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Votre branchement deau potable

Les guides pratiques de leau

Vous allez faire construire votre maison et vous souhaitez la mise en service de leau
Pour que leau arrive jusqu votre robinet, les quipes de Veolia Eau ralisent un branchement entre le rseau public de distribution deau potable et le nouveau compteur deau. Une fois ce branchement ralis, il est de votre responsabilit de procder au raccordement de votre habitation jusquau compteur deau. Cette dmarche est indispensable pour la mise en service de leau votre domicile.
Domaine priv : vous intervenez Domaine public : Veolia Eau intervient

DOMAINE PUBLIC

VEOLIA EAU VOUS ACCOMPAGNE


Votre demande de branchement

Remplissez le formulaire de demande de branchement


(joint ce document)

Joignez votre courrier les documents suivants:


l la photocopie du permis de

l le plan de masse (disponible au service

construire (sil sagit dune nouvelle construction) ;


l le plan de situation de la parcelle

du cadastre de votre mairie) en y indiquant lemplacement souhait: du compteur,  du branchement deau potable, de votre habitation ;
l en fonction de votre situation:

dans votre commune ;

l le plan parcellaire si votre

logement est situ dans un lotissement ;

 une attestation de TVA taux rduit ( remplir et renvoyer avec le formulaire de branchement joint),  un extrait Kbis pour les entreprises.

Envoyez le tout Veolia Eau*


Sen s de lea u

Do ma ine

pri v

Emplacement du compteur deau

Do ma ine pub lic

Plan de situation

Branchement deau potable

*Vous trouverez ladresse denvoi sur le site

Conduite dalimentation en eau potable.

Compteur deau pos en borne faade. Il peut galement tre pos en regard (coffret enterr).

www.serviceclient.veoliaeau.fr la rubrique Nous contacter , aprs avoir saisi le code postal de la commune concerne.

Plan de masse

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DOMAINE PUBLIC

VEOLIA EAU VOUS ACCOMPAGNE (SUITE)

DOMAINE PUBLIC

VEOLIA EAU SE CHARGE DE TOUT

2 Votre devis
Vous recevrez votre devis sous 8 jours
l Un rendez-vous avec notre

3 Vos autorisations de travaux


Veolia Eau fait la demande des autorisations de travaux :
l la dclaration dintention de

4 La ralisation de vos travaux


Le saviez-vous ?
Le tl-relev est un dispositif qui permet
Veolia Eau de relever les compteurs distance et ses clients de suivre leur consommation deau sur Internet. Le compteur est quip dun module qui enregistre vos consommations et les transmet par ondes radio jusquau Centre de traitement des donnes scuris de Veolia Eau. Ce systme est mis en place linitiative de la collectivit.

technicien peut tre pris au pralable pour une visite dtude des lieux.
l Les tarifs proposs sur le devis sont

ceux qui ont t xs par contrat avec votre commune.

commencement des travaux (DICT) auprs des exploitants de rseaux (lectricit, gaz, tlphone, etc.). Cest une mesure de scurit obligatoire destine vrier la prsence de cbles ou de canalisations lemplacement prvu des travaux. Les entreprises concernes sont tenues de rpondre dans un dlai de 15 jours.
l les autorisations de voirie et les

Renvoyez le devis sign Veolia Eau*

arrts de circulation auprs des collectivits publiques (mairie, direction dpartementale de lquipement).

Veolia Eau vous propose un rendez-vous :


l ds lobtention des autorisations

Veolia Eau fournit lensemble des matriaux :


l la canalisation situe

Les quipes de Veolia Eau soccupent de vos travaux :


l la mise en scurit

en domaine public ;

du chantier ;

administratives, nous convenons ensemble dune date de dbut de travaux.

l la borne faade ou le regard

le plus adapt votre terrain et aux conditions climatiques ;


l le compteur deau ; l le module du tl-relev

l la pose de canalisation

en domaine public ;
l le terrassement

et la remise en tat des sols.

*Vous trouverez ladresse denvoi sur le site

www.serviceclient.veoliaeau.fr la rubrique Nous contacter , aprs avoir saisi le code postal de la commune concerne.

(dans les communes qui en ont fait le choix).

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DOMAINE PUBLIC

VEOLIA EAU SE CHARGE DE TOUT (SUITE)

5 La mise en service du branchement


La pose du compteur deau
l La pose du compteur

est la dernire tape avant la mise en service du branchement. Cette pose est ralise au moment des travaux.

Robinet darrt deau

Clapet antiretour deau

s de Sen

u lea

Compteur deau

Les engagements de Veolia Eau


NOS GARANTIES TECHNIQUES
l Conformit des compteurs deau aux normes

NOS ENGAGEMENTS
deau (dispositif de protection adapt pour des usages domestiques: cuisine, hygine, lessive, etc.) certi NF Antipollution. Dans le cas o votre usage de leau est non domestique, il pourra vous tre demand dinstaller un disconnecteur* (dispositif renforc de protection adapt pour les usages professionnels : artisans, agriculteurs, leveurs).
l Envoi du devis dans les 8 jours

rglementaires. plomb).

l Utilisation de matriaux agrs (sans l Pose du tuyau la profondeur adquate pour

suivant le rendez-vous dtude des lieux ou la rception de votre demande de branchement. 15 jours aprs lobtention des autorisations administratives

et municipales, ou une date ultrieure si vous le souhaitez.


l En cas de non-respect des dlais,

l Ralisation des travaux dans les

viter le gel.

nous nous engageons vous offrir lquivalent en euros de 10 000 litres deau.

l Pose systmatique dun clapet anti-retour


*

Il est mis en place par une personne agre et doit tre dclar lAgence rgionale de la sant. La maintenance est annuelle.

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DOMAINE PRIV

CEST VOUS QUI CHOISISSEZ

Le raccordement de votre habitation au rseau public deau potable


Les travaux raliser sur le rseau privatif
l Pour raliser ces travaux, vous pouvez

Une fois abonn au service de leau, vous pouvez crer votre Espace Client sur le site Internet www.serviceclient.veoliaeau.fr Vous bncierez gratuitement et tout moment de tous les e-services Veolia Eau :
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Les travaux de branchement au rseau deau potable sont termins. Vous devez prsent raccorder votre habitation au rseau public deau potable, cest--dire faire poser une canalisation prive entre votre maison et le compteur deau.

Consultez la situation de votre compte et grez votre contrat dabonnement de chez vous ;

2 Transmettez-nous votre relev de compteur deau ; 3 Visualisez vos dernires factures deau et payez-les en ligne ; 4 Estimez et suivez votre consommation.

faire appel lentreprise de votre choix car ceux-ci ont lieu sur le domaine priv. Vous trouverez des professionnels proches de chez vous dans lannuaire.

VOTRE ABONNEMENT
l Si vous souhaitez la mise en service

Les rgles respecter pour la conception du rseau privatif


l Si vous disposez dun puits priv, dun

de leau ds la n des travaux, renvoyez le formulaire de demande dabonnement ci-joint. Si vous prfrez le faire plus tard, contactez Veolia Eau quatre jours ouvrs avant la date souhaite.
l Nous vous enverrons un dossier

forage ou dun systme de rcupration deau de pluie : - il est interdit de le relier au rseau public deau potable ; - il est obligatoire den faire la dclaration auprs de votre mairie.
l Il est galement interdit dutiliser

dabonnement qui comprendra votre contrat et le(s) rglement(s) de service applicable(s) dans votre commune.

Quelques conseils
Concernant votre devis
Lors de lintervention dun professionnel (plombier, terrassier, etc.), trois types de prestations sont factures: le dplacement, le temps pass et le matriel fourni. Demandez toujours un devis (il est obligatoire pour les interventions dun montant suprieur 150euros) et vriez quil comprend bien une garantie sur les matriaux fournis.

l Vous pouvez galement vous abonner

sur www.serviceclient.veoliaeau.fr.
 Concernant votre canalisation
- Protgez-la contre le gel : faites installer un robinet darrt sur les installations extrieures et pensez les purger, en hiver, pour que leau stagnante ne gle pas. - Maintenez-la accessible, par exemple pour des rparations. vitez de la recouvrir dune dalle ou de plantations.

les canalisations deau du rseau public (ou dun rseau priv reli au rseau public) pour la mise en terre dappareils lectriques.
Le rglement de service de leau de votre commune dcrit toutes les rgles respecter pour la conception du rseau privatif.

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Une question ? Nhsitez pas nous contacter sur le site Internet www.serviceclient.veoliaeau.fr

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Formulaire renvoyer Veolia Eau*

DEMANDE DE BRANCHEMENT
CONTACT Nom : Prnom : N Rue : Code postal :. Ville : Tlphone xe : Tlphone portable : Adresse e-mail : LIEU O LE BRANCHEMENT DOIT TRE RALIS Numro de voirie ou, dfaut, numro de voirie du voisin le plus proche : Numro de la parcelle/lot (pour un lotissement) : Rue : Code postal :........................................ Ville : Si votre local dhabitation est achev depuis plus de deux ans, vous pouvez bnficier dun taux rduit de TVA (de 7 %) sur les travaux. Pour cela, remplissez lattestation simplifie jointe (Cerfa n 1301-SD) et renvoyez-la avec le formulaire de branchement.
l Usage de leau titre PROFESSIONNEL pour :

CARACTRISTIQUES DU BRANCHEMENT DEAU POTABLE

USAGES

OPTION

l Usage de leau titre DOMESTIQUE pour :

Maison dhabitation Habitat collectif Autre : Commerce Industrie Activit de bureau Activit agricole
Merci de prciser :  - le code NAF de lactivit .................................. - le N SIRET .....................................
l Par votre situation, dpendez-vous de manire cruciale

Pose dun robinet col de cygne


UTILISATION DAUTRES SOURCES DALIMENTATION

Prlvements, puits, forages Rutilisation des eaux de pluie


MISE EN SERVICE DU BRANCHEMENT DEAU POTABLE

Ds la n des travaux : dans ce cas, merci de remplir le Ultrieurement

formulaire de demande dabonnement au service deau potable (ci-joint) et de le renvoyer avec votre demande de branchement.

de la distribution deau potable (hmodialyse, etc.) ?

OUI

NON
Date :

Signature :

Vous disposez dun droit daccs, de modication, de rectication et de suppression des donnes qui vous concernent (loi Informatique et libert du 6 janvier 1978). *Vous trouverez ladresse denvoi sur le site www.serviceclient.veoliaeau.fr la rubrique Nous contacter , aprs avoir saisi le code postal de la commune concerne.

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remplir seulement si vous souhaitez la mise en service de leau ds la n des travaux.

Formulaire renvoyer Veolia Eau*

DEMANDE DABONNEMENT AU SERVICE DEAU POTABLE


TITULAIRE DE LABONNEMENT Nom : Prnom :

AUTORISATION DE PRLVEMENT
renvoyer complte, signe et accompagne dun relev didentit bancaire (RIB), postal (RIP) ou Caisse dpargne (RICE), si vous optez pour ce moyen de paiement. Je choisis le prlvement : MENSUEL

CHAQUE FACTURE

ADRESSE DENVOI DES FACTURES (si diffrente de ladresse denvoi du devis) Nom : Prnom : N Rue : Code postal :........................................ Ville : Tlphone xe : Tlphone portable : Adresse e-mail : Nombre doccupants :

Je soussign(e) : autorise ltablissement teneur de mon compte prlever sur ce dernier, si sa situation le permet, tous les prlvements ordonns par le crancier dsign ci-dessous. En cas de litige sur un prlvement, je pourrai en faire suspendre lexcution par simple demande ltablissement teneur de mon compte ; je rglerai le diffrend directement avec le crancier. Le compte dbiter : tablissement : ............................. .Guichet : ............................. Cl RIB : ............ N de compte : ..............................................................

Nom et adresse postale de ma banque, mon centre de chque postal ou ma Caisse dpargne : Date : Signature :

Cadre rserv Veolia Eau Crancier : N national dmetteur :

Vous disposez dun droit daccs, de modication, de rectication et de suppression des donnes qui vous concernent (loi Informatique et libert du 6 janvier 1978). *Vous trouverez ladresse denvoi sur le site www.serviceclient.veoliaeau.fr la rubrique Nous contacter , aprs avoir saisi le code postal de la commune concerne.

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DIRECTION GENERALE DES FINANCES PUBLIQUES


(01-2012)
@internet-DGFiP

1301-SD

13948*01

ATTESTATION SIMPLIFIEE1
IDENTIT DU CLIENT OU DE SON REPRESENTANT Je soussign(e) : Nom :............................. Adresse : NATURE DES LOCAUX Jatteste que les travaux raliser portent sur un immeuble achev depuis plus de deux ans la date de commencement des travaux et affect lhabitation lissue de ces travaux : maison ou immeuble individuel Les travaux sont raliss dans : un local affect exclusivement ou principalement lhabitation des pices affectes exclusivement lhabitation situes dans un local affect pour moins de 50 % cet usage des parties communes de locaux affects exclusivement ou principalement lhabitation dans une proportion de (.) millimes de limmeuble un local antrieurement affect un usage autre que dhabitation et transform cet usage Adresse2 :Commune..Code postal : dont je suis : propritaire NATURE DES TRAVAUX Jatteste que sur la priode de deux ans prcdant ou suivant la ralisation des travaux dcrits dans la prsente attestation, les travaux : naffectent ni les fondations, ni les lments, hors fondations, dterminant la rsistance et la rigidit de l'ouvrage, ni la consistance des faades (hors ravalement). naffectent pas plus de cinq des six lments de second uvre suivants : Cochez les cases correspondant aux lments affects : planchers qui ne dterminent pas la rsistance ou la rigidit de louvrage huisseries extrieures cloisons intrieures installations sanitaires et de plomberie installations lectriques systme de chauffage (pour les immeubles situs en mtropole) NB : tous autres travaux sont sans incidence sur le bnfice du taux rduit. n'entranent pas une augmentation de la surface de plancher hors uvre nette (majore pour les btiments dexploitations agricoles de la surface de plancher hors uvre brute) des locaux existants suprieure 10 %. ne consistent pas en une surlvation ou une addition de construction. CONSERVATION DE LATTESTATION ET DES PICES JUSTIFICATIVES Je conserve une copie de cette attestation ainsi que de toutes les factures ou notes mises par les entreprises prestataires jusquau 31 dcembre de la cinquime anne suivant la ralisation des travaux et mengage en produire une copie ladministration fiscale sur sa demande. Si les mentions portes sur lattestation savrent inexactes de votre fait et ont eu pour consquence lapplication errone du taux rduit de la TVA, vous tes solidairement tenu au paiement du complment de taxe rsultant de la diffrence entre le montant de la taxe due (TVA au taux de 19,6 %) et le montant effectivement pay (TVA au taux de 7 %). Fait .., le. Signature du client ou de son reprsentant : locataire autre (prcisez votre qualit) : immeuble collectif appartement individuel autre (prcisez la nature du local usage dhabitation)

Prnom :..................................................................... Commune..Code postal :

1 Pour remplir cette attestation, cochez les cases correspondant votre situation et compltez les rubriques en pointills. Vous pouvez vous aider de la notice explicative. 2 Si diffrente de ladresse indique dans le cadre .

DIRECTION GENERALE DES FINANCES PUBLIQUES

1301-SD (01-2012)

13948*01

NOTICE (ATTESTATION SIMPLIFIEE)


Le taux rduit de la TVA prvu l'article 279-0 bis du code gnral des impts (CGI) s'applique, sous certaines conditions, aux travaux d'amlioration, de transformation, d'amnagement et d'entretien de locaux usage d'habitation achevs depuis plus de deux ans. Pour bnficier du taux rduit vous devez attester que ces conditions sont runies. Deux modles d'attestation sont votre disposition pour effectuer cette dmarche. Vous pouvez utiliser l'attestation simplifie pour tous les travaux n'affectant, sur une priode de deux ans, aucun des lments de gros uvre et pas plus de cinq des six lots de second uvre dfinis au 2) du A ci-dessous 1. Lattestation normale est utiliser dans les autres cas. A - Quel est l'objet de cette attestation ? Elle garantit que sont runies les conditions prvues par larticle 279-0 bis du code gnral des impts (CGI) pour bnficier du taux rduit de la taxe sur la valeur ajoute (TVA) sur les travaux damlioration, de transformation, damnagement et dentretien de locaux usage dhabitation achevs depuis plus de deux ans. En effet, le taux rduit de la TVA ne sapplique pas aux travaux qui : 1) soit portent sur des locaux autres que dhabitation lissue des travaux, ou achevs depuis moins de deux ans ; 2) soit concourent la production dun immeuble neuf, cest--dire les travaux qui rendent ltat neuf le gros uvre (la majorit des fondations ou des autres lments qui dterminent la rsistance et la rigidit de louvrage ou de la consistance des faades hors ravalement) ou au moins deux tiers de chacun des lments de second uvre (les planchers non porteurs, cest--dire ne dterminant pas la rsistance ou la rigidit de louvrage ; les huisseries extrieures ; les cloisons intrieures ; les installations sanitaires et de plomberie ; les installations lectriques ; le systme de chauffage (en mtropole) ; 3) soit augmentent la surface de plancher des locaux existants de plus de 10 % ; 4) soit conduisent une surlvation du btiment ou une addition de construction ; 5) soit consistent en des travaux de nettoyage, soit concernent lamnagement et lentretien des espaces verts, soit correspondent la fourniture dquipements mnagers ou mobiliers ou de gros quipements lists larticle 30-00 A de lannexe IV au CGI. B - Comment remplir cette attestation ? Cadre IDENTIT DU CLIENT OU DE SON REPRESENTANT : Lattestation est remplie par la personne qui fait effectuer les travaux (propritaire occupant, propritaire bailleur, locataire, syndicat de copropritaires, etc.). Cest elle de justifier quelle a respect les mentions portes sur lattestation. Si l'administration conteste les informations portes sur l'attestation, c'est l'administration qui devra apporter la preuve que celles-ci sont inexactes. Cadre NATURE DES LOCAUX : Pour bnficier du taux rduit de la TVA, les travaux doivent porter sur des locaux usage dhabitation achevs depuis plus de deux ans. Le taux rduit est galement applicable aux travaux qui ont pour objet daffecter principalement un usage dhabitation un local prcdemment affect un autre usage sauf sils concourent la production dun immeuble neuf. Cadre NATURE DES TRAVAUX : Cochez les cases correspondant votre situation. C - A qui remettre lattestation ? Cadre REMISE DE LATTESTATION ET CONSERVATION DES PIECES JUSTIFICATIVES : Lattestation, une fois complte, date et signe, doit tre remise au prestataire effectuant les travaux, avant leur commencement (ou au plus tard avant la facturation). Lorsquil y a plusieurs prestataires, un original de lattestation doit tre remis chacun dentre eux. Vous devez conserver une copie de lattestation ainsi que lensemble des factures ou notes mises par le(s) prestataire(s) ayant ralis des travaux jusquau 31 dcembre de la cinquime anne suivant leur ralisation. Elles devront en effet tre produites si ladministration vous demande de justifier de lapplication du taux rduit de la TVA. D - Quelles sont les consquences de la remise dune attestation errone ? Si les mentions portes sur lattestation savrent inexactes de votre fait et ont eu pour consquence lapplication errone du taux rduit de la TVA, vous tes solidairement tenu au paiement du complment de taxe rsultant de la diffrence entre le montant de la taxe due (TVA au taux de 19,6 %) et le montant effectivement pay (TVA au taux de 7 %).

Pour toute question relative ces attestations, vous pouvez consulter le site Internet www.impots.gouv.fr, rubrique "documentation", contacter "Impts-Service" au 0810.IMPOTS (0810 467 687, prix d'un appel local depuis un poste fixe), ou vous adresser votre service des impts (dont les coordonnes figurent en haut de votre dclaration de revenus). Toutes prcisions sont apportes par ailleurs dans le bulletin officiel des impts (BOI) 3 C-7-06 consultable sur le site Internet dj cit.
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