ACTIVIDAD 14 TRABAJO COLABORATIVO 3 PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

POR: LENIS IBEL HENAO GUZMAN CC 1.037.388.385

GRUPO: 32

TUTOR: JORGE ENRIQUE CORREDOR

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD) ADMINISTRACION DE EMPRESAS 2013 II

INTRODUCCIN

Se pretende, mediante la realizacin de un ejercicio de observacin y entrevista, hacer un seguimiento a productos de uso cotidiano; afianzando la capacidad de anlisis, utilizando como herramientas de recopilacin de datos la entrevista, observacin directa, que permitirn determinar los hbitos y costumbres de consumos de las personas y toma de decisiones al momento de adquirir un bien o servicio.

ACTIVIDADES TRABAJO COLABORATIVO 3. Para el desarrollo de la actividad seleccione a mi hermana, la cual utiliza una Tablet. Uso de redes sociales Facebook. La persona a la cual le hice la observacin fue a mi cuado, el cual su producto es el licor.
VARIABLE ENTREVISTADO 1 ENTREVISTADO 2 ENTREVISTADO 3 ENTREVISTADO 4 ENTREVISTADO 5

Historia

Aprendi a consumir surge de la necesidad de comunicacin y la masificacin de este producto.

Estos antecedentes la indujeron a la utilizacin de este producto, ya que se facilita la interaccin y constante comunicacin con miembros de la organizacin de la cual hace parte.

Costumbre

Utilizar la tecnologa para el correcto o eficiente desempeo en el trabajo, me ha llevado a incluir este producto como herramienta fundamental en mi trabajo y entorno social

Facebook resultaba muy til entre universitarios y grupos de trabajo. Pero luego de un tiempo, comenz a surgir el hongo social. Los integrantes de los grupos comenzaron a darle un uso ms social al sitio, subiendo fotos y dems

En muchas ocasiones no se poda enviar evidencias de resultados en el momento adecuado, lo que haca que su trabajo no fuera eficiente y resultados no fueran los esperados, lo que le causaba cierto grado de frustracin. Todas las maanas antes de coger camino hacia el trabajo entro a la tienda y compro la cajetilla de cigarrillos mentolados

data personal, que en pocas cantidades no afectaba el uso genuino de Facebook. Pero con el tiempo, este uso comenz a propagarse y hasta superar al uso original para el cual serva el sitio Valoracin Para Mi opinin es emocional desechar el que hoy en porque producto da Facebook prefieres a simplemente esta tan otros similares espero a que orientado a salga una servir al fin nueva social que han tecnologa y degradado la vendo el gran utilidad producto que con la que tena naci. Hoy anteriormente. han nacido Lo que varios sitios experimento que realizan al usarlo, es el las tareas que poder tener hacia mucha Facebook al informacin, principio, y se comunicacin ha dedicado a e interaccin estimular el con mi grupo arte de de amigos en conocer gente cualquier a travs de momento, eso este recurso me da Siento satisfaccin, calmada mi porque por ansiedad y el este medio deseo por estoy fumar y slo haciendo me gusta mi parte de mi clase de familia, cigarrillo amigos y porque si compaeros consumo una de trabajo en marca lnea, a pesar diferente de no tenerlos siento fsicamente. irritaciones en la garganta, me da dolor

Adjetivos utilizados para describirlos

de cabeza, adems la sensacin de mentol me refresca, es muy prctico para cargar la cajetilla ya que la llevo en el bolsillo de mi camisa. Adjetivos utilizados para describirlo Lo llamo como mi BB. Redes sociales Care libro Reconfortante, agradable, delicioso, refrescante. Frases utilizadas

Frases utilizados para describirlos

para describirlo describo como medio conexin hacia mundo. manera interactuar con personas

Lo mi de el La de las

Siento calmada mi ansiedad y el deseo por fumar y slo me gusta mi clase de cigarrillo porque si consumo una marca diferente siento irritaciones en la garganta, me da dolor de cabeza, adems la sensacin de mentol me refresca, es muy prctico para cargar la cajetilla ya que la llevo en el bolsillo de mi camisa. Para describirlo Lo describo como mi medio de conexin hacia el mundo. La manera de interactuar con las personas

conocidas, las que deseara conocer y los que me quieren conoce.

conocidas, las que deseara conocer y los que me quieren conocer. Me da paz, me da status ya que el cigarrillo mentolado es ms costoso que los dems.

CONCLUSIONES

Las actividades desarrolladas nos permitieron afianzar los conocimientos adquiridos y ponerlos en prctica, mediante la elaboracin de ejercicios prcticos que nos llevaron a entender el papel del consumidor y las diferentes influencias que conllevan a la toma de decisiones en la adquisicin de bienes y servicios de las personas. Afianzar las destrezas en el desarrollo de piezas publicitarias, basados en las habilidades adquiridas mediante la observacin y entrevistas, logrando entender al consumidor de bienes y servicios, logrando llegar a lo que el cliente quiere o espera.