Coulon, A. (2005). La etnometodologa. Madrid: Ctedra. Captulo III y Captulo IV ( ragmento).

CAPTULO IV

Sociologa profana y Sociologa profesional

En 1976 !n enc!en"ro organi#a$o en P!r$!e re%ne $!ran"e $os $as a !na &ein"ena $e soci'logos para (a)lar $e E"no*e"o$ologa+ ,!e en el c!rso $e es"e colo-!io c!an$o el presi$en"e $e la sesi'n in&i"' a .arfin/el a precisar las relaciones en"re la E"nociencia y la E"no*e"o$ologa y a e0plicarse so)re los orgenes $e es"a pala)ra1+ 1l con"' -!e en 1923 cola)or' con ,re$ S"ro$")ec/ y Sa!l 4an$lo&i"# -!e en"onces "ra)a5a)an en la ,ac!l"a$ $e 6erec(o $e C(icago en !na in&es"igaci'n so)re 5!ra$os $e "ri)!nales+ S"ro$")ec/ (a)a escon$i$o *icr'fonos en la sala $e $eli)eraciones $el 7!ra$o $e 8ic(i"a con el fin $e gra)ar las $eli)eraciones $el 5!ra$o+ .arfin/el se (a)a sorpren$i$o $e -!e el 5!ra$o sin "ener !na for*aci'n en "9cnicas 5!r$icas f!era capa# $e e0a*inar !n $eli"o y pron!nciarse so)re la c!lpa)ili$a$ $e s!s a!"ores+ Para (acerlo se &alan $e proce$i*ien"os y $e !na l'gica $e sen"i$o co*%n "ales co*o $is"ing!ir lo &er$a$ero $e lo falso lo pro)a)le $e lo &eros*il: eran capaces $e e&al!ar la per"inencia $e los arg!*en"os e0presa$os a lo largo $el proceso;
Se preoc!pa)an por la precisi'n $e s!s $escripciones e0plicaciones y arg!*en"os+ <o -!eran (acer !so $el =sen"i$o co*%n> y sin e*)argo !"ili#a)an nociones $e =sen"i$o co*%n>+ ?!eran ac"!ar en el @*)i"o $e la ley y al *is*o "ie*po -!eran ser 5!s"os+++ Si se les pe$a -!e $i5eran lo -!e en"en$an por es"ar en el @*)i"o $e la ley s! ac"i"!$ ca*)ia)a in*e$ia"a*en"e y respon$an; =<o soy !n 5!ris"a no se p!e$e esperar $e * -!e sepa lo -!e es legal y -!e lo $iga+ A6esp!9s $e "o$o el 5!ris"a es !s"e$B>

En ello (a)a $e alg%n *o$o pr@c"icas $e e&al!aci'n y $e 5!icio -!e eran $escrip"i)les pero -!e .arfin/el no era a%n capa# $e $esignar con el "9r*ino a$ec!a$o+ Encon"r' el "9r*ino e"no*e"o$ologa !n poco *@s "ar$e en 1922 seg%n parece y c!en"a c'*o el =a#ar> le ay!$' no "ra)a5an$o en las $eli)eraciones $el 5!ra$o sino leyen$o $oc!*en"os e"nogr@ficos;
Tra)a5a)a en el fic(ero $e las @reas "ransc!l"!rales $e Cale+ Do5e9 por cas!ali$a$ el ca"@logo sin in"enci'n $e encon"rar la pala)ra+ Eecorr los ""!los y lleg!9 a la secci'n $e E"no)o"@nica E"nofisiologa y E"nofsica+ Co "ena -!e (a)9r*elas con !n 5!ra$o -!e pona en pr@c"ica !na *e"o$ologa+++ Pero Fc'*o lla*ar a eso a!n-!e s'lo f!era para acor$ar*e $e lo s!s"ancialG As f!e co*o la pala)ra e"no*e"o$ologa f!e !"ili#a$a en principio+ E"no s!gera $e !na *anera ! o"ra -!e !n *ie*)ro $ispone $el sa)er $e sen"i$o co*%n $e s! socie$a$ co*o sa)er $e =c!al-!ier cosa>+ Si se "ra"a)a $e E"no)o"@nica $e !na *anera ! o"ra se "ra"a)a $el conoci*ien"o y la co*prensi'n -!e los *ie*)ros "ienen $e lo -!e para ellos cons"i"!yen los *9"o$os a$ec!a$os para "ra"ar los aspec"os )o"@nicos+ Es as $e si*ple y la noci'n $e e"no*e"o$ologa o el "9r*ino $e e"no*e"o$ologa eran "o*a$os en ese sen"i$o+

As p!es el 5!ra$o !"ili#a e"no*9"o$os es $ecir !na l'gica $e sen"i$o co*%n -!e ="ienen $en"ro $e s *is*os> -!e es"@ =encarna$a> y no es !na l'gica 5!r$ica especiali#a$a a$op"a$a $e -!i9nHsa)eH$'n$e por necesi$a$es $e la ca!sa;
Las ac"as $e es"e colo-!io f!eron p!)lica$as por Eic(ar$ 7+ Dill y Ca"(leen S"ones Cri""en$en E+ 7+ Dill y I+ S+ Cri""en$en Je$s+K 196L; Procee$ings of "(e P!r$!e Sy*posi!* on E"(no*e"(o$ology Ins"i"!"e 4onograp( Series 1 Ins"i"!"e for "(e S"!$y of Social C(ange P!r$!e Uni&ersi"y JEe&ieM Sy*posi!* en A*erican Sociological Ee&ieM NN 196LK+ La en"re&is"a $e .arfin/el Jp@g+ 2H11K f!e a con"in!aci'n re"o*a$a parcial*en"e por T!rner 1973 op+ ci"+ p@gs+ 12H1L+ Es"e e0"rac"o f!e "ra$!ci$o a s! &e# en =Arg!*en"a e"(no*9"(o$ologi-!es> p@gs+ 6OH7O as co*o en Soci9"9s 2 &ol+ 1 19L2 p@gs+ 2H6+
1

4e (a)a encon"ra$o con 5!ra$os -!e ac"!a)an $e !na for*a si*ilar a los *ol!-!ePos c!an$o se sir&en $e s! "er*inologa e"no*9$ica para s!s as!n"os $e E"no*e$icina+++ Pens9 -!e eran si"!aciones pareci$as+++ En el caso $e los *ie*)ros $el 5!ra$o el )!en sen"i$o $e las in&es"igaciones $e ca$a !no se &ea era o)ser&a)le y reconoci)le para "o$os: era accesi)le $e !n *o$o ! o"ro para ca$a *ie*)ro+

Es"o lle&a a .arfin/el a $is"ing!ir $os sen"i$os no con"ra$ic"orios sino co*ple*en"arios $e la pala)ra E"no*e"o$ologa; aK Dace !na apro0i*aci'n in"enciona$a en"re el n!e&o "9r*ino Qe"no*9"o$osQ -!e "iene -!e in&en"ar para =poner !na e"i-!e"a> al fen'*eno -!e o)ser&' en s! es"!$io so)re el "ra)a5o $el 5!ra$o y o"ras e0presiones )ien $efini$as a$op"a$as $e la An"ropologa co*o E"no*e$icina y E"no)o"@nica+ 6el *is*o *o$o -!e la Ro"@nica es "ra"a$a co*o !n corp!s en la e0presi'n E"no)o"@nica la 4e"o$ologa en la e0presi'n E"no*e"o$ologa es consi$era$a co*o !n "e*a $e es"!$io y no se re$!ce a ins"r!*en"al cien"fico+ Las =*e"o$ologas> Q-!e .arfin/el lla*a =ra#ona*ien"o sociol'gico pr@c"ico>Q e*plea$as por los *ie*)ros or$inarios $e la socie$a$ o)ser&a$os $!ran"e la ges"i'n nor*al $e s!s as!n"os co"i$ianos se con&ier"en en el corp!s $e la in&es"igaci'n e"no*e"o$ol'gica+ As p!es 9s"a se in"eresar@ por los *9"o$os -!e *is se*e5an"es y yo e*plea*os los -!e nos per*i"en reconocernos co*o (a)i"an"es $el *is*o *!n$o+ )K Sin (a)er reci)i$o !na for*aci'n 5!r$ica pre&ia el 5!ra$o posee los *9"o$os a$ec!a$os co*o *ie*)ros $e s! socie$a$ -!e conocen la *oral $e s! &i$a co"i$iana para $ar pr!e)a $e s! co*pe"encia para 5!#gar los as!n"os 5!$iciales+ Es"os *9"o$os son locales par"ic!lares a !na ="ri)!> y no son $e en"ra$a legi)les para !n e0"ran5ero+ Lla*arlos e"no*9"o$os significa *arcar la per"enencia $e es"os *9"o$os a !n gr!po par"ic!lar a !na organi#aci'n o a !na ins"i"!ci'n locales+ As la E"no*e"o$ologa se con&ier"e en el es"!$io $e los e"no*9"o$os -!e !"ili#an co"i$iana*en"e los ac"ores -!e les per*i"en &i&ir 5!n"os incl!yen$o s!s conflic"os y -!e rigen las relaciones sociales -!e *an"ienen+ 1+ CO<OCI4IE<TO PESCTICO C CO<OCI4IE<TO EEU6ITO La pro$!cci'n $e !na &isi)ili$a$ $e lo social pasa por !na o)5e"i&aci'n -!e no es *onopolio $e la ac"i&i$a$ cien"fica+ Para la E"no*e"o$ologa la ac"i&i$a$ cien"fica es el res!l"a$o $e !n *o$o $e conoci*ien"o pr@c"ico -!e a s! &e# p!e$e con&er"irse en o)5e"o $e es"!$io para la Sociologa ser cien"fica*en"e c!es"iona$o+ La Sociologa $e .arfin/el =es"@ ins"i"!i$a so)re el reconoci*ien"o $e la capaci$a$ refle0i&a e in"erpre"a"i&a propia $e "o$o ac"or social>T+ El *o$o $e conoci*ien"o pr@c"ico es
esa fac!l"a$ $e in"erpre"aci'n -!e "o$o in$i&i$!o er!$i"o o profano posee y pone en pr@c"ica en la r!"ina $e s!s ac"i&i$a$es pr@c"icas co"i$ianas+++ Proce$i*ien"o regi$o por el sen"i$o co*%n la in"erpre"aci'n se plan"ea co*o in$isocia)le $e la acci'n y co*o co*par"i$a ig!al*en"e por el con5!n"o $e los ac"ores sociales+++ El *o$o $e conoci*ien"o er!$i"o no se $is"ing!e en na$a $el *o$o $e conoci*ien"o pr@c"ico c!an$o se consi$era -!e es"@n confron"a$os a !n pro)le*a $e el!ci$aci'n si*ilar; ning!no $e los $os p!e$e $esarrollarse f!era $el *ane5o $el =leng!a5e na"!ral> y sin poner en 5!ego !na serie $e propie$a$es -!e les son aferen"es> Ji)i$+ p@g+ 7OK+

6e (ec(o para los e"no*e"o$'logos el cor"e epis"e*ol'gico en"re conoci*ien"o pr@c"ico y conoci*ien"o er!$i"o no e0is"e+ T+ EL ACTOE SOCIAL <O ES U< I6IOTA CULTUEAL .arfin/el in&ier"e la relaci'n $el ac"or con el *e$io: ec(a a)a5o la "en$encia sociol'gica -!e consis"e en oponer lo oc!l"o a lo *anifies"o+ En efec"o para la Sociologa el sen"i$o $e las acciones $e los *ie*)ros s'lo es accesi)le para el soci'logo profesional+ 1l solo co*o el psicoanalis"a con s! clien"e es capa# $e
T

E+ Ogien 19L3; Posi"i&i"9 $e la pra"i-!e+ LUin"er&en"ion en Psyc(ia"rie co**e arg!*en"a"ion "esis $e $oc"ora$o $e Ner ciclo Uni&ersi$a$ $e Pars VIII p@gina 6T+

el!ci$ar el secre"o social $e las con$!c"as (!*anas+ El ac"or ignora la f!en"e $e s!s acciones co"i$ianas no sa)e -!e &a al *!seo o -!e (ace fo"os por-!e per"enece a la clase *e$ia+ El soci'logo er!$i"o lo "ra"a seg%n la insolen"e y a$*ira)le f'r*!la $e .arfin/el co*o a !n =i$io"a c!l"!ral>;
Los soci'logos conci)en al (o*)reHenHsocie$a$ co*o a !n i$io"a $espro&is"o $e 5!icio Ja 5!$g*en"al $opeK+++ El ac"or social $e los soci'logos es !n =i$io"a c!l"!ral> -!e pro$!ce la es"a)ili$a$ $e la socie$a$ al ac"!ar $e ac!er$o con las al"erna"i&as $e acci'n prees"a)leci$as y leg"i*as -!e le proporciona la =c!l"!ra> Jci"a$o en =Arg!*en"s>K+

N+ OR7ETIVIS4O C SUR7ETIVIS4O Po$e*os for*ali#ar es"e ca*)io !"ili#an$o "9r*inos -!e no per"enecen a .arfin/el ni a la E"no*e"o$ologa pero -!e nos parecen per"inen"es para in$icar el l!gar pol9*ico $e 9s"a as co*o $e o"ras corrien"es con"e*por@neas en la Sociologa+ Q El o)5e"i&is*o aisla el o)5e"o $e la in&es"igaci'n in"ro$!ce !na separaci'n en"re o)ser&a$ores y o)ser&a$os relega al in&es"iga$or a !na posici'n e0"erior y 5!#ga necesaria es"a r!p"!ra epis"e*ol'gica para la o)5e"i&i$a$ $e la o)ser&aci'n: la s!)5e"i&i$a$ $el in&es"iga$or es nega$a s!spen$i$a p!es"a en"re par9n"esis $!ran"e el "ie*po -!e $!re la in&es"igaci'n+ En no*)re $e la o)5e"i&i$a$ es consi$era$a co*o !n par@si"o $el proceso $e in&es"igaci'n: la "ra$ici'n o)5e"i&is"a se proc!ra o)5e"os $e es"!$io -!e acep"en los incon&enien"es $e los *9"o$os $e o)ser&aci'n y $e pro$!cci'n -!e se )asan nor*al*en"e en la c!an"ificaci'n o al *enos so)re la o)sesi'n relo5era $e la *e$i$a: la concepci'n glo)al $el c!a$ro $e an@lisis es"@ )asa$a en la i$ea $e -!e !n or$en prees"a)leci$o se repro$!ce y $e -!e $en"ro $e 9s"e el ac"or no es conscien"e $e la significaci'n $e s!s ac"os: es la =fir*e#a> la !ni&ersali$a$ la es"a)ili$a$ rela"i&a $e es"e or$en lo -!e lo (ace anali#a)le+ Q El s!)5e"i&is*o $efien$e la opini'n con"raria; el o)5e"o ya no es !na en"i$a$ aisla$a sino -!e es"@ sie*pre in"errelaciona$o con a-!9l -!e lo es"!$ia; no (ay r!p"!ra epis"e*ol'gica la necesaria o)5e"i&aci'n $e la pr@c"ica "o*a en c!en"a las i*plicaciones $e "o$o "ipo $el in&es"iga$or c!ya s!)5e"i&i$a$ se res"a)lece y se anali#a co*o !n fen'*eno per"enecien"e por co*ple"oal ca*po consi$era$o c!yo es"!$io es (e!rs"ico: los *9"o$os e*plea$os $epen$en *@s $el an@lisis c!ali"a"i&o el %nico -!e p!e$e ser significa"i&o ig!al -!e lo no*es!ra)le: los c!a$ros sociales res!l"an $e !na cons"r!cci'n con"in!a $e !na creaci'n per*anen"e $e las nor*as por los propios ac"ores: el s!)5e"i&is*o re(a)ili"a lo "ransi"orio "en$encial y sing!lar+ ,!n$a*en"al*en"e o)5e"i&is*o y s!)5e"i&is*o es"@n en $esac!er$o so)re la na"!rale#a $e la acci'n social y so)re el papel -!e se a"ri)!ye al ac"or+ FEs *anip!la$o acaso sin sa)erlo 9l por $e"er*inis*os -!e lo s!peranG El "ra)a5o $el soci'logo consis"ir@ p!es en poner al $a las significaciones oc!l"as en $esen*ascarar el "ra)a5o clan$es"ino $e los $e"er*inis*os sociales+ Fo )ien es capa# co*o -!iere la E"no*e"o$ologa en el c!rso $e s!s ac"i&i$a$es co"i$ianas $el ra#ona*ien"o co*prensi'n e in"erpre"aci'n $e s!s accionesG El papel $el soci'logo (a)ra ca*)ia$o si $e)iera anali#ar en es"e caso las racionali$a$es $e -!e $a pr!e)a el ac"or $!ran"e s!s ac"i&i$a$es corrien"es+ En !na pala)ra FEl ac"or (ace o es (ec(oG Se a$i&inan las consec!encias $e es"e an"agonis*o en el ca*po $e la Sociologa+ Son $os &isiones op!es"as $e las ins"i"!ciones -!e se $espren$en $el o)5e"i&is*o y $el s!)5e"i&is*o; la pri*era $efinir@ la ins"i"!ci'n co*o "ina for*a social $efini$a al *argen $e los ac"ores co*o !n con5!n"o $e nor*as -!e se les i*ponen: la seg!n$a in&er"ir@ la relaci'n $e los *ie*)ros con las ins"i"!ciones -!e ellos con"ri)!yen por el con"rario a fa)ricar en !na especie $e )ricola5e ins"i"!cional per*anen"e+ Es"as c!es"iones son claro es"@ capi"ales+ La oposici'n epis"e*ol'gica -!e con"ienen no es n!e&a+ A"ra&iesa la refle0i'n sociol'gica $es$e s!s orgenes con $os concepciones $e la ciencia $e la pr@c"ica $e la racionali$a$ $e la relaci'n $el ac"or con respec"o a es"a racionali$a$ y a la significaci'n $e s!s acciones+ Para los e"no*e"o$'logos no e0is"e $iferencia $e na"!rale#a en"re los *9"o$os -!e e*plean los *ie*)ros $e !na socie$a$ para co*pren$erse y co*pren$er s! *!n$o social por !n la$o y por o"ro los *9"o$os -!e e*plean los soci'logos profesionales para llegar a !n conoci*ien"o -!e se pre"en$e cien"fico $e $ic(o *!n$o+ .arfin/el $e*!es"ra es"a con"in!i$a$ en"re Sociologa profana y profesional por *e$io $e !n e0peri*en"o al -!e consagra !n cap"!lo $e los S"!$ies+ JVK

CAPTULO III

Los concep"os cla&e $e la E"no*e"o$ologa

La E"no*e"o$ologa a$op"' !n &oca)!lario par"ic!lar con .arfin/el+ <o es sie*pre n!e&o ya -!e "an pron"o "o*a "9r*inos $e o"ras ciencias co*o la in$e0icali$a$ $e la LingWs"ica la refle0i&i$a$ $e la ,eno*enologa o la noci'n $e *ie*)ro $e Parsons co*o recoge "9r*inos $el leng!a5e corrien"e *o$ifican$o s! significa$o: 9s"e es el caso por e5e*plo $e las nociones $e pr@c"ica o $e a!!ounta"ility+ Pero lo -!e *@s nos lla*a la a"enci'n $e la E"no*e"o$ologa es el car@c"er co*ple*en"ario y soli$ario $e s!s concep"os+ Presen"are*os a-! los *@s i*por"an"es y los *@s accesi)les para alg!ien -!e e*pie#a a $esc!)rir la E"no*e"o$ologa+ 1+ PESCTICA EEALIXACIY< 6es$e las pri*eras lneas $el pri*er cap"!lo $e los #tudie$ "i"!la$o =F?!9 es la E"no*e"o$ologaG> .arfin/el nos in$ica -!e s!s es"!$ios
"ra"an so)re las ac"i&i$a$es pr@c"icas las circ!ns"ancias pr@c"icas y el ra#ona*ien"o sociol'gico pr@c"ico co*o "e*as $e es"!$io e*prico+ Conce$ien$o a las ac"i&i$a$es )anales $e la &i$a co"i$iana la *is*a a"enci'n -!e se conce$e (a)i"!al*en"e a los acon"eci*ien"os e0"raor$inarios in"en"are*os co*pren$erlos co*o fen'*enos $e pleno $erec(o+

El in"er9s pri*or$ial $e .arfin/el se refiere a las ac"i&i$a$es pr@c"icas y en par"ic!lar al ra#ona*ien"o pr@c"ico ya sea profesional o profano+ La E"no*e"o$ologa es la )%s-!e$a e*prica $e los *9"o$os e*plea$os por los in$i&i$!os para $ar sen"i$o y al *is*o "ie*po reali#ar s!s acciones $e "o$os los $as; co*!nicarse "o*ar $ecisiones ra#onar+ Para los e"no*e"o$'logos la Sociologa ser@ p!es el es"!$io $e es"as ac"i&i$a$es ya sean "ri&iales o cien"ficas consi$eran$o -!e la propia Sociologa $e)e ser en"en$i$a co*o !na ac"i&i$a$ pr@c"ica+ Co*o ap!n"a .+ Pasa"(as la E"no*e"o$ologa se presen"a co*o =!na pr@c"ica social refle0i&a -!e in"en"a e0plicar los *9"o$os $e "o$as las pr@c"icas sociales incl!i$as las s!yas propias> N+ A $iferencia $e los soci'logos -!e consi$eran general*en"e el sa)er $e sen"i$o co*%n co*o =!na ca"egora resi$!al> la E"no*e"o$ologa anali#a las creencias y los co*por"a*ien"os $e sen"i$o co*%n co*o co*ponen"es necesarios para ="o$a con$!c"a social*en"e organi#a$a>+ Los e"no*e"o$'logos -!ieren es"ar *@s pr'0i*os a las reali$a$es corrien"es $e la &i$a social -!e los o"ros soci'logos+ Day -!e &ol&er a la e0periencia y es"o e0ige *o$ificar los *9"o$os y las "9cnicas $e recopilaci'n $e $a"os as co*o la cons"r!cci'n "e'rica+ Los e"no*e"o$'logos en efec"o cons"r!yen la (ip'"esis $e -!e los fen'*enos co"i$ianos se $efor*an al pasarlos por la =cri)a $e la $escripci'n cien"fica>+ Las $escripciones sociol'gicas ignoran la e0periencia pr@c"ica $el ac"or consi$era$o co*o !n ser irracional+ Los e"no*e"o$'logos rec(a#an las (ip'"esis "ra$icionales $e la Sociologa so)re la reali$a$ social+ Seg%n ellos los soci'logos s!ponen a priori -!e !n sis"e*a es"a)le $e nor*as y $e significaciones co*par"i$as por los ac"ores go)ierna "o$o el sis"e*a social+ Los concep"os $e la Sociologa "ales co*o nor*as reglas es"r!c"!ras pro&ienen $el (ec(o $e -!e la ar*a#'n $el $isposi"i&o sociol'gico s!pone la e0is"encia $e !n *!n$o significan"e e0"erior e in$epen$ien"e $e las in"eracciones sociales+ Para la Sociologa es"as (ip'"esis se con&ier"en $e (ec(o en rec!rsos i*plci"os+ Lo -!e la Sociologa lla*a =*o$elos> es consi$era$o por la E"no*e"o$ologa co*o las =reali#aciones con"in!as $e los ac"ores>+ Para la E"no*e"o$ologa a!n-!e los (ec(os lo con"ra$igan los soci'logos se las ingenian para encon"rar e0plicaciones confor*es con s!s (ip'"esis prees"a)leci$as en
N

.+ Psa"(as 19LO; =Approac(es "o "(e s"!$y of "(e Morl$ of E&ery$ay Life> D!*an S"!$ies N p@gs+ NH17+

concre"o la $e la =cons"ancia $el o)5e"o>+ La E"no*e"o$ologa s!s"i"!ye es"a (ip'"esis $e la =cons"ancia $el o)5e"o> por la $e =proceso>+
All $on$e o"ros &en $a"os (ec(os cosas el e"no*e"o$'logo &e !n proceso por *e$io $el c!al los rasgos $e aparen"e es"a)ili$a$ $e la organi#aci'n social se es"@n crean$o con"in!a*en"e 3+

En !n ar"c!lo -!e se (i#o fa*oso .arfin/el y Sac/s afir*an Jp@g+ N2NK -!e =los (ec(os sociales son las reali#aciones $e los *ie*)ros>2+ La reali$a$ social es"@ sien$o crea$a cons"an"e*en"e por los ac"ores no es !n $a"o pree0is"en"e+ Por ello por e5e*plo la E"no*e"o$ologa pone "an"a a"enci'n en la for*a en -!e los *ie*)ros "o*an las $ecisiones+ En l!gar $e for*!lar la (ip'"esis $e -!e los ac"ores sig!en las reglas el in"er9s $e la E"no*e"o$ologa consis"e en poner al $a los *9"o$os e*plea$os por los ac"ores para =ac"!ali#ar> $ic(as reglas+ Es"o las (ace o)ser&a)les y $escrip"i)les+ Las ac"i&i$a$es pr@c"icas $e los *ie*)ros en s!s ac"i&i$a$es concre"as re&elan las reglas y los proce$i*ien"os+ 6ic(o $e o"ro *o$o la a"en"a o)ser&aci'n y an@lisis $e los procesos lle&a$os a ca)o en las acciones per*i"iran poner al $a los proce$i*ien"os e*plea$os por los ac"ores para in"erpre"ar cons"an"e*en"e la reali$a$ social para in&en"ar la &i$a en !n )ricola5e per*anen"e+ As p!es ser@ $e capi"al i*por"ancia o)ser&ar c'*o pro$!cen y "ra"an los ac"ores $e sen"i$o co*%n la infor*aci'n $!ran"e los in"erca*)ios y s! *o$o $e !"ili#ar el leng!a5e co*o rec!rso: en res!*en c'*o fa)rican !n *!n$o =ra#ona)le> para &i&ir en 9l+ T+ LA I<6EZICALI6A6 La &i$a social se cons"r!ye a "ra&9s $el leng!a5e; no el $e los gra*@"icos y lingWis"as sino el $e la &i$a co"i$iana+ <os (a)la*os reci)i*os 'r$enes respon$e*os a preg!n"as ensePa*os escri)i*os li)ros $e Sociologa &a*os al *erca$o co*pra*os y &en$e*os *en"i*os y (ace*os "ra*pas par"icipa*os en re!niones (ace*os en"re&is"as "o$o en la *is*a leng!a+ A par"ir $e es"a cons"a"aci'n se $esarrolla el c!es"iona*ien"o e"no*e"o$ol'gico+ Los soci'logos !"ili#an en s!s enc!es"as en s!s $escripciones y en s!s in"erpre"aciones $e la reali$a$ social los *is*os rec!rsos $e leng!a5e -!e la gen"e corrien"e el leng!a5e co*%n+ Los soci'logos se pasan el "ie*po =encon"ran$o re*e$ios a las propie$a$es in$e0icales $el $isc!rso pr@c"ico> 6+ La i$ea $e -!e las e0presiones $el leng!a5e or$inario son in$e0ica)les no "iene s! origen en la E"no*e"o$ologa+ Las e0presiones in$e0icales son e0presiones co*o =es"o> =yo>+ =!s"e$> e"c+ -!e a$-!ieren significa$o en !n con"e0"o+ 6es$e (ace *!c(o "ie*po (an si$o la preoc!paci'n $e l'gicos y lingWis"as+ La in$e0icali$a$ son "o$as las circ!ns"ancias -!e ro$ean a !na pala)ra a !na si"!aci'n+ In$e0icali$a$ es !n "9r*ino a$op"a$o $e la LingWs"ica es"o significa -!e a!n-!e !na pala)ra "enga !na significaci'n "ransi"!acional ig!al*en"e "iene !na significaci'n $is"in"a en ca$a si"!aci'n par"ic!lar+ S! co*prensi'n prof!n$a pasa por =carac"ers"icas in$ica"i&as>7 y e0ige -!e las personas =&ayan *@s all@ $e la infor*aci'n -!e se les $a>+ Es"o $esigna p!es la ins!ficiencia na"!ral $e las pala)ras -!e s'lo "o*an sen"i$o =co*ple"o> $en"ro $e s! con"e0"o $e pro$!cci'n s'lo si son =a5!s"a$as> a !na si"!aci'n $e in"erca*)io lingWs"ico+ C es *@s es"e a5!s"a*ien"o no ago"a la in"egrali$a$ $e s! sen"i$o po"encial+ La significaci'n $e !na pala)ra o $e !na e0presi'n pro&iene $e fac"ores con"e0"!ales co*o la )iografa $el loc!"or s! in"enci'n in*e$ia"a la relaci'n %nica -!e *an"iene con s! oyen"e y las con&ersaciones pasa$as+ Lo *is*o oc!rre con las en"re&is"as o los c!es"ionarios !"ili#a$os en Sociologa; las pala)ras y las frases no "ienen el *is*o sen"i$o para "o$os y sin e*)argo el "ra"a*ien"o =cien"fico> -!e "iene -!e $ar el soci'logo a es"as en"re&is"as (ace -!e e0is"a !na cier"a (o*ogenei$a$ se*@n"ica $e las pala)ras y !na a$(esi'n co*%n $e los in$i&i$!os a s! sen"i$o+ El leng!a5e na"!ral es !n =rec!rso> o)liga$o en "o$a enc!es"a sociol'gica+ Para .arfin/el las carac"ers"icas $e las e0presiones in$e0icales $e)en ser e0"en$i$as a la "o"ali$a$ $el leng!a5e+ S! con&icci'n es -!e el con5!n"o $el leng!a5e na"!ral es prof!n$a*en"e in$e0ical en la *e$i$a en
3

4+ Pollner 1973; =Sociological an$ Co**onHSense 4o$els of "(e La)eling Process> en E+ T!rner Je$+K+ E"(no*e"(ology Dar*on$sMor"( Peng!in Roo/s p@gs+ T7H3O+ 5 D+ .arfin/el y D+ Sac/s 197O; =On ,or*al S"r!c"!res of Prac"ical Ac"ion> en 7+ C+ 4c/inney y E+ E+ Tirya/ian Je$s+K T(eorical Sociology Perspec"i&es an$ 6e&elope*en"s <!e&a Cor/ Apple"onHCen"!ry Crof"s p@gs+ NN7HN66+ 6 .arfin/el y Sac/s 197O; =On ,or*al S"r!c"!res of Prac"ical Ac"ion> op+ ci"+ p@g+ NN9+ 7 C+ Rar Dille" 1923 Ja)rilK; =In$e0ical E0pressions> 4in$ 6N T2O p@ginas N29HNL7+

-!e para ca$a *ie*)ro la significaci'n $e s! leng!a5e co"i$iano $epen$e $el con"e0"o en -!e aparece+ El leng!a5e na"!ral no p!e$e "o*ar sen"i$o in$epen$ien"e*en"e $e s!s con$iciones $e !so y $e en!nciaci'n+ 8ilson y Xi**er*an Jp@gs+ 27H2LKL ponen el e5e*plo $e la enig*@"ica pala)ra ro$e"ud pron!ncia$a por Iane en s! lec(o $e *!er"e en =Ci!$a$ano Iane> la pelc!la $e Orson 8elles+ La pelc!la es"@ cons"r!i$a en"era*en"e alre$e$or $e la )%s-!e$a $el significa$o $e es"a pala)ra: s! $irec"or nos lle&a por $is"in"os ca*inos -!e se nos re&elan r@pi$a*en"e co*o calle5ones sin sali$a y 5!s"o c!an$o &a*os a $arnos por &enci$os en"re&e*os al ig!al -!e los persona5es $e la pelc!la en los %l"i*os seg!n$os la pala)ra gra)a$a en el "rineo infan"il $e Iane -!e aca)a $e ser lan#a$o al f!ego por los e*plea$os $e *!$an#as+ S'lo co*pren$e*os el sen"i$o y el car@c"er p!n#an"e $e es"a %l"i*a pala)ra $e Iane "ras (a)ernos per$i$o en in"er*ina)les in"erpre"aciones insa"isfac"orias 9 a"rapa$os por el 5!ego $e car@c"er irre*e$ia)le*en"e in$e0ical $el $isc!rso y $e la acci'n+ Es"a noci'n $e in$e0icali$a$ (a si$o "ranspor"a$a por la E"no*e"o$ologa a las ciencias sociales+ Significa -!e "o$as las for*as si*)'licas co*o los en!ncia$os los ges"os las reglas las acciones co*por"an !na =fran5a $e noHco*ple"aci'n> -!e s'lo $esaparece c!an$o a-!9llas se pro$!cen a!n-!e las propias =co*ple"aciones> an!ncien !n =(ori#on"e $e no co*ple"aci'n> 1O+ Las si"!aciones sociales 9sas -!e confor*an la &i$a $e "o$os los $as "ienen !na in$e0icali$a$ in"er*ina)le y el soci'logo se enc!en"ra an"e !na ="area infini"a $e s!s"i"!ci'n $e e0presiones in$e0icales por e0presiones o)5e"i&as> 11+ Por ello ci"a .arfin/el a D!sserl -!ien (a)la)a
$e las e0presiones c!yo sen"i$o no p!e$e ser $eci$i$o por !n oyen"e sin -!e sepa o pres!*a necesaria*en"e algo so)re la )iografa y los o)5e"i&os $el -!e e*plea la e0presi'n $e las circ!ns"ancias $el en!ncia$o $el c!rso an"erior $e la con&ersaci'n o $e la relaci'n par"ic!lar $e la in"eracci'n ac"!al o po"encial -!e e0is"e en"re (a)lan"e y oyen"e JS"!$ies p@g+ 3K+

As nos $ice P+ P(aro

la in$e0icali$a$ no s'lo a"aPe a esos "9r*inos -!e los lingWis"as lla*an $ec"icos Jes $ecir los in$ica$ores $e persona "ie*po y l!gar i*plica$os en la in"eracci'nK sino $e !n *o$o *@s general a "o$as las e0presiones $el leng!a5e or$inario c!yo sen"i$o co*o conc!rrencia $e pala)rasH"ipo sie*pre es irre$!c"i)le p!ra y si*ple*en"e a la significaci'n =o)5e"i&a> $e las pala)ras $e la e0presi'n+

Una e0presi'n $el leng!a5e corrien"e f!e *in!ciosa*en"e anali#a$a por &arios e"no*e"o$'logos 1T; se "ra"a $e la e0presi'n et !aetera+ 1s"a oc!pa a *en!$o el l!gar $el co*ple*en"o $e $e*os"raci'n se so)reen"ien$e; =sa)e !s"e$ )ien lo -!e -!iero $ecir no "engo -!e insis"ir -!e no*)rar con precisi'n "o$o lo -!e se refiere a lo -!e aca)o $e $ecirle p!e$e co*ple"ar f@cil*en"e por s *is*o proseg!ir *i $e*os"raci'n encon"rar o"ros e5e*plos para *i en!*eraci'n et !aetera>+ La regla $el et !aetera re-!iere -!e !n (a)lan"e y !n oyen"e acep"en f@cil*en"e y as!*an 5!n"os la e0is"encia $e significaciones y $e co*prensiones co*!nes $e lo -!e se $ice c!an$o las $escripciones se consi$eran e&i$en"es e incl!so si no son in*e$ia"a*en"e e&i$en"es+ Es"o pone $e *anifies"o la i$ea $e -!e e0is"e !n sa)er co*%n social*en"e $is"ri)!i$o+ Es lo -!e Cico!rel lla*' =el car@c"er re"rospec"i&oHprospec"i&o $e los acon"eci*ien"os> -!e es"@ )ien =significa$o> en la regla $el et !aetera y $e s!s =s!)r!"inas>;

T+ P+ 8ilson y 6+ D+ Xi**er*an 1979H19LO; =E"(no*e"(o$ology Sociology an$ T(eory> D!*)ol$" 7o!rnal of Social Eela"ions 7 1 p@gs+ 2THLL+ 9 SePalare*os -!e las o)ras *aes"ras $e ficci'n cine*a"ogr@ficas o no&elescas 5!egan con la in*ensa e irre$!c"i)le in$e0icali$a$ $el leng!a5e y $e las si"!aciones+ A-!ellos a los -!e consi$era*os co*o los *e5ores cineas"as o escri"ores parecen ser los -!e *e5or 5!egan con es"os fen'*enos $e in$e0icali$a$ es $ecir los -!e nos per*i"en sin sa"!rar s! narraci'n poner so)re la escena n!es"ra i*aginaci'n+ 10 D+ 4e(an y D+ 8oo$ 1972; T(e Eeali"y of E"(no*e"(o$ology <!e&a Cor/ 8ileyHIn"erscience p@g+ 9O+ 11 P+ P(aro 19L3; [LUe"(no*9"(o$ologie e" la -!es"ion $e lUin"erpr9"a"ion[ en =Arg!*en"s e"(no*9"o$ologi-!es> Pro)l9*es $Uepis"9*ologie en sciences sociales III Pars CE4SHECDESS p@gs+ 132H169+1O 12 E+ Ri""ner 196N; =Ea$icalis* A S"!$y of "(e Sociology of InoMle$ge> A*erican Sociological Ee&ieM TL p@gs+ 9TLH93O: A+ Cico!rel 197O; =T(e A$-!isi"ion of Social S"r!c"!re ToMar$ a 6e&elop*en"al Sociology of Lang!age an$ 4eaning> en 7+ 6+ 6o!glas Je$+K Un$ers"an$ing E&ery$ay Life Lon$res Eo!"le$ge \ Iegan Pa!l p@gs+ 1N6H 16L: D+ Sac/s 196N =On Sociological 6escrip"ion> Rer/eley 7o!rnal of Sociology L p@gs+ 1H16+
8

E0presiones &agas a*)ig!as o "r!nca$as son i$en"ifica$as por los *ie*)ros -!ienes les $an sen"i$os con"e0"!ales y "ranscon"e0"!ales gracias al car@c"er re"rospec"i&oHprospec"i&o $e los acon"eci*ien"os -!e $escri)en $ic(as e0presiones+ Los en!ncia$os presen"es $e los (ec(os $escri"os -!e co*por"an *a"ices a*)ig!os o pre&isi)les p!e$en ser e0a*ina$os prospec"i&a*en"e por el (a)lan"eHoyen"e en s!s po"enciales significa$os f!"!ros s!ponien$o as -!e la noco*ple"aci'n $e las significaciones y $e las in"enciones presen"es se *anifes"ar@ *@s "ar$e+ O )ien co*en"arios pasa$os p!e$en esclarecer $e repen"e en!ncia$os presen"es+ Los principios $e co*ple"aci'n y $e cone0i'n per*i"en al ac"or *an"ener !n sen"i$o $e la es"r!c"!ra social *@s all@ $el "ie*po $e los relo5es y $el $e la e0periencia a pesar $el car@c"er $eli)era$a*en"e &ago o as consi$era$o y *ni*o $e la infor*aci'n "rans*i"i$a por los ac"ores en el c!rso $e s!s in"erca*)ios1N+

Para los l'gicos las e0presiones in$e0icales es"@n consi$era$as co*o incon&enien"es ya -!e pro(i)en en!nciar proposiciones generales o $eci$ir so)re la &er$a$ $e algo si se ignoran las circ!ns"ancias con"e0"!ales $e s! pro$!cci'n+ 6e a( las "en"a"i&as frec!en"es en los soci'logos pero a%n *@s en las ciencias an"roposociales $e e0"irpar las e0presiones in$e0icales para s!s"i"!irlas por e0presiones o)5e"i&as+ Pero es !na "area *!y $ifcil e incl!so i*posi)le por-!e Fc'*o $eci$ir -!e "al e0presi'n es in$e0ical *ien"ras -!e "al o"ra es o)5e"i&aG Por es"a ra#'n .arfin/el si no (a in"ro$!ci$o $e (ec(o el concep"o $e in$e0icali$a$ s!giere e0a*inarlo $e for*a $iferen"e; las e0presiones in$e0icales no son e0presiones par@si"as $en"ro $e n!es"ras con&ersaciones co"i$ianas+ Por el con"rario son cons"i"!"i&as $el $isc!rso el c!al se cons"r!ye gracias a s! !so+ El leng!a5e co"i$iano "iene !n sen"i$o or$inario -!e la gen"e co*pren$e sin $ific!l"a$+ La in"eligi)ili$a$ $e n!es"ros in"erca*)ios en l!gar $e s!frir por s! na"!rale#a in$e0ical *@s )ien $epen$e $e ella y es el conoci*ien"o $e las circ!ns"ancias $el en!ncia$o lo -!e nos per*i"e a"ri)!irle !n sen"i$o preciso $e "al *o$o -!e en l!gar $e cri"icar cier"o n%*ero $e principios *e"o$ol'gicos .arfin/el propone es"!$iarlo consi$eran$o s! car@c"er in$e0ical no co*o !na "ara sino co*o !na $e s!s principales carac"ers"icas )!scan$o la for*a en -!e !"ili#a*os el leng!a5e or$inario $an$o sen"i$o $e for*a r!"inaria y )anal a las e0presiones in$e0icales+ Da)lar $e in$e0icali$a$ significa "a*)i9n -!e el significa$o sie*pre es local y -!e no (ay -!e generali#ar con"raria*en"e a lo -!e -!erran (acernos creer las ciencias an"roposociales+ Es"o -!iere $ecir -!e !na pala)ra por s!s con$iciones $e en!nciaci'n o !na ins"i"!ci'n por s!s con$iciones $e e0is"encia no p!e$en ser anali#a$as *@s -!e en relaci'n con s! si"!aci'n+ En consec!encia el an@lisis $e es"as si"!aciones in$e0icales es in"er*ina)le;
La "en"a"i&a $e =li*piar> el *!n$o $e las e0presiones in$e0icales -!e es !n in"en"o $e s!s"i"!ir por e0presiones o)5e"i&as las e0presiones in$e0icales se con&ier"e en !n "e*a $e $escripci'n y $e an@lisis *@s -!e en !n esf!er#o por resol&er el pro)le*a13+

N+ LA EE,LEZIVI6A6 Pa)lo es"@ re"eni$o en !n cen"ro para la re(a)ili"aci'n $e $roga$ic"os+ Te*e las represalias $e o"ro recl!so -!e aca)a $e ser p!es"o en li)er"a$ )a5o pala)ra y -!e llegar@ pron"o al *is*o cen"ro+ Pa)lo sien"e p@nico an"e la i$ea $e -!e el o"ro le "o*e por !n c(i&a"o+ Varios aPos an"es los $os se $roga)an y "rafica)an 5!n"os+ Los $os f!eron $e"eni$os pero s'lo con$enaron al o"ro+ 6e es"a for*a Pa)lo cree -!e el o"ro $e)e pensar -!e le $en!nci' y no es &er$a$+ ?!iere a)an$onar el cen"ro para e&i"ar las represalias -!e po$ran proce$er "a*)i9n $e s!s co*paPeros si se en"eraran $e s! s!p!es"o c(i&a"a#o le pegaran y -!i#@ (as"a lo *a"aran+ S! confesi'n pone a LaMrence 8ie$er12 so)re la pis"a $el c'$igo i*plci"o &igen"e en"re los presos+ 8ie$er (a)a $esc!)ier"o $es$e el principio $e s! es"!$io so)re el cen"ro la e0is"encia $e $ic(o c'$igo al ig!al -!e e0is"e en "o$os los cen"ros $e recl!si'n pero n!nca (a)a "eni$o ocasi'n sal&o en el =caso Pa)lo> $e anali#ar casos $e soplos $e &er f!ncionar el c'$igo+ Pero Pa)lo en el c!rso $e !na con&ersaci'n $i5o a !n e$!ca$or $el cen"ro; =Us"e$ sa)e $e so)ra -!e no soy !n sopl'n+>
A+ Cico!rel 197T; =Cogni"i&e Sociology> Lang!age an$ 4eaning in Social In"erac"ion <!e&a Cor/ ,ree Press p@g+ L7+ La o)ra es"@ $isponi)le en franc9s La sociologie cogni"i&e Pars P+U+,+ 1979+ 13 6+ Renson y 7+ E+ D!g(es 19LN; T(e Perspec"i&o of E"(no*e"(o$ology Lon$res y <!e&a Cor/ Long*an p@g+ 112+ 12 6+ L+ 8ie$er 1973; =Telling "(e Co$e> en E+ T!rner Je$+K E"(no*e"(o$ology Dar*on$sMor"( Peng!in Roo/s p@gs+ 133H17T+
13

Los $e"eni$os (a)la)an f@cil*en"e $el c'$igo !n a!"9n"ico or$en -!e rige s!s con$!c"as co"i$ianas as co*o $e las sanciones aplica$as a los =la*ec!los soplones y llorones>+ Es"e c'$igo cons"an"e*en"e aplica$o a!n-!e no for*ali#a$o $e es"e *o$o por los $e"eni$os concerna en pri*er l!gar a los c(i&a"a#os pero "a*)i9n por e5e*plo al (ec(o $e no -!e5arse $e los ro)os $e los -!e eran &c"i*as al $e co*par"ir o &en$er a los o"ros presos la $roga -!e se (a)a conseg!i$o al $eHay!$ar a los o"ros a sa"isfacer s! co*por"a*ien"o $es&iacionis"a al $e no confiar n!nca en los e$!ca$ores e"c+ Las reglas $el 5!ego se &!el&en a los o5os $e los resi$en"es *@0i*as $e con$!c"a; por e5e*plo no $ar soplos s!pone g!ar$ar $is"ancias per*anen"e*en"e y !na ac"i"!$ $e $esafo (acia los g!ar$ias para $e*os"rar a los $e*@s -!e no se corre el riesgo $e !n c(i&a"a#o ya -!e no se a$op"a ning!na ac"i"!$ $e pro0i*i$a$ o $e si*ple cor$iali$a$ respec"o a los g!ar$ianes+ Es !na *anera no &er)al $e $ecir el c'$igo+ 8ie$er il!s"ra lo -!e 9l lla*a !na for*!laci'n refle0i&a Jp@g+ 12TK repi"ien$o la e0presi'n $e Pa)lo; =Us"e$ sa)e $e so)ra -!e no soy !n sopl'n+> El an@lisis $e es"a en!nciaci'n pro&oca la aparici'n $e &arios ele*en"os; ] ] ] ] ] En!ncia lo -!e aca)a $e oc!rrir por e5e*plo; =!s"e$ *e (a in&i"a$o a $ar !n soplo>+ ,or*!la lo -!e el 5o&en (ace c!an$o $ice; =*i resp!es"a es no respon$er>+ ,or*!la el =*o"i&o> $e la noHresp!es"a a sa)er la ley $el silencio+ In$ica la $is"ancia per*anen"e e ins"i"!cionali#a$a en"re !n resi$en"e y !n e$!ca$or !n &igilan"e y !n soci'logo+ I*posi)ili"a la po"encial solici"!$ $el -!e (ace las preg!n"as $el -!e es"@ $el o"ro la$o $e la )arrera+

Se p!e$e $ecir -!e los pri*eros ele*en"os (acen referencia a la in"eracci'n y los sig!ien"es al con"e0"o ins"i"!cional -!e sir&e $e )ase seg%n Parsons a las relaciones en"re los persona5es+ Pero a!n-!e es"as concl!siones co*o sePala 8i$*er 16 p!e$an (acernos pensar en !n "ipo $e an@lisis sociol'gico en reali$a$ seg!i*os es"an$o $en"ro $e la E"no*e"o$ologa+ En efec"o se a$*i"e -!e "o$o lo -!e se $espren$e $el an@lisis $e 8ie$er -!e$a a*plia*en"e i*plci"o en la resp!es"a $el 5o&en recl!so+ Es !na for*a $e ac"!ali#ar el c'$igo en !na f'r*!la -!e &iene e0igi$a por la si"!aci'n presen"e por la in"eracci'n+ Al ig!al -!e la co$ificaci'n $el sa)er )r!5o $e 6on 7!an $escri"o por Cas"aPe$a 17 es !na "ra$!cci'n anal"ica $e !n conoci*ien"o &ern@c!lo el an@lisis $e la ley $el silencio es !n $isc!rso er!$i"o anal"ico so)re !na especie $e secre"o leng!a5e $e lo pro(i)i$o -!e "ra$!ce la ley i*placa)le $el gr!po $e $elinc!en"es ley -!e s'lo se for*!la en reali$a$ en !na si"!aci'n e in"eracci'n concre"as+ 8ie$er presen"a en pri*er l!gar la ley $el silencio $e los 5'&enes $el cen"ro co*o lo (ara !n soci'logo al $escri)ir las leyes infor*ales $e las =infrac!l"!ras $es&iacionis"as>+ Pero a con"in!aci'n pone $e relie&e el aspec"o refle0i&o e in"eraccional $e es"as for*!laciones+ La =ley $el silencio>+ for*a par"e $e la si"!aci'n+ El leng!a5e cons"r!ye el *!n$o $!ran"e las ac"i&i$a$es in$e0icales+ <o (ay !n l!gar en el -!e se pro$!#ca el *!n$o se a!"opro$!ce+ El c'$igo no es algo e0"erno a la si"!aci'n sino algo pr@c"ico con en!ncia$os in$e0icales+ La in"eracci'n =$ice> el c'$igo+ <o se p!e$e separar el c'$igo $e lo co$ifica$o es $ecir lo pro(i)i$o cons"an"e*en"e ac"i&a$o en las acciones en el *o*en"o en -!e se corre el riesgo $e "ransgre$ir lo pro(i)i$o+ Pa)lo corre ese riesgo+ El c'$igo e*erge por-!e Pa)lo "e*e -!e el c'$igo le sea aplica$o+ El c'$igo no es o)5e"o $e con&ersaciones $e co*en"arios *!n$anos en"re los prisioneros $el *is*o *o$o -!e co*o $ice 4ao =la re&ol!ci'n no es !na cena $e gala>+ El c'$igo es general*en"e "@ci"o pero al *is*o "ie*po es"r!c"!ra la si"!aci'n+ P!e$e llegar al leng!a5e+ La refle0i&i$a$ no $e)e ser conf!n$i$a con la refle0i'n+ C!an$o se $ice -!e la gen"e "iene pr@c"icas refle0i&as no significa -!e refle0ionen so)re lo -!e (acen+ E&i$en"e*en"e los *ie*)ros no "ienen conciencia $el car@c"er refle0i&o $e s!s acciones+ Si la "!&ieran no seran capaces $e proseg!ir las acciones pr@c"icas inicia$as+ Co*o sePala .arfin/el los *ie*)ros se $esin"eresan $e las circ!ns"ancias pr@c"icas y $e las acciones pr@c"icas co*o "e*as+ <o in"en"an "eori#ar y
consi$eran e&i$en"e es"a refle0i&i$a$ pero reconocen $e*!es"ran y (acen o)ser&a)le para ca$a !no $e los o"ros *ie*)ros el car@c"er racional $e s!s pr@c"icas concre"as Qlo c!al -!iere $ecir ocasionalesQ
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7+ 8i$*er 19LO; Langage e" ac"ion ociale+ Aspec"s p(ilosop(i-!es e" s9*iologi-!es $a langage $ans la perspec"i&e $e lUe"(no*9"(o$ologie "esis $e $oc"ora$o en Le"ras Uni&ersi$a$ $e ,ri)o!rg S!i#a+ 17 C+ Cas"aPe$a 197T; A 7o!rney "o I#ilan <!e&a Cor/ Si*on \ Sc(!s"er+

consi$eran$o es"a refle0i&i$a$ co*o !na con$ici'n inal"era)le e ine&i"a)le $e s!s in&es"igaciones> JS"!$ies p@gina 9 y =Arg!*en"s> p@gs+ 61H62K+

En l!gar $e consi$erar la refle0i&i$a$ co*o !n o)s"@c!lo para la conser&aci'n y co*prensi'n $el or$en social .arfin/el por el con"rario (ace $e ella la con$ici'n pri*era+ La refle0i&i$a$ $esigna p!es las pr@c"icas -!e $escri)en y cons"i"!yen a la &e# !n c!a$ro social+ Es la propie$a$ $e las ac"i&i$a$es -!e pres!ponen y al *is*o "ie*po (acen o)ser&a)le la *is*a cosa+ En el c!rso $e n!es"ras ac"i&i$a$es or$inarias no sole*os pres"ar a"enci'n al (ec(o $e -!e *ien"ras (a)la*os a *e$i$a -!e en!ncia*os es"a*os cons"r!yen$o el sen"i$o el or$en y la racionali$a$ $e lo -!e es"a*os (acien$o en ese *o*en"o+ Las $escripciones $e lo social se con&ier"en en el *o*en"o $e e0presarlas en par"es cons"i"!"i&as $e lo -!e $escri)en+
Para los *ie*)ros $e la socie$a$ el conoci*ien"o $e sen"i$o co*%n $e los (ec(os sociales es"@ ins"i"!cionali#a$o co*o conoci*ien"o $el *!n$o real+ El conoci*ien"o $e sen"i$o co*%n no s'lo pin"a !na socie$a$ real para s!s *ie*)ros sino -!e a la *anera $e !na profeca -!e se c!*ple las carac"ers"icas $e la socie$a$ real son pro$!ci$as por la confor*i$a$ *o"i&a$a $e las personas -!e (an (ec(o ya esas pre&isiones JS"!$ies p@g+ 22K+

6escri)ir !na si"!aci'n es cons"r!irla+ La refle0i&i$a$ $esigna la e-!i&alencia en"re la co*prensi'n y la e0presi'n $e $ic(a co*prensi'n+ C &a*os a &er -!e .arfin/el lla*a a!!ount al sopor"e al &ec"or al &e(c!lo $e esa e-!i&alencia+ =Dacer> !na in"eracci'n es =$ecirla>+ La refle0i&i$a$ pres!pone
-!e las ac"i&i$a$es reali#a$as por los *ie*)ros para pro$!cir y *ane5ar las si"!aciones $e s! &i$a organi#a$a $e "o$os los $as son i$9n"icas a los proce$i*ien"os !"ili#a$os para (acer $escrip"i)les $ic(as si"!aciones> JS"!$ies p@g+ 1K+

3+ LA =ACCOU<TARILITC> En el pr'logo $e los #tudie$ .arfin/el escri)e;

Los es"!$ios e"no*e"o$ol'gicos anali#an las ac"i&i$a$es co"i$ianas $e los *ie*)ros co*o *9"o$os -!e (acen a las propias ac"i&i$a$es &isi)le*en"e H racionales H y H referi)les H a H "o$os H los H fines H pr@c"icos es $ecir $escrip"i)les Jacco!n"a)leK en c!an"o organi#aci'n or$inaria $e las ac"i&i$a$es $e "o$os los $as+

Lo!is ?!9r91L sePala =$os carac"ers"icas i*por"an"es $e la a!!ounta"ility; es refle0i&a y es racional+ 6ecir -!e es refle0i&a es s!)rayar -!e la a!!ounta"ility $e !na ac"i&i$a$ y $e s!s circ!ns"ancias es+++ !n ele*en"o cons"i"!"i&o $e esas ac"i&i$a$es>+ 6ecir -!e es racional =es s!)rayar -!e se pro$!ce *e"'$ica*en"e en si"!aci'n y -!e las ac"i&i$a$es son in"eligi)les p!e$en ser $escri"as y e&al!a$as )a5o el aspec"o $e s! racionali$a$>+ ?!9r9 "o*a c!a"ro e5e*plos $e .arfin/el so)re la a!!ounta"ility; el es"!$io $el Cen"ro $e Pre&enci'n $el S!ici$io $e Los Angeles JSPC en ingl9sK el caso $e Agn9s el $esc!)ri*ien"o $el p!lsar 'p"ico y por fin !na con&ersaci'n nor*al referi$a y anali#a$a en los S"!$ies+ E0a*inare*os los $os pri*eros e5e*plos en es"e cap"!lo: &ol&ere*os con los o"ros $os c!an$o presen"e*os los ca*pos $e aplicaci'n $e la E"no*e"o$ologa+ El es"!$io $e las ac"i&i$a$es $el SPC fig!ra en el pri*er cap"!lo $e los #tudie$+ Es"e cen"ro proce$e a ins"ancias $el 5!e# a (acer pes-!isas so)re casos $e *!er"es no na"!rales+ Day -!e es"a)lecer si se "ra"a $e s!ici$io o $e o"ra ca!sa+ .ar/in/el -!iere sa)er si las in&es"igaciones $el personal $el SPC son co*para)les en c!an"o a s! *9"o$o )asa$o en el sen"i$o co*%n y $e sociologa profana con las $eli)eraciones $e !n 5!ra$o rela"i&as a la selecci'n $e enfer*os para !n "ra"a*ien"o psi-!i@"rico o con los proce$i*ien"os $e co$ificaci'n $el con"eni$o $e infor*es *9$icos por par"e $e los es"!$ian"es $e Sociologa as co*o con los =inn!*era)les proce$i*ien"os profesionales lle&a$os a ca)o $!ran"e !na enc!es"a an"ropol'gica lingWs"ica psi-!i@"rica o sociol'gica>+ En la concl!si'n $e es"e *is*o cap"!lo .arfin/el en!ncia alg!nas reco*en$aciones -!e cons"i"!yen !n ele*en"o *e"o$ol'gico i*por"an"e en *a"eria $e in&es"igaci'n e"no*e"o$ol'gica+
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?!9r9 19L3; =LUarg!*en" sociologi-!e $e .arfin/el> en Arg!*en"s e"(no*9"(o$ologi-!es p@gs+ 1OOH1N7+

?!9r9 co*en"a es"as reco*en$aciones sePalan$o -!e (ay $os ni&eles $e an@lisis; el $e la a!"oorgani#aci'n $el cen"ro $e in&es"igaciones Qel SPCQ y el $e los a!!ount o $e la represen"aci'n $el o"ro;
En el pri*er ni&el el SPC se a!"oorgani#a pr@c"ica*en"e co*o reali$a$ o)5e"i&a or$ena$a finali#a$a $o"a$a $e racionali$a$ y $e co(erencia+++ Es"a a!"oorgani#aci'n se "ra$!ce en $isposiciones *a"eriales en !na $i&isi'n $el "ra)a5o en la $efinici'n $e proce$i*ien"os $e in&es"igaci'n $e cons"i"!ci'n y $e re&isi'n $e infor*es $e proce$i*ien"os $e arc(i&a$o en la ac!*!laci'n $e rec!rsos Jinfor*aciones re$es $e infor*aci'n agen$as $e $irecciones e"c+K+ En el seg!n$o ni&el el organis*o cons"r!ye por *e$io $e pr@c"icas $e in&es"igaci'n y $e in"erpre"aci'n so)re s *is*o acco!n"s en los -!e se pone en pri*er plano co*o reali$a$ o)5e"i&a $o"a$a $e !na i$en"i$a$ !na finali$a$ y !na es"r!c"!ra $e or$en Jracionali$a$ co(erencia eficacia clari$a$+++K+++ Los *ie*)ros "ienen a s! $isposici'n a par"ir $e los acco!n"s -!e se les proporciona y -!e con"ri)!yen a pro$!cir !na represen"aci'n $el organis*o co*o reali$a$ o)5e"i&a or$ena$a racional*en"e en f!nci'n $e o)5e"i&os o $e ra#ones sociales+ Es"os acco!n"s son por ello par"e in"egran"e $e s!s circ!ns"ancias pr@c"icas e infor*an s! ac"i&i$a$ $e in&es"igaci'n: proporcionan rec!rsos para garan"i#ar a la &e# la in"eligi)ili$a$ la $escrip"i)ili$a$ y la racionali#a)ili$a$ $e s!s pr@c"icas y pro$!cir 9s"as co*o pr@c"icas or$ena$as y racionales> J?!9r9 p@g+ 1O3K+

La relaci'n con el an@lisis ins"i"!cional se (ace e&i$en"e+ El o)5e"o *is*o $el socioan@lisis si se lo $efine co*o !na for*a $e an@lisis ins"i"!cional en si"!aci'n $e in"er&enci'n es el $isc!rso $e los *ie*)ros $e !na ins"i"!ci'n so)re s!s pr@c"icas es $ecir el con5!n"o $e acco!n"s -!e p!e$en ser pro$!ci$os en la si"!aci'n $e an@lisis+ 6e "o$os *o$os as co*o los socioanalis"as !nas &eces "o*an los $isc!rsos al pie $e la le"ra y o"ras les $an !n significa$o oc!l"o los e"no*e"o$'logos por el con"rario )!scan so)re "o$o $efinir y "eori#ar la a!!ounta"ility $ecir en -!9 *e$i$a son =infor*an"es> o =es"r!c"!ran"es> los a!!ount$ $e la si"!aci'n $e en!nciaci'n19+ El seg!n$o e5e*plo prop!es"o por ?!9r9 es la (is"oria $e Agn9s -!e oc!pa "o$o el -!in"o cap"!lo $e los #tudie$+ Agn9s es !n "ranse0!al -!e eligi' con&er"irse en *!5er y pi$i' ser opera$o en la clnica $e UCLA $on$e se presen"' en 192L a la e$a$ $e $iecin!e&e aPos+ ?!iere -!e le -!i"en el pene y lo s!s"i"!yan por !na &agina+ .arfin/el in"er&iene en es"e as!n"o en cali$a$ $e e0per"o en el con"e0"o $e !na in&es"igaci'n organi#a$a por la clnica so)re la "ranse0!ali$a$+ C(arla por espacio $e "rein"a y cinco (oras con Agn9s -!e en ese *o*en"o es secre"aria+ .arfin/el la $escri)e co*o
!na *!5er g!apa $e *e$i$as i*presionan"es $e piel fe*enina co*ple"a*en"e i*)er)e con *a-!illa5e $iscre"o cin"!ra fina $e pies !n poco gran$es y &o# $!lce fe*enina a!n-!e gra&e+

.arfin/el nos *!es"ra -!e Agn9s $e)e e0(i)ir con"in!a*en"e en "o$as s!s ac"i&i$a$es co"i$ianas los rasgos c!l"!rales $e la *!5er =nor*al>+ Es"a pro$!cci'n $e s! serH*!5er es !na reali#aci'n pr@c"ica con"in!a n!nca aca)a$a por-!e no posee la $es"re#a r!"inaria $e la fe*inei$a$: al con"rario "iene -!e con"rolar cons"an"e*en"e s!s ac"i"!$es al co*er al ir a la playa o al $isi*!lar s! ana"o*a $elan"e $e la a*iga con -!ien co*par"e piso+ As $e*!es"ra seg%n las pala)ras $e Si*one $e Rea!&oir -!e =no se nace *!5er; se llega a serlo>+ <ace*os $en"ro $e !n c!erpo $e *ac(o o $e (e*)ra pero "ene*os -!e con&er"irnos enseg!i$a en !n c(ico o en !na c(ica y e0(i)ir al *is*o "ie*po an"e el en"orno el car@c"er $efini"i&o $e la *asc!lini$a$ o la fe*inei$a$+ La a!!ounta"ility a-! es esa =e0(i)ici'n> $e la personali$a$ se0!al en las ac"i&i$a$es y las con$!c"as co"i$ianas+ Es s! $eclaraci'n cons"an"e*en"e reno&a$a *ien"ras -!e nor*al*en"e se &i&e co*o algo na"!ral por-!e es r!"inario+ Pero Agn9s "iene -!e &igilar es"a =presen"aci'n $e s *is*a> con el fin $e aparecer co*o !n =caso $e la reali$a$>+ El "ra)a5o $e ins"i"!ci'n $e la se0!ali$a$ en ca$a !no $e noso"ros es"@ general*en"e oc!l"o y ol&i$a$o !n poco co*o en 4ar0 los pro$!c"ores ol&i$an la pro$!cci'n $e la *ercanca en el proceso $e reificaci'nTO+ Es"a reificaci'n y es"e ol&i$o son efec"o $e las
$isposiciones por las c!ales la socie$a$ escon$e a s!s *ie*)ros s!s ac"i&i$a$es $e organi#aci'n y los lle&a as a apre(en$er s!s rasgos co*o o)5e"os $e"er*ina$os e in$epen$ien"es JS"!$ies p@g+ 1LTK+

19 TO

Xi**er*an y Pollner 197O; Un$ers"an$ing E&ery$ay Life Lon$res Eo!"Ie$ge \ Iegan Pa!l+ So)re es"e proceso $e reificaci'n &er 7+ Ca)el 196T; La fa!sse conscience 4in!i"+

6ecir -!e el *!n$o social es a!!ounta"le significa -!e es"@ $isponi)le es $ecir -!e es $escrip"i)le in"eligi)le rela"a)le y anali#a)le+ Es"a posi)ili$a$ $e anali#ar el *!n$o social s! $escrip"i)ili$a$ s! o)5e"i&i$a$ se re&elan en las acciones pr@c"icas $e la gen"e+ El *!n$o no se $a $e !na &e# para sie*pre sino -!e se c!*ple en n!es"ras reali#aciones pr@c"icas+ La E"no*e"o$ologa "ra"a los infor*es -!e (acen los *ie*)ros so)re el *!n$o social co*o reali#aciones en si"!aci'n no co*o n$ices $e lo -!e real*en"e oc!rre+ El $eseo $e la E"no*e"o$ologa en general es el!ci$ar c'*o se pro$!cen los infor*es o las $escripciones $e !n s!ceso $e !na relaci'n o $e !na cosa $en"ro $e !na in"eracci'n $e "al for*a -!e se llega a !n s"a"!s *e"o$ol'gico claro por e5e*plo; es"a)leci$o o il!sorio o)5e"i&o o s!)5e"i&o e"c+T1+ Con"raria*en"e a lo -!e a &eces se pre"en$e los e"no*e"o$'logos no "o*an por $escripciones $e la reali$a$ social los infor*es -!e $e 9s"a (acen los ac"ores+ El an@lisis $e es"os infor*es no les es %"il *@s -!e en la *e$i$a en -!e re&ela c'*o los ac"ores recons"r!yen cons"an"e*en"e !n or$en social fr@gil y precario con el fin $e co*pren$erse y ser capaces $e in"erca*)iar algo+ La propie$a$ $e es"as $escripciones no es -!e $escri)an el *!n$o sino -!e *!es"ran con"in!a*en"e s! cons"i"!ci'n+ Es"e es el sen"i$o -!e (ay -!e $ar en "o$os los es"!$ios e"no*e"o$ol'gicos a la e0presi'n "an repe"i$a y *is"eriosa $e acco!n"; si $escri)o !na escena $e *i &i$a co"i$iana no es por =e0plicar> el *!n$o por lo -!e in"eresara a !n e"no*e"o$'logo sino por-!e al reali#arse *i $escripci'n =fa)rica> el *!n$o lo cons"r!ye+ Dacer &isi)le el *!n$o es (acer co*prensi)le *i acci'n al $escri)irla por-!e $oy a en"en$er s! sen"i$o al re&elar los proce$i*ien"os -!e e*pleo para e0presarla+ 2+ LA <OCIY< 6E 4IE4REO En el &oca)!lario e"no*e"o$ol'gico la noci'n $e *ie*)ro no (ace referencia a la per"enencia social sino al *ane5o $el leng!a5e na"!ral;
La noci'n $e *ie*)ro es el fon$o $el pro)le*a+ <o !"ili#a*os es"e "9r*ino para referirnos a !na persona+ Se refiere *@s )ien al *ane5o $el leng!a5e co*%n+ Lo en"en$e*os $e la sig!ien"e for*a; en"en$e*os -!e la gen"e al (a)lar !n leng!a5e na"!ral es"@ co*pro*e"i$a $e alg!na *anera en la pro$!cci'n y presen"aci'n o)5e"i&as $el sa)er $e sen"i$o co*%n $e s!s as!n"os co"i$ianos co*o fen'*enos o)ser&a)les y rela"a)les+++ Con !na frec!encia y !na insis"encia !ni&ersales los *ie*)ros e*plean f'r*!las $es"ina$as a re*e$iar el car@c"er in$e0ical $e s!s e0presiones y *@s concre"a*en"e in"en"an s!s"i"!ir las e0presiones in$e0icales por e0presiones o)5e"i&asTT+

Parece co*o si .arfin/el (!)iera pasa$o $e la concepci'n parsoniana $e la noci'n $e *ie*)ro -!e insis"a so)re !olle!ti%ity mem"er$&ip2' es $ecir el (ec(o $e per"enecer a !na co*!ni$a$ a o"ra *@s lingWs"ica -!e s!)raya el *ane5o $el leng!a5e na"!ral+ 4@s recien"e*en"e en !na en"re&is"a con Rene""a 7!lesHEose""e T3 .arfin/el &!el&e so)re el concep"o $e *ie*)ro y rec(a#a *@s clara*en"e a%n $e lo -!e lo (iciera en 197O la $efinici'n parsoniana $e =*ie*)ro>;
En !na f'r*!laH*anifies"o (a)lo $e la pro$!cci'n local y $el car@c"er na"!ral*en"e =$isponi)le> $el or$en social+ <!es"ras in&es"igaciones nos re*i"en in$efec"i)le*en"e a 4erlea!HPon"y para &ol&er a apren$er lo -!e nos enseP'; n!es"ra fa*iliari$a$ con la socie$a$ es !n *ilagro cons"an"e*en"e reno&a$o+ Es"a fa*iliari$a$ "al co*o la conce)i*os co*pren$e el con5!n"o $e reali#aciones $e la &i$a co"i$iana co*o pr@c"icas -!e se enc!en"ran en la )ase $e "o$a for*a $e cola)oraci'n y $e in"eracci'n+ Tene*os -!e (a)lar $e las ap"i"!$es -!e co*o co*pe"encia &!lgar son necesarias para las pro$!cciones cons"i"!"i&as $el fen'*eno co"i$iano $el or$en social+ Ees!*i*os es"as co*pe"encias al in"ro$!cir la noci'n $e =*ie*)ros>+

T1 TT

6+ D+ Xi**er*an 1976; =A Eeply "o Professor Coser> T(e A*erican Sociologis" 11 Jfe)reroK p@gs+ 3H1N+ .arfin/el y Sac/s 197O; =On ,or*al S"r!c"!res of Prac"ical Ac"ion> op+ ci"+ p@g+ NN9+ TN .arfin/el in$ica *!y clara*en"e en las no"as $e las p@ginas 27 y 76 $e los S"!$ies -!e la e0presi'n =collec"i&i"y *e*)ers(ip> $e)e ser "o*a$a en el sen"i$o -!e le $a Parsons en T(e Social Sys"e* so)re "o$o+ T3 R+ 7!lesHEose""e 19L2; =En"re"ien a&ec Darol$ .arfin/el> Soci9"9s 2 sep"ie*)re &ol+ 1 p@gs+ N2HN9+

U"ili#ar la noci'n $e =*ie*)ros> no $e5a $e ser !n riesgo+ En s! acepci'n *@s co*%n nos res!l"a peor -!e in%"il+ Lo *is*o oc!rre con los concep"os $e =personas par"ic!lares> o =in$i&i$!os>+ Alg!nos soci'logos insis"en s!p!es"a*en"e $e ac!er$o con noso"ros en -!e "ene*os -!e conce)ir los *ie*)ros co*o in$i&i$!os colec"i&a*en"e organi#a$os+ <oso"ros rec(a#a*os "a5an"e*en"e es"a alegaci'n+ Para noso"ros las =personas par"ic!lares> e =in$i&i$!os> son aspec"os o)ser&a)les $e ac"i&i$a$es or$inarias+

Con&er"irse en *ie*)ro s!pone afiliarse a !n gr!po a !na ins"i"!ci'n lo -!e re-!iere el *ane5o progresi&o $el leng!a5e ins"i"!cional co*%n+ Es"a afiliaci'n $escansa en la par"ic!lari$a$ $e ca$a !no s! *anera sing!lar $e $e)a"irse con el *!n$o $e =ser en el *!n$o> en las ins"i"!ciones sociales $e la &i$a co"i$iana+ Una &e# afilia$os los *ie*)ros no "ienen necesi$a$ $e in"errogarse so)re lo -!e (acen+ Conocen lo i*plci"o $e s!s con$!c"as y acep"an las r!"inas inscri"as en las pr@c"icas sociales+ Es"o es lo -!e (ace -!e no sea*os e0"raPos a n!es"ra propia c!l"!ra y a la in&ersa -!e las con$!c"as o las preg!n"as $e !n e0"ran5ero nos res!l"en e0"raPas+ As p!es !n *ie*)ro no es s'lo !na persona -!e respira y -!e piensa+ Es !na persona $o"a$a $e !n con5!n"o $e proce$i*ien"os $e *9"o$os $e ac"i&i$a$es $e $a%oir( aire -!e la (acen capa# $e in&en"ar $isposi"i&os $e a$ap"aci'n para $ar sen"i$o al *!n$o -!e le ro$ea+