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Vous allez faire construire votre maison et vous souhaitez la mise en service de leau
Pour que leau arrive jusqu votre robinet, les quipes de Veolia Eau ralisent un branchement entre le rseau public de distribution deau potable et le nouveau compteur deau. Une fois ce branchement ralis, il est de votre responsabilit de procder au raccordement de votre habitation jusquau compteur deau. Cette dmarche est indispensable pour la mise en service de leau votre domicile.
Domaine priv : vous intervenez Domaine public : Veolia Eau intervient
DOMAINE PUBLIC
du cadastre de votre mairie) en y indiquant lemplacement souhait: du compteur, du branchement deau potable, de votre habitation ;
l en fonction de votre situation:
une attestation de TVA taux rduit ( remplir et renvoyer avec le formulaire de branchement joint), un extrait Kbis pour les entreprises.
Do ma ine
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Plan de situation
Compteur deau pos en borne faade. Il peut galement tre pos en regard (coffret enterr).
www.serviceclient.veoliaeau.fr la rubrique Nous contacter , aprs avoir saisi le code postal de la commune concerne.
Plan de masse
DOMAINE PUBLIC
DOMAINE PUBLIC
2 Votre devis
Vous recevrez votre devis sous 8 jours
l Un rendez-vous avec notre
technicien peut tre pris au pralable pour une visite dtude des lieux.
l Les tarifs proposs sur le devis sont
commencement des travaux (DICT) auprs des exploitants de rseaux (lectricit, gaz, tlphone, etc.). Cest une mesure de scurit obligatoire destine vrier la prsence de cbles ou de canalisations lemplacement prvu des travaux. Les entreprises concernes sont tenues de rpondre dans un dlai de 15 jours.
l les autorisations de voirie et les
arrts de circulation auprs des collectivits publiques (mairie, direction dpartementale de lquipement).
en domaine public ;
du chantier ;
l la pose de canalisation
en domaine public ;
l le terrassement
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est la dernire tape avant la mise en service du branchement. Cette pose est ralise au moment des travaux.
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Compteur deau
NOS ENGAGEMENTS
deau (dispositif de protection adapt pour des usages domestiques: cuisine, hygine, lessive, etc.) certi NF Antipollution. Dans le cas o votre usage de leau est non domestique, il pourra vous tre demand dinstaller un disconnecteur* (dispositif renforc de protection adapt pour les usages professionnels : artisans, agriculteurs, leveurs).
l Envoi du devis dans les 8 jours
rglementaires. plomb).
suivant le rendez-vous dtude des lieux ou la rception de votre demande de branchement. 15 jours aprs lobtention des autorisations administratives
viter le gel.
nous nous engageons vous offrir lquivalent en euros de 10 000 litres deau.
Il est mis en place par une personne agre et doit tre dclar lAgence rgionale de la sant. La maintenance est annuelle.
DOMAINE PRIV
Une fois abonn au service de leau, vous pouvez crer votre Espace Client sur le site Internet www.serviceclient.veoliaeau.fr Vous bncierez gratuitement et tout moment de tous les e-services Veolia Eau :
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Les travaux de branchement au rseau deau potable sont termins. Vous devez prsent raccorder votre habitation au rseau public deau potable, cest--dire faire poser une canalisation prive entre votre maison et le compteur deau.
Consultez la situation de votre compte et grez votre contrat dabonnement de chez vous ;
2 Transmettez-nous votre relev de compteur deau ; 3 Visualisez vos dernires factures deau et payez-les en ligne ; 4 Estimez et suivez votre consommation.
faire appel lentreprise de votre choix car ceux-ci ont lieu sur le domaine priv. Vous trouverez des professionnels proches de chez vous dans lannuaire.
VOTRE ABONNEMENT
l Si vous souhaitez la mise en service
de leau ds la n des travaux, renvoyez le formulaire de demande dabonnement ci-joint. Si vous prfrez le faire plus tard, contactez Veolia Eau quatre jours ouvrs avant la date souhaite.
l Nous vous enverrons un dossier
forage ou dun systme de rcupration deau de pluie : - il est interdit de le relier au rseau public deau potable ; - il est obligatoire den faire la dclaration auprs de votre mairie.
l Il est galement interdit dutiliser
dabonnement qui comprendra votre contrat et le(s) rglement(s) de service applicable(s) dans votre commune.
Quelques conseils
Concernant votre devis
Lors de lintervention dun professionnel (plombier, terrassier, etc.), trois types de prestations sont factures: le dplacement, le temps pass et le matriel fourni. Demandez toujours un devis (il est obligatoire pour les interventions dun montant suprieur 150euros) et vriez quil comprend bien une garantie sur les matriaux fournis.
sur www.serviceclient.veoliaeau.fr.
Concernant votre canalisation
- Protgez-la contre le gel : faites installer un robinet darrt sur les installations extrieures et pensez les purger, en hiver, pour que leau stagnante ne gle pas. - Maintenez-la accessible, par exemple pour des rparations. vitez de la recouvrir dune dalle ou de plantations.
les canalisations deau du rseau public (ou dun rseau priv reli au rseau public) pour la mise en terre dappareils lectriques.
Le rglement de service de leau de votre commune dcrit toutes les rgles respecter pour la conception du rseau privatif.
DEMANDE DE BRANCHEMENT
CONTACT Nom : Prnom : N Rue : Code postal :. Ville : Tlphone xe : Tlphone portable : Adresse e-mail : LIEU O LE BRANCHEMENT DOIT TRE RALIS Numro de voirie ou, dfaut, numro de voirie du voisin le plus proche : Numro de la parcelle/lot (pour un lotissement) : Rue : Code postal :........................................ Ville : Si votre local dhabitation est achev depuis plus de deux ans, vous pouvez bnficier dun taux rduit de TVA (de 7 %) sur les travaux. Pour cela, remplissez lattestation simplifie jointe (Cerfa n 1301-SD) et renvoyez-la avec le formulaire de branchement.
l Usage de leau titre PROFESSIONNEL pour :
USAGES
OPTION
Maison dhabitation Habitat collectif Autre : Commerce Industrie Activit de bureau Activit agricole
Merci de prciser : - le code NAF de lactivit .................................. - le N SIRET .....................................
l Par votre situation, dpendez-vous de manire cruciale
formulaire de demande dabonnement au service deau potable (ci-joint) et de le renvoyer avec votre demande de branchement.
OUI
NON
Date :
Signature :
Vous disposez dun droit daccs, de modication, de rectication et de suppression des donnes qui vous concernent (loi Informatique et libert du 6 janvier 1978). *Vous trouverez ladresse denvoi sur le site www.serviceclient.veoliaeau.fr la rubrique Nous contacter , aprs avoir saisi le code postal de la commune concerne.
AUTORISATION DE PRLVEMENT
renvoyer complte, signe et accompagne dun relev didentit bancaire (RIB), postal (RIP) ou Caisse dpargne (RICE), si vous optez pour ce moyen de paiement. Je choisis le prlvement : MENSUEL
CHAQUE FACTURE
ADRESSE DENVOI DES FACTURES (si diffrente de ladresse denvoi du devis) Nom : Prnom : N Rue : Code postal :........................................ Ville : Tlphone xe : Tlphone portable : Adresse e-mail : Nombre doccupants :
Je soussign(e) : autorise ltablissement teneur de mon compte prlever sur ce dernier, si sa situation le permet, tous les prlvements ordonns par le crancier dsign ci-dessous. En cas de litige sur un prlvement, je pourrai en faire suspendre lexcution par simple demande ltablissement teneur de mon compte ; je rglerai le diffrend directement avec le crancier. Le compte dbiter : tablissement : ............................. .Guichet : ............................. Cl RIB : ............ N de compte : ..............................................................
Nom et adresse postale de ma banque, mon centre de chque postal ou ma Caisse dpargne : Date : Signature :
Vous disposez dun droit daccs, de modication, de rectication et de suppression des donnes qui vous concernent (loi Informatique et libert du 6 janvier 1978). *Vous trouverez ladresse denvoi sur le site www.serviceclient.veoliaeau.fr la rubrique Nous contacter , aprs avoir saisi le code postal de la commune concerne.
1301-SD
13948*01
ATTESTATION SIMPLIFIEE1