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Sous le haut patronage de

4es Rencontres internationales du Centre Collaborateur de lOMS (Lille, France)


30-31 janvier 2014 - Lille, France
Espace des Acacias Place oseph !entg"s #$2%0 !elle&&es '()tro ligne 1 * station !elle&&es+

Le Centre Collaborateur de lOMS pour la recherche et la formation en sant mentale (Lille, France) en collaboration a ec lOMS !urope or"anise un con"r#s europen sur lempowerment/autonomisation en sant mentale$ %l sa"ira de & - 'rsenter des e(priences de bonnes prati)ues en fa eur de lempowerment/autonomisation en sant mentale - *iscuter les indicateurs prsents dans le cadre du pro+et , -.O / !C 'artnership 'ro+ect on !mpo0erment and Mental .ealth 1d ocac2 3 - 1ssurer la promotion de ces indicateurs pertinents La perception et le r,le des usagers des services de sant) et de leurs -a&illes ont radicale&ent )volu) au cours des 10 derni"res ann)es. Peu / peu, le patient 0passi-1, dans l2attente du savoir et des r)ponses &)dicales, est devenu un usager 0cito3en1 de plus en plus i&pli4u) dans ses soins, sa gu)rison et son r)ta5lisse&ent. 6ette )volution, lente &ais pro-onde, se joue dans tous les do&aines de la sant), dont la sant) &entale. Elle concerne des individus &ais aussi des groupes, devenus des organisations non gouverne&entales &ilitant pour la d)-ense des droits et le d)veloppe&ent de politi4ues, de lois et de services de 4ualit) adapt)s au7 5esoins des usagers. L2empowerment8autono&isation, consiste / donner la possi5ilit) au7 personnes vivant avec des trou5les ps3chi4ues ainsi 4ue pour leurs -a&illes, de retrouver un contr,le, un pouvoir, une autorit) et un senti&ent de capacit). 6ela signi-ie l2aug&entation des responsa5ilit)s de ces personnes dans la gestion des traite&ents, des soins et des services. La d3na&i4ue d2empowerment8autono&isation co&prend le d)veloppe&ent et la conduite de progra&&es de pr)vention en sant) &entale et de lutte contre la stig&atisation. *bats en traduction simultane fran4ais/an"lais

'R!5'RO6R1MM!
Jeudi 30 janvier 2014
9h00 - 12h00
CCOMS de Lille (France) CCOMS de Casablanca (Maroc) CCOMS de Montral (Canada) CCOMS de Genve (Suisse) OMS Monde

Atelier satellite 9 session de travail avec les usagers et aidants i&pli4u)s dans la e r)vision et le d)veloppe&ent de la 11 version de la 6lassi-ication internationale des &aladies '6:(-11+

12h00 - 14h00

'18S! Con"r#s !uropen Comment promou oir les e(priences dempo0erment/autonomisation des usa"ers et aidants en sant mentale en !urope < %ndicateurs et bonnes prati)ues
66;(S de Lille 'France+ et ;(S Europe

14h00 - 14h30 14h30 - 15h30 15h30 - 16h00

1ccueil des participants %ntroduction 'rsentation de len)u7te europenne sur les indicateurs dempo0erment/autonomisation des usa"ers et aidants en sant mentale

'R!5'RO6R1MM!

16h00 - 16h30 16h30 - 17h30 18h00 - 19h30

'18S! 9 :%S%;! *!S 'OS;!RS !(emples de bonnes prati)ues dempo0erment/autonomisation


Atelier satellite 9 S3&posiu& -ranco-4u)5ecois 0 6ito3ennet) et e&po<er&ent des usagers en France et au =u)5ec 1, organis) en partenariat avec le (ouve&ent :nternational cito3ennet) sant) &entale '(:6S(+

Vendredi 31 janvier 2014


9h00 - 9h30 9h30 - 12h00 1ccueil et prsentation de la +ourne 1teliers thmati)ues autour des indicateurs de bonnes prati)ues & Atelier 1 9 >espect des droits hu&ains et lutte contre la stig&atisation et la discri&ination Atelier 2 9 Participation des usagers et des -a&illes au7 processus de d)cision Atelier 3 9 Acc"s / des soins de 4ualit) et i&plication dans leur )valuation Atelier 4 9 Acc"s au7 in-or&ations et au7 ressources R!'1S 9 :%S%;! *!S 'OS;!RS Rapports et recommandations des diffrents ateliers Conclusions "nrales et perspecti es Cl=ture 2

12h00 - 13h30 13h30 - 15h30 15h30 - 16h00 16h00

!>'OS%;%O? Le fonds dart contemporain Fronti#re@ re"roupant des Au res dartistes connus/inconnus, a2ant eu des troubles ps2chi)ues ou non dans leur ie, sera e(pos pendant toute la dure du con"r#s$

1 B8% S1*R!SS! C! CO?6R!S <


6e congr"s s2adresse / tous les acteurs concern)s par l2empowerment8autono&isation des usagers en sant) &entale en France et en Europe 9 ?sagers et aidants Pro-essionnels des soins de sant) pri&aire Pro-essionnels de la ps3chiatrie et de la sant) &entale :ntervenant des cha&ps sociau7 et &)dico-sociau7 6hercheurs en sciences hu&aines et sociales :nternes8Etudiants Elus et acteurs de la politi4ue de la ville @oute personne int)ress)e

%?FORM1;%O?S 'R1;%B8!S
%?SCR%';%O?S Aroits d2inscription au collo4ue et au repas 9 :nscription dans le cadre de la -or&ation continue CDE F :nscription individuelle EtudiantsB, 5)n)-iciaires des &ini&as sociau7B HE F (e&5re d2association d2usagers et d2aidantsB GE F

?8M!RO *16R!M!?; Hu&)ro de For&ation Pro-essionnelle 9 2%.21.012$0.21

CGE F

'B oindre i&p)rative&ent une attestation+. L2inscription congressiste co&prend 9 l2acc"s au7 sessions scienti-i4ues et / l2e7position, le d)jeuner du vendredi 31 janvier 2014, les pauses ca-) ainsi 4ue les docu&ents du congr"s Le -or&ulaire d2inscription est disponi5le sur le site du 66;(S 'http988<<<.cco&ssante&entalelille-rance.org8+. CeuilleD le t)l)charger, le co&pl)ter et le retourner acco&pagn) du r"gle&ent a ant le CE +an ier GEC4. Les inscriptions doi ent 7tre accompa"nes du r#"lement correspondant pour 7tre prises en compte$

;R1?S'OR; Cous pouveD 5)n)-icier dIune r)duction de 20J sur votre transport en train, vala5le en France &)tropolitaine. Pour 5)n)-icier de -ichets de r)duction congr"s SH6F veuilleD en -aire la de&ande lors de votre inscription. R!?S!%6?!M!?;S & 66;(S 3#-3E rue de la ustice #$000 Lille France @)l 9 F33 320 43E 100 Fa79 F33 320 43E 11# E&ail 9 congres-e&po<er&ent-cco&sGeps&-lille-&etropole.-r

1''!L 1 COMM8?%C1;%O?
Aans le cadre de ces 4es rencontres internationales, vous pouveD pr)senter une e7p)rience de 5onne prati4ue -avorisant l2empowerment8autono&isation des usagers et aidants en sant) &entale. Aeu7 t3pes de contri5utions sont possi5les 9 *es communications orales d2une dur)e de 10 &inutes, suivies de 4uestions et discussion *es communications affiches (poster) au7 di&ensions E0 7 100c& Les propositions de co&&unication devront rendre co&pte d2e7p)riences de 5onnes prati4ues -avorisant l2empowerment de personnes vivant avec des trou5les ps3chi4ues, ou a5order une pro5l)&ati4ue th)ori4ue plus g)n)rale de l2empowerment8autono&isation des usagers et aidants en sant) &entale. 6ha4ue proposition devra indi4uer claire&ent le cha&p dans le4uel s2inscrivent ces e7p)riences, e7pliciter le dispositi- et la &)thodologie suivie, pr)ciser l2)tat d2avance&ent ainsi 4ue les r)sultats o5tenus. SO8M%SS%O? Les propositions de co&&unication doivent Ktre envo3)es sous la -or&e d2un r)su&) de 1000 signes &a7i&u& espaces co&pris, et pourront Ktre r)dig)es en -ranLais ou en anglais. La 1"re page, s)par)e du corps de la proposition, devra &entionner 9 L2a7e principal d2empowerment8autono&isation dans le4uel s2ins"re la sou&ission (1) >espect des droits hu&ains et lutte contre la stig&atisation et la discri&ination (2) Participation des usagers et des -a&illes au7 processus de d)cision ( ) Acc"s / des soins de 4ualit) et i&plication dans leur )valuation (!) Acc"s au7 in-or&ations et au7 ressources ?n titre en -ranLais et en anglais Le no&, le pr)no&, l2appartenance institutionnelle 'La5oratoire de recherche, ?niversit), ;rganis&e, Association+ de cha4ue auteur et les coordonn)es 'adresse postale co&pl"te, adresse )lectroni4ue, t)l)phone+ de l2auteur principal, responsa5le de la proposition 4-# &ots cl)s en -ranLais et8ou en anglais Le t3pe de co&&unication choisie 'orale ou a--ich)e+ Le -or&ulaire de proposition de co&&unication est disponi5le sur le site du 66;(S 9 'http988<<<.cco&ssante&entalelille-rance.org+ Les propositions de communication sont I en o2er par courriel (fichiers attachs en pdf), en prcisant sil sa"it dune prsentation orale ou affiche$ Elles devront Ktre adress)es, avant le 30 nove&5re 2013 / l2adresse suivante 9 congres-e&po<er&ent-cco&sGeps&-lille-&etropole.-r L2acceptation de votre co&&unication sera donn)e par le co&it) scienti-i4ue. Pour les deu7 t3pes de proposition, la r)ception du te7te de votre co&&unication ou de votre poster est n)cessaire. En e--et, les co&&unications retenues -eront l2o5jet d2une pu5lication 'te7te de 1 / M pages, en @i&es He< >o&an 12, interligne 1,#+ 4ui seront distri5u)es le jour du congr"s.

C1L!?*R%!R HE dcembre GECH CE +an ier GECH GE +an ier GEC4 Aate li&ite de r)ception des r)su&)s Hoti-ication au7 auteurs apr"s acceptation par le co&it) scienti-i4ue Aate li&ite d2envoi de votre pu5lication 4

L!S COM%;!S
COMITE SCIENTIFIQUE INTERNATIONAL (LISTE PROVISOIRE)
1rteel 'aul, NA(:AH Europe, Oru7elles 'Oelgi4ue+ Jolle 1nneKe, A&sterda&se Criedendiensten, A&sterda& 'Pa3s-Oas+ Caldas *e 1lmeida Los Mi"uel, ?niversit) Hova de Lis5onne, Lis5onne CrepaM5Nea2 *a id, (ental !ealth Foundation, Londres 'Angleterre+ *a idson Larr2, ?niversit) de ()decine de Pale, He< !aven 'Etats-?nis+ *a ies .20el, !earing Coices Het<orQ 63&ru, (ile-ord !aven 'Pa3s de Nalles+ Fleur2 Marie5Lose, Aouglas :nstitut universitaire en sant) &entale, =u)5ec '6anada+ Lacob Jernard, >e-or&e Oelge, Oru7elles 'Oelgi4ue+ LenKins Lohn, :(!6H, Londres 'Angleterre+ Lones Ne in, E?FA(:, Louvain 'Oelgi4ue+ La"ueu( ?athalie, A=>P, =u)5ec '6anada+ Laporta Marc, 66;(S (c Nill, (ontr)al '6anada+ Marchal Christian, L2Autre Lieu, Oru7elles 'Oelgi4ue+ MeMMina Roberto, 66;(S @rieste, @rieste ':talie+ Morales 6uadalupe, EH?SP Ooard&e&e5er, (adrid 'Espagne+ Morin 'aul, ?niversit) de Sher5rooQe, Sher5rooQe '6anada+ Moussaoui *riss, Facult) de &)decine de 6asa5lanca, 6asa5lanca '(aroc+ Moutrane 1mal, Association (arocaine des ?sagers de la Ps3chiatrie, 6asa5lanca '(aroc+ Mui+en Matthi+s, ;(S Europe, 6openhague 'Aane&arQ+ ?omidou 1iKaterini, Association o- -a&ilies and -riends -or &ental health S;FPS: H.SE>>;H, Serres, Nreece 'elletier Lean Fran4ois, ?niversit) de (ontr)al, (ontr)al '6anada+ Repper Lulie, School o- Hursing, Hottingha& 'Angleterre+ Roelandt Lean5Luc, 66;(S8EPS( L(, Lille 'France+ Rose *iane, QingIs 6ollege London, Londres 'Angleterre+ Ro0e Michael, ?niversit) de ()decine de Pale, He< !aven 'Etats-?nis+ Russo Lasna, 6enter -or citiDen participation, ?niv.de Orunel, Londres 'Angleterre+ Saraceno Jenedetto, 66;(S Nen"ve, Nen"ve 'Suisse+ Sartorius ?orman, Association pour lIa&)lioration des progra&&es de sant) &entale 'A(!+, Nen"ve 'Suisse+ St2lianidis Stelios, EPAPSP, Ath"nes 'Nr"ce+ ;hompson Nen, >ecover3 :nnovations, Phoeni7 'Etats-?nis+ ;hornicroft 6raham, Ring2s 6ollege London, Londres 'Angleterre+ ;opor 1lain, ?niversit) de StocQhol&, StocQhol& 'Su"de+ ;rachen ?aima, A(AL:, 6asa5lanca '(aroc+ :an Jordel ;ine, QingIs 6ollege London, Londres 'Angleterre+ :an Remoortel Lose, S(E-(!E, Oru7elles 'Oelgi4ue+ :i"neault Luc, Association des personnes utilisatrices des services de sant) &entale, =u)5ec '6anada+

COMITE SCIENTIFIQUE NATIONAL (LISTE PROVISOIRE)


1sKe is5Leherpeu( Fran4oise, ?niversit) Lille 3, Lille Jarroche Marie5Claude, ANAPSP, Hanc3 Jeetlestone !mma, EPS( L(, Lille Jetremieu( Marc, F)d)ration FranLaise de Ps3chiatrie, !)ninOeau&ont Jousser 1"n#s, Argos 2001, Paris Jreuls de ;iecKen Louis, EPS( L(, Ar&enti"res Jr2den Jen+amin, EPS( >)union, :le de la >)union Caria 1ude, Ps3co&, Paris Coldef2 Ma"ali, :>AES, Paris *anel ;hierr2, F2>S(, Lille *efromont Laurent, EPS( L(, Lille *emaill2 Lise, ?niversit) Lille 1, Lille *emassiet :incent, >.E.C. Lille, Lille *eutsch Claude, Ancien pr)sident de sant) &entale Europe 'S(E8(!E+, co-ondateur de lIassociation Advocac3 France, Paris *urand Jernard, Les 6roi7 (arines, Paris !l 6hoMi Laurent, ESP@, Paris !lia !d icK, N6S pour la -or&ation et la recherche en sant) &entale, Lille !scai" Jertrand, ?HAFA( Hord, Lille !stecahand2 'ascale, Progra&&e 0 ?n cheD soi d2a5ord 1, Paris FinKelstein Claude, FHAPSP, Paris Furtos +ean, ;5servatoire national des prati4ues en sant) &entale et pr)carit) 6arcin :incent, EPS( L(, Lille 6irard :incent, AP!(, (arseille 6iordana Lean5O es, 6! Sainte (arie, Hice 6reacen ;im, La5oratoire de recherche EPS (aison Olanche, Paris 6urard 'hilippe, AAC;6A6P, Paris .alos Loseph, AAES(, Ar&enti"res .andlhuber .erman, Les no&ades c)lestes, (arseille Lemaa Lamia, France d)pression, Paris Lodelet *enise, Scole des !autes Studes en Sciences sociales 'E!ESS+, Paris Labb 1nnie, A>N;S 2001, Paris LaMarus 1ntoine, ?niversit) Paris 13, Paris Lefeb re Martine, F2>S(, Lille Lo ell 1nne, 6er&es 3, Ai7 en Provence Madelpuech Jruno, 6! La 6hartreuse, Aijon ?audin Lean, AP!(, (arseille Rouss2 Chantal, ?HAFA(, Paris ;halassinos Muriel, 6AS! Hanterre, Paris ;he enon56i"nac Catherine, EPS( L(, Lille ;homas 'ierre, ?niversit) Lille 2, Lille ;rmine ;hierr2, LI:n-or&ation Ps3chiatri4ue, Paris :ai a 6uillaume, ?niversit) Lille 2, Lille :idon 6illes, 6o&it) -ranLais pour la r)ha5ilitation ps3chosociale, Paris Milleret 6rard, 6! La 6hartreuse8Association F>AN;LE, Aijon ?oiret :incent, ?HAFA( Hord, Lille 'ru ost Jernard, ?HAFA( Hord, Lille Rabar2 1lain, !,tel de ville de >onchin, >onchin Rafael Florentina, 66;(S8EPS( L(, Lille Roelandt Lean5Luc, 66;(S8EPS( L(, Lille Sadoul 'ierre, Nraphistre d)sali)niste, Paris Stona 1nne5Claire, 66;(S8EPS( L(, Lille ;hibaut Marie5Christine, NE( A&iti)s et Partage, !elle&&es :a"lio 1naPs, 66;(S8EPS( L(, Lille :asseur5Jacle Simon, 66;(S8EPS( L(, Lille -eill Stphanie, EPS( L(, Lille -oodle2 Stphanie, Advocac3-France, Paris

COMITE LOCAL DORGANISATION


Jenradia %mane, 66;(S8 EPS( L(, Lille Jour"eois !liane, EPS( L(, Lille Crtin 1urore, 66;(S8EPS( L(, Lille *aumerie ?icolas, EPS( L(, Lille *u+ardin :alriane, EPS( L(, Lille !thuin Claude, Hord (entalit)s, Lille Fioramanti Fabio, 66;(S8EPS( L(, Lille Fran4ois 6uillaume, 66;(S8EPS( L(, Lille 6uMennec 'auline, 66;(S8EPS( L(, Lille 6uicherd -illiam, 6! La 6hartreuse8Association F>AN;LE, Aijon Lulien Lean5'ierre, !,pitau7 de saint (aurice, Saint (aurice La"arde ! e, EPS( L(, Lille La+u"ie Christine, ASEP, Lille Lecomte 1n"li)ue, (NEH, Lille Ledrich Lulie, 66;(S8EPS( L(, Lille L!pe L2re, 66;(S8EPS( L(, Lille Ma"nier Lustine, 66;(S8EPS( L(, Lille Marsili Massimo, 66;(S8EPS( L(, Lille

FORMULAIRE DINSCRIPTION
4 Rencontres internationales du Centre Collaborateur de lOMS (Lille, France) 30, 31 Janvier 2014, Lille, France
Comment promouvoir les expriences dempowerment/autonomisation des usagers et aidants en sant mentale en Europe ? Indicateurs et bonnes pratiques
es

Ce formulaire doit tre rempli en lettres capitales accompagn obligatoirement du rglement des frais dinscription et envoy avant le 10 janvier 2014 ladresse suivante : CCOMS 35/37 Rue de la justice 59 000 Lille France Informations personnelles
Nom : ___________________________________ Prnom : _________________________________ Tlphone : _______________________________ Fax : ____________________________________ Adresse lectronique : _________________________________________ Adresse : ______________________________________ ______________________________________________ Province/Rgion : ________________________________ Code Postal : ___________________________________ Ville : _________________________________________ Pays : _________________________________________

Inscription aux ateliers


Le congrs propose des ateliers au nombre de participants limit. Je souhaite participer latelier mthodologique ci-aprs, organis le vendredi 31 janvier 2014 : 1. Respect des droits humains et lutte contre la stigmatisation et la discrimination 2. Participation des usagers et familles aux processus de dcision 3. Accs des soins de qualit et implication dans leur valuation 4. Accs aux informations et aux ressources 1
er

choix : Atelier n_____

me

choix : Atelier n_____

Pour les usagers et aidants : Je souhaite participer la session de travail du 30 janvier 2014 matin (9h00-12h00) organise en marge du congrs par lOMS Genve sur le thme classifier sans stigmatiser : participation des usagers et aidants la rvision et le e dveloppement de la 11 version de la Classification internationale des maladies (CIM-11) OUI NON

Je participerai au symposium franco-qubecois Citoyennet et empowerment des usagers en France et au Qubec , organis en partenariat avec le Mouvement International citoyennet sant mentale (MICSM) le 30 janvier de 18h00 19h30 OUI NON

Inscription au colloque
Droits dinscription au colloque et au repas (cochez une seule case) Inscription dans le cadre de la formation continue (180 ) Organisme de rattachement : _________________________________ Inscription individuelle (120 )

Etudiants, bnficiaires des minimas sociaux (30 )

Membre dassociation dusagers et daidants (20 )

Joindre obligatoirement les justificatifs

Djeuner du vendredi 31 janvier et pauses-caf inclus

MONTANT A REGLER (en euros) __________ Rglement par : - Chque lordre de la FRAGOLE (n dagrment pour la formation continue 26.21.01290.21) - Virement bancaire : prciser votre nom. NOS COORDONNEES BANCAIRES Merci de ne pas envoyer dargent Crdit Agricole Champagne RIB : 11006 21032 01975005001 43 liquide Bourgogne IBAN : FR76 :1100 6210 3201 9750 0500 143 Place centrale 21800 Quetigny BICS ADRESSES SWIFT : AGRIFRPP810

Je reconnais avoir pris connaissance des conditions gnrales du Colloque Comment promouvoir les expriences dempowerment/autonomisation des usagers et aidants en sant mentale en Europe ? Indicateurs et bonnes pratiques ci-aprs, et mengage les respecter. SIGNATURE

A: Le :

Conditions gnrales du colloque et modalits de rglement : 1. Chaque participant doit complter un formulaire dinscription individuel et ladresser au secrtariat du congrs accompagn du rglement. 2. Un courriel de confirmation sera adress chaque participant rception de son inscription et de la totalit du rglement correspondant. Merci de lire attentivement cette confirmation dinscription. Toute modification des options choisies devra tre notifie par crit au secrtariat du congrs. !. "es inscriptions re#ues sans le rglement correspondant ne seront pas prises en compte. $. %l est recommand au& participants de souscrire une assurance vo'age pour couvrir le cas chant les pertes su(ies en cas dannulation) frais mdicau&) dommages sur leurs effets personnels ou perte de ces derniers. *. "es changements de nom et de catgorie dinscription ne sont pas permis. %ls seront soumis la politique dannulation. +. Toute annulation devra tre notifie par crit au secrtariat du congrs avant le 1, -anvier 2,1$. .. "es participants qui se trouvent dans lincapacit dassister au congrs pourront transfrer leur inscription un tiers sous rserve quune demande soit faite au secrtariat du congrs et que les noms et coordonnes soient transmis avant le 1, -anvier 2,1$. /our les participants ne pouvant pas transfrer leur droit dinscription un tiers) ils seront rem(ourss sur la (ase de .*0 des droits dinscription acquitts) sous rserve que la demande dannulation parvienne par crit avant le 1, -anvier 2,1$. 1ucune demande re#ue au2del de cette date ne sera prise en compte. "e rem(oursement du rglement sera effectu aprs le colloque. 3. "es informations recueillies dans le prsent formulaire sont destines uniquement la gestion administrative de votre inscription et toute communication relative au Colloque.

Je souhaite bnficier dun fichet de rduction congrs SNCF valable sur le territoire national. OUI NON

Pour toute information, merci de contacter le secrtariat du congrs : E-mail : congres-empowerment-ccoms@epsm-lille-metropole.fr Tel. : (+ 33) 3 20 43 71 00 Fax : (+ 33) 3 20 43 71 15

Sous le haut patronage de

4me RENCONTRES INTERNATIONALES DU CCOMS


30, 31 Janvier 2014 Lille (France)

Comment promouvoir les expriences dempowerment/autonomisation des usagers et aidants en sant mentale en Europe ? - Indicateurs et bonnes pratiques -

APPEL A COMMUNICATION
Thmatique :
1. 2. 3. 4. Respect des droits humains et lutte contre la stigmatisation et la discrimination Participation des usagers et des familles aux processus de dcision Accs des soins de qualit et implication dans leur valuation Accs aux informations et aux ressources

Titre en franais:

Titre en anglais:

Auteurs : Nom, Prnom, Appartenance institutionnelle (Laboratoire de recherche, Universit, Organisme, Association)

Auteur principal : Nom, Prnom, Appartenance institutionnelle, adresse postale complte, adresse lectronique, tlphone

Mots cls en franais et/ou en anglais (5 max) : Type de communication choisie :


Orale Affiche

Rsum :

Sant mentale en Europe : Indicateurs favorables lautonomisation des usagers et aidants

Quest-ce que lempowerment / autonomisation ? Lempowerment (renforcement du pouvoir daction) en sant mentale fait rfrence au niveau de choix, de dcision, dinfluence et de contrle que les personnes usagres des services de sant mentale peuvent exercer sur les vnements de leur vie. La cl de lempowerment se trouve dans la transformation des rapports de force et des relations de pouvoir entre les individus, les groupes, les services et les gouvernements. Dfinition des indicateurs Le programme de lOrganisation Mondiale de la Sant et de la Commission Europenne pour lEmpowerment des usagers et aidants en sant mentale (2009-2012) a dvelopp 19 indicateurs globaux rpartis entre quatre champs dapplication : Respect des droits humains et lutte contre la stigmatisation et la discrimination Participation au processus de dcision (politiques nationale et locale) Accs des soins de qualit et implication dans leur valuation Accs aux informations et aux ressources

Ltape suivante de ce projet consiste tester ces indicateurs dans diffrents services, rgions, pays. Objectif de ltude Etablir un tat des lieux de l'autonomisation des personnes usagres des services de sant mentale, ainsi que des familles et des aidants, pour les pays participants. Indications destination des personnes qui rpondent au questionnaire 1. Page 2 : Dans un premier temps, merci de prciser pour quel pays vous rpondez. 2. Page 2 : Ensuite, merci dindiquer quel titre vous rpondez. 3. Page 3 et suivantes : Enfin, vous pouvez renseigner les 19 indicateurs. Lindicateur global sapplique au pays pour lequel vous rpondez. Vous pouvez rpondre aux questions-cible selon votre exprience propre, en fonction de votre connaissance du sujet abord. Chaque rponse pourra tre affine en dveloppant votre point de vue dans lespace ddi. Nous vous encourageons particulirement proposer un ou plusieurs exemples de bonne pratique. Vous pouvez contacter le Centre Collaborateur de lOrganisation Mondiale de la Sant pour la recherche et la formation en sant mentale (CCOMS, Lille, France) pour toute question au sujet du questionnaire :
Tl. : +33 (0) 320 437 100 Ml. : ccoms@epsm-lille-metropole.fr

Pour quel pays rpondez-vous ?

Merci dindiquer ci-dessous quel titre vous rpondez :

Usager des services de sant mentale Famille, proches Professionnel en sant mentale Professionnel de sant Travailleur social Chercheur Elu

Association dusagers Association de familles Association professionnels Hpital ONG Correspondant OMS (counterpart) CCOMS Ministre / Administration Autre :

Merci dindiquer ci-dessous toute prcision utile quant au titre auquel vous rpondez :

RESPECT DES DROITS HUMAINS ET LUTTE CONTRE LA STIGMATISATION ET LA DISCRIMINATION

Indicateur global n1 :
Les personnes usagres des services de sant mentale ont le droit de vote. (Merci de ne cocher quune seule rponse)

Oui Non Ne sait pas

Questions cibles n1 :
1-1. Existe-t-il une information sur le droit de vote destination des personnes usagres des services de sant mentale? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas

1-2. Selon votre propre exprience, les personnes usagres des services de sant mentale usentelles de leur droit de vote ? (Merci de ne cocher quune seule rponse)

Oui Non Ne sait pas

1-3. Les personnes usagres des services de sant mentale en soins sous contrainte gardentelles leur droit de vote ? (Merci de ne cocher quune seule rponse)

Oui Non Ne sait pas

1-4. Les personnes usagres des services de sant mentale sous tutelle gardent-elles leur droit de vote ? (Merci de ne cocher quune seule rponse)

Oui Non Ne sait pas

Dveloppement / Exemple de bonne pratique :

Indicateur global n2 :
Les personnes usagres des services de sant mentale sont ligibles (maire, dput) et peuvent occuper des postes de la fonction publique. (Merci de ne cocher quune seule rponse)

Oui Non Ne sait pas

Questions cibles n2 :
2-1. Connaissez-vous des personnes usagres des services de sant mentale qui soient lues ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas

Dveloppement / Exemple de bonne pratique :

Indicateur global n3 :
Le pays prvoit une lgislation du travail qui interdit la discrimination l'emploi sur la base du diagnostic ou de l'histoire de la maladie mentale. (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas

Questions cibles n3 :
3-1. Existe-t-il des organisations de lutte contre la discrimination lie la sant mentale ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas 3-2. Si oui, lesquelles ? (Merci de les citer)

Dveloppement / Exemple de bonne pratique :

Indicateur global n4 :
Le pays a une lgislation de l'emploi permettant de couvrir les besoins des aidants familiaux. (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas

Questions cibles n4 :
4-1. Si oui, pouvez-vous la dcrire ?

4-2. Si oui, y est-il fait mention de la situation de handicap lie un trouble psychique ? (Merci de ne cocher quune seule rponse)

Oui Non Oui Non

Ne sait pas

4-3. Si oui, une allocation compensatoire peut-elle tre perue ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) 4-4. Si oui, quel est le montant de lallocation ? Allocation :

Ne sait pas

Ne sait pas

4-5. Si oui, cette allocation est-elle spcifique aux troubles psychiques ou lie au handicap en gnral ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Troubles psychiques Handicap

Ne sait pas

Dveloppement / Exemple de bonne pratique :

PARTICIPATION DES USAGERS, FAMILLES ET AIDANTS AUX PROCESSUS DE DECISION

Indicateur global n5 :
5a. Les personnes usagres des services de sant mentale sont impliques dans le dveloppement de politiques et de lgislations concernant la sant mentale. (Merci de ne cocher quune seule rponse) 5b. Les familles et aidants des personnes usagres des services de sant mentale sont impliqus dans le dveloppement de politiques et de lgislations concernant la sant mentale. (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas Oui Non Ne sait pas

Questions cibles n5 :
5a-1. Les personnes usagres des services de sant mentale sont-elles reprsentes dans les instances de dcision ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) 5a-2. Si oui, quel est leur degr dimplication ? (Merci de ne cocher quune seule rponse)

Au niveau local :
Oui Non Ne sait pas Prise de dcision Conseil Ne sait pas

5b-1. Les familles et aidants des personnes usagres des services de sant mentale sont-ils reprsents dans les instances de dcision ? (Merci de ne cocher quune seule rponse)

Oui Non Ne sait pas Prise de dcision Conseil Ne sait pas

5b-2. Si oui, quel est leur degr dimplication ? (Merci de ne cocher quune seule rponse)

Dveloppement / Exemple de bonne pratique :

Indicateur global n6 :
6a. Les personnes usagres des services de sant mentale sont impliques dans la conception, la planification, la mise en place et la gestion des services de sant mentale dans votre pays. (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas 6b. Les familles et aidants des personnes usagres des services de sant mentale sont impliqus dans la conception, la planification, la mise en place et la gestion des services de sant mentale dans votre pays. (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas

Questions cibles n6 :
6a-1. Les personnes usagres des services de sant mentale sont-elles reprsentes dans les runions de dcision des quipes de psychiatrie et de sant mentale ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) 6a-2. Si oui, quel est leur degr dimplication ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas Dcision Conseil Ne sait pas 6a-3. Les personnes usagres des services de sant mentale sont-elles reprsentes dans les conseils de surveillance des hpitaux ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas 6a-4 Si oui, quel est leur degr dimplication ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Dcision Conseil Ne sait pas 6a-5. Les personnes usagres des services de sant mentale sont-elles reprsentes dans les conseils de sant des villes ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas 6a-6. Si oui, quel est leur degr dimplication ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Dcision Conseil Ne sait pas 6b-1. Les familles et aidants des personnes usagres des services de sant mentale sont-ils reprsents dans les runions de dcision des quipes de psychiatrie et de sant mentale ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) 6b-2. Si oui, quel est leur degr dimplication ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas Dcision Conseil Ne sait pas 6b-3. Les familles et aidants des personnes usagres des services de sant mentale sont- ils reprsents dans les conseils de surveillance des hpitaux ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas 6b-4 Si oui, quel est leur degr dimplication ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Dcision Conseil Ne sait pas

6b-5. Les familles et aidants des personnes usagres des services de sant mentale sont- ils reprsents dans les conseils de sant des villes ? (Merci de ne cocher quune seule rponse)

Oui Non Ne sait pas

6b-6. Si oui, quel est leur degr dimplication ? (Merci de ne cocher quune seule rponse)

Dcision Conseil Ne sait pas

Dveloppement / Exemple de bonne pratique :

ACCES A DES SOINS DE QUALITE ET IMPLICATION DANS LEUR EVALUATION

Indicateur global n7 :
Les personnes ayant un problme de sant mentale et leurs familles et aidants ont accs des services de sant mentale convenables et adapts. (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas

Questions cibles n7 :
7-1. Le pourcentage du personnel travaillant dans la communaut est-il suprieur celui travaillant en hospitalisation ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) 7-2. Quel est le pourcentage du personnel travaillant dans la communaut ? 7-3. Quel est le dlai dattente en jours avant laccs au service pour toute demande (hors urgences) ? 7-4. Des personnes sont-elles hospitalises plus dun an ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) 7-5. Existe-t-il une relation effective entre les services de sant mentale et les soins de mdecine gnrale ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) 7-6. Les services de sant mentale sont-ils en lien avec les municipalits et les bailleurs sociaux pour proposer un accompagnement dans le logement ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) 7-7. Les services sont-ils accessibles 24 heures par jour, 7 jours par semaine ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) 7-8. Existe-t-il des quipes multidisciplinaires mobiles ? (Merci de ne cocher quune seule rponse)

Oui Non

Ne sait pas

Ne sait pas

jours

Ne sait pas

Oui Non

Ne sait pas

Oui Non

Ne sait pas

Oui Non

Ne sait pas

Oui Non

Ne sait pas

Oui Non

Ne sait pas

Dveloppement / Exemple de bonne pratique :

Indicateur global n8 :
Les personnes usagres des services de sant mentale ont accs aux services gnraux de sant, comme n'importe quel citoyen. (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas

Questions cibles n8 :
8-1. Laccs aux services gnraux de sant est-il payant ou gratuit ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Payant Gratuit Ne sait pas 8-2. Selon vous, laccueil des personnes usagres des services de sant mentale dans les lieux de soins et aux urgences est-il le mme que pour tout autre citoyen ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas

Dveloppement / Exemple de bonne pratique :

10

Indicateur global n9 :
Les personnes usagres des services de sant mentale ont l'opportunit d'tre activement impliques dans la planification et l'valuation de leurs soins. (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas

Questions cibles n9 :
9-1. En soins libres, lusager a-t-il le choix de ses soins ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas 9-2. En soins libres, lusager a-t-il le choix des praticiens (mdecins, soignants) ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas 9-3. En soins sous contrainte, lusager peut-il dsigner une personne de confiance ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas

9-4. En soins sous contrainte, lusager a-t-il le choix des praticiens (mdecins, soignants) ? (Merci de ne cocher quune seule rponse)

Oui Non Ne sait pas

9-5. Quel est le critre principal pour dcider de soins sous contrainte ? (Merci de ne cocher quune seule rponse)

Etat dangereux pour soi-mme Etat dangereux pour autrui Besoin de soin Ne sait pas

Dveloppement / Exemple de bonne pratique :

11

Indicateur global n10 :


Les familles et aidants des personnes usagres des services de sant mentale ont l'opportunit d'tre activement impliqus dans la planification et l'valuation des soins. (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas

Questions cibles n10 :


10-1. Existe-t-il un travail en commun entre les usagers, les familles, les aidants et les quipes de sant mentale ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) 10-2. Les familles et aidants peuvent- ils prendre rendez-vous avec les psychiatres et lusager concern ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas Oui Non Ne sait pas Oui Non Ne sait pas

10-3. Les familles et aidants ont- ils le droit de prendre rendez-vous avec les psychiatres sans lusager concern ? (Merci de ne cocher quune seule rponse)

Dveloppement / Exemple de bonne pratique :

12

Indicateur global n11 :


11a. Les personnes usagres des services de sant mentale sont impliques dans le contrle et l'valuation des services de sant mentale. (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas 11b. Les familles et aidants des personnes usagres des services de sant mentale sont impliqus dans le contrle et l'valuation des services de sant mentale. (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas

Questions cibles n11 :


11-1. Existe-t-il une commission dinspection, dvaluation et daccrditation indpendante ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas 11-2a. Si oui, les personnes usagres des services de sant mentale sont-elles prsentes dans ces commissions ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas 11-2b. Si oui, les familles et aidants des personnes usagres des services de sant mentale sont- ils prsents dans ces commissions ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas Tous les ans Entre 1 et 5 ans Plus de 5 ans Ne sait pas

11-3. Quelle est la frquence dinspection des services (accrditation, certification, etc.) ? (Merci de ne cocher quune seule rponse)

Dveloppement / Exemple de bonne pratique :

13

Indicateur global n12 :


12a. Les personnes usagres des services de sant mentale sont impliques dans la formation des quipes des services de sant mentale. (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas 12b. Les familles et aidants des personnes usagres des services de sant mentale sont impliqus dans la formation des quipes des services de sant mentale. (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas

Questions cibles n12 :


12-1a. Des personnes usagres des services de sant mentale sont-elles prsentes comme formateurs dans les universits et/ou centres de formation ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) 12-1b. Des familles ou aidants des personnes usagres des services de sant mentale sont-ils prsents comme formateurs dans les universits et/ou centres de formation ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas Oui Non Ne sait pas 12-2. Des usagers ou ex-usagers experts (travailleurs pairs) sont-ils prsents dans les quipes de psychiatrie et sant mentale ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas 12-3. Des usagers ou ex-usagers experts sont-ils prsents dans les quipes de recherche en psychiatrie et en sant mentale ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas

Dveloppement / Exemple de bonne pratique :

14

ACCES AUX INFORMATIONS ET AUX RESSOURCES

Indicateur global n13 :


Les personnes usagres des services de sant mentale ont un droit d'accs leurs donnes mdicales. (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas

Questions cibles n13 :


13-1. Les usagers ont-ils accs lensemble de leur dossier mdical ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas 13-2. Quel est le dlai daccs au dossier mdical ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Immdiat Diffr Ne sait pas

Directement 13-3. Comment accde-t-on au dossier mdical ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Par lintermdiaire du mdecin traitant Autre : Ne sait pas

Dveloppement / Exemple de bonne pratique :

15

Indicateur global n14 :


Les personnes usagres des services de sant mentale ont accs une assistance lgale abordable. (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas

Questions cibles n14 :


14-1. Des avocats sont-ils mis disposition gratuitement ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas 14-2. Des associations proposent-elles une aide pour les dmarches juridiques ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas 14-3. Quel est le dlai daccs une assistance lgale? 14-4. Les conditions daccs une assistance lgale sont-elles les mmes en cas de soin sous contrainte ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) jours Oui Non Ne sait pas

Dveloppement / Exemple de bonne pratique :

16

Indicateur global n15 :


15a. Les personnes usagres des services de sant mentale ont le mme accs que les autres citoyens aux aides sociales. (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas 15b. Les familles et aidants des personnes usagres des services de sant mentale ont le mme accs que les autres citoyens aux aides sociales. (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas

Questions cibles n15 :


15.1a. Les personnes usagres des services de sant mentale bnficient-elles dun accompagnement qui leur garantisse laccs aux aides auxquelles elles ont droit ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas 15.1b. Les familles et aidants des personnes usagres des services de sant mentale bnficient-ils dun accompagnement qui leur garantisse laccs aux aides auxquelles ils ont droit ? (Merci de ne cocher quune seule rponse)

Oui Non Ne sait pas

Dveloppement / Exemple de bonne pratique :

17

Indicateur global n16 :


16a. Des fonds publics sont disponibles et utilisables par les organisations de personnes usagres des services de sant mentale. (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas 16b. Des fonds publics sont disponibles et utilisables par les organisations de familles et daidants de personnes usagres des services de sant mentale. (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas

Questions cibles n16 :


16a-1. Pour les organisations de personnes usagres des services de sant mentale, quel est le montant de ce budget par an ? 16a-2. Pour les organisations de personnes usagres des services de sant mentale, ce budget est-il renouvelable ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas 16a-3. Pour les organisations de personnes usagres des services de sant mentale, quelle est la dure moyenne dun financem ent ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Ponctuel 1 an Entre 2 et 5 ans Plus de 5 ans Financement prenne Ne sait pas 16b-1. Pour les organisations de familles et daidants de personnes usagres des services de sant mentale, quel est le montant de ce budget par an ? 16b-2. Pour les organisations de familles et daidants de personnes usagres des services de sant mentale, ce budget est-il renouvelable ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas 16b-3. Pour les organisations de familles et daidants de personnes usagres des services de sant mentale, quelle est la dure moyenne dun financement ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Ponctuel 1 an Entre 2 et 5 ans Plus de 5 ans Financement prenne Ne sait pas

Dveloppement / Exemple de bonne pratique :

18

Indicateur global n17 :


17a. Des informations disponibles et adaptes concernant les services et les traitements sont prvues pour les personnes usagres des services de sant mentale. (Merci de ne cocher quune seule rponse) 17b. Une formation adapte sur les services et les traitements est disponible pour les personnes usagres des services de sant mentale. (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas Oui Non Ne sait pas

Questions cibles n17 :


17-1. Cette information est-elle indpendante de lindustrie pharmaceutique ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas 17-2. Les usagers, familles et aidants sont-ils impliqus dans la production et la diffusion de linformation ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas 17-3. Quel est le type de diffusion de linformation ? (Plusieurs rponses possibles) Site internet Dpliants Autre :

Ne sait pas

17-4. Quels sont les lieux de diffusion de linformation ? (Plusieurs rponses possibles)

Hpitaux Lieux de soin ambulatoire Lieux municipaux Lieux associatifs Autre :

Ne sait pas

17-5. Comment est finance la diffusion de linformation ? (Plusieurs rponses possibles)

Etat, organisme public Industrie pharmaceutique Organisme priv Autre :

Ne sait pas Dveloppement / Exemple de bonne pratique :

19

Indicateur global n18 :


18a. Des informations sont disponibles pour les familles et aidants des personnes usagres des services de sant mentale afin de les soutenir dans leur rle d'aidants. (Merci de ne cocher quune seule rponse) 18b. Une formation adquate est disponible pour les familles et aidants des personnes usagres des services de sant mentale afin de les soutenir dans leur rle d'aidants. (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas Oui Non Ne sait pas

Questions cibles n18 :


18-1. Cette information est-elle indpendante de lindustrie pharmaceutique ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas 18-2. Les usagers, familles et aidants sont-ils impliqus dans la production et la diffusion de linformation ? (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas 18-3. Quel est le type de diffusion de linformation ? (Plusieurs rponses possibles) Site internet Dpliants Autre :

Ne sait pas

18-4. Quels sont les lieux de diffusion de linformation ? (Plusieurs rponses possibles)

Hpitaux Lieux de soin ambulatoire Lieux municipaux Lieux associatifs Autre :

Ne sait pas

18-5. Comment est finance la diffusion de linformation ? (Plusieurs rponses possibles)

Etat, organisme public Industrie pharmaceutique Organisme priv Autre :

Ne sait pas

Dveloppement / Exemple de bonne pratique :

20

Indicateur global n19 :


Le systme d'aide sociale fournit une compensation aux implications financires des familles et aidants des personnes usagres des services de sant mentale. (Merci de ne cocher quune seule rponse) Oui Non Ne sait pas

Questions cibles n19 :


19-1. Si oui, quel est le dlai en jours pour accder cette compensation ? 19-2. Si oui, quelle est la nature de cette compensation ? (Plusieurs rponses possibles) jours Ne sait pas

Financire Aide au logement Aide matrielle Aide humaine Ne sait pas

Dveloppement / Exemple de bonne pratique :

REMARQUES ET COMMENTAIRES SUR LE QUESTIONNAIRE :

MERCI DE VOTRE PARTICIPATION.

Contact :

Centre Collaborateur de lOrganisation Mondiale de la Sant pour la recherche et la formation en sant mentale (CCOMS, Lille, France)

35/37 rue de la justice 59000 Lille Tl. : 03.20.43.71.00 Ml. : ccoms@epsm-lille-metropole.fr

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