ENSAYO

Breviario para la Alta Direccin de Empresas

Fras Aguilar Ricardo Abissai - 1CV8

Breviario para la Alta Direccin de Empresas

Siendo nuestro autor, Helmut Maucher, ex director general de Nestl, se ofrece a darnos a travs de este libro un panorama general de lo que significa estar al frente de una empresa de nivel mundial y lo que conlleva el proceso Administrativo aplicado a nivel gerencial. Comenzando con la polmica actual de la diferencia entre ser un Empresario o un Administrador, Helmut nos lleva a definir las diferencias entre ambas definiciones dando lugar a una conclusin donde vemos que un Administrador, a mis palabras, se vuelve un ser fundamentalista y realista en la organizacin debido a que sus acciones y la toma de sus decisiones se basa en hechos concretos, medibles y racionales, dndole la facultad de planear y proyectar a corto plazo principalmente y prever situaciones con base en pronsticos y ponderaciones obtenidos de dichos datos visibles. En cambio, un Empresario, suele ser una persona visionaria e idealista, no basa su toma de decisiones completamente en datos concretos, pues no se fa de las variables que an no se conocen y tiende a realizar sus planes y proyecciones a largo plazo basndose en ideas, visiones deseadas y sobre todo su intuicin. Algunos especialistas en la materia tambin meten a colacin, la definicin de lder comparado contra el de Administrador, pues un factor que influye en esta diferencia es lo que el autor define como <<inteligencia emocional>>, que es la capacidad de controlar y manejar con prudencia las emociones propias y las de los dems; siendo el empresario una persona idealista y visionaria, se vuelve una persona lder en su mayora, pues para llevar a cabo su toma de decisiones por intuicin deber ser convincente ante los dems, mientras que el Administrador al ser una persona ms realista, se basa en solucionar problemas inmediatos y prevenir las posibles barreras de la manera ms directa y viable acorde a su conocimiento. Para poder levar a cabo estas decisiones, sea cual sea el caso, Administrador o Empresario, se debe tener conocimiento de la Organizacin y su estructura, pues no se puede estar al mando de algo que no conocemos. Debemos conocer los factores principales de la empresa, ales como el diseo organizacional, las polticas de operacin, giro de la produccin, polticas de expansin, polticas de riesgos y polticas corporativas. Estos nos ayuda a crear un marco referencial para la toma de decisiones, en las cuales no solo tomar parte el Director general, sino tambin toman participacin el resto de los altos puestos de la Organizacin: accionistas, dueos y Consejo Consultivo. Ms adelante nos habla sobre la definicin de Estrategias, pues son el resultado de todo un proceso administrativo, las cuales definen el rumbo que

tomar la empresa con el fin de cumplir sus objetivos, Misin y Visin. Estas se pueden definir como estrategias corporativas o generales, que implican todo un sistema de planeacin e implementacin para nuevos productos o servicios, incursin en nuevos mercados o segmentos, y estrategias de control que implican un sistema de, como su nombre lo dice, control y evaluacin que manejan el modo en que la empresa se presenta ante el mercado y la manera en que esta misma crecer en el mercado actual o su expansin. Cada estrategia debe tomarse como lo que es, y no como una tctica, pues se define que: <<La tctica es defensiva, la estrategia es ofensiva.>> Para poder abordar dicha ofensiva, se requieren los conocimientos de los que nos hablaron previamente, pero sobre todo se requiere para un mejor resultado y mayores opciones de expansin y crecimiento, un sentido de creatividad, pues es el que nos dar ms opciones entre las cuales evaluar y realizar una mejor toma de decisin que nos de en resultado una diferencia ante la competencia mercantil. Por ltimo, nos habla sobre las responsabilidades y funciones de la alta direccin, mostrndonos un panorama real del significado de la discusin inicial. Dichas funciones implican un proceso Administrativo, que lleva desde la planeacin y control de Estrategias Corporativas que involucran la administracin de reas y departamentos, la delegacin de actividades a dichas reas y personas involucradas, el manejo y relacin con los empleados y os sindicatos. Entre otros, siempre respetando la identidad corporativa que desean los dueos de la misma empresa. Adems, nos introduce de manera general a la definicin de un Empresario como un Administrador, pues cada Empresario aplicar sus funciones como Administrador pero siempre introduciendo, como dice el autor, <<su estilo personal>>. Esto ltimo le ayudar a convertirse en un lder que no solo se centrar a los datos, sino a las proyecciones y visiones que llevarn al crecimiento. Tambin menciona un elemento que debe incluirse dentro de la administracin interna, y no solo los datos y funciones, pues parte fundamental es el tiempo; he aqu donde entra el estilo de cada empresario, pues se definen aqu las prioridades de operacin para tener un nivel ptimo de la misma. Al final, estos datos son en parte subjetivos, pues se basan en las vivencias del autor y queda en cada Empresario nuevo el saber que tomar en cuenta y que aplicar como se dice: a su estilo personal.