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CONCURSO PBLICO PARA CARGOS DE TCNICOADMINISTRATIVO EM EDUCAO

Edital N.o 76, de 08/10/2013

NVEL MDIO TCNICO

Cargo:

ssstente em
CADERNO DE PROVA

Universidade Federa! de ?rtato grosso

Secretaria de jirticu[ao e 1\g[aes I nstitucionais gerncia de Exames e Concursos

INSTRUES
LEIA COM ATENO

1.

Este Caderno de Prova, com pginas numeradas de 1 a 15, constitudo de 40 (quarenta) questes objetivas, cada uma com 4 (quatro) alternativas, assim distribudas: 01 a 10 - Lngua Portuguesa 11 a 20 -Informtica 21 a 40 - Conhecimentos Especficos

2.

Caso o Caderno de Prova esteja incompleto ou tenha qualquer defeito de impresso, solicite ao fiscal que o substitua.

3. Sobre a Marcao do Carto de Respostas As respostas devero ser transcritas com caneta esferogrfica de tinta azul ou preta no porosa para o Carto de Respostas, que ser o nico documento vlido para correo.
3.1. Para cada questo existe apenas uma alternativa que a responde acertadamente. Para a marcao da alternativa escolhida no CARTO DE RESPOSTAS, pinte completamente o crculo correspondente. Exemplo: Suponha que para determinada questo
N.Oda Questo

a alternativa C seja a escolhida.

3.2. Marque apenas uma alternativa para cada questo. 3.3. Ser invalidada a questo em que houver mais de uma marcao, marcao rasurada ou emendada, ou no houver marcao. 3.4. No rasure nem amasse o CARTO DE RESPOSTAS. 4. 5. 6. Todos os espaos em branco, neste caderno, podem ser utilizados para rascunho. A durao da prova 4 (quatro) horas, j includo o tempo destinado ao preenchimento do CARTO DE RESPOSTAS. Somente aps decorridas 2 horas e 30 minutos do incio da prova, o candidato, depois de entregar seu Caderno de Prova e seu Carto de Respostas poder retirar-se da sala de prova. O candidato que insistir em sair da sala de prova antes desse tempo, dever assinar Termo de Ocorrncia declarando sua desistncia do concurso. Ser permitida a saida de candidatos levando o Caderno de Prova somente na ltima meia hora de prova.

7.

8.

Na pgina 15 deste Caderno de Prova encontra-se a Folha de Anotao do Candidato, a qual poder ser utilizada para a transcrio das respostas das questes objetivas, destacada e levada pelo candidato para posterior conferncia com o gabarito.

9.

Aps o trmino da prova, o candidato dever, obrigatoriamente,

devidamente assinado e preenchido.

entregar ao fiscal o CARTO DE RESPOSTAS

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LNGUA PORTUGUESA
INSTRUO: Leia atentamente o texto abaixo e responda s questes de 01 a 06.

A rede antissocial
como seus ancestrais macacos, um animal gregrio (que vive em bando), mas as megalpoles nos levaram a um paradoxo: quanto maior uma cidade, mais isolados esto seus habitantes, Desse paradoxo, nascem muitos problemas, e talvez o principal deles seja a epidemia de depresso crescente detectada pela Organizao Mundial de Sade. Nesse mesmo contexto, surge ainda uma praa 5 pblica virtual, disponvel a todos, o Facebook. Hoje, com 500 milhes de usurios, essa rede social um fenmeno mundial. A grande qualidade do Facebook ter um sistema que incentiva a comunicao direta e contnua. Voc escreve algo, e logo dez pessoas curtiram, duas comentaram e, de alguma forma, a sensao de estar se comunicando com outro ser humano acontece. Aparecem perguntas, aparecem respostas. Voc 10 reencontra e convive com amigos h muito perdidos. De repente, parece que voc, milagrosamente, encontrou uma sala de estar com alguns convivas para ir a qualquer hora do dia ou da noite. Mas eu me questiono at que ponto essa sensao de encontro verdadeira. Os debates e as declaraes de amor ou de dio esto ali, mas as pessoas ... Elas esto cada vez mais enfumadas em suas casas - em frente a seus computadores. At mesmo o telefone virou uma coisa para os muito ntimos. 15 Ser que o Face, no fundo, no est mais prximo do autismo de um videogame do que da alegria de uma praa pblica? Eu no sei, mas sinto que o crescimento das redes sociais indica que o ser humano est desesperadamente tentando voltar para casa. S que ainda no sabe bem como.
(MUYLAERT, Anna. Gloss, dezembro de 2010.)

o ser humano,

QUESTO 01 No texto, a autora defende um ponto de vista sobre as redes sociais na vida do ser humano. Sobre a construo desse ponto de vista, analise as afirmativas. I - Logo no primeiro pargrafo a autora mostra claramente que considera o Facebook uma rede antissocial, responsvel por uma epidemia de depresso. II - O ttulo, A rede antissocial, d pista para que o leitor perceba, mesmo antes de ler o texto, a posio da autora sobre o assunto. III - O uso de certas palavras ao longo do texto, a exemplo de parece, sensao, sinto, minimiza o tom que a autora emprega para defender seu ponto de vista. IV - Na concluso, a autora revela explicitamente que aprova as redes SOCIaIS,pois aproximam os seres humanos sem mesmo sarem de casa. Esto corretas as afirmativas (A) II e III, apenas. (B) I, II e IV, apenas. (C) I, III e IV, apenas. (D) II e IV, apenas. QUESTO 02 No trecho Nesse mesmo contexto, surge ainda uma praa pblica virtual, disponvel a todos, o Facebook., a autora denomina o Facebook de praa pblica. Qual seria um entendimento adequado a essa caracterizao? (A) Em uma praa, pessoas conversam, assim como fazem no Facebook. (B) O contato que as pessoas tm em uma praa o mesmo que elas tm no Facebook. (C) No Facebook, as pessoas se dirigem a outras de forma presencial, assim como em uma praa. (D) O toque, a palavra, o olhar, no Facebook e na praa pblica, acontecem de igual maneira, so os mesmos.
1I1S-IFMT-ASSISTENTE EM ADMINISTRAO

QUESTO 03 Assinale o trecho que NO sugere o ponto de vista da autora sobre (A) Mas eu me questiono at que ponto essa sensao de encontro (B) Os debates e as declaraes de amor ou de dio esto ali, mas (C) Elas esto cada vez mais enfurnadas em suas casas - em frente (D) Voc reencontra e convive com amigos h muito perdidos. QUESTO 04 Sobre a linguagem do texto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. O texto apresenta predominncia de registro informal de linguagem sem cuidado com a escrita padro, a exemplo de Aparecem perguntas, aparecem respostas. ( ) O advrbio ali funciona como elemento coesivo referencial, seu sentido depende do contexto; no terceiro pargrafo (linha 13), retoma o sentido de encontro. ( ) Se gregrio (linha 1) denominao para quem vive em bando, seu antnimo solitrio, desacompanhado. ( ) Dentre os advrbios empregados no texto, h os que expressam tempo, como hoje (linha 5) e logo (linha 8), e os que expressam intensidade, como desesperadamente (linha 17) e milagrosamente (linha 10). Assinale a sequncia correta. (A) V,F, V, V (B) F, V, V, F (C) V, V, F, F (D) F, V, F, V QUESTO 05 Leia o trecho Voc escreve algo, e logo dez pessoas curtiram, duas comentaram e, de alguma forma, a sensao de estar se comunicando com outro ser humano acontece. Aparecem perguntas, aparecem respostas. Sobre os recursos lingusticos e expressivos empregados, assinale a afirmativa INCORRETA. (A) A forma verbal escreve est no presente, mas curtiram e comentaram esto no pretrito, o que contribui para sugerir a rapidez com que so veiculadas as informaes no Facebook. (B) A expresso verbal estar se comunicando indica uma ao contnua, em desenvolvimento. (C) A ltima frase apresenta ideias encadeadas, mas o sentido, devido falta de conjuno, de oposio. (D) As vrgulas em e, de alguma forma, separam a expresso adverbial fora de sua posio cannica. QUESTO 06 Coeso a propriedade pela qual as partes de um texto se ligam, estabelecendo semntica. Sobre os elementos coesivos no texto, analise as afirmativas. uma sequncia lgico( ) as redes sociais, principalmente o facebook. verdadeira. as pessoas ... a seus computadores.

I - Em diversas ocorrncias do texto, a autora emprega o pronome voc, remetendo especificamente ao jovem usurio do Facebook. H - Na linha 2, a autora usa o pronome nos, quando em outras situaes do texto usa eu; com o nos, ela se inclui entre as pessoas que vivem em megalpoles. IH - A palavra que, nas linhas 7, 10 e 16, exerce funo coesiva, retomando o sentido do termo antecedente. IV - O conector mas, que inicia o terceiro pargrafo, estabelece contraposio aos argumentos dos pargrafos anteriores. V - No terceiro pargrafo, os pronomes elas, suas e seus, como elementos coesivos, retomam o sentido do mesmo referente. Esto corretas as afirmativas (A) I, IH e IV, apenas. (B) H e IH, apenas. (C) H, IV e V, apenas. (D) I, H, IV e V, apenas.
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 INSTRUO: Leia atentamente a propaganda abaixo e responda s questes 07 e 08.

(CAMPOS, M. I. Lngua Portuguesa. So Paulo: FTD, 2012.)

QUESTO 07 A leitura competente de uma propaganda exige entender os elementos verbais e no verbais. Sobre eles, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ( ( ( ) Em geral, a ampulheta simboliza o ciclo da vida; na propaganda, ela refere-se vida das florestas, que so, no texto, o foco de luta da organizao no governamental Greenpeace. ) A imagem no verbal mostra a rvore transformando-se em p ao escoar para a parte inferior da ampulheta, o que simboliza sua morte. ) No texto verbal, o trecho No deixe que asjlorestas do Brasilfiquem no passado pode significar que no mais sero plantadas novas rvores. ) Quando se inverte a ampulheta, significa que o tempo de vida comea a contar de novo; no texto, significa iniciar o desmatamento.

Assinale a sequncia correta. (A) V, F, F, V (B) F, V, F, F (C) F, F, V, V (D) V, V, F, F

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QUESTO 08 A intencional idade que rege a propaganda (A) persuadir o pblico a consumir um produto ou servio. (B) convencer o leitor a preservar as florestas, o meio ambiente. (C) envolver as pessoas em trabalhos voluntrios. (D) informar o pblico sobre como manter a tica nas relaes sociais.

INSTRUO:

Leia o fragmento de resenha abaixo e responda s questes 09 elO.

As coisas comuns da juventude

Livros que narram dramas, paixes e situaes do cotidiano de "jovens adultos" ganham leitores e mais espao nas estantes e nas telas de cinema. Nem sempre mundos de mentirinha e heris ou viles fantsticos habitam as pginas mais consumidas por jovens leitores. Dois dos livros young adults (para "jovens adultos") que chamaram a ateno este ano so, na verdade, "bem deste planeta". Lidam com medos, dilemas, amores e vontades da adolescncia e desenvolvem narrativas escritas do ponto de vista dos prprios personagens. Ttulos capazes de gerar essa intimidade com os leitores no so novidade desde que O apanhador no campo de centeio (1951), de J. D. Salinger, o que : um clssico sem faixa etria. A culpa das estrelas, lanado no Brasil este ano, e As vantagens de ser invisvel, prensado l fora em 1999, traduzido aqui em 2007 e reeditado em 2012 por conta da adaptao ao cinema, seguem o mesmo caminho: falam de coisas comuns, das dores de crescer, amar e querer ser algum. E, por parecerem autnticos, so caros, queridos, prximos como amigos de quem os l. [...]
(MORAES, Felipe. In Correio Brasiliense, 06 de dezembro de 2012.)

QUESTO 09 Em relao ao fragmento, assinale a afirmativa correta. (A) Como resenha, esse texto conclama os jovens para a leitura de livros que tratam de assuntos prprios do universo de interesses dos jovens. (B) O texto foi veiculado em um jornal de Braslia, o que revela que os leitores so exclusivamente os jovens. (C) O ttulo da resenha, As coisas comuns da juventude, anuncia o assunto dos livros resenhados que tratam das dores de crescer, amar e querer ser algum. (D) O objetivo desse texto, alm de apresentar e avaliar um objeto cultural, recomendar livros a jovens adultos.

QUESTO 10 Assinale o trecho em que as vrgulas NO esto empregadas para separar elementos coordenados, dispostos em enumerao. (A) Dois dos livros young adults (para "jovens adultos '') que chamaram a ateno este ano so, na verdade, "bem deste planeta". (B) Lidam com medos, dilemas, amores e vontades da adolescncia e desenvolvem narrativas escritas do ponto de vista dos prprios personagens. (C) falam de coisas comuns, das dores de crescer, amar e querer ser algum. (D) so caros, queridos, prximos como amigos de quem os l.

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INFORMTICA
QUESTO 11
Sobre Hardware, analise as afirmativas. 1- RAM um tipo de memria que tem seu contedo apagado quando o computador desligado, o disco rgido um exemplo de memria RAM. 11- O que determina se um processador mais rpido que outro a velocidade de execuo de instrues, que medida em GB (GigaBytes). 111- O pen-drive um dispositivo de memria do tipo flash que pode ser conectado a um computador por uma porta USB. IV - O teclado e o mouse so exemplos de dispositivos de entrada de dados em um computador, enquanto a impressora um exemplo de dispositivo de sada de dados. Esto corretas as afirmativas (A) I, 11e IV, apenas. (B) I e 11,apenas. (C) 1,111 e IV, apenas. (D) 111e IV, apenas.

QUESTO 12
A figura abaixo ilustra uma janela tpica de um aplicativo do Windows 7, com suas partes bsicas numeradas de 1 a 7.

A coluna da esquerda apresenta os nmeros correspondentes aos componentes da janela numerados de 1 a 7 e a da direita, os nomes desses componentes. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda. 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 1 2 3 4 5 6 7 ( ( ( ( ( ( ( ) Barra de Rolagem ) Boto Fechar ) Barra de Menus ) Borda ) Barra de Ttulo ) Boto Maximizar ) Boto Minimizar

Assinale a sequncia correta. (A) 1,5,6, 7, 2, 3, 4 (B) 6,5, 1, 7,2,4,3 (C) 2,3,1,7,6,5,4 (D) 6, 4, 2, 1, 5, 7, 3

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QUESTO 13
Considere dois documentos do Microsoft Word 2007 (idioma portugus) chamados de docI e doc2. A lista abaixo corresponde aos passos que podem ser utilizados para editar, copiar e colar um bloco de texto do documento doc2 para o documento docI. Numere os passos de forma a apresentar a sequncia correta. ( ( ( ( ( ) ) ) ) ) Selecionar o bloco de texto no arquivo doc2. Clicar com o boto direito do mouse no local desejado e selecionar a opo Colar. Clicar com o boto direito do mouse sobre o bloco de texto e selecionar a opo Copiar. Abrir os arquivos doeI e doc2, nessa ordem. Ativar a janela do arquivo doeI.

Assinale a sequncia correta. (A) 2, 3, 5, 4, 1 (B) 2,5,3, 1,4 (C) 5, 2, 3, 1, 4 (D) 1,3,5,4,2

QUESTO 14
A planilha abaixo foi desenvolvida no Microsoft Excel2007 (idioma portugus).

De acordo com a planilha, quais valores seriam exibidos nas clulas CI e C2 se contivessem as frmulas =Al+Bl *A2+B2 e =B2* AI-A2*Bl, respectivamente? (A) 121 e 126 (B) 27 e 126 (C) 27 e 22 (D) 121 e 22

QUESTO 15
No site de pesquisa do Google, pode-se fazer uma busca do termo exato "processo seletivo" especificamente no site www.cba.ifmt.edu.br, digitando-se na barra de pesquisa: (A) processo seletivo localweb:www.cba.ifrnt.edu.br (B) processo seletivo website:www.cba.ifrnt.edu.br (C) "processo seletivo" site:www.cba.ifrnt.edu.br (D) "processo seletivo domain:www.cba.ifrnt.edu.br

QUESTO 16
Sobre tipos de memrias volteis e no volteis, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ( ( ( ) ) ) ) O O A O CD-ROM um tipo de memria voltil. disco rgido um tipo de memria no voltil. memria ROM um tipo de memria no voltil. pen-drive um tipo de memria voltil.

Assinale a sequncia correta. (A) V, F, V, F (B) V, F, F, V (C) F, V, F, V (D) F, V, V, F

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QUESTO 17
A coluna da esquerda apresenta recursos da pgina inicial do Mozilla Firefox 22.0 (idioma portugus) em sua configurao padro de instalao no Windows 7 e a da direita, a nomenclatura de cada um. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda. 1( ) Opes

2-

Complementos

3-

Favoritos

4Marque a sequncia correta. (A) 2, 1,4,3 (B) 4,3,2,1 (C) 1,2,3,4 (D) 3,2, 1,4

Downloads

QUESTO 18
A figura abaixo apresenta uma planilha, contendo uma lista de compras, desenvolvida no LibreOffice Cale 4.0.4 (idioma portugus).

De acordo com a figura, analise as afirmativas. Ili 11IIV Para calcular o subtotal do produto Arroz, pode-se utilizar a frmula =B4*C4 O total da compra, expresso na clula D6, pode ser calculado pela frmula =SOMA(D2;D5) Uma frmula para calcular o total apresentado na clula D6 =D2+D3+D4+D5 Uma das frmulas para calcular o total da compra apresentado na clula D6 =SOMA(D2:D5)

Esto corretas as afirmativas (A) I, li e IV, apenas. (B) I, 11Ie IV, apenas. (C) I, li e 111,apenas. (D) 11,111e IV, apenas.
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QUESTO 19 Sobre o LibreOffice Write 4.0.4 (idioma portugus), marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ( ) ) O boto serve para deixar o texto com alinhamento centralizado.

Quando for necessrio mudar a cor da fonte, pode-se utilizar o boto

( (

) )

Para diminuir o recuo da linha ou pargrafo, pode-se utilizar o boto O boto pode ser usado para inserir tabela no documento.

Assinale a sequncia correta. (A) V, V,F, V (B) F, F, V, F (C) V, F, V, F (D) F, V,F, V

QUESTO 20 Assinale a alternativa que apresenta o recurso/campo' de e-mail utilizado para enviar uma cpia oculta para beltrano@gmail.com. (A) CCo (B) CC (C) Para (D) De

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
QUESTO 21 Em relao eficcia na administrao de arquivos, assinale o procedimento INCORRETO. (A) Executar levantamento de dados da produo documental por meio de questionrio. (B) Implantar o planejamento arquivstico desconsiderando a qualidade dos servios e acompanhamento mtodo de arquivamento institudo. (C) Diagnosticar a situao documental por meio de anlise de informaes previamente coletadas. (D) Planejar o sistema arquivstico estabelecendo mtodo eficiente de arquivamento.

do

QUESTO 22 O documento Ata o resumo dos fatos e decises de uma reunio para determinado fim. Qual o tempo verbal utilizado na redao de Ata? (A) Presente do modo subjuntivo (B) Presente do modo indicativo (C) Pretrito perfeito do modo indicativo (D) Pretrito imperfeito do modo indicativo

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EM ADMINISTRAO

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QUESTO 23 A administrao do tempo constitui um dos elementos vitais para melhor aproveitamento da jornada de trabalho no cotidiano do ser humano. Sobre gerenciamento do tempo, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ( ( ( ) ) Administrar o tempo consiste em uma srie de escolhas e requer determinao de prioridades. Dividir o trabalho em etapas e estabelecer data-limite para cumpri-Ias auxilia para melhor rendimento do tempo. . ) Executar tarefa desagradvel no final do expediente proporciona aproveitamento do tempo. ) Elaborar lista de tarefas rpidas que podem ser executadas nos intervalos entre servios grandes.

Assinale a sequncia correta. (A) V, V,F, V (B) F, F, V, V (C) V, F, V, F (D) F, V, F, F QUESTO 24 Buscando a melhoria dos trabalhos executados em um campus de uma Instituio Federal de Ensino, um diretor observou que aquela unidade necessitava de: autoridade nica; capacidade dos servidores de visualizar um plano e assegurar seu sucesso; harmonia e unio entre os servidores. Assinale a alternativa que apresenta respectivamente os trs princpios gerais da Administrao de que o campus necessita. (A) Disciplina; diviso do trabalho; cadeia escalar. (B) Equidade; unidade de direo; estabilidade do pessoal. (C) Centralizao; autoridade e responsabilidade; ordem. (D) Unidade de comando; iniciativa; esprito de equipe. QUESTO 25 Um Assistente em Administrao foi designado para uma unidade de assessoria da Direo Geral de uma Instituio Federal de Ensino, de onde so emanadas recomendaes, consultorias e aconselhamentos Direo. A unidade para a qual o Assistente foi designado trata-se de um rgo de (A) Linha. (B) Rede. (C) Operao. (D) Staff. QUESTO 26 Em um processo de anlise administrativa que visa implementao de solues integradas para os problemas de um campus, qual ao deve ser realizada primeiramente? (A) Controle dos servios (B) Planejamento das mudanas (C) Diagnstico organizacional (D) Previso das solues QUESTO 27 O setor de Almoxarifado constitui uma unidade imprescindvel na gesto de materiais em um rgo pblico. Assinale a alternativa que apresenta atribuio desse setor. (A) Relacionar todos os bens mveis, imveis e semoventes. (B) Manter registro dos nveis de estoque mnimo, mximo e ponto de pedido dos diferentes produtos. (C) Realizar inventrio periodicamente com descrio, identificao, avaliao unitria, quantitativa e qualitativa dos bens que constituem o patrimnio. (D) Identificar e sugerir providncias para substituio, venda, doao, eliminao de bens inservveis, obsoletos ou danificados.
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QUESTO 28 Em Gesto de Pessoas, o primeiro processo compreende as aes de agregar pessoas organizao. Considerando esse processo em uma Instituio Federal de Ensino, a publicao de um Edital para realizao de concurso pblico para provimento de cargos trata-se de (A) Recrutamento. (B) Socializao. (C) Avaliao de desempenho. (D) Desenvolvimento de pessoas.

QUESTO 29 Assinale a alternativa que NO apresenta opo de aplicao administrativos presentes na Lei N.o 8.666/1993. (A) Obras (B) Provimento (C) Alienaes (D) Locaes de normas para licitaes e contratos

QUESTO 30 Foi publicada no Dirio Oficial da Unio de 09 de outubro de 2013, a portaria de servidor pblico devido a sua posse em outro cargo inacumulvel. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. (A) demisso (B) promoo (C) vacncia (D) readaptao de um

QUESTO 31 O pagamento de servios de limpeza e conservao prestados por uma empresa privada contratada por um rgo pblico configura uma despesa de (A) investimento. (B) subveno. (C) custeio. (D) inverso financeira.

QUESTO 32 De acordo com o Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico Civil do Poder Executivo Federal, vedado ao servidor pblico: (A) facilitar a fiscalizao de todos atos ou servios por quem de direito. (B) exercer com estrita moderao as prerrogativas funcionais que lhe sejam atribudas, abstendo-se de faz-lo contrariamente aos legtimos interesses dos usurios do servio pblico e dos jurisdicionados administrativos. (C) usar de artifcios para procrastinar ou dificultar o exerccio regular de direito por qualquer pessoa, causando-lhe dano moral ou material. (D) resistir a todas as presses de superiores hierrquicos, de contratantes, interessados e outros que visem obter quaisquer favores, benesses ou vantagens indevidas em decorrncia de aes imorais, ilegais ou aticas e denunci-Ias.
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QUESTO 33
Sistema de Cadastramento Unificado de Fornecedores (SICAF) constitui uma ferramenta que auxilia os trabalhos de aquisies e contrataes do Executivo Federal e seu relacionamento com os fornecedores. Nesse sentido, um Assistente em Administrao, responsvel pelo cadastramento dos fornecedores no SICAF em uma Instituio Federal de Ensino, ao atualizar o cadastro do balano patrimonial de uma empresa, o far em que nvel do SICAF? (A) Regularidade Fiscal Federal (B) Execuo oramentria (C) Credenciamento (D) Qualificao econmico-financeira

INSTRUO:

Leia a situao hipottica abaixo para responder

s questes de 34 a 4().,

Marcelo Lima Verde, morador da cidade denominada Felicidade, ficou sabendo pelo jornal que estavam abertas as inscries do processo seletivo para cursos profissionalizantes em uma Instituio Federal de Ensino na cidade Formosa, municpio distante 60 quilmetros do local no qual residia. Como Marcelo j havia concludo o ensino mdio, mas ainda no havia sido aprovado em um vestibular e estava desempregado, fato que o incomodava, pois sua famlia necessitava ampliar a renda financeira, resolveu consultar o documento que divulgava os cursos ofertados naquela Instituio. Aps leitura do documento, constatou que na Instituio de Ensino um dos cursos ofertados era o de Hotelaria, e o pr-requisito era possuir o ensino mdio. Em virtude da cidade em que Marcelo residia ter como principal atividade econmica o turismo e a rede hoteleira sempre buscar profissionais qualificados, ele resolveu efetuar sua inscrio para o processo seletivo. O candidato Marcelo dedicou-se mais ainda aos estudos, pois o curso de Hotelaria passou a fazer parte do seu planejamento profissional. Aps sair o resultado do processo seletivo, ele constatou sua aprovao e tamanha fora a alegria que, no outro dia logo cedo, dirigiu-se cidade de Formosa para efetuar sua matrcula. Ao chegar na Instituio de Ensino, Marcelo procurou o setor competente, onde foi muito bem atendido pela servidora, efetuou sua matrcula e em seguida voltou para Felicidade e tamanha era sua euforia que ficava contando os dias para as aulas comearem. Passados 60 dias do processo seletivo, as aulas iniciaram-se e no primeiro ms l se foram as economias que a famlia de Marcelo tinha, pois ele precisou pagar o transporte diariamente para deslocar-se at Formosa. Marcelo foi informado pela Instituio de Ensino que sua cidade firmara convnio para que o transporte coletivo fosse gratuito a fim de que os estudantes que residiam em Felicidade e vilas da adjacncia fossem contemplados com essa parceria e no desistissem dos seus estudos. Para usufruir do transporte gratuito, Marcelo precisava apresentar alguns documentos na secretaria de transporte de sua cidade, e desse modo o estudante foi at o setor competente da Instituio solicitar documento comprobatrio de que estava estudando e o respectivo perodo. A solicitao do estudante fora encaminhada para a secretria da Instituio de Ensino que imediatamente providenciou o documento e repassou a Marcelo a fim de que tivesse acesso a tal benefcio e no fosse prejudicado em seus estudos. Aps a retirada do documento expedido pela secretaria escolar, a segunda via foi devidamente arquivada na pasta de Marcelo, ao lado das pastas dos demais estudantes da Instituio de Ensino. E assim Marcelo teve a oportunidade de fazer o curso profissionalizante de Hotelaria e hoje ocupa o cargo de gerente no principal hotel de sua cidade.

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QUESTO 34
Assinale a alternativa que apresenta o documento utilizado para publicao e divulgao do processo seletivo e a justificativa. (A) Portaria, por se tratar de correspondncia direta que deve ser afixada em local pblico ou publicada atravs da imprensa. (B) Ato administrativo, em virtude de ser o documento atravs do qual uma autoridade estabelece normas administrativas. (C) Exposio de motivos, por se tratar de documento de notificao pblica que se afixa em local de acesso dos interessados ou se publica integral ou resumidamente num rgo de imprensa oficial ou particular. (D) Edital, em virtude de ser instrumento de notificao pblica que se afixa em local de acesso dos interessados ou se publica integral ou resumidamente num rgo de imprensa oficial ou particular.

QUESTO 35
Depreende-se do texto que Marcelo, ao chegar na Instituio de Ensino para efetuar sua matrcula, foi muito bem atendido pela servidora. Sobre atitudes do servidor pblico para eficaz atendimento do usurio do servio pblico, considere: I - Utilizar de linguagem rebuscada e compreensvel, recorrendo ao uso de siglas, jarges e estrangeirismos. II - Atuar de forma integrada e sistmica com os demais setores da instituio para sanar dvidas do usurio. III - Eliminar formalidade no atendimento ao usurio quando o custo econmico ou social for superior ao risco envolvido. IV - Racionalizar mtodos e procedimentos de controle das informaes prestadas aos usurios. Esto corretas as atitudes (A) II, III e IV, apenas. (B) I, III e IV, apenas. (C) II e IV, apenas (D) I e II, apenas.

QUESTO 36
Qual foi o setor competente da Instituio que Marcelo procurou para solicitar o documento comprobatrio de que estava estudando e por qu? (A) Triagem, devido ser o setor encarregado de avaliar documentos e encaminhar sua destinao, de acordo com seus valores probatrios e informativos. (B) Protocolo, pois o setor encarregado do recebimento, registro, distribuio e movimentao de documentos em curso. (C) Classificao, pelo fato de ser o setor encarregado do recebimento, registro, distribuio e movimentao de documentos em curso. (D) Apensao, por ser o setor encarregado de avaliar documentos e encaminhar sua destinao, de acordo com seus valores probatrios.

QUESTO 37
Assinale a alternativa que apresenta o documento utilizado por Marcelo para solicitar comprovao de que estava devidamente matriculado na Instituio de Ensino e sua caracterizao. (A) Memorando: documento de carter eminentemente externo pelo qual solicita algo que se tem direito. (B) Requerimento: constitui documento especfico de solicitao e, atravs dele, a pessoa fsica solicita algo a que tem direito. (C) Ordem de servio: documento pelo qual feita solicitao de documento pblico. (D) Procurao: documento por meio do qual a pessoa fsica solicita algo de seu interesse.
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EM ADMINISTRAO

QUESTO 38
_______ constitui documento expedido pela secretaria da Instituio de Ensino para possibilitar ao estudante Marcelo usufruir o transporte gratuito. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. (A) Atestado (B) Memorial (C) Contrato (D) Ordem administrativa

QUESTO 39
Aps retirada do documento expedido pela secretria escolar, a segunda via foi devidamente arquivada na pasta do estudante e encaminhada para o arquivo (A) corrente, por se tratar de documento em curso ou frequentemente consultado. (B) intermedirio, pelo fato de constituir documento que necessita ser frequentemente consultado. (C) permanente, por constituir documento que deixou de ser frequentemente consultado, mas que deve ser conservado na secretaria escolar. (D) secundrio, pelo fato de constituir documento que perdeu todo valor de natureza administrativa, mas possui valor histrico.

QUESTO 40
Considerando que a secretaria dessa Instituio Federal de Ensino adota o mtodo de arquivamento alfabtico, marque a identificao correta da pasta do estudante Marcelo Lima Verde. (A) Verde, Lima Marcelo (B) Verde Lima, Marcelo (C) Marcelo, Lima Verde (D) Lima Verde, Marcelo

13/15 - IFMT - ASSISTENTE EM ADMINISTRAO

CONCURSO PBLICO PARA CARGOS DE TCNICO-ADMINISTRATIVO EM EDUCAO

Edital N.o 76, de 08/10/2013

Nome:

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Cargo: Assistente em Administrao

FOLHA DE ANOTAO DO CANDIDATO

Questo Alternativa Questo Alternativa

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15/15-IFMT-ASSISTENTE

EM ADMINISTRAO