INTERVENCIN EN EL MBITO SOCIOCOMUNITARIO

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INTERVENCIN EN EL MBITO SOCIOCOMUNITARIO (ejemplo de un Plan de PTSC)

INTRODUCCIN Y PROCESO DE ELABORACIN DE ESTE PROGRAMA: Debido a las diversas actividades que desarrollan los Profesores Tcnicos de Servicios a la Comunidad y a lo

poco clarificado que se encuentran sus funciones dentro del EOEP, consideramos importante crear un plan especfico para este perfil. Esta labor la vamos a llevar a cabo a travs de un recorrido por los programas, objetivos, actividades, metodologa y mbitos de intervencin de estos profesionales, con el objetivo de ofrecer una visin clara e integrada que va ms all de la lectura de los programas generales del equipo. Este EOEP atiende la comarca situada en el suroeste de la Comunidad de Madrid, abarcando doce pueblos que se reparten en ocho centros educativos (uno de ellos esta configurado como CRA.- Centro Rural Agrupado). La poblacin con la que cuenta tiene un nivel econmico y cultural medio-bajo, existiendo un elevado porcentaje de personas desocupadas, familias con problemas econmicos, de salud, laborales, relacionados con las drogas, con carencias afectivas, etc. Repercutiendo todo ello en el desarrollo de la poblacin escolar. A esta situacin hay que aadir la dispersin de servicios de la zona, la escasez de recursos para atender las necesidades de la comarca y las dificultades de comunicacin entre los pueblos que la integran. Dada la escasez de profesionales con este perfil en el EOEP (1 Profesor Tcnico de Servicios a la Comunidad para todo el E.O.E.P) se priorizar los centros en los que se llevar a cabo el programa. Por la misma razn se hace necesario establecer con los profesionales de otras instituciones las oportunas vas de coordinacin y las estrategias necesarias para el desarrollo del trabajo en red y coordinacin con el resto de miembros del equipo.

La forma de intervencin de la PTSC se iniciar con la hoja de derivacin que todos los centros tienen, dicha demanda ser canalizada a travs de jefatura de estudios y se entregar al EOEP. Posteriormente se realizar un anlisis entre la Profesora Tcnica de Servicios a la Comunidad y la Orientadora del E.O.E.P correspondiente al centro, para estudios y en CCP. En cuanto al proceso para llevar a cabo el programa de la PTSC se ha partido de diversa documentacin y reuniones en el equipo: Reflexiones en el EOEP: Anlisis de la intervencin que va a ser necesaria por parte del PTSC. Anlisis de la forma de intervencin de dicho profesional. Pautas determinadas por el SUPE. Anlisis de planes de actuacin anteriores y de otros equipos de orientacin. Para poder realizar este plan de actuacin ha sido muy importante partir de las propuestas de mejora de la memoria del curso anterior. Directa: casos socio-familiares, desventajas en el mbito educativo. Indirecta: a travs del orientador como asesoramiento.

Finalmente se decidir a travs de qu estructuras se va a trabajar: PTSC, orientador, tutores, ciclos, jefa de

Estas actuaciones se enmarcan en el PAT: desde las reuniones con tutores, ciclos y CCP.

1.- MBITO SECTORIAL Siguiendo la Resolucin de 30 de Abril de 1996, por la que se regula las funciones de los trabajadores sociales, nos encontramos que estos asumen tareas entre las cuales tienen un peso destacado las de mbito sectorial,

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destacando dos bloques importantes: Conocer las caractersticas del entorno, as como las necesidades sociales y educativas e identificar los recursos educativos, culturales, sanitarios y sociales existentes en la zona y posibilitar su mximo aprovechamiento, estableciendo las vas de coordinacin y colaboracin necesarias. Participar en la elaboracin de los programas de seguimiento y control de absentismo de los alumnos y, en colaboracin con otros servicios externos e instituciones, desarrollar las actuaciones necesarias para facilitar el acceso y permanencia del alumnado en desventaja social en el centro educativo. 1.1.- Coordinacin con instituciones y recursos Como ya se ha mencionado anteriormente, uno de las funciones ms destacadas de la PTSC es la coordinacin con el resto de instancias y recursos de la zona. Adems de ser uno de los objetivos generales a alcanzar por todo el equipo.

Este mbito de actuacin se hace todava ms intensivo en el perfil de la PTSC , ya que el punto de partida entorno al cual se articula la intervencin sectorial de estos profesionales es el conocimiento de las caractersticas del entorno, las necesidades existentes, identificando los recursos en la zona. Para que el desarrollo de esta funcin de la PTSC se d de forma adecuada es de vital importancia la coordinacin con otras instituciones para llevar a cabo una tarea global, tomando como base una situacin-problema en la que se rentabilicen los esfuerzos de las distintas instancias que intervienen, evitando duplicidad de actuaciones y teniendo como objetivo final llevar a cabo una accin integrada. A pesar de que la coordinacin que tiene que realizar la PTSC es con distintas instituciones, es el centro de

servicios sociales el punto de encuentro de distintos perfiles socioculturales y sanitarios de la zona y sus recursos. Objetivos Establecer espacios de encuentro entre los distintos profesionales que intervienen en el mbito del menor, para llevar a cabo un intercambio de informacin y actualizacin de los recursos que cada una de las instituciones tiene dentro de la zona. Consolidar los canales de coordinacin interinstitucional para garantizar la transmisin fluida y eficaz de informacin entre los distintos profesionales que intervienen en una misma actuacin, evitando el solapamiento de intervenciones con un mismo usuario.

Actividades Contactos puntuales, a nivel telefnico o personal con Servicios Sociales y otros servicios para abordar casos concretos.

Metodologa La forma de llevar a cabo esta intervencin es a travs de una colaboracin estrecha que facilite las comunicaciones fluidas entre el EOEP y Servicios Sociales, todo ello con la finalidad de alcanzar objetivos conjuntos y evitar actuaciones dispares.

1.2.- Control de absentismo Es muy importante para el desarrollo educativo de los menores, la asistencia sistemtica y continuada al colegio. Por este motivo, el EOEP considera necesario abordar este tema, no entendindolo como una forma de control o castigo, sino como un proceso de concienciacin de los alumnos, familias y equipo educativo. En muchas ocasiones la situacin de absentismo escolar desborda las actuaciones de los centros escolares, requiriendo la intervencin del PTSC del equipo. En el campo del absentismo escolar generalmente trabajamos cuando la situacin ya se ha desarrollado y no en la

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prevencin de la misma, por lo que debemos insistir ms en una actuacin preventiva, antes de que surja la necesidad. Objetivos Definir la prevencin e intervencin en el mbito del absentismo escolar, clarificando las funciones de cada institucin. Asesorar a tutores en la prevencin de absentismo. Recoger las demandas recibidas desde los centros educativos; analizar las caractersticas de cada caso y el tipo de intervencin ya realizada y determinar las acciones a desarrollar. Continuar la participacin del PTSC en las mesas locales de absentismo convocadas. Sistematizar, en algunas localidades, formas de coordinacin con el ayuntamiento para abordar el absentismo escolar. Generalizar las estrategias que han resultado tiles en determinados pueblos a otros entornos del sector para favorecer la intervencin en absentismo escolar.

Actividades Trabajar en colaboracin con los tutores en la prevencin de absentismo. Seguimiento de expedientes de intervencin de absentismo escolar. Participacin por parte de la PTSC en las mesas locales de absentismo convocadas.

Metodologa En relacin a las demandas de control de absentismo hay que tener en cuenta que, agotadas por parte del centro educativo (acciones del tutor, jefe de estudios, comisin de absentismo del centro), se remitir el expediente a la mesa local de absentismo en el que estarn representados diversas instancias, entre la que destacamos el EOEP

2.- CENTROS ESCOLARES En relacin con el apoyo especializado a los centros, su trabajo se enmarca en el desarrollo de acciones vinculadas a los procesos educativos, familiares y sociales que influyan en el desarrollo del menor, teniendo como marco de actuacin el PAT. 2.1.- Asesoramiento al centro Entendiendo la figura del PTSC como un asesor ms del equipo, dentro del centro educativo, consideramos que entre sus funciones se encuentra la de asesorar a las distintas estructuras organizativas del centro. Objetivos Dar mayor funcionalidad a la Comisin de Coordinacin Pedaggica, aclarando las funciones y los mbitos de actuacin del PTSC. Acercar e informar de los recursos del entorno para que el centro d respuesta a las necesidades que vaya detectando. Aportar indicadores que ayuden a detectar una situacin de desventaja socio-educativa, riesgo social, maltrato, dando estrategias de intervencin al centro; y con la implicacin del profesorado, EOEP, equipo directivo. Concretar la actuacin del PTSC con el equipo directivo, partiendo de conclusiones y acuerdos establecidos previamente.

Actividades Participacin del PTSC en las distintas reuniones de la Comisin de Coordinacin Pedaggica, siempre que se estime oportuno y sea viable. Asistencia del PTSC a ciclos de forma puntual. Canalizacin de las demandas a la PTSC por parte del equipo directivo. Coordinaciones sistemticas de la PTSC y el equipo directivo.

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Metodologa La metodologa utilizada para llevar a cabo los distintos objetivos mencionados anteriormente, dentro del trabajo de las distintas estructuras organizativas del centro, se basa en dos pilares fundamentales: Coordinacin sistemtica entre PTSC y centro, para poder establecer una lnea de trabajo conjunta (EOEP-Centro), que evite intervenciones contradictorias. Entender la figura de la PTSC como asesor del centro, para que sus intervenciones trasciendan del mbito individual, repercutiendo en el funcionamiento de todo el centro, utilizando las estructuras organizativas de este. 2.2.- Programa de seguimiento familiar La labor de la PTSC en los centros escolares incluye la atencin a un nmero determinado de familias con especial dificultad para su integracin socioeducativa, haciendo necesario el establecimiento de un proceso de seguimiento. Esta funcin es especfica de la PTSC , segn la Resolucin de 30 de Abril de 1996. Nos encontramos ante un sector con una problemtica social en la que se detecta cierta dificultad para abordar un estilo educativo adecuado y coherente, que logre la autonoma; falta de definicin de las funciones parentales y falta de definicin en los centros de lneas de comunicacin con las familias y, por consiguiente pobre coordinacin con la escuela, lo que supone en muchas ocasiones intervenciones contradictorias desde el centro y desde las familias. Las estructuras familiares requieren desde nuestra ptica, por tanto, de orientaciones y pautas que contribuyan a un desarrollo integral de los alumnos/as en coordinacin con el Proyecto educativo de los centros. Muchas veces el proceso de enseanza-aprendizaje aparece dificultado por estos aspectos. Este es el motivo por el que se considera que ms que un trabajo puntual con determinadas familias se realice un abordaje o intervencin desde un enfoque proactivo y no reactivo, focalizando la intervencin no slo en la deteccin del maltrato infantil y la asistencia a los nios de riesgo, sino tambin en la prevencin, no esperando a que se produzca el problema sino intentar evitar su aparicin. Objetivos Facilitar la formacin de los padres en los aspectos psicopedaggicos y sociales que influyen en el desarrollo de los nios para que se mejoren sus estrategias educativas. Fomentar la implicacin de las familias en el proceso educativo de sus hijos y favorecer su participacin en las actividades del centro. Favorecer el proceso de enseanza-aprendizaje del alumno, contribuyendo a la estabilidad en el contexto familiar y escolar. Facilitar el acceso de los padres a aquellos recursos que les ofrezcan una respuesta especfica a las necesidades planteadas en su dinmica familiar cuando estas trasciendan a la capacidad de intervencin del EOEP, establecindose con los profesionales de los mismos las oportunas vas de coordinacin y las estrategias necesarias para el desarrollo del trabajo en red. Asesorar a profesores sobre diferentes contenidos. Dicho asesoramiento parte de las necesidades percibidas por el profesorado, tratando de dotarles de las estrategias necesarias para mejorar su relacin con las familias y la implicacin de stas en el proceso educativo de sus hijos. Anlisis de la realidad, del entorno, de los recursos existentes en la zona. Reuniones conjuntas Profesora Tcnica de Servicios a la Comunidad-tutores -familia. Reunin con tutores. Reunin con los Equipos Directivos de los Colegios. Entrevistas con las familias. Reuniones de seguimiento de casos con Servicios Sociales Coordinaciones puntuales con otros servicios en funcin de la demanda. Coordinacin sistemtica con el orientador del equipo.

Actividades

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Metodologa Este programa se insertar plenamente en la dinmica del centro, quedando incluido en el Plan de Accin Tutorial; en un intento de enriquecer la relacin del centro con las familias de dotar progresivamente de autonoma al respecto. La intervencin siempre que lo requiera ser en red con los servicios pertinentes, trabajando en coordinacin con servicios sociales, servicios mdicos, salud mental, orientadores, etc. Slo de esta manera se lograr rentabilizar recursos y dotar de mayor eficacia a la intervencin profesional. Se plantea, en consonancia con la lnea de intervencin del EOEP, una metodologa marcada por su enfoque globalizar, contextualizado y preventivo, en la reflexin de y con los centros y en las necesidades detectadas por y con ellos, en un trabajo conjunto y coordinado de todos los implicados.

2.3.- Programa de compensatoria En los ltimos aos estamos asistiendo al fenmeno de la incorporacin de un gran nmero de alumnos inmigrantes en las aulas de nuestros municipios. Muchos de ellos desconocen el idioma y otros presentan una historia escolar desajustada (nula o tarda escolarizacin), factores que unidos al cambio de contexto social y, a veces familiar, estn en el origen de importantes dificultades de adaptacin. Por otro lado, nos encontramos con otro grupo de poblacin escolar que, an procediendo de nuestro pas, comparte con los inmigrantes similares problemas de insercin social y educativa: son aquellos alumnos que presentan necesidades asociadas a una situacin de desventaja social. Todos ellos vienen siendo atendidos desde el programa de educacin compensatoria de los centros educativos, siendo as mismo objeto de intervencin por parte del EOEP. La colaboracin con dicho programa en los colegios desde el perfil de la PTSC se define en los siguientes trminos: Objetivos Favorecer la adecuada adaptacin educativa y social del alumnado susceptible del programa de compensacin educativa. Facilitar la implicacin de estas familias en el proceso de escolarizacin de sus hijos. Informar a los centros escolares de la red de recursos externos relacionados con la poblacin en desventaja social. Asesorar al centro en la definicin de las situaciones de desventaja social, aportando indicadores que determinan su existencia y pautas de intervencin desde el mbito escolar. Colaborar con aquellos servicios e instituciones de la zona que disponen de recursos de compensacin externa, estableciendo para ello los adecuados canales de coordinacin e informacin. Entrevistas con familias de alumnos con necesidades de compensacin educativa. Reuniones con los equipos directivos, tutores y profesores de compensatoria, ya sean informativas, de asesoramiento o seguimiento. Participacin en las CCP en que se aborden temas relacionados con el programa de compensatoria. Reuniones y contactos puntuales con instituciones de la zona que disponen de recursos de compensacin externa.

Actividades

Metodologa Es preciso fomentar una comunicacin permanente y fluida con el profesor de apoyo a la compensatoria y los tutores, estableciendo reuniones peridicas para el seguimiento familiar de los alumnos. La PTSC debe crear en el centro la suficiente autonoma para hacer frente a las situaciones de emergencia sociofamiliar de este alumnado, proporcionndole una detallada informacin de los recursos de la zona destinados a atenderlos.

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3.- CRITERIOS DE EVALUACIN Funcionalidad de las reuniones con el equipo directivo y en las Comisiones de Coordinacin Pedaggica. Asuncin del centro de las decisiones tomadas en estas reuniones. Ajuste de los acuerdos y decisiones tomadas con los contenidos de este objetivo y las necesidades reales de los menores y sus familias. Nivel de seguimiento llevado a cabo en las actuaciones. Nivel de participacin familiar. Satisfaccin y funcionalidad de la recogida y canalizacin de la informacin por parte del EOEP. Grado de implicacin y utilizacin de los recursos. Grado de acuerdo de todos los implicados en el establecimiento de criterios comunes de actuacin. Receptividad, personalizacin e interiorizacin por parte del centro del programa de absentismo, as como del mtodo de trabajo propuesto. Valorar en qu medida la organizacin del centro favorece el desarrollo del proceso para atajar el absentismo de centro (recogida de faltas, implicacin de jefatura de estudios, apertura de expedientes de absentismo).

1. TRABAJO INTERNO
El trabajo interno que este Equipo se propone llevar a cabo para el curso objetivos: Adoptar criterios comunes para la deteccin, evaluacin psicopedaggica y/o evaluacin del alumnado con n.e.e., desventaja social, etc. Delimitar las funciones y modos de intervencin de la P.T .S.C, as como delimitacin del mbito de intervencin con familias, tanto de orientadore/as como de la P.T .S.C. Establecer criterios para la priorizar la atencin a centros de la P.T .S.C. Establecer formas de coordinacin entre orientadores Organizar y planificar conjuntamente (orientador/a-P.T.S.C) la respuesta ms adecuada a cada demanda para establecer estrategias y criterios comunes de actuacin. Coordinar y transmitir la informacin. Analizar las diferentes situaciones desde una perspectiva interdisciplinar. Anlisis y evaluacin sistemtica (los martes, puesto que es el momento que se comparte con la orientadora responsable del CAI) de los proyectos de innovacin para la constante toma de decisiones y planificacin, introduciendo modificaciones si se estimara necesario. Igualmente se tratarn en estos tiempos de reflexin aquellos temas que sean relevantes para nuestra intervencin en los centros: desamparo y maltrato, refuerzo educativo, etc. Utilizar como estrategia de trabajo el modelado de casos o intervenciones que puedan ser similares. Al final de las reuniones de equipo, concretar los temas que pueden ser tratados en la prxima coordinacin interna. Tiempo previsto: se realizar con los siguientes

Consideramos necesario preparar bien las reuniones y dinamizarlas para hacerlas operativas. Por este motivo, los temas a tratar tendrn una presentacin previa a la directora del E.O.E.P, para que el jueves (que es el da que sta tiene para desarrollar el trabajo directivo) elabore un orden del da ganando as la reunin en operatividad.

2. ESTRUCTURA DE COORDINACIN DEL EQUIPO

Tras valorar positivamente la experiencia del curso pasado continuamos priorizando la coordinacin interna con vistas a unificar estrategias de intervencin que faciliten el desarrollo del trabajo personal de cada uno en los

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centros, compartiendo la lnea de trabajo, teniendo en cuenta adems que la gran mayora de los nuevos miembros del equipo no ha trabajado nunca en un E.O.E.P. As pues, las reuniones de los martes se organizarn de la siguiente manera: 9.30 a 11.30 horas: reuniones en gran grupo, desarrollndose la coordinacin interna ente los componentes del equipo y registrndose por escrito las decisiones tomadas. 1.- Transmisin de informacin de cursos, jornadas, proyectos especficos que se estn desarrollando en los distintos centros, etc. Especialmente en el caso del CAI y Centro Preferente para la escolarizacin de TGDs puesto que son proyectos de equipo, elaborndose material y estrategias que es preciso llevar al E.O.E.P.; as como un seguimiento ms sistemtico de otros centros por sus especiales caractersticas y dificultades. 2.- Anlisis de demandas de cada profesional. 3.- Toma de decisiones. 4.- Registro de los temas abordados y acuerdos tomados. 5.- Seguimiento y evaluacin de cada uno. 6.- Preparacin conjunta de reuniones en SUPE. En estas reuniones se continuar elaborando el Manual de a bordo por parte de la directora, concretando tiempos de organizacin del equipo (cundo dejar de asistir a final de curso de un modo sistemtico a los centros, las coordinaciones que siempre se lleva a cabo con otras instancias, etc.). Continuaremos tambin con la elaboracin de la carpeta de centro, matizando en mayor grado la documentacin que ha de contener. 00.00 a 00.00 horas: reuniones en miniequipos, orientador/a-P.T.S.C., alternndose con trabajo personal. Para agilizar y hacer ms operativo el anlisis de casos, la directora tendr la semana anterior la documentacin y as el jueves (da para trabajo directivo) preparar el ORDEN DEL DA y que por tanto las conclusiones puedan llevarse a un ENFOQUE GLOBALIZADOR y que posteriormente se incluyan en el Manual de a bordo. Por otro lado, cuando haya reunin de Directores/as de equipos en SUPE, se dar prioridad al traspaso de esta informacin. En cuanto a la coordinacin con otras instancias del sector se remite al apartado 2.1.4. de este plan, canalizndose las actuaciones a travs de la directora del E.O.E.P. Criterios de evaluacin Nivel alcanzado en el establecimiento de estrategias comunes de intervencin. Valoracin de la funcionalidad de las reuniones (tanto generales como por miniequipos): se toman acuerdos, se ajustan a la realidad del sector y de los diferentes centros, se registran las reuniones por escrito, etc. Nivel de participacin en las reuniones. Analizar en qu medida se respetan los tiempos para presentar los temas a tratar a la directora para que sta pueda realizar por anticipado el orden del da. Cumplimiento del orden del da. Grado de desarrollo del Manual de a bordo. Grado de participacin en estas reuniones.

Estas reuniones se desarrollarn segn el proceso siguiente:

ACTIVIDADES DE FORMACIN DE LOS COMPONENTES DEL EQUIPO PREVISTAS PARA EL CURSO ACTUAL

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En el momento de elaboracin de este Plan de Actuacin est previsto que los miembros del E.O.E.P (P.T.S.C y directora) participen en las siguientes actividades de formacin: Participacin en la Comisin Local para la Coordinacin Interinstitucional. 7. ASIGNACIN DE TAREAS Y RESPONSABILIDADES PARA EL FUNCIONAMIENTO INTERNO DEL EQUIPO Es urgente continuar con el abordaje, iniciado aos anteriores, del funcionamiento interno del E.O.E.P, ya que la organizacin de recursos facilita el desarrollo de las funciones. Para esto, se hace un reparto equilibrado de los roles funcionales del E.O.E.P, estructurados y definidos en este plan de actuacin. Sern llevados a cabo por los miembros del equipo durante los VIERNES.

Direccin Los profesionales de este equipo siguen precisando un tiempo de coordinacin que se ha de dinamizar, siguen teniendo la necesidad de crear equipo, compartir lneas de intervencin (puesto que hay profesionales nuevos) y continuar elaborando un Manual de a bordo (que refleje las peculiaridades de la zona y del equipo as como su forma de trabajar, suponiendo una mayor continuidad en la intervencin). Estas circunstancias hacen que contine siendo necesario el aumento de las labores de coordinacin y asesoramiento de la directora, disponiendo de la maana de los jueves para ello. Se acord la flexibilidad de su horario, para que en caso necesario se desplace a otro centro para asesorar a otro orientador/a y adems establecer una coordinacin ms estrecha con la P.T .S.C. Adems, se realizarn las funciones encomendadas por ley, segn disponibilidad de horario y mientras los dems componentes del equipo desarrollen sus roles funcionales. Correo y comunicaciones Revisin y gestin del correo entrante as como envo del correo saliente. Representacin del E.O.E.P en la coordinacin con las instancias del sector. Mantenimiento de mquinas, material de papelera y suministros Realizar las llamadas telefnicas as como las compras para que el E.O.E.P pueda desarrollar sus labores. Organizacin de archivo y base de datos: primer trimestre. Implica revisar y organizar los expedientes que figuran en los archivos del E.O.E.P para actualizarlos, retirando de esos archivos los expedientes de alumnos/as que no estn escolarizados actualmente en nuestros centros. Organizacin de material bibliogrfico: segundo trimestre Supone organizar y revisar la biblioteca del E.O.E.P, realizar y actualizar las fichas as como analizar la posibilidad de comprar nuevos libros y materiales. Puesta en comn de lo realizado y determinacin de hasta dnde hemos llegado: tercer trimestre Informar al resto de los miembros del E.O.E.P del nivel de desarrollo de estas tareas.

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