Mail von Markt und Analyse - FAQ Samsung Neujahrsbonus.

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Aktionszeitraum Der festgelegte Aktionszeitraum ist der 27.12.2013 bis zum 05.01.2014. Bei einem Erwerb der Produkte vor oder nach diesem Zeitraum ist eine Teilnahme nicht mglich. Hndler Sie knnen Ihr Produkt kaufen wo Sie mchten. Sie mssen darauf achten, dass Sie ein Aktionsgert erwerben. Diese sind mit Ihren EAN-Codes unter Punkt 15 der Teilnahmebedingungen aufgefhrt. Ist Ihr Gert mit dem EAN-Code aufgefhrt, knnen Sie Ihr Gert auch registrieren, wie bisher 14.000 andere Kufer auch, die sich registrieren konnten. Besttigungsmail Die Kufer erhalten keine Besttigungsmail sondern ein Besttigungsfenster nach ihrer Registrierung. Das die Telefonnummer statt der Strae angezeigt wird, ist bekannt. Sie sind registriert, wenn Ihnen die Besttigung angezeigt wird. Seriennummern IMEI-Nummer Bei verschiedenen Produkten ohne IMEI-Nummer (TAB 3 8.0 auer der 3G Version) muss die Seriennummer (immer krzer als die IMEI-Nummer) angegeben werden. Hier wird stndig ein Update der erst krzlich ausgelieferten Produkte erfolgen. Aber auch hier muss der EAN-Code mit den unter Punkt 15 der Teilnahmebedingungen aufgefhrten Produkten bereinstimmen. IMEI-Nummern IMEI-Nummern besitzen die Smartphone und die Tab 3 8.0 3G-Version. Diese mssen auch mit der 15-stelligen IMEI-Nummer registriert werden. Sollte die IMEI-Nummer nicht auf der Rechnung oder dem Paket verfgbar sein, so knnen Sie ber die Eingabe *#06# sich den 15-stelligen Code aus Ihrem Smartphone auslesen. Aber auch hier gilt, ist der EAN-Code Ihres Gertes unter Punkt 15 der Teilnahmebedingungen aufgefhrt, so knnen Sie sich registrieren. Ist er es nicht, so kann keine Registrierung erfolgen, da Ihnen ein Produkt ausgehndigt/geliefert wurde, das nicht an der Aktion teilnimmt. Vertragsabschlsse / Vertragsverlngerungen Der Erwerb eines Smartphone ber einen neuen Vertragsabschluss oder eine Vertragsverlngerung ist ebenso mglich. Auch hier mssen Sie darauf achten, dass Sie ein Aktionsgert von Ihrem Provider erhalten. Die von Providern ausgehndigten Gerte mssen einen der unter Punkt 15 der Teilnahmebedingungen aufgefhrten EAN-Codes aufweisen, damit Sie teilnehmen knnen. Kombination mit anderen Nachlssen, wie Rabatten, Boni, Aktionsboni u.. Eine Kombination mit anderen Nachlssen, auch von anderen Anbietern, ist nicht mglich. Alle Hndler sollen gleich behandelt werden und die Kufer sollen die Mglichkeit haben, Seite 1

Mail von Markt und Analyse - FAQ Samsung Neujahrsbonus.txt generell im Einzelhandel ihres Vertrauens kaufen zu knnen. Andererseits wre die Pflege eines Bestandes in Hhe der Registrierungen fr keinen Hndler mglich gewesen. Registrierung Grundstzlich setzen die Teilnahmebedingungen eine Registrierung ber das Registrierungsformular voraus. Eine Registrierung ber eine E-Mail ist nicht mglich. Aufgrund der hohen Anzahl der Registrierungen kann es vorkommen, dass Sie den Server nicht erreichen. Dann mssen Sie es spter noch einmal versuchen. Aus diesem Grunde ist der Zeitraum der Registrierung auf 14 Tage nach Kaufdatum festgelegt, damit gengend Zeit bleibt, sich zu registrieren. Hochladen des Kaufbeleges Dies ist ein Punkt, den wir nicht eindeutig beantworten knnen. Wir werden aber die Klrung mglichst kurzfristig anvisieren, sodass Sie hierauf auch eindeutige Antworten erhalten. Hufig hngt es an den Registrierungen, die gerade erfolgen und Sie den Server nicht erreichen, aber dieser Fehler angezeigt wird. Die Hinweise auf dieses Problem hatten wir hufiger, aber auch die Mitteilung, pltzlich ging es. Das befriedigt uns auch nicht, hier klren wir weiter auf. Sichere bertragung Wir haben uns mehrfach versichern lassen, dass die Daten verschlsselt bertragen werden. ber den Browser lsst sich diese Verschlsselung nicht feststellen. Grund fr die Sammel-E-Mail: Heute erhalten wir ca. 1.000 E-Mails, die wir nicht mehr einzeln bearbeiten knnen. Daher diese Sammel-E-Mail, damit jeder E-Mail-Sender/in mglichst ihre/seine Fragen beantwortet bekommt.

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