Managementul Resurselor Umane

Manmohan Joshi

2.9 Procesul de recrutare

Inainte de a lua o decizie cu privire la recrutare, este necesar sa se asigure ca au fost luate in considerare diferite aspect ale unei potenstiale recrutari.In acest sens trebuie sa se tina cont de mai multi pasi.

2.9.1 Analiza locului de munca

Analiza locului de munca este procesul prin sunt descrise actualele modalitati si procedure de a face o slujba, conditiile fizice in care se desfasoara slujba,relatiile actualului loc de munca cu alte locuri de munca si alte conditii de angajare. Analiza muncii ne arata ceea ce s-a realizat spre deosebire de ceea c ear fi trebuit realizat. Prin urmare, in cazul in care un angajat realizeaza alte activitati decat cele prevazute de locul de munca, ea ar trebui sa faca parte in continuare din analiza jobului. Jobul tinde sa se schimbe dupa o perioada de timp. Apar noi dezvoltari. Angajarea unui nou personal.Toate acestea necesita revizuirea si analizarea locurilor de munca pentru a se potrivi cu noile circumstante. Orice loc de munca cuprinde anumite sarcini.Pentru unele dintre aceste este nevoie de abilitati special, cunostinte si antrenament.Alte sarcini ar putea fi mai usoare.Pentru a descrie un loc de munca este necesar sa fie analizat. Aceasta se face pentru a se afla urmatoarele lucruri despre locul de munca: - Ce sarcini diferite urmeaza sa se efectueze- fie ca este vorba de una sau mai multe sarcini - Modul in care sarcinile vor fi efectuate- Inseamna procedurile prin care trebuiesc indeblinite aceste sarcini in cel mai bun mod. - Ce calificari (educatie ,formare, cunostinte etc) si calitati personale ( vedere, auz bun, voce placuta etc) ar ttrebui sa detina un candidat. - Pentru cine si c ear fi candidatul raspunzator

Scopul analizei locului de munca nu este pentru a descrie un ideal, dar arata prin managemet cum se desfasoara activitatile partilor sale component. Analiza postului permite departamentului de resurse umane de a compara mai multe locuri de munca. Acestea furnizeaza informatii despre activitatile diferitelor locuri de munca, precum si pentru evaluare si formarea acestora.

Informatiile cu privire la locurile de munca pot fi obtinute din anumite surse , cum ar fi observarea angajatilor,interviuri raspunsuri la chestionare, buletine etc.,cunostinde despre materialele de lucru si performantele reale de munca. Conditiile de lucru si riscurile sunt bine descries atunci cand sunt vizualizate de catre analist.

2.9.2 Descrierea job-ului

Rezultatele analizei locului de munca sunt descries in fisa postului. Descrierea locrilor de munca penru muncitori, oamenii de redactare si autoritatile de supraveghere este o practica clara definite.Cele doua tipuri de fise de post difera intre ele, in modul urmator : - Cele mai mici descrieri despre locul de munca in general sunt scrise de departamentul de resurse umane, dar fisele de post pentru functiile de conducere revin execuutivului isusi si / sau superiorului sau. - Cele mai mici descrieri despre salarizare si salariul la locul de munca sunt scrise de administratia si directia central cu privile la drepturile material de zi cu zi care trebuie effectuate.Pe de alta parte decrile locurilor de munca de nivel superior sunt stras legate de planificarea organizatiei si a relatiilor intangibile, cu alte cuvinte responsabilitatile si liniile de autoritate sunt reaizate de persoana respectiva. Descrierea job-ului descrie un anummit loc de munca. Aceasta precizeaza scopul job-ului si relatia sa cu alte locuri de munca si oameni. O descriere a locului de munca contine urmatoarele particuulatitati : - Titlu locului de munca, sectia sau departamentul, precum si detaliile grupui de lucru - Obiectivele locului de munca, de exemplu ,pentru postul de supraveghetor al sectiunii servicii pentru client : Pentru a se asigura plagerile si intrebarile clientilor sunt promp de a participa la.

- Lista cu indatoriri - Responsabilitati pentru cine si ce presoana va fi resposabila - Informatii despre relatiile cu oamenii in legatura cu locul de munca, atat in interiorul cat si in exteriorul organizatiei. - Informatii cu privire mediul de munca birou privat sau deschis - Detalii despre orele de munca , concedii platite, concediul medical etc. - Detalii despre salariu ,ore suplimentare,bonusuri ,si alte astfel de beneficii. Descrierea locului de munca ofera detalii si informatii despre job, si chiar permite unui candidat de a lua decizia daca el/ea doreste sa se angajeze. De aseamenea el/ea se pregateste sa isi indeplineasca indatoririle cu deplina intelegere si fara nici o indoiala.

2.9.3 Specificatiile angajatilor

Specificatiile angajatilor ofera detalii despre calitatile personale pe care le poseda candidatul.Aceste informatii ajuta organizatia pentru a decide daca un anumit candidat este potrivit pentru locul de munca sau nu.

Organizatiile cauta urmatoarele detalii: -Calitati fizice varsta,sanatate etc. - calitati mentale- vigilenta ,practica etc.

-cunostinte- aplicatii IT, cunostinte tehnice -calificari educatie, experienta, training etc. -personalitate- sigur, cinstit, muncitor etc.

Prin specificatiile angajatilor departamentul de Resurse Umane este capabil de a decide daca candidatul espe apt fizic,mental, abilitate de calificare,intelept, pentru locul de munca solicitat. Aceasta va arata, de asemenea, capacitatea candidatului de a lucre cu un membru de productie al ehipei.

9.2.4 Atragerea candidatilor potriviiti

Dupa ce analizei locului de munca, decrierea acestuia si caietul de sarcini au fost finalizate, departamentul de Resurse Umane este gata sa ia masuri pentru atragerea candiidatilor potriviti ce au aplicat pentru locul de munca respective. In acest scop publicitatea trebuie sa fie la current cu toate amanuntele relevate mai jos : Intregul nume al organizatiei,adresa, natura activitatilor Numele job-ului si obiectivele Detalii cu privire la sarcinile importante implicate Calitati personale necesare Informatii despre salariu si beneficii Informatii cu privire la modul de aplicare si ce urmeaza sa fie atasat in urma aplicarii

2.9.5 Formularul cererii de angajare

In cele mai multe cazuri, formularere de angajare sunt trimise solicitanilor, sau postate pe site-ul organizatiei pentru ca solicitantii s ail completeze si sa il trimita prin e-mail organizatiei. Acest lucru se face petru ca toate informatiile organizatiei furnizate sa si relevante. De asemenea acest lucru permite departamentului de Resurse Umane sa realizeze o lista scurta a candidatilor, fara a pierde timp si effort, sau, uneori, respingerea unor solicitanti pentru care doresc informatii complete. Formele de aplicare sunt proiectate pentru a obtine informatii intr-un mod secvential. Acest lucru ajuta departamentul de resurse uma in procesul de selectie. Este necesara proiectarea unor seturi separate de formulare de cerere pentru diferite tipuri de locuri de munca.Cu toate acestea , un formular standard are un dizain pentru a obtine urmatoarele informatii despre solicitant : Sectiunea A : Aceasta cuprinde informatii standard, cum ar fi numele, varsta, nationalitatea,locul de resedinta,detalii de contact etc. Sectiunea B : Cuprinde informatii despre starea fizica, cum ar fi inaltimea, greutatea, sanatatea etc., ajuta in a stabili daca candidatul este apt din punct de vedere fizic si metal Sectiunea C : cuprinde informatii despre nivelul de educatie si formare Sectiunea D : aceasta include antecedente de munca pentru a vedea ce tip de experienta d elucru a avut candidatul Sectiunea E : aceasta include informatii despre hobby-uri, interese etc., care ajuta departamentul de resurse umane pentru a stabili modul in solicitantul isi utilizeaza timpul sau lliber.Acest tip de informatii este deosebit de importat pentru pozitia de conducere. Sectiunea-F: se cer referinte de la fosti angajatori

 Sectiunea-G:orice alte informatii suplimetare,care este lasata in sectiunea anterioara poate fi furnizata de catre solicitant Sectiunea-H: aceasta include declaratia din partea solicitantului ca informatiile furnizate de el/ea sunt exacte si verificabile. Ea are de asemenea semnatura aplicantului si data aplicarii.

2.9.6 Formulare atasate la aplicatie : CV sau Rezumat

Destul de des, solicitantii sunt rugati sa ataseze anumite documente la foormular.Cel mai des sunt solicitate urmatoarele: Recomandari sau scrisori de referinta de la fostii angajati sau alte presoane cunoscute solicitantului, si de asemenea , care pot scrie despre atitudinea ei/lui de munca, competente si abilitati Copii ale certificatelor sau diplomelor Curriculum Vitae (CV)- un scurt rezumat de detalii ale aplicantului