ANDMINISTRACIN DE PERSONAL UNIDAD 1 GENERALIDADES La Organizacin como Sistema Socia !

A"ierto 1#1 La Organizacin como $n Sistema Socia El hombre moderno depende de las organizaciones para satisfacer sus necesidades, tanto culturales, como econmicas por lo tanto se dice que una organizacin es una unidad social que ha sido construida para cumplir unos objetivos. 1#1#1 La organizacin como $n Sistema A"ierto

La organizacin como sistema abierto se comunica con su entorno o medio para sacar provecho de los recursos y cumplir sus objetivos. Ti%os &e Sistemas ' Cerra&o( Tiene pocas entradas y salidas para relacionarse con el ambiente e terno. ' A"ierto( Tiene m!s entradas y salidas" Las organizaciones. Todas las organizaciones son sistemas abiertos. ' Sistema( #onjunto de elementos relacionados din!micamente para producir una serie de actividades con el fin del alcanzar unos objetivos, operando datos, energ$a y recursos %insumos& en el medio que lo rodea, con el fin de producir" 'nformacin, productos y servicios que ser!n los resultados. Am"iente( Es todo lo que rodea al sistema y sirve para proporcionarle los medios necesarios para su e istencia.

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Re acin entre os &os Sistemas# ' ' El sistema abierto toma al sistema social y proporciona insumos o recursos transformando al sistema social de diferente manera y elabora productos. La organizacin se considera como un sistema abierto relacionado con el entorno en tal forma que adquieren un estado de transformacin de los recursos.

1#) O"*eti+os ! Ni+e es Organizaciona es 1#)#1 O"*eti+os (on los puntos hacia los cuales las organizaciones dirigen todos sus esfuerzos y energ$a.

Las organizaciones )nidades sociales que persiguen unos objetivos y su razn de ser es servir a esos objetivos. Todas las empresas presentan unos objetivos naturales siendo los siguientes los principales. ' (atisfacer necesidades de bienes y servicios de la sociedad. ' *roporcionar empleo productivo a los factores de produccin ' #rear un ambiente donde las personas puedan satisfacer sus necesidades b!sicas humanas. ' +umentar el bienestar de las sociedades mediante el uso adecuado de los recursos. Los objetivos son din!micos est!n en continua evolucin modificando las relaciones de la organizacin con si ambiente y con sus miembros internamente. 1#)#) Ni+e es Organizaciona es La estructura y el comportamiento organizacional son variables dependientes, mientras que el ambiente y la tecnolog$a son variables independientes. ,No entien&oEn toda organizacin e isten niveles 1# Ni+e instit$ciona ( El m!s elevado constituido por los altos cargos de la organizacin. En este nivel se establecen estrategias, se toman decisiones y se fijan objetivos. )# Ni+e interme&io( %T!ctico, mediador o gerencial& Este nivel se encarga de hacer que las decisiones se apliquen a las actividades relacionadas en el nivel organizacional. .# Ni+e organizaciona ( (e halla en la parte interior e inferior de la organizacin. (e desarrollan las tareas y operaciones para el logro de metas. #onformado por las instalaciones, pistas de montaje, etc. 1#. La Organizacin ! e Am"iente Am"ientes ' +mbiente ,eneral. ' +mbiente de Tarea. 1#.#1 Am"iente Genera

(e caracteriza por tener en cuenta factores econmicos, tecnolgicos, sociales, pol$ticos, etc. Est!n relacionados en un ambiente din!mico. /M0s ac aracin1 1#.#) Am"iente &e Tarea

-elacionado con las entradas y salidas del sistema, como los recursos, clientes, consumidores, etc.

El ambiente de tarea ofrece medios, recursos y oportunidades. #ontiene o impone" #ondiciones, limitaciones, restricciones, retos y amenazas. 1#2 E3icacia Organizaciona (e mide de acuerdo a los objetivos. La eficacia considera los siguientes aspectos" .. /nfasis en los resultados. 0. 1orma de hacer las cosas. 2. +lcanzar los objetivos. 3. )tilizar recursos de manera ptima. 4. 5antener m!quinas y repuestos disponibles. 1#4 Las Personas ! a 5aria"i i&a& 6$mana EL estudio de las personas es b!sico en todas las organizaciones ya que de ellos dependen los resultados. E isten dos v$as para el estudio de las personas. +. Las personas como seres que incluyen caracter$sticas de personalidad individual, aptitudes, motivaciones, objetivos individuales, aspiraciones, etc. 6. Las personas como recursos donde se consideran habilidades, capacidades, destrezas y conocimientos sobre la tarea organizacional. 1#4#) 5aria"i i&a& 6$mana Las personas est!n en sociedad organizacional, el ser humano como recurso de una organizacin es variable dependiendo de la influencia de la misma sobre el. 1#7 La moti+acin 6$mana en a A&ministracin &e Persona ' ' Moti+o( Es lo aquel factor que influye sobre una persona que actu7 de determinada manera. Moti+acin( 1actor de fuerzas activas e impulsoras basadas en derechos y rechazos.

Las personas desean salud y necesidades, para ello demuestran distintos topos de comportamiento. Cic o &e Moti+acin (e inicia cuando aparece una necesidad que es una fuerza din!mica y persistente que termina solo cuando el comportamiento resultante las satisface, al aparecer se rompe el estado de equilibrio y aparece un estado de tensin e inconformidad, que lleva a un comportamiento capaza de descargar la tensin, liberarse de la inconformidad y desequilibrio.

8Estudio de la jerarqu$a de motivacin de 5aslo9. En breves palabras el hombre tiene una serie de necesidades, a medida que las va cumpliendo dejan de ser necesidades y aparecen otra clase de necesidades. ' Necesi&a&es 8isio gicas" Las b!sicas para sobrevivir. ' Necesi&a&es Seg$ri&a&" Estabilidad en salud. ' Necesi&a&es Socia es" (er aceptado en una sociedad. ' Necesi&a&es &e Estima" (er apreciado por la sociedad. ' Necesi&a&es &e A$torrea izacin" Lograr las 5etas. 1#9 La Com$nicacin ! e Com%ortamiento 6$mano #apacidad que tienen las personas de compartir informacin y significado con otros individuos. *ara que e ista comunicacin debe tener los siguientes elementos" : Emisor( :uien desea compartir el mensaje. : Co&i3ica&or( 1orma en que se e presa el mensaje. : Cana ( El mensaje en s$. : Deco&i3ica&or( Entendimiento del mensaje. : Rece%tor( Es quien recibe el mensaje. 1#9#) Com%ortamiento 6$mano en a Organizacin ;epende directamente propia de la persona como" 'ndividuo, *ersona y objetivos. Caracter;sticas Gen<ricas( <ace referente con las actividades que realiza en la empresa 1# Como =om"re %roacti+o( *ersona interesada por el logro de objetivos de la empresa y propios. )# Como =om"re socia ( *ermanentemente est! organizando actividades de bienestar para su grupo y en general para todos los miembros de la empresa. .# 6om"re &e necesi&a& &i+ersa( Estudia el estudio de las necesidades. 1#> Las Organizaciones ! as Personas ' ' ' ' Tienen unos objetivos. Las personas son reclutadas y seleccionadas por parte de la organizacin. )na vez seleccionadas las personas dentro de la organizacin buscan alcanzar sus objetivos y utilizan la empresa como medio para lograrlos. La organizacin ofrece al trabajador los medios y recursos para que desarrolle actividades que le permitan alcanzar objetivos de alta productividad y rentabilidad.

En estas relaciones no siempre hay buena cooperacin o inter7s de las partes y pueden presentarse choques y conflictos los cuales deben discutirse con las partes para el 7 ito de la organizacin.