iF.rabajoKenKe!uipo) y puede dar muy buenos resultados* ya !ue normalmente genera el entusiasmo para !ue el resultado sea satisfactorio en las tareas encomendadas. 2.2., 34u5 es el trabajo en equipo6 4l trabajo en e!uipo se refiere a la serie de estrategias% procedimientos y metodolog(as !ue utili)a un grupo /umano para lograr las metas propuestas. ;e las diferentes definiciones de trabajo en e!uipo% nos pareci apropiado adoptar las siguientes+ 5?:mero reducido de personas con capacidades complementarias% comprometidas con un propsito% un objetivo de trabajo y un planeamiento comunes y con responsabilidad mutua compartidaL. 5Katzenbach y K. Smith6. (/ttp+FFwww.monografias.comFtrabajos1&Fte!uipFte!uip.s/tml). LUn equipo es un con unto de personas que realiza una tarea para alcanzar resultados!. 4s una integracin armnica de funciones y actividades desarrolladas por diferentes personas. "ara su implementacin re!uiere !ue las responsabilidades sean compartidas por sus miembros. ?ecesita !ue las actividades desarrolladas se realicen en forma coordinada. ?ecesita !ue los programas !ue se planifi!uen en e!uipo apunten a un objetivo com:n. -prender a trabajar de forma efectiva como e!uipo re!uiere su tiempo% dado !ue se /an de ad!uirir /abilidades y capacidades especiales necesarias para el desempeo armnico de su labor. 4xisten distintos aspectos necesarios para un adecuado trabajo en e!uipo% entre ellos podemos mencionar+ Liderazgo efectivo, es decir% contar con un proceso de creacin de una visin del futuro !ue tenga en cuenta los intereses de los integrantes de la organi)acin% desarrollando una estrategia racional para acercarse a dic/a visin% consiguiendo el apoyo de los centros fundamentales del poder para lograr lo anterior e incentivando a las personas cuyos actos son esenciales para poner en pr#ctica la estrategia.
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Promover canales de comunicacin% tanto formales como informales% eliminando al mismo tiempo las barreras comunicacionales y fomentando adem#s una adecuada retroalimentacin. Existencia de un ambiente de trabajo armnico% permitiendo y promoviendo la participacin de los integrantes de los e!uipos% donde se aprovec/e el desacuerdo para buscar una mejora en el desempeo. "#ainstein $ctor. %/ttp+FFwww.monografias.comFtrabajos1&Fte!uipFte!uip.s/tml).
2.3., Etapas de maduracin del trabajo en equipo. 4n 1BHH% .uc$man y 9enson% propusieron un &odelo de maduraci'n de equipos en el !ue se nombraron ' etapas distintas+ #ormaci'n., 4sta etapa se caracteri)a por!ue los miembros se basan en los comportamientos pasados. Los participantes pueden estar confundidos respecto de por !u est#n a/(% y evitan tocar temas serios y expresar sus sentimientos. Los miembros del e!uipo buscan una gu(a y direccin de parte del l(der% evitan la controversia y tratan de mantenerse a salvo. (ormenta., 4l e!uipo entra en la etapa de .M@84?.- cuando empie)a a tratar de encontrar la forma de con,seguir la tarea para la cual se reunieron. ;urante esta etapa puede /aber fuertes conflictos y competencia. -lgunos integrantes ser#n /ostiles y defensivos. "ara poder salir de esta etapa% el e!uipo necesita ad!uirir una mentalidad de solucin del problema. Normati)a., ;urante esta etapa el e!uipo se une. 0inalmente se acuerdan los objetivos y metas. 4n esta etapa se da el reconocimiento a la contribucin de cada individuo% as( como sus /abilidades de unin y co/esin. Los miembros del e!uipo comparten sus sentimientos y dan retroalimentacin. *esempeo., 4n esta etapa el e!uipo se orienta tanto a la tarea como a la gente% y se vuelve muc/o m#s innovador y creativo. La identificacin de los miembros del e!uipo es alta y la moral tambi n. Los miembros del e!uipo se organi)an e innovan y experimentan soluciones. *isoluci'n., ?o todos los e!uipos llegan a la etapa de desempeo. =in embargo% cuando s( lo /acen% una ve) alcan)ado el objetivo por el cual se form el e!uipo% ste entra en la etapa de ;>=ML<2>N?. Los miembros del e!uipo toman nuevos rumbos% con relaciones e identificacin altas% !ue tendr#n efectos por alg:n tiempo despu s. 4sta maduracin del e!uipo sucede en cada individuo por separado% en la interrelacin de unos con otros% y en el e!uipo completo. /ttp+FFwww.performance,mexico.comFdocsF.rabajoKenK4!uipo.pdf 2.4., )ene*icios. 4xisten distintos beneficios !ue surgen al trabajar en e!uipo% a continuacin se mencionar#n algunos de ellos+ Para los indi)iduos =e trabaja con menos tensin al compartir los trabajos m#s duros y dif(ciles. =e comparte la responsabilidad al buscar soluciones desde diferentes puntos de vista. 4s m#s gratificante por ser part(cipe del trabajo bien /ec/o. =e comparten los incentivos econmicos y reconocimientos profesionales. "uede influirse mejor en los dem#s ante las soluciones individuales !ue cada individuo tenga. =e experimenta de forma m#s positiva la sensacin de un trabajo bien /ec/o. Las decisiones !ue se toman con la participacin de todo el e!uipo tienen mayor aceptacin !ue las decisiones tomadas por un solo individuo. =e dispone de m#s informacin !ue cual!uiera de sus miembros en forma separada. 4l trabajo en grupo permite distintos puntos de vista a la /ora de tomar una decisin. 4sto enri!uece el trabajo y minimi)a las frustraciones. "odemos intercambiar opiniones respetando las ideas de los dem#s+ Logra una mayor integracin entre las personas para poder conocer las aptitudes de los integrantes. Para las empresas y organizaciones -umenta la calidad del trabajo al tomarse las decisiones por consenso. =e fortalece el esp(ritu colectivista y el compromiso con la organi)acin. =e reducen los tiempos en las investigaciones al aportar y discutir en grupo las soluciones. ;isminuyen los gastos institucionales.
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4xiste un mayor conocimiento e informacin. =urgen nuevas formas de abordar un problema. =e comprenden mejor las decisiones. =on m#s diversos los puntos de vista. Oay una mayor aceptacin de las soluciones. (/ttp+FFes.wi$ipedia.orgFwi$iF.rabajoKenKe!uipo).
2.!., 'asos sobre el trabajo en equipo. <no de los casos sobre el trabajo en e!uipo se presenta a continuacin+ -nte la sustitucin de diversas monedas europeas por el euro en el ao C&&&% las entidades financieras formaron e!uipos de trabajo encargados de dirigir todo este complicado proceso. 4n l se integraron especialistas de diversas ramas (negocio puramente bancario% inform#ticos% auditores% juristas% especialistas de organi)acin y mar$eting% etc.). La misin de estos e!uipos era coordinar todo este proceso de cambio !ue afectaba a aspectos muy diversos de la actividad bancaria. Mtro ejemplo m#s sencillo acerca de lo !ue es el trabajo en e!uipo lo podemos ver en los deportes% como en el f:tbol% b isbol% etc. en los cuales podemos identificar !ue es indispensable comprometerse con los dem#s para poder salir adelante y siempre confiando en uno mismo y en los dem#s. /ttp+FFwww.aulafacil.comF.rabe!uipoFLecc,1./tm
Metodologa
17.1., 8ise%o. 4x post facto transversal descriptivo. 17.2., 0peracionalizacin de 1ariables. Eariable independiente+ .rabajo en e!uipo. Eariable dependiente+ -ctitud. 17.3., 9iptesis. 4n las empresas comerciales existe una actitud positiva /acia el trabajo en e!uipo. 17.4., :ujetos. '& denominados jueces. - continuacin se ilustra una tabla sobre las caracter(sticas de los sujetos. 2antidad '& A nero I& O C& 8 @ango , edad 18 , '& aos 8#ximo nivel estudios >ndefinido de ?acionalidad 8exicana
17.!., Escenario+ 4mpresa comercial dentro del #rea metropolitana de 8onterrey. 17.&., Instrumentos. L#pices% /ojas y escala Li$ert (ver anexo 1). .al instrumento est# constituido de 'G (tems bajo la alternativa+ 8uy de acuerdo% ;e acuerdo% 4n desacuerdo% 8uy en desacuerdo. 4s importante mencionar !ue el instrumento cuenta con variables nominales y ordinales. 17.(., -rocedimiento. 4l siguiente ser# desarrollado por etapas+ 4tapa 1., ;iseo del anteproyecto (.ema% problema% objetivos% marco terico% metodolog(a% etc.). 4tapa C., =olicitud y autori)acin del maestro encargado de la materia para el desarrollo de la investigacin. 4tapa I., ;iseo del instrumento (4scala Li$ert). 4tapa J., -plicacin o administracin de la escala Li$ert a '& sujetos denominados jueces. 4tapa '., "roceso de confiabilidad y valide) de la escala Li$ert bajo la t de student. 4tapa G., 4laboracin de resultados.
Anlisis y diseo de resultados

a) .endencia de resultados ((tem x (tem) Ptem 1+
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4l HCQ de la muestra piensa !ue el trabajo en e!uipo es ben fico% a diferencia de un CQ !ue piensa !ue no lo es.
Ptem C+
4l 'GQ de la muestra piensa !ue el desempeo laboral no empeora con el trabajo en e!uipo% a diferencia de un GQ !ue piensa !ue ste si empeora. (tem I+
4l GCQ de la muestra piensa !ue las relaciones personales mejoran al trabajar en e!uipo% a diferencia de un CQ !ue piensa !ue stas no mejoran al trabajar en e!uipo. Ptem J+
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4l 'GQ de la muestra piensa !ue trabajar en e!uipo no desmotiva% a diferencia de un CQ !ue piensa !ue es desmotivante trabajar en e!uipo. Ptem '+
4l '8Q de la muestra piensa !ue en e!uipo se terminan m#s r#pido los trabajos% a diferencia de un JQ !ue piensa !ue piensa !ue no. Ptem G+
4l I8Q de la muestra piensa !ue el desempeo laboral no mejora al dormir poco% a diferencia de un 1CQ !ue piensa !ue ste si mejora al dormir poco. Ptem H+
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4l HJQ de la muestra piensa !ue el trabajo en e!uipo permite ser sociable% a diferencia de un CQ !ue piensa !ue no se es sociable al trabajar en e!uipo. (tem 8+
4l JGQ de la muestra piensa !ue es desmotivante reali)ar un trabajo en e!uipo !ue re!uiera del uso de tecnolog(a% a diferencia de un 1CQ !ue piensa !ue no es desmotivante. Ptem B+
4l HGQ de la muestra piensa !ue las actividades en e!uipo son divertidas% a diferencia de un 8Q !ue piensa !ue stas no lo son. Ptem 1&+
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4l JGQ de la muestra piensa !ue el desempeo laboral no es eficiente al trabajar a la carrera% a diferencia de un 8Q !ue piensa !ue ste si es eficiente al trabajar con poco tiempo. Ptem 11+
4l GJQ de la muestra piensa !ue se lleva una buena relacin con los dem#s al trabajar en e!uipo% a diferencia de un CJQ !ue piensa !ue no se lleva una buena relacin. Ptem 1C+
4l I8Q de la muestra piensa !ue es desmotivante cuando se trabaja bajo exigencias% a diferencia de un 1CQ !ue piensa !ue no desmotiva trabajar as(. Ptem 1I+
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4l 'JQ de la muestra piensa !ue es satisfactorio trabajar con m#s personas% a diferencia de un CQ !ue piensa !ue no es satisfactorio trabajar con m#s personas. Ptem 1J+
4l '&Q de la muestra piensa !ue al trabajar con alguna enfermedad el desempeo laboral empeora% a diferencia de un CQ !ue piensa !ue no empeora. Ptem 1'+
4l H8Q de la muestra piensa !ue el trabajo en e!uipo ayuda a eliminar o disminuir el estr s% a diferencia de un 1CQ !ue piensa !ue ste no ayuda a eliminar o disminuir el mismo. Ptem 1G+
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4l 'GQ de la muestra piensa !ue el trabajar con desconocidos no es motivante% a diferencia de un 8Q !ue piensa !ue si motiva trabajar con desconocidos. Ptem 1H+
4l G&Q de la muestra piensa !ue el trabajo en e!uipo da resultados eficaces% a diferencia de un J&Q !ue piensa !ue da resultados muy eficaces. Ptem 18+
4l JGQ de la muestra piensa !ue el desempeo laboral no mejora cuando se tiene /ambre% a diferencia de un 8Q !ue piensa !ue ste si mejora cuando se tiene /ambre. Ptem 1B+
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4l JJQ de la muestra piensa !ue el trabajo en e!uipo permite la expresin libre% a diferencia de un CQ !ue piensa !ue no permite la expresin libre. Ptem C&+
4l IGQ de la muestra piensa !ue la superacin no desmotiva para /acer un buen trabajo en e!uipo% a diferencia de un 8Q !ue piensa !ue si desmotiva. Ptem C1+
4l G&Q de la muestra piensa !ue al trabajar en e!uipo se resuelven mejor las cosas% a diferencia de un CQ !ue piensa !ue no se resuelven mejor las cosas. Ptem CC+
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4l I8Q de la muestra piensa !ue el desempeo laboral no mejora cuando se est# triste% a diferencia de un 8Q !ue piensa !ue ste si mejora al estar triste. Ptem CI+
4l GGQ de la muestra piensa !ue el trabajo en e!uipo permite !ue /aya creatividad% a diferencia de un 8Q !ue piensa !ue no la /ay. Ptem CJ+
4l ICQ de la muestra piensa !ue trabajar en e!uipo con personas aseadas no desmotiva% a diferencia de un CCQ !ue piensa !ue es desmotivante trabajar con personas aseadas. Ptem C'+
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4l '8Q de la muestra piensa !ue el trabajo en e!uipo permite ser m#s responsable% a diferencia de un CQ !ue piensa !ue trabajar en e!uipo no permite ser m#s responsable. Ptem CG+
4l JJQ de la muestra piensa !ue si se tiene desorgani)ado el material de trabajo% el desempeo laboral no mejora% a diferencia de un 1CQ !ue piensa !ue si mejora. Ptem CH+
4l 'JQ de la muestra piensa !ue el trabajo en e!uipo ayuda a !ue la autoestima se eleve% a diferencia de un 1CQ !ue piensa !ue la autoestima no se eleva al trabajar en e!uipo. Ptem C8+
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4l 'GQ de la muestra piensa !ue el trabajo en e!uipo motiva menos cuando se reali)a al aire libre% a diferencia de un JQ !ue piensa !ue motiva m#s trabajar al aire libre. Ptem CB+
4l JJQ de la muestra piensa !ue el trabajo en e!uipo no es perjudicial% a diferencia de un 1CQ !ue piensa !ue ste es perjudicial. Ptem I&+
4l GGQ de la muestra piensa !ue el trabajo en e!uipo /ace !ue el desempeo laboral mejore% a diferencia de un GQ !ue piensa !ue el desempeo laboral no mejora con el trabajo en e!uipo. Ptem I1+
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4l GJQ dela muestra piensa !ue la relaciones personales no empeoran con el trabajo en e!uipo% a diferencia de un CQ !ue piensa !ue estas si empeoran. Ptem IC+
4l GGQ de la muestra piensa !ue es motivante trabajar en e!uipo% mientras !ue el CQ cree !ue no motiva. Ptem II+
4l JJQ de la muestra piensa !ue en e!uipo se tardan menos tiempo los trabajos% mientras !ue el 1CQ piensa !ue se tardan mas tiempo Ptem IJ+
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4l I8Q de la muestra piensa !ue el desempeo laboral es mejor cuando se duerme bien% a diferencia de un 8Q !ue cree !ue esto no mejora al dormir bien. Ptem I'+
4l G&Q de la muestra piensa !ue el trabajo en e!uipo no permite ser antisocial% mientras !ue el GQ piensa !ue el trabajo en e!uipo permite ser antisocial. Ptem IG+
4l GCQ de la muestra cree !ue el trabajo en e!uipo motiva cuando /ay !ue usar tecnologia% por otra parte el CQ de la muestra piensa !ue no motiva. Ptem IH+
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4l '8Q de la muestra piensa !ue las actividades en e!uipo no son aburridas% mientras !ue el 8Q cree !ue si lo son. Ptem I8+
4l JCQ de la muestra piensa !ue el desempeo laboral es eficiente si se trabaja con tiempo% y el 1GQ piensa !ue el desempeo laboral no es eficiente al trabajar con tiempo. Ptem IB+
4l GCQ de la muestra cree !ue no se lleva una mala relacion con los demas al trabajar en e!uipo% a diferencia de un 8Q !ue cree !ue si se lleva una mala realcion. Ptem J&+
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4l 'JQ de la muestra piensa !ue es motivante trabajar con exigencia% a diferencia de un 1&Q !ue piensa !ue no motiva trabajar con exigencias. Ptem J1+
4l GJQ de la muestra cree !ue trabajar con mas personas no es insatisfactoria% a diferencia de un 1JQ !ue piensa !ue es insatisfactorio trabajar con mas personas. Ptem JC+
4l IJQ de la muestra piensa !ue al trabjar con una enfermedad no mejora el desempeo laboral% a diferencia de un CCQ !ue piensa !ue este si mejora al trabajar con una enfermedad. Ptem JI+
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4s el 'GQ de la muestra piensa !ue el trabajo en e!uipo no provoca estr s% a diferencia de un 1&Q !ue piensa !ue si provoca estre trabajar en e!uipo. Ptem JJ+
4l JGQ de la muestra piensa !ue es motivante trabajar con conocidos% a diferencia de un JQ !ue piensa !ue no es motivante trabajar con conocidos. Ptem J'+
4l GCQ de la muestra piensa !ue el trabajo en e!uipo no da resultados ineficaces% a diferencia de un GQ !ue cree !ue el trabajo en e!uipo da resultados ineficaces. Ptem JG+
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4l 'JQ de la muestra piensa !ue el desempeo laboral es mejor cuando se come bien% a difernencia de un 1JQ !ue piensa !ue no mejora el desempeo laboral al comer bien. Ptem JH+
4l 'JQ de la muestra cree !ue el trabajo en e!uipo no evita la expresion libre% mientras !ue un 1GQ !ue piensa !ue si evita la expresion libre. Ptem J8+
4l 'CQ de la muestra piensa !ue la superacion motiva para reali)ar un buen trabajo en e!uipo% a diferencia de un 1JQ !ue piensa !ue la superacion no motiva a reali)ar un buen trabajo en e!uipo. Ptem JB+
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4l 'JQ de la muestra piensa !ue trabajar en e!uipo no ocaciona problemas% a diferencia de un 1CQ !ue opina !ue si ocaciona problemas trabajar en e!uipo. Ptem '&+
4l 'J Q de la muestra piensa !ue el desempeo laboral es mejor cuando se esta alegre% a diferencia de un CQ !ue piensa !ue el desempeo laboral no mejora al estar alegre. Ptem '1+
4l J8Q de la muestra piensa !ue el trabajo en e!uipo no impide !ue /aya creatividad% mientras !ue un 1CQ piensa !ue el trabajo en e!uipo impide !ue /aya creatividad. Ptem 'C+
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4l JGQ de la muestra piensa !ue trabajar en e!uipo con persona aseadas es motivante% mientras !ue un 18Q piensa !ue no es motivante trabajar con persona aseadas. Ptem 'I+
4l J8Q de la muestra cree !ue el trabajo en e!uipo no permite ser irresponsable% por otra parte un GQ piensa !ue el trabajo en e!uipo permite ser irresponsable. Ptem 'J+
4l '&Q de la muestra opina !ue si se tiene organi)ado el material de trabajo el desempeo laboral mejora% mientras !ue un 1CQ opina !ue este no mejora al tener organi)ado el material de trabajo. Ptem ''+
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4l 'JQ de la muestra piensa !ue el trabajo en e!uipo no provoca !ue la autoestima disminuya% a diferencia de un 1CQ !ue piensa !ue la autoestima si disminuye con el trabajo en e!uipo. Ptem 'G+
4l G&Q de la muestra opina !ue el trabajo en e!uipo motiva mas cuando se reali)a al aire libre% a diferencia de un 8Q !ue piensa !ue motiva menos el trabajo en e!uipo al reali)arlo al aire libre. b) Ealide) F (tem -n#lisis estad(stico general Reliabilit$ :tatistics 2ronbac/Rs -lp/a ? of Ptems .8IG 'G
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i1 iC iI iJ i' iG iH i8 iB i1& i11 i1C i1I i1J i1' i1G i1H i18 i1B iC& iC1 iCC iCI iCJ iC' iCG iCH iC8 iCB iI& iI1 iIC iII iIJ iI' iIG iIH iI8 iIB iJ& iJ1 iJC iJI iJJ iJ' iJG iJH iJ8 iJB i'& i'1 i'C i'I i'J i''
=cale 8ean if >tem ;eleted 1'H.88 1'8.8J 1'8.'8 1'8.'G 1'8.&J 1'8.'8 1'8.I8 1'B.&8 1'8.'& 1'8.88 1'8.H& 1'B.&G 1'8.GG 1'B.GC 1'8.G& 1'8.B& 1'8.18 1'8.BC 1'8.88 1'8.'8 1'8.IG 1'8.HC 1'8.J& 1'8.BG 1'8.'J 1'8.8C 1'8.IG 1'B.1J 1'B.&G 1'8.IG 1'8.G8 1'8.'C 1'8.8C 1'8.HG 1'8.HC 1'8.GG 1'8.G8 1'8.BC 1'8.8J 1'B.&G 1'8.BG 1'8.B& 1'8.BG 1'8.J8 1'8.BJ 1'8.18 1'B.&J 1'8.C& 1'B.&& 1'8.1G 1'B.1J 1'8.J& 1'8.88 1'8.C& 1'8.88
;tem,<otal :tatistics 2orrected =cale Eariance Ptem,.otal if >tem ;eleted 2orrelation 18'.&8H .&8J 1HH.J8J .JCC 18C.'H' .1BC 18&.J'G .C88 18J.&8& .1IC 1GH.881 .GHC 18B.&B8 ,.1BH 1H'.1IG .JBG 18'.1'I .&8I 1HJ.CH1 .'C& 18H.'C& ,.&8' 1HB.J&J .CGG 18C.JHJ .1HB 18B.'JH ,.1HJ 18H.B18 ,.1CH 1HB.HCJ .I&& 18B.BJH ,.CH1 1HI.C'B .'HB 181.BJJ .C&C 1H&.C&8 .GCC 18C.JIB .C&8 1HI.JH1 .JBB 18I.H'' .1G& 18&.BH8 .1J' 18'.BCH .&&J 1H1.BJH .''G 1BG.GJI ,.'8C 1H8.CJ' .J8C 1HH.&IH .IBC 18J.HGG .&BG 1HG.1J& .'HB 18'.'C& .&I' 1HC.11& .'JB 181.HIH .1&J 1H1.'BI .HCI 18I.G1H .1I' 1HJ.H1C .'1G 1G8.CI8 .GHB 1H1.G88 .HCJ 1B1.8BJ ,.CBC 1H1.BB8 .G'' 1BG.BB& ,.IB1 1HH.&1B .JCH 1B&.IHH ,.C&C 18J.'JH .&8J 1HB.H8I .I1G 1H8.8BG .CBH 1HH.'1& .JI8 1HC.'H1 .GCI 18C.8HC .1'G 1H8.C&J .I8& 18I.&C& .1'C 1H'.8GI .JH8 1H8.&J1 .JCB 1H&.GI8 .GH&
2ronbac/Rs -lp/a if >tem ;eleted .8IH .8I1 .8I' .8IJ .8IG .8CI .8J1 .8CB .8IH .8C8 .8J& .8IJ .8IG .8JI .8IB .8II .8J1 .8CH .8I' .8C' .8I' .8C8 .8IG .8I8 .8IB .8CH .8J8 .8I& .8I1 .8IH .8C8 .8I8 .8CH .8J& .8CJ .8IG .8C8 .8CI .8CJ .8J' .8C' .8'C .8I1 .8JJ .8IH .8II .8II .8I1 .8CG .8IG .8IC .8IG .8CB .8I1 .8CJ
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-n#lisis estad(stico con (tems discriminados Reliabilit$ :tatistics 2ronbac/Rs -lp/a ? of Ptems .BCB I&
iC iG i8 i1& i1C i1G i18 iC& iCC iCG iC8 iCB iI1 iII iI' iIH iI8 iIB iJ1 iJI iJ' iJG iJH iJ8 iJB i'& i'1 i'I i'J >''
=cale 8ean if >tem ;eleted 8&.88 8&.GC 81.1C 8&.BC 81.1& 8&.BJ 8&.BG 8&.GC 8&.HG 8&.8G 81.18 81.1& 8&.HC 8&.8G 8&.HG 8&.HC 8&.BG 8&.88 81.&& 81.&& 8&.B8 8&.CC 81.&8 8&.CJ 81.&J 8&.C& 81.18 8&.BC 8&.CJ 8&.BC
;tem,<otal :tatistics 2orrected =cale Eariance Ptem,.otal if >tem ;eleted 2orrelation 18I.B8' .'&8 1HJ.ICC .HII 18C.&CG .''' 181.JCC .'G' 18J.IH8 .J&J 18J.8II .J'J 1HB.8HG .GJB 1HG.&IG .H1J 18&.JHC .'J' 18&.&J1 .''' 18H.1I& .JJC 181.8&G .'JH 18J.1G' .'8H 1H8.HI' .G&B 1HB.BJ1 .H&B 181.GH' .'HC 1HJ.81' .HIG 1HB.B&J .H1G 1HB.I&G .GBI 18'.H1J .J&I 18B.J8B .CHC 188.'8I .C8B 18'.GGH .IG1 18G.&CI .JCC 1HB.18C .GBJ 1B&.HI' .18& 18J.8&J .JG& 18J.CHB .JGG 18G.8IB .IBH 18&.HC8 .'H8
2ronbac/Rs -lp/a if >tem ;eleted .BCH .BCJ .BCG .BCG .BC8 .BC8 .BC' .BCJ .BCG .BCG .BC8 .BCG .BCG .BCG .BCJ .BCG .BCJ .BCJ .BC' .BC8 .BCB .BCB .BCB .BC8 .BC' .BI1 .BCH .BCH .BC8 .BCG
Conclusiones
4n esta investigacin !ue se reali) por estudiantes del 'to semestre de la 0acultad de "sicolog(a acerca de el trabajo en e!uipo en cierta organi)acin comercial% se puede observar !ue la opinin !ue tiene la mayor(a de las personas de la muestra acerca del trabajo en e!uipo es positiva% es decir aceptan !ue el trabajo en e!uipo es importante para poder sobresalir y poder reali)ar mejor las tareas !ue se proponen% en la menor cantidad de las personas a las !ue les fue aplicada la muestra se observa !ue no les agrada del todo esto pero a:n as( lo consideran importante. 4l trabajo reali)ado durante el semestre para reali)ar la investigacin presentada% creemos !ue nos es de muc/a utilidad% ya !ue con esto /emos logrado aprender y conocer cmo reali)ar una investigacin de la
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mejor manera correcta% adem#s !ue esto nos puede ser muy :til en un futuro a la /ora de reali)ar alg:n estudio y de esta manera conocer la opinin de parte de las personas /acia lo !ue se !uiere investigar.
Bibliografa
/ttp+FFjeanvillalobos.bligoo.comFcontentFviewF1&GHI1F.rabajo,en,4!uipo./tml /ttp+FFwww.revistainterforum.comFespanolFarticulosF&ICJ&Iefo!ueKtrabajoKe!uipo./tml /ttp+FFes.wi$ipedia.orgFwi$iF.rabajoKenKe!uipo /ttp+FFwww.monografias.comFtrabajos1&Fte!uipFte!uip.s/tml /ttp+FFwww.performance,mexico.comFdocsF.rabajoKenK4!uipo.pdf /ttp+FFwww.aulafacil.comF.rabe!uipoFLecc,1./tm -scary -guilln Slvaro% -rmando "ea 8oreno% 5-prendiendo y aplicando la investigacin en psicolog(a6. -scary -guilln Slvaro% -rmando "ea 8oreno% 54l psiclogo en la cultura del trabajo% rol transformacional6% .rillas C&11. ;avid -. Tolb% >rwin 8. @obin% 9ames 8. 8c>ntyre% 5"sicolog(a de las organi)aciones6% 4ditorial "renticeFOall >nternacional% 4spaa 1BHG. 4dgar O. =c/ein% 5"sicolog(a de la organi)acin6% "renticeFOall Oispanoamericana% 8 xico 1B8C.
Anexos
=>I?ER:I8"8 "=<@>0M" 8E >=E?0 AE@> B"'=A<"8 8E -:I'0A0C;" Escolaridad. DDDDDDDDDDDDDDDDDD :exo. DDD Edad. DDD Instrucciones. 4n el presente cuestionario% se presenta una serie de afirmaciones con las cuales algunas personas se identifican m#s !ue otras. ;espu s de cada afirmacin se mostraran cuatro alternativas de respuestas posibles. >ndi!ue por favor marcando con una 5x6 en la columna la alternativa !ue m#s se acer!ue a su opinin. 4legir slo una opcin y contestar lo m#s r#pido posible. Los resultados obtenidos ser#n utili)ados con fines educativos. Aracias. >Emero 1 2 ;tem 4l trabajo en e!uipo es ben fico. 4l trabajo en e!uipo /ace !ue el desempeo laboral empeore. Las relaciones personales mejoran con el trabajo en e!uipo. 4s desmotivante trabajar en e!uipo. 4n e!uipo se terminan m#s r#pido los trabajos. ;tem Mu$ de acuerdo 8e acuerdo En desacuerdo Mu$ en desacuerdo Mu$ de acuerdo 8e acuerdo En desacuerdo Mu$ en desacuerdo
4 !
>Emero
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&
4l desempeo laboral es mejor cuando se duerme poco. 4l trabajo en e!uipo permite ser sociable. 4s desmotivante cuando el trabajo en e!uipo re!uiere del uso de tecnolog(a. Las actividades en e!uipo son divertidas. 4l desempeo laboral es eficiente cuando se trabaja a la carrera. =e lleva una buena relacin con los dem#s cuando se trabaja en e!uipo. 4s desmotivante cuando se trabaja con exigencias. .rabajar con m#s personas es satisfactorio. 2uando se trabaja con alguna enfermedad empeora el desempeo laboral.
( +
2 17
11
12
13 14
1! >Emero 1&
4l trabajo en e!uipo ayuda a eliminar o disminuir el estr s. ;tem 4s motivante trabajar con desconocidos. 4l trabajo en e!uipo da resultados eficaces. 4l desempeo laboral es mejor cuando se tiene /ambre. 4l trabajo en e!uipo permite expresarse libremente. La superacin desmotiva para /acer un buen trabajo en e!uipo. .rabajar en e!uipo resuelve mejor las cosas. 4l desempeo laboral es mejor cuando se est# triste. 4l trabajo en e!uipo permite !ue /aya creatividad. .rabajar en e!uipo con personas aseadas es desmotivante.
Mu$ de acuerdo
8e acuerdo
En desacuerdo
Mu$ en desacuerdo
1( 1+
12 27
21 22 23 24
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2!
4l trabajo en e!uipo permite ser m#s responsable.
2& >Emero
=i se tiene desorgani)ado el material de trabajo% el ;tem
Mu$ de acuerdo
8e acuerdo
En desacuerdo
Mu$ en desacuerdo
2( 2+
22 37
31
32 33 34
desempeo laboral es mejor. 4l trabajo en e!uipo ayuda a !ue la autoestima se eleve. 4l trabajo en e!uipo motiva menos cuando se reali)a al aire libre. 4l trabajo en e!uipo es perjudicial. 4l trabajo en e!uipo /ace !ue el desempeo laboral mejore. Las relaciones personales empeoran con el trabajo en e!uipo. 4s motivante trabajar en e!uipo. 4n e!uipo se tardan m#s tiempo los trabajos. 4l desempeo laboral es mejor cuando duermo bien. 4l trabajo en e!uipo permite ser antisocial. 4s motivante el trabajo en e!uipo cuando /ay !ue utili)ar tecnolog(a. tem Las actividades en e!uipo son aburridas.
3! 3&
>Emero 3(
Mu$ de acuerdo
8e acuerdo
En desacuerdo
Mu$ en desacuerdo
3+
32
47 41
4l desempeo laboral es eficiente cuando se trabaja con tiempo. =e lleva una mala relacin con los dem#s cuando se trabaja en e!uipo. 4s motivante trabajar con exigencias. .rabajar con m#s personas es insatisfactorio. 2uando se trabaja con
42
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alguna enfermedad se mejora el desempeo laboral. 4l trabajo en e!uipo provoca estr s. 4s motivante trabajar con conocidos. 4l trabajo en e!uipo da resultados ineficaces.
44 4!
4& 4(
4l desempeo laboral es mejor cuando se come bien. 4l trabajo en e!uipo evita la expresin libre.
>Emero 4+
tem La superacin motiva para /acer un buen trabajo en e!uipo. .rabajar en e!uipo ocasiona m#s problemas. 4l desempeo laboral es mejor cuando se est# alegre. 4l trabajo en e!uipo impide !ue /aya creatividad. .rabajar en e!uipo con personas aseadas es motivante. 4l trabajo en e!uipo permite ser irresponsable. =i se tiene organi)ado el material de trabajo% el desempeo laboral es mejor. 4l trabajo en e!uipo provoca !ue la autoestima se disminuya. 4l trabajo en e!uipo motiva m#s cuando se reali)a al aire libre.
Mu$ de acuerdo
8e acuerdo
En desacuerdo
Mu$ en desacuerdo
42 !7 !1 !2
!3 !4
!!
!&
-utores+ Cabriel Aara gabrielK'IIU/otmail.com Mois5s Mata mon$yK1GU/otmail.com Mart n Montema$or martin.winc/esterU/otmail.com J., @esponsable de autor(a+ Slvaro -ntonio -scary -guilln (ascarymyUya/oo.com.mx). '., 2olaborador de autor(a+ Lic. 8iriam ;ecanini 2epeda (miriam.decaninicpUgmail.com).
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G., 0ec/a elaboracin del estudio+ C& de 8ayo de C&11. <niversidad -utnoma de ?uevo Len 0acultad de "sicolog(a

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