LOS PRIMEROS CINCUENTA (50) TRABAJOS DE GRADO DEL PROGRAMA DE INGENIERA INDUSTRIAL DE LA UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDA Ing.

Hernando Camacho Camacho Msc.

1. Anlisis Comparativo de la Escuela de Ingeniera Industrial de la Universidad Sergio Arboleda frente a Facultades de Ingeniera Industrial Nacionales e Internacionales. 2003 Autores: Sandra Denisse Ruiz Briceo Humberto Andrs Gallo Posada Ing.. Marcela Bonilla Corradine

Director:

Resumen: Se analizan los perfiles de los aspirantes y de los egresados de diferentes facultades de Ingeniera Industrial, tanto en universidades nacionales como extranjeras. Adicionalmente se comparan tambin los siguientes aspectos: objetivos de los programas, planes de estudio, reas de formacin, reas de profundizacin, cursos electivos, requisitos de grado, convenios y becas y creacin de empresa.

2. Avestruces, una realidad en Colombia. 2003 Autores: Mauren Yohanna Vela Pinzn Jos Luis Hernndez Forero Dra. Ana Mara Juana Carolina Snchez Ortega

Director:

Resumen: Se analizan los gustos y preferencias alimenticias de las personas en Bogot, para estudiar la posibilidad de constituir una empresa que comercialice carne de avestruz a empresas y particulares en un perodo de seis (6) meses. Incluye anlisis de gustos y necesidades y de grado de aceptacin del nuevo producto, estrategias publicitarias y pedaggicas, definicin de infraestructura y tecnologa de sacrificio de animales, anlisis econmico (incluyendo utilizacin de subproductos) y aspectos legales y ambientales.

3. Anlisis para el Mejoramiento de una Empresa Metalmecnica. 2003 Autores: Mara Clara Snchez Vanegas Hernn Londoo Moreno Ing. Tatiana Joya Camargo

Director:

Resumen: Anlisis, diagnstico y propuesta de mejoramiento de los procesos productivos de la empresa metalmecnica Dobladora Londoo y Snchez Ltda., mediante la aplicacin de diferentes herramientas propias de la Ingeniera Industrial,

entre ellas el anlisis de tiempos y movimientos y los diagramas de flujo de proceso y de recorrido. El anlisis de los procesos, uno a uno, incorpora el objetivo, las condiciones de trabajo, los materiales (composicin, obtencin, uso, manejo), las herramientas y equipos, la distribucin en planta, el proceso de manufactura, la tolerancia, la calidad, los costos y la ergonoma.

4. Anlisis de Factibilidad para la Creacin de una Empresa Asesora en Seguridad Industrial y Salud Ocupacional para las PYME. 2003 Autores: Luisa Fernanda Castro Gmez Danisa Jimena Pineda Parra Ing. lvaro Ernesto Jos Snchez Herrera

Director:

Resumen: Estudio de Factibilidad para establecer si la creacin de una empresa asesora en Seguridad Industrial, Salud Ocupacional y servicios relacionados bajo la figura de outsourcing, podr ser una nueva alternativa para el mercado objetivo de la pequea y mediana empresa (PYME). Se incluye el marco histrico, el anlisis de la legislacin pertinente, el estudio de mercado, el estudio tcnico de maquinaria y equipos y el estudio econmico y financiero.

5. Estudio de Factibilidad para la Implementacin de una Planta Empaquetadora en una Industria Arrocera. 2003 Autores: Rafael Enrique Hoyos Velasco Javier Mauricio Romero Salamanca Dr. Carlos Enrique Mahecha Espinosa

Director:

Resumen: Estudio de Factibilidad para la instalacin de una planta empaquetadora de arroz para un molino arrocero en la ciudad de Villavicencio, con capacidad para empaquetar 3600 toneladas de arroz blanco entero. Se incluye el estudio de mercados (producto, marca, embalaje, precio y distribucin), el estudio tcnico del procesamiento del arroz en el molino y en la empaquetadora, facilidades y requerimientos de almacenamiento y el estudio financiero.

6. Optimizacin de los Procesos Administrativos y Operativos de Lubricantes de la Sabana S.A. a travs de la Implementacin del Sistema de Gestin de Calidad . 2003 Autores: Andrea del Pilar Balln Parrado Rosangela Robles Snchez

Director:

Ing. Fernando ngel Botero

Resumen: Adoptar un Sistema de Gestin de Calidad utilizando como modelo la norma NTC-ISO 9001:2000, optimizando los procesos administrativos y operativos de Lubricantes de la Sabana, S.A., para la toma de decisiones estratgicas para la organizacin, con el fin de incrementar la satisfaccin de sus clientes. El trabajo se centr en identificar, entender y gestionar los procesos interrelacionados como un sistema que contribuye a la eficacia y eficiencia de una organizacin en el logro de las metas y lograr la mejora continua del desempeo global de la organizacin.

7. Optimizacin de Procesos Productivos en la Elaboracin de Papas Fritas para Productos Merceditas Ltda. 2003 Autores: Luis lvaro Avendao Ariza Karol Posada Murcia Dr. Jorge Eduardo Alonso Gmez

Director:

Resumen: Propuesta de optimizacin de los procesos productivos en la empresa Productos Merceditas Ltda., partiendo de un detallado anlisis de la situacin actual de la empresa en el rea de produccin, cuyo resultado pretende dar solucin a algunos problemas encontrados en dicha rea, por medio de la implementacin de algunas mquinas y a una nueva distribucin de planta. Especficamente el proyecto buscar: determinar las soluciones ms eficientes para balancear la lnea de produccin, con el fin de que dichas soluciones se vean reflejadas en la reduccin de los costos asociados a esta y evaluar financieramente las estrategias y alternativas propuestas con el fin de establecer el impacto que tendran sobre las utilidades de la compaa.

8. Anlisis Preliminar de Vulnerabilidad de la Ciudad de Leticia frente a Amenazas Naturales y Antrpicas. 2003 Autores: John Fredy Bernal Daz Sandra Luca Tauta Escobar Ing. lvaro Ernesto Jos Snchez Herrera

Director:

Resumen: En trminos generales, el casco urbano del municipio de Leticia se encuentra afectado por diversos fenmenos naturales y antrpicos que la convierten en una zona vulnerable y al mismo tiempo limitan su desarrollo social, econmico y turstico. En el proyecto se hace un anlisis de los riesgos (inundaciones, incendios, deslizamientos, sequas, epidemias, etc.), las localizaciones ms probables de estos, los elementos que se veran afectados (poblacin, edificaciones, actividades econmicas, servicios pblicos, infraestructura), los efectos que tendran, las

condiciones sociales, econmicas, polticas y ambientales de la ciudad y se presenta un diagnstico y unas recomendaciones sobre las diferentes entidades u organismos que deben articularse para mejorar el control y mitigar los impactos en caso de que se presenten desastres. 9. Modelo de Gestin Logstica para Produccin y Comercializacin de Caf Orgnico en Colombia. 2004 Autores: Mauricio Alexander Garibello Grijalva Juan Pablo Len Pinzn Ing. Carlos Mario Jaramillo

Director:

Resumen: Proyecto piloto: Finca las Colinas. Elaborar un modelo de gestin logstica para la produccin y comercializacin de caf orgnico, basados en un estudio de caso como proyecto piloto en una finca cafetera del Tolima. Este trabajo se centr en : Identificar y adecuar los procesos de la finca para una produccin orgnica, mejorando el sistema ambiental haciendo uso de sombros acordes con la produccin del caf y aprovechando las materias orgnicas con que cuenta sta. Racionalizar al mximo los costos adicionales de produccin de caf a travs del uso de materias orgnicas, buscando mejorar la rentabilidad del negocio del caf por medio de dar un valor agregado en la comercializacin interna y de exportacin. Llevar a cabo un estudio de anlisis de factibilidad, apoyado en los costos de produccin presentes en la finca para de esta manera ver la viabilidad del negocio. Analizar los procesos de comercializacin ms favorables y eficaces que permitan la exportacin del producto como excelso orgnico.

10. Procedimiento de Inspeccin para el Transporte Multimodal de Unidades Vehiculares entre Bogot y Buenaventura en Colombia y Puerto de Esmeraldas en Ecuador. 2004 Autores: Carolina Amador Rodrguez John Arthur Perret-Gentil Duque Ing. Zaira Roco Varela Hernndez

Director:

Resumen: Desde el primer semestre del 2002, la empresa Mexicana MP LINE DE MXICO S.A de C.V. es la responsable del transporte de unidades vehiculares de la compaa General Motors Colmotores desde su planta ensambladora ubicada en Bogot, Colombia; hasta el puerto de Esmeraldas en Ecuador, en el caso de exportacin y en caso de importacin desde el puerto de Esmeraldas en Ecuador, hasta la Zona Franca o la planta de General Motors Colmotores ubicada en Bogot, Colombia.

MP LINE DE MXICO S.A de C.V. tambin es la empresa responsable del transporte de unidades vehiculares de la planta ensambladora SOFASA S.A., en el caso de exportacin y slo en el trayecto del puerto colombiano de Buenaventura hasta el puerto ecuatoriano de Esmeraldas. Inevitablemente, los vehculos sufren daos y/o faltantes durante el transporte que ocasionan prdidas econmicas e insatisfaccin para los clientes; en ste tipo de situacin es indispensable sensibilizar al sector productivo automotor y a las empresas transportadoras para que adopten medidas que reduzcan al mximo las no conformidades y permitan sobrepasar algunos de los obstculos que se presentan. Con el objeto de mejorar la operacin en el transporte, se hace indispensable la creacin de un procedimiento de inspeccin vehicular, que sea una herramienta de medicin del desempeo, que ofrezca trazabilidad y permita cuantificar el desempeo de las diferentes organizaciones involucradas en este tipo de transporte. Se incluyen: i) el marco referencial (histrico y conceptual), ii) el procedimiento general de transporte, iii) el procedimiento de inspeccin, iv) el programa de capacitacin y v) la prueba piloto.

11. HARDSPORT, Empresa de diseo, confeccin y comercializacin de Ropa y Uniformes Deportivos. 2004 Autor: Diego Fernando Snchez Zambrano

Director: Ing. Harold Montealegre Crdenas Resumen: Realizar y desarrollar un plan de negocios que determine la factibilidad de creacin de una empresa de ropa y uniformes deportivos, por medio de, investigacin y recoleccin de informacin que permitan establecer parmetros para su creacin en 6 meses. Se incluyen: Investigacin y anlisis de mercado, anlisis econmicos, tcnicos, legales y administrativos, el marco referencial (histrico y conceptual).

12. Generacin de Energa Hidroelctrica a Partir de las Alcantarillas de las Ciudades Altas. 2004 Autores: Carolina Valencia Castao Mauricio Villarreal Duque Ing. Julio Csar Barragn

Director:

Resumen: Resea histrica, anlisis de sistema elctrico colombiano, marco legal y constitucional, aspectos y legislacin ambientales, alternativas y anlisis de mercado, caractersticas tcnicas (de generacin hidroelctrica y de descontaminacin), evaluacin econmica (incluyendo anlisis de sensibilidad) y propuesta de aplicacin para la ciudad de Bucaramanga.

13. Cmo Crear una Comercializadora Internacional. 2004 Autor: Director: Gustavo Adolfo Len Ariza Ing. Elsa Luca Crdenas

Resumen: Definicin y caractersticas de una comercializadora internacional determinando la planeacin estratgica, anlisis administrativo, anlisis legal, anlisis tcnico, anlisis de mercado y anlisis econmico y financiero. Se definieron aspectos bsicos que se deben tener en cuenta para la creacin de una empresa que realice la funcin de comercializadora internacional.

14. Diseo de un Sistema de Gestin de la Calidad para Conas S.A. 2004 Autores: Maura Liliana Baracaldo Otero Jhon Alexander Parra Corredor Ing. Zaira Roco Varela Hernndez

Director:

Resumen: Se dise un Sistema de Gestin de la Calidad, bajo la referencia de la Norma Tcnica Colombiana NTC-ISO 9001 v.2000, para la Empresa CONAS S.A:. Se incluye anlisis DOFA de la empresa, gua dirigida a empresas que deseen disear e implementar un Sistema De Gestin de Calidad y el anlisis de costos en que incurrira la empresa para la implementacin del sistema, documentacin de los procedimientos que exige la Norma,

15 .Diagnstico y propuesta de mejoramiento de la productividad, por medio de la optimizacin de la gestin de la produccin en una microempresa del sector de confecciones. 2004 Autor: Director: Mara Ximena De la Torre Anaya Ing. Hernando Camacho Camacho

Resumen: En la empresa Evolution Fashion EU, partiendo de un diagnstico general y especficamente del rea de produccin se plante una propuesta de mejoramiento la cual incluy la determinacin de los siguientes aspectos: Planeacin estratgica. Misin, Visin, Estrategias organizacionales y objetivos. Produccin. Descripcin del proceso, diagrama de proceso, factores de produccin, Anlisis de tiempos y movimientos, planeacin de la produccin, anlisis de inventarios, ndices de gestin para el control y monitoreo de los objetivos

16. Estudio y anlisis de los procesos de fabricacin de productos estandar en Artenixcol Ltda. Aplicando las tcnicas de tiempos y movimientos. 2005 Autores: Catherine Forero Puentes Alfonso Gmez Forero Ing. Zaira Roco Varela Hernndez

Director:

Resumen: Desarrollar en la empresa seleccionada las tcnicas de estudio de tiempos y movimientos incluyendo los siguientes aspectos: Diagrama de procesos, Diagrama de flujo, diagrama hombre-maquina, hoja de tiempos soporte de procesos, hoja de estudio de tiempos de ciclo largo, hoja de estudio de tiempos, diagrama para procesos administrativos, Estudio, anlisis y mejoras de los procesos de produccin, Anlisis de puestos de trabajo.

17. Creacin de una empresa de alimentos tpicos. 2005 Autor: Director: Csar Gilberto Rojas Delgado Ing. Hernando Camacho Camacho

Resumen: A travs de la elaboracin de un Plan de Negocios, identificar, describir y analizar una oportunidad de negocio; examinar la viabilidad tcnica, econmica y financiera de la misma, y desarrollar todos los procedimientos y estrategias necesarias para convertir la citada oportunidad de negocio en un proyecto empresarial concreto. A travs de este proyecto se pretende aprovechar un conocimiento familiar, adquirido durante varios aos de trabajo en el sector de los alimentos, para desarrollar un plan que se pueda implementar en la creacin de una empresa que permita fabricar y ofrecer productos con caractersticas especiales de nutricin y calidad, generando una nueva opcin de compra para los consumidores de productos tpicos en el departamento de Cundinamarca, de tal forma que se preste un servicio til a la sociedad y se contribuya al crecimiento del pas con la creacin de nuevos empleos.

18. Manejo de materiales en la lnea de ensamble para freno de disco MEGANE X-65. 2005 Autor: Santiago Arcila Naranjo Resumen: El trabajo planteado trata de la organizacin de la lnea de ensamble de frenos en la compaa Incolbestos S.A. Se realiz un diagnstico de la seccin de la planta en cuanto a mtodos de trabajo y organizacin de las actividades y se plante una organizacin de planta para facilitar el manejo de materiales en la lnea de ensamble para freno del disco Megane X-65. El trabajo se realiza como parte del ejercicio de prctica realizado por el estudiante en dicha empresa.

19. Estudio de factibilidad para la cra y comercializacin del caracol. 2005 Autor: Olga Carolina Corredor Resumen: La idea que se desarroll en este trabajo de grado fue la de poder comercializar el sancocho tpico colombiano en los Estados Unidos, se realiz el diseo del producto, el estudio del mercado, el estudi operativo, y el anlisis financiero del negocio. El objetivo del proyecto es lograr llegar a los latinos residentes en Estados Unidos, con un producto que hace parte de la cultura gastronmica de los colombianos.

20. Estudio de factibilidad para la cra y comercializacin del caracol. 2006 Autores: Andrs Mauricio Arbelaez Orjuela Alexander Salcedo Mesa Ing. Lus Carlos Palacios Acero

Director:

Resumen: La intencin de los actuales productores de caracol en Colombia es buscar nuevos mercados tanto nacionales como internacionales, con especial enfoque en estos, lo que hace mucho ms atractivo el negocio y ms exigente el estudio. El estudio muestra cmo se realiza la cra y plantea una estructura para la comercializacin del producto, para lo cual indaga detalladamente cada uno de los aspectos que esto conlleva, entre ellos el mercado mundial para tener una idea clara de los parmetros de produccin y demanda macro, y establecer la demanda potencial insatisfecha del producto.

21. Propuesta modelo de diseo de una planta productora de ladrillo localizada en el valle de Zipaquir. 2006 Autor: Luis Fernando Torres Martnez Resumen: La idea que se plantea de cambio es la de mejorar el margen de ganancia que puede lograr el productor ladrillero del sector, pasando de hornos altamente contaminantes y de baja produccin con un resultado de 8,000 unidades al mes, con eficiencias de produccin del 50 al 60%; a hornos altamente eficientes y de baja contaminacin atmosfrica de tipo colmena, logrando un resultado de 40,000 unidades en 15 das o un resultado de 80,000 unidades al mes, con una eficiencia en la produccin entre el 80 y el 90%. Tambin se tiene como propsito esencial el de tocar temas como: el proceso de produccin ladrillero, la produccin ms limpia, los recursos humanos, la gestin de calidad, la logstica y el planteamiento de una organizacin empresarial (misin, visin, valores y un anlisis DOFA).

22. Robot de inspeccin de gases (Metano y Sulfuro de hidrgeno) en minas. 2007 Autores: Juan Camilo Rodrguez Garzn Gustavo Andrs Romero Sotelo Ing. Jorge Eduardo Ramrez Palma

Director:

Resumen: Este trabajo consiste en un diseo y construccin de un modelo funcional basado en un carro robtico, operado desde una terminal de computador va seales electromagntica, donde el operador del mvil, mediante una cmara de televisin instalada en el mismo observa el contorno donde el carro robtico se encuentra y basado en esta imagen se direcciona su trayectoria. Bsicamente el trabajo cumple con dos funciones: 1. Apropiacin de conocimientos en el mando del robot a distancia 2. Inspeccin segura de concentracin de gases en recintos cerrados. 23. Anlisis para el mejoramiento de las condiciones de seguridad industrial y salud ocupacional en la divisin de asistencia en tierra en la plataforma del terminal puente areo. 2007 Autores: Andrs Hernando Campuzano Bazurto Natalia Montoya Camacho Miguel Arbelez Ing. Hernando Camacho Camacho

Director:

Resumen: Cmo solicitud de la empresa AVIANCA y Gracias a los convenios de prctica empresarial que ha sostenido la empresa con la Escuela de Ingeniera se desarroll un trabajo de grado que consisti en : Identificar los tipos de accidentes ms repetitivos en la divisin de asistencia en tierra en la plataforma del terminal del puente areo, Disear un programa de control y capacitacin del personal., Analizar la distribucin de planta para determinar su influencia en los niveles de accidentalidad e implementar, mantener y mejorar continuamente un sistema de gestin de seguridad.

24. Estudio de las caractersticas de cinco bloques fabricados en Colombia para calibracin de densmetros nucleares. 2007 Autor: Director: Guillermo Arturo Bravo Monroy Ing. Telmo Bravo Realpe

Resumen: Este trabajo se fundamenta en el desarrollo de una investigacin en donde se definen todos los parmetros necesarios para la certificacin de los bloques de calibracin de densmetros nucleares, ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). De otra parte el estudio plantea la implementacin de un sistema que emplee un nmero mnimo de bloques construidos con materiales colombianos y que cumplan con la norma ASTM. Con base en estos bloques se podr realizar en Colombia

calibraciones reales de los densmetros nucleares. 25. Estudio para la implementacin de Business Process Management, BPM, en procesos de publicidad en casa editorial el Tiempo. 2007 Autor: Director: Anglica Mara Palcios Dr. Guillermo Santos Caldern

Resumen: Casa Editorial El Tiempo es una empresa de caractersticas dinmicas funcionales que presenta ineficiencias a lo largo de su cadena de valor. Su organizacin est basada en un organigrama pesado y con niveles jerrquicos que no permiten que los procesos organizacionales sean dinmicos y flexibles ni fcilmente adaptables a los diferentes cambios externos que permitiran a la organizacin una mayor competitividad. El proceso actual de venta de publicidad presenta diferentes aspectos que se convierten en obstculos que hacen que los procedimientos sean lentos, costosos, ineficientes y sin generar ningn valor agregado que pueda ser percibido por el cliente como un beneficio de pautar publicidad con la empresa. Este proceso presenta incumplimiento en las polticas establecidas, falta de comunicacin adecuada entre las diferentes personas responsables que evite que se ejecuten actividades duplicadas o repetitivas, manejo de informacin deficiente que conlleva a la generacin de un producto final que no siempre cumple con los requerimientos del cliente, altos costos en la produccin del servicio, tiempos de respuesta lentos y cuellos de botella, desde el inicio mismo del proceso hasta su finalizacin. 26. Estudio de factibilidad y tcnico-econmico para el montaje de una industria de biodiesel en Puerto Lleras Meta.. 2008 Autores: Alvaro Andrs Cordero Quintero Jaime Andrs Bermdez Sierra Angely Catern Martnez Jimnez

Director: Ing. Armando Ramrez Resumen: El inters por el biodisel ha venido creciendo a ritmo vertiginoso en el mundo; de igual manera en Colombia en la ltima dcada se han realizado una serie de estudios y anlisis con el fin de poder ver el potencial de este negocio. El trabajo presenta un anlisis del proceso tcnico - operativo del proceso de obtencin del biodiesel y el anlisis financiero para la instalacin de una planta en el municipio de Puerto Lleras Meta. 27. Evaluacin de la factibilidad de exportacin de hormigas culonas como producto ecolgico hacia la UE. 2006. Autor: Director: Laura Isabel Maldonado Dr. Ernesto Duque

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Resumen: El mercado de los alimentos ecolgicos ha surgido como respuesta a la necesidad de productos naturales y como opcin para el cliente, de elegir los alimentos que desea consumir. Se quiere enfocar la comercializacin de las hormigas como producto ecolgico, tambin, porque se contribuye tanto al conocimiento del producto como a la posibilidad de presentar al mercado un producto natural, saludable y nutritivo, para satisfacer las necesidades y requerimientos de los consumidores. 28. Estudio sobre la implementacin de una planta industrial para la obtencin de aceite crudo de canola. 2005 Autores: Laura Carolina Garcez Crdenas Paula Andra Zalda Villabn Ing. Javier Francisco Garcs Snchez

Director:

Resumen: Este proyecto se desarroll con el fin de brindar una alternativa para la activacin del campo, generar un crecimiento en la industria y fomentar la produccin desde el origen de productos 100% colombianos, destinados a satisfacer las necesidades y requerimientos nacionales y extranjeros de aceite crudo de Canola. Esta investigacin es de carcter cuantitativo, de tipo evaluativo, ya que, Se evalan los recursos, los servicios y los objetivos de la intervencin designados a la solucin de una situacin problemtica y la interrelacin entre estos elementos, con el propsito de ayudar a la toma de decisiones 29. Servicio de seguridad con medio electrnico. 2006. Autor: Director: Javier Andrs Rodrguez Cepeda Ing. Ignacio Francisco Acero Nio

Resumen: El tema del presente trabajo de grado es el estudio de la viabilidad de la implementacin integrada de control de acceso, circuito cerrado de televisin, monitoreo de alarmas y, en general, de nuevas tecnologas para el servicio de vigilancia y seguridad privada en conjuntos y edificios residenciales. El problema o necesidad identificada es la no posibilidad de los edificios de zona residencial de contratar el servicio de vigilancia y seguridad privada debido a las tarifas establecidas por la Superintendencia encargada de vigilar esta actividad, en el estatuto de vigilancia y seguridad privada, las cuales son muy altas debido a que deben cumplir las leyes que reza el cdigo laboral en cuanto a salarios se refiere, y desbordan el presupuesto de las copropiedades. Para evaluar la viabilidad del proyecto, inicialmente se determinaron los objetivos especficos y con ellos el objetivo general; luego, se realiz el estudio de mercado, se identificaron los recursos tecnolgicos, se evalu el marco legal, para finalmente definir el producto y servicio y realizar el anlisis financiero.

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31. Estudio de bloques de calibracin para montar una industria de calibracin de densmetros nucleares. 2007 Autor: Guillermo Bravo

Director: Ing. Telmo Bravo Realpe Resumen: Actualmente los procesos de contratacin y especialmente los procesos de interventora de las obras civiles colombianas estn comenzando a exigir equipos perfectamente calibrados, con curvas y ecuaciones de calibracin para cada profundidad; entre estos equipos encontramos los densmetros nucleares, equipos aptos para la medida de densidades en las diferentes capas del pavimento y en general en las obras civiles. En este trabajo, se desarrolla una investigacin completa, en donde se define todos los parmetros necesarios para la certificacin de los bloques ante la SIC. Una vez certificados los bloques, se pueden efectuar servicios ms eficientes, y obtener resultados ms exactos. Para la calibracin de acuerdo con la norma ASTM(D2922/2005), se debe disponer de por lo menos 5 bloques, con determinadas caractersticas fsicas, que permiten realizar grficos de puntos de cuentas nucleares Vs densidad, de los cuales se obtienen las ecuaciones confiables para la medida y evaluacin de la densidad. 32. Responsabilidad social empresarial de APIAY. 2007 Autores: Paola Julieth Castillo Andrea del Pilar Bermudez Sierra la superintendencia de operaciones

Resumen: La Gestin Social de ECOPETROL S.A. en el departamento del Meta se ha venido haciendo en forma directa y continua desde el ao 1989, ao en el cual la compaa decide abrir operaciones en esta regin, en razn de que inici la construccin de todas las facilidades de produccin para desarrollar los campos de Apiay, los cuales venan siendo operados por la empresa Napetrol. El trabajo se centr en la documentacin de la Responsabilidad social empresarial de la superintendencia de operaciones APIAY, en el Departamento del Meta.

33. Diseo de un sistema de gestin postventa que permita reducir las reclamaciones en Conconcreto S.A. 2007 Autores: Lida Marcela Ayala Aldana Daniel Felipe Ochoa Valencia Dr. Ernesto Duque Gmez

Director:

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Resumen: ConConcreto S.A. es una de las empresas constructoras ms importantes del pas y su imagen es de un alto grado de recordacin, por este motivo tener en cuenta la prestacin del servicio posventa puede repercutir de forma positiva, ya que la satisfaccin del cliente no slo depende de la calidad del producto, sino tambin el servicio posventa contribuye a una mayor fidelizacin. Es necesario que la relacin usuario-empresa no se limite nicamente al propio hecho del consumo. La relacin entre ambos debe responder ms a una idea de continuidad buscando un entendimiento comn. Esto contribuir a que el cliente sea fiel a la empresa, y, adems, hable bien de ella. Con base en el Sistema de Gestin de Calidad de ConConcreto S.A. se propone mejorar el servicio posventa ofreciendo actualmente, para disminuir las quejas y reclamos que tienen alto impacto en el Sistema de Gestin de la compaa. 34. Anlisis de la situacin del manejo de los residuos slidos urbanos para el diseo de un modelo de gestin pblica. 2007 Autores: Carolina Rubiano Barros Duban Hardany Merchan Castaeda Ing. lvaro Snchez Herrera

Director:

Resumen: Durante la ltima dcada, el crecimiento demogrfico del pas, y el aumento del consumo de bienes y servicios por parte de la poblacin, llev a que el volumen de residuos slidos generados por persona se incrementara, pero no a un nivel desbordante. Sin embargo, estas poblaciones no cuentan con un sistema adecuado para manejar la acumulacin de desechos. No existe un mtodo eficiente para la planeacin de la gestin integral de los residuos slidos urbanos en los municipios colombianos que permita dar un manejo adecuado y rentable a los desechos para garantizar las condiciones de calidad de vida a la poblacin. EL mtodo propuesto hace referencia, a agrupar los volmenes de desechos producidos por varios municipios, divididos en cuadrcula, para as reunir una cantidad apreciable de residuos, generar planes de recoleccin, seleccin y disposicin, lo cual en gran medida disminuir los costos de gestin por municipio y la rentabilidad del manejo ser mayor.

35. GESTIN DE ABASTECIMIENTO PARA LA EMPRESA ICN PROYECTOS. 2007 Autores: Andrea Carolina Quintero Felipe Serna Ramrez

Resumen: La constructora ICN Proyectos ha presentado una mala calidad del producto final, inconformidad del cliente, desperdicios de material prima, incumplimiento en la entrega tanto de los proveedores a la constructora como de la constructora al cliente, mala planeacin de Stock (exceso o carencia de inventarios), alto volumen de demandas o multas, lo que genera una disminucin en las utilidades esperadas y un deterioro de su imagen.

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La necesidad que ha surgido en la constructora ICN Proyectos de tener una calidad ptima en sus materiales ha generado la urgencia de crear e implementar un proceso de compras, con el fin de lograr un producto de mejor calidad y una total satisfaccin del cliente. Cumpliendo con este requerimiento se integrar el mejoramiento de la cadena de abastecimiento.

36. Plan de mejoramiento de la calidad del servicio postventa prestado por usa comercializadora de belleza en Colombia. 2007 Autores: Diana Ins Acosta Silva Marta Luca lvarez Galvis Daniel Onofre Barriga Rios

Director: Ing. Hernando Camacho Camacho Resumen: El objeto de estudio de ste trabajo de grado fue disear un plan de mejoramiento de la calidad del servicio postventa prestado por una comercializadora de productos de belleza, el cual identifique las reclamaciones, las necesidades y las expectativas de los clientes, evale los procesos que impactan directamente en la satisfaccin de los mismos y valide esas expectativas teniendo en cuenta la realidad del servicio que el cliente est recibiendo; esto con el fin de asegurar los procesos de manejo de quejas, reclamos y sugerencias de los clientes.

37. Modelo de evaluacin para crditos hipotecarios sin sustentacin de ingresos. 2007. Autor: Director: Dudley Perret-Gentil Ing. Andrs Giovanny Villamil Reyes

Resumen: La evaluacin de crditos hipotecarios siempre se ha ligado a una serie de polticas establecidas por la entidad. Si no se cumplen las polticas pues no se otorga el crdito. Este trabajo mostrar cual ser el modelo que un banco o entidad deber cumplir para poder otorgar un crdito hipotecario a una familia o individuo que, debido a su actividad econmica, no calificara en los parmetros normales para el otorgamiento de un crdito hipotecario. Se realiz todo un desarrollo desde la parte operativa del proceso, hasta la seleccin de variables y clculo de cupos a travs de un sistema nuevo e innovador que an no existe en el mercado. En este trabajo se desarroll el sistema de informacin y el programa de computador que le permitir al analista poder evaluar solicitantes de crdito hipotecario los cuales no demuestran sus ingresos de manera tradicional.

38. Tcnica Smed en la planta metalmecnica de challenger en la seccin de prensa y plsticos. 2007. Autores: Oscar david fajardo espejo

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Jorge Luis Hernndez Mora Director: Ing. Hernando Camacho Camacho

Resumen: En la planta metalmecnica de la organizacin Challenger se desarroll un estudio de reduccin de tiempos de preparacin en cada uno de los puestos de trabajo en las secciones de prensa y plsticos. Se realiz un diagnstico en la que se tomaron los tiempos de operacin y la organizacin de las operaciones y a partir de ello se realiz un plan de accin que se present a la compaa, que fue aprobado por la direccin de la compaa; y, luego se logr implementar alcanzando una disminucin de los tiempos de preparacin de los puestos del trabajo del 50%. Se definieron y documentaron los mecanismos para facilitar los procesos.

39. Modelo facilitador para la documentacin de sistemas de calidad en empresas de Ingeniera.. 2008 Autor: Jose David Vesga Vesga

Director: Ing. Adriana del Pilar Soacha Resumen: Actualmente en el mercado no se encuentran modelos o una gua especfica para documentar las actividades o etapas que se realizan en la construccin de proyectos de Ingeniera, que contribuyan al control de procesos, al logro de los objetivos planteados por la alta direccin y por ende al desarrollo eficaz de un sistema de gestin de calidad. Para lo anterior las empresas deben estructurar su sistema de gestin de calidad, ya sea de productos o servicios a partir de unos lineamientos que les permita la calidad en todos los niveles de la organizacin, de tal forma que puedan consolidarse y responder a las exigencias actuales, y ser reconocidas por su trabajo en los mbitos externo e interno en el cumplimiento de sus objetivos.

40. Anlisis del desempeo laboral de los egresados de Ingeniera Industrial de la Universidad Sergio Arboleda en los aos 2003 a 2005.. 2008 Autor: Director: Ana Marcela Gonzlez Dr. Carlos Duitama

Resumen: El proyecto muestra un anlisis estadstico global, en el que se compara el desempeo profesional de los Ingenieros Industriales egresados de la Universidad con el de los profesionales en Ingeniera Industrial y carreras afines de otras universidades de Colombia, as como un anlisis comparativo entre los egresados de la Universidad, segn el ao en que terminaron materias, para poder observar en ellos la evolucin que ha tenido la Universidad en cuanto al logro de su propsito acadmico.

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41. Estudio de factibilidad para la implementacin del servicio de poligrafa en empresas dedicadas a la seguridad en la ciudad de Bogot. 2008

Autor: Director:

Fabin Andrs Landnez Moncayo Dr. Juan Eduardo Moncayo Santacruz

Resumen: La resolucin 02593 nace del compromiso de la Superintendencia con la Presidencia de la Repblica, que tiene entre sus proyectos bandera el Plan de Seguridad Democrtica como poltica para enfrentar el problema de seguridad interna que vive Colombia y que afecta no slo al gobierno y las fuerzas militares, sino tambin a la poblacin civil y la infraestructura econmica del pas; de acuerdo con el Seor Presidente lvaro Uribe Vlez, Seguridad para todos, seguridad sin distingos polticos, seguridad para el amigo de las tesis gobernantes, seguridad para el opositor, seguridad para el dirigente empresarial, seguridad para el trabajador, para el dirigente sindical, seguridad para todos es la acepcin ms bella de la seguridad democrtica. Seguridad para todos es el significado de seguridad democrtico advirtiendo que es con el esfuerzo de todos que venceremos a unos pocos delincuentes que han creado el terror sobre la gran mayora de los colombianos de bien.

42. Anlisis del riesgo psicolaboral del personal Flores La Mana Ltda. 2008 Autores: Juan Camilo Wilches Reina Andrs Aguilar Franco Dra. Paola Cucaln

Director:

Resumen: Las organizaciones hoy en da se encuentran influenciadas por las condiciones del entorno. As se exige que se tengan en cuenta numerosos factores que son difcilmente previsibles y cambiantes. De esta manera la competitividad de las empresas no se basa nicamente en la inversin de tecnologa sino tambin, en el factor humano, es decir en la calidad e iniciativa de los recursos humanos de la empresa centrando la gestin en la persona como parte fundamental e indispensable de la organizacin. El propsito por el cual se realiz este trabajo es para darle a conocer a Flores la Mana Ltda. Un plan de accin que pueda implementar para disminuir los riesgos psicolaboral a los cuales estn expuestos los empleados a as aumentar la productividad y conseguir las metas programadas. 43. Anlisis de factibilidad para la implementacin de una planta lavadora de carbn para la empresa Mineralex. 2008. Autores: Adriana Milena Devia Lozano Jos Fernando Torres Mesa

Director: Ing. Andrs Villegas Resumen: El presente trabajo estudia la factibilidad de la implementacin de una planta

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lavadora de carbn par la empresa Mineralex, dedicada a la exploracin, explotacin, extraccin, beneficio y comercializacin del carbn. La propuesta de la planta lavadora de carbn incluye, los aspectos legales a tener en cuenta para su montaje y operacin, una descripcin detallada de cada una de sus partes constitutivas, un sistema de tratamiento que mitiga el impacto ambiental generado en las aguas residuales resultantes del proceso y el correspondiente diagrama de planta que incluye el sistema de lavado y de tratamiento de aguas seleccionado.

44. Plan de negocio para produccin y comercializacin de billeteras de cuero.. 2008 Autores: Andrs Lpez Oviedo Rut Anglica Portillo Ing. Alicia Rodrguez

Director:

Resumen: En el presente trabajo de grado se ha decidido elaborar de forma detallada un plan de negocios referente a la produccin y comercializacin de artculos de cuero que se conocern con el nombre de DISEOS DIVINOS. En este plan de negocio se encuentran las estrategias necesarias para esto se profundiz con carcter investigativo en temas como el mercadeo y as hacer soporte con los argumentos que se plantean en el documento, de esta forma los inversionistas tendrn suficientes criterios y datos reales a la hora de tomar su decisin.

45. Anlisis de la factibilidad para la construccin de planta de grava aluvial y triturados. 2008 Autor: Director: Andrs Mauricio Patio Mercado Dr. Juan Federico Bateman

Resumen: Este trabajo es una gua completa y detallada para desarrollar una idea de negocio y conocer el entorno del sector de la minera, especficamente el que tiene que ver con los materiales de construccin; identificando los diferentes proyectos que se estn llevando a cabo, estableciendo los pasos a seguir para obtener una concesin minera, as como los aspectos ambientales y las oportunidades de mercado teniendo en cuenta las tendencias tecnolgicas del sector, y finalmente, analizar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas del entorno demogrfico del departamento de Cundinamarca. Partiendo de la realidad que ha obtenido la concesin minera para la extraccin del material de construccin, se busca realizar un plan de negocios que ayude como derrotero al involucrar diferentes aspectos dentro del desarrollo de la planta para obtener una ventaja en precios frente a los productos del mercado. 46. Vivir un concepto de vida. 2008 Autores: Anglica del Rosario Garzn Arango

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Vivin Roco Ramos Gonzlez Director: Dra. Carolina Rozo

Resumen: Este proyecto consiste en crear un complejo donde se preste todo tipo de servicio a personas de la tercera edad con el fin de mejorar la calidad de vida. Se incluye asistencia personal, con cuidados bsicos, servicio de comedor, higiene personal, servicios de lavandera, asistencia sanitaria y atencin continuada.; servicios que se complementan con otras actividades como excursiones, talleres, clases de gimnasia, fisioterapia, etc. Nuestro complejo estar ubicado en una poblacin cercana a Bogot; se construir una residencia llamada VIVIR un concepto de vida. Complejo de recreacin y vivienda, teniendo en cuenta las exigencias y los requisitos que la Secretaria de Salud pide para la creacin de un establecimiento para las personas de la tercera edad. 47. Estudio de factibilidad de una empresa productora de bota para dama con fines exportadores. 2008 Autor: Jimmy Tabares Cceres

Director: Ing. Jorge Medina Resumen: Este estudio de factibilidad sirve de orientacin para aquellas personas que estn dedicadas a la produccin de calzado para dama, en la lnea de botas, personas que en su gran mayora, por malos manejos (incumplimiento con la entrega de pedidos, escasez de produccin y falta de insumos, entre otros), no logran la rentabilidad deseada. Esta es la razn por la cual el presente estudio busca brindar una asesora empresarial, orientada a establecer la prioridad de manejar correctamente la produccin lo que permitir tener un inventario slido y generar las ganancias deseadas, con amplias posibilidades de comercializar el producto en el exterior. Por lo tanto, el trabajo tiene por objeto desarrollar un estudio de factibilidad, a partir de la experiencia econmica de la Empresa CALZADO CRISDIAN Ltda., que permiti realizar las proyecciones, a partir de la situacin econmica de la empresa, dedicada a la fabricacin de botas para dama. Igualmente, el estudio de factibilidad tiene inters en presentar la viabilidad exportadora, como herramienta para reactivar la economa del sector del calzado, a travs de la empresa escogida para el estudio. 48. Anlisis del programa distrital de reciclaje en el marco del Plan Maestro para el manejo integral de residuos slidos de Bogot. 2008 Autor: Telly de Jess Month

Director: Ing. Libia Esperanza Cuervo Pez Resumen: Este trabajo presenta el resultado del estudio del Programa Distrital de Reciclaje como elemento fundamental de la poltica publica del manejo integral de residuos slidos en Bogota, el cual se aborda a travs de los antecedentes de la formacin de la vertiente ambiental en el mundo y en Colombia.

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El anlisis cubre el desarrollo tanto de los conceptos tericos, institucionales, normativos y estadsticos, como del planteamiento y los resultados de la ejecucin de los planes de accin institucional es, la actuacin de las instancias con injerencia en el tema y la inclusin de los actores involucrados que fueron identificados dentro del Programa Distrital de Reciclaje. Este trabajo abarca el anlisis de la inclusin del grupo social de recicladores dentro del PROGRAMA DISTRITAL DE RECICLAJE que da como resultado una ilustracin practica de como un diseo concebido desde la perspectiva social en procura de coadyuvar en la mejora de la calidad del ambiente y los recursos naturales de la ciudad, hasta la fecha, no ha cumplido con su cometido y ha dejado un saldo ecolgico con la regin y el pas que es necesario valorar. 49 Diseo de un modelo de aseguramiento de la calidad para el sistema de informacin de precios del sector agropecuario (SIPSA) de la corporacin colombiana internacional (CCI). 2008 Autor: Gustavo Jimnez

Director: Dr. Hernn Landnez Resumen: La presente monografa sustenta el diseo de un modelo de aseguramiento de la calidad, teniendo como pilares una variable dependiente, seis variables independientes y tres variables intervinientes como resultado de un anlisis interno de la CCI, las cuales determinan la efectividad de la gestin del proyecto SIPSA. Por esto, en los captulos de la presente monografa se contemplan las reas temticas del aseguramiento de la calidad, mejoramiento continuo, calidad total, entre otras, y un sistema de medicin que faciliten la planeacin y toma de decisiones en los cuatro ciclos PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Actuar). 50. Plan de negocios para una planta comercializacin de caucho natural. 2008 Autores: Ana Cristina Mendoza Baute Andrs Felipe Mendoza Smith Jorge Andrs Bolvar Hernndez Ing. Julio Edgar Cano dedicada al aprovechamiento y

Director:

Resumen: El proyecto se llevar a cabo en 2 fases: la primera es el montaje de la planta de procesamiento para la obtencin de las formas bsicas del caucho. La segunda fase es la comercializacin de dichos productos en el mercado nacional. Para el montaje de la planta se realiz un estudio del mercado del caucho y su entorno para poder entrar a definir el tipo de procesos que se implementarn en la planta y que capacidades se manejarn. Y para la comercializacin de dicho producto se aplicarn diferentes estrategias de mercado en cuanto al Marketing, Transporte y estrategias generales de venta de un producto. Las estrategias de mercado se enfocan bsicamente en una combinacin de 4 aspectos importantes: Producto, Empaque, Precio y Promocin. En la actualidad, Colombia tiene que importar caucho para suplir las necesidades internas

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de la industria, realidad irnica ya que nuestro pas cuenta con un poco ms de 1000.000 de hectreas aptas para el cultivo del caucho, con lo cual no slo se cubrira la demanda interna, sino que tambin alcanzara para exportar el producto a todo el mundo. Otra razn que motiva a tener que importar caucho, obedece a que en la actualidad, el pas carece de plantas de aprovechamiento debidamente tecnificadas.

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