Repblica bolivariana de Venezuela Ministerio del poder popular para la defensa Universidad experimental politcnica de la fuerza armada nacional

Unefa san tome ncleo Anzotegui Seccin N01 Ing. telecomunicaciones

OPERACIONES PSICOLIGICAS

Bachilleres: Greomar Piamo CI: 17.870.567 Deily carrillo CI: 18352477

JUNIO DEL 2013

INTRODUCCIN

Las Operaciones Psicolgicas constituyen todas las acciones polticas, ideolgicas, debidamente planeadas, conducidas y ejecutadas, que tienen como finalidad principal, influir en las opiniones, emociones, actitudes, conducta y comportamiento de los grupos humanos, orientndolos favorablemente, al cumplimiento de la Poltica General del Estado, en la consecucin de los objetivos individuales institucionales y nacionales. Las Operaciones Psicolgicas han sido utilizadas a lo largo de la historia de la humanidad por los jefes polticos y militares, como instrumento de lucha de diferentes pueblos y culturas, para movilizar y formar en los grupos humanos, actitudes y opiniones favorables a una determinada causa. Las Operaciones Psicolgicas, cualquiera sea su forma, estn destinadas a la captura y control de la mente de las personas y sobre todo de las masas sociales.

FINALIDAD DE LAS OPERACIONES PSICOLGICAS. La finalidad de las OPSIC es la de debilitar la voluntad del adversario, reforzar la moral de las fuerzas propias y ganar el apoyo de los neutrales influyendo en las actividades y los comportamientos de las audiencias que constituyen del objetivo. Para lograr esta finalidad, las OPSIC deben tener una misin claramente identificada, debemos disponer de capacidad para analizar y evaluar a los blancos de las mismas, as como de los efectos producidos. Adems, es necesario que seamos capaces de ejecutarlas rpidamente y disponer de unos medios de comunicacin fiables. As mismo, es esencial que para conseguir la mxima eficacia, las OPSIC sean capaces de adaptarse oportunamente a los cambios que se produzcan en la situacin. CONCEPTO Las Operaciones Psicolgicas son el conjunto de mtodos y tcnicas que tienen la finalidad de modificar el comportamiento individual y colectivo mediante acciones sicolgicas, educativas, culturales, recreativas, deportivas, religiosas, sociales, polticas, econmicas y militares, que se dan de manera subliminal o indirecta sin que el sujeto o grupo se d cuenta que est siendo operado, con el objetivo de fortalecer las vulnerabilidades psicosociales: y que frente al adversario u oponente, debilitar sus fuerzas sicolgicas y agudizar las vulnerabilidades para quebrantar su voluntad de oposicin. En consecuencia las Operaciones Psicolgicas son todas las acciones: polticas, ideolgicas, y de cualquier naturaleza, planeadas y conducidas para crear en los grupos oponentes, neutrales o amigos; opiniones, emociones, actitudes o conductas favorables al cumplimiento de la Poltica General del Estado y de los Objetivos Nacionales. TIPOS DE OPERACIONES PSICOLGICAS. Las operaciones Psicolgicas se pueden clasificar en funcin de la audiencia objetivo a la que van encadenadas o en funcin del nivel del planteamiento y Conduccin de las mismas. En funcin de la Audiencia objetivo pueden ser: 1) OPSIC Cohesivas, dirigidas hacia una audiencia adicta o neutra con finalidad de ganas el crdito, el entendimiento, la amistad y la confianza.

2) OPSIC Divisas, que se dirigirn hacia una audiencia hostil con finalidad de mermar su moral, crear apata, derrotismo y discordia y promover la disensin, la subversin, la desercin y la rendicin. Los puntos dbiles de la situacin poltica, econmica, social o militar se definirn y evaluaran en funcin de su importancia, accesibilidad y vulnerabilidad. Posteriormente se lanzara un ataque firme y coordenado sobre la audiencia seleccionada como objetivo, empleando temas crebles y lo ms sencillo posible para llamar la atencin sobre las debilidades detectadas y seccionadas y, por lo tanto, erosionar as la moral del adversario. Dicho ataque se desencadena empleando todos los medios disponibles y, a ser posible, complementarios entre s. En funcin del nivel de Planteamiento y Conduccin se clasifican en: a) Actividades Psicolgicas Estratgicas (SPA): las actividades psicolgicas planeadas en paz, crisis y guerra que persiguen objetivos para ganar el apoyo y cooperacin de pases amigos y neutrales y reducir la voluntad y capacidad de los pases hostiles o potencialmente hostiles para hecer la guerra. b) Actividades de consolidacin Psicolgicas (PCA): actividades psicolgicas planeadas en crisis y guerras dirigidas a la poblacin civil localizada en reas bajo control amigo para conseguir una conducta deseada que apoye los objetivos militares y la libertad de accin de los comandantes apoyados. Estas actividades debern estar en consonancia con las Spas, siendo responsabilidad e este caso de cada nacin o de la nacin anfitriona, debiendo ser dirigida en coordinacin con el comandante de la fuerza. c) Actividades Psicolgicas en el campo de batalla (BPA): actividades psicolgicas planeadas y conducidas como una parte integral de las operaciones de combate, diseadas para producir presin que incida sobre las fuerzas enemigas y la poblacin civil bajo control del enemigo en la zona de combate. Son responsabilidad directa del comandante de la Fuerza e, inicialmente, su planteamiento se realiza en tiempo de paz, ejecutndose con la ruptura de las hospitalidades. Todo ello con la finalidad de ayudar a la consecucin de los objetivos tcticos y operacionales y mermar la potencia de combate enemiga mediante el desgaste de la moral de sus tropas o de la voluntad de la poblacin civil apoyar las operaciones del enemigo. d) Actividades Psicolgicas en apoyo de la paz (PSPA): actividades psicolgicas planeadas y dirigidas como una parte integral de las operaciones en apoyo de la paz, diseada para crear una atmosfera de apoyo y una voluntad de cooperar entre las partes en conflicto y poblaciones civil en el rea de operaciones, as como colaborar en la

proteccin de la fuerza y en el cumplimiento de la misin., estas operaciones tambin son responsabilidad del comandante de la fuerza y se conducirn siguiendo los principios de honestidad, Credibilidad y Unidad de esfuerzo. LA PROPAGANDA Accin o efecto de dar a conocer una cosa con el fin de atraer adeptos o compradores, mediante el uso de Textos, trabajos y medios empleados para este fin Pero desde un punto de vista m s enfocado a las operaciones psicolgicas, la propaganda se podra definir: Aquella informacin, ideas, doctrinas o llamamientos difundidos con el objeto de influenciar las emociones, opiniones, actitudes o comportamientos de una audiencia objetivo determinada, en beneficio del que la realiza. Clasificacin de la Propaganda La propaganda puede clasificarse por su fuente aparente y por su finalidad. Clasificacin por su finalidad: en trminos generales toda la propaganda es cohesiva o no cohesiva (tambin llamada divisiva) en su finalidad: a) Propaganda cohesiva: su finalidad es fortalecer o unir ms estrechamente ala grupo objetivo. Los objetivos especficos son: * La creacin de buena voluntad reciproca en el grupo. * El fomento de la amistad hacia otros grupos. * levantar la moral del grupo. * Identificacin de los intereses que comparte la propaganda. * promover la cooperacin entre los grupos y dentro de los mismos. b) propaganda divisiva: su finalidad es fomentar el antagonismo entre grupos e individuos en la sociedad objetivo. Los objetivos especficos pueden comprender: *menoscabo de la moral. * promover la apata, la discordia o el derrotismo. * crear y fomentar la disensin, la subversin, la resistencia y el pnico.

* incitar a la desercin, abandono o capitulacin. CLASIFICACION POR FUENTE APARENTE: Blanca: la verdadera fuente del mensaje se manifiesta abiertamente, es decir que su procedencia es conocida. Gris: no se proporciona ningn indicio de la fuente, siendo su procedencia, por lo tanto, desconocida. Negra: el material se atribuye a una fuente falsa, es decir, que la fuente de donde parece que procede la informacin no es la real. LA ACCIN PSICOLGICA Finalidad Realizar permanentemente actividad de accin psicolgica sobre el pblico interno y sobre los pblicos afectados por las operaciones, con el objeto de predisponerlos favorablemente y lograr su total adhesin en apoyo de la misin impuesta. Concepto de la operacin Consistir en: a. La ejecucin de una accin psicolgica destinada fundamentalmente al pblico interno y materializada con los medios propios de que dispone cada una de las Fuerzas. b. El ejercicio del mando dirigido al pblico interno para mantener su cohesin y como medio de obtener la ashesin y subordinacin psquica de los conducidos. c. El mantenimiento y acrecentamiento de la moral y disciplina de los cuadros y tropa. d. El desarrollo de los objetivos psicolgicos que tiendan a apoyar la ejecucin de determinadas operaciones militares. e. La explotacin inmediata de todo hecho que resulte positivo y que favorezca el apoyo y la motivacin til a las FFAA. f. La difusin de la informacin oportuna y necesaria en todos los niveles del pblico interno.

g. Fases de la operacin La accin psicolgica tendr vigencia permanente en las siguientes fases: 1) Fase 1 (Preparacin) En esta fase las FFAA debern: a) Incentivar anmicamente al pblico interno para estar en aptitud de ejecutar operaciones cuando la autoridad correspondiente lo ordene. b) Acentuar el convencimiento de la justa actitud de intervencin de las FFAA en resguardo de los valores permanentes que animan a la nacin. c) Reafirmar la conviccin sobre la responsabilidad ineludible que las FFAA tienen respecto al mantenimiento del orden y la seguridad de la nacin. d) Convencer y justificar la determinacin asumida por las FFAA de combatir la subversin en todos sus niveles y mbitos, como as tambin la corrupcin, la inmoralidad y el deterioro econmico, todo ello en beneficio del pueblo de la nacin. 2) Fase ll (Ejecucin) En esta fase, las campaas de accin psicolgica comprendern adems de las de apoyo a las operaciones militares, aquellas actividades psicolgicas destinadas a crear actitudes favorables en los pblicos afectados, mediante el logro de los siguientes objetivos: a) Convencer de la importancia que las operaciones en desarrollo tienen para el mantenimiento del orden y la seguridad nacional. b) Proyectar hacia el pblico externo una imagen de FFAA cohesionadas que actan con disciplina, energa y eficiencia, velando por los intereses de la comunidad a la que pertenecen. c) Crear sensacin de xito en las operaciones. 3) Fase lll (Consolidacin) En esta fase debern explotarse los xitos obtenidos durante la ejecucin de la anterior fase, en base a los siguientes objetivos:

a) Reafirmar las normas y valores nacionales que conforman nuestra cultura occidental y cristiana. b) Clarificar al pblico interno sobre las acciones emprendidas y los logros obtenidos por el Gobierno Militar en los diferentes mbitos del quehacer nacional, a fin de evitar los efectos perniciosos del rumor. c) Acrecentar la imagen de las FFAA en unin al afecto y cohesin con la civilidad responsable del pas. EL ENGAO A lo largo de la historia de los conflictos blicos, la utilizacin del Engao ha sido una constante. La bsqueda de la ventaja en las operaciones militares o la necesidad de minimizar los efectos adversos del combate sobre las fuerzas propias han convertido a la Decepcin - el tradicional concepto de Engao, segn la terminologa militar- en una disciplina cada vez ms sofisticada. Simulacin o disimulacin capaz de inducir a error a una o varias personas, puede consistir tanto en la afirmacin de hechos falsos como la simulacin o desfiguracin de los verdaderos. Se entiende por engao la falta de verdad en lo que se dice o se hace, de modo que los dems se formen una representacin incierta de lo que el sujeto realmente pretende, se trata de un ocultamiento o disfraz de la realidad, Un ejemplo de una accin militar que utiliza ejemplarmente el arte del engao fue realizada por la guerrilla de las FARC-EP en la operacin de captura de los 12 diputados del Valle del Cauca fue una obra maestra del arte del engao. Ah s. Los guerrilleros simularon en todo las actitudes de las fuerzas militares oficiales. Entraron a Cali -una ciudad con ms de 2 millones de habitantes-, hasta el centro de Cali, simulando ser militares oficiales, llegaron a la Asamblea Departamental, entraron, hablaron con los diputados, los subieron a los camiones, salieron de Cali, se metieron a los farallones de Cali y de all se los trag la manigua, en una operacin que no produjo ni un muerto. Eso s se llama el arte del engao. LA ACTITUD Es la construccin hipottica, en lugar de ser una variable realmente observable. El concepto de actitud no se refiere a un acto o respuesta individual, sino ms bien a una abstraccin de un nmero relacionado de actos y respuestas ms o menos constantes y repetidas. Por ejemplo

cuando afirmamos que alguien A tiene una actitud ms militarista que otro B, nos referimos a que A durante mucho tiempo atraves de sus actos, palabras y demostraciones ha manifestado ms amistad y aceptacin de la fuerzas armadas que lo manifestado y demostrado por B justificamos el empleo del consistentes. Actitud es la probabilidad de ocurrencia de un definido comportamiento ante una situacin tambin definida. Un individuo tiene actitudes hacia la gente y hacia los objetos, que constituye su medio ambiente, tienen actitudes hacia cierto tipo de ideas o polticas. Las actitudes pueden ser favorables o desfavorables enemistosas. ESTMULOS DE CAMBIO Permiten crear tensin en el hombre y le hace actuar... Este comportamiento puede ser atribuido ms bien al mensaje de propaganda que alcanza e influencia a la audiencia objetivo, que a cualquier otro factor de la situacin. En el caso ideal, una relacin de uno a uno puede establecerse, por ejemplo: la rendicin inmediata de tropas en la forma precisa que fuera indicada por una difusin de combate a travs de altoparlantes. Rara vez puede la accin de respuesta ser atribuida solamente a las exhortaciones de propaganda; a menudo la exhortacin, en caso ptimo, cristalizar una tendencia de accin existente. OBSTCULOS AL CAMBIO Sin importar el mtodo empleado, todo cambio cultural encontrar grandes resistencias para su aceptacin. Normalmente esta resistencia ser mayor en los casos en que se trate de cosas inmateriales, nuevos conceptos, que cuando se trate de cambios fsicos de mquinas y procesos. Normalmente, el hombre es conservador y quiere mantener su cultura; se siente ligado fuertemente a las costumbres existentes, y no desea algo desconoce. Algunas de las razones que encontramos para esta resistencia al cambio y aferramiento a los patrones culturales son: El ajuste a los hbitos, por cuanto hemos sido moldeados en nuestra cultura y estamos acostumbrados a funcionar en ella, dentro de su marco de trabajo. respetuosas o irrespetuosas, positivas o negativas, amigables o termino actitud, cuando nos referimos a muchas respuestas

Luego, siempre ha habido educacin formal e informal de los infantes y jvenes. Por otra parte, en la mayora de los pases y en casi todos los tiempos, las ideas y conceptos de los adultos y ancianos, son respetados y seguidos sin mucho criticismo; y finalmente, la mayora de los consejos que se transmiten, son verificados por la experiencia individual. Quien desee hacer cambios en los patrones culturales o desee influencia el comportamiento de cualquier audiencia, debe mantener estos aspectos presentes. Las Operaciones Psicolgicas deben reconocer que la mayora de los cambios deben ser sancionados y aceptados por algunas figuras de importancia y suficiente prestigio, para que ellos logren influenciar a los dems. Es muy difcil para un forastero llegar a un sitio y tratar, por s mismo cambiar las costumbres de un conglomerado; esto, normalmente, debe ser hecho indirectamente a travs de quienes realmente ejercen el liderazgo de la comunidad; y muchas veces los verdaderos lderes y dirigentes de influencia, se encuentran escondidos, y son poco conocidos para quienes llegan nuevos al sitio.

CONCLUSIN

Las Operaciones Psicolgicas de la PNP ( OPSIC. ) se realizan a travs de la Direccin de Informacin de la PNP ( DINFO ), encargados de planear, ejecutar y evaluar las Operaciones Psicolgicas , teniendo como objetivos reforzar las acciones destinadas a influenciar, mejorar y/o cambiar los siguientes factores: - Trato al ciudadano. - Imagen Institucional. - Delincuencia Comn o Crimen desorganizado. - Delincuencia Juvenil - Crimen Organizado. - TID, etc.