AULAS VIRTUALES COMO APOYO AL DOCENTE EN LA EDUCACIN SUPERIOR, ESTUDIO DE CASO.

VIRTUAL CLASSROOM AS SUPPORT TO THE TEACHER IN HIGHER EDUCATION, CASE STUDY.

Rosemary Samaniego Ocampo
Universidad Tcnica de Machala, Ecuador, rsamaniego@utmachala.edu.ec

RESUMEN: Las nuevas tecnologas en la educacin superior aportan nuevos retos en un mundo
globalizado, por ello una de las preguntas que nos hacemos es Cmo podemos mejorar el proceso de enseanza aprendizaje en sta nueva era del conocimiento?, esto nos lleva a plantear la necesidad de crear centros de recursos para el aprendizaje asumiendo nuevos servicios destinados a apoyar a estudiantes y docentes en el uso y la produccin de informacin.Esta innovacin expone el uso de las aulas virtuales como apoyo al docente en la educacin superior, mdulo de Anlisis de Sistemas Orientado a Objetos, desarrollado en tres momentos. En el primer momento se da a conocer las normas de uso del aula virtual necesarias para mantener un nivel acadmico adecuado. En el segundo momento se disea la estructura del curso virtual que facilitar el proceso tutorial, reduciendo carga operativa y administrativa al docente, motivando a la interaccin entre los estudiantiles y la vivencia de experiencias en procesos colaborativos y construccin del aprendizaje. El tercer momento es la utilizacin del espacio virtual. Constatando que los estudiantes estn de acuerdo que el uso de sta herramienta apoya al proceso de enseanza aprendizaje. Palabras Clave: Aulas virtuales, docencia, educacin superior.

ABSTRACT: New technologies in higher education brings new challenges in a globalized world,
therefore, one of the questions that we ask ourselves is how can we improve the teaching-learning process in this new era of knowledge, this will lead us to the need to create learning resources centers assuming new services designed to support students and teachers in the use and production of information. This innovation describes the use of virtual classrooms as teachers support in higher education, Analysis module object-oriented systems, developed in three moments. In the first moment is given to know the rules governing the use of the virtual classroom required to maintain an appropriate academic level. In the second moment is designed the structure of the virtual course that will facilitate the tutorial process, reducing operational and administrative burden to the teacher, encouraging interaction between the student and living experiences in collaborative processes and construction of learning. The third moment is the use of the virtual space. Noting that students are in agreement that the use of this tool supports the process of teaching - learning. KeyWords: Virtual classrooms, teaching, higher education.

1. INTRODUCCIN
La incorporacin de las nuevas tecnologas tiene lugar en un contexto que se caracteriza por dos tendencias fundamentales, la significativa velocidad que ha adquirido la produccin de conocimientos, y la posibilidad de acceder a un enorme volumen de informacin; lo cual les da una bienvenida deseada. La educacin en la actualidad entonces no estara dirigida a transmitir

conocimientos e informacin, sino a desarrollar la capacidad para producirlos y utilizarlos, las prcticas pedaggicas nos lo indican as. Es por ello que el uso de aulas virtuales como apoyo al docente permiten potenciar el trabajo y proyectos colaborativos, adaptacin de portafolios, evaluacin de conocimientos, demostrando con innovacin la interactividad entre docente - contenido, docente estudiantes y estudiantes - contenido,

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adems de la comunicacin, dinamismo en la presentacin de contenidos, uso de multimedia, texto sirviendo de apoyo al proceso de enseanza aprendizaje y elementos que permiten atender a los usuarios con distintos estilos de aprendizaje. En cuanto al desempeo de uso del aula virtual como complemento a las clases presenciales, en el mdulo de Anlisis de Sistemas Orientado a Objetos en el periodo 2012, tuvo gran aporte por los aspectos visuales, de navegabilidad, diseo instruccional, se ha trabajado con una herramienta de distribucin libre muy conocida como lo es Moodle que es un paquete de software para la creacin de cursos y sitios Web basados en Internet, diseado para dar soporte a un marco de educacin social constructivista, cuyo objetivo es brindar herramientas de comunicacin e informacin a cualquier persona involucrada en el proceso educativo.

Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC).

2.1 Normas de uso del aula virtual

Las siguientes normas uso se aplican a todas las reas del entorno de aprendizaje virtual (Moodle). Respetar los derechos y opiniones de los participantes del curso. Cumplir con las legislaciones actuales y futuras, incluyendo la proteccin de datos de derechos de autor. El docente debe especificar el uso del aula virtual en la planificacin de la asignatura, sea como trabajo autnomo del estudiante (horas no presenciales) o sea como trabajo colaborativo. Los materiales de aprendizaje que utilice debern ser innovadores y construidos sobre la base de las normas y estndares SCORM. El docente deber incentivar el uso del aula virtual por parte de sus estudiantes colocando materiales de lectura a ser debatidos en los foros, y materiales complementarios como archivos de texto, audio o video, que contribuyan a lograr aprendizajes significativos en sus estudiantes.

2. CONTENIDO
El aula virtual es el medio en la WWW el cual los educadores y educandos se encuentran para realizar actividades que conducen al aprendizaje. (Horton, 2000) Las aulas virtuales son un nuevo mbito de aprendizaje, una poderosa herramienta de comunicacin, informacin e interaccin entre los docentes y los estudiantes, trascienden las barreras de espacio y tiempo, permiten una comunicacin directa y atencin personalizada (tutora) inmediata (sincrnica) o diferida (asincrnica) entre docentes y estudiantes, brindan una variedad de recursos que promueven el proceso de enseanza-aprendizaje colaborativo y la construccin de conocimiento, se desarrollan dentro de una plataforma E-learning que las contiene, del mismo modo que un aula convencional forma parte del edificio escolar. Cabe mencionar que las aulas virtuales son herramientas flexibles es decir escalables que permiten la adicin de funcionalidades no contempladas en el diseo inicial, independientes de la plataforma, promueve el uso ms amplio e intensivo de las

2.2. Estructura del contenido dispuesto en el aula virtual.

Segn Scagnoli (2000) y tambin Cabaas y Ojeda (2007), sealan que los elementos que componen un aula virtual surgen de una adaptacin del aula tradicional a la que se agregan adelantos tecnolgicos accesibles a la mayora de los usuarios, y en la que se reemplazarn factores como la comunicacin cara a cara, por otros elementos. Bsicamente el aula virtual debe contener las Herramientas que permitan: Distribucin de la informacin, intercambio de ideas y experiencias, aplicacin y experimentacin de lo aprendido, evaluacin de los conocimientos, seguridad y confiabilidad en el sistema. Cmo lo detallamos en la figura 1.

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Figura 1: Ejemplo de Estructura del Aula Virtual

Bsicamente el aula virtual debe contener las herramientas que permitan: Distribucin de la informacin, es decir que el docente debe presentar al estudiante los contenidos para la clase en un formato claro, fcil de distribuir y de acceder. Para identificar el contenido del curso se pueden utilizar las etiquetas que son parte de los recursos que tiene en aula virtual. Por ello es que uno de los principios fundamentales para la organizacin del contenido para clases en la WWW sea la divisin de la informacin en piezas, que permitan a los alumnos recibir informacin, chequear recursos, realizar actividades, autoevaluarse, compartir experiencias, y comunicarse. Lecturas Recomendadas. Es necesario que el aula virtual tenga previsto un mecanismo que facilite la investigacin del estudiante, para ello el docente puede agregar lecturas de inters del mdulo como apoyo al aprendizaje utilizando los recursos que provee el aula virtual. Libros. La teora de una clase no es suficiente para decir que el tema ha sido aprendido. Aprendizaje involucra aplicacin de los conocimientos, experimentacin y demostracin. El aula virtual debe ser diseada de modo que los alumnos tengan la

disponibilidad del material del docente para reforzar las clases. Enlaces externos. El docente debe tener a disponibilidad del estudiante la informacin correspondiente a la asignatura, esto es posible en el entorno virtual creando enlaces a documentos en diferentes formatos, adems enlaces a elementos multimedia como videos, imgenes y pginas web recomendadas por el docente con fin de facilitar el aprendizaje. Seguridad y confiabilidad en el sistema. Un aula virtual debe ser el espacio donde el estudiante puede adquirir conocimientos, experimentar, aplicar, expresarse, comunicarse, medir sus logros y saber que del otro lado est el docente de esa clase, que le permite aprender en una atmsfera confiable, segura y libre de riesgos.

2.3 Aplicacin del Aula virtual en la Asignatura de Anlisis Orientado a Objetos

El Aula Virtual se la aplico a estudiantes Cuarto Quimestre correspondientes a carrera de Ingeniera de Sistemas de Universidad Tcnica de Machala en periodo 2012 2013 de la la el

2.3.1. Participantes
Los participantes del curso son estudiantes de Cuarto Quimestre (Segundo ao) de los paralelos A y B de edades comprendidas entre los 18 y 20 aos. En total son 49 estudiantes, de los cuales 32 son hombres y 17 son mujeres.

2.3.2. Duracin
La experiencia se inici en Septiembre de 2012 en una Universidad Pblica de la ciudad de Machala, con estudiantes de la Carrera de Ingeniera de sistemas donde el profesor de la asignatura de Anlisis Orientado a Objetos desea innovar en el uso de aulas virtuales como apoyo al docente, que permitan la mejora del proceso enseanza - aprendizaje.

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2.1.1.

2.3.4. Descripcin de la innovacin.

Esta innovacin expone el uso de las aulas virtuales en Moodle, como apoyo al docente en la educacin superior, mdulo de Anlisis de Sistemas Orientado a Objetos, desarrollado en tres momentos. En el primer momento se da a conocer las normas de uso del aula virtual necesarias para mantener un nivel acadmico adecuado. En el segundo momento se disea la estructura del curso virtual que facilitar el proceso tutorial, reduciendo carga operativa y administrativa al docente, motivando a la interaccin entre los estudiantiles y la vivencia de experiencias en procesos colaborativos y construccin del aprendizaje. El tercer momento es la utilizacin del espacio virtual. Constatando que los estudiantes estn de acuerdo que el uso de sta herramienta apoya al proceso de enseanza aprendizaje. 2.3.4.1 Primer Generales momento: Indicaciones

2.3.4.2. Segundo Momento: Estructura del curso.

El curso se ha estructurado de acuerdo al syllabus de la asignatura. La estructura general del curso se compone de tres secciones principales dispuestas en columnas, ms el encabezado. a. Encabezado: Est ubicada en la parte superior de la pgina. Sirve para identificar el curso y la ruta que ha seguido, adems desde all puede cambiar datos de su perfil. b. Lateral Izquierda. Se encuentra el rea personal del estudiante, los cursos en el que est matriculado, puede explorar el material de cada Unidad, enviar mensajes a los compaeros, visualizar las calificaciones, etc. c. Centro. Es el espacio medular del curso, debido al material y actividades que se encuentran posteados. Estos contenidos no son estticos, se pueden eliminar, aadir o van cambiando a lo largo del tiempo. d. Lateral Derecho. Es un bloque temporal, donde se encuentran eventos prximos, calendario, actividades recientes, ltimas noticias, inmediatamente despus de algn cambio o actualizacin se ver reflejado en ste bloque. Al curso se le aadi un grfico inicial, para que los estudiantes puedan analizar y reflexionar sobre qu relacin tiene la imagen con la Asignatura.

Inici la asignatura con indicaciones generales sobre cmo deben ingresar al aula virtual. Para realizar la respectiva matriculacin, todo esto previa configuracin del curso virtual por parte del docente. Adems se indic a los estudiantes algunas Normas bsicas para el buen uso del espacio virtual, entre ellas tenemos: Respetar los derechos y opiniones de los participantes del curso. Guardar normas de cortesa. Cumplir con las legislaciones actuales y futuras, incluyendo la proteccin de datos de derechos de autor. Los estudiantes debern participar activamente en los espacios de Debate, con criterios debidamente fundamentados. Los materiales de aprendizaje que utilice debern ser innovadores y construidos sobre la base de las normas y estndares SCORM. Revisar las fechas de tareas, entre otras.

Figura 2: Componentes del Aula Virtual

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2.3.4.2.1 Recursos
Los Recursos utilizados para los estudiantes son de diferente ndole y estn dispuestos de acuerdo a cada Unidad as tenemos: a. Libros o texto gua, que se utilizarn a lo largo de toda la asignatura, para el desarrollo de actividades intra y extra clase como talleres, investigaciones, webquest, etc. b. Lecturas recomendadas, como apoyo para reforzar la clase. c. Enlaces externos a otras pginas web como blog, videos, en ste caso les direccione a mi blog de Anlisis, URL de la herramienta Case utilizada, etc. d. Enlaces propios son los archivos que se encuentran en el repositorio al que puede acceder solo el docente desde Ajustes

indicada por el docente como se muestra en la figura 4.

Figura 4: Ejemplo del uso de Tareas Virtuales.

2.3.4.2.2 Actividades realizadas en el mdulo de A.O.O.

En cada unidad del mdulo se ha trabajado con l envi de tareas, debates en foros, glosarios, actividades no en lnea, consultas, talleres, leccin a los estudiantes correspondientes a los temas abordados en cada unidad, encuesta para saber el grado de aprendizaje con el uso del aula virtual. Para ello se ha utilizado las actividades que ofrece el aula virtual como se observan en la figura 3.

Se ha trabajado con Actividad no en Lnea til para que los alumnos realicen una actividad la cual no sea la elaboracin de un artefacto en formato digital y el docente desea llevar un registro de calificaciones. En el desarrollo del mdulo se utiliz de dicha actividad para saber informacin puntual acerca de la visita que realizaron los estudiantes a una empresa como por ejemplo, el tipo de empresa, a que se dedica, el organigrama, procesos transaccionales bsicos del negocio, etc. En la figura 5 se observa un ejemplo de la actividad.

Figura 5: Ejemplo del uso de Actividad no en Lnea.

Figura 3: Actividades disponibles en el Aula Virtual.

Se les ha enviado tareas a los estudiantes utilizando la actividad Subir un solo archivo que es de fcil uso y permite al estudiante subir la tarea al aula virtual en la fecha

Hemos utilizado los foros que tienen una importancia particular, ya que su filosofa se basa en la teora del constructivismo social contribuyendo a la interaccin permite el aprendizaje entre iguales de manera privilegiada, adems obliga al alumno a escribir, a ordenar su pensamiento de manera autnoma, como se muestra en la figura 6.

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Figura 8: Ejemplo del uso de Lecciones.

Figura 6: Ejemplo del uso de Foros

Se ha trabajado con talleres que estn diseados para crear marcos de trabajo en los cuales se puede asignar subtareas a los estudiantes permitiendo la revisin de las mismas de manera autnoma, Los trabajos pueden realizarse de forma individual o colectiva, lo que dirige la evaluacin del estudiante y adems del docente.

Figura 9: Ejemplo del uso de Cuestionarios.

Figura 7: Ejemplo del uso de Talleres.

El aula virtual dispone de herramientas para evaluar el trabajo del estudiante como lo son: Evaluaciones y Cuestionarios. Las evaluaciones comprenden una serie de preguntas de diferentes tipos (Opcin mltiple, V/F, emparejamiento, ensayo, etc) como se muestra en la figura 8. Los cuestionarios son herramientas magnficas de autoevaluacin como se muestra en la figura 9, ofrece pruebas con preguntas y opciones aleatorias y puede permitir varios intentos.

Las calificaciones son un aspecto fundamental en el proceso de aprendizaje es por ese motivo que Moodle integra un mdulo de calificaciones que se almacenan en el sistema y permiten la privacidad de las mismas ya que cada estudiante puede ver slo su calificacin, pudiendo configurarse para que muestre todas las evaluaciones o solo las sumativas para la aprobacin final, permite descargar o exportar a otros formatos, de manera de facilitar el trabajo del docente. En la Figura 8, se presenta un ejemplo del uso del calificador de Moodle, de una actividad sobre 10 puntos, nos damos cuenta que ms del 90% obtienen buena calificacin, pudiendo afirmar que sta herramienta es un complemento a las clases presenciales y facilita al docente en el proceso de calificacin.

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El uso es de 2 horas por semana para los estudiantes segn consta en el Syllabus, pero de acuerdo al grado de importancia que los estudiantes le dieron y a su peticin trabajamos en el aula virtual 2 horas de atencin a estudiante.

2.4 Evaluacin del resultado obtenido.

A continuacin se muestra los resultados de la evaluacin de uso del aula virtual realizada durante el desarrollo del mdulo de Anlisis Orientado a Objetos del ao 2012. Este proceso de evaluacin se aproxim al fenmeno de la enseanza virtual a travs de varios aspectos cruciales como fueron la actitud y motivacin del estudiante ante esta nueva modalidad de educacin, el desempeo docente en cuanto al rol de tutor y asesor virtual, y el uso de las herramientas de comunicacin con fines educativos. Los aspectos enfatizados para la evaluacin fueron: interactividad, navegabilidad, estructura de la informacin, claridad de contenidos y estructuras, dinamismo, uso de herramientas didcticas e investigacin ante esta nueva modalidad de educacin, con la evaluacin se logr determinar que el rendimiento acadmico alcanzado por el estudiante si guarda relacin con su rendimiento promedio en las clases presenciales.
Tabla I: Aspectos considerados en la evaluacin. Aspectos de evaluacin. Interactividad, navegabilidad Estructura de la Informacin Claridad de contenidos Multimedia Uso de herramientas pedaggico didcticas Investigacin Resultados obtenidos de los estudiantes. 100% 100% 100% 70% 70% 100%

Figura 2: Ejemplo del uso del Calificador.

Las posibilidades de evaluar y del seguimiento continuo del progreso del estudiante se potencia con el uso de este entorno, en el que la realimentacin descriptiva y no solo valorativa favorece a alcanzar mejoras en el estudiante, permitir adems la rectificacin y mejora del aprendizaje. El envo de calificaciones por el sistema genera una comunicacin unipersonal con el estudiante dndole fluidez al proceso formativo. Al culminar cada unidad se le realizo una encuesta al estudiante con el propsito de conocer su nivel de satisfaccin y sus avances acadmicos mediante el uso del aula virtual contribuyendo de esta manera a mejorar el proceso de enseanza aprendizaje.

2.3.4.3 Tercer Momento. del curso virtual

Utilizacin

Desde el aula virtual el estudiante accede a la documentacin (Libros, lecturas recomendadas, casos, enlaces, videos, etc), participa en los foros y realiza diversas pruebas de evaluacin para medir su grado de aprovechamiento. Cada unidad de la asignatura se imparte con estrategias activas, pedaggicas didcticas, que facilita la comprensin y anlisis del tema que se aborda con la flexibilidad y tiempo suficiente para la reflexin. Terminada la unidad, el docente incluye una evaluacin y una encuesta. Esta metodologa traslada de forma gil y sencilla el mtodo de enseanza participativa apoyando al proceso de enseanza aprendizaje.

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2.4.1 Resultados de acuerdo a los aspectos establecidos.

De acuerdo con el anlisis de resultados sobre el total de estudiantes del curso virtual se obtuvo que: El 100% de los estudiantes afirmaron que su experiencia de uso del aula virtual fue agradable, entretenida, fcil de navegar en su contenido, y fue ms interactivo que las clases presenciales. El 100% de los estudiantes afirmaron que la informacin que se encontraba en el aula virtual estaba bien estructurada es decir distribuida correctamente en las unidades que comprende el mdulo y sus recursos y actividades eran pertinentes. El 100% de los estudiantes afirmaron que el contenido expuesto en el aula virtual es muy explcito, claro y de gran ayuda para la investigacin y el aprendizaje autnomo.

Grfico 2: Uso de herramientas pedaggico didcticas.

El 70% de los estudiantes afirmaron que en el aula virtual se haca uso eficiente de herramientas pedaggico didcticas, mientras que el 30% de los estudiantes afirman que se hace poco uso de herramientas pedaggico didcticas. El 100% de los estudiantes afirmaron que hubo ms investigacin con esta nueva metodologa de enseanza contribuyendo enormemente al proceso de aprendizaje autnomo.

Grfico 1: Uso Multimedia.

Grfico 3: Operatividad del Aula Virtual.

El 70% de los estudiantes afirmaron que el aula virtual ofreca contenido multimedia necesario para el desarrollo del mdulo, mientras que el 30% de los estudiantes afirman que se hace poco uso de contenido multimedia.

El 70% de los estudiantes afirmaron que el aula virtual es operativa mientras que el 30% no la encontr operativa debido al cambio de versin que sufri el aula virtual de la versin 1.9 a la 2.0. en nuestra Institucin. Como podemos apreciar los resultados de la utilizacin del aula virtual como apoyo al docente en la educacin superior se ha obtenido estudiantes con mayor grado de investigacin, autnomos y estudiantes capacitados en el uso de nuevas tecnologas.

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3. CONCLUSIONES
Con el uso del Aula virtual como apoyo al docente en la educacin superior, en el estudio de caso se concluye que existi satisfaccin con la experiencia en el aula virtual, debido a la facilidad de uso, un alto nivel de motivacin y responsabilidad, comunicacin constante entre docenteestudiante, estudiante estudiante para resolver situaciones del mdulo, la experiencia en el aula virtual fue ms efectiva que el trabajo en la clase presencial favoreciendo la participacin activa y mejorando significativamente el aprendizaje autnomo. Con el uso de las diferentes actividades (evaluaciones, talleres, cuestionarios, foros, etc.) integrados en el aula virtual facilita nuestra labor como docente y nos presenta nuevas formas de evaluar y motivar a los estudiantes en el aprendizaje de la asignatura en particular que nos ocupa y nos permite una visin general de su actuacin ms all del desempeo en una evaluacin en particular, en la que podemos realizar retroalimentacin para mejorar el desempeo del estudiante, consiguiendo un aprendizaje a lo largo de toda la vida. Adems es importante destacar que para trabajar de manera ptima es necesario que la institucin haya definido su estructura tecnolgica de manera adecuada para no tener inconvenientes al momento de utilizar esta plataforma educativa. Por ltimo, insistir que los estudiantes se manifiestan partidarios y en total acuerdo con utilizar este recurso como apoyo para el proceso de enseanza a aprendizaje, al mismo tiempo que se constata buenos resultados acadmicos en la resolucin de las tareas.

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5. SNTESIS CURRICULARES DE LOS AUTORES Rosemary de lourdes samaniego ocampo Lugar y fecha de nacimiento: Machala, 22 de febrero de 1972 Nacionalidad Ecuatoriana Ttulo profesional y post-grados:

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Master en tecnologa aplicada a la educacin profesionalizacin, mlaga (espaa, 2010). Master en gerencia de proyectos educativos y sociales, universidad tcnica de machala (ecuador, 2004). Especialista en diseo de proyectos, universidad tcnica de machala (ecuador,2002). Diplomado en liderazgo y gerencia, universidad tcnica de machala (ecuador, 2001). Licenciada en anlisis de sistemas, universidad tcnica particular de loja (ecuador, 1996). Ingeniera en computacin y ciencias de la informtica, universidad javeriana de quito (ecuador, 2002).

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