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Quand le civil sinspire du renseignement militaire

Rares sont les grands patrons qui nont pas lu Sun Tzu ou Clausewitz. Ils ont compris depuis longtemps lintrt dtudier les manuvres militaires. En revanche, la transposition dans le monde de lentreprise de la phase du renseignement ne date que dune quinzaine dannes. Cest dans cette activit militaire que lintelligence conomique (IE) trouve ses racines. Dans la conduite des oprations militaires, on ne manuvre pas sans disposer de bons renseignements , explique le viceamiral descadre Franois Dupont, directeur de lInstitut des hautes tudes de dfense nationale (IHEDN). Dans sa finalit, le renseignement militaire nest pas diffrent du renseignement de nature conomique. LIE a dailleurs conserv un vocabulaire propre au monde militaire. Les termes tactique et oprationnel sont rgulirement employs. Le premier, pour renvoyer la mise en place de la recherche dinformations et le second, pour la recherche elle-mme ( partir de sources lectroniques ou depuis le terrain). Si cette terminologie guerrire continue dexister, ce nest pas le fruit du hasard. La guerre conomique est une ralit. Elle se gagne ou se perd avec des manuvres de type militaire, indique lamiral F. Dupont. Parfois, il faut affronter son ennemi de front, parfois sen faire un alli ou conqurir des territoires. Le renseignement militaire constitue le berceau de lintelligence conomique. Au tout dbut de cette discipline, les tacticiens taient issus du monde du renseignement pour la partie investigation , explique Nathalie Sab, responsable des formations en intelligence conomique lIHEDN, premier institut public avoir intgr cette discipline dans son cycle denseignement. Depuis, une expertise civile a vu le jour. La principale diffrence entre le renseignement militaire et lintelligence conomique porte sur la classification des sources , poursuit Nathalie Sab. La seconde concerne les conditions daccs linformation. Selon les professionnels, 85 % de linformation ncessaire aux entreprises sont disponibles en sources ouvertes, cest--dire sur Internet, dans des bases de donnes ou mme dans la presse. 10 % de linformation sont dites grises , cest--dire accessibles lgalement, mais de personne personne. Quant aux 5 % restants, ils sont obtenus par des actions relevant des services de renseignement et ne concernent donc pas lintelligence conomique. Dautant que, dans un milieu o tout se sait, il est plus que risqu de verser dans lillgalit : un concurrent nhsiterait pas dnoncer le procd et dstabiliser ainsi lentreprise coupable. Les mthodes de recherche et dexploitation des informations ne sont pas le seul domaine dans lequel un lien existe entre les deux mondes. La communication dinfluence trouve aussi ses racines dans lunivers militaire. Jean-Franois Bianchi, offici de rserve, est professeur associ lcole de guerre conomique (EGE), o il enseigne les actions dinfluence. Au sein des armes, il a contribu llaboration dune rflexion franaise en matire doprations psychologiques, et a, depuis, travaill les retranscrire dans le cadre civil. ses yeux, il sagit dune forme de combat mettant en uvre des moyens autres que lusage de la force ou de lautorit qui sont de ce fait transposables dans le monde de la comptition conomique.

Lenseignement des actions dinfluence, afin dobtenir un certain comportement de la part de la cible, passe par ltude des prcdents militaires. Mais avec le temps, les exemples dapplication civile se multiplient et prennent le pas dans lenseignement. Citons les actions qui ont dstabilis Shell et Total dans le programme de construction dun oloduc au Tchad. La population locale sest mobilise contre les ptroliers europens suite une campagne dnonant les risques environnementaux du projet. Seule Exxon na pas t victime de cette campagne. La socit amricaine a, par la suite, t la seule du trio originel participer la construction du pipe-line. Difficile de ne voir dans cette slectivit que le fruit du hasard. Il existe des domaines dans lesquels coexistent les deux mondes. Cest le cas des affaires civilomilitaires. Il sagit de faire linterface entre les deux mondes lors dun dploiement, explique JeanFranois Bianchi. Cest aussi un des outils essentiels pour prparer des liens commerciaux. Des policiers amricains viennent en Bosnie former des policiers aux mthodes, la culture et aux outils amricains. Cest une forme de normalisation du march (voir linterview de Bernard Carayon page 42). Avec la prise en compte, de plus en plus forte, de la ncessit dadopter une stratgie conomique, le suivi des affaires civilo-militaires est vou se dvelopper. Il est certain que maintenant on fait davantage appel aux troupes sur le terrain pour indiquer les endroits o la reconstruction est ncessaire et pour orienter les entrepreneurs , prcise lamiral Dupont. Vritable enjeu de puissance, ce domaine, dans lequel intrts privs et intrts collectifs se rejoignent, indique toute la pertinence dune politique publique dintelligence conomique. Romaric Bullier

La planification militaire applique aux PME-PMI


Charg de prparer les meilleurs officiers assumer des responsabilits dtat-major, de commandement et de direction, le Collge interarmes de dfense (CID) promeut son expertise dans le domaine civil. Il a ainsi sign, dbut 2006, une convention de coopration avec ITB, une socit de conseils et de services, experte dans le travail collaboratif appliqu la dfense conomique des entreprises. Fonde en 1995 par un ancien lve du Conservatoire national des arts et mtiers (CNAM), commandant dans la rserve citoyenne, ITB a labor deux mmentos de planification oprationnelle partir des mthodes enseignes au CID, lcole militaire (Paris). Conu daprs les techniques de renseignement et de planification militaires, ces dpliants sont des guides pour les PME-PMI, afin de leur permettre dvaluer leur positionnement dans des domaines varis : concurrence, march, recherche de partenariat, Technologies de linformation et de la communication (TIC). Il vise les entreprises cherchant laborer une stratgie dans un contexte concurrentiel fort. (Site Internet : www. college.interarmees.defense.gouv.fr, www .itb.fr). douard Prothery