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UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA

CURSO: Investigacin y Anlisis de mercados

PROFESOR: HIGA HURTADO, TANIA YUKI

ALUMNOS:
AREVALO DEL CASTILLO, KARLA VANESSA LAZARO SUAREZ, MAYRA YSABEL BORDA GARCIA, JENNIFER PAOLA DONAYRE HURTADO, KELLY LORENA ZARATE DE LA CRUZ, DAJHANNA MARI CRUZ PABLO BRUNO, NAYVI

LIMA - PER

Equipos y Percepcin del futbol peruano Los tres grandes del futbol peruano. (1) (2) (3)

Los equipos son como marcas, cada uno se ha formado un posicionamiento en las personas, que vendran a ser los consumidores, es decir los fanticos. De acuerdo a este posicionamiento de cada equipo (podemos ver cada club deportivo como una empresa individual), podemos sacar un ranking de los 3 mejores a nivel nacional. Todos sabemos cules son los 3 equipos favoritos, considerando varios aspectos como: nmero de ttulos nacionales, popularidad, cantidad de participaciones internacionales, infraestructura, imagen institucional que proyecta a la sociedad, cantidad de socios, entre otros. Alianza Lima, Sporting Cristal y Universitario de Deportes son los tres clubes preferidos en el Per. La discusin de quien ocupa el primer, segundo o tercer puesto, puede ser muy extensa siguiendo los diferentes aspectos mencionados anteriormente; pero solo analizando el aspecto de popularidad que ya han sido investigados por distintas instituciones de Investigacin de mercado, durante diferentes aos, podemos concluir que el club Alianza Lima se lleva el primer puesto de popularidad, el segundo lugar lo tendra Universitario de deportes Y el tercero con una ventaja ms diferenciada seria para Sporting Cristal. Estos resultados nos dan la visin de que los clubes Alianza Lima y Universitario de Deportes tienen casi el monopolio de favoritismo, es decir, son los clubes que captan la mayor cantidad de seguidores a nivel nacional. Segn Arellanos Marketing, en su estudio realizado el 2007: Nuestra aspiraciones y verdades, uno de los porqu de la gran preferencia de los peruanos por el club Alianza Lima, a pesar de que el club Universitario de Deportes ha conseguido mayores victorias en los juegos que ha realizado a diferencia de Alianza Lima, es por su presencia en todos los sectores sociales, que segn el artculo: La U lidera el torneo pero Alianza es primero en hinchada, segn sondeo publicado en el diario El Comercio en el 2009 Tuesta dice: <<Lo que uno observa es una mayora de hinchas de Alianza sobre los dems, con mayor incidencia en Lima. En el perfil hay un componente de mayor inclinacin en el gnero femenino y con un grupo ms joven que el resto. Tambin es mayoritario en el sector D y E, que es lo popular, lo que confirma los orgenes del club >>; a diferencia de Universitario de Deportes, que en el mismo artculo obtenemos que: <<Respecto al hinchaje por Universitario, Tuesta seala que la U apareci en el segundo lugar, pero especialmente en los perfiles socioeconmicos A y B, y en los otros con mayor incidencia en el sur.>>

Investigaciones de mercados del futbol Nacionales Los responsables de la crisis del futbol peruano (4)

Segn una encuesta publicada en el portal DePeru.com en el 2012, podemos concluir que el porqu de la crisis del futbol peruano es culpa de La federacin con un 44.2% de votacin, y con un 25.5% para todos somos responsables. Siendo solo el 7.3% de la votacin para los jugadores.

Internacionales Efecto ventaja de campo (5)

Segn el estudio cientfico realizado por investigadores de la universidad de Londres, concluyen que el jugar en tu propio terreno, es decir jugar en el pas del equipo (por ejemplo: cuando el equipo peruano juega en Per), causa ventajas. Por razones como

que los jugadores sienten que deben de defender el territorio con mayor ahnco, adems que al quedarse en casa los jugadores ya no pasan por el estrs que produce el viaje. Caso European Premier League (6)

El estudio se realiz para entender cmo los mercados son afectados por la manera en que el contenido de la Premier league se hace disponible? Cmo los mercados tienden a ser afectados en el futuro en respuesta la manera en que los contenidos de la premier league se hacen disponibles? Y las preferencias expresadas de los fans de la premier league. Todo en relacin los derechos de media que vende la Premier League a los partidos de la Premier league que se juegan en el Reino Unido. A los investigadores se le pidi a) proveer informacin general de mercado en tendencias, asistencia al estadio y la importancia de los derechos de media de la premier league para los diferentes mercados de comunicacin, b) considerar hasta qu punto haban demandas no satisfechas de consumidores para los productos de media de la premier league; and c) considerar hasta qu punto el control exclusivo de los derechos de la Premier League impacta en la competencia del mercados de media. Los datos que se usaron fueron el background financiero de la premier league, la audiencia televisiva medida en nmero de broadcasts, asistencia a los estadios, fans de la premier league (quienes fueron entrevistados en un periodo de 6 meses), las preferencias de los fans (dnde ven los partidos y como lo ven, si es en transmisin en vivo, grabado o en el estadio), la importancia de la premier league para pagar por servicio de cable, el impacto de la televisin en la asistencia al estadio, opinin de los fans sobre los proveedores de la premier league en TV, opinin de los fans sobre ms transmisin en vivo de los partidos de la premier league en TV, opinin de los fans sobre el ftbol de la premier league en los diferentes canales. El programa de la investigacin se dividi en tres partes: 1) Informacin de mercado sobre ingresos de la Premier League, asistencia a estadios y pblico expectador; 2) Investigacin primaria de mercado sobre compartamiento y preferencias de los fans; y 3) Investigacin primaria de mercado sobre el mercado comercial para el contenido de la premier League (pubs). Para la primera parte se utiliz data de la BARB (Broadcaster Audience Research Board) que se bas en dos puntos: el promedio de audiencia televisiva por programa y el alcance del programa.

Para la segunda parte de utilizaron tcnicas cuantitativas y cualitativas en un periodo de 7 meses. Para la tercera parte, la investigacin se enfoca en locales comerciales, que es un segmento de mercado de la Premier league particularmente valorable con un importancia casi igual al del mercado residencial; la investigacin primaria se bas en encuestas de opinin a gerentes y dueos de locales comerciales suscrito y no suscritos a un determinado canal deportes (Sky Sports). Estudio de mercado: Futbol (7)

Est ampliamente aceptado que el ftbol es el deporte ms popular del mundo. Pero, cmo lo sabemos? La investigacin llevada a cabo por Mercadotecnia de la FIFA nos proporciona los datos y las cifras que necesitamos para demostrar el poder del ftbol en cualquier rincn del planeta. Durante los ltimos aos, la FIFA ha desarrollado un exhaustivo programa de investigacin de mercado, que ofrece una perspectiva de 15 mercados de todo el mundo en los que se hace un estudio de tendencias. Ello permite a la FIFA y a sus afiliados comerciales rastrear el xito de los acontecimientos de la FIFA en todo el mundo as como el rendimiento de las marcas de los afiliados comerciales. El ciclo de investigacin tiene tres componentes fundamentales: * Investigacin a nivel mundial sobre la Copa Mundial de la FIFA Anlisis previo y posterior de la Copa Mundial de la FIFA que permite a la FIFA y a sus afiliados comerciales aislar y analizar el impacto en 15 mercados de todo el mundo * Estudio anual del posicionamiento de la FIFA Una eficaz herramienta para rastrear el statu quo y las tendencias emergentes en la escena deportiva y del patrocinio deportivo en 15 mercados de todo el mundo * Investigacin sobre el terreno entre los aficionados: Investigacin realizada entre los aficionados asistentes a determinadas competiciones seleccionadas de la FIFA. Permite analizar la experiencia de los aficionados y evaluar el impacto de los afiliados comerciales en el propio acontecimiento. La importancia del marketing en el ftbol (8)

El ftbol en la actualidad es considerado como un negocio, porque incluye cierta inversin en compra, ventas y prstamo de futbolistas y la administracin financiera de los clubes. Al ser considerado un negosio es indispensable el uso del marketing para promocionar a los clubes e investigar cuales son las necesidades de los fanticos para con este deporte.

En los trabajos de investigacin de ftbol encontrado, mencionado en la bibliografa, he podido rescatar que lo ms importante es definir la razn de la investigacin y las necesidades ms frecuentes de los fanticos del ftbol. Un partido de ftbol es un evento dirigido a un pblico masivo en el cual hay una gran inversin de por medio en publicitar productos en las vallas, los espectadores forman parte del espectculo al comprar la entrada, las camisetas y dems productos auspiciados. Al conocer a fondo las herramientas que nos proporciona el marketing podemos utilizarlas a favor de los clubes de ftbol, organizaciones y jugadores; adems de identificar el pblico objetivo al cual estar dirigido el producto, sus valores a comparacin de los competidores y como establecernos en el top of mind del consumidor de deporte. Ftbol e investigacin de mercados (9)

El presente trabajo de investigacin sobre la Seleccin Mexicana de Ftbol se realiz en Mxico a cargo del seor Agustn Castaeda Ramrez, quien es director de la Inteligencia Competitiva de MASTER Research. Al inicio de este informe, el responsable de la investigacin muestra y/o describe el contexto en el que se desarrolla el ftbol mexicano; por lo que menciona que en los ltimos aos las diversas instituciones dedicadas a este deporte han ido incorporando al ftbol en el mbito de los negocios, mediante la oferta de planes de estudios relacionados con la administracin y marketing deportivo en universidades prestigiosas. Adems proporciona un dato interesante sobre algunas instituciones que han surgido de importantes clubes deportivos con una infraestructura enfocada completamente al tema. Debido a esta situacin, se estn incorporando y usando diversos conceptos como el sport marketing. Adems, se sabe que la mercadotecnia y el manejo de marca han encontrado un buen nicho de mercado. Por otro lado, se menciona algunas acciones que las diferentes empresas han ido realizando con el fin de promocionar sus marcas, unindose a este fenmeno llamado ftbol. Una y la ms destacada se puede apreciar en muchas de las camisetas de los equipos de ftbol; puesto que las empresas compiten entre s por obtener un espacio en estas prendas distintivas con el fin de que los espectadores puedan identificar sus marcas en las camisetas y relacionarlas con sus deportistas favoritos o sus equipos del corazn. Con respecto a las empresas dedicadas a la investigacin de mercados, stas han encontrado una gran oportunidad en este mercado debido a que, como ya se mencion; tanto las empresas que se encuentran estrechamente relacionadas con el ftbol como las

otras que no se estn interesando cada vez ms por incursionar en el mercado futbolstico. Esto con lleva a que las empresas cada vez se interesen ms por la exploracin y estudio de este mercado con grandes expectativas. Una vez explicado el contexto, podemos encontrar que el autor de la investigacin en mencin especfica y explica el desarrollo de su estudio, mencionando que para el trabajo de campo en el ambiente en que se desarrolla el ftbol fue necesaria la participacin de los entrevistados. Cabe mencionar que el estudio se realiz en base a 340 entrevistas. Posteriormente, procede a mostrar e interpretar los resultados de su investigacin y entre lo ms resaltante tenemos: La presencia de las mujeres se ha ido incrementando en la aficin hacia el ftbol. Esto se debe a que anteriormente el ftbol era un tema exclusivamente para varones, ms en la actualidad podemos ver que las barreras que limitaban al ftbol tan solo para un grupo de fanticos se han ido desapareciendo con el pasar el tiempo. Por lo que ahora, el ftbol no discrimina sexo, edad, religin, nivel socioeconmico, etc. La Seleccin Mexicana, usualmente se ha encontrado poco estable debido a la inconsistencia de su desempao, por la impopularidad o la explosiva personalidad del entrenador en turno y los injustificados sueldos que percibe pese a los pobres resultados obtenidos. En los ltimos torneos la imagen general del equipo mexicano de ftbol ha mejorado. Casi el 90% de los entrevistados piensa que la imagen es de buena a regular y ms del 50% de estos ltimos tiene una percepcin de que les genera confianza y optimismo.

Las dos terceras partes de la muestra consideran que la Seleccin Mexicana es una de las marcas mexicanas ms reconocidas en el contexto internacional, bsicamente porque su buen juego tiene reconocimiento en otros pases.

Con respecto a los jugadores de forma individual, podemos ver en grfico a continuacin que el favorito de los mexicanos es Rafael Mrquez; quien no slo se enfoca en el deporte, sino que se preocupa por el desarrollo de su imagen hasta llegar a otros mbitos fuera del ftbol como lo son el modelaje y negocios.

Por ltimo, las conclusiones presentadas por el seor Agustn Castaeda Ramrez pueden resumirse en dos: Mxico cuenta con una Seleccin de Ftbol que se encuentra aun en la etapa de desarrollo con mucho trabajo por delante. Esto no solo en el mbito deportivo, sino en el desarrollo de nuevas tcnicas y estrategias para la mejora y gestin de su imagen ante los aficionados. Este esfuerzo por mejorar la imagen o marca en este ambiente puede ser reforzado con el apoyo de algunas agencias. Existen otros tambin equipos que aun no cuentan con la suficiente fanaticada como para llegar estadios o el popularismo como para generar que las una disputa por un espacio en sus camiseta por parte de las empresas que quieren promocionarse. Sin embargo,

pueden ser vistos con potencial para lograr a la par negocios rentables debido a la pasin y sentido de identidad que presentan o que pueden despertar en sus seguidores o fanticos. Problemtica del futbol peruano (10) Falta de solvencia econmica.- tal vez el problema comn en el Per, considerando un club como una empresa, la mayora de clubes pequeos, salvo Alianza Lima y Universitario de Deportes, no cuentan con la solvencia econmica para cubrir sus gastos mensuales Mal manejo de la economa del club por parte de sus dirigentes.- otro de los mayores problemas del pas, nuestros dirigentes no tienen la sapiencia para encontrar para encontrar la forma de promocionarlos y lograr, a travs de la

publicidad, el dinero para pago de planillas y de trabajadores, o bien son los tipos menos ejemplares y ah los tienen con enormes deudas, no solo a sus planteles sino tambin institucionales, que agravan la situacin futbolstica.

Bibliografa
(1) Los tres grandes del ftbol peruano: http://es.wikipedia.org/wiki/Los_tres_grandes_del_f%C3%BAtbol_peruano (2) Nuestras aspiraciones y verdades: http://cal1901.files.wordpress.com/2007/08/encuesta-el-comercio.pdf (3) La U lidera el torneo pero Alianza es primero en hinchada, segn sondeo http://elcomercio.pe/deportes/305408/noticia-lidera-torneo-alianza-primero-hinchadasegun-sondeo (4) Responsables en la crisis del futbol: http://www.deperu.com/encuestas/sondeo.php?ID=126 (5) La investigacin cientfica en el ftbol: http://www.levante-emv.com/ciencia-investigacion/2010/06/24/investigacion-cientificafutbol/717113.html (6) Premier Lauge football:

http://ec.europa.eu/competition/antitrust/cases/dec_docs/38173/38173_104_ 7.pdf
(7)FIFA:

http://es.fifa.com/mm/document/affederation/marketing/01/36/02/45/fifasou thafricatracking2008-2010wavevi.pdf http://es.fifa.com/mm/document/affederation/marketing/01/36/02/37/researc h_on-sitefanresearchextracts.pdf


(8) La importancia del marketing en el futbol: http://viref.udea.edu.co/contenido/publicaciones/memorias_expo/gestion/mercadeo_futbol. pdf (9) Futbol e investigacin de mercado: http://www.amai.org/pdfs/revista-amai/AMAI-14_art5.pdf (10) Clubes sin plata, el problema del ftbol peruano: http://www.cronicaviva.com.pe/index.php/component/content/article/62-roberto-salinascomenta/36372-clubes-sin-plata-el-problema-del-futbol-peruano