TRABAJO DE TALENTO HUMANO

FORMATO DE ANALISI DE PUESTOS

VICTOR MANTILLA

AE.16.4.P

PROFESOR. DR.ROBINSON SANDOVAL

FACTORES IMPORTANTES
QUE INTERVIENEN
EN EL ANALISIS DE PUESTOS
1ERO.A
LANECESIDAD.
Aelanlisisdelpuestodebenprecisarselaslabores,esindespensableconocerconpresisinloquecada
trabajadorhaceylasaptitudesquerequiereparahacerlobien.
Lostrabajadoresrealizarnmejoryconmayorfacilidadsuslabores,siconocencondetallelosrequisitos
nesesariosparahacerlesbien.
Paraeldpto.depersonalesbsicoelconocimientopreciso,delasnumerosasactividadesquedeben
coordinar,siquierecumplirsufuncinestimulantedelaeficienciaycooperacindelostrabajadores.

2DO.
SUOBJETO.
Elconceptodepuesto.Esrequisitoineludibleconocerlarealidadmismaquevaaseranalizada:esdecirel
puesto.Cadaunadestasunidadesdetrabajorecibeelnombredepuesto.
Laocupacin.Eselcjto.deoperacionesycaracteristicascomunesavariosquetienenentresrelacin
funcional.
Elttulodelpuesto.Eseltrminoconelqueseconoceydetermina,todoelcjto.deoperacionesy
requisitoscomplejosqueintegraunpuesto.
Porloexpresadoesevidentequelosttulosdebenrevisarsecuidadosamenteparaevitarconfusiones.

3ERO.
SUTECNICA
Estatcnicarecibeelnombredeanlisisdepuestos,pueslofundamentalenellaeslaseparaciny
ordenamientocientficosdeloselementosqueintegranunpuesto.Lapersonaencargadaderecoger,
ordenaryconsignarlosdatos,recibeelnombredeANALISTA.Obviamentesecomprendequedebetenerla
capasidaddeobservacin,menteanaltica,correccinyclaridadparaexpresarse.Laformaenlaquese
anotanmetdicamentelosrequisitosdehabilidad,esfuerzo,responsabilidadycondicionesdetrabajoque
implicaunalabor,sellamaESPECIFICACIONDEPUESTO.

4to.
ACTIVIDADESPREVIAS.
Aprobacindelagerencia.Enstacomoentodaslastcnicasdeadministracindepersonal,serequiere
comopuntodepartidaparaimplantarlaelconvencimientoylaaprobacindelagerencia.Haciendo
clculosaproximadossobresucostoylistandolosbeneficios,directoseindirectosquenesesariamente
rendir.
Enpromediocadapuestoanalizadoimplicaraproximadamente5horasdetrabajodeunanalista.Porlo
queesnecesariocontarconunapreparacindeanalistas,enelquerecibiranexplicacionesgeneralesque
lesayudarnapreciarmsexactamenteloselementosdecadapuesto.

5TO.
RECOPILACIONDEDATOS.
Observacindirecta.Permiterecabardatosconmayorintensidadyviveza.Durantelaobservacin
convienetomardatosescritospues,fueradememoriasprivilegiadasesimposibleretenerlostodos.
Informesdeltrabajador.Sonexplicacionesverbalesdeltrabajadorsobresuslaboresylaformade
realizarlos.Puesnadiecomolconocelosdetallesdesutrabajo.
Informesdelossupervisoresinmediatos.Estostienenespecialimportanciaparaproporcionarlosinformes
sobrelosrequisitosdelaespecificacindepuestos.
Cuestionarios.Paraanlisiseneltaller,estodavamenosapropiado,pueshayobrerosquecarecendela
capacidadnecesariaparacontestarlosadecuadamente.
Laprcticamsaconsejable.Nuncadebeperderdevistaquienanalizaquenoinvestigatrabajadores,sino
puestos!

6TO.
LADESCRIPCION.

Elencabezado.Contienelosdatosdeidentificacindelpuesto:
1.Ttulodelpuesto.
2.Nmerooclavequeseasignealpuesto.

3.Ubicacin,seexpresareldpto.,seccin,taller,etc.Enquesedesarrolleeltrabajo.
4.Especificacinparaprecisarmejoreltipodetrabajoquerealiza.
5.Jerarquaycontactos.Sueleaadirseelttulodelfuncionarioaquienreporta,yloscontactos
permanentesquetienedentrodelaempresa.
6.Puestosqueconformealavaluacin,ayudanaestablecerunescalafnporlineasoespecialidades.
7.Puestosquerepresentanafinidaddetrabajoycualidades.
8.Nmerodetrabajadoresquedesempeanelpuesto.
9.Nombreyfirmadelanalistaysupervisor.
10.Fechadelanlisis.
Ladescripcingenrica.Esunaexplicacindeconjuntodelasactividadesdelpuesto,consideradocomoun
todo.
Ladescripcinespecfica.Consisteenunaexposicindetalladadelasoperacionesquerealizacualquier
trabajadorenunpuestodeterminado.
Unadescripcinserbuenasicualquieraquelaleatieneunaideaclaraycompletadelpuesto.


7MO.
LAESPECIFICACION.
Enlaespecificacinseconsignanlosrequisitosmnimosparaqueelpuestoseaeficientemente
desempeado.

Aestosrequisitosseconocenconelnombredefactores,cabendentrodelascategoriasdehabilidad,
esfuerzo,responsabilidadycondicionesdetrabajo.
Enhabilidadsuelencolocarsefactorescomo:adaptabilidad,apptitud,conocimiento,criterio,donde
mando,experiencia,ingenio,iniciativa,instruccin,inventiva,precisin.
Enesfuerzo:atencincontinua,esfuerzofsicomental,auditivo,visualytensinnerviosa.
Enresponsabilidad:calidad,cantidad,dinero,costos,equipo,informes,procesos,trabajodeotros,
seguridaddeotros.
Encondicionesdetrabajo:ambientecircundante(caliente,hmedo,maliluminado,consuspensinde
polvos,conruido,etc.)peligrodeaccidentesdetrabajo,peligrodeenfermedadesprofesionales,postura
incmoda.

8VO.
REQUISITOSDEESTILO.
Claridad.Elusodetrminosambiguos,dalugaraconfusiones.
Sencillez.Debeemplearseunlenguajeaccesibleatodos.
Concisin.Debeemplearseelmenornmeroposibledepalabras,estofavorecelaclaridad.
Precisin.Debenexcluirselostrminosvagosquepuedenentendersecondiversaamplitud,requiereel
empleodeexpresionescuantittivas,siemprequeseaposible.
Viveza.Debeprocurarseenloposiblehacerunadescripcinvivaynounaenumeracindetonosgrises.


9NO.
FORMASESCRITAS.
a)Ladescripcinlibre:Elanalistanotienequesujetarseaunmodelodeterminadoparaconsignarlos
hechosypuedeadaptarsemejoralascondicionesdecadapuesto.
b)Lalistachecable:Consisteenunaformaimpresaquetieneyaespecificadoslosdatosquesepretenden
investigar.Tieneelincovenientedequenosiemprepuedeadaptarseatodoslospuestos.

Lomsfrecuenteescombinarambas,empleandolalibreparaladescripcindelpuestoylalistachecable
paralaespecificacin.

10MO.
CONSERVACIONYREVISION
Elarreglosistemticodelasdiversasdescripcionesyespecificacionesnosolosirveparasufcilmanejoy
localizacinsinoqueselesaadeunnuevovalor:elqueresultadelcjto.ylacomparacindeunascon
otras.Igualmenteconvieneque,alregistrarsealgunoscambiosenlasespecificaciones,losdatosanteriores
seconservenparatenerideadelosmovimientosquesufreunpuesto.
Encadadescripcinyespecificacindebeexistirunaformaparallevarelcontroldelaspersonasquelas
usenytenganensupoder,ascomotambindeloscambiosyrevisionesoperadas,seaenformaperidica
paramantenerlasalcorriente,seaexepcionalmenteparacambiodemaquinaria,mtodos,etc.

11VO.
SUSBENEFICIOS.
Sealaremoslasprincipalesquerepresentaesttcnicaparalaempresa,paralossupervisores,parael
dpto.depersonalyparalostrabajadores.
A.Paralaempresa.
a)Sealalaslagunasqueexistenenlaorganizacindeltrabajoyelencadenamientodelospuestosy
funciones
b)Ayudaaestableceryrepartirmejorlascargasdetrabajo.
c)Esunadelasbasesparaunsistematcnicodeascensos.
d)Sirveparafijarresponsabilidadesenlaejecucindelaslabores.
e)Permitalosaltosdirectivosdiscutircualquierproblemadetrabajosobrebasesfirmes.
f)Facilitaengenerallamejorcoordinacinyorganizacindelasactividadesdelaempresa.
B.Paralossupervisores.
a)Lesdunconocimientoprecisoycompletodelasoperacionesencomendadasasuvigilancia,
permitiendolesplanearydistribuirmejoreltrabajo.
b)Lesayudaaexplicaraltrabajadorlalaborquedesarrolla.
c)Puedenexigirmejoracadatrabajadorloquedebehacerylaformacomodebehacerlo.
d)Permitebuscaraltrabajadormsaptoyopinarsobreascensos,cambiosdemtodos,etc.
e)Evitainterferenciaenelmandoyenlarealizacindelostrabajos.
f)Impidequealcambiarsupervisor,losnuevosencuentrendificultadesparaexigirodirigireltrabajo.
C.Paraeltrabajador.
a)Lehaceconocerconprecisinloquedebehacer.
b)Lesealaconclaridadsusresponsabilidades
c)Leayudaaconocersiestlaborandobien.
d)Impidequeensusfuncionesinvadaelcampodeotros.
e)Lesealasusfallasyaciertos,yhacequeresaltensusmritosysucolaboracin.

D.Paraeldpto.depersonal
a)Esbasefundamentalparalamayoradelastcnicasquedebeaplicar.
b)Proporcionalosrequisitosquedebeninvestigarsealseleccionarelpersona
c)Permitecolocaraltrabajadorenelpuestomsconformeconsusaptitudes.
d)Ayudaadeterminarconprecisinlamateriadeladiestramientoyadarste.
e)Esrequisitoindispensableparaestablecerunsistemadevaluacindepuestos.
f)Permitecalificaradecuadamentelosmritosdelostrabajadores.
g)Sirvedefundamentoacualquiersistemadesalarioseincentivos.
h)Facilitalaconduccindeentrevistas,yelestablecimeintodelossistemasdequejas.


MODELODEUNCUESTIONARIOPARARECOGERDATOSPARAELANALISISDEPUESTO
1.NombredelpuestoSUPERVISOR
2Ubicacin:
DivisinCOMERCIALIZACIN
DepartamentoSISTEMARURAL
SeccinAGENCIASPERIFERICAS
3.JefeinmediatoJEFEDEAGENCIA
4Reportaademsa:
CONTABILIDAD.paraCONTROLDEREINGRESOSYEGRESOS
CONTROLBIENES...para.CONTROLDEACTIVOS.
5.Contactospermanentes:
ConCIA.DECORTES
ConCIA.DEINSTALACIONES
6.Puestosinmediatos:
InferioresOFICINISTA.
Superiores..JEFEDEZONA
7.Nmerodeempleadosenelpuesto:UNO
8.Jornadanormaldetrabajo:07:30A.Ma15:30P.M.
JornadaespecialdesbadosNO.
9.Personaanalizada:
Tiempoenlaempresa23aosTiempoenelpuesto10aos..
10.Analiz.Fecha
Revis..Fecha..

DESCRIPCIONGENERICA
(Pregnteseenquconsisteeltrabajo;quefuncinllena;qufintiene,etc.)
Describabrevemente:
Planificar,controlarysupervisarlasactividadestcnicasdesarrolladasenlasreasasucargo.

DESCRIPCINESPECIFICA

A.Actividadesdiariasyconstantes.(recordar:qu,como,porque,donde,cuandoconqu)
Organizar,controlarysupervisarlosgruposdetrabajo.
Supervisaryasistirentrabajosprogramados.
FIscalizarlasactividadesdecorteseinstalacionesconlasCias.Contratistas.
B.Actividadesperidicas.(Repetidasaintervalosregulares,aunquenodiarias)
Evaluardaosycoordinarlasreparacionesparasuejecucin
Coordinaractividadesrelacionadasconinstalaciones,mantenimientoyreparacindeserviciosconotras
areasdelaempresa.

C.Actividadeseventuales.(Ocasionalesoaintervalosmuyirregulares).
..
....
D.Tieneustedotrasobligacionesoresponsabilidades?
NO....
...
E.Observacionesgenerales:
NINGUNA..
..


ESPECIFICACIONDELPUESTO
A.Conocimientosnecesarios:
RequiereQueoculesParaquOc.10%Fr.50%Cn.75%
LeeryescribirX...BASICO
Ops.AritmticasX..
ManejodeArchivosX..Paratrabajosdeprocesamientoenelsistema.
ManejodeComputadorX..Paracontroldetrabajosprogramados
ContabilidadX..Paracontroldematerialesexistentes.
Dibujo........
Idiomas......
Otrosconocimeintos.....
Losconocimientostericosrequeridosenelpuestosonlosequivalentesa:
4to.Primaria..Preparatoria.
Primariacompleta.Carreracorta.
OficioCarreraprofesional
Secundaria
B.Experencia
1.Previa
a)Fueradelaempresa:
EnqupuestosPorqutiempo
..
....
....


b)Enlaempresa:
EnqupuestosPorquetiempo
...

.
.
c)Dequpuestoenconcretopasalactual,lapersonaquedlosinformes?
ANALISTA.
2.Enelpuesto:
Despusdequtiempodeentraraoocuparelpuestoactual,seconsideraquenormalmenteloconocer
bieneltrabajador,enformaquesudesempeoseasatisfactorio.
Das(8,15,etc)
Meses(1,2,3,4,etc3MESES
C.Criterioo:
a)Eltrabajoexigeslointerpretaryaplicarbienlasrdenesrecibidasdentrodeunarutinadetrabajo
yaestablecidaX.Describaenalgunaforma:Evaluardaosycoordinarlasreparaciones.
b)Debeelmismoempleadoorganizardiariamenteenformadistintasu
trabajoNO.
Describaesaorganizacin:..
..
c)Debeorganizaropreparardiariamenteeltrabajodeotros,Describaesaorganizacin
.
.
d)Tieneelempleadoquetomardecisionesy/oresolverproblemas?Enestesupuesto,marquelo
adecuadoenelcuadrosiguiente:
Tipodedecisionesy/oproblemas
Rutinario

Importantes

Difciles

Trascendentales

Eventual
Poco Fuerte
Frecuencia Normal
Constante

e)Ejemplifiqueeltipomsordinariodedecisionesquedebetomary/oproblemasalos
queseenfrenta
..
..
f)Enlatomadedecisionesosolucindeproblemasseconsideraquenormalmente:
Puedeconsultar..Sloencasosdifciles.
Debeconsultar.Debedecidirporsmismo..
D.Iniciativa:
a)Elpuestoexigeslolainiciativanormalotodotrabajo..
b)Exigesugerireventualmentemtodos,mejoras,etc.Parasutrabajo..
c)Exigepensarmejoras,procedimientos,etc.,paravariospuestos..
d)Elpuestotienecomoparteesencial,peroparcialmente,lacreacin
denuevossistemas,mtodos,procedimientos,etc..
E.Requisitosfsicos:
a)Elpuestoexige:
TipodecosasPesoAprox.Dist.Aprox.Frecuencia
Cargar.....
Jalar....
Empujar....
Sujetar........
b)Otrostiposdeesfuerzo:
Manejodeautomvil..


Manejodemaquinaria

c)Exigedeterminadosrequisitosde:
EdadPresentacin
SexoVoz..
Edo.Civil...Dondemando..
Nacionalidad..Otrostipos.

F.Esfuerzomentaly/ovisual:
Requiere:Razn%Aprox.
Ligeraatencin...
Atencinconstante...
Atencinintermitente..
Atencindispersa..
Esfuerzovisual..
Esfuerzoauditivo..

G.Responsabilidadenbienes:
a)Equipo:
Escritoriosilla.Papelera..Telfono
Archivo.Arts.deescritorio.
Computadora..Dinero..Otros
h.Responsabilidadenprocesos:
Tipodeproceso

..
..
..

I.Responsabilidadensupervicin:
Tiposdetrabajoquesupervisa:
.
.
.
j.Responsabilidadencontactoconelpblico:
.
Qudaospuedenocacionarseporuntratoinadecuadoaestaspersonas?
.
K.Medioambienteenquesedesarrollanlaslaboresyposicin:
Bienventiladoytemplado.
Fri
Caliente.
Hmedo
Extremoso..
Otrosmediosmolestos.

%%
Depie(sincaminar).Sentado..
Caminando.Agachandose.
L.Eltrabajoseconsidera:
Muymontono.Normal..

Rutinario.Variadoeinteresante
M.Riesgosyenfermedades:
TiposdelesinposibleCausas
a)Hernias..

b)Tensinnerviosa
c)Enfermedadesdelavista.
d)Otrasenfermedadesolesiones..
..

Observacionesgenerales: