Caso: Guayaquil, Ecuador Expositor: Arq.

Luis Zuloaga Ayala Gerente de Arquitectura Fundacin Municipal Malecn 2000 Malecn 2000 Guayaquil

Caso Argentina: Seguridad, componente fundamental en la calidad de un destino turstico

Expositor: Dr. Carlos Espina Coordinador del Programa de Seguridad en Destinos Ministerio de Turismo de Argentina
Caso Popayn, Colombia: Estrategia para el cambio de ciudad violentada por una turstica

Caso: San Martn de los Andes, Argentina

Expositor: Sr. Juan Carlos Fernndez Alcalde Programa de Turismo Accesible - Destino inclusivo
Caso: San Pedro de Atacama, Chile

Expositor: Dr. Andrs Jos Castrilln Muoz Coordinador Grupo de Investigacin en Desarrollo Turstico y Regional- Catedrtico de la Universidad del Cauca, Programa de Turismo
Caso Colombia: El Riesgo es que te quieras quedar

Expositora: Sra. Sandra Berna Martnez Alcaldesa Poblado tradicional chileno, convertido en polo turstico Ronda de intervenciones Conclusiones - Sra. Jessica Soto, Directora Nacional de Desarrollo Turstico - Per Brindis

Expositor: Dr. Oscar Rueda Viceministro de Turismo de Colombia*

Caso Chile: Estrategia comunicacional ante la crisis, Experiencia: Terremoto, Mineros

Expositor: Lic. Pauline San Martn Gmez Unidad de Comunicaciones SERNATUR Ronda de intervenciones Almuerzo (Libre)

Seguridad Turstica en las Amricas

Dia III: Mircoles 20 de junio de 2012

Registro de Participantes Palabras de la Viceministra de Turismo Palabras de representante Ministerio del Interior Presidencia del Consejo Ministros - Per Palabras de Representante de la Organizacin Mundial del Turismo

III Ronda de Exposiciones Bloque temtico: Involucramiento de agentes a favor de la seguridad del visitante
Moderador: Dr. Iaki Garmendia Consultor OMT Casos
Rol del sector privado en la seguridad del visitante

Expositor: Sr. Alejandro Daz de Len Carrasco Gerente del Programa de Seguridad Turstica de la

I Ronda de Exposiciones
Ponencias Inaugurales
Amenazas para el desarrollo del turismo en las Amricas

Organizacin de los Estados Americanos - OEA (Programa de capacitacin en seguridad turstica a travs de una empresa cuyo pblico objetivo es el personal del sector hotelero y de restaurantes)
Importancia de los servicios de Informacin Turstica en la seguridad de visitante

Expositor: Sr. Carlos Vogeler Director Regional de las Amricas OMT *Presentacin del Manual para la Gestin de Crisis de la OMT.
Gestin de Riesgos y Desastres Naturales Estrategias de Seguridad

Expositora: Sra. Marisol Acosta Sub Directora de Turismo Interno de PromPer

Contribucin del sector acadmico al manejo de crisis en turismo

Turstica

Expositor: Sr. Paul Remy Consultor PromPer Intermedio

Expositora: Dra. Lori Remington-Gray, Directora del Tourism Crisis Management Institute University of Florida Ronda de intervenciones Intermedio Conclusiones TALLER
Estrategias Comunicacionales para el Manejo de Crisis

II Ronda de Exposiciones Bloque temtico: Experiencias en Seguridad Turstica en las Amricas

Moderador: Dr. Iaki Garmendia Consultor OMT Casos
Caso Per: Seguridad Turstica en el Per: el reto que afrontamos

Rol de los Municipios en el Desarrollo y eguridad Turstica en las Amricas

(ampliado a Prensa y Actores pblicos y privados) Facilitador: Dr. Iaki Garmendia Consultor OMT Conclusiones

Expositora: Srta. Claudia Cornejo Viceministra de Turismo

*Por conrmar.

Rol de los Municipios en el Desarrollo Turstico en las Amricas

Ronda de intervenciones Almuerzo (Libre)

Casos
Caso: Programa Pueblos Mgicos, Mxico

DA I : Lunes 18 de junio del 2012

Registro de Participantes Palabras del Ministro de Comercio Exterior y Turismo del Per , Sr. Jos Luis Silva Martinot Palabras del Presidente de WTTC (World Tourism & Travel Council), Sr. David Scowsill Palabras del Secretario General de la Organizacin Mundial del Turismo, Sr. Taleb Rifai Palabras del Presidente Constitucional de la Repblica del Per Sr. Ollanta Humala Tasso Acto seguido Suscripcin de Carta Abierta de Jefes de Estado y de Gobierno Golden Book

Expositor: Lic. Virginia Messina Coordinadora de Asesores

III Ronda de Exposiciones Bloque temtico: La Gestin Turstica Municipal

Ponencia Magistral

Secretara de Turismo de Mxico - SECTUR

Caso: Programa de Turismo Municipal, Chile

Expositor: Lic. Veronica Aguilar Daz - Encargada Unidad de Turismo Local - Programa Nacional de Turismo Municipal - SERNATUR Intermedio
Caso: Programa Nacional de Turismo Rural Comunitario, Per

La Gestin y su impacto en el Desarrollo de Destinos Tursticos Expositor: Dr. Iaki Garmendia Consultor de la OMT

Casos
Caso: Municipalidad de Loja

Expositor: Econ. Carlos Albn- Director de Desarrollo del Producto Turstico

Caso: Programa De mi tierra un producto, Per

Expositor: Sr. Jorge A. Bailn Abad - Alcalde Programa de Gestin Integral de Residuos Slidos
Caso: Bogot, Colombia

Expositora: Sra. Madeleine Burns Directora Nacional de Artesania

Caso: Programa Exportando hacia adentro, Per

I Ronda de Exposiciones
Ponencias Inaugurales
Importancia del Turismo en el desarrollo de las Amricas

Expositora: Srta. Amora Carbajal Directora Nacional de Turismo

Caso: Magdalena de Cao, Per

Sr. Luis Fernando Rosas Director del Instituto Distrital de Turismo de Bogot Municipio Mayor de Bogot Mejoramiento de calles, vas y sealizacin Intermedio
Caso: Curitiba, Brasil

Expositor: Sr. Wilfredo Vargas Ex Alcalde Ronda de intervenciones Almuerzo (libre)

Expositor: Sr. Carlos Vogeler Director Regional de las Amricas OMT

Situacin del Turismo en el Per

Expositora: Srta. Claudia Cornejo Viceministra de Turismo Intermedio

Expositor: Srta Juliana Vellozo Almeida, Presidenta del Instituto Municipal de Turismo de la Prefectura Municipal - Curitiba Gestin del transporte urbano, sistema de buses de trnsito rpido, lnea verde
Caso: Costa Rica

V Ronda de Exposiciones Bloque temtico: La Gestin Turstica Municipal del Patrimonio

Ponencia Magistral Introductoria
La Gestin Turstica de las Ciudades Patrimonio de la Humanidad: La experiencia del Grupo de Ciudades

II Ronda de Exposiciones Bloque temtico: Planicacin del Territorio para usos tursticos
Ponencia Magistral
La Planicacin y el Ordenamiento Territorial y su implicancia en el Desarrollo de Destinos Tursticos

Expositor: Arq. Carlos Avendao Ministerio de Turismo de Costa Rica Gestin de reas verdes, tratamiento paisajstico Ronda de intervenciones Resumen de la jornada Sra. Jessica Soto, Directora Nacional de Desarrollo Turstico - Per

Patrimonio de la Humanidad de Espaa Expositor: Dra. Libertad Troitio Torralba Responsable tcnica del Observatorio Turstico del Grupo de Ciudades Patrimonio de la Humanidad de Espaa - Universidad Complutense de Madrid Panel
Caso: Quito, Ecuador

Expositor/Moderador: Dr. Alfonso Fernndez Tabales Profesor de la Universidad de Sevilla Casos

Caso: Cozumel Estado Quintana Roo, Mxico

Expositor: Lic. Aurelio Joaqun Gonzles Presidente Municipal Planicacin territorial en zona costera
Caso: Medelln, Colombia

Da II: Martes 19 de junio del 2012

Registro de Participantes

Expositor: Lic. Luz Elena Coloma - Directora Ejecutiva de la Empresa Pblica Metropolitana de Gestin del Destino Turstico Programa de Rehabilitacin del Centro Histrico de Quito,
Caso: Cartagena de Indias, Colombia

Expositor: Sr. Anbal Gaviria Correa Alcalde* Planicacin territorial en zona de cordillera
Caso: Sibayo, Arequipa, Per

IV Ronda de Exposiciones Bloque temtico: Programas Municipales

Ponencia Magistral
El Turismo en la agenda municipal

Expositor: Sr. Elas Tern Dix - Alcalde Revaloracin del Centro Histrico Gestin del Patrimonio en alianza sector pblico, privado y cooperacin internacional
Caso: Lima, Per

Expositor: Sr. Ral Mamani - Alcalde Planicacin territorial en comunidades rurales

Caso: Barcelona, Espaa

Expositor: Municipalidad Metropolitana de Lima* Plan de recuperacin y conservacin del Centro Histrico de Lima Intermedio

Expositor: Arq. Luis Calvet Ex - Director de Proyectos, Ordenacin y Gestin del Nuevo suelo Central en la Coordinacin de Servicios del rea de Urbanismo del Ayuntamiento de Barcelona Planicacin territorial para las Olimpiadas de 1992

Expositor/Moderador: Dr. Caio Carvalho Ex Ministro de Turismo de Brasil