Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Page 1
Neuf personnes sur dix ont dclar avoir dj assist un webinaire et 35 % des personnes interroges ont organis au moins une prsentation.
Pourquoi utiliser des webinaires ? Rduit les frais de dplacement Permet de se concentrer sur dautres tches Ajoute un lment visuel aux audioconfrences vite les inconvnients du voyage Etude 1080 Group Mai et juin 2009
Indpendamment de leur niveau dexprience ou de leur frquence dutilisation des webinaires, toutes les personnes interroges sont daccord sur le fait que la rduction des frais de dplacement (voir barre latrale) en est le principal avantage. Cependant, un examen des rponses fournies par les animateurs les plus expriments indique quils sont certes daccord sur cet avantage, mais quils apprcient davantage les avantages secondaires : Rduit les frais de dplacement Permet datteindre une audience qui serait autrement inaccessible Nous permet de former plus demploys ou de clients Prot Les webinaires ne sont plus une nouveaut rserve aux seuls pionniers. Par consquent, pour toute personne qui souhaite diffuser un message, cette tendance entrane un changement de paradigme, savoir de Dois-je avoir recours des webinaires ? Lors de mes prsentations en ligne, comment dois-je procder ? .
Page 2
La facilit dutilisation cite comme le principal facteur de russite Une liste de 17 points a t prsente aux personnes interroges pour quatre catgories de prsentation : contenu, conception, livraison et logistique. Lorsquon leur a demand dvaluer chaque point par ordre dimportance pour le succs dun webinaire, il est en ressorti que les quatre principaux facteurs de russite sont : La facilit dutilisation pour y accder et y participer La qualit de la voix de lanimateur ou de la prestation La clart du message et/ou de lappel passer laction lors de la prsentation La prcision de la description du contenu du webinaire dans linvitation et/ou la page dinscription Prot La technologie nest quun moyen qui permet daccder aux bnces des webinaires. Mais elle ne doit pas tre au dtriment dune communication efcace. La priorit dune prsentation efcace reste la comprhensibilit du contenu, lutilit et la prcision lors de la communication. Principal domaine de croissance : Maintenir les participants concentrs Les personnes interroges ayant lexprience des webinaires ont indiqu que le maintien de la concentration est le problme principal. Lorsquon leur a demand dvaluer leur chance de russite avec les webinaires (par opposition une communication en personne), ces animateurs se sont dit les moins prpars.
La cl est lengagement de laudience, ce qui signie interagir et viter les monologues . Bettina Davis Ancienne directrice principale des formations Intel Corporation
Un examen approfondi des donnes indique que les animateurs qui disent avoir une grande exprience des webinaires sont ceux qui se disent le mieux prpars pour sadresser une audience en ligne. Prot Toutes les personnes interroges sont daccord sur le fait que les webinaires prsentent de nombreux avantages, mais il ressort de ltude que les animateurs les plus expriments sont les plus laise face une audience distance. Sadresser une audience distance ncessite de la pratique et ceux qui sy investissent seront les mieux rcompenss.
Page 3
Les meilleurs vnements sont ceux qui proposent des ides ralisables. Expliquez clairement comment votre vnement aidera rsoudre un problme, puis tenez votre promesse. Les participants en redemanderont ! Tim Kopp Directeur principal du marketing ExactTarget
Page 4
tant donn ce que nous connaissons sur les limites de la mmoire, les animateurs doivent de nos jours se concentrer sur les points essentiels et trouver des faons plus convaincantes de les prsenter . Cliff Atkinson, auteur Beyond Bullet Points
Passez laction Identiez laudience que vous souhaitez ou que vous avez besoin dattirer Identier les contraintes ou problmes pour lesquels laudience sera la plus prte passer laction laborez une proposition claire base sur ce que votre audience souhaite entendre en trouvant un compromis avec ce que vous avez dire Erreur n 3 : centre de la prsentation mal dni Les animateurs ont parfois tendance faire de leurs prsentations un fourre-tout . Les tudes conrment que cela est contre-productif. Lorsquon a demand aux personnes interroges didentier ce qui est le plus ennuyant dun point de vue de laudience, les principales rponses furent : Lanimateur essaie de couvrir un trop grand nombre de points Lanimateur sloigne du message Limpact nest efcace que quand lanimateur transmet des connaissances et des comptences dont laudience se souviendra long terme. Cependant, la mmoire court-terme limite la quantit dinformations pouvant tre assimiles et retenues au cours dune seule session. Une fois les ds qui motivent votre audience identis, vous devez imprativement vous concentrer sur les quelques points cls qui auront limpact le plus fort. Le logiciel de webinaire permet aux animateurs en ligne de continuer couter et apprendre tout en aiguisant le sujet du sminaire au fur et mesure de linscription et de la participation. Passez laction Demandez-vous : Si laudience ne se souvient que de quelques points cls, quels doivent tre ces points cls ? liminez ce qui na aucun rapport direct avec ces points cls Utilisez les donnes dinscription, des enqutes, des sondages et les autres outils pour aiguiser le contenu
Page 5
En tant que formateur distance expriment, je sais que linteraction est un facteur cl de la motivation. En tant que participant, si je sais dj que je pourrai obtenir une vraie rponse une question, il y a bien plus de chances que je participe lvnement en direct . Lynn Serann, MAED, CPCC, formatrice et auteur du best-seller The Garden of the Soul: Lessons from Four Flowers that Unearth the Self Prix : Microsoft UK Prix 2005 de lenseignant innovateur (Innovative Teacher of the Year Award)
sur le format des prsentations, les personnes interroges ont indiqu lutilisation dimages pertinentes comme facteur de succs. Cependant, une approche visuelle ne signie pas que tout doit passer par limage. Les tableaux et graphiques peuvent remplir la mme fonction. Lentreprise reste identique : les images sont plus parlantes que les mots et ont un plus fort impact. Passez laction Identiez ce que largument que vous avancez signie pour laudience Passez en revue des images ou graphiques qui ont le potentiel de capter laudience, dappuyer votre propos et de renforcer limpact de votre prsentation Choisissez des images et graphiques faciles comprendre et convaincants Erreur n 5 : faire un panorama diapos en ligne Lors des prsentations en ligne, le point focal de laudience nest plus lanimateur devant laudience mais lcran de lordinateur. Il est certes important de renforcer limpact visuel de votre prsentation, mais en vous concentrant uniquement sur des diapositives, mme de grande qualit, vous pourriez oublier de faire participer laudience. Une audience dont lattention est capte par des contenus audiovisuels a une plus grande chance de retenir les informations que si la prsentation est uniquement orale, et ceux qui, dune faon ou dune autre, participent activement auront une plus grande chance de se souvenir des enseignements dispenss. Le logiciel de webinaire comprend des outils qui vous permettent de faire intervenir laudience de diverses faons. Lorsque les sondages, questions-rponses, chat, enqutes, demandes dintervention et indicateurs dattention sont utiliss consciemment, ils permettent aux animateurs en ligne de stimuler lintrt des participants, de dialoguer avec eux et de les surveiller . Passez laction Rchissez la manire de stimuler lintrt des participants lors de sminaires traditionnels et appliquez ces activits un nouvel ensemble doutils Identiez les changements et opportunits Augmentez la frquence dinteraction autour des enseignements que vous dispenseriez au cours dun sminaire traditionnel
Page 6
Documentation
Page 7
NE LISEZ PAS votre prsentation. La lecture est un rexe facile car laudience nest pas l pour vous VOIR. Cependant, la monotonie de la diction vous trahira et laudience dcrochera . Ann Handley Directrice principale des contenus, MarketingProfs
Page 8
tape
Identiez votre audience et les contraintes probables qui feront que les participants passeront laction laborez une proposition claire
Questions cls
Quelle est votre audience idale ? Quels sont leurs souhaits, besoins ou dsirs ? Quelles sont les contraintes ou les opportunits de russite qui les motiveront pour passer laction ?
Laudience comprendra-t-elle clairement les objectifs que vous lui proposez ? Ces propositions sont-elles clairement dnies dans linvitation ou sur la page dinscription du webinaire ? Si laudience devait ne mmoriser que quelques ides cls, lesquelles seraient-elles ? Proposez-vous des questions, des sondages ou des enqutes au moment de linscription pour aiguiser votre prsentation avant ou pendant la tenue du webinaire ? Quel est largument cl dvelopp sur une diapositive ? Sur quelles images, graphiques ou tableaux pouvez-vous vous appuyer ? Limage est-elle parlante et convaincante ? Avez-vous rchi au moyen que vous utiliseriez pour susciter lintrt de laudience si vous lui faisiez face ? Avez-vous identi les moyens qui ne sappliquent pas au contexte virtuel ? Quels sont les lments qui changent ? Quelles sont les possibilits offertes par le contexte virtuel et qui nexistaient pas dans les sminaires traditionnels ? Comment pourriez-vous augmenter la frquence de linteractivit pour garder lattention de votre audience veille ?
Ralisez vos diapositives en attachant une importance llment visuel Mettez en place une exprience audiovisuelle pour laudience
Parlez laudience, pas Avez-vous vraiment compris que laudience privilgie lauthenticit par rapport la lordinateur !
perfection ? Avez-vous rpt votre prsentation pour ne pas tre tent de lire les diapositives ? Quels outils de webinaire utiliserez-vous pour surveiller laudience ? tes-vous naturel comme vous le seriez avec un collgue de conance ? Avez-vous identi les outils avec lesquels vous vous sentez le plus laise pour diriger lattention de laudience (par ex. annotations, pointeurs, marqueurs, etc.) ?
Si vous souhaitez poursuivre votre lecture sur les moyens de raliser des prsentations en ligne efcaces, consultez le site www.TheVirtualPresenter.com
Page 10