CAPTULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1. Planteamiento del problema de investigacin 1.1. Descripcin del problema de investigacin En la Institucin Educativa secundaria 56272 de

quiotadurante las Practicas Pre Profesionales realizadas en dicha institucin se ha podido observar que entre el personal directivo y los docentes no hay un Clima Institucional adecuado, ya que cada docente realiza sus actividades a su manera as mismo el director no coordina adecuadamente con los docentes es por tal sentido que no hay un respeto mutuo, de igual manera en actividades que realiza la Institucin no hay un compromiso por parte de los Docentes, a falta de liderazgo del Director de la Institucin Educativa. As mismo los Docentes no respetan los horarios establecidos de igual manera no asisten a las reuniones convocadas por el Director. Adems hay un conflicto entre los docentes, cabe resaltar que no hay una buena comunicacin entre el Director, personal docente y los administrativos; de esta manera podemos evidenciar que el comportamiento de esta variable tiene una incidencia directa

Pgina 8

en la interaccin pedaggica y consecuentemente en el rendimiento acadmico de los pberes y adolescentes. En el sistema Educativo, las interacciones que se producen son complejas debido a la intervencin de una serie de variables; como por ejemplo, los diversos integrantes que las componen: directivos, Docentes, estudiantes, padres de familia, administrativos, etc. Cabe sealar que en la Institucin Educativa secundaria 56272 de quiota provincia de Chumbivilcas cusco 2012, la diversidad de actores y circunstancias que se sealan se observan conflictos y violencias verbales, de esa manera generan un inadecuado ambiente social. En las Instituciones Educativas secundarias del mbito Regional, se debe poner en prctica las actitudes profesionales que coadyuven al mejor desarrollo de la Institucin, ya que el Docente cumple un rol protagnico e importante en la construccin del Clima Institucional favorable, a partir de sus actitudes y comportamientos, teniendo en cuenta los principios educacionales, ticos y morales. Las buenas relaciones humanas, debe empezar por los directivos hasta el ltimo servidor de las instituciones y este es un factor condicional del clima institucional, y por supuesto tiene incidencia directa en el rendimiento acadmico de los estudiantes. Uno de los problemas que aqueja a los Docentes desde siempre es la poca habilidad que tienen para enfrentar las discrepancias que existen y resolverlas de una manera coherente. Estas situaciones nos dan a entender una vez ms que cun importante es practicar

Pgina 9

losvalores y adecuarse a diferentes ambientes sociales para as generar un adecuado clima institucional.

1.2.

Definicin del problema de investigacin Cmo es el Clima Institucional en la Institucin Educativa secundaria 56272 de Quiota provincia de Chumbivilcas cusco 2012?

1.3.

Limitaciones del problema de investigacin. Las limitaciones del trabajo de investigacin por su propsito y el alcance que tiene es a los Docentes, Director, alumnos y personal administrativo de la Institucin Educativa secundaria 56272 de Quiota provincia de Chumbivilcas Cusco 2012, sin considerar a otros agentes de la Educacin que tambin configuran al Clima Institucional que son los padres de familia y las dems Instituciones. Asimismo, la otra debilidad restrictiva del trabajo de investigacin es que se est considerando solo a una Institucin Educativa.

1.4.

Delimitacin del problema de investigacin. El trabajo se delimita porque el presente estudio est dirigido a los Docentes y al Director de la Institucin Educativa secundaria 56272 de quiota provincia de Chumbivilcas Cusco 2012, por la existencia de un Clima Institucional desfavorable.

Pgina 10

1.5.

Justificacin del problema. El presente trabajo de investigacin se justifica por las siguientes razones: Hoy en da el Clima Institucional favorable, juega un rol muy importante y trascendental en la marcha de todas las Instituciones Educativas; cabe sealar que en la mayora de las Instituciones Educativas existen un Clima Institucional desfavorable lo cual dificulta el normal desarrollo de las actividades educativas en general; por ello se necesita conocer el estado real del clima institucional para poder mejorarlo y a su vez lograr la mejora de la calidad educativa que brindamos a los estudiantes; motivo por el cual naci la presente investigacin. El presente trabajo de investigacin es importante porque tiene el propsito de diagnosticar y conocer mejor los factores que generan el Clima Institucional desfavorable, ya que tiene una incidencia directa en las interacciones pedaggicas a fin de que cavilen y tomen medidas correctivas que permitan superar las dificultades existentes en el Clima Institucional. Los resultados finales del presente trabajo de Investigacin servirn como un indicador, gua para mejorar el Clima Institucional entre losagentes educativos para el progreso y el desarrollo adecuado de dicha institucin.

Pgina 11

Finalmente teniendo en cuenta este aspecto que es tan esencial, como el Clima Institucional, se podr mejorar considerablemente el ambiente entre los agentes Educativos. El ser humano como un ser social, tiende al mejoramiento de acciones para promover y conservar un status adecuado referente al Clima Institucional, de tal manera tendr como producto un buen rendimiento acadmico en la Institucin Educativa secundaria 56272 de quiota provincia de Chumbivilcas Cusco 2012.

1.6.

Objetivos de la investigacin 1.6.1. Objetivo general Determinar el Clima Institucional de la Institucin Educativa secundaria 56272 de Quiota provincia de Chumbivilcas Cusco 2012.

1.6.2.

Objetivos especficos 1) Identificar el nivel de comunicacin existente en la Institucin Educativa secundaria 56272 de Quiota provincia de Chumbivilcas Cusco 2012. 2) Identificar el nivel de motivacin existente en la Institucin Educativa secundaria 56272 de Quiota provincia de Chumbivilcas Cusco 2012.

Pgina 12

3) Identificar el nivel de confianza existente en la Institucin Educativa secundaria 56272 de Quiota provincia de Chumbivilcas Cusco 2012. 4) Identificar el nivel de creatividad existente en la Institucin Educativa secundaria 56272 de Quiota provincia de Chumbivilcas Cusco 2012. 5) Identificar el nivel de liderazgo existente en la Institucin Educativa secundaria 56272 de Quiota provincia de Chumbivilcas Cusco 2012.

6) Identificar el nivel de participacin existente en la Institucin Educativa secundaria 56272 de Quiota provincia de Chumbivilcas Cusco 2012.

7) Identificar el nivel de planificacin existente en la Institucin Educativa secundaria 56272 de Quiota provincia de Chumbivilcas Cusco 2012.

Pgina 13

CAPTULO II MARCO TERICO 2.1. Antecedentes de la investigacin: Revisada la bibliografa como antecedentes al presente trabajo de investigacin, se tiene: La Tesis: "Clima Institucional y sus efectos en el cumplimiento de las actividades educativas de los Docentes de la Institucin Educativa Secundaria PER BIRF de la ciudad de Azngaro", investigacin de tipo descriptivo y diseo descriptivo simple correlacional, que trabaj con una Poblacin de 20 Docentes. La conclusin de la investigacin es que el Clima Institucional influye en el desarrollo de las actividades educativas de grado moderado.

Finalmente como antecedente del trabajo de investigacin se tiene La tesis", titulada" la cultura y el clima Institucional como factores

Pgina 14

relevantes en la eficacia del Instituto de Oftalmologa" Lima y concluye: Es extraordinario ver y comprobar a travs de este estudio, como la motivacin de los trabajadores influye notablemente en el Clima Institucional; y por tanto se refleja en el servicio que se brinda al paciente; as mismo, apreciamos como una cultura debilitada por falta de inters de sus directivos y por la carencia de valores definidos e integradores se manifiestan oponindose en diferentes oportunidades al cambio. Adems se asevera que tan influyente es el estilo de liderazgo y la comunicacin que se aplica, el no tener confianza en los miembros de la Institucin, origina un resentimiento y malestar que definitivamente no aflora de manera directa, pero si detiene los esfuerzos que en algn momento se puede realizar con la finalidad de desarrollo.

2.2.

Sustento terico: Institucin Educativa. La Institucin Educativa, como comunidad de aprendizaje es la primera y la principal instancia de Gestin del Sistema Educativo Descentralizado. En ella tiene lugar la prestacin del servicio pueda ser pblica o privada. La finalidad de la Institucin Educativa es el logro de los aprendizajes y la formacin integral de sus estudiantes. El Proyecto Educativo Institucional orienta su gestin. Art. 66-Ley General de Educacin.

2.2.1.

Pgina 15

2.2.2.

Clima Institucional. Es el ambiente generado en las Instituciones Educativas a partir de las vivencias cotidianas de sus miembros en las mismas. Este ambiente tiene que ver con las actitudes, creencias, valores y motivaciones que tiene cada docente, directivos, estudiantes y padres de familia de las instituciones educativas y que se expresan en las relaciones personales y profesionales. Un Clima Institucional favorable o adecuado es fundamental para un funcionamiento eficiente de las Instituciones Educativas, as como crear condiciones de convivencia armoniosa y buscar el bien comn. El Clima Institucional es un ambiente propio de la organizacin producido y percibido por el individuo de acuerdo con las condiciones que encuentra en su proceso de integracin social y en la estructura organizacional, el cual se expresa por variables que orientan su creencia, percepcin, grado de participacin y actitud; determinando su motivacin,

comportamiento, satisfaccin y nivel de eficiencia en el trabajo (Mendez, 1985) El Clima Institucional es el resultado de las experiencias vividas en la Institucin, el conocimiento de los objetivos, el grado de formalizacin de su estructura, en trminos de centralizacin, especializacin, incorporacin y uso de la tecnologa. Payne Pugh.

Pgina 16

Un buen Clima o un mal Clima Institucional, tendr consecuencias, para la Institucin Educativa a nivel positivo o negativo, definidas por la percepcin que los miembros de la Institucin Educativa. Entre las consecuencias positivas, podemos nombrar las siguientes: logro, afiliacin, poder, productividad, baja rotacin en el puesto de trabajo, satisfaccin, adaptacin, innovacin, etc. Entre las consecuencias negativas, podemos sealar las siguientes: inadaptacin, alta rotacin en el puesto de trabajo, ausentismo, desercin, poca innovacin, baja productividad, etc. Prentice H. y Escorihuela L. 1994:73.

2.2.3.

Las relaciones interpersonales. Las relaciones interpersonales consisten en la interaccin recproca entre dos o ms persona (Olivero, L. 2004) Y estas pueden ser constructivas y destructivas. CONSTRUCTIVAS.- Porque siempre est presente el afecto y el amor. DESTRUCTIVAS.- Por tener un sentido negativo y est presidido por tres actitudes y emociones destructivas: la indiferencia, la violencia y el odio.

Pgina 17

2.2.4.

Trabajo en equipo. El trabajo en equipo puede considerarse al nmero reducido de personas con capacidades complementarias, comprometidas con un propsito, un objetivo de trabajo y un planeamiento comn y con responsabilidad mutua compartida. (Katzenbach y K. Smith 1998). Es un conjunto de personas que comparten un propsito comn, claramente conocido y por ello se necesitan mutuamente, alcanzando resultados de calidad, enfocando los problemas en todos sus niveles. (Hernan-2008).

2.2.5 Entorno laboral. Es un conjunto de condiciones que caracterizan a una situacin o circunstancia que rodean a la persona en su trabajo. (Gellerman1997). Es el conjunto de condiciones sociales y culturales como costumbres, leyes, lengua, religin, organizacin, poltica y economa, que influyen en la vida de un individuo, comunidad y organizacin. (Robbins-2010).

2.2.6 Recursos humanos. Es un conjunto de trabajadores o empleados que forman parte de una empresa o institucin y que se caracterizan por desempear una variada lista de tareas especficas a cada sector. Los recursos

Pgina 18

humanos de una empresa son, de acuerdo a las teoras de administracin de empresas, una de las fuentes de riqueza ms importantes ya que son las responsables de la ejecucin y desarrollo de todas las tareas y actividades que se necesiten para el buen funcionamiento de la misma. El trmino es muy comn hoy en da y se utiliza en diversos aspectos relacionados al ordenamiento empresarial. (Jos Sequera 2009).

Los recursos humanos es el conjunto de personas de las que se dispone para alcanzar el objetivo de la Institucin o empresa. (Taylor-2002).

2.2.7 Desempeo laboral. Est ligado a las caractersticas de cada persona, entre las cuales se pueden mencionar: las cualidades, necesidades y habilidades de cada individuo, que interactan entre s, con la naturaleza del trabajo y con la organizacin en general, siendo el desempeo laboral el resultado de la interaccin entre todas estas variables (citado en Queipo y Useche, 2002). Es la manera como los miembros de la organizacin trabajan eficazmente, para alcanzar metas comunes, sujeto a las reglas bsicas establecidas con anterioridad (citado en Araujo y Guerra, 2007).

Pgina 19

2.2.8

Cultura organizacional. Es el pensamiento, filosofas y costumbres, creencias, principios y valores producidos dentro de un ciclo, por los procedimientos y sistemas propios de la organizacin, que en gran medida son influenciados por los directivos.(Ernesto Iturralde 2007). La cultura organizacional es un modo de vida, un sistema de creencias y valores, una forma aceptada de interaccin y relaciones tpicas de determinada Institucin u Organizacin (Chiavenato, 1989 p. 464). La Cultura Organizacional se refiere a un sistema de significado compartido entre sus miembros y que distingue a una organizacin de las otras (Robbins, 1999 p.595).

2.2.9

Planificacin estratgica. Es un proceso sistemtico que da sentido de direccin y continuidad a las actividades diarias de una empresa o Institucin, permitindole visualizar el futuro e identificando los recursos, principios y valores requeridos para transitar desde el presente, hacia la visin, siguiendo para ello una serie de pasos y estrategias que pueda definir los objetivos a largo plazo, identificando metas y objetivos cuantitativos, desarrollando estrategias para alcanzar dichos objetivos y localizando recursos para llevar a cabo dichas estrategias (Kotler, 1990).

Pgina 20

Es una herramienta que permite a las organizaciones prepararse para enfrentar las situaciones que se presentan en el futuro, ayudando con ello a orientar sus esfuerzos hacia metas realistas de desempeo, por lo cual es necesario conocer y aplicar los elementos que intervienen en el proceso de planeacin (Koontz y Weihrich, 1994).

2.2.10 Factores influyentes y enfoques del Clima Institucional. El ambiente fsico Estructura institucional Ambiente social. Aspectos personales. Ambiente laboral. Enfoque estructuralista: define al clima institucional como el conjunto de caractersticas permanentes que describen una Institucin Educativa, la distinguen de otra e influye en el comportamiento de las personas que la forman. Enfoque subjetivo: define el Clima como el concepto que los elementos de la comunidad Educativa institucional se forman en la Institucin Educativa. Enfoque de sntesis: este se caracteriza por ser el ms reciente y visualiza el Clima desde el punto de vista estructural y subjetivo a la vez. Para este el clima es el efecto subjetivo percibido en el

Pgina 21

sistema y en otros factores importantes como las actividades, creencias, valores y motivacin de las personas que trabajan en una Institucin Educativa determinada. El clima solo puede ser percibido, apreciado, valorado; no se ve ni se toca, pero cuenta con una existencia real de relaciones que afecta todo lo que ocurre dentro de la Institucin Educativa. Los directivos, deben percatarse de que el medio ambiente laboral forma parte del activo de la Institucin Educativa y como tal deben valorarlo. Dentro de la Institucin Educativa el Clima est integrado por una serie de elementos y factores que condicionan el tipo de ambiente en el que laboran los docentes, y los dems elementos de la comunidad Educativa estos son: El aspecto individual de los docentes en el que se consideran actitudes, percepciones, personalidad, los valores, el aprendizaje y el estrs que pueda sentir el Docente en la Institucin Educativa son: Los grupos dentro de la Institucin Educativa, su estructura, procesos, sinergia, normas y responsabilidades, La motivacin, necesidades, esfuerzo y empeo, Liderazgo, poder, polticas, influencia, desenvolvimiento, La estructura con sus macro y micro dimensiones. Los procesos institucionales, evaluacin, sistema de

remuneracin, comunicacin y el proceso de toma de decisiones. Las caractersticas individuales de un docente actan como un

Pgina 22

filtro a travs del cual los objetivos de la Institucin Educativa y los comportamientos de los individuos que la conforman son interpretados y analizados para constituir la percepcin del clima en la Institucin Educativa.

2.2.11 Repercusin del Clima Institucional. Toda Institucin Educativa tiene un "Clima" que repercute en la prctica; en su desempeo Institucional "el buen Clima Institucional coadyuva al logro de los objetivos; el mal Clima lo entorpece. Con esta premisa se ofrece algunas tcnicas y experiencias para resolver los incmodos conflictos que con frecuencia ocurren en la Institucin Educativa, Secundaria de la ciudad de cusco. Por tanto, el Clima Institucional es el desenvolvimiento funcional de una Institucin, buscando la satisfaccin plena de los usuarios." Clima Institucional, es un vnculo o un obstculo para el buen o mal desempeo de la Institucin Educativa en su conjunto. Adems determinadas personas que se encuentran dentro o fuera de ella, puede ser un factor de distincin e influencia en el comportamiento de quienes la integran. En suma, es la expresin personal de la "percepcin" que los docentes y directivos se forman de las Instituciones Educativas a la que pertenecen y que

Pgina 23

influye directamente en el desempeo de la Institucin Educativa" (Chiavenato: 1989: 32). En sntesis, el Clima Institucional es determinante en la forma que toma una Institucin Educativa, en las decisiones que en el interior de ella se ejecutan o cmo se tornan las relaciones dentro y fuera de la Institucin Educativa. En una Institucin Educativa podemos encontrar diversos valores de climas institucionales, de acuerdo a como este se vea afectado o beneficiado, estos niveles son los siguientes: a) Muy buena b) Buena c) Regular d) Mala

2.2.12 Comunicacin. Las comunicaciones internas en una institucin promueven la participacin, la integracin y la convivencia en el marco del Clima organizacional, en donde cobra sentido el ejercicio de funciones y el reconocimiento de las capacidades individuales y grupales. Es el proceso por medio del cual los miembros recolectan informacin pertinente acerca de su organizacin y los cambios que ocurren dentro de ella. Esa informacin se convierte en vital

Pgina 24

para los integrantes de la Institucin, al proporcionarles datos con sentido. (Kreps Grari 1995) Por otro lado, la comunicacin en el marco de las relaciones interpersonales, juega un papel importante en la organizacin, porque a medida que los trabajadores conocen su institucin y son conscientes de sus capacidades, intercambian experiencias que contribuyen al logro de los objetivos trazados por la organizacin. La comunicacin es un proceso mediante el cual se puede transmitir informacin de una entidad a otra a su vez tambin se ha definido como el intercambio de sentimientos opiniones o cualquier otro tipo de informacin mediante el habla escritura o seales el funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la comunicacin.

2.2.13 Motivacin. La motivacin es, lo que hace que un individuo acte y se comporte de una determinada manera. Es una combinacin de procesos intelectuales, fisiolgicos y psicolgicos que decide, en una situacin dada, con qu vigor se acta y en qu direccin se encauza la energa. Factores que hacen que las poblaciones o las personas acten en cierta forma. La motivacin es un trmino genrico que se aplica a una amplia serie de impulsos, deseos, necesidades, anhelos, y fuerzas similares. (Maslow 1999)

Pgina 25

Se refiere a los procesos responsables del deseo de un individuo de realizar un gran esfuerzo para lograr los objetivos organizacionales, condicionado por la capacidad del esfuerzo de satisfacer alguna necesidad individual. Aunque. En general, la motivacin se refiere al esfuerzo ejercido hacia cualquier objetivo, nos referimos a los objetivos organizacionales porque nuestro enfoque est en el comportamiento relacionado con el trabajo. Esta definicin muestra tres elementos clave: esfuerzo, objetivos organizacionales y necesidades. La motivacin es el nfasis que se descubre en una persona hacia un determinado medio de satisfacer una necesidad creando el impulso necesario que activa dirige y mantiene la conducta. La motivacin es la clave de vital importancia debido a que ellos darn todo de si en pro de un objetivo personal u organizacional ,un personal altamente motivado aporta ideas creativas e innovadoras en su institucin para generar el xito al grupo de trabajo en la organizacin.

2.2.14 Confianza. La confianza es conceptuada sobre la base de las creencias, expectativas o sentimientos, que estn profundamente arraigados a la personalidad; indican que la confianza tiene sus orgenes en la parte individual de cada persona ya que su enfoque est basado en las diferencias. (Bigley y Pearce, 1998).

Pgina 26

En una Institucin la confianza que genera el administrador o director hacia los trabajadores es primordial, ya que esto ayuda a que la empresa encamine de la mejor forma posible.

2.2.15 Creatividad. La creatividad como un resolver problemas, puesto que son situaciones que reclaman del individuo un pensamiento creativo: trabaja con las informaciones que posee, aplica experiencias anteriores y las combina con estructuras nuevas que puedan solucionar el problema (Arnold - 1964). La creatividad es un proceso de configuracin de ideas o hiptesis, de comprobacin de esas ideas y de la comunicacin de los resultados. Ello implica que el resultado es algo nuevo, algo que con anterioridad no se haba visto. Esto incluye pensamiento aventurero, inventiva, descubrimiento, curiosidad, imaginacin (Torrance -1962). La creatividad es el pensamiento original, imaginacin

constructiva, pensamiento creativo el cual genera nuevas ideas y conceptos que habitualmente producen soluciones originales.

2.2.16 Sinceridad. La sinceridad es el hbito de manifestar la verdad, de modo que lo que uno expresa coincida con lo que realmente piensa y vive. Y si se trata de una institucin el jefe o el lder si desea que la

Pgina 27

administracin marche de manera correcta debe tratar de ser sincero con sus subordinados de tal forma que no tenga mayores inconvenientes en la institucin. La sinceridad se podra decir que es donde uno Manifiesta, si es conveniente, a la persona idnea y en el momento adecuado, lo que ha hecho, lo que ha visto, lo que piensa, lo que siente, etctera, con claridad, respeto a la situacin personal o a la de los dems. (Aristteles 1987). La sinceridad es la virtud que nos lleva a decir siempre la verdad y la mostramos al exterior tal y como somos interiormente manifestando la verdad en las palabras y conformando estas con el pensamiento y las obras.

2.2.17 Liderazgo. El liderazgo es como el arte o proceso de influir en las personas para que se esfuercen con buena disposicin y entusiastamente hacia la consecucin de metas grupales. Si, el liderazgo es la cualidad o capacidad de influir y dirigir para lograr objetivos, se hace necesario, para la supervivencia de cualquier institucin u organizacin. Pues, cualquier institucin puede tener una planeacin, organizacin y control adecuados, y no sobrevivir debido a una falta de liderazgo adecuado. Muchas instituciones que utilizan tcnicas de planeacin, organizacin y control ineficaces han sobrevivido debido a una direccin dinmica.

Pgina 28

El liderazgo es el ejercicio manifestativo de las actualizaciones y perfeccionamientos de un ser humano, denominado lder, quien por su accin se coloca al servicio del logro, a travs de una misin, de uno o varios objetivos propuestos por una visin. Dicha visin debe alinearse y subordinarse necesariamente al Bien ltimo del hombre. Los objetivos propuestos por la visin deben incluir y considerar a aquellos objetivos que son individuales de cada una de las personas que conforman el equipo de liderazgo, conjuntamente con aquellos que son

organizacionales (Hugo Landolfi 1997). El liderazgo es el conjunto de capacidades que un individuo tiene para influir en la mente de las personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos. Tambin se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. En la administracin de empresas el liderazgo es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea ste personal, gerencial o institucional. El liderazgo es el ejercicio manifestativo de las actualizaciones y perfeccionamiento del ser humano, denominado lder quien por su accin se coloca al servicio del logro a travs de una misin u objetivos propuestos por una visin.

Pgina 29

2.2.18 Participacin. La participacin implica un proceso mutuo de transformacin en la medida en que la persona al mismo tiempo que transforma, se ve transformada por la realidad o hecho en el que participa, por su parte en el mbito de la comunidad la participacin tambin implica y abarca espacios y estructuras que van desde los espacios de encuentro informales hasta los plenamente constituidos y legalizados (Moreno 2004, p.125). La participacin es una accin social que consiste en intervenir activamente en las decisiones y acciones relacionadas con la planificacin, la actuacin y la evaluacin de la actividad que se desarrolla en el Centro y en el aula. La participacin no es slo un proceso de carcter tcnico, sino que tiene que ver con un compromiso social arraigado en valores pblicos y no slo en intereses privados (Santos Guerra 1997). La participacin es la accin o efecto de tomar o recibir parte de algo compartir, capacidad de involucrase en las decisiones de un pas.

2.2.19 Planificacin. Cabe resaltar que la Planificacin conduce a seleccionar misiones y objetivos, as como las acciones necesarias para cumplirlos y requiere por lo tanto de la toma de decisiones: esto es, de la

Pgina 30

eleccin de cursos futuros de accin a partir de diversas alternativas (Koontz y Weihrich, 1998). El proceso de planificacin es la primera etapa de la administracin, ya que en ella se determina los fines y objetivos a alcanzar en un determinado plazo establecido. En toda institucin se tiene que hacer una buena planificacin de los recursos que existen. La planificacin es un mtodo que permite ejecutar planes de forma directa, los cuales sern realizados y supervisados en funcin al planteamiento.

2.3 2.3.1

Glosario de trminos bsicos. Clima Institucional. Es el ambiente generado en una Institucin Educativa a partir de las vivencias cotidianas de sus miembros. Este ambiente tiene que ver con: la Comunicacin, Conflicto, Interaccin Pedaggica, Liderazgo, Motivacin hasta Toma de Decisiones que se planifican, y las actitudes, creencias, valores , motivaciones que tiene cada trabajador, directivo, alumno y padres de familia de la Institucin Educativa y que se expresan en las relaciones personales y profesionales a travs de la comunicacin. Es el conjunto de caractersticas psicosociales de un centro educativo, determinadas por aquellos factores o elementos estructurales, personales y funcionales de la institucin que,

Pgina 31

integrados en un proceso dinmico especfico, confieren un peculiar estilo a dicho centro, condicionante, a la vez de los distintos procesos educativos (cere, 1993:30).

2.3.2

Toma de decisiones. La toma de decisiones es valorada como una de las actividades ms critica que enfrenta el Director ya que sus decisiones giran alrededor de las principales funciones que se espera desempear como lder entre otras; definicin de objetivos, determinacin de medios para alcanzar los fines, defensa de la organizacin de ataques externos solucin de conflictos internos. En este sentido se define la toma de decisiones con un proceso que involucra las presiones inmediatas de quien decide, el anlisis del tipo de problema y sus dimensiones bsicas, la bsqueda de soluciones alternativas y la consideracin de la consecuencia de estas soluciones; incluyendo el anticiparse a los diferentes tipos de conflictos post decisiones y la seleccin final.

2.3.3

Problema. Un problema es una cuestin o punto discutible que requiere de una solucin, es una situacin en la que las cosas que tenemos son diferentes de las que deseamos, es un asunto o una cuestin que requiere de una solucin.

Pgina 32

2.3.4

Direccin. Consiste en conseguir los objetivos de la institucin o empresa mediante la aplicacin de los factores disponibles desarrollando las funciones de planificacin, organizacin, gestin, control, integracin de personal.

2.3.5

Compromiso. El compromiso es una accin, promesa, declaracin entrega, identificacin o decisin muy visible, hecha por una persona o trabajador hacia la institucin o empresa.

2.3.6

Reconocimiento. El reconocimiento, es el valor de ser justo con otros y con nosotros mismos para atribuirle los logros y fallas que se merece

2.3.7

Relaciones. Es la percepcin por parte de los miembros de la Institucin cuando hay un ambiente de trabajo grato y de buenas relaciones interpersonales.

2.3.8

Jerarqua. Es el criterio que permite establecer un orden de superioridad o de subordinacin entre personas, ascendente o descendente, por

Pgina 33

criterios de clase, poder, oficio, autoridad, categora o cualquier otro de tipo que se nos ocurra.

2.3.9

Estrategia. Se refiere al conjunto de acciones planificadas anticipadamente, cuyo objetivo es alinear los recursos y potencialidades de una institucin para el logro de sus metas y objetivos de expansin y crecimiento institucional.

2.3.10 Autoestima. Es un conjunto de percepciones, pensamientos, evaluaciones, sentimientos y tendencias de comportamiento dirigidas hacia nosotros mismos, hacia nuestra manera de ser y de comportarnos, y hacia los rasgos de nuestro cuerpo y nuestro carcter.

2.3.11 Personalidad. Es el conjunto de caractersticas fsicas, genticas y sociales que rene un individuo, y que lo hacen diferente y nico respecto del resto de los individuos es el patrn de actitudes, pensamientos, sentimientos y repertorio conductual que caracteriza a una persona y que tiene una cierta persistencia y estabilidad a lo largo de su vida.

Pgina 34

2.3.12 Cooperacin. Es el sentimiento de los miembros de la institucin sobre la existencia del apoyo mutuo por parte de los directivos, y de los empleados.

2.4

Hiptesis y variables.

2.4.1

Hiptesis general y especfico: El Clima Institucional que prevalece en la Institucin Educativa secundaria 56272 de quiota provincia de

Chumbivilcas cusco en el ao 2012 es regular por una prctica limitada de: Comunicacin, Motivacin, Confianza,

Creatividad, Liderazgo, Participacin y Planificacin.

Pgina 35

2.4.2

Sistema de variables.

Operacionalizacin de variables (variables dimensionales, indicadores, valoracin y escala o categoras)

VARIABLE

DIMENSIONES

INDICADORES Comunicacin director y docentes. Comunicacin docentes. entre

ESCALA

COMUNICACIN

entre Muy buena. 17-20

MOTIVACIN

Motivacin del director Buena. hacia el docente. 14-16 entre Regular. de la 11-13 Deficiente

Motivacin docentes

Institucin Educativa. CONFIANZA Grado entre docentes. CLIMA INSTITUCIONAL CREATIVIDAD Grado de confianza de

sinceridad 00-10 y

director

entre los docentes. Evaluacin capacidad del director. de la

innovadora

Pgina 36

Evaluacin

de

la

capacidad innovadora de los docentes. LIDERAZGO Nivel de liderazgo del director. PARTICIPACIN Participacin docentes decisiones institucionales. PLANIFICACIN Planificacin actividades del director. Planificacin del trabajo pedaggico docentes. entre los de las de en los las

educativas

Pgina 37

CAPTULO III METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIN 3.1. Diseo metodolgico de la investigacin. Tipo y diseo de investigacin. a) Tipo de investigacin El enfoque de investigacin fue cuantitativo y el tipo al cual pertenece el trabajo de investigacin que se realiz es el no experimental o descriptivo.

3.1.1.

b) Diseo de investigacin El Diseo de investigacin que se emple fue el Descriptivo Simple o de diagnstico de una sola variable.

Pgina 38

3.2.

Poblacin y muestra de investigacin. Poblacin y muestra. La poblacin y muestra que se consider en el presente trabajo de investigacin estuvo constituida por la totalidad de docentes, el director y el personal administrativo de la Institucin Educativa secundaria 56272 de Quiota provincia de Chumbivilcas Cusco 2012, cuya poblacin y muestra se ilustran a continuacin, en razn de que se pretenden identificar el Clima Institucional entre los docentes y el Director de la Institucin Educativa.

3.2.1.

Pgina 39

TABLA N 01 POBLACIN DE DIRECTIVOS DOCENTES ADMINISTRATIVOS Y ALUMNOS DE LA INSTITUCIN EDUCATIVA SECUNDARIA 56272 DE QUIOTA PROVINCIA DE CHUMBIVILCAS CUSCO 2012 . PERSONAL DOCENTE, DIRECTOR Y ADMINISTRATIVO NIVEL CARGO MAGISTERIAL PERSONAL V DIRECTIVO PERSONAL IV DOCENTE PERSONAL ADMINISTRATIVO PERSONAL -DOCENTE PERSONAL DE -SERVICIO TOTAL -12 20 01 01 CONTRATADOS 08 III II 01 01 09 09 01 01 NOMBRADOS TOTAL

FUENTE: Plan Anual de Trabajo y Nomina de matrcula de la IES 56272 de Quiota provincia de Chumbivilcas Cusco 2012.

Pgina 40

TABLA N 02 ALUMNADO 2012 GRADO PRIMERO SEGUNDO TERCERO CUARTO QUINTO SEXTO TOTAL SECUNDARIA PRIMERO TOTAL 01 14 13 27 27 SECCION 01 01 01 01 01 01 06 HOMBRES 03 05 03 04 02 03 20 MUJERES 04 02 06 03 05 07 27 TOTAL 07 07 09 07 07 10 47

FUENTE: Plan Anual de Trabajo y Nomina de matrcula de la IES 56272 de quiota provincia de Chumbivilcas Cusco 2012.

RESPONSABLE: El investigador.

Pgina 41

3.3.

Ubicacin y descripcin de la poblacin. La poblacin de estudio se constituy por los docentes, director y el personal administrativo de La Institucin Educativa secundaria 56272 de Quiota provincia de Chumbivilcas Cusco 2012, en la cual cuenta con 6 grados, con diferentes secciones y una seccin de secundaria debido a que es una institucin integrada. Dicha Institucin es estatal y se encuentra en una zona rural en donde concurren pberes y adolescentes de todas las condiciones socioeconmicas.

3.4.

Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos. En el presente trabajo, se utiliz las siguientes tcnicas:

3.4.1.

Tcnicas La tcnica que se utiliz en la presente investigacin fue la encuesta, esta tcnica nos permiti recoger la informacin sobre el clima institucional que existe en la Institucin Educativa secundaria 56272 de Quiota provincia de Chumbivilcas cusco 2012.

3.4.2.

Instrumentos Se aplic el cuestionario para recopilar la informacin necesaria.

Pgina 42

3.5.

Plan de recoleccin de datos. La secuencia formulada para recoleccin de datos fue lo siguiente:

PRIMERO.- Se solicit a la direccin de la Institucin Educativa secundaria 56272 de Quiota provincia de Chumbivilcas cusco 2012 , el permiso correspondiente para realizar la investigacin.

SEGUNDO.- Se coordin con el director y docentes de la Institucin Educativa secundaria 56272 de Quiota provincia de Chumbivilcas Cusco 2012 para recoger la informacin necesaria y cumplir con los objetivos de la investigacin.

TERCERO. Se aplic los instrumentos para recoger los datos requeridos.

Pgina 43

3.6.

Plan de tratamiento de datos. Se trat y sistematiz la informacin del presente trabajo de investigacin utilizando lo siguiente:

a. b. c. d. e.

Se orden y se clasific los datos obtenidos. se cre una base de datos. se elabor cuadros estadsticos. se expres en grficos estadsticos. se analiz e interpret los resultados.

As mismo los datos se recolectaron a travs de los instrumentos que se adjuntan en el anexo y el procesamiento se realiz mediante cuadros de distribucin porcentual grficos correspondientes.

3.7.

Diseo estadstico para probar la hiptesis. En el presente trabajo de investigacin se aplic el diseo estadstico de la media aritmtica, moda, mediana, cuadros estadsticos.

Pgina 44

CAPITULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN El presente captulo da conocer los resultados obtenidos de la investigacin titulada: Clima Institucional en la Institucin Educativa secundaria 56272 de Quiota provincia de Chumbivilcas Cusco 2012 de acuerdo a la encuesta

aplicada a los profesores, el cual est estructurado de acuerdo a los objetivos planteados, considerando las dimensiones e indicadores de la variable nica que viene hacer el clima institucional en la que se considera aspectos como la comunicacin, motivacin, confianza, creatividad, liderazgo, participacin y planificacin. La investigacin es de tipo descriptivo cuyo diseo es el descriptivo simple por lo que, en los resultados se considera el statu quo del Clima laboral entre docentes y autoridades educativas de la Institucin Educativa.

Pgina 45

La investigacin est estructurada en 07 aspectos fundamentales como comunicacin, motivacin, confianza, creatividad, liderazgo, participacin y planificacin que son aspectos muy importantes para desarrollar un Clima Institucional adecuado que se reflejar en el desarrollo de la calidad de la educacin en el mbito Institucional, administrativo y pedaggico.

4.1.

RESULTADOS DEL NIVEL DE COMUNICACIN QUE EXISTE

EN EL CLIMA INSTITUCIONAL DE LA I.E.SECUNDARIA 56272 DE QUIOTA PROVINCIA DE CHUMBIVILCAS CUSCO 2012 TABLA N 03 DISTRIBUCIN DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS DEL NIVEL DE COMUNICACIN DE LOS PROFESORES DE LA I.E.S. N 56272. COMUNICACIN ESCALA DE CALIFICACIN Comunicacin entre director y docentes. fi Muy buena Buena Regular Deficiente TOTAL 00 02 15 03 20 % 00% 10% 75% 15% 100% fi 00 04 15 01 20 Comunicacin entre docentes. % 00% 20% 75% 05% 100%

Fuente: Encuesta aplicada a los profesores de la I.E.S. N 56272 Elaborado: Por el investigador.

Pgina 46

GRFICO N 01 DISTRIBUCIN PORCENTUAL DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS DEL NIVEL DE COMUNICACIN DE LOS PROFESORES DE LA I.E.S. N 56272.

80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% Comunicacion entre director y docentes Comunicacion entre docentes de la I.E. Serie 1 Serie 2 Serie 3 serie 4

Fuente: Tabla N 3 Elaborado: Por el investigador.

Pgina 47

INTERPRETACIN En la tabla nmero 3 y grfico N 1, de acuerdo al cuestionario aplicado a los profesores sobre el Clima Institucional en cuanto a la dimensin comunicacin de la Institucin Educativa Secundaria 56272 de quiota provincia de Chumbivilcas cusco 2012 se aprecia los resultados obtenidos de acuerdo a los indicadores donde se denota lo siguiente:

Comunicacin entre director y docentes;no se encontr a ningn docente en la escala de calificacin de muy buena, en buena se encontr a 2 profesores lo que significa el 10%, en regular se ubic a 15 profesores lo que denota el 75% y en deficiente se encontr a 3 profesores lo que representa el 15%; los resultados dan conocer que la mayora de los profesores se encuentran en las categoras de regular y deficiente lo que significa que el director regularmente promueven la comunicacin hacia los profesores, lo que denota que es dbil la integracin y la convivencia en el marco del Clima Organizacional, en donde cobra sentido el ejercicio de funciones y el reconocimiento de las capacidades individuales y grupales.

Comunicacin entre docentes; no se encontr a ningn docente en la escala de calificacin de muy buena, en buena se hall a 4 profesores lo que denota el 20%, en regular se ubic a 15 profesores lo que implica el 75% y en deficiente solo se encontr a 1 profesor el cual significa el 5%; los resultados demuestran que los profesores buena y regularmente se comunican entre s practicando

Pgina 48

continuamente las relaciones interpersonales que juega un papel importante en la organizacin e Instituciones.

4.2. RESULTADOS DEL NIVEL DE MOTIVACIN QUE EXISTE EN EL CLIMA INSTITUCIONAL DE LA I.E.S. N 56272 DE QUIOTA PROVINCIA DE CHUMBIVILCAS CUSCO 2012.

TABLA N 04 DISTRIBUCIN DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS DEL NIVEL DE MOTIVACIN DE LOS PROFESORES DE LA I.E.S. N 56272. MOTIVACIN Motivacin entre ESCALA DE CALIFICACIN Motivacin del director docentes de la hacia el docente. Institucin Educativa. Fi Muy buena Buena Regular Deficiente TOTAL 00 03 14 03 20 % 00% 15% 70% 15% 100% fi 00 05 13 02 20 % 00% 25% 65% 10% 100%

Fuente: Encuesta aplicada a los profesores de la I.E.S. N 56272 Elaborado: Por el investigador.

Pgina 49

GRFICO N 02 DISTRIBUCIN PORCENTUAL DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS DEL NIVEL DE MOTIVACIN DE LOS PROFESORES DE LA I.E.S. N 56272.

90.00% 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% muy buena buena regular mala

10.00%
0.00% Motivacion entre director docente Motivacion de trabajo entre docentes

Fuente: Tabla N 04 Elaborado: Por el investigador.

Pgina 50

INTERPRETACIN En la tabla N 4 y grfico N 2, de acuerdo al cuestionario aplicado a los profesores sobre el clima institucional en cuando a la dimensin motivacin de la Institucin Educativa Secundaria 56272 de quiota provincia de Chumbivilcas Cusco 2012 se aprecia los resultados obtenidos de acuerdo a los indicadores donde se denota lo siguiente: Motivacin del director hacia el docente no se encontr a ningn docente en la escala de calificacin de muy buena, en buena se encontr a 3 profesores lo que significa el 15%, en regular se ubic a 14 profesores lo que denota el 70% y en deficiente se encontr a 3 profesores lo que representa el 15%, el resultado denota que la motivacin del director hacia el docente es regular ya que la motivacin se refiere a los procesos responsables del deseo de un director de realizar un gran esfuerzo para lograr los objetivos educacionales, condicionado por la capacidad del esfuerzo de satisfacer alguna necesidad individual y colectiva. Motivacin entre docentes de la Institucin Educativa no se encontr a ningn docente en la escala de calificacin de muy buena, en buena se hall a 5 profesores lo que denota el 25%, en regular se ubic a 13 profesores lo que implica el 65% y en deficiente se encontr a 2 profesores el cual significa el 10%; los resultados muestran que la motivacin entre docentes es regular porque al no existir una buena relacin entre docentes los objetivos de la Institucin Educativa no se cumplen plenamente, lo que conlleva a que la calidad educativa no se buena.

Pgina 51

4.3. RESULTADOS DEL NIVEL DE CONFIANZA QUE EXISTE EN EL CLIMA INSTITUCIONAL DE LA I.E.S. N 56272 DE QUIOTA PROVINCIA DE CHUMBIVILCAS CUSCO 2012.

TABLA N 05 DISTRIBUCIN DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS DEL NIVEL DE CONFIANZA DE LOS PROFESORES DE LA I.E.S. N 56272. CONFIANZA Grado de sinceridad ESCALA DE entre director y CALIFICACIN docentes. fi Muy buena Buena Regular Deficiente TOTAL 00 02 14 04 20 % 00% 10% 70% 20% 100% fi 00 03 13 04 20 % 00% 15% 65% 20% 100% entre los docentes. Grado de confianza

Fuente: Encuesta aplicada a los profesores de la I.E.S. N 56272 Elaborado: Por el investigador.

Pgina 52

GRFICO N 03 DISTRIBUCIN PORCENTUAL DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS DEL NIVEL DE CONFIANZA DE LOS PROFESORES DE LA I.E.S. N 56272.

70% 60% 50% 40% 30% Muy buena Buena Regular Mala

20%
10% 0% Grado de Grado de sinceridad confianza entre director entre docentes y docentes

Fuente: Tabla N 05 Elaborado: Por el investigador.

Pgina 53

INTERPRETACIN En la tabla N 5 y grfico N 3, de acuerdo al cuestionario aplicado a los profesores sobre el Clima Institucional en cuando a la dimensin confianza de la Institucin Educativa Secundaria 56272 de quiota provincia de Chumbivilcas Cusco 2012 se aprecia los resultados obtenidos de acuerdo a los indicadores donde se denota lo siguiente: Grado de sinceridad entre director y docentes, en este indicador no se hall a ningn profesor en la escala de calificacin de muy buena, en buena se ubic a 2 profesores lo que significa el 10%, en regular se encontr a 14 profesores lo que significa el 70% y en deficiente se encontr a 4 profesores lo que representa el 20% estos resultados dan conocer que la mayora de los profesores se encuentran en la categora de regular lo que significa que el grado de sinceridad entre el director y los profesores es regular puesto que en una Institucin la confianza que genera el director hacia los trabajadores es primordial, ya que esto ayuda a que los objetivos de la Institucin Educativa se encamine de la mejor forma posible.

Grado de confianza entre los docentes, aqu no se encontr a ningn docente en la escala de calificacin de muy buena, en buena se hall a 3 profesores lo que denota el 15%, en regular se ubic a 13 profesores lo que implica el 65% y en deficiente se encontr a 4 profesores lo cual representa el 20%; los resultados manifiestan que entre los profesores regularmente existe confianza por el miramiento que existe entre ellos, principalmente por la condicin laboral, lo que debilitar el cumplimiento de los objetivos educacionales.

Pgina 54

4.4. RESULTADOS DEL NIVEL DE CREATIVIDAD QUE EXISTE EN EL CLIMA INSTITUCIONAL DE LA I.E.S. N 56272 DE QUIOTA PROVINCIA DE CHUMBIVILCAS CUSCO 2012.

TABLA N 06 DISTRIBUCIN DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS DEL NIVEL DE CREATIVIDAD DE LOS PROFESORES DE LA I.E.S. N 56272 DE QUIOTA. CREATIVIDAD Evaluacin de la ESCALA DE capacidad innovadora CALIFICACIN del director. fi Muy buena Buena Regular Deficiente TOTAL 00 04 14 02 20 % 00% 20% 70% 10% 100% de los docentes. fi 00 04 16 00 20 % 00% 20% 80% 00% 100% capacidad innovadora Evaluacin de la

Fuente: Encuesta aplicada a los profesores de la I.E.S. N 56272 Elaborado: Por el investigador.

Pgina 55

GRFICO N 04 DISTRIBUCIN PORCENTUAL DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS DEL NIVEL DE CREATIVIDAD DE LOS PROFESORES DE LA I.E.S 56272

80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Capacidad Capacidad innovadora del innovadora de diderctor los docentes Muy buena Buena Regular Mala

Fuente: Tabla N 06

Elaborado: Por el investigador.

Pgina 56

INTERPRETACIN En la tabla N 6 y grfico N 4, de acuerdo al cuestionario aplicado a los profesores sobre el Clima Institucional en cuando a la dimensin creatividad de los docentes de la Institucin Educativa secundaria 56272 de quiota se aprecia los resultados obtenidos de acuerdo a los indicadores donde se denota lo siguiente: Evaluacin de la capacidad innovadora del director, no se pudo encontrar a ningn docente en la escala de calificacin de muy buena, en buena se encontr a 4 profesoreslo que significa el 20%, en regular se ubic a 14 profesores lo que denota el 70% y en deficiente se encontr a 2 profesores lo que representa el 10%, estos resultados sealan que el director regularmente innova ya no posee la capacidad creativa de resolver los problemas que enfrenta la institucin educativa de manera adecuada, puesto que no trabaja con las informaciones que posee, ni aplica experiencias anteriores lo que conlleva a no combinar estructuras nuevas que puedan solucionar el problema. Evaluacin de la capacidad innovadora de los docentes, en este indicador no se encontr a ningn profesor en la escala de calificacin de muy buena, en buena se ubic a 4 profesores el cual denota el 20%, en regular se ubic a 16 profesores lo que implica el 80% y en la escala de calificacin deficiente no se encontr a ningn profesor, los resultados indican que los docentes poseen una capacidad innovadora regular puesto que al no existir una comunicacin adecuada, desconfianza entre ellos y una motivacin dbil de parte del director hacia los docentes, ellos se ven limitados para innovar y crear nuevas formas de solucionar problemas de la Institucin Educativa.

Pgina 57

4.5. RESULTADOS DEL NIVEL DE LIDERAZGO QUE EXISTE EN EL CLIMA INSTITUCIONAL DE LA I.E.S. N 56272 DE QUIOTA PROVINCIA DE CHUMBIVILCAS CUSCO 2012.

TABLA N 07 DISTRIBUCIN DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS DEL NIVEL DE LIDERAZGO DE LOS PROFESORES DE LA I.E.S. N 56272. LIDERAZGO ESCALA DE CALIFICACIN Nivel de liderazgo del director.

fi Muy buena Buena Regular Deficiente TOTAL 00 07 11 02 20

% 00% 35% 55% 10% 100%

Fuente: Encuesta aplicada a los profesores de la I.E.S. N56272 Elaborado: Por el investigador.

Pgina 58

GRFICO N 05 DISTRIBUCIN PORCENTUAL DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS DEL NIVEL DE LIDERAZGO DE LOS PROFESORES DE LA I.E.S. N 56272.

60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Nivel de liderazgo del director de la I.E. Muy buena Buena

Regular
Mala

Fuente: Tabla N 07

Elaborado: Por el investigador.

Pgina 59

INTERPRETACIN En la tabla N 7 y grfico N 5, de acuerdo al cuestionario aplicado a los profesores sobre el Clima Institucional en cuando a la dimensin nivel de liderazgo del director de la Institucin Educativa secundaria 56272 de quiota se aprecia los resultados obtenidos de acuerdo a los indicadores donde se denota lo siguiente:

Nivel de liderazgo del director, en el que no se encontr a ningn docente en la escala de calificacin de muy buena, en buena se ubic a 7 profesores lo que denota el 35%, en regular se ubic a 11 profesores lo que implica el 55% y en deficiente se encontr a 2 profesores el cual significa el 10%; los resultados expresan que el nivel de liderazgo que muestra el director es regular segn los docentes, puesto que el director posee la capacidad limitada para influir en los profesores para que se esfuercen con buena disposicin y entusiastamente hacia la consecucin de los objetivos educacionales. Ya que para ser lder se hace necesario conocer a las personas, saber inspirar, es optimista, es congruente, es comunicativo, es creativo, busca siempre resultados, etc. Adems practica los fundamentos bsicos de la administracin educativa como tener una planeacin, organizacin, direccin y control adecuados.

Pgina 60

4.6.

RESULTADOS DEL NIVEL DE PARTICIPACIN QUE EXISTE

EN EL CLIMA INSTITUCIONAL DE LA I.E.S. N 56272 DE QUIOTA PROVINCIA DE CHUMBIVILCAS CUSCO 2012.

TABLA N 08 DISTRIBUCIN DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS DEL NIVEL DE PARTICIPACIN DE LOS PROFESORES DE LA I.E.S. N 56272. PARTICIPACIN ESCALA DE CALIFICACIN Participacin de los docentes en las decisiones institucionales. fi Muy buena Buena Regular Deficiente TOTAL 00 04 15 01 20 % 00% 20% 75% 05% 100%

Fuente: Encuesta aplicada a los profesores de la I.E.S. N 56272 Elaborado: Por el investigador.

Pgina 61

GRFICO N 06 DISTRIBUCIN PORCENTUAL DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS DEL NIVEL DE PARTICIPACIN DE LOS PROFESORES DE LA I.E.S. N 56272.

80%

70%
60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Participacion de los docentes en las desiciones de la I.E. Muy buena Buena

Regular
Mala

Fuente: Tabla N 08 Elaborado: Por el investigador.

Pgina 62

INTERPRETACIN En la tabla N 8 y grfico N 6, de acuerdo al cuestionario aplicado a los profesores sobre el Clima Institucional en cuando a la dimensin nivel de participacin en la Institucin Educativa secundaria 56272 de quiota 56272 se aprecia los resultados obtenidos de acuerdo al indicador, donde se denota lo siguiente:

Participacin de los docentes en las decisiones institucionales, en el que no se encontr a ningn docente en la escala de calificacin de muy buena, en buena se hall a 4 profesores lo que denota el 20%, en regular se ubic a 15 profesores lo que implica el 75% y en deficiente se encontr a undocente; lo cual denota el 5%. los resultados demuestran que los docentes regularmente participan en las decisiones de la institucin educativa puesto que la participacin es una accin social que consiste en intervenir activamente en las decisiones y acciones relacionadas con la planificacin, organizacin, y la evaluacin de las actividades que se desarrolla en la Institucin Educativa, y al no poseer los docentes un conocimiento bsico de los fundamentos de la administracin educativa y la gerencia su participacin en las decisiones de la Institucin Educativa se ve limitada, por tanto su participacin es regular.

Pgina 63

4.7. RESULTADOS DEL NIVEL DE PLANIFICACIN QUE EXISTE EN EL CLIMA INSTITUCIONAL DE LA I.E.S. N 56272 DEQUIOTA ,PROVINCIA DE CHUMBIVILCAS CUSCO 2012.

TABLA N 09 DISTRIBUCIN DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS DEL NIVEL DE PLANIFICACIN DE LOS PROFESORES DE LA I.E.S. N 56272. PLANIFICACIN Planificacin de ESCALA DE actividades en la I.E. CALIFICACIN educativas del director. fi Muy buena Buena Regular Deficiente TOTAL 00 04 15 01 20 % 00% 20% 75% 05% 100% entre los docentes. fi 00 04 14 02 20 % 00% 20% 70% 10% 100% trabajo pedaggico Planificacin del

Fuente: Encuesta aplicada a los profesores de la I.E.S. N 56272 Elaborado: Por el investigador.

Pgina 64

GRFICO N 07 DISTRIBUCIN PORCENTUAL DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS DEL NIVEL DE PLANIFICACIN DE LOS PROFESORES DE LA I.E.S. N 56272.

80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Planificacion Planificacion del director en del trabajo las actividades pedagogico de la I.E. entre docentes Muy buena Buena Regular Mala

Fuente: Tabla N 09 Elaborado: Por el investigador.

Pgina 65

INTERPRETACIN En la tabla N 09 y grfico N 7, de acuerdo al cuestionario aplicado a los profesores sobre el Clima Institucional en cuando a la dimensin nivel de planificacin de la Institucin Educativa secundaria 56272 de quiota se aprecia los resultados obtenidos de acuerdo a los indicadores donde se denota lo siguiente: Planificacin de las actividades educativas del director, en el siguiente indicador no se encontr a ningn docente en la escala de calificacin de muy buena, en cuanto a la valoracin de buena se encontr a 4 profesores lo que significa el 20%, en regular se ubic a 15 profesores lo que denota el 75% y en deficiente se encontr solo a un docente lo que representa el 5%; los resultados muestra que el director regularmente planifica las actividades Educativas que se tiene que realizan durante el ao acadmico en el que se tiene que seleccionar misiones y objetivos, as como las acciones necesarias para cumplirlos y requiere por lo tanto de la toma de decisiones para alcanzarlos en un determinado plazo establecido. Planificacin del trabajo pedaggico entre los docentes, aqu no se ubic a ningn docente en la escala de calificacin de muy buena, en buena se hall solo a 4 profesores lo que denota el 20%, en regular se ubic a 14 profesores lo que implica el 70% y en deficiente se encontr a 2 profesores el cual significa el 10%; los resultados indican que la plantificacin del trabajo pedaggico entre los docentes es regular lo que significa que los docentes tienen ciertas limitaciones en cuanto a la elaboracin de sus documentos pedaggicos como la elaboracin de la carpeta pedaggica.

Pgina 66

4.8.

RESULTADOS PROMEDIO DE LAS DIMENSIONES DEL

CLIMAINSTITUCIONAL DE LA I.E.S. N 56272 DE QUIOTA, PROVINCIA DE CHUMBIVILCAS CUSCO 2012.

TABLA N 10

DISTRIBUCIN DEL RESULTADO PROMEDIO DEL CLIMA INSTITUCIONAL DE LOS PROFESORES DE LA I.E.S. N56272.
DIM ENSI
INDICADORES

ESCALA DE CALIFICACIN Muy Buena buena fi Comunicacin % fi % fi % fi % fi % Regular Deficiente TOTAL

ONE S

COM entre director UNI CACI

y 00

00 %

02

10 %

15

75 %

03 15%

20

100%

docentes.

Comunicacin
N

00 entre docentes.

00 %

04

20 %

15

75 %

01 05%

20

100%

Motivacin
MOT IVA

del 00 % 03 15 % 14 70 % 03 15% 20 100%

director hacia el 00 docente.

CI

Motivacin entre
N

docentes

de

la 00

00

05

25

13

65

02

10% 20

100%

Pgina 67

Institucin Educativa. Grado sinceridad

CON director FIAN docentes. ZA

de entre 00 y % % % 00 02 10 14 70 04 20% 20 100%

Grado confianza los docentes.

de entre 00 00 % 03 15 % 13 65 % 04 20% 20 100%

Evaluacin de la capacidad 00
CRE

00 %

04

20 %

14

70 %

02 10%

20

100%

innovadora

del

ATIV director. IDA D

Evaluacin de la capacidad 00 innovadora de los % docentes. % % 00 04 20 16 80 00 00% 20 100%

LIDE

Nivel de liderazgo
RAZ

00 del director.

00 %

07

35 %

11

55 %

02 10%

20

100%

GO PAR TICI

Participacin

de

los docentes en 00 00 % 04 20 % 15 75 % 01 05% 20 100% decisiones

PACI las N

institucionales.

Pgina 68

Planificacin las

de

actividades 00 00 % 04 20 % 15 75 % 01 05% 20 100% del

PLA educativas NIFI director.

CAC Planificacin del IN trabajo 00 pedaggico entre % los docentes. 19. PROMEDIO - TOTAL 00 00 4 2 14 4 70. 2 10.4 20 100% % % 00 04 20 14 70 02 10% 20 100%

Fuente: Tabla N 03 al 10 Elaborado: Por el investigador.

Pgina 69

GRFICO N 08 DISTRIBUCIN PORCENTUAL DEL RESULTADO PROMEDIO DEL CLIMA INSTITUCIONAL DE LOS PROFESORES DE LA I.E.S. N 56272.

Distribucion porcentual
10.40%

19.20% 0%
Muy Buena Buena Regular Mala

70.40%

Fuente: Tabla N 10 Elaborado: Por el investigador.

Pgina 70

INTERPRETACIN En la tabla N 10 y grfico N 8, se da conocer el resultado promedio total de todas las dimensiones del Clima Institucional que existe entre el director y los docentes de la Institucin Educativa Secundaria 56272 de quiota ,provincia de

Chumbivilcas cusco ,en el ao 2012 en la que se aprecia que en la escala de calificacin de muy buena no se encontr a ningn docente, en buena se ubic a 4 profesores lo que denota el 19,2%, en regular se ubic a 14 profesores lo que implica el 70,4% y en deficiente se hall a 2 profesores el cual significa el 10.4%, estos resultados demuestran que entre el director y los profesores el Clima Institucional es regular porque el ambiente generado en la Institucin Educativa a partir de las vivencias cotidianas de sus miembros no es la ms adecuada ya que este ambiente tiene que ver con la comunicacin, la motivacin, la confianza, la innovacin, el liderazgo, la participacin, la planificacin y llegar hasta la toma de decisiones. Considerando que el Clima Institucional es un ambiente propio de la organizacin producido y percibido por el individuo de acuerdo con las condiciones que encuentra en su proceso de integracin social y en la estructura organizacional, es fundamental la participacin del tringulo educativo como el director-profesor y padres de familia, los cuales velaran los intereses de las institucin educativas y el aprendizaje de los educandos.

Pgina 71

CONCLUSIONES

PRIMERA:El fin de esta investigacin fue conocer cules son las dimensiones para lograr un buen clima institucional y obtuvimos como resultados lo siguiente que a travs de los instrumentos de investigacin aplicados a los Docentes denotan que el 70,4% de los profesores poseen una actitud regular frente a los factores que generan el Clima Institucional puesto que su incidencia directa es de vital importancia en las interacciones pedaggicas. (Tabla N 10)

SEGUNDA: En la dimensin de comunicacin se puede notar que la mayora de los docentes se ubican en la escala de calificacin de regular con el 75% cada una, en cuanto a la comunicacin Director hacia Docentes, en la comunicacin docente a docente se pudo apreciar que el 75% de docentes se comunican regularmente, esto significa que existe una comunicacin regular. (Tabla N 3)

TERCERA: En la dimensin de motivacin se observ al 70% de los docentes que afirman que la motivacin Director a Docentes y Docente a Docente es regular lo que denota que al no existir una buena relacin entre Director y Docentes, los objetivos de la Institucin

Pgina 72

Educativa no se cumplen plenamente, lo que conlleva a que la calidad Educativa no sea buena. (Tabla N 4)

CUARTA:

Los resultados obtenidos en cuanto a la dimensin de confianza donde se hall al 70% de Docentes que aseveran que la confianza entre Director y Docentes es regular, as como el 65% de los profesores demuestran que la confianza entre Docentes es regular, lo que conlleva a que no exista una confianza adecuada, lo que debilitar el cumplimiento de los objetivos educacionales. (Tabla N 5)

QUINTA:

En la dimensin de la creatividad se encontr al 70% de profesores que denotan que tiene regular capacidad innovadora el director y el 80% de docentes afirman que los docentes tambin no poseen regular capacidad innovadora puesto que al no desarrollar la comunicacin, confianza y motivacin, los profesores se ven limitados para innovar y crear nuevas formas de solucionar los problemas Educativos. (Tabla N 6)

SEXTA:

En el aspecto de liderazgo se ubic al 55% de los docentes que manifiestan que el director posee un regular liderazgo, puesto que el Director posee la capacidad limitada para influir en los

Pgina 73

profesores para que se esfuercen hacia la consecucin de los objetivos educacionales(Tabla N 7)

SEPTIMA: En la dimensin de participacin se puede notar que la mayora de los docentes se ubican en la escala de calificacin de regular con el 75% de los Docentes lo que significa que regularmente participan en las decisiones de la Institucin Educativa ya que no intervienen activamente en las decisiones y acciones relacionadas con la planificacin, organizacin, y la evaluacin de las actividades de la Institucin Educativa. (Tabla N 8)

OCTAVA:

Los resultados obtenidos en cuanto a la dimensin de planificacin donde se hall al 75% de docentes que aseveran que la planificacin que realiza el director es regular y el 70% de los docentes planifica regularmente sus actividades pedaggicas lo que significa que el Director y los Docentes tienen ciertas limitaciones en cuanto a la elaboracin de sus documentos administrativos lo que conllevar a que la Institucin Educativa no logre sus objetivos y los educandos no desarrollen sus aprendizajes. (Tabla N 9)

Pgina 74

SUGERENCIAS PRIMERA: A las autoridades de la Institucin Educativa desarrollar actividades que posibiliten la mayor participacin en la comunicacin, motivacin, confianza, innovacin, participacin y liderazgo, de manera que se pueda contribuir a la integracin e identificacin de los Docentes con la Institucin Educativa y se mejoren las relaciones del Clima Institucional SEGUNDA: A la Universidad Nacional del Altiplano de Puno deben organizar cursos de capacitacin en cuanto al Clima Institucional, considerando aspectos puntuales como la comunicacin,

motivacin, confianza, innovacin, participacin y liderazgo que son de suma importancia para el desarrollo de las Instituciones Educativas.

TERCERA: A los futuros investigadores de Educacin motiven y monitoreen en forma constante a los docentes y directores de las instituciones educativas con la finalidad que apoyen adecuadamente en el logro de los objetivos y metas de la Institucin Educativa.

CUARTA:

A los Docentes de la Institucin Educativa a que participen en los diferentes cursos de capacitacin sobre Clima Institucional, de tal manera pueda contribuir a la integracin e identificacin de los Docentes con la Institucin Educativa y se mejoren las relaciones interpersonales.

Pgina 75

BIBLIOGRAFA LVAREZ VALVERDE, Shirley Yissela (2001).La cultura y el clima institucional como factores relevantes en la eficacia del instituto de oftalmologa. Lima. BRUNET L. (1998). El Clima de Trabajo en las Organizaciones. CHARAJA, Cutipa Francisco. (2006). Administracin Educativa. Edit. Titicaca. FCE - UNA. CHIAVENATO, Adalberto (2004) "Introduccin a la teora general de la Administracin"7ma Edicin McGraw Hill, Mxico. COLLAO MONTAEZ Oscar (1999), "Calidad de la EducacinUNMSM. Lima. DICCIONARIO, enciclopdico color (2000). Lexus editores. Barcelona. GAMARRA, Astuhuarnn G. (2008). "Estadstica e

investigacin" Edit. San Marcos. Lima. HERNNDEZ S., Roberto, Fernndez C., Carlos y I3aptista L. Pilar. (2003) "Metodologa d la investigacin". Editorial Me Graw Hill, Tercera Edicin, MANCHA PINEDA, Estanislao E. Gua Metodolgica de la Investigacin Educativa. UNA Puno Per. 2012. MINISTERIO DE EDUCACIN, Ley General de Educacin N 28044.

Pgina 76

 MINISTERIO DE EDUCACIN, Reglamento de Educacin Bsica Regular , D.S. N 013-2004-ED y Reglamento de Educacin Bsica Alternativa D.S. N 015-2004-ED. PALACINI, Guillermo (1996) Relaciones Humanas. 2da. Edicin ampliada. Edit. Norma. PALOMINO QUISPE, PLATON (2009), "Investigacin Educativa", Editorial Titicaca-FCEDUC-UNA-P.

Pgina 77

WEB GRAFA.

http: // redalyc. uaemex.mx./pdf/356/35602609pdf. Lic. Sainz Leyva Lourdes. La comunicacin en el proceso pedaggico. http://www.google.com.pe/search,LEONTIEV, alumno. http://www.google.com.pe/search.LANDIYAR-.Interacci0nRelacin Humana. http://es.wikipedia.org/wiki/Problema www.cop.es/colegiados/m-00451/tomadeciones.htm http://es.wikipedia.org motivacin comunicacin participacin Relacin Maestro-

confianza sinceridad liderazgo http://es.wikipedia.org/wiki/Liderazgo http://www.degerencia.com/tema/motivacion

Pgina 78

ANEXOS
ANEXO N 01 CUESTIONARIO CERRADO DE 16 PREGUNTAS

Pgina 79

ANEXO N 01

Estimado Sr. Profesor:

En el presente cuestionario encontrar dos bloques de preguntas, referido al Clima Institucional. El cuestionario es annimo, por lo que se le pide responder con la mayor sinceridad posible, invocndole no omitir ninguna. Se le agradece anticipadamente, ya que los datos obtenidos me ser de mucha importancia para el presente trabajo de investigacin.

INSTRUCCIONES

Lea con atencin cada una de las preguntas y elija la respuesta con la que Ud. est de acuerdo o que ms se aproxime marcando con (X.) Ver: Contenido de la hoja.

1. Qu cargo desempea en la institucin? a) Docente b) Docente/Jerrquico c) Jerrquico d) Directivo ( ) ( ) ( ) ( )

Pgina 80

2. Cul es su condicin laboral en la institucin? a) Nombrado b) Destacado c) Contratado 3. ( ) ( ) ( )

La comunicacin entre el director y los docentes de la Institucin Educativa es: a) Muy buena b) Buena c) Regular d) Mala ( ) ( ) ( ) ( )

4.

La comunicacin entre los docentes de la Institucin Educativa es : a) Muy buena b) Buena c) Regular d) Mala ( ) ( ) ( ) ( )

5. La motivacin en el trabajo del director hacia los docentes de la Institucin Educativa es: a) Muy buena b) Buena c) Regular d) Mala ( ) ( ) ( ) ( )

Pgina 81

6.

La motivacin del trabajo entre docentes de la institucin educativa es: a) Muy buena b) Buena c) Regular d) Mala ( ) ( ) ( ) ( )

7. El nivel de confianza entre los docentes es: a) Muy buena b) Buena c) Regular d) Mala ( ) ( ) ( ) ( )

8. Cul es el nivel de confianza entre el director y los docentes de la Institucin Educativa? a) Muy buena b) Buena c) Regular d) Mala ( ) ( ) ( ) ( )

9. Qu le parece el grado de sinceridad entre el director y los docentes de la Institucin Educativa? a) Muy buena b) Buena c) Regular d) Mala ( ) ( ) ( ) ( )

Pgina 82

10. Qu le parece el grado de sinceridad entre los docentes de la institucin educativa? a) Muy buena b) Buena c) Regular d) Mala ( ) ( ) ( ) ( )

11. Cmo calificas la capacidad innovadora del director de la Institucin Educativa? a) Muy buena b) Buena c) Regular d) Mala ( ) ( ) ( ) ( )

12. La capacidad innovadora de los docentes de la Institucin Educativa es: a) Muy buena b) Buena c) Regular d) Mala ( ) ( ) ( ) ( )

13. El nivel de liderazgo del director es: a) Muy buena b) Buena c) Regular d) Mala ( ) ( ) ( ) ( )

Pgina 83

14. La participacin de los docentes en las decisiones de la Institucin Educativa es: a) Muy buena b) Buena c) Regular d) Mala ( ) ( ) ( ) ( )

15. La planificacin del director en las actividades de la institucin educativa es : a) Muy buena b) Buena c) Regular d) Mala ( ) ( ) ( ) ( )

16. La planificacin del trabajo pedaggico entre los docentes de la institucin educativa es: a) Muy buena b) Buena c) Regular d) Mala ( ) ( ) ( ) ( )

Pgina 84

RESPONSABLE: El investigador.

Pgina 85

Pgina 86