EMPRESA DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO DE PEREIRA SA ESP

CORRESPONDENCIA ENTRE LAS NORMAS ISO 9001:200, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007 E ISO/IEC 17025:2005 Num ISO 9001:2008 Objeto y alcance de aplicacin Num. ISO/IEC 17025 Objeto y alcance de aplicacin Objeto y alcance de aplicacin Objeto y alcance de aplicacin Referencias normativas Trminos definiciones y 2. Normas referencia de 2. Normas de referencia 3. Definiciones de la (solo Elementos del sistema de gestin en 4. seguridad y salud ocupacional Num. ISO 14001:2004 Num. OHSAS 18001 Objeto y campo de aplicacin

1.

1.

1. Objeto

1.

1.1 Generalidades 1.2 Aplicaciones Referencias normativas Trminos definiciones y

1. 1.

2. 3.

2. 3. 4.1 - 4.1.1 4.1.2 - 4.1.3 4.1.4 - 4.1.5 4.2 - 4.2.1 4.2.2 - 4.2.3 4.2.4 4.1 - 4.1.1 4.1.2 - 4.1.3 4.1.4 - 4.1.5 4.2 - 4.2.1 4.2.2 - 4.2.3 4.2.4

3. Definiciones Sistema Gestin 4. Calidad titulo)

Sistema de Gestin 4. de la Calidad (solo titulo)

Organizacin Sistema de Gestin

de

4.1 Requisitos generales

Organizacin Sistema de Gestin

4.1

Requisitos generales

4.1 Requisitos generales

Requisitos de 4.2 documentacin (Solo titulo) 4.2.1 Generalidades Manual Calidad de

la

4.2.2 - 4.2.3 Sistema de gestin 4.3.1 Sistema de gestin 4.2.2 - 4.2.3 Control de los 4.3.1 documentos 4.4.4 Documentacin 4.4.4 Documentacin

4.2.2

la

4.2.2 - 4.2.3 Sistema de gestin 4.2.4 4.3 Control de documentos los 4.4.5 Control documentos Control registros de de 4.4.5 Control de documentos y datos y de

4.2.3

Control de documentos Control registros de

los

4.2.4

los

Generalidades 4.3.1 - 4.13 Acciones preventivas 4.2.2 - 4.2.3 Sistema de gestin

4.5.4

los

Registros 4.5.3 administracin registros

Responsabilidad de 5. la direccin (solo titulo) Compromiso de la direccin

5.1

4.2.2 - 4.2.3 Sistema de gestin

Poltica de calidad Recursos, 4.2 funciones, 4.4.1 responsabilidad y autoridad

5.1 a) 5.1 b)

4.1.2 - 4.1.6 Organizacin 4.2.2 Sistema de gestin

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CORRESPONDENCIA ENTRE LAS NORMAS ISO 9001:200, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007 E ISO/IEC 17025:2005 Num 5.1 c) 5.1 d) 5.1 e) ISO 9001:2008 Num. ISO/IEC 17025 Num. ISO 14001:2004 Num. OHSAS 18001

4.2.2 Sistema de gestin 4.15 4.15 Revisin por Direccin Revisin por Direccin la la

5.2 Enfoque al cliente

Revisin de los 4.4.1 pedidos, ofertas y contratos

Aspectos ambientales 4.3.1 Requisitos legales 4.3.2 y otros requisitos 4.6 Revisin por la direccin

Planificacin para la identificacin de peligros, evaluacin y 4.3.1 control de riesgos 4.3.2 Requisitos legales y 4.6 otros Revisin por la Direccin

5.3 5.3 a) 5.3 b) 5.3 c) 5.3 d) 5.3 e) 5.4

Poltica calidad

de

la

4.2.2 Sistema de gestin

4.2 Poltica ambiental

4.2

Poltica de seguridad y salud ocupacional

4.2.2 4.2.3 4.2.2 4.2.2 4.2.2 Planificacin titulo) Objetivos Calidad de (Solo Planificacin (Solo titulo) Objetivos, metas y programas Planificacin titulo) (Solo

4.2.2 c)

4.3

4.3

5.4.1

la

4.2.2 c)

4.3.3

4.3.3 Objetivos

Planificacin del 5.4.2 sistema de gestin de la calidad

4.2.1 Sistema de gestin

Objetivos, metas y 4.3.3 programas

Objetivos 4.3.3 Programas de gestin 4.3.4 en salud y seguridad industrial

5.4.2 a) 5.4.2 b)

4.2.1 4.2.1

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CORRESPONDENCIA ENTRE LAS NORMAS ISO 9001:200, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007 E ISO/IEC 17025:2005 Num ISO 9001:2008 Num. ISO/IEC 17025 Num. ISO 14001:2004 Num. OHSAS 18001

Responsabilidad, autoridad y 5.5 comunicacin (Solo titulo)

4.1.5 a), f), h) Organizacin

Responsabilidad 5.5.1 autoridad

4.1.5 a), f), h)

Recursos, funciones, 4.4.1 responsabilidad autoridad Recursos, funciones, 4.4.1 responsabilidad autoridad

Representante de la 5.5.2 direccin 5.5.2 a) 5.5.2 b) 5.5.2 c) 5.5.3 Comunicacin interna Revisin direccin por la

4.1.5 i)

4.1.5 i) Generalidades 4.11.1 Acciones correctivas 4.2.4 Consulta comunicacin y

4.1.6 Organizacin Revisin por Direccin Revisin por Direccin Revisin por Direccin Revisin por Direccin la

4.4.3 Comunicacin

4.4.3

5.6

4.15

5.6.1 Generalidades Informacin para la revisin Resultados revisin de la

4.15

la

4.6

Revisin por direccin Revisin por direccin Revisin por direccin

la

4.6

Revisin direccin

por

la

5.6.2

4.15

la

4.6

la

5.6.3

4.15

la

4.6

la

6.

Gestin de los recursos (Solo titulo)

4.10 Mejora Recursos, funciones, 4.4.1 responsabilidad autoridad

6.1 Provisin de recursos a)

4.10 Mejora

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CORRESPONDENCIA ENTRE LAS NORMAS ISO 9001:200, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007 E ISO/IEC 17025:2005 Num ISO 9001:2008 Num. ISO/IEC 17025 Num. ISO 14001:2004 Num. OHSAS 18001

6.1 b)

Revisin de los pedidos, ofertas y contratos Servicio al cliente 4.4.1 - 4.7 - Mtodos de ensayo 5.4.2 - 5.4.3 - y de calibracin y 5.4.4 - 5.10.1 validacin de los mtodos Informe de los resultados Generalidades

6.2

Recursos humanos(Solo titulo)

5.2.1 Personal

6.2.1 Generalidades

5.2.1 Personal

Competencia, 4.4.2 formacin y toma de conciencia

Competencia, 6.2.2 toma a) conciencia formacin 6.2.2 b) 6.2.2 c) 6.2.2 d) 6.2.2 e)

de y

5.2.2 - 5.5.3 Personal

Competencia, 4.4.2 formacin y toma de conciencia

Entrenamiento, 4.4.2 conscientizacin competencia

5.2.1 - 5.2.2 Personal 5.2.2 4.1.5 k) 5.2.5 Organizacin Acciones 4.1.3 - 4.12.1.2 preventivas - 4.12.1.3 - 5.3 Instalaciones condiciones ambientales 4.1.3 - 4.12.1.2 - 4.12.1.3 - 5.3 4.12.1.4 5.4.7.2 - 5.5 5.6 4.6 - 5.5.6 5.6.3.4 - 5.8 5.10

6.3 Infraestructura

Recursos, funciones, 4.4.1 responsabilidad autoridad

4.4.1

Estructura responsabilidades

6.3.1 a) 6.3.1 b)

6.3.1 c)

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CORRESPONDENCIA ENTRE LAS NORMAS ISO 9001:200, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007 E ISO/IEC 17025:2005 Num ISO 9001:2008 Num. ISO/IEC 17025 y Num. ISO 14001:2004 Num. OHSAS 18001

6.4

Ambiente trabajo

de

5.3.1 - 5.3.2 - Instalaciones 5.3.3 - 5.3.4 - condiciones 5.3.5 ambientales

Realizacin 7. producto titulo)

del (Solo

5.1

Requisitos tcnicos (solo titulo)

4.4

Implementacin y operacin

Planificacin de la 7.1 realizacin del producto 7.1 a) 7.1 b) 7.1 c) 7.1 d) Procesos 7.2 relacionados con el cliente (Solo titulo)

5.1 Generalidades

4.4.6

Control operacional

Implementacin 4.4 operacin 4.4.6 Control Operativo

4.2.2 4.1.5 a), 4.2.1 - 4.2.3 5.4, 5.9 4.1, 5.4, 5.9

Determinacin de los requisitos 7.2.1 relacionados con el producto

4.4.1, 4.4.2, 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 5.4, 5.9, 5.10

Aspectos ambientales 4.3.1 Requisitos legales 4.3.2 y otros requisitos 4.4.6 Control operacional Aspectos 4.3.1 ambientales 4.4.6 Control operacional

Revisin de los requisitos 7.2.2 relacionados con el producto Comunicacin con el cliente Diseo y desarrollo (Solo titulo) Compras titulo) Proceso compras (Solo de

4.4.1, 4.4.2, 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 5.4, 5.9, 5.10 4.4.2, 4.4.4, 4.5, 4.7, 4.8 5.0, 5.4, 5.9

7.2.3

4.4.3 Comunicacin Control operacional

7.3

4.4.6

7.4 7.4.1 7.4.2

4.6.1, 4.6.2, 4.6.4 4.6.3

4.4.6 4.4.6

Control operacional Control operacional

Informacin de las compras

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CORRESPONDENCIA ENTRE LAS NORMAS ISO 9001:200, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007 E ISO/IEC 17025:2005 Num ISO 9001:2008 Num. ISO/IEC 17025 de de Num. ISO 14001:2004 Num. OHSAS 18001

Verificacin de los 7.4.3 productos comprados

Compras 4.6.2 servicios y suministros

4.4.6

Control operacional

Generalidades Personal Mtodos de ensayos y de calibracin y validacin de los mtodos Produccin y 5.1 - 5.2 - 5.4 Equipos 7.5 prestacin del 5.5 - 5.6 - 5.7 Manipulacin de los servicio (Solo titulo) 5.8 - 5.9 items de ensayo o de calibracin Aseguramiento de la calidad de los resultados en ensayo y de calibracin

Control de la 5.1 - 5.2 - 5.4 produccin y de la 7.5.1 5.5 - 5.6 - 5.7 prestacin del 5.8 - 5.9 servicio

4.4.6

Control operacional

Validacin de los procesos de la 7.5.2 produccin y de la prestacin del servicio

5.2.5 - 5.4.2 5.4.5

4.4.6

Control operacional

7.5.3

Identificacin trazabilidad

Manipulacin de los 5.8.2 items de ensayo o de calibracin

Propiedad 7.5.4 cliente

del

Organizacin Manipulacin de los 4.1.5 c) - 5.8 items de ensayo o de calibracin

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CORRESPONDENCIA ENTRE LAS NORMAS ISO 9001:200, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007 E ISO/IEC 17025:2005 Num ISO 9001:2008 Num. ISO/IEC 17025 Num. ISO 14001:2004 Num. OHSAS 18001

7.5.5

Preservacin producto

del

Compras de servicios y de suministros Acciones 4.6.1 - 4.12 - preventivas 5.8 - 5.10 Manipulacin de los items de ensayo o de calibracin Informe de los resultados Mtodos de ensayo y de calibracin y 5.4 - 5.5 validacin de los mtodos Equipos

4.4.6

Control operacional

Control de dispositivos 7.6 seguimiento medicin

los de y

4.5.1

Seguimiento medicin

8.

Medicin, anlisis y mejora (Solo titulo)

Mejora Mtodos de ensayo y de calibracin y validacin de los mtodos 4.10 - 5.4 - 5.9 Aseguramiento de la calidad de los resultados de ensayo y de calibracin

4.5 Verificacin

4.5

Verificacin y accin correctiva

8.1 Generalidades

4.10 - 5.4 - 5.9

4.5.1

Seguimiento medicin

Seguimiento 8.2 medicin titulo) Satisfaccin cliente

y (Solo

4.10 Mejora

8.2.1

del

4.10 Acciones 4.11.5 - 4.14 correctivas Auditorias internas Acciones correctivas Auditorias internas 4.11.5 - 4.14 Aseguramiento de 5.9 la calidad de los resultados de ensayo y de calibracin

8.2.2 Auditoria Interna

4.5.5 Auditoria Interna

4.5.4 Auditoria

Seguimiento 8.2.3 medicin de procesos

y los

Seguimiento medicin 4.5.1 Evaluacin 4.5.2 cumplimiento legal

y del Medicin 4.5.1 seguimiento desempeo y del

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CORRESPONDENCIA ENTRE LAS NORMAS ISO 9001:200, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007 E ISO/IEC 17025:2005 Num ISO 9001:2008 Num. ISO/IEC 17025 Subcontratacin de ensayos y de calibraciones Compras de servicios y de suministros Control de los trabajos de ensayo o de calibraciones no conformes Equipos Manipulacin de los items de ensayo o de calibracin Aseguramiento de la calidad de los resultados de ensayo y de calibracin Num. ISO 14001:2004 Num. OHSAS 18001

Seguimiento 8.2.4 medicin producto

y del

4.5 - 4.6 - 4.9 5.5.2 - 5.5.9 5.8 - 5.8.3 5.8.4 - 5.9

Seguimiento medicin 4.5.1 Evaluacin 4.5.2 cumplimiento legal

y del Medicin 4.5.1 seguimiento desempeo y del

Control 8.3 producto conforme

del no

Control de trabajos de ensayos o de 4.9 calibraciones no conformes

Preparacin y respuesta ante emergencias 4.4.7 No conformidad, 4.5.3 accin correctiva y accin preventiva

Preparacin y respuesta ante emergencias 4.4.7 Accidentes, casi 4.5.2 accidentes, no conformidades y acciones correctivas y preventivas

8.4 Anlisis de datos

8.5 Mejora (Solo titulo)

Mejora Aseguramiento la calidad de 4.10 - 5.9 resultados ensayo y calibracin Mejora 4.10 - 4.12 Acciones preventivas Mejora 4.10 - 4.12 Acciones preventivas Acciones correctivas 4.11 - 4.12 Acciones preventivas

de los de de

4.5.1

Seguimiento medicin

8.5.1 Mejora continua

Politica ambiental 4.2 Objetivos, metas y 4.3.3 programas 4.6 Revisin por la direccin No conformidad, accin correctiva 4.5.3 y accin preventiva

8.5.2 Accin correctiva

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8.5.3 Accin preventiva

Control de trabajos de ensayos o de calibraciones no 4.9 - 4.11 - conformes 4.12 Acciones correctivas Acciones preventivas

No conformidad, accin correctiva 4.5.3 y accin preventiva