Uso y abuso de las TICs en la vida escolar

Por: Mario Rivera Cruz

Prrafo de inicio Era el semestre Enero-Mayo del ao 2009, la segunda semana de clases. En uno de los salones del edificio de aulas 4 de la Universidad Tecnolgica !UT ", la clase de #ntroduccin a las Tecnolog$as Electrnicas se desarrolla%a de manera normal, con los alumnos tra%a&ando cola%orativamente anali'ando ( videos recomendados )or el *r. +rti', su )rofesor. Mientras los alumnos tra%a&a%an, el )rofesor +rti' o%serv a su gru)o. El gru)o era de 2, alumnos. Mientras tra%a&a%an, - alumnos )orta%an el celular. / de ellos escri%$an mensa&es. / m0s lo ten$an en su mesa. 1a%$a 22 la)to)s a%iertas, 1a%$a , e3ui)os de tra%a&o y solo / de esas com)utadoras revisa%an los videos anali'ados. 1a%$a Ta%let 456s, re)roductores de m7sica, etc. El )rofesor +rti' se )regunta%a8 9:u; 1acer )ara evitar el a%uso de las T#56s en el saln de clase< 95mo disminuir el uso inadecuado 3ue alumnos y )rofesores 1acen de los medios electrnicos en el saln de clase< = so%re todo 95mo 1acerlo sin crear un mal am%iente en las relaciones )rofesor-alumno< Desarrollo del caso El profesor Ortiz El *r. >e%asti0n +rti' era un )rofesor incansa%le cuando de )re)arar sus clases y sesiones de la%oratorio se trata%a. *urante los ya casi 2, aos 3ue lleva%a tra%a&ando como )rofesor de tiem)o com)leto en uno de los de)artamentos acad;micos dedicados a las tecnolog$as electrnicas y de la com)utacin dentro de una de las universidades )rivadas de mayor reconocimiento nacional e internacional !UT ", siem)re dedica%a la mayor )arte de su tiem)o a esas la%ores. >us 1oras de descanso las )asa%a &unto a su es)osa, con 3uien ten$a un %e%; de 2 aos de edad, con los cuales se sent$a muy contento y satisfec1o. aunado a 3ue la%oralmente sent$a 3ue realmente 1ac$a lo 3ue le gusta%a. 4or tanto, su la%or se ve$a im)regnada de un gran com)romiso )rofesional y )ersonal de 1acer las cosas lo me&or )osi%le, ya 3ue )ensa%a 3ue su la%or educativa, )rofesional y )ersonal de%$a de&ar 1uella y ser de trascendencia, )or lo 3ue se dedica%a en cuer)o y alma a su tra%a&o, a su )re)aracin constante y a su familia. La UTX, su modelo educativo y su relacin con las TICs ?a universidad )rivada en la cual tra%a&a%a el )rofesor +rti' conta%a con un modelo educativo centrado en el estudiante y orientado a la formacin de )rofesionales con ca)acidad de lidera'go e innovacin, con ca)acidad )ara a)licar los conocimientos cient$ficos a )ro%lemas concretos de la vida, con criterio )ara tomar decisiones y )ara llevar a ca%o acciones racionales. @ trav;s de este modelo educativo, esta universidad %usca 3ue los egresados tengan cultura de calidad y de tra%a&o, y est0 fomentando 10%itos y actitudes ;ticas.

4ara lograr esas metas se )lantea%an )rocesos de a)rendi'a&e activo, donde ad3uieren relevancia los )ro%lemas de la vida )rofesional y tienen ca%ida )r0cticas )rofesionales, toma de decisiones, solucin de )ro%lemas y creacin de )roductos. 4ara ello se utili'an metodolog$as de ensean'a y de a)rendi'a&e m0s em)$ricas y situacionales, como son el m;todo de casos, el a)rendi'a&e %asado en )ro%lemas y el m;todo de )royectos, y se 1ace uso eficiente de las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin (TIC s! 3ue fortalecen el a)rendi'a&e y )ermiten ad3uirir una visin de la realidad m0s universal. Estas metodolog$as integran la teor$a y la )r0ctica de forma e3uili%rada y, a su ve', desarrollan 10%itos y conductas racionales. En este modelo educativo los contenidos encuentran relevancia y desem)ean un )a)el muy activo en la toma de decisiones, a la ve' 3ue est0n en un )roceso continuo de actuali'acin. 5omo )arte de este com)romiso con su modelo educativo, en esta universidad se da%a muc1o em)u&e y a)oyo a todo a3uello 3ue sonara a nuevas tecnolog$as, nuevas t;cnicas, nuevos )rocesos educativos, etc. En el caso de las TIC s, 1an sido )ioneros en la im)lantacin de muc1as innovaciones tecnolgicas a)licadas a la educacin. Entre las a)licaciones m0s usadas en la UT en relacin a las T#56s como a)oyo a los )rocesos educativos est0n8 el uso de la #nternet, cuyo valor radica en la gran cantidad de recursos informativos y educativos 3ue se )ueden encontrar en ella. consultas a la Ai%lioteca *igital y sus %ases de datos asociadas. coneBin al correo electrnico institucional de la UT y otros medios de comunicacin en l$nea de acceso gratuito !Cmail, Dotmail, Messenger, >Ey)e, etc." 3ue )ermiten a la comunidad tener comunicacin directa entre )rofesores, entre )rofesores y alumnos y entre los mismos alumnos, desde lugares remotos y tanto de forma s$ncrona como as$ncrona. crear gru)os y e3ui)os virtuales, 3ue )ermiten tra%a&ar actividades gru)ales entre gru)os de )ersonas aun cuando no est;n locali'ados en la misma localidad. todo ti)o de softFare de a)licacin es)ecifica, )ara tra%a&o en las diferentes 0reas del conocimiento im)artidas en las diferentes carreras. y las )lataformas educativas de interaccin y comunicacin es)ec$ficas de la institucin a trav;s de las cuales se administra%an los cursos virtuales, cursos mitad virtuales mitad )resenciales y los 200G )resenciales, )ara la entrega de mensa&es, tareas y tra%a&os. La UTX, sus reglamentos acerca de las faltas de conducta e indisciplina ?a UT mantiene dentro de sus normas y reglamentos, algunas es)ecificaciones 3ue demandan a los alumnos no cometer actos de indisci)lina o faltas de conducta entre las cuales se cuentan las siguientes8 Artculo 23. 4or su naturale'a, las faltas de conducta y disci)lina se clasifican en tres categor$as8 Haltas acad;micas Haltas eBtra-acad;micas Haltas 3ue atentan contra la vida de la #nstitucin.

Artculo 24. >on faltas de conducta y disci)lina acad;mica todos los actos, individuales o colectivos, 3ue desvirt7en o tiendan a desvirtuar la seriedad y efectividad del )roceso de ensean'a-a)rendi'a&e. Artculo 25. ?os alumnos de%er0n mantener una actitud de res)eto 1acia el maestro y el resto de sus com)aeros en el saln de clase. Esta actitud incluye el vestir adecuadamente, evitar tomar %e%idas y alimentos, y a%stenerse de fumar durante las clases. Io cum)lir esta norma se considerar0 falta acad;mica. En la mayor$a de las escuelas el uso de las com)utadoras )ersonales, tel;fonos mviles, Ta%lets, re)roductores de M4(, video&uegos y muc1os otros a)aratos e instrumentos regularmente conocidos como Jgadgets electrnicosK est0n )ro1i%idos durante el desarrollo de las clases, a menos 3ue la naturale'a misma de la clase as$ lo re3uiera. 4or lo tanto, su uso durante la clase se )uede considerar como una falta de conducta e indisci)lina !a la vista del reglamento mencionado" ya 3ue re)resentan una falta de res)eto al )rofesor y a los com)aeros de clase, adem0s de 3ue desvirt7an la seriedad y efectividad del )roceso de ensean'aa)rendi'a&e. *e tal forma 3ue cuando un alumno )resenta una falta de este ti)o y sea re)ortado )or el )rofesor de la clase en turno, )uede 1acerse merecedor a una sancin, 3ue se descri%e en el mismo reglamento de la UT de la siguiente forma8 Artculo 35. ?as faltas de orden acad;mico 3ue se cometan durante el transcurso de la c0tedra o fuera de ella ser0n &u'gadas )or el )rofesor corres)ondiente. Este )odr0 im)oner como sancin desde la sim)le amonestacin 1asta la sus)ensin, )or tiem)o determinado, del derec1o de asistir al curso. >i la sancin a)licada es )or m0s de una sesin de clase, esta decisin de%er0 ser tomada en forma con&unta con el *irector de la 5arrera 3ue cursa el alumno y el *irector de *e)artamento 3ue im)arte la materia. 5omo se )uede o%servar, este reglamento solo a)lica )ara los alumnos, sin em%argo, es claro 3ue en ocasiones !las menos afortunadamente" 3uienes )rovocan situaciones en las 3ue se incurre en este ti)o de faltas de disci)lina son los )rofesores. 4rovocado )or3ue ellos tam%i;n 1acen uso inadecuado de a)licaciones 3ue no tienen nada 3ue ver con la clase tanto en sus com)utadoras como en sus celulares. 4or tanto, no se sienten en una condicin JmoralK adecuada )ara llamar la atencin a los alumnos, )ues no )ueden restringir una accin 3ue ellos mismos reali'an. Los alumnos y su relacin con las TICs! la "eneracin #$% El devenir de nuestra sociedad 1a cam%iado radicalmente en los 7ltimos aos. 5ientos de eventos com)le&os se 1an desencadenado generando una serie de res)uestas 3ue 1an moldeado la )erce)cin de la realidad. Doy en d$a, una gran cantidad de nios y &venes conviven de manera cotidiana, constante y eBcesiva con las nuevas tecnolog$as y 1acen uso y a%uso de todas las comodidades, venta&as y desventa&as 3ue eso im)lica. *e 1ec1o 1an convivido con ellas casi

desde su nacimiento, )or lo 3ue )ara ellos, esta relacin sim%itica diaria y constante entre su ser y las com)utadoras, video&uegos, #nternet, celulares, etc., etc. es de lo m0s JnormalK. 4or lo tanto, as$ como 1an cam%iado las formas de relacionarse con las nuevas tecnolog$as tam%i;n 1an cam%iado las formas de a)render de los nios y &venes actuales com)aradas con las formas de a)rendi'a&e de generaciones )asadas. Da%lar de las generaciones J K, J=K, y JLK es de%atir so%re todos los 1ec1os y fenmenos 3ue 1an marcado un antes, un durante y un des)u;s de una eB)losin de cam%ios sociales y tecnolgicos !+rti' y @larcn, 2022" ?a generacin 1ace referencia a las )ersonas nacidas en la d;cada de los /06s y -06s, 3uienes vivieron su adolescencia en una ;)oca de cam%ios )ol$ticos, de guerra fr$a. ?a infancia de la generacin J K estuvo acom)aada de la ru)tura de 1ogares y el incremento de los divorcios. Da sido esta generacin la 3ue 1a )odido ver la irru)cin de las com)utadoras dentro de los 1ogares, el auge de los video&uegos, el uso de la #nternet como 1erramienta de negocios y )ara la educacin. @s$ mismo esta generacin transcurri su infancia y adolescencia en un surgir de )ro%lemas sociales graves, tales como el sida, la masificacin del consumo de drogas, la destruccin del medio am%iente, crisis econmica, entre muc1os tantos 3ue )ara la ;)oca eran )ro%lemas cuyas soluciones no se visuali'a%an, de a1$ la J K, )or3ue eran toda una JincgnitaK !M1offmann, 2009". ?a d;cada de los oc1enta dio )aso a la siguiente generacin, la J=K. Hue la generacin 3ue se levanto con el advenimiento de las 1erramientas de comunicacin instant0nea, tales como el correo electrnico y los mensa&es de teBto. Esta generacin se caracteri' )or el retraso )ara entrar en la adulte', al )unto tal, 3ue 1a sido la generacin 3ue m0s tiem)o vivi con sus )adres. Es una generacin 3ue domino el uso de la tecnolog$a, adecu0ndola a sus inter;s y necesidades !*e ?en, 2009". ?a 7ltima generacin es la Ceneracin JLK, la cual liderara el orden mundial en a)roBimadamente veinte aos y de la cual forman )arte la mayor$a de nuestros alumnos actuales !nios y &venes". Esta generacin se est0 desarrollando aco)lada a los cam%ios veloces y constantes, marcada )or sucesos tr0gicos y am)liamente difundidos, como los 1ec1os del 22 de se)tiem%re del 2002. En la actualidad esta generacin com)one cerca del 2NG de la )o%lacin mundial y se considera 3ue aun esta en formacin. ?os individuos )ertenecientes a esta generacin ven la tecnolog$a como un elemento necesario y fundamental, al )unto tal 3ue no se conci%e el acceso a la informacin sin la eBistencia de Coogle o el desarrollo de relaciones sociales fuera del Hace%ooE. ?a im)aciencia, as$ como su dependencia casi total y a&soluta de la tecnolog'a, 1a )roducido una am)lia %rec1a entre esta generacin y sus )redecesoras. Es )or ello 3ue )ara los nios y &venes actuales, 3uitarles la o)ortunidad de Jconectarse con el mundoK a trav;s de su la)to), de su celular o consola de video&uego, es casi un crimen. 4or lo mismo, ellos no conci%en la idea de 3ue est0n infringiendo un reglamento al usarlos en clase y se les 1ace Jin&ustoK 3ue se les limite su uso !*e ?en, 2009". El pro&lema o&servado

@firma%a el )rofesor +rti' 3ue siem)re 1a%$a sido un defensor de la im)lantacin de las nuevas tecnolog$as de informacin y comunicaciones a)licadas a los )rocesos educativos. #ncluso 1a%$a )artici)ado en el diseo e im)articin de varios cursos 3ue se mane&a%an de forma )resencialOvirtual a trav;s de las diferentes )lataformas tecnolgicas educativas 3ue usa la UT . @l mismo tiem)o 3ue era un defensor de los a)oyos tecnolgicos, tam%i;n defend$a con a1$nco el res)eto )or la clase )resencial como fundamental )ara la transmisin de conocimientos, actitudes y valores 1acia los alumnos y )ara desarrollar en ellos las com)etencias 3ue se desean en todo egresado de la UT de cual3uier carrera, lo cual solo se )odr$a lograr en un am%iente escolar sano y li%re de distracciones. >in em%argo, en los 7ltimos aos, el )rofesor +rti' 1a%$a venido o%servando 3ue la disci)lina dentro de los salones de clase, tanto de la )re)aratoria como de nivel )rofesional y a7n en nivel de maestr$a o de di)lomados, se 1a%$a rela&ado muc1o, )rinci)almente en lo relacionado con el uso indiscriminado de la)to)s, celulares, re)roductores de m7sica y video, ta%lets, video&uegos, etc. aun cuando no se est;n utili'ando )ara alguna actividad acad;mica )ro)ia de cada curso, ra'n )or la cual los alumnos se distra$an y rom)$an con esa relacin inter)ersonal entre el )rofesor y el alumno, rom)iendo al mismo tiem)o los v$nculos de ensean'a !)rofesor" y de a)rendi'a&e !alumno". Todo esto redunda%a en un %a&o a)rovec1amiento del tiem)o real de clases, una %a&a concentracin de los alumnos en los temas de la clase y )or consiguiente un nivel %a&o de a)rendi'a&e. #ncluso menciona%a el )rofesor +rti', 3ue aun3ue este es un fenmeno 3ue se )resenta )rinci)almente en los alumnos, tam%i;n entre los )rofesores )uede darse y de 1ec1o se da, aun3ue en menor )ro)orcin. El gran reto! concientizar a la comunidad so&re el uso adecuado de las TICs en el am&iente escolar @nte la )ro%lem0tica )lanteada, el )rofesor +rti' o)ina%a 3ue era necesario crear en los alumnos y en la comunidad entera de la UT !)rofesores, administrativos, directivos, etc." la conciencia necesaria, )ara darse cuenta de las grandes cantidades de tiem)o 3ue se )ueden )erder mientras se usan todos esos a)aratos electrnicos, )ara cosas 3ue nada tienen 3ue ver con los )rocesos educativos, administrativos y de tra%a&o 3ue de%ieran ser reali'ados dentro de una escuela. *esarrollar esta conciencia )rinci)almente en alumnos y )rofesores, al ser los directamente involucrados en los )rocesos de ensean'a-a)rendi'a&e, de tal forma 3ue con un tra%a&o con&unto, se a)rovec1e de la me&or manera )osi%le el tiem)o de clase. El )rofesor +rti' comenta%a 3ue durante ese tiem)o se 1a )lanteado )reguntas al res)ecto, tales como 95mo enfrentar el )ro%lema< 95mo 1acer )ara crear conciencia en la comunidad de 3ue a los a)aratos se les de%e dar un uso ra'onado y adecuado< 95mo 1acer )ara 3ue entiendan 3ue se usar0n solamente en los casos 3ue sean Ja%solutamenteK necesarios dentro del desarrollo de una clase< 95mo 1acer )ara 3ue los alumnos no se distraigan con cual3uier gadget electrnico en lugar de atender la clase< 9:u; estrategias tomar )ara 3ue los alumnos no se sientan ofendidos ni atacados en su li%ertad de comunicacin cuando se les llama la atencin )or estas ra'ones< @nte estas y otras interrogantes, el )rofesor +rti' )lantea%a varios escenarios8

2. (plicacin del reglamento al pie de la letra. Esta 3ui'0 sea la o)cin m0s sim)le )ero al mismo tiem)o la m0s )eligrosa. En teor$a en todos y cada uno de las carreras, gru)os y materias 3ue se im)arten en la UT se de%en cum)lir los reglamentos al )ie de la letra. >in em%argo, en la )r0ctica, nos conta%a el )rofesor +rti', muc1os de esas reglas se Jrela&anK y no se a)lican como de%er$a de ser, muc1os )rofesores )refieren 1acer Jcomo 3ue no se dan cuentaK )ara evitar tener )ro%lemas o situaciones tensas con el gru)o, lo 3ue Pseg7n )iensan muc1osP )uede significar o%tener al final una evaluacin mala )or )arte de los alumnos. En muc1as ocasiones este ti)o de situaciones tensas dentro de los gru)os se crea )recisamente )or3ue slo algunos contados )rofesores a)lican el reglamento y los alumnos se desconciertan, )regunt0ndose8 #)*or +u, otros profesores no nos dicen nada y este s'- Es in.ustoK. *e a1$ surge la )ro)uesta del )rofesor +rti' )ara 3ue JrealmenteK se a)li3ue el reglamento sin im)ortar este ti)o de situaciones, )ero siem)re tratando de 3ue no se cree una relacin tensa entre )rofesores y alumnos, es decir, educarlos al res)ecto, 1acerlos conscientes de los %eneficios 3ue les traer0 el atender al 200G a sus clases sin la distraccin 3ue los gadgets electrnicos significan. 2. Iniciar una campa/a de concientizacin para toda la comunidad de la UTX 0alumnos, profesores, tra&a.adores, directivos, etc 1. Una cam)aa )u%licitar$a en todos los medios im)resos y electrnicos 3ue regularmente utili'a la UT )ara comunicar eventos y noticias escolares al interior de su cam)us !correo electrnico, )0gina de la universidad, )eridicos murales, )osters, etc.". Una cam)aa 3ue 1a%lar0 a la comunidad de las venta&as de los medios electrnicos y las T#56s )ero 3ue tam%i;n les 1a%lar0 del 9cmo< 9cu0ndo< 9dnde< y 9)or 3u;< del uso racional y adecuado de dic1os medios, )rinci)almente en el saln de clase, de tal forma de no reali'ar un so%reuso o a%uso de los mismos. *entro de esa cam)aa se )odr$an mencionar adem0s, los art$culos del reglamento 3ue )ro1$%en su uso y cuales ser$an las consecuencias )ara 3ue todos los tuvieran )resentes y no se sor)rendieran cuando se les amonestara )or ello ni )ensaran 3ue era in&usto. (. 2o 3acer nada y de.ar +ue las cosas sigan su curso actual. El no 1acer nada, o de&ar 3ue las cosas siguieran su rum%o actual, aun3ue )ara muc1o )udiera significar una salida f0cil y cmoda, )ues nadie 3uiere meterse en )ro%lemas, )ara el )rofesor +rti', significa%a un retroceso en la toma de decisiones, tanto )ersonales como institucionales, encaminadas a la me&ora de los )rocesos de ensean'a-a)rendi'a&e, )ues si el )ro%lema ya esta%a detectado, se )erder$a m0s no 1aciendo nada y )retendiendo 3ue Jnada )asaK, 3ue si no se 1u%iese detectado ning7n )ro%lema.

Conclusiones y acciones tomadas El )rofesor +rti' coment 3ue la decisin a corto )la'o 3ue en lo )articular ;l tom, fue la de a)licar el reglamento al )ie de la letra, sin im)ortar las consecuencias 3ue esto le tra&era, )ues considera%a 3ue tra%a&ando en una universidad de )restigio como la UT , con modelos educativos y administrativos de calidad, se de%$an ado)tar acciones co1erentes con esos modelos de calidad. @cciones 3ue 1icieran uso adecuado de sus reglamentos y lineamientos de tra%a&o, conducta y desem)eo 3ue le confieren a la UT )recisamente, esos est0ndares de calidad.

J4espaldar con acciones responsa&les lo +ue dicen los reglamentos de&er'a ser una accin constante dentro de la UTXK, dec$a. @ntes de em)e'ar a a)licar el reglamento de manera efectiva y real, el )rofesor +rti' tuvo una )l0tica con cada uno de sus gru)os )ara informarles 3ue a )artir de esa clase inicial del semestre @gosto-*iciem%re de 2009, se i%a a a)licar el reglamento al )ie de la letra y 3ue es)era%a entendieran su )osicin como autoridad dentro del saln de clase y 3ue 3uien no se a&ustara a dic1as reglas reci%ir$a las sanciones 3ue el mismo reglamento )reve$a en esos casos. :ue ;l entend$a su estrec1a y casi Jindisolu%le relacinK con sus Ja)aratosK )ero 3ue durante la clase, se usar$an solamente en caso de 3ue fueran Ja%solutamente necesariosK, y 3ue en cual3uier otro caso, su uso se considerar$a como falta de disci)lina, con eBce)cin de los casos de Jverdadera emergenciaK com)ro%ada. @l mismo tiem)o, como era de es)erarse, el )rofesor +rti', tam%i;n )ro)uso la idea de la reali'acin de las cam)aas de concienti'acin )ara toda la comunidad escolar ante las autoridades como una solucin a largo )la'o. >in em%argo, dec$a8 JLa propuesta est5 3ec3a, pero todos sa&emos +ue esas cuestiones &urocr5ticas y relacionadas con el presupuesto pueden tardar muc3o tiempo antes de +ue sean autorizadas, as' +ue de&emos 3acer algo en el corto plazo y lo m5s via&le es la aplicacin del reglamento, )2o lo cree usted-K. >o%re su cuarta alternativa, el )rofesor +rti' dec$a8 JCreo +ue no 3acer nada y de.ar +ue las cosas sigan como est5n 3asta el momento, no es una opcin, si +ueremos resultados diferentes, de&emos actuar diferenteK, lo cual, en mi o)inin es una decisin %astante sa%ia.