Facebook, innovacin comunicativa en el Siglo 21 El profundo potencial transformador de la conexin entre las tendencias sociales de la humanidad y la eficacia de las

tecnologas de la informacin radica en la posibilidad de hacer nuevas cosas juntos, de cooperar en escalas y modos que antes no eran posibles. Los factores que limitan el desarrollo de las organizaciones sociales siempre han sido superados por la capacidad de cooperar en escalas mayores (Rheingold, 2002, p. 23)

Las comunicaciones, base fundamental en el desarrollo en la sociedad, con la intervencin de la tecnologa se ven envuelta en una transformacin continua debido a la masificacin de los dispositivos comunicativos (celulares, televisores, laptops, etc.) que posibilitan su fcil acceso y rpida conectividad. Por consiguiente, se generaron mltiples aplicaciones y programas cuya finalidad es facilitar este proceso comunicativo donde resalta notoriamente las redes sociales, servicio basado en Internet que permite a los individuos construir un perfil pblico o semi-pblico dentro de un sistema delimitado, articular una lista de otros usuarios con los que comparten una conexin, y ver y recorrer su lista de las conexiones y de las hechas por otros dentro del sistema (Boyd y Ellison, 2007), entre las cuales se encuentra Facebook. Esta red social es una de las ms utilizadas actualmente por su fcil acceso y amigable diseo, adems de sus mltiples servicios que la definen y diferencian entre las dems. De esta manera se puede definir Facebook como sitio web diseado para permitir el encuentro virtual de amigos, familiares y conocidos. A continuacin, se explicarn los orgenes, beneficios, aportes e impacto que genera el uso del Facebook en la actualidad. En primer lugar, el precedente de esta red social virtual se remonta a 2000 en una de las habitaciones del campus de la Universidad de Harvard en Boston, Estados Unidos, diseado por Mark Zuckerberg y fundado junto a Eduardo Saverin, Chris Hughes y Dustin Moskovitz. Sin embargo, su finalidad original cambi al abrirse libremente al pblico en el 2004, con el nico requisito de contar con un correo electrnico para su inscripcin. Adems, se observ la separacin de los iniciales fundadores quedando a la cabeza de Facebook joven estudiante de Harvad Mark Zuckerberg que actualmente dirige esta

compaa con gran xito mundial considerndose una de las promesas en el campo de las comunicaciones y la tecnologa. Por otro lado, se puede observar el diseo innovador de Facebook que tiene como base la idea de las comunidades web planteada anteriormente David Bohnett, con la diferencia de que esta red social tiene la opcin de servir como plataforma para otros desarrolladores. Facebook, a partir de su apertura al pblico obtuvo gran aceptacin en Estados Unidos gener su masificacin y posterior extensin en diferentes puntos del mundo, posibilitando la conectividad con personas de otros pases y nacionalidades. Por eso, se ampliaron sus versiones traducidas para usuarios latinoamericanos y extranjeros que facilitaron su uso y acceso por todo el mundo. Tambin el 9 de abril de 2012 Facebook adquiri Instagram posibilitando la mayor facilidad en la descarga de fotografas para los usuarios. En segundo lugar, entre los servicios ofrecidos de esta red social resaltan la lista de amigos, registro de la cantidad de amigos que tiene el usuario; el chat, servicio que permite la comunicacin entre usuarios; los grupos y las pginas, unin y confraternidad entre usuarios con los mismos intereses; el muro, espacio en el que el usuario permite a sus contactos escribir libremente; las fotos, servicio que permite descargar a la cuenta fotografas del usuario; las biografas, permite la observacin rpida del historial del usuario durante el tiempo de uso de la cuenta ,etc. Adems, de las opciones ms populares y usadas como el botn me gusta que trata de mostrar el agrado del usuario a la publicacin o fotografas y los famosos apps o juegos en lnea que se pueden compartir de usuario a usuario mediante invitaciones. Asimismo, Facebook ha repercutido los medios de comunicacin clsicos. Por lo que se pueden observar libros que tratan problemticas producidas por esta red social como Facebook es el mensaje de Guadalupe Lpez y Clara Cuiffoli, donde se resalta la variacin del uso de la palabra en conversaciones en el chat y la formulacin o contraccin de palabras que no cumplen con las reglas ortogrficas ni gramaticales establecidas (Lpez, 2012); adems, se encuentran libros como The Facebook Effect de David Kirkpatrick que establece la importancia de esta red social en la concepcin del marketing moderno y la efecto que produce en el planeamiento de la publicidad de los productos (Kirkpatrick, 2011).

Tambin libros de fcil lectura y amenos como Faceboom que muestran a esta red social como til y sencilla en su uso. Igualmente se ve el impacto producido por Facebook en el cine al producirse una pelcula sobre sus orgenes y la vida de su fundador Mark

Zuckerberg, en titulada The Social Network o La Red Social dirigida por David Fincher en el 2010 que cont con la participacin de actores reconocidos como Jesse Eisenberg, Andrew Garfield, Justin Timberlake, entre otros. Adems, cabe resaltar su importancia fundamental en las marchas y Movilizaciones ciudadanas generadas en los ltimos aos, debido a que mediante esta medio de comunicacin se pudieron convocar y dirigir en diferentes lugares del mundo como lo ocurrido Espaa con el Movimiento 15-M e Indignados o Spanish Revolution en las redes sociales, las cuales son una serie de movilizaciones ciudadanas pacficas, espontneas en origen y surgidas en gran parte en las redes sociales, que obtuvieron inicialmente el apoyo de ms de 200 pequeas asociaciones. Las protestas comenzaron el 15 de mayo de 2011 con la convocatoria por la plataforma Democracia Real Ya y otros colectivos de manifestaciones en 58 ciudades espaolas, las cuales dieron altavoz a un amplio y heterogneo abanico de reivindicaciones polticas, econmicas y sociales, reflejo del deseo de sus participantes de cambios profundos en el modelo democrtico y econmico vigente. (Wikipedia, 2011). En tercer lugar, Facebook ha recibido mltiples crticas debido a sus trminos de uso y el control en la privacidad de la cuenta; por ejemplo lo que se encuentra en los termino de uso en Facebook: Usted le otorga a Facebook el derecho irrevocable, perpetuo, no exclusivo, transferible y mundial (con la autorizacin de acordar una licencia secundaria) de utilizar, copiar, publicar, difundir, almacenar, ejecutar, transmitir, escanear, modificar, editar, traducir, adaptar, redistribuir cualquier contenido depositado en el portal (Facebook. Licencia y trminos de uso); creando controversia y molestia a los usuarios de esta red social, la cual se vio reflejado en la peticin del presidente estadounidense Barack Obama en las siguientes palabras: Tengan cuidado con lo que suban a Facebook". Adems, si se quiere dar de baja una cuenta, el proceso es muy largo, debido a que Facebook la mantiene activa "en caso de que el usuario decida reactivar su cuenta", y as mismo mantiene copias de esa informacin indefinidamente. Y en caso de defuncin del

usuario, su cuenta es mantenida "activa bajo un estado memorial especial por un perodo determinado por nosotros para permitir a otros usuarios publicar y ver comentarios" (Wikipedia, 2013) Tambin, se observa el grado de adiccin o dependencia que se ha generado hacia el Facebook, principalmente en una poblacin joven de usuarios, los cuales se conectan a sus cuentas durante horas; segn publicaciones en diferentes revistas del campo de la psicologa se muestran que las personas que estn ansiosas e inseguras socialmente usan ms asiduamente Facebook, probablemente porque necesitan poder comunicarse ms fcilmente a travs de los medios sociales que cara a cara, incluso los sntomas de la dependencia o adiccin a Facebook se parecen a los de la adiccin a las drogas, al alcohol y a ciertas sustancias qumicas. Por consiguiente, depende de su uso los beneficios o consecuencias que se produzcan a los usuarios, pero cabe resaltar que la mayora de las cuentas se ven actualmente vulnerables por estos drsticos trminos de uso formulados por la compaa y que actualmente mucha de la poblacin joven se encuentra en la problemtica de esta nueva adiccin que pocas veces es controlada por su poca difusin. En conclusin, se puede observar la importancia y gran influencia que esta red social tiene en nuestras vidas, as como el gran cambio que se ve en la manera de comunicarnos actualmente debido al avance tecnolgico, que masivamente, permite la unidad y desarrollo de la sociedad por la rapidez de transmisin de datos e ideas que ofrece. Tambin se puede ver el impacto en los conceptos del comercio y marketing en la actualidad al realizarlo por medio de pginas mediante la publicitad de diferentes productos en grandes campaas virtuales para la captacin de compradores; adems de la importancia que genera por permitir la libre expresin de ideas a sus usuarios que mediante esta opcin han podido organizar marchas a favor de sus derechos e ideales ante las polticas de su pas en pginas creada en Facebook que rene de esta manera a miles de personas con el mismo pensamiento o reclamo. Asimismo, se refleja su impacto en la literatura actual, en la gramtica y ortografa, en el cine y hasta en el arte. Mostrndose como parte fundamental de esta nueva era tecnolgica del siglo 21, que representa una relacin estrecha del hombre con la tecnologa en su desarrollo continuo para facilitarle los trabajos de manera ntegra. Este escenario no es ms

que una clara muestra de lo producido por la globalizacin que fundamentalmente permitir la unidad de oportunidades a los pobladores de cada pas al facilitarle la herramienta ms valiosa la comunicacin. Aunque Facebook es una de las redes sociales ms conocida y utilizadas actualmente algunos de los usuarios estn migrando o tienen cuentas en Twitter (red social que permite escribir textos cortos de 173 palabras aproximadamente), demostrando el crecimiento de este tipo de pginas sociales en el ciberespacio por su gran acogida. Pero cabe resaltar actualmente se vive una problemtica generada por el uso indiscriminado de este e tipo de cuentas, la adiccin y dependencia que genera a un grupo de sus usuarios, principalmente jvenes, que pasan horas conectados a sus cuentas evitando el contacto directo con las personas o llegando a un estado narcisista por la gran cantidad de publicaciones sobre s mismos, as como tambin el sedentarismo y el desperdicio de tiempo. En este contexto pueden surgir las siguientes interrogantes: Facebook reemplaza la comunicacin directa o tradicional?, su uso continuo puede generar adiccin?, tener una cuenta privada asegura la seguridad de nuestra informacin?, las redes sociales son el futuro de la comunicacin social?, aumentara su influencia a ms campos de estudios?.

Boyd, D. M., & Ellison, N. B. (2007). Social Network Sites: Definition, History, and Scholarship. Journal of Computer-Mediated Communication, 13(1), 210-230.
Title Smart Mobs: The Next Social Revolution Author Howard Rheingold reprint

Edition

Publisher Basic Books, 2002 ISBN 0738208612, 9780738208619 Length 266 pages