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Portal KM, Magalhes AMM. Passagem de planto: um recurso estratgico para a continuidade do cuidado em enfermagem. Rev Gacha Enferm., Porto Alegre (RS) 2008 jun;29(2):246-53.

ARTIGO ORIGINAL

PASSAGEM DE PLANTO: um recurso estratgico para a continuidade do cuidado em enfermagema

Kelly Magnus PORTALb Ana Maria Mller de MAGALHESc

RESUMO A passagem de planto um importante instrumento de trabalho para a organizao e planejamento dos cuidados de enfermagem. O objetivo deste estudo foi descrever como a atividade de passagem de planto realizada em algumas unidades de um hospital universitrio de Porto Alegre, Rio Grande do Sul, e o conhecimento que os enfermeiros, tm em relao s diversas maneiras de sistematiz-la. Trata-se de uma pesquisa qualitativa que utilizou dois mtodos de coleta de dados: a observao e um questionrio respondido pelo profissional enfermeiro. Utilizou-se anlise de contedo do tipo temtica para analisar as informaes. A organizao da passagem de planto acontece com uma reunio da equipe de enfermagem para troca de informaes em todas as unidades, embora os enfermeiros conheam outras formas. Muitos fatores interferem, tanto positivamente quanto negativamente, no transcorrer da atividade de passagem de planto, cabendo ao enfermeiro buscar melhorias para que esse momento seja tranqilo, sistemtico e efetivo. Descritores: Comunicao. Trabalho em turnos. Troca de informaes. Continuidade da assistncia ao paciente. RESUMEN El cambio de guardia es un importante instrumento de trabajo para la organizacin y la planificacin de los cuidados de enfermera. El objetivo de este estudio es describir como se viene realizando la actividad de cambio de guardia en algunas unidades de un hospital universitario de Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil, as como el conocimiento que los enfermeros tienen en relacin con las diferentes maneras de sistematizar esta accin. Se trata de una investigacin cualitativa que utiliza dos mtodos de toma de datos: la observacin y un cuestionario respondido por el enfermero. Se utiliz un anlisis de contenidos de tipo temtico para analizar las informaciones. La organizacin del cambio de guardia ocurre mediante una reunin del equipo de enfermera para intercambiar informacin de todas las unidades, a pesar de que los enfermeros conozcan otras formas de hacerlo. Muchos factores interfieren, tanto positiva como negativamente en el transcurso de la actividad de cambio de guardia, y cabe al profesional de enfermera buscar mejorar ese momento para que sea tranquilo, sistemtico y efectivo. Descriptores: Comunicacin. Trabajo por turnos. Intercambio de informacin. Continuidad de la atencin al paciente. Ttulo: Cambio de guardia: un recurso estratgico para la continuidad del cuidado en enfermera. ABSTRACT Shift reporting is an important tool for organizing and planning nursing care. The purpose of this study was to describe how shift reporting is conducted in some wards of a teaching hospital in Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil, and to identify the nurses knowledge on how to systematize this activity. Two data collection methods were used in this qualitative study: observation of shift report; and a questionnaire answered by nurses. Data were submitted to thematic content analysis. In all wards, shift report happened during a nurses meeting, when information was exchanged, although nurse knew other form of shift reporting. Several positive and negative factors affect shift reporting, and the nursing staff should try to make this activity as easy, systematic, and effective as possible. Descriptors: Communication. Shift work. Information exchange. Continuity of patient care. Title: Shift reporting: a strategic resource for the continuity of nursing care.

Trabalho extrado da monografia apresentada em 2003 ao Curso de Graduao em Enfermagem da Escola de Enfermagem da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (EEUFRGS), Brasil. Especialista em Centro Cirrgico. Enfermeira do Bloco Cirrgico do Hospital de Clnicas de Porto Alegre (HCPA). Professora substituta do Departamento de Assistncia e Orientao Profissional (DAOP) da EEUFRGS, Rio Grande Sul, Brasil. Enfermeira. Mestre em Educao. Doutoranda em Enfermagem do Programa de Ps-Graduao em Enfermagem da EEUFRGS. Professora Assistente do DAOP da EEUFRGS. Membro do Ncleo de Estudos Sobre Gesto em Enfermagem. Coordenadora do Grupo de Enfermagem do HCPA. Rio Grande Sul, Brasil.

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INTRODUO O termo passagem de planto tem sido utilizado para referir-se ao momento em que a equipe de enfermagem transmite informaes na troca de turnos de trabalho(1). Esse momento ainda pode ser utilizado para discutir questes administrativas e como um momento de desenvolver a educao continuada com todos os membros da equipe (2,3). A comunicao essencial no processo de trabalho da enfermagem e representa mais de 70% do trabalho dos profissionais que atuam nessa rea, sendo a passagem de planto fundamental para a transferncia de informaes atualizadas acerca do cliente e da unidade em geral(3-5). A passagem de planto uma atividade dinmica e cabe ao enfermeiro coordenar e planejar a mesma, pois se trata de uma forma rpida de transmitir, receber e delegar atribuies, podendo tambm levar o grupo a funcionar cooperativamente, contribuindo para um melhor atendimento de enfermagem(6). A passagem de planto representa alto custo no processo de assistncia ao cliente, sendo uma atividade sistematizada na instituio e, portanto, deve ser organizada dentro do tempo previsto pela mesma. Por exemplo, no Hospital de Clnicas de Porto Alegre (HCPA) ela acontece com o encontro das duas equipes de dois turnos de trabalho que se renem durante 15 minutos, para realizar a troca de informaes. Este tempo foi estipulado para se adequar s questes legais trabalhistas quanto jornada de trabalho de seis horas, com quinze minutos de intervalo. Existem diferentes maneiras de organizar a atividade de passagem de planto: atravs de fita cassete, de relatrio verbal oral/escrito e de rounds ou rondas beira do leito(4,6). O uso de relatrio gravado em fita cassete tem a vantagem de poder ser reproduzido quantas vezes forem necessrias, mas no permite que se faam perguntas ao enfermeiro que procedeu a gravao. Outro mtodo, considerado mais tradicional, a apresentao de um relatrio verbal, onde o enfermeiro relata as informaes sobre os clientes assistidos pelos membros da equipe. A desvantagem desse mtodo que a informao transmitida para o enfermeiro que ir assumir o planto feita por uma segunda pessoa, ou seja, o enfermeiro que no prestou, diretamente, o cuidado(4). As rondas constituem outra modalidade de passagem de planto e so realizadas beira do

leito o que permite maior integrao entre a enfermeira que passa o planto e a enfermeira que recebe o planto, oportunizando esclarecimentos de dvidas e discusso sobre o estado de sade do cliente. Alm das modalidades de passagem de planto descritas anteriormente, podemos destacar a utilizao da linguagem visual no momento da passagem de planto, atravs da utilizao de um painel com figuras que retratem procedimentos invasivos/no-invasivos e com situaes tcnicoadministrativas que atendam s peculiaridades da instituio(7). Estudos recentes indicam a necessidade de modificaes e adequaes nas formas de passagem de planto, incorporando novas tecnologias como a informatizao das informaes e reorganizao das rotinas de trabalho(8,9). A passagem de planto constitui-se em uma atividade legitimada pela maioria das instituies hospitalares e reconhecida dentro do processo de trabalho do enfermeiro. No entanto, tal atividade pode ser caracterizada como um ritual de subalternidade prtica mdica devido preocupao em implementar as determinaes mdicas, criando condies para que as mesmas possam ser realizadas, reforando, dessa maneira, a hegemonia mdica e sua dominao sobre as aes de enfermagem(10). As diferenas entre os discursos de enfermeiras e de auxiliares de enfermagem, quanto ao cuidado do cliente durante a passagem de planto, j foram estudadas e, podem ser percebidas conforme relata o autor, por um lado em [...] um, discurso, sobretudo concentrado num fazer ligado ao auxiliariado mdico (o da auxiliar) e, por outro, naquele que tenta escapar para a autonomia, construindo uma outra relao com o paciente (o da enfermeira), tentando integrar o tcnico com o relacional(11). Os achados bibliogrficos mostram que a passagem de planto um importante instrumento de trabalho para a organizao e para o planejamento dos cuidados de enfermagem, assegurando a continuidade da assistncia e a atualizao das informaes que retro-alimentam o processo teraputico(1-4). Tendo em vista os diversos aspectos que envolvem a atividade de passagem de planto, a presente pesquisa torna-se relevante no momento em que essencial conhecer como esse momento vem

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sendo conduzido em diferentes unidades de um mesmo servio de enfermagem de um hospital universitrio de Porto Alegre, pois a qualidade deste processo ter um impacto direto na preciso das informaes transmitidas e na continuidade das aes de cuidado. METODOLOGIA A Pesquisa realizada de natureza qualitativa foi de carter exploratrio descritivo. Esse tipo de pesquisa tem o propsito de observar, descrever e explorar aspectos de uma situao(12). A pesquisa foi realizada nas sete unidades de internao que compem o Servio de Enfermagem Cirrgica do Hospital de Clnicas de Porto Alegre (3 Sul, 3 Norte, 7 Sul, 8 Sul, 8 Norte, 9 Norte e 9 Sul). Os participantes desta pesquisa foram enfermeiros das unidades de internao. A escolha dos participantes foi aleatria, a partir da disponibilidade dos enfermeiros em participar da pesquisa. A tcnica utilizada para obteno do material emprico foi a observao sistemtica, empregando uma estrutura determinada para a anotao dos fatos ocorridos, atravs de um instrumento de observao. Logo aps, foi entregue um questionrio aos profissionais enfermeiros, composto por duas questes abertas. As informaes obtidas atravs das observaes seguiram um roteiro pr-estabelecido de modo que permitisse uma sistematizao e uma padronizao dos elementos observados. A utilizao de uma observao sistemtica e uma tabela de observao padronizada permite observar os indivduos da mesma forma(13). Quanto aos questionrios, os mesmos foram entregues aps o trmino da atividade de passagem de planto e preenchidos conforme disponibilidade do enfermeiro. Ao total, foram entregues 32 questionrios para os enfermeiros dos quais 29 foram devolvidos preenchidos. As informaes foram analisadas qualitativamente, atravs de anlise de contedo do tipo temtica, com base nas etapas: pr-anlise, explorao do material, tratamento dos dados atravs de inferncias e interpretaes, seguido do agrupamento dos dados em categorias(14). Na inteno de proporcionar uma melhor visualizao e explanao a essas questes, foram elaborados quadros demonstrativos contendo as

categorias construdas e seus indicadores, bem como o coeficiente de dominncia dos mesmos. A apresentao de quadros-sntese de ncleos de sentidos uma estratgia usada por Bardin(14) que permite visualizar os temas levantados. O coeficiente de dominncia retrata o nmero de vezes que a idia ou fala repete-se nos discursos dos diferentes sujeitos. O presente projeto foi enviado Comisso de tica do Hospital de Clnicas de Porto Alegre (HCPA) e aprovado sob o nmero 03-149. Foi fornecido Termo de Consentimento Livre e Esclarecido aos participantes. ANLISE DAS INFORMAES Em todas as unidades observadas h um espao reservado para que a atividade de passagem de planto acontea. comum em vrias delas a falta de espao fsico para acomodar todos os participantes. O ambiente superlotado d margem para um trnsito intermitente de funcionrios na sala, prejudicando a concentrao na atividade. Muitos auxiliares ficam de p, outros preferem ficar no posto de enfermagem aguardando, onde conversas paralelas so inevitveis. Apenas em uma unidade foi possvel observar a presena de todos nesse momento e inclusive confirmado no depoimento de um dos enfermeiros:
Considero muito boa a passagem de planto desta unidade, com a participao de todos os funcionrios (E3).

A organizao da atividade de passagem de planto entre os turnos de trabalho acontece da mesma maneira em todas as unidades observadas. O enfermeiro que ir receber o planto chama o nmero do leito e o nome do cliente, fato que busca desenvolver a humanizao do atendimento. O auxiliar responsvel pelo cliente em questo descreve como o mesmo passou durante seu turno de trabalho e o enfermeiro complementa quando julga necessrio. Quando se trata de uma internao recente, o enfermeiro que passa o planto narra a histria completa do motivo da internao. O enfermeiro que recebe o planto confere a checagem das medicaes nas prescries mdicas que foram administradas aos clientes, a checagem dos cuidados na prescrio de enfermagem e a folha de dbito de enfermagem.

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No geral, percebe-se que a falta das pastas no momento da passagem de planto bem como os registros incompletos, atrapalham o decorrer da atividade e, em alguns casos, gera um clima desagradvel entre a equipe. A solicitao freqente de pastas pela equipe mdica tambm represenObservao Unidade Tarde (13h) Incio 13h01min 13h 13h 13h 13h 13h01min 13h04min Trmino 13h19min 13h23min 13h17min 13h22min 13h10min 13h13min 13h15min

ta um ponto negativo e interfere na dinmica da mesma. O enfermeiro, em todas as unidades observadas, utiliza o chamado caderninho de pacientes, onde so anotadas informaes sobre o paciente em cada turno de trabalho.
Noite (19h) Total 18 min 23 min 17 min 22 min 10 min 12 min 11 min Incio 18h59min 19h02min 19h03min 19h07min 19h 19h03min 19h01min Trmino 19h18min 19h23min 19h19min 19h26min 19h12min 19h21min 19h09min Total 19 min 21 min 16 min 19 min 12 min 18 min 08 min

1 2 3 4 5 6 7

Quadro 1 Horrio de incio, trmino e durao da atividade de passagem de planto nas unidades de internao cirrgica.

Na maioria das unidades observadas, os enfermeiros iniciam pontualmente a atividade de passagem de planto e tentam no ultrapassar o tempo preconizado. As unidades que conseguem realizar a atividade de passagem de planto em menos de 15 minutos, unidades de n 5, 6 e 7, contam com um nmero menor de clientes internados, como revela o depoimento de um enfermeiro dessas unidades:
A passagem de planto gil, rpida devido ao pouco nmero de pacientes (E5).

atividade no acontecia sempre daquela maneira, como pode ser confirmado no relato de um dos enfermeiros:
No dia de hoje a passagem est bastante conturbada, pois o planto estava bastante agitado (E8).

A unidade de n 4 representa o incio mais tardio da passagem de planto no horrio das 19h, em funo do atraso do profissional enfermeiro, fato que atrasa toda a atividade. Um fato que merece destaque a explicao dos enfermeiros ao trmino da passagem de planto quando a atividade estava mais conturbada, justificando que o planto havia sido agitado e que a
Formas de passagem de planto

Quanto atividade de passagem de planto ser considerada um ritual de subalternidade prtica mdica(10), as observaes do presente estudo evidenciam que a atividade de passagem de planto auxilia a organizao e o planejamento da equipe de enfermagem para dar continuidade assistncia e s especificidades de cada cliente, indo muito alm do cumprimento das prescries mdicas. A anlise da resposta da primeira questo demonstrou que vinte enfermeiros conhecem outras formas da atividade de passagem de planto e nove desconhecem outras maneiras de organizar tal atividade, como mostra o quadro abaixo.
Coeficiente de dominncia 10 08 04 03 01 01

Passagem de planto beira do leito do paciente Enfermeiro passa para enfermeiro e auxiliar de enfermagem para auxiliar de enfermagem (separadamente) Enfermeiro passa para enfermeiro e auxiliar de enfermagem para auxiliar de enfermagem sem as pastas. Atravs de livro de passagem de planto (relatrios escritos) Momento para revisar tcnicas Enfermeiro passa para o grupo o caso
Quadro-sntese 1 Conhecimento dos enfermeiros quanto s formas da atividade de passagem de planto.

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Essa categoria descreve as diferentes formas de atividade de passagem de planto que os enfermeiros tm conhecimento. Dez enfermeiros conhecem a atividade de passagem de planto realizada beira do leito do cliente, modalidade utilizada em reas fechadas e, inclusive, no Centro de Terapia Intensiva do HCPA. A modalidade de passagem de planto onde as informaes so passadas entre as categorias profissionais separadamente no foi encontrada descrita na literatura, porm oito enfermeiros a descreveram, bem como quatro descreveram esse mesmo tipo de passagem de planto sem a utilizao das pastas dos clientes. O uso de relatrios escritos, sem a reunio entre os profissionais, foi mencionado por trs enfermeiros, dos quais dois ainda acrescentaram que essa maneira:
[...] gerava perda de informaes e desorganizao do trabalho (E7).

[...] momento para revisar tcnicas (E3).

A modalidade de passagem de planto na qual o enfermeiro passa as informaes para o grupo foi indicada por um participante. Portanto, percebe-se que algumas das modalidades de passagem de planto citadas no foram encontradas na literatura explorada. A organizao da passagem de planto depende da instituio a qual o enfermeiro ir exercer suas atividades. Em algumas respostas dos enfermeiros, percebe-se a aprovao da maneira como a atividade de passagem de planto organizada nas unidades em questo:
De todos os hospitais que trabalhei, ainda aqui a mais organizada passagem de planto (E9). [...] Com este tipo de passagem de planto mais fcil dar continuidade aos cuidados de enfermagem (E8).

Um enfermeiro destacou como modalidade de passagem de planto a utilizao do momento para promover educao continuada:
Dinmica

A segunda pergunta do questionrio proposto solicitava ao profissional enfermeiro que descrevesse como a atividade de passagem de planto acontecia em sua unidade.
Coeficiente de dominncia

Reunio da equipe para troca de informaes que propicia a continuidade da assistncia Objetividade na transmisso das informaes Checagem dos registros (prescrio mdica, prescrio de enfermagem e folha de dbito de enfermagem) Preocupao com o tempo de durao da atividade (respeito ao horrio de incio e trmino) Enfermeira complementa informaes quando julga necessrio Auxiliar de enfermagem passa inicialmente as informaes Controle de materiais Atualizao de informaes administrativas
Quadro-sntese 2 Dinmica desenvolvida durante a atividade de passagem de planto.

12 09 07 07 07 05 04 03

Essa categoria agrupa os temas descritos pelos enfermeiros relacionados dinmica e sistemtica utilizada pelos mesmos durante a atividade de passagem de planto. Conforme exposto no quadro acima, doze enfermeiros expressam a atividade de passagem de planto como uma reunio da equipe para a troca de informaes que propicia a continuidade da assistncia. Quanto objetividade do relatrio verbal, nove enfermeiros descrevem a importncia de se passar informaes concisas e objetivas. Tambm podem enfa-

tizar o plano e condutas a serem realizados durante o prximo planto em relao ao cliente em questo(4). Dentro da questo da objetividade das informaes importante salientar que a caracterstica individual de cada pessoa deve ser considerada nesse momento. Relatos dos enfermeiros demonstram esse aspecto:
[...] tem pessoas que se sobressaem passando os dados com clareza, pontos importantes e enfoque em dados esclarecedores sobre o paciente (E20).

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[...] agilidade em receber e passar as alteraes que ocorrem com os pacientes...nem todas as pessoas tm esta caracterstica, fazendo com que algumas passagens de planto sejam mais ou menos geis e eficientes (E11).

O profissional enfermeiro deve identificar essas pessoas no grupo e trabalhar essa questo individualmente, qualificando o grupo para uma passagem de planto mais efetiva. Em relao checagem dos registros, sete enfermeiros destacam a sua importncia no momento da atividade de passagem de planto. Da mesma forma, a preocupao com o cumprimento do horrio preconizado pela instituio para a realizao da atividade de passagem de planto descrita por sete enfermeiros. Um fato importante e que merece destaque so as descries sobre a passagem de planto dos enfermeiros que trabalham nas unidades que comportam um menor nmero de clientes:
[...] devido ao nmero reduzido de pacientes, na minha unidade so passadas informaes mais detalhadas sobre os pacientes. Acho a passagem de planto gil (E24).

A complementao das informaes pelo enfermeiro, durante a passagem de planto, foi desCondies do ambiente Circulao de auxiliares e ambientes conturbado Conversas paralelas Interrupo pela equipe mdica Interrupes que atrapalham o fluxo das informaes Espao fsico adequado e ambiente tranqilo

tacada por sete respondentes. Este aspecto enfatizado relacionado s informaes especficas do tratamento, novas condutas ou intercorrncias, buscando aperfeioar a atividade quanto preciso dos dados e ao cumprimento do horrio. O enfermeiro o profissional gerenciador do cuidado, sendo sua participao no momento da passagem de planto fundamental para complementao das informaes transmitidas, solucionando dvidas que possam surgir, atentando para possveis falhas na comunicao(1). Ao descreverem como a atividade de passagem de planto acontece em sua unidade, cinco enfermeiros indicam que a troca de informaes inicia pelo relato dos auxiliares de enfermagem, os quais destacam os cuidados diretos prestados aos clientes, o que muito significativo para a elaborao de um adequado plano de cuidados ao cliente. Quanto ao carter das informaes, alm das assistenciais, quatro enfermeiros descrevem que o momento da atividade de passagem de planto utilizado para a conferncia do nmero de materiais e trs enfermeiros ainda descrevem que no incio ou trmino da atividade so transmitidos recados administrativos.
Coeficiente de dominncia 04 02 02 01 01

Quadro-sntese 3 Condies do ambiente para a realizao da atividade de passagem de planto.

Essa categoria se refere s condies do ambiente que interferem na organizao da atividade de passagem de planto. Quanto ao ambiente propcio para a realizao desta atividade, quatro enfermeiros destacam a circulao de funcionrios neste momento como um ponto negativo, pois torna o ambiente conturbado. Em relao s conversas colaterais, dois enfermeiros destacam a existncia dessa conduta e dois enfermeiros descrevem a interrupo da atividade pela equipe mdica:
Ocorrem interrupes, entrega de pasta por residente... s vezes o rudo atrapalha, como, por exemplo, conversa colateral no posto de enfermagem (E17).

Quanto ao fato das interrupes atrapalharem o fluxo das informaes descrito por um enfermeiro. As interrupes durante a passagem de planto, tanto por conversas paralelas quanto por parte da equipe mdica, atrapalham a atividade, pois desconcentram os profissionais que dela participam podendo causar um corte no fluxo das informaes. O rudo externo dificulta ouvir o que realmente est sendo falado, e pode provocar uma compreenso errada da mensagem(15). Apesar dos enfermeiros indicarem algumas condies do ambiente que prejudicam a passagem das informaes, somente um enfermeiro destaca a importncia do espao fsico adequado e tranqilo para a realizao dessa atividade.

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Cuidados durante a passagem das informaes Chamar o cliente pelo nome Evitar expor informaes pessoais ao grande grupo Buscar orientar auxiliares de enfermagem para melhor atendimento dos clientes
Quadro-sntese 4 Humanizao do cuidado durante a passagem de planto.

Coeficiente de dominncia 01 01 01

Essa categoria representa os temas relacionados s condutas dos profissionais que visam individualizar os cuidados, buscando uma assistncia humanizada. Conforme quadro, um enfermeiro descreveu que ao receber o planto, chama o nmero do leito e o nome do cliente, no entanto, em todas as unidades observadas essa conduta realizada, porm no destacada nas respostas dos enfermeiros. Em relao s informaes que so transmitidas, um enfermeiro coloca que:
[...] eventualmente ocorrem aps a passagem de planto reunio entre os enfermeiros descrevendo situaes especficas de um ou outro paciente, evitando exp-lo em grande grupo (E11).

A necessidade do respeito ao sigilo do cliente j foi apontada em outros estudos onde recomenda-se que: os membros da equipe precisam desses dados para dar-lhe assistncia? Se a resposta for sim, eles devem ser includos no relatrio. Se a resposta for no, devem ser omitidos(4). Quanto s orientaes que podem ser dadas durante a atividade de passagem de planto aos auxiliares de enfermagem, um enfermeiro enfatiza a importncia dessas orientaes, pois elas propiciam um melhor atendimento aos clientes. CONSIDERAES FINAIS A passagem de planto uma atividade que cada vez mais se confirma como fundamental no processo de trabalho do enfermeiro, pois a troca de informaes entre a equipe que prestou cuidados ao cliente em um turno de trabalho com a equipe que ir assumir tais cuidados no turno seguinte que garantir a qualidade do servio prestado. um momento que permite ao profissional enfermeiro ter uma viso geral da unidade a qual assumir suas atividades. A atividade de passagem de planto vem exigindo de todos os profissionais de enfermagem uma sistematizao em sua dinmica a fim de po-

der ser realizada no menor tempo possvel, dentro dos limites preconizados pela instituio, sem comprometer a qualidade das informaes que so transmitidas. Para que a atividade de passagem de planto transcorra adequadamente necessria uma organizao prvia, concentrao, pontualidade no incio e trmino. O ambiente para que a passagem de planto acontea deve ser tranqilo, espaoso, ventilado, iluminado, com cadeiras ou bancos para que todos possam sentar e sentir-se vontade. As informaes que so transmitidas durante a atividade de passagem de planto devem ser claras e objetivas, devendo sofrer um processo de filtrao por parte do profissional que ir transmitila, enfatizando informaes assistenciais. A passagem de planto um recurso estratgico para a organizao do cuidado de enfermagem, pois a eficincia na troca de informaes atualizadas entre os turnos de trabalho propicia a continuidade da assistncia e o alcance de resultados efetivos para a resoluo de problemas relacionados aos clientes. A atividade de passagem de planto pode ser organizada de diversas maneiras. Alguns profissionais enfermeiros desconhecem outras modalidades, outros conhecem mais de uma. Cada instituio tem sua sistematizao e dinmica para realizar tal atividade. O enfermeiro deve ter em mente que existem elementos bsicos para que uma atividade de passagem de planto possa ser produtiva e eficaz, como, por exemplo, comprometimento e valorizao dessa atividade. Este estudo permitiu descrever como vem sendo realizada a atividade de passagem de planto no Servio de Enfermagem Cirrgica do HCPA e identificar qual o conhecimento dos enfermeiros acerca dessa atividade. Contudo, acreditamos que os achados levantados podem contribuir para uma reflexo sobre a forma como acontece a passagem de planto e quais estratgias poderiam ser implementadas para buscar melhorias neste processo(16) .

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Endereo da autora / Direccin del autor / Authors address: Kelly Magnus Portal Rua Xavier de Carvalho, 195 91110-440, Porto Alegre, RS E-mail: kellyportal@hotmail.com

Recebido em: 24/08/2007 Aprovado em: 29/02/2008