El efecto Pigmalin El efecto pigmalin, tambin conocido como la profeca autocumplida, puede describirse de forma rpida de esta manera:

Lo que pensemos que va a pasarnos, inconscientemente haremos lo posible para amoldar la realidad a nuestra idea. Se trata del efecto causado por la influencia positiva o negativa sobre las personas, puede llegar a influir tanto que al final acaban por creerlo, y depende de la idea bsica (ya sea positiva o negativa)puede llegar a convertir a esa persona en una nueva, mejorando o empeorando los aspectos determinados a la motivacin o desmotivacin personal. Ejemplo: Un equipo de ftbol como el Barcelona, es actualmente el mejor equipo del mundo. Esto se debe a que el entrenador crea expectativas acerca de sus jugadores, pero detrs de todo esto existe una planificacin ordenada, con lo cual sabe que cumplirn con sus objetivos. Adems, el mismo entrenador de acuerdo a su actitud si es un motivador completo genera que se contagie entre toda la plantilla de jugadores para que salgan al campo con la mentalidad de voy a ganar. De esta manera el jugador tiene un rendimiento por encima del promedio. El efecto Hawthorne En este estudio se investig: "el efecto que producan en la productividad los cambios ambientales" introducidos por los investigadores. Los investigadores comprobaban que aumentando el nivel de intensidad luminosa en la planta, se aumentaba la productividad. La sorpresa fue cuando se disminuy la intensidad luminosa y se comprob que la productividad tambin aumentaba. Prcticamente se poda cambiar cualquier aspecto de la metodologa de trabajo de la planta y la productividad aumentaba. En conclusin el Efecto Hawthorne, demostr que el rendimiento dependa ms de lo humano (motivacin, relaciones interpersonales, participacin en el diseo del puesto, autogestin) que de lo tcnico (colocacin, luminosidad, horarios, control). Ejemplo: Un grupo de trabajadores fue dividido en dos, un grupo trabajo con un nivel de luz normal, y otro grupo trabajo con un nivel de luz que bajaba y suba. Cul fue el resultado de la productividad? Todos contestaron que el grupo que tena un nivel normal de luz fue ms productivo, algunos contestaron que el grupo ms productivo fue el que tena una alteracin de luz. La respuesta fue que ambos grupos tena el mismo nivel de productividad, porque se sintieron importantes para este experimento, se sintieron elegidos, y se auto motivaron. Cuadro de competencias y conductas observables

Movilizacin de la innovacin y el cambio

Auto-administracin

Aplicacin de la pericia tcnica Administracin de personas y tareas

Estar preparados como organizacin para adaptarse al cambio en el mercado mediante la creacin de una cultura organizacional accesible Tener metas laborales propias y compartirlas con el entorno de personas en la organizacin Mejora de procesos con la tecnologa y el capital humano adecuado Objetivos tanto a largo como a corto plazo y aplicar estrategias juntamente

Comunicacin

como trabajo en equipo Establecer una comunicacin horizontal en la cual se pueda establecer un mensaje comn y llegar a tener mayor confianza y mayores relaciones interpersonales