Construcciones Civiles S.A.

SUBPROCESO:
FORMACIN Y
DESARROLLO



DOCUMENTO No.
6.2-01-4
REVISIN 0
FECHA DE VALIDACIN
2007/12/03
SELLO DE COPIA
CONTROLADA
PAG. 1 DE 18

Sistema de Gestin de Calidad 6.2 Recursos Humanos
TITULO: FORMACIN Y DESARROLLO


Proceso/Subproceso
Rev.
No.
Fecha Por Rev. Aprob.
Pgina
No.
Descripcin
6.2-01-4 Formacin y
Desarrollo
0 2007-12-03
DGH




CSB
DCCP




CCS
GG




LAG
Todas
Esta versin corresponde a la
implementacin de la nueva
estructura organizacional y el
rediseo de los procesos
Esta cubierta es el registro de todas las revisiones del documento arriba identificado por nmero y ttulo. Todas las
versiones anteriores son por lo tanto reemplazadas por sta y debern ser destruidas.

Construcciones Civiles S.A.
SUBPROCESO:
FORMACIN Y
DESARROLLO



DOCUMENTO No.
6.2-01-4
REVISIN 0
FECHA DE VALIDACIN
2007/12/03
SELLO DE COPIA
CONTROLADA
PAG. 2 DE 18

Sistema de Gestin de Calidad 6.2 Recursos Humanos
TABLA DE CONTENIDO
1. OBJETIVO .................................................................................................. 3
2. ALCANCE................................................................................................... 3
3. POLTICAS ................................................................................................. 3
4. DEFINICIONES........................................................................................... 5
5. SUBPROCESO FORMACIN Y DESARROLLO....................................... 6
6. DESCRIPCIN DEL SUBPROCESO......................................................... 7
7. REGISTROS ............................................................................................. 13
8. ANEXOS ................................................................................................... 13

Construcciones Civiles S.A.
SUBPROCESO:
FORMACIN Y
DESARROLLO



DOCUMENTO No.
6.2-01-4
REVISIN 0
FECHA DE VALIDACIN
2007/12/03
SELLO DE COPIA
CONTROLADA
PAG. 3 DE 18

Sistema de Gestin de Calidad 6.2 Recursos Humanos
1. Objetivo

El objetivo de este subproceso es establecer el programa que oriente y focalice
las necesidades de entrenamiento originadas principalmente en las
evaluaciones de Gestin, para mantener al personal de la Compaa
debidamente formado, capacitado y con la experiencia apropiada para ejecutar
con desempeo superior sus funciones.

2. Alcance

El subproceso inicia con la deteccin de necesidades de entrenamiento y
capacitacin de los colaboradores, a partir de las evaluaciones tanto en el
perodo de ajuste como evaluaciones anuales de gestin, la consolidacin del
programa de capacitacin para la Compaa para cubrir esas necesidades y
finaliza con la ejecucin y evaluacin de las actividades de capacitacin
desarrolladas.

3. Polticas

3.1. Conciviles es consciente de la necesidad de que su personal sea
competente con base en la educacin, formacin, habilidades y
experiencia apropiada; para ello, capacita y entrena a todos sus
colaboradores siempre y cuando la necesidad est debidamente
soportada en cualquiera de las evaluaciones de gestin que tiene la
Compaa.

3.2. Todos los cargos de Direccin, Coordinacin, Supervisin y Ejecucin
calificado, deben ser evaluados en el SGH en el mdulo Formacin y
Desarrollo/Evaluaciones de Gestin/Ingreso de Evaluacin.

3.3. Las evaluaciones se realizarn durante 3 momentos importantes:
Perodo de ajuste
Evaluacin de gestin anual (Noviembre)
Terminacin del contrato

3.4. Todo colaborador que ingrese a Conciviles con contrato a trmino
indefinido se le debe realizar la evaluacin por periodo de ajuste
asumiendo ste como el periodo de prueba establecido por la Ley. En
los contratos a trmino fijo y los contratos por etapas se realizar esta

Construcciones Civiles S.A.
SUBPROCESO:
FORMACIN Y
DESARROLLO



DOCUMENTO No.
6.2-01-4
REVISIN 0
FECHA DE VALIDACIN
2007/12/03
SELLO DE COPIA
CONTROLADA
PAG. 4 DE 18

Sistema de Gestin de Calidad 6.2 Recursos Humanos
evaluacin al terminar el primer contrato o etapa, tomndose ste
como un periodo de ajuste a Conciviles.

3.5. Previo al inicio de la evaluacin el Director de Gestin Humana debe
confirmar que los evaluadores y evaluados hayan recibido la
capacitacin en el manejo de la evaluacin por competencias y en el
uso del SGH.

3.6. La evaluacin por perodo de ajuste tiene como objetivo hacer
seguimiento a la adaptacin del nuevo colaborador, a la efectividad del
proceso de seleccin y a la participacin del jefe inmediato como co-
responsable del desempeo superior que debe alcanzar el
colaborador.

3.7. La evaluacin por periodo de ajuste, al inicio de un proyecto,
nicamente se aplica para personal nuevo en Conciviles en los niveles
de Direccin, Coordinacin, Supervisin y Ejecucin Calificado.

3.8. Los cargos de Contador de proyecto, J efe Administrativo, J efes de
Gestin Humana, J efes de SAS y J efes de Calidad deben ser
evaluados conjuntamente entre el jefe inmediato en el proyecto y el
J efe respectivo de cada uno de ellos en la sede.

3.9. Toda la informacin que se genere de las evaluaciones de gestin
como: Evaluaciones, Capacitacin y Entrenamiento puede ser
consultadas a travs de SGH segn los niveles de acceso que cada
colaborador tiene en la Compaa.

3.10. Cuando la evaluacin de gestin sea por terminacin del contrato, el
J efe de Gestin Humana o el Asistente de Gestin Humana deben
entregar a los evaluados y evaluadores con la debida anticipacin el
cronograma para las evaluaciones y asegurarse que estas sean
realizadas antes de la liquidacin del contrato.

3.11. Las necesidades de capacitacin generadas en la evaluacin de
gestin sern procesadas y consolidadas por Gestin Humana para
disear planes de entrenamiento y capacitacin a nivel individual y
grupal

Construcciones Civiles S.A.
SUBPROCESO:
FORMACIN Y
DESARROLLO



DOCUMENTO No.
6.2-01-4
REVISIN 0
FECHA DE VALIDACIN
2007/12/03
SELLO DE COPIA
CONTROLADA
PAG. 5 DE 18

Sistema de Gestin de Calidad 6.2 Recursos Humanos
3.12. Es decisin de la Compaa determinar el programa y el grupo de
personas que recibirn la capacitacin y entrenamiento que se
ejecutar durante el ao.

3.13. Como poltica general en la programacin de las capacitaciones,
primar la necesidad de grupo sobre la necesidad individual a no ser
que esta sea determinante para el desempeo superior del
colaborador.

3.14. Los J efes de Gestin Humana y el Asistente de Gestin Humana
debern mantener actualizada la informacin del Programa de
Capacitacin en el SGH.

3.15. Es responsabilidad del rea de Gestin Humana hacer el seguimiento
a las fechas y a la ejecucin de la capacitacin y as mismo, del jefe
inmediato hacer el seguimiento a su colaborador para que a travs
del entrenamiento logre el nivel requerido.

3.16. La capacitacin en temas tcnicos para los colaboradores
pertenecientes al rea de Construccin debe estar garantizada en el
transcurso del ao por la Gerencia de Construccin, con el
acompaamiento de Gestin Humana.

3.17. En los proyectos que no tienen acceso al SGH, la evaluacin de
gestin se har en el formato 6.2-01-4a Evaluacin de Gestin
(Direccin, Coordinacin, Supervisin) o 6.2-01-4b Evaluacin de
Gestin (Ejecucin Calificado) segn sea el caso, contando adems
con el perfil del cargo y el Manual de Competencias.

4. Definiciones

4.1. Entrenamiento: Perfeccionamiento de las habilidades tcnicas
necesarias en la ejecucin de las tareas.

4.2. Capacitacin: Desarrollo intelectual de las personas en temas
relacionados con desarrollo de las competencias definidas por
Conciviles para el xito de su gestin.


Construcciones Civiles S.A.
SUBPROCESO:
FORMACIN Y
DESARROLLO



DOCUMENTO No.
6.2-01-4
REVISIN 0
FECHA DE VALIDACIN
2007/12/03
SELLO DE COPIA
CONTROLADA
PAG. 6 DE 18

Sistema de Gestin de Calidad 6.2 Recursos Humanos
4.3. Evaluacin: Verificacin a travs de la herramienta de evaluacin,
que el colaborador cumple con los criterios previamente establecidos
en el perfil y descripcin del cargo.

4.4. Perodo de Ajuste: Tiempo durante el cual, tanto el nuevo
colaborador como Conciviles se adaptan a las condiciones ofrecidas
por cada uno de ellos.

5. Subproceso Formacin y Desarrollo

DIRECTOR DE GESTIN HUMANA/ASIST.
GESTIN HUMANA/J EFE DE GESTIN
HUMANA
1
GESTIN HUMANA
(Actividad 6
INDUCCIN)
10
PRESENTACIN DEL
PROGRAMA ANUAL DE
CAPACITACIN
9
CONSOLIDACIN DEL
PROGRAMA DE
CAPACITACIN
5
REALIZAR LA EVALUACIN
DE GESTIN DEL
COLABORADOR
FIJ AR LAS METAS Y LOS
OBJ ETIVOS A CUMPLIR
J EFE INMEDIATO/COLABORADORES
6
SEGUIMIENTO A
OBJ ETIVOS DE
EVALUACIN ANTERIOR
7
GENERACIN DE
NECESIDADES DE
CAPACITACIN EN EL SGH
8
ASISTENTE DE GESTIN HUMANA/
J EFE DE GESTIN HUMANA/
12
EJ ECUCIN DE
ACTIVIDADES DE
ENTRENAMIENTO Y
CAPACITACIN
13
ACTUALIZACIN DE
DATOS EN EL SGH
COMIT DE GESTIN
HUMANA
A/2
B/2
3
AVISO PARA PROGRAMAR
EVALUACIONES
HAY CONTRATOS
CON VENCIMIENTO
DE PERODO DE
AJ USTE?
SI
2
INFORMAR A J EFE
INMEDIATO FECHAS DE
VENCIMIENTO
NO
4
ACORDAR FECHA PARA
EVALUACIN
11
SE APRUEBA EL
PROGRAMA?
SI
NO



Construcciones Civiles S.A.
SUBPROCESO:
FORMACIN Y
DESARROLLO



DOCUMENTO No.
6.2-01-4
REVISIN 0
FECHA DE VALIDACIN
2007/12/03
SELLO DE COPIA
CONTROLADA
PAG. 7 DE 18

Sistema de Gestin de Calidad 6.2 Recursos Humanos

6. Descripcin del subproceso

6.1 Hay contratos con vencimiento de perodo de ajuste?

Cada mes, el Asistente de Gestin Humana o el J efe de Gestin Humana
verificarn en el SGH el estado de los contratos y determinarn los que estn
prximos a cumplir el perodo de ajuste. En caso que existan contratos con
vencimiento prximo (1 mes) de perodo de ajuste, continuarn con la siguiente
actividad, de lo contrario continuarn con la actividad 3.

6.2 Informar a Jefe Inmediato fechas de vencimiento

El Asistente de Gestin Humana y/o el J efe de Gestin Humana le avisarn con
anticipacin al J efe Inmediato del vencimiento del periodo de ajuste de sus
colaboradores para que proceda a realizar la evaluacin de gestin
correspondiente.

Construcciones Civiles S.A.
SUBPROCESO:
FORMACIN Y
DESARROLLO



DOCUMENTO No.
6.2-01-4
REVISIN 0
FECHA DE VALIDACIN
2007/12/03
SELLO DE COPIA
CONTROLADA
PAG. 8 DE 18

Sistema de Gestin de Calidad 6.2 Recursos Humanos
6.3 Aviso para programar evaluaciones

Oportunamente y dentro de los plazos fijados por las polticas de la Compaa
para esta actividad, el Director de Gestin Humana, el Asistente de Gestin
Humana o los J efes de Gestin Humana harn llegar a los evaluadores y
evaluados un listado con la fecha mxima para cumplir con la misma.

6.4 Acordar fecha para evaluacin

Con el aviso enviado por Gestin Humana, el J efe Inmediato acordar
conjuntamente con su(s) colaborador(es) la fecha para efectuar la evaluacin
del perodo de ajuste.

6.5 Realizar la evaluacin de gestin del colaborador

Antes de iniciar la evaluacin, el responsable deber revisar en el SGH la
evaluacin anterior si existe, el perfil y descripcin del cargo, (del cargo a
evaluar) y el Manual de Competencias.

Para realizar la evaluacin en el SGH, el responsable de realizar la evaluacin
deber ingresar al men Formacin y Desarrollo, opcin Evaluacin de
Gestin, Ingreso de Evaluacin y diligenciar cada uno de los campos all
solicitados. En caso de que algunos cargos de ejecucin calificado no tengan
usuario en el SGH, el J efe de Gestin Humana o el Asistente de Gestin
Humana cerrarn la evaluacin con el usuario creado para tal fin.

Las competencias estn evaluadas en trminos de un desarrollo bsico (1), un
desarrollo medio (3) y un desarrollo excepcional (5).

En conocimientos se definieron tres niveles de la siguiente manera:

Bsico: Tiene nociones bsicas del tema adquiridas empricamente.
Medio: Tiene los conocimientos necesarios para desempear
adecuadamente su trabajo. Estos conocimientos fueron adquiridos a
travs de la experiencia y/o entrenamiento.
Excepcional: Tiene los conocimientos necesarios para dar soporte en
su tema y en temas diferentes a su rol de trabajo a otras reas.



Construcciones Civiles S.A.
SUBPROCESO:
FORMACIN Y
DESARROLLO



DOCUMENTO No.
6.2-01-4
REVISIN 0
FECHA DE VALIDACIN
2007/12/03
SELLO DE COPIA
CONTROLADA
PAG. 9 DE 18

Sistema de Gestin de Calidad 6.2 Recursos Humanos
Para el nivel de ejecucin calificado, la calificacin se realiza segn la siguiente
tabla:
De 10 a 20 Puntos: Deficiente
De 21 a 30 Puntos: Bueno
De 31 a 40 Puntos: Satisfactorio
De 41 a 50 Puntos: Excepcional

6.6 Seguimiento a objetivos de evaluacin anterior

El evaluado y el evaluador debern registrar el seguimiento de cada uno de los
objetivos planteados en la evaluacin, a travs de la opcin Consulta de
Evaluacin en Objetivos Laborales y Objetivos Personales.

6.7 Fijar las metas y los objetivos a cumplir

El jefe inmediato y el colaborador identificarn las falencias o debilidades y las
escriben en la evaluacin de gestin como objetivos a desarrollar. Durante la
evaluacin los jefes inmediatos , fijan metas y objetivos para el ao, acorde con
las metas de la Compaa y del rea o proyecto.

6.8 Generacin de necesidades de capacitacin en el SGH

Despus de cerrada la evaluacin, las necesidades de entrenamiento se
generarn automticamente en el SGH, comparando el perfil que la Compaa
ha decidido como ideal y la gestin real de la persona evaluada. Se considera
necesaria la capacitacin y el entrenamiento cuando la situacin real est por
debajo de la situacin ideal establecida por la Compaa. La Compaa podr
reforzar las reas donde las personas se encuentren en una situacin ideal.

Posteriormente, el J efe inmediato y el colaborador podrn revisar los
resultados, en el mdulo Formacin y Desarrollo/Evaluaciones de
Gestin/Consulta de Evaluacin, evidenciando as las necesidades de
capacitacin del colaborador.

6.9 Consolidacin del programa de capacitacin

Como resultado de las evaluaciones de gestin, se realizar un programa de
capacitacin o entrenamiento que permita desarrollar el potencial de los
colaboradores.

Construcciones Civiles S.A.
SUBPROCESO:
FORMACIN Y
DESARROLLO



DOCUMENTO No.
6.2-01-4
REVISIN 0
FECHA DE VALIDACIN
2007/12/03
SELLO DE COPIA
CONTROLADA
PAG. 10 DE 18

Sistema de Gestin de Calidad 6.2 Recursos Humanos
Los J efes de Gestin Humana y el Asistente de Gestin Humana consolidarn
las necesidades de capacitacin generadas en cada una de las evaluaciones, y
las capacitaciones solicitadas, en el SGH en el mdulo Formacin y
Desarrollo/ Entrenamiento/Programa de Capacitacin, y con esta informacin
establecern el programa de capacitacin. Dicho programa tendr los
siguientes elementos:

Cronograma de actividades
Cursos a tomar
Fechas
Duracin
Participantes
Instructor
Presupuesto asignado
Sitio donde se dictarn cada uno de los cursos.

As mismo, en cada una de los proyectos, el J efe de Gestin Humana
establecer el programa de capacitacin interno que deber estar orientado
hacia las necesidades propias del mismo. El Director de Proyecto o Director de
Contrato deber garantizar que dicho programa se cumpla mnimo en un 95%.

6.10 Presentacin del programa anual de capacitacin

El programa general de la Compaa ser presentado por el Director de Gestin
Humana al Comit de Gestin Humana para su aprobacin. Para el caso de los
proyectos deber ser presentado por los J efes de Gestin Humana a los
Directores, previa aprobacin de la Direccin de Gestin Humana. El manejo
del presupuesto del programa de capacitacin general de la compaa estar a
cargo del rea de Gestin Humana.

Tanto el programa de capacitacin general de la Compaa como el interno de
los proyectos deber estar definido en todos sus aspectos el 15 de Enero de
cada ao y debern darse a conocer a todos los colaboradores.

Los colaboradores podrn consultar su programa de capacitacin en el SGH a
travs de la opcin Histrico de Capacitacin y realizar seguimiento a su plan
de capacitacin.




Construcciones Civiles S.A.
SUBPROCESO:
FORMACIN Y
DESARROLLO



DOCUMENTO No.
6.2-01-4
REVISIN 0
FECHA DE VALIDACIN
2007/12/03
SELLO DE COPIA
CONTROLADA
PAG. 11 DE 18

Sistema de Gestin de Calidad 6.2 Recursos Humanos
6.11 Se aprueba el programa?

El Comit de Gestin Humana decidir si aprueba o no el programa de
capacitacin presentado. En caso que sea aprobado, continuar con la
actividad siguiente, de lo contrario se devolver al Director de Gestin Humana
para que sea revisado y consolidado nuevamente segn lo indicado en el paso
9.

6.12 Ejecucin de actividades de entrenamiento y capacitacin

La ejecucin se har conforme lo establecido en el programa de capacitacin
aprobado y/o de las necesidades detectadas y sugeridas. Previamente a la
fecha de la capacitacin, los colaboradores coordinarn con su J efe Inmediato
las actividades para que puedan asistir a los eventos programados. Al momento
de realizar la capacitacin los participantes diligenciarn el formato 6.2-01-4c
Registro de Entrenamiento y Capacitacin. Cuando la actividad se realice
por fuera de la programacin y adems sea externa, el participante deber
hacer llegar a Gestin Humana el certificado de asistencia, el cual ser
anexado a su hoja de vida.

Al finalizar cada una de estas actividades los participantes debern diligenciar
el formato 6.2-01-4d Evaluacin de Capacitacin y/o Entrenamiento,
siempre y cuando la capacitacin exceda las dos horas de intensidad o se
considere pertinente por parte de Gestin Humana.

6.13 Actualizacin de datos en el SGH

El J efe de Gestin Humana o el Asistente de Gestin Humana registrarn en el
SGH la informacin de las evaluaciones de entrenamiento, lo cual servir para
realizar el seguimiento respectivo y los ajustes necesarios tanto del curso
tomado, como del instructor. Esta informacin deber estar actualizada el
primer da hbil de cada semana.

6.14 Se detectan otras necesidades?

Los J efes Inmediatos o los mismos colaboradores pueden detectar necesidades
de capacitacin adicionales a las del Programa General o del proyecto. En caso
que se detecten estas necesidades, continuarn con la siguiente actividad, de lo
contrario, continuar la actividad 9 del Proceso 6.2-01 Gestin Humana:
Evaluacin de causas .

Construcciones Civiles S.A.
SUBPROCESO:
FORMACIN Y
DESARROLLO



DOCUMENTO No.
6.2-01-4
REVISIN 0
FECHA DE VALIDACIN
2007/12/03
SELLO DE COPIA
CONTROLADA
PAG. 12 DE 18

Sistema de Gestin de Calidad 6.2 Recursos Humanos
6.15 Realizar la solicitud de capacitacin

En casos excepcionales, cuando los jefes inmediatos o colaboradores detecten
necesidades de entrenamiento que no estn en el programa de capacitacin,
previo acuerdo con el jefe inmediato, debern realizar la solicitud en el SGH,
ingresando por el mdulo Formacin y Desarrollo en la opcin de
Entrenamiento/ Solicitud de Capacitacin y diligenciando los campos
requeridos.

6.16 Recibe y tramita la solicitud

Las solicitudes de capacitacin las recibir el Director de Gestin Humana,
quin se encargar de hacer el trmite respectivo ante el Comit de Gestin
Humana para su aprobacin.

6.17 El Comit aprueba la solicitud?

El comit de Gestin Humana y/o el Director de Gestin Humana, sern las
nicas instancias autorizadas para aprobar las capacitaciones. Durante las
reuniones del Comit de Gestin Humana se revisar y dar aprobacin a las
solicitudes de capacitacin que estn por fuera de las aprobadas en el
programa anual de capacitacin de la Compaa.

Si es aprobada, continuar con la actividad 19, en caso contrario continuar con
la siguiente actividad.

6.18 Informar al solicitante

Si la solicitud de capacitacin no es aprobada, tambin ser informado a travs
de un correo electrnico.

6.19 Notificar al solicitante

Si la solicitud de capacitacin es aprobada en el SGH, este automticamente le
notificar a travs de un correo, con copia al jefe inmediato y al Analista de
Nmina, para que a esta ltima le haga llegar los soportes contables para el
pago oportuno. Esta capacitacin deber ser cargada al presupuesto del rea o
del proyecto respectivo.



Construcciones Civiles S.A.
SUBPROCESO:
FORMACIN Y
DESARROLLO



DOCUMENTO No.
6.2-01-4
REVISIN 0
FECHA DE VALIDACIN
2007/12/03
SELLO DE COPIA
CONTROLADA
PAG. 13 DE 18

Sistema de Gestin de Calidad 6.2 Recursos Humanos
7. Registros

6.2-01-4a Evaluacin de Gestin (Direccin, Coordinacin, Supervisin)
6.2-01-4b Evaluacin de Gestin (Ejecucin Calificado)
6.2-01-4c Registro de Entrenamiento y Capacitacin
6.2-01-4d Evaluacin de Capacitacin y/o Entrenamiento

8. Anexos

Formato 6.2-01-4a Evaluacin de Gestin (Direccin, Coordinacin,
Supervisin)
Formato 6.2-01-4b Evaluacin de Gestin (Ejecucin Calificado)
Formato 6.2-01-4c Registro de Entrenamiento y Capacitacin
Formato 6.2-01-4d Evaluacin de Capacitacin y/o Entrenamiento

Construcciones Civiles S.A.
SUBPROCESO:
FORMACIN Y
DESARROLLO



DOCUMENTO No.
6.2-01-4
REVISIN 0
FECHA DE VALIDACIN
2007/12/03
SELLO DE COPIA
CONTROLADA
PAG. 14 DE 18

Sistema de Gestin de Calidad 6.2 Recursos Humanos
Formato 6.2-01-4a Evaluacin de Gestin (Direccin, Coordinacin,
Supervisin)

Formato 6.2-01-4a
Rev. 0/ 2007-12-03
Pgina 1 de 2
Fecha de la Evaluacin
NOMBRE: CARGO
NOMBRE DEL J EFE INMEDIATO: OBRA
PROYECTO:
LA EVALUACION SE HACE POR: GESTION DEL DESEMPEO PERIODO DE AJ USTE TERMINACION DE OBRA
COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES

INNOVACION Y CREATIVIDAD: Pensar y actuar para mejorar metas propuestas.
Son los comportamientos de los lderes de Conciviles para alcanzar los objetivos empresariales y la visin.
Los lderes son entendidos como aquellos roles de nivel directivo y profesional que tienen responsabilidad sobre recursos y equipos de personas.
EVALUACION DE GESTION(DIRECCION, COORDINACION Y SUPERVISIN)
Excepci onal
Excepci onal
Sonlas competencias caractersticas de todas las personas pertenecientes a un rea especifica, Planeacin yFinanzas, Comercial Construccin, se debe evaluar solo la competencia funcional de acuerdo al rea a la
que pertenezca el colaborador.
COMPETENCIA ESPECIFICA Bsico Medio
ESCRIBIR LA COMPETENCIA ESPECFICA SEGN EL CARGO EVALUADO
AREA COMERCIAL Bsico
ANALISIS SISTEMATICO DE NEGOCIOS: Capacidad de identificar y evaluar en forma global
mercados y proyectos para desarrollar exitosamente licitaciones con recursos y tiempo limitados.

AREA CONSTRUCCION Bsico Medio
CAPACIDAD DE COMPRENSION INTEGRAL DE PROYECTOS PARA SU OPTIMA EJECUCION:
Visin del proyecto en los aspectos tcnicos, operacionales, econmicos y comerciales que permitan el
j i t d l lt d

LIDERAZGO: Capacidad para fijar metas y tomar decisiones, logrando que el equipo acte motivado,
generando el espacio necesario para puedan incorporar a su desempeo iniciativas que faciliten el
l d l t
COMPETENCIAS FUNCIONALES
Medio
Medio AREA PLANEACION Y FINANZAS Bsico
VISION INTEGRAL DE LAS AREAS DE SOPORTE: Capacidad para integrar los procesos de las
reas administrativas que soportan la consecucin y ejecucin de los proyectos, recolectando,
interpretando y aportando informacin oportuna y confiable para la toma de decisiones.

NEGOCIACION Y MANEJO DEL CONFLICTO: Capacidad para persuadir e infundir en
las personas, logrando acuerdos que conduzcan a la obtencin de los resultados
esperados.
DESARRROLLO DEL POTENCIAL: Capacidad para identificar y estimular el potencial de
las personas que conforman los equipos de trabajo estimulndolos a asumir desafios.
COMPETENCIAS GERENCIALES
RELACIONAMIENTO EFECTIVO: Capacidad de generar relaciones de mutuo beneficio
al exterior e interior de la Compaa.
Bsico Medio

ORIENTACION A RESULTADOS: Actitud positiva hacia el logro de metas individuales y de
equipo.
SATISFACCION AL CLIENTE: Enfocar la accin al cumplimiento de las expectativas del
cliente externo.
EFECTIVIDAD EN EL USO DE LOS RECURSOS: Planeacin y optimizacin de los recursos disponibles para lograr
y mejorar objetivos definidos.
NIVEL DE MADUREZ DE COMPETENCIAS
Bsico Medio
Son los comportamientos que evidencian todas la personas pertenecientes a Conciviles S.A, de esta manera alcanzar los objetivos empresariales y la visin, Las
Competencias Organizacionales son la "Huella digital".
TRABAJO EN EQUIPO:Actitud y disposicin para lograr propsitos comunes, mediante la accin y comunicacin
solidaria y ordenada.
Construcciones Civiles S.A.
INSTRUCCIONES PARA DAR PUNTAJE A LA EVALUACION:
A continuacin encontrar las Competencias que deben identificar al candidato con la Compaa y el rea especfica a la que pertenece, las cuales permitirn evaluar
el desempeo y detectar necesidades de capacitacin y entrenamiento del personal de Direccin, Coordinacin y Supervisin de Conciviles S.A. Para definir el nivel
de madurez en que se encuentra la persona, usted debe dirigirse al Manual de las competencias en el captulo II y de acuerdo a la definicin marcar con X en la casilla
que corresponda al nivel de madurez en que se encuentra el colaborador.
SEDE
Excepci onal
Excepci onal
Excepci onal
Excepci onal

Da Mes Ao



Construcciones Civiles S.A.
SUBPROCESO:
FORMACIN Y
DESARROLLO



DOCUMENTO No.
6.2-01-4
REVISIN 0
FECHA DE VALIDACIN
2007/12/03
SELLO DE COPIA
CONTROLADA
PAG. 15 DE 18

Sistema de Gestin de Calidad 6.2 Recursos Humanos
Formato 6.2-01-4a
Rev. 0/ 2007-12-03
Pgina 2 de 2
Fecha de la Evaluacin
NOMBRE: CARGO
1
2
3
4
Bsico: Tiene nociones bsicas del tema adquiridos empricamente. Medio: Tiene los conocimientos necesarios para desem-
ar adecuadamente su trabajo. Estos conocimientos fueron adquiridos a travs de la experiencia y/o entrenamiento.
Excepcional: Tiene los conocimientos necesarios para dar soporte en su tema y en temas diferentes a su rol de trabajo a
otras areas.
Si No Por qu?
Si No Por qu?
Objetivos laborales
1
2
3
Objetivos personales
1
2
3
SI NO
PORQU?
SI LA EVALUACIN SE EST HACIENDO DENTRO DEL PERODO DE AJ USTE O EN LA TERMINACIN DE CONTRATO, DAR SU APROBACIN PARA
CONTINUAR EN EL CARGO O PARA FUTUROS PROYECTOS
EVALUACION DE GESTION(DIRECCION, COORDINACION Y SUPERVISIN)
ENTRENAMIENTO Y CAPACITACION
SUGERIDOS
Una vez realizada la evaluacin y analizados los resultados, el jefe y el colaborador deben establecer claramente tres compromisos
medibles y su tiempo de cumplimiento para lograr un desempeo superior.
De acuerdo al objetivo del cargo que se detalla en el perfil, indicar si el colaborador cumple o no con l.
FECHA DE
CUMPLIMIENTO
Construcciones Civiles S.A.
De acuerdo con las funciones relacionadas en el perfil, indicar si el colaborador cumple o no con cada una de ellas.
OBJETIVOS A DESARROLLAR
CONOCIMIENTOS
Para diligenciar esta segunda parte, usted debe dirigirse al Perfil del Cargo y relacionar aqu cada una de los conocimientos requeridos para hacer la evaluacin.
Bsico Excepcional
FUNCIONES
Mdio
OBJETIVO
Da Mes Ao
Colaborador evaluado J efeInmediato Gestin Humana

Construcciones Civiles S.A.
SUBPROCESO:
FORMACIN Y
DESARROLLO



DOCUMENTO No.
6.2-01-4
REVISIN 0
FECHA DE VALIDACIN
2007/12/03
SELLO DE COPIA
CONTROLADA
PAG. 16 DE 18

Sistema de Gestin de Calidad 6.2 Recursos Humanos
Formato 6.2-01-4b Evaluacin de Gestin (Ejecucin Calificado)

Formato 6.2-01-4b
Rev 0/ 2007-12-03
FECHA DE LA EVALUACION
NOMBRE CARGO
NOMBRE DEL J EFE INMEDIATO OBRA SEDE
PROYECTO:
EVALUACION ANUAL PERIODO DE AJ USTE
Organizacionales son la "Huella digital".







Para di li genciar esta segunda parte, usted debe diri gi rse al Perfi l del Cargo y rel aci onar aqu cada una de l os conocimi entos requeridos para hacer l a eval uacin.
1
2
3
4
De acuerdo con el objeti vo del cargo que se detall a en el perfi l, i ndi car si el col aborador cumple o no con l
Si No Porqu?
De acuerdo con l as funciones relacionadas en el perfi l, i ndi car si el colaborador cumpl e o no con cada una de ell as
Si No Porqu?
Objetivos laborales
1
2
3
Objetivos personales
1
2
3
1 2 3 4 5
Totales
SI NO
PORQU?
FECHA DE
CUMPLIMIENTO
CONOCIMIENTOS
Bsico Medio Excepcional
OBJETIVOS
FUNCIONES
OBJETIVOS A DESARROLLAR
Una vez realizada la evaluaci n y analizados los resultados, el jefe y el col aborador deben establecer claramente tres compromisos medi bles y su ti empo de cumpli miento para lograr un
desempeo superi or
Construcciones Civiles S.A.
3. Conoce la Plitica de Calidad de la Compaa ?
Bsi co Medio
PLAN DE MEJORAMIENTO
De acuerdo a los resultados de la presente evaluacin, el jefe inmediato debe definir si el colaborador continua en el cargo y que necesidades de capacitacin y
entrenamiento requiere para alcanzar un desempeo superior.

ORIENTACION A RESULTADOS: Actitud positiva hacia el logro de metas individuales yde equipo.
5. Cumple todas las normas y controles de seguridad y medio ambiente?
6. Participa en actividades de integracin ?
9. Muestra inters por su trabajo?
10. Maneja buenas relaciones con sus compaeros de trabajo?
7. Mantiene en orden y limpieza los equipos y herramientas?
8. Cumple con el horario establecido?
4. Usa adecuadamente todos los elementos de proteccin personal?
1. Cumple con las tareas asignadas?

SATISFACCION AL CLIENTE: Enfocar la accin al cumplimiento de las expectativas del cliente externo.
TERMINACION DE OBRA O ETAPA




INNOVACION Y CREATIVIDAD: Pensar y actuar para mejorar metas propuestas.

Esta evaluacin debe aplicarse a las personas que ejerzan cargos de ejecucin dentro de la empresa en el periodos de ajuste y por terminacin de Obra Etapa. Para dar
puntaje ele jefe inmediato en presencia del colaborador:
2. ETAPA: A continaucin encontrar una serie de preguntas a las que debe dar puntaje, teniendo en cuenta la escala de 1 a 5, cuando 1 es deficiente y 5 es excelente.
SI LA EVALUACION SE ESTA HACIENDO DENTRO DEL PERIODO DE AJ USTE EN LA TERMINACIN DE CONTRATO, DAR SU APROBACIN PARA CONTINUAR EN EL CARGO O
PARA FUTUROS PROYECTOS.
2. Tiene los conocimientos y el entrenamiento necesario para la buena ejecucin de su labor?

COMPETENCIA ESPECIFICA

COMPETENCIA FUNCIONAL

EVALUACION DE GESTION (EJECUCION CALIFICADO)
Excepcional
NIVEL DE MADUREZ DE LAS COMPETENCIAS
TRABAJO EN EQUIPO:Actitud y disposicin para lograr propsitos comunes, mediante la accin ycomunicacin solidaria yordenada.
Son los comportamientos que evidencian todas la personas pertenecientes a Conciviles S.A, para de esta manera alcanzar los objetivos empresariales yla visin; las Competencias
COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES

DE 21 A 30 BUENO
DE 31 A 40 SATISFACTORIO
DE 41 A 50 EXCELENTE
LA EVALUACION SE HACE POR:
INSTRUCCIONES
1. ETAPA: En esta primera etapa , encontrar las Competencias Organizacionales que deben identificar al candidato con la Empresa, las cuales permitirn evaluar el desempeo y detectar necesidades de
capacitacin y entrenamiento del personal de Conciviles S.A. Para definir el nivel de madurez en que se encuentra la persona, usted debe dirigirse al Manual de competencias en el captulo II y de acuerdo a la
definicin marcar con X en la casilla que corresponda al nivel de madurez en que se encuentra el colaborador.
ESCALA: DE 10 A 20 SUFICIENTE

EFECTIVIDAD EN EL USO DE LOS RECURSOS: Planeacin y optimizacin de los recursos disponibles para lograr y mejorar objetivos
definidos.

Da Mes Ao
Colaborador evaluado JefeInmediato GestinHumana


Construcciones Civiles S.A.
SUBPROCESO:
FORMACIN Y
DESARROLLO



DOCUMENTO No.
6.2-01-4
REVISIN 0
FECHA DE VALIDACIN
2007/12/03
SELLO DE COPIA
CONTROLADA
PAG. 17 DE 18

Sistema de Gestin de Calidad 6.2 Recursos Humanos
Formato 6.2-01-4c Registro de Entrenamiento y Capacitacin

Formato 6.2-01-4c
Rev. 0/ 2007-12-03
Fecha:
Centro de Utilidad: Area responsable
Nombre del Programa
Nombre del instructor
Hora Incio Hora Final
TEMAS TRATADOS
N
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
Firma del Instructor:
Subcontratista
REGISTRO DE ENTRENAMIENTO Y CAPACITACIN
C.C. N Nombre
Asistentes
Cargo Firma



Construcciones Civiles S.A.
SUBPROCESO:
FORMACIN Y
DESARROLLO



DOCUMENTO No.
6.2-01-4
REVISIN 0
FECHA DE VALIDACIN
2007/12/03
SELLO DE COPIA
CONTROLADA
PAG. 18 DE 18

Sistema de Gestin de Calidad 6.2 Recursos Humanos
Formato 6.2-01-4d Evaluacin de Capacitacin y/o Entrenamiento

Formato 6.2-01-4d
Rev. 0 / 2007-12-03
Tema Evaluado: Fecha:
1 2 3 4
P M R B
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8. Material Bibliogrfico
9. Expectativa de nuevos conocimientos
10. Se fortalecieron mis conocimientos
11. Aspectos positivos de la capacitacin y/o entrenamiento
12. Recomendara mejorar los siguientes aspectos
Firma del evaluador:
ASPECTOS A EVALUAR N
EVALUACION CAPACITACION Y/O ENTRENAMIENTO
Con el propsito de mejorar el programa de capacitacin y/o entrenamiento y tener una retroalimentacin sobre el seminario, es para
nosotros muy importante conocer su opinin acerca del desarrollo de ste.
Califique de 1 a 5, teniendo en cuenta que 1 : Psimo, 2 : Malo, 3 : Regular
4 : Bueno, 5 : Exelente
Motivacin a los participantes
Conocimiento y dominio del tema
Claridad en las ideas
Contribucin del seminario para mi desarrollo personal y/o profesional
Clarificacin de dudas
RESULTADOS DEL CURSO
SOBRE EL CONFERENCISTA Y/O INSTRUCTOR
5
E
Calidad Acadmica
Cumplimiento del Objetivo
ORGANIZACIN ACADEMICA