IMPLANTAÇÃO DO TQC

IMPLANTANDO O 5S

5S - Cinco Sensos
O que é ?
É um programa que tem por objetivo
manter no local de trabalho apenas os
materiais, equipamentos e ferramentas
necessários, ou seja, o que você
realmente utiliza, e na quantidade certa.
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IMPLANTANDO O 5S

SEIRI - Senso de Utilização

Objetivo do 1º S
Manter no local de trabalho apenas os materiais,
equipamentos e ferramentas necessários, ou seja, o
que você realmente utiliza, e na quantidade certa.
• Reduzir estoques
• Localizar mais rapidamente o que se necessita
• Descartar materiais desnecessários
• Evitar compra de materiais em excesso
• Reduzir acidentes
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IMPLANTANDO O 5S

• Arrumação
• Seleção
• Lógica
• Prática
Ri: campo, terra natal, um setor administrativo
Wo: Rei (reino)

RI: Dentro da lógica e da razão. Governar com regras.

Sei: correto, verdadeiro
Nobun: da um, isolado, independente
Soku: feixe, amarrado, agrupado

SEI: Colocar em ordem o que está desarrumado

Um rei, com raciocínio lógico, em sua terra, governando-a de

forma honesta e com base na verdade cada uma das coisas,
torna o conjunto destas coisas arrumadas/ordenadas.
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SEIRI - Senso de Utilização

COMO EXECUTA-LO

Identificação geral Identificação parcial

dos problemas dos problemas

Pesquisa quanto à freqüência de

uso dos itens e ou materiais

Identificação dos itens e

ou materiais

SUCATA REFUGO REPARÁVEL SERVÍVEL

NÃO SIM

DESCARTE
ORDENAÇÃO
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SEIRI - Senso de Utilização

BENEFÍCIOS

 Liberação de espaço
 Descarte de ferramentas, armários,
sobressalentes
 Eliminação de dados e relatórios
ultrapassados
 Eliminação de perda de tempo
 Diminuição de acidentes
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SEITON - Senso de Ordenação

Objetivo do 2º S
Definir um local único para cada objeto e padronizar nomes pelos
quais serão identificados
• Achar em menor tempo o que se necessita
• Reduzir acidentes
• Facilitar a comunicação
• Controlar estoques
• Elevar a produtividade
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• Sistematização
• Organização
Ougai: camadas sobrepostas de secreção de
• Classificação
cascos de ostras
Ton: tonelada
TON: Assentar, estabilizar-se, tranquilizar-se de uma só ,
vez ao mesmo tempo
Sei: correto, verdadeiro
Nobun: da um, isolado, independente
Soku: feixe, amarrado, agrupado

SEI: Colocar em ordem o que está desarrumado

As camadas das ostras constituídas com o tempo formando

uma tonelada com base na verdade (realidade) de cada uma
torna o conjunto das ostras arrumado/ordenado
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SEITON - Senso de Ordenação

COMO EXECUTA-LO

 Padronize a nomenclatura
 Padronize a maneira de guardar, estocar
algum
material, relatório ou ferramenta
 Utilize a comunicação visual para facilitar
guardar
ou estocar algum item
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IMPLANTANDO O 5S

SEITON - Senso de Ordenação

BENEFÍCIOS

 Rapidez e facilidade na busca de

documentos e
objetos
 Controle sobre o que cada um usa
 Diminuição de acidentes
 Facilidade de comunicação
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SEISOU - Senso de Limpeza

Objetivo do 3º S
Retirar sujeiras do local de trabalho, cuidar da conservação de
máquinas, ferramentas e equipamentos e agir na causa
fundamental.
• Melhorar a satisfação e a valorização das pessoas
• Controlar o estado de conservação de máquinas,
ferramentas e equipamentos
• Reduzir acidentes
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IMPLANTANDO O 5S

• Zelo
Sou: varrer
Te: mão

SOU: Limpar

Sei: azul
Sul: água

SEI: Límpido, limpo, puro

O estado de algo que permite que seja varrido somente com a

mão, tornando-o límpido, puro como a água azul. O mesmo
ocorre com as falhas humanas, quando são laváveis
simplesmente com a água.
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IMPLANTANDO O 5S

SEISOU - Senso de Limpeza

COMO EXECUTA-LO

 Limpar tudo: piso, janelas, paredes, tetos,

arquivos, armários, etc.
 Sempre olhar para cima dos lugares e nos
cantos
onde a sujeira se acumula
 Limpar equipamentos e ferramentas após o
uso
 Inspecione as ferramentas, equipamentos e
máquinas após o uso, se necessário,
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IMPLANTANDO O 5S

SEISOU - Senso de Limpeza

BENEFÍCIOS

 Purificação dos postos de trabalho

 Satisfação dos empregados
 Maior controle sobre equipamentos
ferramentas e
máquinas
 Eliminação de desperdícios
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SEIKETSU - Senso de Saúde

Objetivo do 4º S
Tornar o ambiente de trabalho favorável à saúde. Para que se
atinja este estágio é necessário que os 3 sensos anteriores
estejam incorporados e sejam praticados pelas pessoas.
• Proporcionar satisfação das pessoas
• Melhorar as relações humanas
• Reduzir acidentes
• Melhorar a imagem da empresa
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IMPLANTANDO O 5S

• Aperfeiçoamento
• higiene
• saúde
• pureza
Shi: linha • integridade
Tou: espada
Shu: dano, principal o próprio
Sui: água
KETSU: Bravo, limpo, sem mácula, sem
impurezas nos sentimentos ou atos
Sei: azul
Sul: água
SEI: Límpido, limpo, puro
A pessoa que assume uma linha de conduta ou de valor e a
advoga, utilizando para tal a justiça (a própria espada) como
instrumento, tanto nos atos como nos sentimentos e se
mantém pura como a água – totalmente sem mácula.
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IMPLANTANDO O 5S

SEIKETSU - Senso de Saúde

COMO EXECUTA-LO
 Orientar todos os empregados a buscarem
constantemente a sua sanidade física e mental
 Orientar todos a manterem e melhorarem os
procedimentos operacionais
 Orientar todos os empregados a cumprirem
e melhorarem os procedimentos de segurança
 Orientar todos ao uso de uniformes limpos e
bem passados
 Orientar todos a manterem e melhorarem as
áreas comuns: refeitórios, banheiros, salas de
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IMPLANTANDO O 5S

SEIKETSU - Senso de Saúde

VISÃO PRÁTICA

 Visibilidade  Vibração
 Iluminação  Materiais tóxicos,
 Temperatura combustíveis e
voláteis
 Pó/Poeira e material radioativo
 Eletricidade  Corredores e
estática passagens
 Proteção acustíca  Posto de trabalho
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IMPLANTANDO O 5S

SHITSUKE - Senso de
Autodisciplina
Objetivo do 5º S
Treinar a força mental, física e moral na busca da melhoria
contínua, utilizando a criatividade e a força de vontade para
alcançar qualidade de vida e buscar resultados empresariais.
• Eliminar a necessidade de controle e pressões.
• Facilitar a execução de toda e qualquer tarefa/operação de acordo
com as instruções e procedimentos.
• Previsibilidade dos resultados
• Causar maior satisfação nas pessoas devido ao
reconhecimento e à confiança recebidos
por parte da Empresa.
• Autodesenvolvimento
• Aumentar a produtividade
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IMPLANTANDO O 5S

• Harmonia
• Disciplina
• Comprometimento
• Educação

Bi: beleza, belo, harmônico

Shin: corpo

É a beleza da disciplina, da persistência de um peixe (carpa),

que perpetua sua espécie nadando contra a correnteza.
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IMPLANTANDO O 5S

SHITSUKE - Senso de Autodisciplina

COMO EXECUTA-LO
 Repetição das orientações
 Utilizar procedimentos com linguagem simples
 Reuniões semanais de 5 a 10 minutos sobre 5S
e GQT, como o gerente técnico
Reunião mensal do gerente de divisão com os
empregados para falar do GQT e dos 5S
 Otimizar a comunicação visual
 Lembrar que só existe dedicação afinco quando
as pessoas se comprometem com aquilo que
estão fazendo
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IMPLANTANDO O 5S

SHITSUKE - Senso de Autodisciplina

BENEFÍCIOS

 Cumprimento dos procedimentos

operacionais
 Constante auto-análise e busca de
aperfeiçoamento dos empregados
 Conscientização da administração
participativa
 Melhor entrosamento entre empregados,
gerentes e gerentes técnicos
 Confirmação/reavaliação dos valores da
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IMPLANTANDO O 5S

DICAS GERAIS SOBRE A IMPLANTAÇÃO DOS 5S

• NÃO TEORIZE, IMPLANTE
• CADA PESSOA MERCE UM TRATAMENTO DIFERENTE
• IMPLANTE OS 5S GRADATIVAMENTE
• ATUE PREVENTIVAMENTE, BLOQUEIE AS CAUSAS DOS
PROBLEMAS 5S
• QUANTIFIQUE E DIVULGUE OS GANHOS DOS 5S
• FALE A LINGUAGEM DAS COISAS E DO DINHEIRO
• ESTENDA O 5S PARA SUA CASA
• TENHA UM PLANO DE IMPLANTAÇÃO, NÃO TENHA
MEDO DE ERRAR

ETAPAS PARA IMPLANTAÇÃO DO 5S

MOBILIZAR PROMOVER IMPLANTAR AVALIAR

 ETAPAS PARA IMPLANTAÇÃO DO 5S
Organizar e preparar equipe de
implantação

Planejar e preparar formalização de

lançamento do programa 5S

Planejar e preparar o registro da

situação inicial, durante a após

Planejar e preparar área de descarte

(área de SEIRI)
ETAPA 1
MOBILIZAR Planejar a destinação dos bens
descartados

Planejar a implantação por UGB

(Unidade Gerencial Básica)

Confeccionar e
afixar cartazes

Registrar a
situação inicial
 ETAPAS PARA IMPLANTAÇÃO DO 5S

Divulgar notícias nos meios internos

de comunicação

ETAPA 2
PROMOVER
Divulgar internamente as
experiências bem sucedidas
 ETAPAS PARA IMPLANTAÇÃO DO 5S

Implantar o 1º
Senso de Utilização

Implantar o 2º
Senso de Ordenação

Implantar o 3º
Senso de Limpeza

ETAPA 3 Implantar o 4º
IMPLANTAR Senso de Saúde

Implantar o 5º
Senso de Auto-disciplina

Agir corretivamente sobre a

implantação

Registrar e implantação do
Programa
 ETAPAS PARA IMPLANTAÇÃO DO 5S

Realizar avaliação
das áreas

ETAPA 4
AVALIAR
Registrar a situação final
PRÁTICAS RESULTANTES DA
IMPLEMENTAÇÃO DO 5S
 PAINEL DE

Emoçõ
es
 O que é ?
Preventivamente o “Painel de Emoções”
auxilia a organização a dirigir seus esforços
para a obtenção de um resultado seguro e
qualitativo na linha de produção.
Seu objetivo é fotografar o estado emocional
de um funcionário, no primeiro instante em que
ele se prepara para o desempenho de suas
funções, buscando detectar pontos de
anomalias que possam colocar em risco sua
saúde e interferir em seu trabalho produtivo.
 Painel de Emoções
Funcionário Motivado Apático Irritado

Ana Claudia no dia Dona Vera Sonia antes

anterior fora informada de sair da casa para o
por seu Supervisor que trabalho recebeu um
a promoção que tanto telefonema de seu filho
desejava foi adiada que mora em
para o segundo Ana Claudia Araraquara,
semestre em razão do informando-a que ele
plano de contenção havia passada no
Vera Sonia
financeira da empresa. vestibular da FUVEST
para estudar Agronomia

? MORAL DO
GRUPO
?
A Família
participando
 Como é isto ?
Ao envolver a família dos empregados em um
programa 5S a empresa contribui para reforçar
a base de valores sociais que são
responsáveis pela visão do trabalho como
sendo um movimento contínuo, onde o
empregado leva para sua casa todo um
sentimento de bem estar e de confiança, com
isto favorecendo a implementação de qualquer
evento deste tipo por parte da empresa.
A família participando

Alto índice de
satisfação