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I PREDIACNOSTICO

I. Informacin General Nombre de la Empresa: TERRAPEZ S.A Actividad Principal (x) Productora ( ) Distribuidora ( ) Comercializadora ( ) Prestadora de Servicios Dedicada a la Produccin de: ___Tilapia___ Sector Industrial al que Pertenece: Inici Operaciones (ao) 1986 Ubicada en la provincia de: ( ) San Jos ( ) Alajuela (x) Guanacaste ( ) Limn Cantn: Caas Distrito: Caas ( ) Cartago ( ) Heredia ( ) Puntarenas Alimentos___

Direccin Exacta: 2.5 km Oeste del cementerio General de Caas Apartado Postal: Telfonos: Fax: La empresa est asociada o agremiada a: ( ) Cmara ( ) Fundacin (X) Asociacin ( ) Otro

2. Capital Social, Infraestructura y Nmero de Empleados


El capital social de la empresa es: Nacional: % Extranjero: 100 %

El capital social de la empresa proviene de: ( ) Capital Cerrado ( ) Corporacin Multinacional ( ) Grupo de Empresas Origen de la Empresa: ( ) Estrictamente Familiar ( ) Cerrada y con pocos Accionistas ( ) Abierta y con muchos Accionistas ( ) Parte de una corporacin Industrial (X) Coinversin con empresa multinacional ( ) Coinversin con empresa Regional ( ) Sucursal de una empresa Transnacional rea Fsica de la empresa: ____________ metros cuadrados Tipo de Construccin del rea fsica de la empresa: _______ ( ) Concreto ( ) Madera ( ) Estructuras Metlicas ( ) Concreto y Madera (X) Concreto y Estructura metlicas ( ) Otros

El edificio ocupado por la empresa es: (X) Propio ( ) Alquilado ( ) Otro

Cul es el nmero de empleados y horas laboradas, por cada turno de su empresa? Turno No. De empleados Horas laboradas Primero Segundo Tercero

Nmero total de empleados de la empresa: _____________ 2

3. Propuestas de proyectos
Tiene la empresa algunas propuestas especficas de proyectos a desarrollar? (X) SI De qu tipo: (X) Infraestructura ( ) Capital de trabajo ( ) Bienes de Capital (X) Edificaciones y Terrenos ( ) Asistencia tcnica (X) Maquinaria y equipo ( ) Transferencia de Tecnologa ( ) Investigacin y desarrollo ( ) Capacitacin ( ) Otro____________ 2.4 M (USD) ( ) NO

Monto estimado a que asciende su iniciativa? Necesita apoyo para realizar su iniciativa? (X) SI De qu tipo: ( ) Informacin Macroeconoma (X) Financiamiento ( ) Informacin Sobre el Sector de Inters ( ) Otro: __________ Financiamiento previsto para el proyecto: ( ) Recursos Propios ( ) Participacin de inversionistas Nacionales ( ) Participacin de inversiones Extranjeros (X) Crdito de instituciones bancarias ( ) Otro: ________ ( ) NO

_______% _______% _______% _______%

Cules son los principales problemas que tiene la empresa con el financiamiento? ( ) Plazo ( ) Tasa de intereses ( ) Garanta ( ) Otro: NO POSEE

4. Estructura Organizacional
Organigrama: ( ) No posee un organigrama ( ) Posee pero no est actualizado, ni es conocido ( ) Esta actualizado pero no es conocido ( ) Se conoce pero no est actualizado (X) Actualizado y conocido en todos los niveles

Cmo se mide el desempeo de la alta gerencia? (X) Indicadores de la rentabilidad / Financieros ( ) Participacin en el mercado / Ventas ( ) Satisfaccin del Cliente ( ) Productividad del Personal / Materia Prima ( ) Calidad de los productos / servicios ( ) Realizacin / Motivacin del personal ( ) Proyeccin hacia la comunidad ( ) Otro: _____________

Departamentos Su empresa cuenta con los siguientes departamentos y con sus respectivos encargados. rea Existe Departamento
X X X X X X X X X X X X X X

Tiene Gerente ( Encargado)


X X X X

Gerente es Compartido

1 Mercadeo 2 Ventas 3 Distribucin 4 Diseo de Productos 5 Mantenimiento 6 Control de Calidad 7 Finanzas 8 Administracin 9 Personal 10 Proveedura 11 Informtica

5. Proveedores
Tiene su empresa problemas con el abastecimiento de materias primas locales o importadas en: Problemas Mat. Prima Nacional NA NA NA NA NA NA Mat. Prima Importada NA NA NA NA NA NA

Calidad Cantidad Precio Entrega a tiempo Tamao lote de compra Tipo de pago Otro:______

Cuenta la empresa con un sistema de inventarios eficiente? ( X ) Si ( ) No

Mantiene polticas de crdito con los proveedores? ( ) No se tiene crdito ( ) De 30 a 60 das ( ) Ms de 90 das ( ) Hasta 30 das ( ) De 60 a 90 das ( ) Otro: _____NO____

La distribucin de los insumos que la empresa se provee, est definida de la siguiente forma:

Insumo que Proveen Materia Prima Material de empaque Suministros Repuestos

Nacionales

Extranjeros

6. Produccin Qu tipo de problemas de produccin, presenta la empresa? ( ) Programacin Inadecuada ( ) Atraso en el abastecimiento de suministros ( ) Fallos en la maquinaria ( ) Accidentes laborales ( ) Reproceso excesivo ( ) Incumplimiento de estndares de calidad ( ) Excesiva rotacin de personal ( ) Fallos en el suministro elctrico ( ) Inadecuada distribucin y localizacin de la planta ( ) Desatinados pronsticos del Dpto. Ventas ( ) Otro: __________________

El tipo de proceso produccin que utiliza la empresa es: ( ) En serie ( ) Por lote ( ) Continuo ( ) Por proceso ( ) Contra pedido ( ) Otro: _________

Utiliza la empresa alguna subcontratacin de su produccin? ( ) Si De qu tipo y por qu? ( ) La empresa no puede producir el bien ( ) La cantidad demanda es muy pequea ( ) Los costos de produccin de ese bien son muy altos ( ) Existe una empresa que solo se especializa en esos bienes ( ) Otro: _________________ Existe la posibilidad de ampliacin de la capacidad de planta? ( ) Si ( ) No ( ) No

En qu porcentaje: ______________ Tiene la planta capacidad de exportacin? ( ) Si ( ) No

Cul es la produccin anual de la empresa?_____________(nmero de unidades) Cul es la capacidad instalada de produccin (anual) de la empresa? _____________ (mdase en nmero de unidades) Cul es el porcentaje de utilizacin de la capacidad instalada?_________

7. Maquinaria Antigedad promedio de la maquinaria en la empresa ______aos Porcentaje de utilizacin _________% Tiene problemas con su maquinaria y equipo? ( ) Si De qu tipo? ( ) Obsolescencia ( ) Poca capacidad de Prod. Instalada ( ) Distribucin fsica inadecuada ( ) Escasez de repuestos ( ) Elevados costos de operacin ( ) No amigables con el ambiente ( ) Otro: __________ ( ) Compra de equipo usado ( ) Subutilizacin de capacidad ( ) Mantenimiento Inadecuado ( ) Peligroso para los operarios ( ) Poco Flexible ( ) Curva de aprendizaje de uso ( ) No

8. Calidad Qu causa problemas de calidad en sus productos? ( ) Materia Prima ( ) Impericia del Operario ( ) Otro: ____________ ( ) Proceso Produccin ( ) Condiciones Ambientales

Se realizan peridicamente inspecciones en: ( ) Materia Prima ( ) Producto en Proceso ( ) Producto terminado

9. Tecnologa Su empresa necesita adaptar tecnologa de nuevos procesos productivos para: ( ) Cambios en el diseo de productos ( ) Nuevas alternativas tecnolgicas ( ) Penetracin en terceros mercados ( ) Mayor intensidad en uso del factor capital vs el factor mano de obra ( ) Mayor grado de automatizacin de los procesos de manufactura ( ) Cambios tcnicos en materias, insumos procesos, equipos o productos

Qu aspectos obstaculizan el desarrollo tecnolgico? ( ) Bsqueda, negociacin y adquisicin de tecnologa ( ) Costo de la tecnologa ( ) Capacitacin del personal ( ) Cultura/actitud hacia el cambio de la gerencia ( ) Otros

Qu tipo de tecnologa utilizan? ( ) Propia ( ) Copiada ( ) Licenciada ( ) Otra

La empresa mantiene vinculacin con: ( ) Universidades ( ) Centros de investigacin ( ) Otros

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10. Costos

Cmo se distribuyen los costos? Materiales Mano de obra directa y otros costos directos Gastos indirectos distribuidos sobre los productos Otros: ___________________ ( )% ( )% ( )% ( )%

Los costos de la empresa en los ltimos tres aos en relacin con los resultados han: ( ) Aumentado ( ) Disminuido ( ) Se mantienen igual

11. Productos y Ventas

Sigue la empresa alguna metodologa para fijar los precios? ( ) Costos ms porcentaje de utilidad ( ) Diferenciacin (exclusividad) ( ) Otros ( ) Valor de Mercado ( ) Valor Inferior al de la competencia

Cul es el monto de sus ventas anuales?__________(USD) Destino de las ventas:


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Producto/Servicio Venta ( % ) Nacional Regional NAFTA Resto del Mundo

100%

Incremento esperado en las ventas para los prximos dos aos Mercado Nacional Ao 1 Ao 2 Mercado Regional NAFTA Resto del Mundo

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12. Comercializacin Cul ha sido el comportamiento de la demanda de sus productos Destino Nacional Regional NAFTA Resto del Mundo Creciente Constante Decreciente

Conoce su mercado potencial y su participacin con respecto a la del mayor competidor del mercado ( ) SI ( ) NO ( ) Aumento ( ) Disminuyo ( ) Se mantiene ( ) Otro: _______________

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Tiene problemas con los envases, empaques y embalajes por: Problema Cantidad insuficiente Calidad Tamao Diseo inadecuado Precio Entregas atrasadas Cantidades mnimas de pedido Nacional Importado

Cmo se contact con los actuales compradores de sus productos? ( ) nico en el mercado ( ) Fuerza de ventas ( ) Recomendacin ( ) Publicidad ( ) Iniciativa de los clientes ( ) Otro: ___________

Ofrece descuento a los compradores? ( ) Por cantidad ( ) Temporada ( ) Antigedad ( ) Por pronto pago ( ) Amistad ( ) Otro:__________

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Cmo es la modalidad de pago de los compradores? ( ) Adelantado ( ) Crdito Hasta 30 das ( ) Crdito de 60 a 90 das ( ) Efectivo contra entrega ( ) Crdito de 30 a 60 das ( ) Crdito mas de 90 das

( ) Crdito y descuento por pronto pago

Cul es la modalidad de venta de la empresa? ( ) Detalle ( ) Distribucin independiente ( ) Fuerzas de ventas ( ) Otras

Qu ventaja ofrece su empresa sobre sus competidores? ( ) Por costo ( ) Programacin ( ) Facilidades de Crdito ( ) Otra: ____________ ( ) Por calidad ( ) Servicios post-venta ( ) Ubicacin Geogrfica

Cul es el tipo de cliente de la empresa? ( ) Gobierno ( ) Detallista ( ) Consumidor ( ) Mayorista ( ) Industria ( ) Otro: ______

La empresa es autosuficiente para realizar este tipo de servicio? ( ) Si ( ) No

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Mantiene la empresa estudios de mercado para conocer: ( ) La demanda de su producto ( ) Ciclicidad ( ) Caractersticas del Producto ( ) Satisfaccin al cliente ( ) Distribucin geogrfica de los consumidores ( ) Estacionalidad ( ) Otro: __________

La empresa adecua los tamaos de los lotes de produccin para satisfacer los plazos de entrega establecidos por los clientes? ( ) Si ( ) No

Prepara la empresa presupuestos? ( ) De costos ( ) De efectivo ( ) Otro: ________ ( ) De ventas ( ) De inversin

Cul ha sido el comportamiento de las utilidades en los ltimos cinco aos ( ) Creciente ( ) Constante ( ) Decreciente

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Ante una mayor competencia de productos extranjeros que estrategias a adoptado (o planea adoptar) ESTRATEGIA A. Reduccin de lneas de productos B. Diversificacin de productos C. Importacin y distribucin de productos D. Distribucin de productos E. Diferenciacin de productos F. Reduccin de personal G. Modernizacin de maquinaria H. Mejorar la calidad de los productos I. J. Exportar a centro amrica Exportar fuera de Centroamrica PRESENTE FUTURO

K. Contratar personal profesional y tcnico L. Ajustes en la poltica de precios M. Funciones con otras empresas nacionales N. Coinversin con empresas extranjeras O. Integracin vertical P. Transferencia de tecnologa Q. Capacitar personal

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13. Canales de distribucin Qu canales de comercializacin utiliza? ( ) Acopiadores ( ) Minoristas ( ) Exportador /importador ( ) Otro: ______ ( ) Mayorista ( ) Cliente /consumidor final ( ) Importador extranjero

14. Servicio Los productos requieren de algn tipo de servicio antes, durante o despus de la entrega a los clientes ( ) Si De qu tipo? ( ) Instalacin ( ) Reparacin ( ) Mantenimiento ( ) Ajustes ( ) Entrenamiento para Uso ( ) Otros ( ) No

15. Exportaciones Tiene planeado exportar ( ) Si ( ) No

A qu mercados? ( ) Mercado Regional ( ) CEE ( ) NAFTA ( ) Resto del mundo

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Cules de los siguientes factores, claves de xito le permitirn competir en los mercados internacionales?

( ) Calidad ( ) Tecnologa ( ) Canales de distribucin ( ) Control de costos ( ) Otro: ___________

( ) Tiempos de Entrega ( ) Tipologa de Productos ( ) Calidad del Personal ( ) Calidad ambiental

16. Personal Nmero de empleados: Masculino Gerencial Administrativo Operativo Total Femenino Total

Especializacin y Experiencia: Recursos Humanos Especializacin Lic. Ingenieros Cientficos Gestores tecnolgicos Msc PhD Experiencia (aos) 2-5 5-8 9 +9

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Informacin Personal Gerencial Porcentaje de rotacin Reciben capacitacin % de presupuesto asignado(capacitacin) Edad promedio Administrativo Operativo

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