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UN ITINERARIO POSIBLE PARA EL DESARROLLO DE EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE-SERVICIO1 Prof. Mara Nieve Ta!ia
Texto desarrollado para el Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey Buenos Aires, noviembre 200 !
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Este texto es una s#ntesis del cap#tulo de$ TA%IA, Mar#a &ieves! Aprendizaje y servicio solidario en las instituciones educativas y las organizaciones juveniles! Buenos Aires, 'iudad &ueva, 200 ! &o puede ser reproducido sin citar la (uente!
El presente texto retoma y sinteti)a lo desarrollado en los mdulos de capacitacin docente publicados entre 2000 y 200" por el entonces %rograma &acional Escuela y 'omunidad 2Ey', 2000 b y c3 del Ministerio de Educacin argentino, as# como tambi5n el m1s reciente traba*o de s#ntesis entre pr1cticas educativas y pr1cticas en organi)aciones *uveniles desarrollado por PaSo Joven, Participacin Solidaria Joven para Am rica !atina 2%AS: ;:<E&, 200=3, %rograma de promocin del protagonismo *uvenil y el aprendi)a*e+servicio en Am5rica 7atina y el 'aribe desarrollado entre 200= y 200> por iniciativa del Banco Interamericano de ?esarrollo 2BI?3, con la participacin de '7A@SS, 4undacin SES, 'EB:4I7 y Alian)a :&A de Bep0blica ?ominicana! Sin embargo, el itinerario a/u# presentado di(iere en algunos puntos de estos antecedentes, ya /ue intenta recuperar aportes, evaluaciones y pr1cticas posteriores a dic,as publicaciones!
B- EJECUCI8N
C- CIERRE
RE4LEXI8N
RE2ISTRO 6 COMUNICACI8N
EVALUACI8N
7os tres procesos y las tres etapas, a su ve) segmentadas en -pasos., se presentan sint5ticamente en la siguiente tabla! CUADRO 75 ITINERARIO DE UN PRO6ECTO DE APRENDIZAJE-SERVICIO Antes de empe)ar$ 'onocimiento y comprensin del concepto de aprendi)a*e+servicio y motivacin para desarrollar el proyecto ETAPA A. DIA2NOSTICO 6 PLANI4ICACI8N %aso "! ?iagnstico participativo$ a3 Identi(icacin de necesidadesFproblemasFdesa(#os b3 An1lisis de la posibilidad de respuesta desde la institucin educativa %aso 2! ?ise6o y %lani(icacin del proyecto! a3 4undamentacin b3 :b*etivos del servicio solidario y del aprendi)a*e c3 ?estinatarios del servicio solidario d3 Actividades del servicio solidario e3 'ontenidos y actividades del aprendi)a*e (3 Tiempos+'ronograma tentativo g3 Besponsables y protagonistas ,3 4uentes de recursos 4
A continuacin desarrollaremos m1s detenidamente cada una de las etapas y procesos transversales! %ara su aplicacin pr1ctica, importar1 seguramente la creatividad de cada educador y cada grupo! Tambi5n se puede aprovec,ar la experiencia a*ena, y encontrar muc,as ideas y ,erramientas pr1cticas para replicar o readaptar en dos publicaciones recientes 2%AS: ;:<E&, 200=E E?CS:7, 200>3! Estas y otras compilaciones de ,erramientas para el desarrollo de proyectos pueden obtenerse gratuitamente en InternetG!
En castellano, ver en MMM!paso*oven!orgFbiblioteca!p,p y en MMM!me!gov!arFedusol, Educacin Solidaria$ Itinerario y ,erramientas para desarrollar un proyecto de aprendi)a*e+servicio! En ingl5s, MMM!nylc!orgFrcNtoolOits!c(m y MMM!servicelearning!orgFresourcesFindex!p,p
7as me*ores pr1cticas de re(lexin contribuyen a desa(iar a los participantes en el proyecto a participar activamente en su propio aprendi)a*e, generan un mayor sentido de pertenencia y tienen consecuencias concretas en la marc,a del proyecto 2&D&, "LLP3! 7a re(lexin puede desarrollarse a trav5s de m0ltiples actividades$ escribiendo, ,ablando, escuc,ando, desarrollando actividades pl1sticas o creativas! En un relevamiento de las actividades de re(lexin m1s (recuentes en Educacin Superior=, se relevaron, por e*emplo$ ?iscusiones grupales en clase ?iarios de traba*o de los estudiantes Monogra(#as de investigacin sobre temas vinculados al servicio %resentaciones orales y escritas sobre re(lexiones personales Escritura creativa %royectos creativos
7a variedad de actividades posibles es tan amplia como la creatividad de cada grupo! &umerosas publicaciones ,an compilado, en distintas partes del mundo, actividades de re(lexin dirigidas a distintos niveles educativos> 2.2 - Re"istro y comunicacin El registro de lo vivido a medida /ue va trascurriendo el proyecto es un aspecto (undamental +y a menudo descuidado+ de una experiencia de aprendi)a*e+servicio de calidad! Begistrar lo actuado a lo largo del proceso, y no slo cuando el proyecto est1 concluyendo, constituye un insumo importante para los procesos de re(lexin y evaluacin, y es indispensable para la comunicacin del proyecto! Day m0ltiples maneras de ir registrando los pasos del proyecto, y todas pueden contribuir a estimular el protagonismo *uvenil y desarrollar actividades de aprendi)a*e y de re(lexin$ ,abr1 /uien sa/ue (otos, /uien recopile an5cdotas, /uien grabe testimonios de miembros de la comunidad, o reunir recortes de
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,ttp$FFMMM!aacc!nc,e!eduF'ontentF&avigationMenuFBesource'enterF%ro*ectsN%artners,ipsF'urrentFDori)onsServic e7earning%ro*ectF%ublicationsF200GNSurveyNBB!pd( > <er, entre otras$ &D&, "LL=E Ey', 2000cE 'S<, 2000E 'AM%CS ':M%A'T, "LL , E?CS:7, 200>, entre otras!
,ttp$FFMMM!communitypartners!org!uOFsenFsenNpi(!,tml ,ttp$FFMMM!communitypartners!org!uOFsenFsenNbestpractice!,tml
impacto personal del proyecto en cada estudiante $ elevacin de autoestima, seguridad y con(ian)a en sus propias capacidades, reconocimiento de dic,as capacidades, por e*emplo! En cuanto al impacto del servicio solidario en los destinatarios, es importante tener en cuenta$ la evaluacin, en (uncin de par1metros lo m1s ob*etivos posibles, en de cumplimiento de los ob*etivos (i*ados al inicio del proyecto$ la evaluacin por parte de los destinatarios, personas y organi)aciones involucradas en el proyectoE los impactos esperados y los eventuales resultados emergentes no previstos! identi(icar instancias de evaluacin posibles, distinguir la evaluacin de los aprendi)a*es de la evaluacin del servicio, indicar metodolog#as, responsables, participantes y su rol , seleccionar instrumentos de evaluacin 2planillas de registro, entrevistas, cuestionarios de autoevaluacin, etc3
7a evaluacin de las vivencias del proceso, la participacin personal y grupal y la situacin derivada 2por e*emplo, cmo se modi(icaron las relaciones con la comunidad3, es lo /ue dar1 lugar a la apertura de nuevos proyectos, al reconocimiento del aprendi)a*e compartido y al -valor agregado. /ue la actividad ,a permitido! %or otro lado, al evaluar se tendr1 en cuenta la (lexibilidad con la /ue se cumpli la plani(icacin, la co,erencia entre los ob*etivos iniciales y las actividades e(ectivamente desarrolladas y la asignacin e(iciente de recursos y tiempos disponibles! En todo el proceso es necesario garanti)ar la participacin de todos los actores de (orma activa, a trav5s de t5cnicas y espacios /ue incluyan tanto a directivos, docentes y alumnos como a los destinatarios del servicio y otros representantes de la comunidad! Esta evaluacin tambi5n permitir1 a la institucin y a la c1tedra valorar cmo impacta el proyecto aprendi)a*e+servicio en el rendimiento acad5mico de los estudiantes, y en su participacin institucional y social!
centro latinoamericano de aprendizaje y servicio solidario 7 9 La $re 1ra#%e e$a!a %e &# !ro.e'$o
Dabiendo considerado los tres procesos transversales al con*unto del proyecto, veamos a continuacin en m1s detalle los pasos involucrados en las tres grandes etapas de nuestro -itinerario.$ %.1 - Etapa A: &ia"nstico y plani icacin Pa o 1 - Dia1#( $i'o !ar$i'i!a$ivo5 %or -diagnstico. entendemos una mirada anal#tica sobre una realidad determinada, tal como se reali)a en la e*ecucin de proyectos sociales! El diagnstico nos permite aproximarnos a las problem1ticas y caracter#sticas de una comunidad concreta, entender los diversos (actores /ue interact0an, y en de(initiva nos permite conocerla lo su(iciente como para plantearnos posibles alternativas para la accin! Cn proyecto con buenas intenciones, pero sin un buen diagnstico de la realidad, corre el riesgo de (racasar! Cn diagnstico /ue se agote en lo simplemente descriptivo tampoco ser1 0til a la ,ora de la toma de decisiones! En el caso de un proyecto de aprendi)a*e+servicio, el diagnstico apunta a identi(icar las necesidades reales y sentidas por la comunidad /ue puedan ser atendidas por los estudiantes, y simult1neamente a identi(icar entre ellas las me*ores oportunidades para desarrollar aprendi)a*es signi(icativos! En (uncin de ambas (acetas del diagnstico se decidir1, en de(initiva, la necesidad, problema o desa(#o a abordar! a" 3denti&icacin de necesidades, problemas o desa&*os que pueden ser atendidos %ara identi(icar el problema /ue ser1 el e*e del proyecto, es necesaria una visin lo m1s clara posible acerca de la realidad sobre la /ue se va a actuar! %ara ello ,abr1 /ue buscar in(ormacin, consultar con personas representativas de la comunidad, con los grupos e instituciones /ue se desempe6an en ese 1mbito! Cna metodolog#a participativa permite aprovec,ar me*or los saberes de todos, y puede constituir un sano e*ercicio democr1tico! Es importante /ue el diagnstico registre las necesidades realmente sentidas por la comunidad y /ue se tenga muy en cuenta la opinin de los potenciales destinatariosFco+protagonistas del proyecto, especialmente en los casos en /ue se atiende a una comunidad diversa de la de pertenencia, como en los -via*es solidarios.! 7as necesidades y problemas en una comunidad suelen ser m0ltiples, y un diagnstico participativo contribuye a identi(icar me*or las actividades /ue pueden ser m1s valoradas por una comunidad, y por lo tanto tambi5n m1s signi(icativas para los ni6os o *venes! En el caso de una escuela primaria rural del Cruguay, los docentes pensaban consagrar el proyecto de aprendi)a*e+servicio a di(undir t5cnicas de ,uerta entre los pe/ue6os productores agr#colas de la )ona! Sin embargo, luego de reali)ar con los alumnos una encuesta, y de algunas reuniones con los vecinos, /ued claro /ue las (amilias del lugar deseaban prioritariamente tener un lugar de recreacin seguro para los ni6os! El proyecto se orient a generar el primer par/ue de *uegos in(antiles de la localidad, y produ*o un alto impacto tanto en los aprendi)a*es de los ni6os como en la satis(accin de la comunidad 2'<C, 200=3! 'omo ,emos se6alado, es importante /ue los *venes sean los protagonistas desde el inicio del proyecto! En este sentido, las actividades de diagnstico protagoni)adas por estudiantes o miembros de la organi)acin *uvenil pueden incluir$ traba*os de investigacin sobre las problem1ticas a atender, compilaciones de material period#stico, b0s/uedas bibliogr1(icas y en Internet, debates en distintos 1mbitos de la comunidad educativa, *ornadas institucionales de -puertas abiertas., consultas a organi)aciones vinculadas a una tem1tica determinada, entrevistas a in(ormantes clave, dise6o y compilacin de encuestas, y otras t5cnicas de recoleccin de datos! b" Anlisis de la posibilidad de respuesta desde la institucin educativa u organizacin juvenil
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A continuacin consideraremos algunas de estas grandes preguntas en su aplicacin a la plani(icacin de un proyecto de aprendi)a*e+servicio! a" 8Por qu 9- :undamentacin 'ada institucin educativa y cada organi)acin, en (uncin de la motivacin espec#(ica a partir de la cual desarrolla el proyecto, puede generar una argumentacin lgica /ue *usti(i/ue la eleccin del problema para desarrollar el servicio y el marco institucional! Esta (undamentacin es particularmente necesaria cuando el proyecto debe ser presentado ante autoridades educativas o potenciales donantes! A0n en el caso de los proyectos m1s in(ormales, poner por escrito lo planeado y su (undamentacin contribuye a /ue todos los participantes puedan tener claras las ra)ones 0ltimas de la actividad y cmo 5sta se desenvolver1! 7a (undamentacin del proyecto debiera incluir la situacin problem1tica a atender y por /u5 se considera pertinente la accin propuesta y las causas por las cuales se priori)a una problem1tica, teniendo en cuenta las caracter#sticas de la institucin educativa u organi)acin social, el ideario o la misin /ue se plantea, la capacidad de los diversos sectores involucrados para desarrollar con e(icacia el proyecto, y los contenidos educativos seleccionados! 7a (undamentacin deber#a adem1s ,acer re(erencia a la metodolog#a propia del aprendi)a*e+servicio, y por /u5 la institucin considera /ue el proyecto es bene(icioso para la comunidad y para la (ormacin de los estudiantes o *venes involucrados! b" 8Para qu 9- 5bjetivos del servicio y del aprendizaje %roponerse ob*etivos claros y reali)ables es siempre uno de los pilares de un buen proyecto! 7os l#deres de organi)aciones sociales est1n acostumbrados a tra)ar ob*etivos para los proyectos comunitariosE los docentes ,an sido (ormados para de(inir ob*etivos pedaggicos! En el caso de los proyectos de aprendi)a*e+servicio, ser1 necesario sumar los dos tipos de ob*etivos para ,acer realidad su doble intencionalidad solidaria y educativa! 7os ob*etivos deber1n explicitar /u5 se propone ,acer de la manera m1s clara y precisa posible! Es importante redactarlos de manera /ue sean concretos y evaluables en un tiempo determinado, y /ue tengan en cuenta de manera realista los tiempos e(ectivos de /ue se dispondr1, los recursos disponibles y las personas e instituciones /ue participar1n del proyecto! 5&recer una mejor educacin al barrio o mejorar la calidad de vida de la ciudad son buenos propsitos, pero no buenos ob*etivos! En cambio, 5&recer apoyo escolar a los ni2os que concurren al centro comunitario todos los jueves o establecer una barrera &orestal en los l*mites este y sur del ;arrio Solidaridad, plantando un millar de rboles .P, son ob*etivos /ue nos dan una idea m1s precisa de lo /ue se desea reali)ar! c" 8,nde9 !ocalizacin &*sica y cobertura espacial Cna de las opciones /ue de(inen m1s claramente un proyecto es sin duda el -dnde.! B1sicamente, el proyecto puede locali)arse en la propia comunidad, o apuntar a comunidades ale*adas! 'ada una de estas opciones implica decisiones muy diversas en cuanto a la motivacin, a la log#stica, a las vinculaciones con los destinatarios, etc! El traba*ar al servicio de la propia comunidad de re(erencia de la institucin educativa o la organi)acin *uvenil (acilita, sin duda, muc,as de las cuestiones m1s cruciales de un proyecto$ el diagnstico participativo es m1s sencillo, el conocimiento de la realidad es m1s directo, y la cercan#a (#sica permite /ue a0n ni6os de corta edad puedan participar en el proyecto!
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:b*etivos del %royecto -<erde Esperan)a.! Escuela &T >0=H -?r! Ben*am#n Sorrilla., 'iudad de Salta! %remio %residencial 200>! MMM!me!gov!arFedusol
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Cn es/uema muy simple para organi)ar este plan podr#a ser el /ue sigue$
En (uncin de los ob*etivos del proyecto, se de(inir1n las grandes l#neas de actividad, desagregadas en actividades concretas, /ue luego servir1n para establecer el cronograma de tareas, a*ustar el presupuesto, etc! Es importante relacionar cada actividad con un resultado esperado!
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(" 7ecursos materiales y (umanos Es sabido /ue todo proyecto +a0n el m1s acotado+ re/uiere de alg0n recurso material o ,umano para poder concretarse! 'ada caso es 0nico, y seg0n el contexto y los recursos disponibles, organi)ar un recital de rocO a bene(icio o una ri(a puede ser muy sencillo, o casi imposible! Es responsabilidad de los educadores evitar
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Cn repaso (inal del proyecto permitir1 considerar si se ,an cumplido los pasos considerados como necesarios y si se ,a tenido en cuenta el esp#ritu del aprendi)a*e+servicio$ la participacin de todos los sectores, el protagonismo estudiantil, el reconocimiento de las necesidades reales y sentidas de la comunidad, el planteo de un servicio solidario e(ectivo, la articulacin plena con los aprendi)a*es curriculares! Cna 0ltima revisin permitir1 tambi5n anali)ar la co,erencia interna del proyecto, y considerar si ,ay adecuacin y pertinencia entre conceptos y actividades, en (uncin de la (undamentacin, los ob*etivos, las actividades, la evaluacin y los resultados! :(recemos a continuacin dos listados de preguntas /ue pueden servir de gu#a para esta revisin (inal! /n listado de preguntas que pueden guiar este control 8:ue identi&icado y de&inido claramente el problema9 8>s su&icientemente slida la &undamentacin9 8>s precisa la de&inicin de los objetivos de aprendizaje9 8>s clara la de&inicin de los objetivos en relacin con el problema comunitario detectado9 !as actividades plani&icadas 8responden a los objetivos enunciados9 8>stn identi&icados con la mayor precisin posible los destinatarios9 8>stn de&inidas en &orma clara las tareas y las responsabilidades de cada uno de los participantes9 8>stn previstos tiempos dentro y<o &uera del (orario escolar para el o desarrollo del proyecto9 8>stn contemplados los espacios que se destinan al desarrollo de las actividades del proyecto dentro y &uera de la escuela9 8$on qu recursos materiales se cuenta9 87esultan su&icientes9 8$ul es el origen de los recursos &inancieros9 8Se solicita &inanciamiento de otras instituciones9 8Se corresponden las actividades plani&icadas con los tiempos previstos9 8Se contemplan espacios de re&le'in, sistematizacin y evaluacin durante el proceso9 8Se tienen en cuenta di&erentes instancias e instrumentos de evaluacin9 8Se eval?an los aprendizajes curriculares de manera e'pl*cita9 8Se eval?a la calidad del servicio y los resultados9 8=ienen los estudiantes un rol protagnico9 8!o conservan en todas las etapas del proyecto9 2%AS: ;:<E&, 200=, pp! " +"H3 '1$ pre"untas para mejores proyectos de servicio: $uando planee su pr'imo proyecto de servicio, (gase a usted o a su grupo las siguientes preguntas-
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MMM!(iu!eduFUtime=c,gF7ibraryFplanning!,tml
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El producto (inal de este traba*o de sistemati)acin /uedar1 como testimonio acabado del proyecto! Seg0n los casos, puede ser un in(orme, una carpeta, un '?, un video o a(ic,e, o un programa de radio o de televisin! ?e acuerdo con la modalidad de los participantes, puede ser un din1mico video+clip con m0sica elegida por los *venes, o 8como en el caso de un proyecto de aprendi)a*e+servicio universitario /ue me toc evaluar+ seis voluminosos tomo anillados con una detallada s#ntesis de todo lo actuado, con documentacin respaldatoria incluida! 7a sistemati)acin de la in(ormacin y la compilacin de un in(orme o s#ntesis de cierre es muy importante por/ue +por m1s positiva /ue ,aya sido la experiencia para sus protagonistas+ si no /ueda ning0n registro de ella ser1 m1s di(#cil /ue pueda ser valorada, /ue alcance alg0n impacto institucional, /ue ad/uiera continuidad y pueda ser replicada por otros! A menudo, las experiencias /ue obtienen mayor reconocimiento no son las m1s exitosas, sino las me*or registradas, y en este sentido la documentacin de lo actuado es importante para /ue los estudiantes puedan obtener el reconocimiento /ue merecen por las acciones desarrolladas! Tambi5n es (undamental en (uncin de la comunicacin y di(usin del proyecto dentro y desde la institucin, ,acia la comunidad! %ara obtener el apoyo y la participacin de otros miembros de la
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