PLAN DE NEGOCIOS DE INFORMATICA ESTATEGICA

Gustavo Redes 03/12/2013

Tabla de contenido
Resumen ejecutivo ..................................................................................................................... 3 Definicin del sector ................................................................................................................... 3 Descripcin de la empresa........................................................................................................ 4 Misin y visin de la empresa .................................................................................................. 4 Misin: ...................................................................................................................................... 4 Visin: ....................................................................................................................................... 4 Anlisis del mercado .................................................................................................................. 5 Plan de mercadeo ...................................................................................................................... 5 Anlisis tcnico ........................................................................................................................... 5 Anlisis de factibilidad financiera ............................................................................................. 5 Anlisis de riesgo. ...................................................................................................................... 6 Anlisis social .............................................................................................................................. 7 Incidencias negativas para la sociedad .............................................................................. 7 Incidencias positivas para la sociedad ................................................................................ 7

Resumen ejecutivo Gustavo Redes es un experto en computacin, docente en varias universidades y asesor de grandes empresas. Ahora quiere aprovechar su experiencia y ha pensado crear su propia empresa. La llamar Informtica Estratgica, IE. Inicialmente el negocio tendr su sede en Bogot, en la calle 74 con carrera 13, en pleno corazn del centro financiero de la ciudad. Gustavo est negociando favorables condiciones de arrendamiento, por lo que los costos sern relativamente bajos, lo que repercutir en el Valor de las matrculas. Adems, la IE est en capacidad de ofrecer material didctico propio, desarrollado por el ingeniero Redes. Este material se entregar sin ningn costo adicional, en (CDROM o podr descargarse de la Web mediante una clave especial que recibir cada alumno inscrito. Como se trabajar con programas de computacin populares, es factible llegar a una muy buena parte del segmento del mercado que corresponde. Se cree que la figura jurdica ms conveniente para su negocio es la de una sociedad annima, pues as puede dar participacin a quienes tienen intereses en el rea de la informtica. Es importante saber que ya se efecto una investigacin de mercado y los resultados fueron muy alentadores, porque el sector est en plena expansin, la cantidad y variedad de innovaciones en software, adems del impacto de la Internet, estimulan a las empresas a capacitar a sus empleados en estos temas. Piensa Vender sus servicios al mercado de pequeas empresas y para hacerlo enfatizar en la importancia de identificar las necesidades reales de informacin, tiempo y presupuesto de las PYME. Har publicidad en Varias revistas de pequeas empresas y de Casas matrices, ha diseado unos talleres que dictar gratuitamente en los programas para emprender negocios que semanalmente desarrolla la Cmara de Comercio, y ha comenzado a escribir artculos para los sitios Web de apoyo a las PYME.

Definicin del sector Un contrato de arrendamiento a tres aos renovable; canon de arrendamiento mensual de $1.500.000 para el primer ao, $1.700.000 para el segundo y 351.900.000 para el tercero. Si el contrato se renueva, el incremento ser del 6% por ao. Este canon incluye el pago de las cuentas de agua, recoleccin de basura y administracin del inmueble. Puede ofrecer seis horas de capacitacin para principiantes en Windows, Excel, y Word a $300000 por estudiante. Los niveles avanzados de esos programas se ofrecern a $330.000 por persona. El paquete completo, que incluye Office, Windows Vista, creacin y mantenimiento Web, costar $760000 pesos colombianos por alumno. Se seleccion un grupo de cinco instructores, quienes ya manifestaron su complacencia de trabajar en la empresa. De ellos, dos se vincularn como empleados de tiempo-parcial, con un

salario de $2.000.000, El salario del tcnico ser de $800000 mensuales. Segn una investigacin reciente, 83% de 1.700 propietarios de negocios encuestados detecta esta necesidad de entrenamiento. Despus de los salarios, los gastos ms grandes que tendr la IE sern el costo de las computadoras y el de las adecuaciones de las aulas para capacitacin. Ana Cuadros, una administradora de empresas muy competente, especialista en mercadeo y tambin docente en Varios planteles de educacin superior, quien se encargar del rea administrativa y financiera. Su salario ser de $5.000.000 mensuales.

Descripcin de la empresa Gustavo propietario de la empresa, Ana Cuadros Administradora de empresas, se encargara del rea administrativa y financiera, cinco instructores. Ofrecer servicios de alta calidad en capacitacin en computacin, porque sabe que el dominio de la continua evolucin. Que se presenta en ese campo facilita el trabajo de las empresas. En principio, la IE programar cursos para el manejo de las distintas versiones de Windows Vista, Microsoft Office 2007, Office Communications Server 2007, Office Live Meeting, Communicator Web Access, Communicator Mobile, y creacin y mantenimiento de sitios Web. Un anlisis exhaustivo de las opciones llev a que Ana y Gustavo optaran por el arrendamiento de equipos con opcin de compra, pues este tipo de aparatos se Vuelven obsoletos en un perodo de tiempo relativamente Corto y la empresa debe tener unas Computadoras que por lo menos sean tan sofisticadas como las que usan los clientes.

Misin y visin de la empresa Misin: Somos una empresa innovadora y ofrecemos servicios de alta calidad en capacitacin de computadores, en el manejo de distintas versiones de Windows vista, Microsoft Office, creacin y mantenimiento Web, Adems poseemos material didctico propio para as satisfacer las necesidades y conocimientos de nuestros clientes de una forma rpida y econmicamente. Visin: En el 2018 expandirnos a nivel nacional para ser la empresa lder en innovacin de software y capacitacin en computacin, para as vender nuestros servicios al mercado de pequeas y medianas empresas.

Anlisis del mercado Vender nuestros servicios al mercado de pequeas empresas y para hacerlo enfatizaremos la importancia de identificar las necesidades reales de informacin, tiempo y presupuesto de las PYME. Pensamos que lo mejor es contactar personalmente a los propietarios de las empresas, con el fin de establecer sus necesidades de informtica y proponerles como satisfacerlas rpida y econmicamente. Estadsticamente, un 83% de 1.700 propietarios de negocios encuestados detecta esta necesidad de entrenamiento.

Plan de mercadeo Se ofrecer seis horas de capacitacin para principiantes en Windows, Excel, y Word a $300000 por estudiante. Los niveles avanzados de esos programas se ofrecern a $5330.000 por persona. El paquete completo, que incluye Office, Windows Vista creacin y mantenimiento Web, costar $760000 pesos colombianos por alumno. Todos esos precios son representativamente ms bajos que los de la competencia. la IE est en capacidad de ofrecer material didctico propio, desarrollado por el ingeniero Redes. Este material se entregar sin ningn costo adicional, en CD-Rom o podr descargarse de la Web mediante el empleo de una clave especial que recibir cada alumno inscrito. Como se trabajar con programas de computacin populares, es factible llegar a una muy buena parte del segmento del mercado que corresponde.

Anlisis tcnico Un anlisis exhaustivo de las opciones llev a que Ana y Gustavo optaran por e1 arrendamiento de equipos con opcin de compra, pues este tipo de aparatos se Vuelven obsoletos en un perodo de tiempo relativamente Corto y 1a empresa debe tener unas Computadoras que por lo menos sean tan sofisticadas como las que usan los clientes. Anlisis de factibilidad financiera Gustavo est negociando favorables condiciones de arrendamiento, por lo que los costos por ese Concepto sern relativamente bajos, lo que repercutir en el Valor de las matrculas. Las condiciones pactadas son las siguientes: un contrato de arrendamiento a tres aos, automticamente renovable; canon de arrendamiento mensual de $1.500.000 para el primer ao, $1.700.000 para el segundo y 351.900.000 para el tercero. Si el contrato se renueva, el incremento ser del 6% por ao. Este canon incluye el pago de las cuentas de agua, recoleccin de basura y administracin del inmueble.

Ofrecer seis horas de capacitacin para principiantes en Windows, Excel, y Word a $300000 por estudiante. Los niveles avanzados de esos programas se ofrecern a $ 5330.000 por persona. El paquete completo, que incluye Office, Windows Vista creacin y mantenimiento Web, costar $760000 pesos colombianos por alumno. Todos esos precios son representativamente ms bajos que los de la competencia. Ana Cuadros, una administradora de empresas muy competente, especialista en mercadeo y tambin docente en Varios planteles de educacin superior, quien se encargar del rea administrativa y financiera. Su salario ser de $5.000.000 mensuales. Gustavo selecciono un grupo de cinco instructores, quienes ya manifestaron complacencia de trabajar en la empresa. De ellos, dos se vincularn como empleados de tiempo parcial, con un salario de $2.000.000 y los dems acordarn su remuneracin segn las horas/ ctedra que se programen para cada uno. Adems se contratarn los servicios de dos auxiliares de ctedra y un tcnico que se encargue del mantenimiento de equipos, que se efectuar en e1 tiempo en que no se usan los aparatos. El salario del tcnico ser de $800000 mensuales. Anlisis de riesgo. Viendo la necesidad en el entorno empresarial de este tipo de herramientas y teniendo en cuenta que, una de las principales causas de los problemas dentro del entorno informtico, es la inadecuada administracin de riesgos informticos, esta informacin sirve de apoyo para una adecuada gestin de la administracin de riesgos, basndose en los siguientes aspectos: La evaluacin de los riesgos inherentes a los procesos informticos. La evaluacin de las amenazas causas de los riesgos. Los controles utilizados para minimizar las amenazas a riesgos. La asignacin de responsables a los procesos informticos. La evaluacin de los elementos del anlisis de riesgos.

Los sistemas de informacin computarizados son vulnerables a una diversidad de amenazas y atentados por parte de: Personas tanto internas como externas de la organizacin. Desastres naturales. Por servicios, suministros y trabajos no confiables e imperfectos. Por la incompetencia y las deficiencias cotidianas. Por el abuso en el manejo de los sistemas informticos. Por el desastre a causa de intromisin, robo, fraude, sabotaje o interrupcin de las actividades de cmputos.

Todos estos aspectos hacen que sea necesario replantear la seguridad con que cuenta hasta ahora la organizacin, aunque tambin hay algunas entidades que estn haciendo un trabajo prominente en asegurar sus sistemas informticos. Es fundamental que los directivos de las organizaciones que no se han ocupado lo suficiente en implementar un estricto sistema de seguridad se preocupen en: Reconocer la necesidad de establecer normas de seguridad para los datos, polticas, normas y directrices. Comprender que el papel que desempean en la organizacin, esta relacionado con la seguridad del ciclo de vida del sistema de informacin. Establecer una planificacin formalizada para la seguridad informtica.

Gestionar los medios necesarios para administrar correctamente la funcin de la seguridad informtica.

Anlisis social Incidencias negativas para la sociedad Este medio de de acceso hace que tengamos a la mano solo con pulsar una tecla un sin nmero de informacin de todo tipo. Es un arma de doble filo, pues encontramos informacin valiosa y tambin desinformacin destructiva. Es til para investigar lo que sea, sin embargo, a los estudiantes le facilita tanto le investigacin que muchas veces no usan la lgica y copian lo que sea para resolver sus tarea, inutilizndose u capacidad de razonar, componer y juzgar. Ocurre lo mismo que las calculadores, al resolver problemas de matemtica con una calculadora, no ejercemos la capacidad de razonar para resolver problemas. Incidencias positivas para la sociedad A lo largo de la historia la informtica se ha hecho una herramienta fundamental de las personas ya que dependemos mucho de esta, comprando la mercanca que se crea a lo largo de los aos. Es algo que satisface nuestras necesidades personales y que nos ayuda a trabajar a diario, cada aos evoluciona mas y mas, por lo tanto nos ayuda. En las oficinas y en las grandes empresas todos utilizamos la tecnologa como material de apoyo, o material de construccin para una sociedad. Es muy utilizada para realizar diferentes tratamientos mdicos y salvar una considerable cantidad de vidas. Es el mejor material de apoyo y la mejor forma de aprendizaje para todas las personas, y para ello utilizamos mucho las redes sociales. Nos permite establecer mayor comunicacin en el exterior con las personas de todo el mundo y establecer mejores relaciones

Aunque se har publicidad en Varias revistas de pequeas empresas y de Casas matrices, se considera que la mejor opcin para promover su negocio es el famoso boca a boca. Entonces ha diseado unos talleres que dictar gratuitamente en los programas para emprender negocios que semanalmente desarrolla la Cmara de Comercio, y ha comenzado a escribir artculos para los sitios Web de apoyo a las PYME.