El Clima Laboral en El Hotel Cozumel and Risort

http://biblioteca.uqroo.
mx/

http://kinichna.biblos.uqroo.mx:8991/F/-/?func=find-b-0&local_base=UQR 1

!" $%$&'( )* $*+%+, LL CLlMA LA8C8AL Ln LL PC1LL CCZuMLL Anu 8LSC81"
$%$&'( -, Llcenclada en 1urlsmo.
-&$(., Lope Pernndez Clorla LlzeLLe
/*01-, 2009
.*+&2*3, , Ln el prlmer caplLulo se lnlcla con el marco Lerlco en donde se abordan los
anLecedenLes del cllma laboral y las deflnlclones de los lnvesLlgadores acLuales, se
aborda la lmporLancla de esLudlo y de las deflnlclones de saLlsfaccln laboral,
desempeno laboral y moLlvacln, en el segundo se brlnda lnformacln de la lsla de
Cozumel y se presenLa el Lema del caso de esLudlo, en el Lercer y ulLlmo caplLulo se
presenLan los resulLados obLenldos por la apllcacln de las encuesLas, y para flnallzar la
Lesls se menclonan las concluslones Lomando en cuenLa los resulLados de las encuesLas.

4" $%$&'( )* $*+%+, uesarrollo de producLos LurlsLlcos ba[o la perspecLlva del uso del
paLrlmonlo culLural y amblenLal de laguna guerrero, munlclplo. CLhon p. blanco, C.8oo.
$%$&'( -, Llcenclado en slsLemas comerclales
-&$(., Cabrales Medlna nallely Lsmeralda
/*01-, 2008
.*+&2*3, 1raLa sobre laguna guerrero y el anllsls de los dlversos producLos LurlsLlcos
que se pueden desarrollar en la comunldad, ya que con esLe esLudlo es poslble conocer
los poLenclales con los que cuenLa esLa comunldad para poder ser un lugar LurlsLlco.

http://biblioteca.uqroo.mx/


5" $%$&'( )* $*+%+: Ll Lurlsmo un facLor de polarlzacln en el desarrollo reglonal: anllsls
y perspecLlvas de la zona sur, norLe y cenLro de C.8oo.1970/2003.
$%$&'( -: Llcenclada en relaclones lnLernaclonales
-&$(., Camelo Cmez alondra yesena. Salas palma ?amalra valerla
/*01-, 2006
.*+&2*3, Ln el prlmer caplLulo se habla de la evolucln del Lurlsmo, en el cual
parLlremos de lo general a lo parLlcular, prlmeramenLe hablando de las condlclones en
las cuales se enconLraba el slsLema lnLernaclonal anLe las cuales favorecleron la
aparlcln del Lurlsmo, como una nueva fuenLe de lngresos. Ln el segundo caplLulo se
habla de la pollLlcas LurlsLlcas anallzando la lmporLancla que esLos Llenen denLro del
Lurlsmo, en el Lercer caplLulo se hablara de un facLor de desarrollo reglonal como su
nombre lo lndlca, en el se esLudla el concepLo de regln y el desarrollo reglonal del pals,
para llego anallzar como el Lurlsmo se convlrLl en un facLor para el desarrollo naclonal
y Lamblen esLaLal, especlflcamenLe el esLado de CulnLana roo.

6" $%$&'( )* $*+%+, Anllsls econmlco de la afecLacln del empleo en la lsla Cozumel
referenLe al Lurlsmo de cruceros posLerlor al paso del huracn wllma.
-&$(., Alegrla Aragn ChrlsLlan lsmael
/*01-, novlembre 2008
.*+&2*3, Ll en caplLulo uno se cenLrara concreLamenLe en esLudlar los concepLos
relaclonados con la economla y el empleo orlglnado por lo cruceros en la lsla de
Cozumel. Ln el caplLulo dos se presenLa lnformacln acerca de los anLecedenLes
hlsLrlcos de Cozumel, en la economla en sus lnlclos, asl como el surglmlenLo del
Lurlsmo como acLlvldad LurlsLlca en la lsla de Cozumel. Ln el Lercer caplLulo se
represenLan grflcos y se anallza los daLos de la lnvesLlgacln como son el numero de
pasa[eros y cruceros anLes y despues del paso del huracn wllma, asl como los efecLos
que Luvo el empleo y la economla en le lsla de Cozumel despues del fenmeno.



7" $%$&'( )* $*+%+, Aflnldades en la planlflcacln de cenLros LurlsLlcos del Carlbe. Anllsls
comparaLlvo cancuncosLa norLe (republlca domlnlcana).
$%$&'( -: , Llcenclado en relaclones lnLernaclonales
-&$(., ConLreras Lsplnosa veled
/*01-, 2003
.*+&2*3, Ln el prlmer caplLulo la auLora hace referencla a concepLos asoclados al
Lurlsmo, como es el Lurlsmo recepLlvo, lnLerno, LurlsLa, desLlno LurlsLlco, aLracLlvos
LurlsLlcos, pollLlca LurlsLlca, y punLuallzaclones muy lmporLanLes respecLo a la
planlflcacln econmlca y flslca del Lurlsmo, en el segundo caplLulo se habla de la
planlflcacln LurlsLlca y la creacln de polos LurlsLlcos, en el caplLulo Lres y cuaLros se
planLeo los mlsmos aspecLos a lnvesLlgar como es el escenarlo econmlco naclonal, la
pollLlca LurlsLlca para el desarrollo del Lurlsmo y el esLado Lurlsmo en ambos desLlnos.

8" $%$&'( )* $*+%+, 8acalar y su desarrollo LurlsLlco en el munlclplo de CLhon .8lanco
su acLlvldad LurlsLlca enfocada al LurlsLa mexlcano"
$%$&'(: Llcenclado en slsLemas comerclales
-&$(., Carrldo Salazar Mlguel ngel.
/*01-, 2008
.*+&2*3, Ln el prlmer caplLulo se podr apreclar los fundamenLos Lerlcos en los que
se basa el auLor, en el segundo caplLulo se descrlbe los anLecedenLes de CLhon .8lanco
y bacalar, en el Lercer caplLulo se aprecla la evldencla emplrlca, en la que se encuenLra
la deLermlnacln de la muesLra, los daLos esLadlsLlcos y los resulLados, en el caplLulo
cuarLo se aprecla las concluslones y las recomendaclones por parLe del auLor.



9" $%$&'( )* $*+%+: Ll Lurlsmo culLural y la flesLa de san !ose en el e[ldo de 1eplch.
$%$&'( -, Llcenclado en 1urlsmo
-&$(., Camas Lpez ulana karlna
/*01-, ulclembre del 2004
.*+&2*3, Ln el caplLulo uno se podr apreclar el marco Lerlco, en donde el auLor hace
un enfasls de lo que el Lurlsmo culLural, y la slLuacln del Lurlsmo culLural en Mexlco
para posLerlormenLe pasar en el caplLulo dos en donde sedan a conocer aspecLos soclo
demogrflcos de Leplch, en el caplLulo Lres el auLor se adenLra mas en el ob[eLo de
esLudlo, para pasar a descrlblr las caracLerlsLlcas socloeconmlcas de Leplch,
seguldamenLe en el caplLulo cuarLo se hace la descrlpcln de la flesLa de san !ose, en el
qulnLo caplLulo nos presenLa el Lurlsmo culLural en Leplch.

:" $%$&'( )* $*+%+, pollLlca y gesLln amblenLal para el desarrollo LurlsLlco susLenLable en
mahahual y sus zonas de lnfluencla (cosLa maya),C.8oo, mexlco.
$%$&'( -, MaesLra en planeacln
-&$(., Pernndez SanLlago Ablgall.
/*01-, mayo del 2009
.*+&2*3, Ln el prlmer caplLulo el auLor ldenLlflca el con[unLo Lerlco y concepLos que
fundamenLan el anllsls de la planeacln de la pollLlca y gesLln amblenLal para el logro
susLenLable de mahahual, en el segundo caplLulo se descrlbe a la regln cosLa maya,
especlflcando el rea de esLudlo, en el Lercer caplLulo se descrlbe la ruLa de los
huracanes, los rlesgos y la vulnerabllldad que represenLa para mahahual, en el cuarLo
caplLulo se anallza la pollLlca y gesLln amblenLal para las acLlvldades LurlsLlcas en
mahahual.



;" $%$&'( )* $*+%+, 1urlsmo alLernaLlvo, acLlvldad complemenLarla de desarrollo
econmlco en dos comunldades rurales de CulnLana 8oo, acchen en el munlclplo de
Lzaro crdenas y senor en lellpe carrlllo puerLo"
$%$&'( -, Llcenclado en anLropologla soclal
-&$(., Conzlez maLu karla 8erenlce.
/*01-, 2003
.*+&2*3, Ln el prlmer caplLulo se presenLa lnformacln sobre los recursos naLurales del
esLado como son las playas, cenoLes, lagunas y selva, en el segundo y Lercer caplLulo se
muesLra la prlmera parLe de los resulLados de la lnvesLlgacln, en el cuarLo caplLulo se
presenLan los resulLados de lnvesLlgacln reallzando un anllsls de las seme[anzas y
dlferenclas del Lurlsmo.

!<" $%$&'( )* $*+%+, anllsls del Lurlsmo susLenLable en mahahual a Lraves de un slsLema
de lndlcadores.
$%$&'( -, Llcenclada en Lurlsmo.
-&$(., ken Sanchez Pelen AnneLLe
/*01-, prlmavera 2007
.*+&2*3, Ln el prlmer caplLulo se habla del dlagnosLlco del Lurlsmo en mahahual, en el
segundo caplLulo de los slsLemas de lndlcadores de desarrollo susLenLable para
lmplemenLar en mahahual, algunos slsLemas de lndlcadores esLudlados son: SlsLemas
de lndlcadores urbanos, slsLema de lndlcadores de susLenLabllldad par el Lurlsmo,
lndlcador of susLalnable developmenL for Lurlsm desLlnaLlons, y son lnLegrados ba[o el
marco para la evolucln de slsLemas de mane[o de recursos naLurales lncorporando
lndlcadores de susLenLabllldad, en el Lercer caplLulo los slsLemas de lndlcadores
apllcados a la comunldad de mahahual, Lamblen se apllco el Lourlsm rapad assessmenL
Lool para conLar con un panorama general de la comunldad esLudlas. Se elabora un
slsLema de lndlcadores especlflco para mahahual.



!!" $%$&'( )* $*+%+, ue la pesca al 1urlsmo Camblo SocloCulLural en lsla Mu[eres, C.8oo.
$%$&'( -: Llcenclado en AnLropologla Soclal
-&$(., Sosa vrguez Sllvla Angellca.
/*01-, 2009
.*+&2*3, Ln el prlmer caplLulo el auLor empleza con el marco referenclal, dlferenclando
la palabra pesca y pescadores, y pone enfasls en el Lurlsmo y las lmpllcaclones de esLe,
en el segundo caplLulo se adenLra en lsla mu[eres, relaclonada con los pescadores y elo
auge de la pesca, en el Lercer caplLulo nos habla del mar y los aLracLlvos de lsla mu[eres,
descrlblendo el camblo en la culLura que esLe ha Lenldo, en el cuarLo y ulLlmo caplLulo
nos habla de un lmaglnarlo de un pueblo pesquero y nos da la conclusln a la que se
llego.

!4" $%$&'( )* $*+%+, referenclas, acLlvldades y perflles de consumo que demanda el
Lurlsmo naclonal en el esLado de C.8oo.
-&$(., Chl MarLln Zella Llllana
/*01-, 2006
.*+&2*3, Ll esLado de CulnLana 8oo esLa en desarrollo consLanLe con el Lurlsmo, esLo
genera oporLunldad en dlferenLes ramas, como la economla, LanLo local, esLaLal y
naclonal. Conocer las preferenclas, las acLlvldades y perflles de consumo, para ofrecer
servlclos LurlsLlcos medlanLe la dlferenclaclon de producLos.



!5" $%$&'( )* $*+%+, La evolucln de la pollLlca de desarrollo LurlsLlco en Mexlco 1980 a
1992 / Sara Luz Morales Mendez.

$%$&'( -, Llcenclado en Lurlsmo

-&$(., 8ales Mendez, Sara Luz...

/*01-, 1992

.*+&2*3,
Se anallza la eLapa de crlsls vlvlda en el pals, hasLa 1992. La parLlclpacln esLaLal en el
desenvolvlmlenLo del secLor, los llneamlenLos legales, los camblos de esLos y la
parLlclpacln e lnfluencla de la lnversln exLran[era en esLe secLor como resulLado de
las negoclaclones esLaLales de la deuda exLerna con la banca comerclal lnLernaclonal.
La lnversln exLran[era como aparlencla necesarla para modernlzar y lograr un alLo nlvel
compeLlLlvo y las modlflcaclones progreslvas a las leyes que han reglamenLado el
desenvolvlmlenLo del secLor Lurlsmo. lavoreclmlenLo dlrecLo al grupo lnversor. Las
pollLlcas caplLallsLas que han permlLldo que la perdlda de uLllldades conLlnue: exLraccln
del mxlmo excedenLe y dlsmlnucln de la compeLencla, enLre oLras. uependencla del
esLado mexlcano del caplLal lnLernaclonal para alcanzar un nlvel de desarrollo.

!6" $%$&'( )* $*+%+, Ll Lurlsmo sosLenlble:

$%$&'( -, Llcenclado en 8elaclones lnLernaclonales

-&$(., Chan Cob, !orge AlberLo

/*01-, 1999

.*+&2*3,
La perLlnencla a bloques econmlcos asumlda como condlcln lnevlLable para lnserLarse
con capacldad compeLlLlva, en el orden globallzado. Ll desarrollo susLenLable es, o
pudlera ser, la alLernaLlva a los modelos en crlsls domlnanLes en el mundo. La busqueda
de alLernaLlvas de desarrollo en el reglo se orlenLa a las cada vez ms marcadas
Lendenclas a la globallzacln de los procesos. 1urlsmo e lnLegracln reglonal se
presenLan como dos lados de un mlsmo proceso, dos elemenLos lmporLanLes en el
anllsls de la comple[a slLuacln de rea y que en esencla consLlLuyen el cenLro de
nuesLro problema de lnvesLlgacln.
Ll Lurlsmo puede ser dlnamlzador para la consolldacln de los procesos de lnLegracln
reglonal slendo la acLlvldad econmlca comun a casl Lodos los palses del Cran Carlbe. Se
preLende slsLemaLlzar los esLudlos que sobre el Lurlsmo sosLenlble ya se han reallzado


en el Carlbe desde la perspecLlva del papel dlnamlzador que esLe puede [ugar para la
lnLegracln de la zona en el slglo xxl.

!7" $%$&'( )* $*+%+, lan LurlsLlco promoclonal para la zona sur de CulnLana 8oo


-&$(., Cab Lugo, !ose valenLln

/*01-, 1999

.*+&2*3,
arLlendo de un enfoque soclal y econmlco esLe Lraba[o se reallza para proponer
esLraLeglas promoclnales de mercadoLecnla para promoclonar el producLo LurlsLlco
del sur de CulnLana 8oo. Se deLallan los aspecLos generales de la lnvesLlgacln, se hace
referencla a como se da la Lranslcln de enfocar esLraLeglcamenLe la zona sur al Lurlsmo,
se presenLan Lodos los lngredlenLes naLurales y arLlflclales del sur, se hace un anllsls de
cmo se esLa vendlendo acLualmenLe el desLlno LurlsLlco desde el punLo de vlsLa de las
varlables de promocln de mercadoLecnla, asl como la represenLacln de esLadlsLlcas
oflclales de Lurlsmo relaLlvo a la afluencla de LurlsLas naclonales y exLran[eros. Se
presenLa el resulLado de 71 encuesLas que se reallzaron a LurlsLas exLran[eros, donde se
da como resulLado sus necesldades y expecLaLlvas, Lamblen un anllsls del clclo de vlda
y poslclonamlenLo.

!8" $%$&'( )* $*+%+, laneacln urbana en el desarrollo LurlsLlco


-&$(., Medlna Conzlez, Llba Mlchelle

/*01-, 2002

.*+&2*3,
Anallza de que manera la planLacln urbana y el desarrollo LurlsLlco de Cancun han sldo
dos varlables que han lnLeracLuado esLrechamenLe desde su creacln, como han regldo
(o no) el creclmlenLo de la cludad y como la ausencla de un replanLeamlenLo de las
mlsmas podrla slgnlflcar la paulaLlna degradacln y posLerlor decllnacln de esLe cenLro
LurlsLlco. Se anallza el papel que ha Lenldo lCnA1u8 en la creacln y desarrollo de
Cancun, pues esLe organlsmo ha sldo el prlnclpal facLo de desarrollo, al ser encargado de
organlzar y doLar en gran medlda de la lnfraesLrucLura bslca que esLe cenLro neceslLaba.
LnLendlmlenLo del pasado y presenLe de Cancun.


!9" $%$&'( )* $*+%+, Cancun. Las conLradlcclones soclo-amblenLales de un desarrollo
LurlsLlco lnLegralmenLe planeado


-&$(., lernndez de Lara CalLn, Alfredo Ldmundo

/*01-, 2003

.*+&2*3, LsLablece la relacln exlsLenLe enLre el modelo LurlsLlco apllcado en Cancun y
los problemas soclales y amblenLales generados, desde los lnlclos del proyecLo Cancun
hasLa nuesLros dlas. reLende coLe[ar sl esLe cenLro LurlsLlco ha cumplldo con los
ob[eLlvos que le dleron orlgen, Lales como: lmpulsar el desarrollo reglonal, dlverslflcar la
economla reglonal y capLar dlvlsas. ara que a parLlr de esLe esLudlo se pueda brlndar
un anllsls ob[eLlvo y profundo de las conLradlcclones soclales y amblenLales que el
modelo LurlsLlco de Cancun ha generado, y de esLe modo evlLar que las mlsmas se
reproduzcan en oLros nucleos de desarrollo LurlsLlco de la enLldad, ya que dlchas
conLradlcclones per[udlcan a Loda la socledad qulnLanarroense, sea del norLe, cenLro o
sur del esLado

!:" $%$&'( )* $*+%+, SaLlsfaccln del LurlsLa lnLernaclonal en la lsla de cozumel

$%$&'( -, SlsLemas comerclales

-&$(., Arlona 8asLo Lllen Marlene

/*01-, 2003

.*+&2*3, ueLermlna los elemenLos ms slgnlflcaLlvos en la esLancla del LurlsLa y que
podrlan lnflulr en su saLlsfaccln e lnsaLlsfaccln. varlos empresarlos locales expresan
los rlesgos para una placenLera esLancla. Los resLauranLes de comlda rplda como vla
para el poco Llempo del LurlsLa de cruceros para vlslLar. Ll sobre Lurlsmo en clerLas
Lemporadas genera un problema de organlzacln en los recorrldos creando asl
lnsaLlsfaccln de los vlslLanLes, ya que la aLencln cordlal se reduce al mlnlmo. Ll
fenmeno de la apaLla de la poblacln de la lsla debldo al gran Lraflco de genLe. Los
servlclos de hoLel Lodo lncluldo han generado una opcln para el LurlsLa que Lamblen se
LraLa en esLe Lraba[o.



!;" $%$&'( )* $*+%+, La segurldad en un desLlno LurlsLlco: Cozumel


-&$(., 1zuc Pernndez !esus Cuadalupe

/*01-, 2006

.*+&2*3, Se abordan las deflnlclones de la segurldad, con Lemas sobre la
concepLuallzaclon de la segurldad, que facLores lnfluyen, asl como, la evolucln y
desarrollo que ha Lenldo la segurldad LurlsLlca, lncluyendo slLuaclones en las que se
susclLaron a lo largo de esLe Llempo en muchas parLes del mundo y que aLenLaron en su
momenLo conLra esLa.
Se lndago la lnformacln necesarla del lugar donde se reallzo el esLudlo, que abarco
desde hechos hlsLrlcos del lugar hasLa la organlzacln y esLrucLura soclal de la
comunldad que lnLegran el Munlclplo de Cozumel, CulnLana 8oo.
Se deLallo el proceso y esLraLeglas desarrolladas duranLe el esLudlo para obLener la
lnformacln.

4<" $%$&'( )* $*+%+, Ll Lurlsmo como alLernaLlva de desarrollo local en Polbox, CulnLana
8oo

-&$(., lneda Snchez vlcLor lernando

/*01-, 2008

.*+&2*3, 8ecopllacln de lnformacln en luenLes blbllograflcas, resulLados de
reconoclmlenLo de campo para adenLrarse en la forma de vlda y las cosLumbres de la
poblacln, se reallce un anllsls de poLenclal LurlsLlco y como ha afecLado eso a la zona
duranLe los ulLlmos Llempos.
Se presenLan los resulLados de mulLlples encuesLas reallzadas a lnformanLes claves en la
localldad, se dlagnosLlco la acLlvldad LurlsLlca en Polbox por medlo de 1ourlsm 8apad
AssessmnL 1ool... se dellmlLan los enLornos en los que se desenvuelve la acLlvldad
LurlsLlca local, se anallza la slLuacln acLual y las repercuslones y se presenLan las
concluslones.



4!" $%$&'( )* $*+%+, Los modelos LeoromeLrlcos como herramlenLa para la formulacln
de pollLlcas de flnanclamlenLo para el fomenLo LurlsLlco de Mexlco.


-&$(., Arrlola novelo Cslrls AlberLo

/*01-, 2004

.*+&2*3, Se muesLra la convenlencla de conLar con una herramlenLa, basada en los
modelos LeoromeLrlcos de declsln que marcan alLernaLlvas en la eleccln de la pollLlca
LurlsLlca, que ayuda a la Loma de declslones para la elaboracln de las pollLlcas publlcas
de flnanclamlenLo al fomenLo de la acLlvldad LurlsLlca en Mexlco. 1raLa de lmpedlr el
lmpacLo que la lnversln en el fomenLo LurlsLlco, Llene en la afluencla y derrama
LurlsLlca en el pals. Se conforma el marco concepLual de la economla en el secLor, se
anallza y descrlbe. Se muesLra la LeoromeLrla como herramlenLa de esLudlo econmlco
del Lurlsmo, se descrlbe su concepLo, asl como sus Llpos de modelos y su meLodologla.
Se hace una aproxlmacln a la lmporLancla econmlca del Lurlsmo en Mexlco, medlanLe
valoracln en Lermlnos porcenLuales comparaLlvos con oLras lndusLrlas del pals. Se
lnLerpreLan los resulLados de la correlacln llneal.

44" $%$&'( )* $*+%+, ropuesLa para reallzar Lurlsmo rural en x'box ?ucaLn


-&$(., MarLlnez Perrera Lzaro

/*01-, 2006

.*+&2*3, Se abordan aspecLos concepLuales del Lurlsmo rural, desarrollo rural
susLenLable, claslflcacln, facLores que han moLlvado el desarrollo del Lurlsmo rural y
algunas experlenclas. uescrlpcln de anLecedenLes hlsLrlcos del Lurlsmo rural, asl como
su desarrollo y en especlflco experlenclas sobre el Lurlsmo rural en Mexlco.
Se menclonan los lmpacLos generales que genera el Lurlsmo rural. Se presenLa un
dlagnosLlco socloeconmlco de la comunldad de x'box.
Se elabora una propuesLa que consLa de la organlzacln lnLerna de la comunldad, las
eLapas que se Loman en cuenLa para el proceso organlzaLlvo y acLlvldades.



45" $%$&'( )* $*+%+, CulLura maya en el conLexLo de la globallzacln: Lurlsmo
lnLernaclonal y mlgracln.


-&$(., Moure ena Maya

/*01-, 2003

.*+&2*3,
Se presenLan las deflnlclones para enLender el Lurlsmo: conslderaclones Lerlcas y
concepLuales. un fenmeno global desde una perspecLlva local: los Chunes, Zona maya.
lmpacLo de la nueva esLraLegla de Lraslado a los polos LurlsLlcos, anllsls de la slLuacln
reclenLe 2003-2007, se anallza el problema del camblo culLural, focallzado en un caso
especlflco de esLudlo e lnvesLlga la slLuacln de las comunldades mayas, para hacer
expllclLo el fenmeno y un anllsls flnal.

46" $%$&'( )* $*+%+, Lducacln amblenLal dlrecLa a servldores LurlsLlcos y volunLarlos del
parque marlno naclonal arreclfes de Cozumel: lndlcador ecolglco de Lurlsmo
susLenLable para el Carlbe y CenLro Amerlca

-&$(., Chvez LasLra Lldla Cuadalupe

/*01-, 2003

.*+&2*3,
ConcepLos bslcos uS, la Lducacln AmblenLal, descrlpcln del rea de esLudlo
(MnAC).
Crear una base de daLos a parLlr de la lnformacln exlsLenLe sobre los cursos de
educacln amblenLal.
Se lncluye a fondo el Lema de Lducacln AmblenLal y las acclones que se reallzan en esLe
senLldo en la lsla de Cozumel ya sea de manera formal o no. Las caracLerlsLlcas
soclodemogrflcas de los servldores LurlsLlcos.
Anllsls cuanLlLaLlvo y cuallLaLlvo del curso de educacln amblenLal. 8eflexlones flnales
del Lema de esLudlo.



47" $%$&'( )* $*+%+, Lducacln amblenLal en los buzos de la lsla de Cozumel caso: parque
naclonal arreclfes de cozumel


-&$(., Arcos !lmenez Cady. Carcla 8auLlsLa Mayra LsLela
/*01-, 2009

.*+&2*3,
Crlgen, evolucln, concepLo de Lurlsmo y medlo amblenLe, lmpacLos medloamblenLales
que genera el Lurlsmo.
AnLecedenLes del parque, breve hlsLorla de las reas naLurales proLegldas, de los
parques naclonales en Mexlco, sus claslflcaclones por zonas y el nAC.
ulagnosLlco LurlsLlco e lmpacLos amblenLales relaclonados con el parque naclonal
arreclfes
Lducacln amblenLas de los buzos operadores el nAC donde se presenLa el anllsls del
curso de educacln amblenLal que lmparLe el parque a los presLadores de servlclos
acuLlco recreaLlvos, Lamblen se muesLra los resulLados del censo apllcado a 23 casas de
buceo y observaclones de la pracLlca de buceo y recorrldo reallzado denLro del nAC

48" $%$&'( )* $*+%+, La flesLa del poblado Ll Cedral como alLernaLlva de Lurlsmo culLural


-&$(., Me[la 8ulz uorls Angellca

/*01-, 2007

.*+&2*3,
ldenLlflca e paLrlmonlo hlsLrlco culLural de Ll Cldral
uellmlLa el perfll del LurlsLa culLural que aslsLe a la flesLa
Anallza los elemenLos culLurales de la flesLa Ll cldral y del LurlsLa en Cozumel, a parLlr de
su poLenclal LurlsLlco.



49" $%$&'( )* $*+%+, La corporacln desconoclda engrana[e y funcln de la lndusLrla
LurlsLlca en Cancun

$%$&'( -, Llcenclado en AnLropologla Soclal

-&$(., Marln ooL PecLor.

/*01-, 2008

.*+&2*3,
AnLecedenLes hlsLrlcos de la cludad de Cancun.
Se LraLan las dlferenLes Leorlas en las que se aborda la globallzacln.
1eorlas aluslvas al 1raLado de Llbre Comerclo que flrmo Mexlco con los esLados
confederados del norLe y las consecuenclas que Lra[o a dlversos secLores.
Se presenLan los resulLados de campo, asl como el anllsls y la demosLracln de cmo es
que el Lurlsmo funclona como una corporacln en Cancun de lgual manera se presenLan
las hlsLorlas de vlda de las lnformanLes con la flnalldad de confronLarlas con la realldad y
comprobar el funclonamlenLo del 8ar vlper como una mulLlnaclonal.

4:" $%$&'( )* $*+%+, La percepcln del Lurlsmo por la poslble aperLura de un caslno en la
lsla de Cozumel

$%$&'( -, LlcenclaLura en SlsLemas Comerclales.

-&$(., MarLlnez Carcla Mlguel ngel

/*01-, 2008

.*+&2*3,
lnforma sobre la facLlbllldad LurlsLlca de la poslble lnsLalacln de un caslno en la lsla de
Cozumel.
Se deflnen los concepLos para esclarecer las ldeas de lo que se preLende demosLrar para
el Lurlsmo y los caslnos.
Se habla de los modelos de caslno que podrlan Lomar en cuenLa un modelo adecuado
para el caso de Mexlco.
Se expone un esLudlo de mercado por medlo de encuesLas con el propslLo de evaluar
el lmpacLo soclal, los poslbles [ugadores y dlsLanLes del caslno, daLos obLenldos sobre la
percepcln del los caslnos y los beneflclos econmlcos



4;" $%$&'( )* $*+%+, 1urlsmo de cruceros en el carlbe .una caracLerlzacln secLorlal en la
economla reglonal

-&$(., erez verde[o Alshell

/*01-, 2003

.*+&2*3,
erfll de las companlas de cruceros. Los Llpos de servlclo, volumen flnanclero y
parLlclpacln de mercado.
Ll marco de regularlzacln, la globallzacln y marco regulaLorlo, la desLerrlLorlzaclon de
la acLlvldad de cruceros. Las perspecLlvas de esLe secLor del Lurlsmo en el marco de la
supervlsln medlo amblenLal.

5<" $%$&'( )* $*+%+, Anllsls de la pollLlca LurlsLlca y la lnversln exLran[era en la regln
CosLa Maya: el caso de Mahahual.


-&$(., olanco Calera Mlguel

/*01-, 2008

.*+&2*3,
Anllsls Lerlco concepLual de la regln CosLa Maya, Llpos de regln, regln producLlva
eLc.
Conformacln de las reglones en el LsLado de CulnLana 8oo
Ll carlbe mexlcano como regln geoesLraLeglca para el Lurlsmo.
1urlsmo en la regln CosLa Maya. 1urlsmo en el sur de CulnLana 8oo y su conLexLo, el
Lurlsmo como caLallzador econmlco.
ollLlcas LurlsLlcas e lnversln exLran[era, organlsmo que apllcan las pollLlcas LurlsLlcas,
caracLerlsLlcas de la lnversln exLran[era.
LsLudlo del caso Mahahual, la lnfraesLrucLura, el anllsls de la oplnln de los pobladores
de la comunldad, nuevas expecLaLlvas de Mahahual despues del paso del Puracn uen.



5!" $%$&'( )* $*+%+, LcoLurlsmo y organlzacln famlllar en dos comunldades del sur de
CulnLana 8oo.

$%$&'( -, Llcenclado en AnLropologla Soclal

-&$(., erez Sallvar !uan

/*01-, 2006

.*+&2*3,
Ll rea de esLudlo: las caracLerlsLlcas bslcas de una regln, anLecedenLes hlsLrlcos del
e[ldo sus prlmeras referenclas.
Ll conLexLo econmlco y producLlvo del e[ldo: los 70's y camblos en la producLlvldad.
La eLnografla de la localldad: conLrasLes y seme[anzas de las comunldades campeslnas.
Ll anllsls de la acLlvldad LurlsLlca en el sur de CulnLana 8oo.
Anllsls mlcro soclal. Ll esLudlo de las famlllas de Chaccoben y la unldad Agrlcola Lzaro
Crdenas. Conslderaclones flnales.

54" $%$&'( )* $*+%+, La capaclLacln y organlzacln como un facLor deLermlnanLe para el
exlLo de los proyecLos eco LurlsLlcos denLro de las reas naLurales proLegldas, casos
reserva de la blosfera de Slan ka'an y parque naclonal Arreclfes de xcalak.


-&$(., 8odrlguez CorLes Llllana

/*01-, 2009

.*+&2*3,
Marco Lerlco concepLual.
reas naLurales proLegldas de esLudlo, reserva de la blosfera de Slan ka'an y parque
naclonal Arreclfe de xcalak.
royecLos eco LurlsLlcos de esLudlo denLro de la comunldad, socledad cooperaLlva de
servlclos LurlsLlcos, proyecLos del L[ldo Chunyaxche, proyecLos de la comunldad punLa
Perrero y denLro de xcalak.
8esulLados y anllsls.



55" $%$&'( )* $*+%+, 1urlsmo y relnsercln econmlca de Cuba en la cuenca del carlbe.

$%$&'( -, MaesLrla en Clenclas soclales apllcadas a los esLudlos reglonales

-&$(., 8lchards Macola Carlos

/*01-2004

.*+&2*3,
Crlsls y relnsercln de la economla cubana, modelo econmlco hasLa 1989-1990.
Crlsls econmlca. 8eesLrucLuracln y aperLura de la economla.
Ll Lurlsmo y su desarrollo desde la decada de los 90. rograma de desarrollo 2000-2010.
1urlsmo en cuba y su lmpacLo reglonal.
oslcln de los palses del rea con relacln al auge del Lurlsmo en Cuba. lnversln
rlvada.

56" $%$&'( )* $*+%+, LsLraLegla de producLo para el desarrollo de la acLlvldad eco LurlsLlca
en el e[ldo SanLa lsabel munlclplo de lellpe Carrlllo uerLo.

$%$&'( -, Llcenclado en SlsLemas comerclales

-&$(., 1ox MarLln Cenaro

/*01-, 2008

.*+&2*3,
AnLecedenLes del e[ldo y del munlclplo, el marco de referencla.
Cual y cuanLo es el porcenLa[e de acLlvldad LurlsLlca asl mlsmo el gasLo que efecLua el
LurlsLa naclonal como lnLernaclonal, en el penulLlmo caplLulo se obLlenen resulLados y
por conslgulenLe la elaboracln de graflcas para flnallzar con el ulLlmo caplLulo que son
las concluslones y recomendaclones.



57" $%$&'( )* $*+%+, lacLlbllldad mercadologlca de producLos de Lurlsmo culLural y de
naLuraleza en la 8lbera del 8lo Pondo, C.roo

$%$&'( -, Llcenclada en SlsLemas comerclales

-&$(., 1eyer Snchez vlcLorla. vega lnfanLe Lucla

/*01-, 2009

.*+&2*3,
Lvalua sl la zona denomlnada 8lbera del 8l Pondo, ublcada en el munlclplo de CLhon. .
8lanco esLado de CulnLana 8oo, cuenLa con los elemenLos necesarlos para lmplemenLar
y desarrollar producLos de Lurlsmo culLural y de naLuraleza.

58" $%$&'( )* $*+%+, MoLlvacln del vlslLanLe de cruceros a Cozumel


-&$(., 1ec Medlna Celmy

/*01-, 2008

.*+&2*3,
AspecLos generales de la acLlvldad de los cruceros en la lsla de cozumel, la lmporLancla
de esLa acLlvldad y su valor para los acLores LurlsLlcos. Marco Lerlco concepLual. Las
razones del desplazamlenLo de vlslLanLes de 8oberLo 8oullon. La Loma de declsln de !.
ChrlsLopher Polloway.
uescrlpcln de la lndusLrla de cruceros desde el aspecLo macro comprendlendo sus
lnlclos en el mundo, los prlnclpales desLlnos, el perfll del cllenLe eLc.
8esulLados obLenldos enfocado prlnclpalmenLe a las caracLerlsLlcas generales de los
encuesLados anllsls de los medlos de comunlcacln usados por el vlslLanLe, moLlvos del
desplazamlenLo, enLre oLros facLores de Loma de declsln.
ercepcln al de[ar la lsla y poslbllldad de regreso.



59" $%$&'( )* $*+%+, Alcances de la culLura LurlsLlca en 1ulum, CulnLana 8oo.

$%$&'( -, MaesLrla en Clenclas soclales apllcadas a los esLudlos reglonales
, Snchez Casanova Wendy

/*01-, 2009

.*+&2*3,
Se esLablece el marco Lerlco de la lnvesLlgacln.
Se lnLegra un panorama LurlsLlco del espaclo de esLudlo, es declr, la localldad de 1ulum,
Solldarldad, CulnLana 8oo.
8ecuenLo de los programas gubernamenLales que conLemplan a la localldad de 1ulum
como desLlno LurlsLlco.
lnformacln obLenlda duranLe la lnvesLlgacln de campo, la observacln parLlclpanLe y
no parLlclpanLe, las enLrevlsLas a e[ecuLores de programas gubernamenLales y de
hablLanLes de la comunldad.

5:" $%$&'( )* $*+%+, poLenclalldad del corredor LurlsLlco xul-ha -8acalar-edro AnLonlo
SanLos

-&$(., 8osado varela ngel. Medlna ArgueLa Ceorglna

/*01-2008

.*+&2*3,
ConcepLuallzacln de los desLlnos, los corredores y la poLenclalldad como parLe de la
planLacln LurlsLlca. Asl como los facLores que lnfluyen en esLe para poder deLermlnarla.
MeLodos de valoracln del poLenclal LurlsLlco y la expllcacln del meLodo
parLlcularmenLe usado para la obLencln de resulLados y el anllsls.
CaracLerlzacln del corredor, anLecedenLes y slLuacln acLual en el Lurlsmo.
8esulLados del anllsls del poLenclal del corredor.



5;" $%$&'( )* $*+%+, anllsls del lndlcador de creclmlenLo de la poblacln urbana en las
cludades LurlsLlcas de cozumel y playa del Carmen, CulnLana 8oo

-&$(., Chale Caamal Celser

/*01-, 2003

.*+&2*3,
8evlsln Lerlca concepLual.
CaracLerlzacln geogrflca de las cludades de Cozumel y laya del Carmen. Anllsls y
evaluacln del lndlcador creclmlenLo de la poblacln urbana de las cludades LurlsLlcas
de Cozumel y laya del Carmen.
Concluslones y anllsls de resulLados.

6<" $%$&'( )* $*+%+, 1raLo en el servlclo que dan las empresas al LurlsLa naclonal con
respecLo al LurlsLa exLran[ero en la cludad de laya del Carmen.

$%$&'( -, Llcenclado en SlsLemas comerclales.

-&$(., vzquez Cngora !avler

/*01-, 2008

.*+&2*3,
AnLecedenLes del lugar.
lmporLancla del Lurlsmo en CulnLana 8oo, Mexlco y a nlvel lnLernaclonal.
ollLlcas del goblerno federal para me[orar el secLor LurlsLlco.
MeLodologla usada, presenLacln de graflcas, anllsls de resulLados, concluslones y
recomendaclones.



6!" $%$&'( )* $*+%+, MonlLoreo del slsLema de lndlcadores de susLenLabllldad para el
Lurlsmo en mexlco. Caso de esLudlo: Akumal, CulnLana 8oo

$%$&'( -, Llcenclada en 1urlsmo

-&$(., vzquez Sosa Alde

/*01-, 2007

.*+&2*3,
ldenLlflca los esLados que guardan los lndlcadores de medlo amblenLe, los que guardan
los lndlcadores del enLorno socloeconmlco, los de Lurlsmo y los lndlcadores de
desarrollo urbano.
Anllsls de concluslones.

64" $%$&'( )* $*+%+, lndlcadores para el desarrollo de la comunldad de 8acalar oplo
C..8. en el esLado de C.8oo, ba[o un concepLo de Lurlsmo culLural y amblenLal.
$%$&'( -, Llcenclado en SlsLemas Comerclales

-&$(., 1uz Lscamllla Ale[andra

/*01-, 2008

.*+&2*3,
AnLecedenLes hlsLrlcos de 8acalar, slLuacln geogrflca, cllma, suelos, lengua enLre
oLros aspecLos. Los aLracLlvos del pueblo. Anllsls esLadlsLlco de lnformacln, resulLado
obLenldo duranLe el e[erclclo del Lraba[o de campo, medlanLe anllsls crossLabs y clusLer.
LsLraLeglas y concluslones, asl como recomendaclones.



65" $%$&'( )* $*+%+, Marco de evaluacln de desarrollo susLenLable para ?MLS
LurlsLlcas: PoLel Cozumel & 8esorLs"


-&$(., 8o[as Agullar !uan

/*01-, 2006

.*+&2*3,
uescrlbe la base Lerlca de la propuesLa de Lesls en Lorno a la acLlvldad econmlca y el
desarrollo susLenLable: marco hlsLrlco del desarrollo susLenLable y los negoclos, los
slsLemas de monlLoreo, MLSMlS, anllsls lCuA como lnsLrumenLo para abordar la
problemLlca cenLrndose en la empresa.
ulagnosLlco de la acLlvldad hoLelera en Cozumel.
Marco general de la yMe LurlsLlca, se anallza el plan de markeLlng propuesLo.
Se deLalla el proceso de los sleLe aLrlbuLos propuesLos por el marco MLSMlS al hoLel
Cozumel & 8esorL".

66" $%$&'( )* $*+%+, erspecLlvas de comerclallzacln LurlsLlca para la comunldad de
senor


-&$(., Zavala Arceo !orge. valensuela de la luenLe 1lrsa

/*01-, 2006

.*+&2*3,
Marco Lerlco , anLecedenLes del Lurlsmo en Mexlco y en el esLado de CulnLana 8oo.
CaracLerlzacln de la comunldad. Su espaclo geogrflco, sus recursos ,asl como su
acLlvldad LurlsLlca
Anllsls de mercado, enLrevlsLas a agenclas de vla[e, la organlzacln de clrculLos y
excurslones, aspecLos generales.
8ecomendaclones, y Concluslones.



67" $%$&'( )* $*+%+, ClrculLos LurlsLlcos en CLhon . 8lanco: esLraLeglas mercadolglcas
para su comerclallzacln : caso Laguna de 8acalar y Zonas Arqueolglcas.

$%$&'( -, MaesLrla en MarkeLlng con mencln en Lurlsmo alLernaLlvo

-&$(., ZapaLa Snchez Luls

/*01-, 2008

.*+&2*3,
AcLualmenLe , en el munlclplo de CLhon .8lanco CulnLana 8oo nos enconLramos en un
momenLo esLraLeglco para lmpulsar un modelo LurlsLlco susLenLable en los dlferenLes
slLlos que poseen caracLerlsLlcas poLenclales de Lurlsmo, debldo a que la demanda de
esLe secLor se lncllna por producLos donde se oferLa la realldad propla de la zona , las
verdaderas vlrLudes de la ldenLldad de las comunldades y de la regln en su con[unLo,
para la cual slgnlflcara una propuesLa de generacln de lngresos y calldad de vlda.

La ldea de esLablecer una ruLa de Lurlsmo a Lraves de clrculLos denLro del medlo rural y
naLural exlsLenLe es con la flnalldad de reconocer la calldad e lnLegrldad del palsa[e , la
hlsLorla y los vesLlglos arqueolglcos como recurso LurlsLlco lndlspensable.

68" $%$&'( )* $*+%+, 1ransculLuracln: camblo o evolucln soclal en la lsla de Cozumel

$%$&'( -, Llcenclado en 1urlsmo con especlalldad hoLelera.

-&$(., PorLa 8los vernlca

/*01-, 2007

.*+&2*3,
ldenLlflca las caracLerlsLlcas culLurales de los hablLanLes de la lsla de Cozumel.
Anallza las Lransformaclones maLerlales, de organlzacln, de conoclmlenLo, slmbollcas y
emoLlvas de los hablLanLes de la lsla de Cozumel a parLlr de la lnfluencla de la acLlvldad
LurlsLlca. Se presenLan los resulLados de las encuesLas con base en las varlables de 8onfll
para el anllsls de la culLura.
Anllsls de las enLrevlsLas reallzadas con personas claves en la lsla. Concluslones basadas
en la lnLerpreLacln del anllsls de daLos.



69" $%$&'( )* $*+%+, 1urlsmo y preservacln del Llburn ballena en Polbox , CulnLana
8oo.

$%$&'( -, Llcenclado en Lurlsmo

-&$(., Codlnez Arellano Aracely

/*01-, 2007

.*+&2*3,
CaracLerlsLlcas prlnclpales de la comunldad, su locallzacln, lnfraesLrucLura, aLracLlvos,
fesLlvldades, gasLronomla, y enLorno LurlsLlco.
uescrlpcln general del Llburn ballena, como esLa proLegldo y su evolucln con forme a
la acLlvldad LurlsLlca.
Se planLean las acclones que se reallzan para la proLeccln de la especle y se proponen
oLras medldas de preservacln.

El Clima Laboral en El Hotel Cozumel and Risort

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