USABILIDAD DE PAGINAS WEB
Integrante: Claudia Stella López Vargas
Email: clauoss-0308@hotmail.com
universidad:
Corporación Universitaria Minuto de Dios
ABSTRACT: that’s all that allows
internet users to its navigation easier for
easy acces to content and is related to
the desing of products and services and
to annexes that can be derived from
them, this includes a broad concept that
can be defined as the integrity of the
service based on common sense and
study the whole range of possibilities is to
provide a service, the easy availability of
this service and immediate response to
any question or suggestion that emerges
from interaction a process applied to the
web pages in our case.
¿Que es usabilidad?
Podemos definir la usabilidad como la
medida en la cual un producto puede ser
usado por usuarios específicos para
conseguir objetivos específicos con
efectividad, eficiencia y satisfacción en
un contexto de uso especificado. Por
efectividad se entenderá la precisión y la
plenitud con las que los usuarios
alcanzan los objetivos especificados. A
esta idea van asociadas la facilidad de
aprendizaje (en la medida en que este
sea lo más amplio y profundo posible), la
tasa de errores del sistema y la facilidad
del sistema para ser recordado (que no
se olviden las funcionalidades ni sus
procedimientos).
Por eficiencia se entenderán los recursos
empleados en relación con la precisión y
plenitud con que los usuarios alcanzan
los objetivos especificados. A esta idea
van asociadas la facilidad de aprendizaje
(en tanto que supone un coste en tiempo;
igualmente, si se requiere un acceso
continuo a los mecanismos de ayuda del
sistema), la tasa de errores del sistema y
la facilidad del sistema para ser
recordado (una asimilación inapropiada
puede traducirse en errores de usuario).
Por satisfacción se entenderá la
ausencia de incomodidad y la actitud
positiva en el uso del producto. Se trata,
pues, de un factor subjetivo.
La usabilidad, hace referencia, a la
rapidez y facilidad con que las personas
llevan cabo sus tareas propias a través
del uso del producto objeto de interés,
idea que descansa en cuatro puntos:
• Una aproximación al usuario:
Usabilidad significa enfocarse en
los usuarios. Para desarrollar un
producto usable, se tienen que
conocer, entender y trabajar con
las personas que representan a
los usuarios actuales o
potenciales del producto.
• Un amplio conocimiento del
contexto de uso: Las personas
utilizan los productos para
incrementar su propia
productividad. Un producto se
considera fácil de aprender y usar
en términos del tiempo que toma
el usuario para llevar a cabo su
objetivo, el número de pasos que
tiene que realizar para ello, y el
éxito que tiene en predecir la
acción apropiada para llevar a
 cabo. Para desarrollar productos
usables hay que entender los
objetivos del usuario, hay que
conocer los trabajos y tareas del
usuario que el producto
automatiza, modifica o embellece.
• El producto ha de satisfacer las
necesidades del usuario: Los
usuarios son gente ocupada
intentando llevar a cabo una
tarea. Se va a relacionar
usabilidad con productividad y
calidad. El hardware y el software
son las herramientas que ayudan
a la gente ocupada a realizar su
trabajo y a disfrutar de su ocio.
• Son los usuarios, y no los
diseñadores y los
desarrolladores, los que
determinan cuando un producto
es fácil de usar.
INTRODUCCIÓN
La usabilidad (dentro del campo del
desarrollo web) es la disciplina que
estudia la forma de diseñar sitios web
para que los usuarios puedan interactuar
con ellos de la forma más fácil, cómoda e
intuitiva posible.
La mejor forma de crear un sitio web
usable es realizando un diseño centrado
en el usuario, diseñando para y por el
usuario, en contraposición a lo que
podría ser un diseño centrado en la
tecnología o uno centrado en la
creatividad u originalidad.
Alrededor del concepto de usabilidad
existe una gran cantidad de conceptos
relacionados semánticamente, que a
veces son confundidos entre sí.
es la posibilidad de que determinada
información sea encontrada, localizada, o
recuperada. O lo que es lo mismo, la
"accesibilidad" de un sitio o de un nodo
web (no confundir con la Accesibilidad de
los contenidos). En la "findability"
intervienen el posicionamiento en
motores e índices de búsqueda, la pre
disponibilidad de nuestro sitio a ser
recuperado por motores de búsqueda
(search engine optimization), la
promoción que hayamos realizado (por
correo electrónico, concursos, banners),
etc. Pero la "findability" también abarca
los medios de que disponga nuestro sitio
web para encontrar información dentro
de este, es decir, buscadores locales,
correcta arquitectura de la información,
etc...
Beneficios de la usabilidad
Entre los principales beneficios
encontramos.
• Reducción de los costes de
aprendizaje.
• Disminución de los costes de
asistencia y ayuda al usuario.
• Optimización de los costes de
diseño, rediseño y
mantenimiento.
• Aumento de la tasa de conversión
de visitantes a clientes de un sitio
web.
• Mejora la imagen y el prestigio.
• Mejora la calidad de vida de los
usuarios, ya que reduce su
estrés, incrementa la satisfacción
y la productividad.
Todos estos beneficios implican una
reducción y optimización general de los
costes de producción, así como un CONCLUSIÓN
aumento en la productividad. La
usabilidad permite mayor rapidez en la En este trabajo se ha intentado dar en
realización de tareas y reduce las primer lugar una justificación de por que
pérdidas de tiempo. es importante y necesario tener en
cuenta aspectos de usabilidad cuando se
CRITERIOS DE LA USABILIDAD desarrolla un programa o pagina web. La
DE LA PÁGINA WEB usabilidad es una característica
fundamental de cualquier aplicación, ya
En este caso trataré de exponer los sea online u offline, que aporta un valor
Criterios Generales que debemos añadido al producto. Este valor añadido
cumplir en nuestros diseños: se plasmara tanto en el grado de
utilización de la aplicación como el grado
de satisfacción de los usuarios
1.- El Objetivo: La finalidad de la web
debe proyectarse de forma clara y
concreta, por lo que los contenidos y
servicios que ofreceremos se
corresponderán con esos objetivos.
2.- La URL: La URL debe ser correcta,
clara y fácil de recordar. Las URL de sus
páginas internas deben ser claras y
permanentes.
3.- Diseño Página Inicio: Debe mostrar
de forma precisa y completa qué
contenidos o servicios ofrece realmente
el sitio web.
4.- Estructura del Sitio Web: Deben
estructurarse pensando en el usuario,
sus objetivos y necesidades, no
pensando en la estructura interna de la
empresa u organización.
5.- El Look & Feel: El estilo del interfaz
gráfico y la presentación web se debe
corresponder con los objetivos,
características, contenidos y servicios del
sitio web. Ojo con los colores.
6.- Coherencia: Debemos mantener una
uniformidad en las estructuras y colores
de todas las páginas.
7.- Diseño Reconocible: La web será
más fácil de utilizar cuánto más se
parezca al resto de sitios web. Seguir
estándares.
8.- Actualización: La web debe ser
actualizada periódicamente y el visitante
debe saber cuando se ha producido esa
actualización.