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CURSO DE COMUNICAO
PROGRAMA DE MESTRADO EM
COMUNICAO, IMAGEM E INFORMAO
Niteri-RJ
Abril 2004
ii
Orientadora:
Niteri-RJ
Abril 2004
Prof. Dr
Pereira de S
Simone
iii
iv
Agradecimentos
Neste momento especial, que representa o fim de um ciclo em minha vida, gostaria de
agradecer queles que me auxiliaram durante todo o tempo de formulao deste trabalho.
Muito obrigado, primeiro, toda minha famlia: pelo carinho e apoio em todos os
momentos (inclusive nos difceis!). Com certeza, a famlia elemento essencial para tudo que
fazemos na vida. Em especial, preciso, aqui, agradecer minha irm Daniela e ao meu irmo
Thiago, principalmente por prestarem consultoria, sempre me ajudando a resolver problemas
tcnicos (do computador, dos arquivos etc), que pareciam insolveis!
Quero ainda agradecer aos meus amigos, que de forma direta ou indireta me ajudaram
a refletir sobre diversas questes e perceber outras novas. Ou pelo simples fato de estarem ao
meu lado quando precisei, mesmo que tenha sido apenas para me ajudar a relaxar e darmos
boas risadas juntos.
Neste momento em que falo de amizade e apoio, aproveito para agradecer de corao
minha orientadora Simone Pereira de S, pela pacincia, compreenso e positividade em
todos os momentos, alm de saber conciliar como ningum o esprito crtico e a sensibilidade
no processo de formulao deste trabalho. Muito obrigado por sua docilidade e pela confiana
depositada em mim e nas minhas idias.
Alm disso, no posso deixar de agradecer ao corpo de funcionrios e alunos do
Programa de Ps-graduao em comunicao, Imagem e Informao da UFF. Muito obrigado
Marialva, pela disponibilidade e boa vontade em todos os momentos, pois mesmo sendo to
atarefada sempre arranja um tempinho que seja para ajudar aqueles que necessitam.
Finalmente, agradeo a Mikael, que surgiu em minha vida durante este trabalho e
uma grata surpresa e, sem dvida, representa um companheiro para o futuro. Na verdade,
nosso encontro e relao, por si s, j significa o esprito deste trabalho.
Meu lema : O que a gente leva dessa vida a vida que a gente leva. Ento, tudo vale
a pena quando a alma no pequena.
Mesmo que alguns no tenham seus nomes relacionados aqui, com certeza sentiro
meu carinho e gratido em forma de pensamento. Obrigado todos!
RESUMO
vi
ABSTRACT
This work aims at investigating virtual interactions and social enviroments in the
cyberspace. Looking at the interational dynamics of ICQ and IRC, two programs that support
synchronous text-based communication, we discuss some social and communicative aspects
of computer mediated communications technology.
Taking into consideration their interface and graphical design we analyse how those
systems provide mechanisms to built different ways of interaction, contexts and social
formations. In the same way, through those distinct programs we observe how people develop
and elabore identity, public sphere and free speech in the cyberspace. After all we examine if
every social aggregations that emerge from the Internet can be considerated as virtual
communities.
vii
SUMRIO
Introduo ...................................................................................................................1
Consideraes Metodolgicas....................................................................................10
viii
Concluses...................................................................................................................188
Referncias Bibliogrficas.........................................................................................197
Anexos
1
Introduo
Este trabalho aborda as interaes sociais em tempo real via texto no ciberespao e
suas ferramentas interacionais, o IRC (Internet Relay Chat) e ICQ (I Seek You), procurando
levantar aspectos scio-comunicativos da comunicao mediada por computador (CMC) de
modalidade sncrona.
Ao testarmos algumas hipteses correntes sobre de que forma o computador pensado
como ferramenta comunicacional - possibilita a ampliao e transformao das prticas sciocomunicativas e comportamentais na vida social contempornea, veremos se e como as
plataformas interacionais on-line de IRC e ICQ contribuem para a transformao dos padres
de sociabilidade na atualidade.
Ao debruarem-se sobre este contexto estudiosos da cibercultura tm levantado
diversas questes, tais como o anonimato e a no corporeidade das relaes sociais na Rede e
as possibilidades scio-comunicativas dos softwares de interao on-line, que propiciam uma
multiplicidade de prticas identitrias (Donath;1999, Turkle;1996, Reid;1991, Danet;1996 ,
Rheingold;1994) e lidam com aspectos relacionados ao grau de envolvimento e
estabelecimento de relaes duradouras entre indivduos e de apropriao da esfera pblica e
da livre-expresso, gerando experimentaes e comportamentos diversos em uma constante
tenso entre o coletivo e o individual (Fernback;1997 e 1999, Kollock e Smith;1999,
Lemos;1996, Watson;1997, Wellman e Milena;1999, Zickmund;1997, S; 2000). Nosso
objetivo aprofundar algumas destas observaes a partir de um estudo de caso especfico.
Para tanto, torna-se necessrio distinguir entre as diversas formas de utilizao social
da Internet e dos contextos em que se realizam as interaes, ou seja, suas ferramentas
comunicacionais - representadas pelos softwares de interao em tempo real via texto - que
caracterizam-se como plataformas de sociabilidade1 (Guimares;1999), com caractersticas
scio-comunicativas distintas, dada as suas caractersticas estruturais e funcionais definidas
1
A noo de sociabilidade utilizada em nosso trabalho tem sua origem na definio de Georg Simmel:
Sociabilidade um exemplo de sociologia pura e formal (Simmel;1983). Segundo o autor, alm dos
contedos, h entre os membros de todas as sociaes um sentimento de estarem sociados. Esse sentimento
que a formao de uma sociedade como tal um valor, ganha uma forma autnoma na sociabilidade, que uma
forma autnoma na sociao. A sociabilidade, estar juntos, faz parte de toda a forma da interao, mas pode
ganhar autonomia como forma da vida. Como forma pura, sociabilidade no tem contedo e, por isso, a forma
ldica da sociao (1983;169): uma interao completamente pura, que no desiquilibrada pelo realce de
nenhuma coisa material (1983;172). Sem propsitos objetivos nem resultados exteriores, a sociabilidade
depende inteiramente das personalidades entre as quais ocorre (1983;170).Para aprofundamento desta noo
ver Michael Hanke (2003) em A Noo de Sociabilidade: Origens e Atualidade.
2
pelo projeto de interface grfica. Assim, trabalharemos o pressuposto de que diferentes
contextos possibilitam diferentes formas de interao e organizao social e, sendo assim,
geram formaes sociais diferenciadas no virtual.
A partir do momento que reconhecermos estas plataformas interacionais on-line como
ambientes simblicos e sociais diferenciados, investigaremos a conexo entre o on-line e offline ou vice-versa e testaremos a validade da aplicao do conceito de comunidade virtual
para identificar agregaes sociais nestes meios, promovendo, assim, uma diferenciao entre
agrupamentos e comunidades virtuais.
Dessa forma, vamos discutir uma das hipteses deste trabalho: a de que nem toda
agregao no ciberespao caracteriza, necessariamente, comunidade virtual e que as
interaes sociais on-line geram novas formaes sociais na atualidade, que constrem
especificidades prprias e no resultam sempre em envolvimento ou vnculo comunitrio
entre os membros.
De incio, no captulo 1 deste trabalho abordaremos a origem da CMC desde o
surgimento dos computadores e do conceito de ciberespao at o desenvolvimento da Internet
e sua dinmica comunicacional - que lida com uma nova esttica informacional, pela
articulao da diversidade de tecnologias, de ideologias e prticas sociais viabilizadas nas
linguagens do hipertexto e das web-pages como novas formas de mediao. Nesse sentido,
entenderemos a sociedade contempornea, atravs da perspectiva de Sociedade em Rede
(Castells;1999), sob o prisma de interconexo de diferentes mdias para organizao social,
que repercute nos vrios nveis da sociedade (social, poltico, econmico e cultural).
Neste contexto de estabelecimento de novos paradigmas sociais e comunicacionais da
CMC - com novas formas de produo, disseminao e acesso informao - explicitaremos
o processo de acelerao e apropriao dos recursos tecnolgicos na sociedade para em
seguida, trabalharmos a noo de interface grfica, alm de levantarmos questes sobre o
texto on-line e abordarmos caractersticas de interatividade e de autonomia e atividade do
usurio frente aos sistemas (Bolter;1991 , Johnson;2001 , Jensen;1999 , Aarseth;1997).
Ainda neste captulo veremos como a interface se relaciona com a formao de
comunidades virtuais, indagando sobre a importncia da formulao do projeto de interface
grfica para interao e organizao de indivduos no virtual, j que a partir dela so
disponibilizados recursos para suprir as dificuldades na comunicao on-line e propiciados
dispositivos para identificao, representao e descrio de usurios no ciberespao
3
(Donath;2000).
E recorreremos a Guimares (1999) para identificarmos a prtica de combinao de
plataformas interacionais on-line pelos usurios, que gera novos ambientes de sociabilidade e
pode potencializar a interao virtual, no sentido de torn-la mais prxima daquela realizada
face--face. Segundo este autor, por plataforma entende-se um programa (software) ou
elementos constitutivos deste que sustentam a interao (ligada idia de interfaces como
camadas de filtros que mediam a comunicao Johson;2001), ou ainda o programa principal
constitudo de outros programas secundrios. Assim, ele afirma que ambientes de
sociabilidade referem-se tambm aos lugares criados pela atividade societria dos usurios de
combinarem diversos recursos (softwares de interao on-line, e-mail, sites da Rede, etc) para
promover sociabilidade a qualquer custo. Dessa forma, o autor diferencia ambientes de
sociabilidade de comunidades virtuais, explicitando que esses ambientes possibilitam a
formao de comunidades, mas que no so por si s comunidades virtuais.
Ento, vemos que a prtica societria de uma comunidade pode no estar restrita
utilizao de apenas um software especfico2. Para Guimares, usurios esto propensos a
freqentar vrios espaos simblicos e sociais simultaneamente no ciberespao, o que faz com
que indivduos perpassem vrios grupos no virtual, com possibilidade, assim, de formao de
outros grupos sociais a partir dessa circulao - como se o usurio fizesse parte de vrias
vizinhanas no virtual.
Disso no decorre que inexista uma hierarquia ou preferncia, mas sim
que no existe uma exclusividade. comum a utilizao de uma
plataforma preferencial, a partir da qual os grupos se formam e onde
acontece a maior parte da vida social do mesmo, e uma srie de outros
recursos coadjuvantes. Os canais mais estveis do IRC, por exemplo, com
muita freqncia possuem Home-Pages, onde so relatados detalhes do
canal e de seus membros, divulgadas notcias em geral, fotos dos
IRContros, etc. Alm das pginas na Web tambm so utilizadas listas de
discusso via e-mail e ICQ.
Este fator observado na Rede pela combinao das plataformas de IRC e ICQ simultaneamente na interao
virtual em tempo real. Este aspecto aliado diferena das interfaces grficas (diferentes interaes) e
popularidade destes programas nos motivou a adoo do presente recorte metodolgico.
4
(...) tambm no Ciberespao as relaes sociais que determinam um
determinado grupo no so necessariamente efetivadas dentro de um
mesmo contexto. A dinmica social no Ciberespao cria espaos
simblicos de sociabilidade que transcendem o que proporcionado pelas
plataformas. O social se mescla com o tcnico (...). (Guimares;1999)
outras formas de
5
observar a coexistncia dessas novas formas de sociabilidade com as convencionais, para o
estabelecimento de laos e trocas sociais relevantes.
Alm disso, com o auxlio do ICQ, poderemos atentar ainda para a questo da
experimentao ou percepo diferenciada da comunicao em tempo real via texto, que
abrange a prtica de combinao de plataformas interacionais e a possibilidade de criao de
ambientes de sociabilidade em busca de uma comunicao mais interativa pelos usurios,
podendo tambm visualizar a construo de aspectos scio-comunicativos e a organizao e
formao social de formas diferenciadas no virtual.
Assim, a anlise estrutural e funcional dos sistemas se faz necessria na medida em
que pretendemos abarcar questes relacionadas relevncia do contexto, ao usurio e s
relaes sociais virtuais. Da mesma forma, tal recorte metodolgico nos ser de grande valia,
j que procuramos levantar caractersticas scio-comunicativas da CMC relacionadas
exclusivamente modalidade sncrona de interao, discutindo seu grau de interatividade e
diferenciando-a daquela realizada face--face.
Ento, tendo em mente a compreenso de como estas plataformas interacionais
propiciam produo de texto on-line dinmico e metamrfico e de sinais sociais virtuais interferindo na maneira como indivduos realizam comunicao, se identificam ou
reconhecem o outro no virtual - explicitaremos o carter interativo, multimdia e heterogneo
destas ferramentas e de seus ambientes de sociabilidade, configurando o ciberespao como
agregador de uma diversidade de espaos simblicos e a possibilidade de interconexo entre
grupos.
Portanto, a descrio e anlise destas ferramentas aliada s suas formas de utilizao
nos possibilitar observar vrios aspectos da CMC de modalidade sncrona - dentre eles: a
apropriao social da tcnica (ligada aos recursos oferecidos e aos tipos de uso de cada
sistema pelos usurios), a produo de subjetividade e transformaes scio-comunicativas e
cognitivas, alm da alta capacidade de metaforizao desses espaos sociais virtuais
compreendendo como contextos diferenciados despertam apreenso sobre o anonimato, a
livre-expresso, o sentimento de pertencimento e solidariedade ou sobre a esfera pblica e
privada de diferentes maneiras no ciberespao, contribuindo para construo de diversos tipos
de formao social no virtual. Assim, caracterizaremos as plataformas interacionais on-line
como contextos sociais, que abrigam experimentao e vivncias diversas no virtual.
6
Em nosso trabalho no nos limitaremos apenas ao estudo do contexto tcnico para
anlise das atividades societrias ou construo de uma comunidade e de sua continuidade.
Desse modo, no captulo 4, em busca de caracterizao dos meios e das atividades dos
usurios, para exemplificao dos diversos tipos de formao social possveis no ciberespao,
nos aprofundaremos exclusivamente em aspectos sobre a apropriao social do IRC,
analisando a performance comunicativa de seus usurios, atentando para as diferenas na
apropriao da livre-expresso, anonimato e esfera pblica pelos grupos e descrevendo como
ocorre a formulao de regras, identidade, cultura e simbologia neste ambiente.
Ento, trataremos do estudo de casos de IRC, de maneira a promoveremos um
levantamento da ideologia da rede Brasnet de IRC e posterior estudo comparativo da
dinmica interacional de trs canais de IRC de temticas diferentes, o canal Sexo, Ajuda e
Barra, para investigarmos as peculiaridades scio-comunicativas e delinearmos caractersticas
comportamentais em cada um destes espaos sociais. Trabalharemos a questo de que estes
ambientes distinguem-se justamente por apropriarem-se de maneira diferenciada dos
mecanismos tnicos oferecidos, para encorajarem uma certa caracterstica ou estilo de
interao principal, que esto associados ao tipo de sociabilidade e ao processo de imerso
nestes espaos sociais.
Desse modo, analisaremos qual o atrativo, o perfil e o objetivo de cada um destes
contextos sociais e como estes desenvolvem caractersticas especficas como ambientes de
sociabilidade. Assim, observaremos como estes espaos esto estruturados para construo e
desenvolvimento de relaes de poder e organizao social no processo de auto-regulao de
grupos. Da mesma forma, perceberemos quais as motivaes iniciais dos usurios para a
procura destes espaos e como eles se apropriam de cada ambiente, atribuindo-lhes sentido
atravs de atividades nos espaos on-line e no off-line, as quais podem fugir finalidade
proposta por estes canais.
Assim, observaremos como se d o processo de construo de reputao no
ciberespao trabalhada por Donath (1999), ligada criao de uma identidade virtual, atravs
da anlise de estratgias de formulao e adequao de nicks, os quais atuam como signos de
distino no virtual, para que usurios possam transitar em diferentes contextos sociais. Da
mesma forma, reconheceremos como esta identidade virtual - que pode trazer um carter
mltiplo, efmero e fragmentado, dando origem aos seres virtuais descritos por Turkle (1996)
- e como a comunicao on-line em tempo real se ancora no texto e na escrita e sofrem
7
influncia direta do ambiente de sociabilidade em que se desenvolvem, pela disponibilizao
de ferramentas lingusticas, ou seja, de dispositivos para representao, identificao e
descrio oferecidos em vrios nveis por esta plataforma interacional on-line .
Veremos, assim, como o anonimato da Rede e a ausncia de corpo fsico e de dicas e
sinais sociais na comunicao on-line os quais marcam as interaes face-a-face
estimulam o carter de livre expresso e de mltiplas prticas identitrias no meio, o que pode
representar uma limitao ou um elemento libertrio, j que podem tanto favorecer as
interaes - no sentido de estabelecimento de aspectos de sinceridade, solidariedade,
envolvimento, apoio emocional e de reciprocidade entre usurios - como podem dificultar o
controle ou organizao social no ciberespao e a punio do corpo virtual
(Mackinnon;1997), gerando comportamentos anrquicos ou subversivos, provenientes da
eliminao do sentimento de responsabilidade sobre a informao transmitida e do
tensionamento entre coletivo e individual na apreenso do espao de comunicao pblico ou
privado destes meios (Zickmund;1997, Lemos;1998, Fernback;1997).
Assim, atravs dos canais Sexo, Ajuda e Barra compreenderemos como o anonimato
influencia a interao, estimulando a criatividade e imaginao, a sociabilidade, o
individualismo ou o esprito de prestao de ajuda dos usurios em motivaes e condies de
contextos diferenciados. Sero evidenciadas, dentre outras questes: o que leva pessoas a
oferecerem trabalho voluntrio para administrao de espaos de IRC, a criarem reputao ou
a ajudarem desconhecidos no virtual? Por qu usurios aceitam serem subjugados por
reguladores ou regras de comportamento?
certo que as comunidades virtuais baseiam-se na comunicao escrita para
existirem, apesar de enfrentarem referncias visuais e auditivas. Observaremos neste captulo
como o texto on-line representa uma forma de pertencimento3 e de apresentao do eu e como
o estilo de escrita e impresso que a linguagem causa so indicadores de auto-representao
para identidade coletiva e individual.
Assim, com auxlio de Donath e Goffman (1996) analisaremos de que forma em
interaes virtuais seria mais fcil falsear ou manipular sinais sociais no processo de descrio
e identificao para construo de identidade, que influenciam a avaliao ou o
reconhecimento e composio do outro no ciberespao - e como usurios desenvolvem
3
Indivduo pertence comunidade atravs da atividade textual - de construo do texto, ou seja, por envio de
mensagens que materializam a comunidade imaginada.
8
estratgias comunicativas para driblar as dificuldades da comunicao on-line, produzindo
sinais prprios do virtual. Ou seja, veremos que diferentemente do real, no virtual o usurio
passa a ter total controle sobre quais informaes pessoais deseja disponibilizar, o que
problematiza questes em torno da honestidade dos sinais emitidos e possibilita a explorao
identitria, como a prtica de troca de gneros. Assim, o texto surge como uma outra interface
na interao, medida que a apreenso de cdigos e a forma de expresso no ciberespao
torna-se to importante quanto o manuseio dos softwares no processo comunicativo
interativo4.
Nesse sentido, dentro da nova forma de apreenso e disseminao de informao do
hipertexto e da perspectiva de explorao, participao e ampliao da autonomia do usurio
frente ao texto on-line que procuraremos caracterizar a atividade ou esforo comunicativo
dos usurios. Essa performance comunicativa do usurio frente ao acesso, produo e
distribuio de texto em espaos sociais do IRC, amplia o modelo E-M-R - par emissorreceptor proveniente da teoria clssica de meios de comunicao de massa, que pressupe
ambiente estvel ou de neutralidade para o processo comunicativo direcionado ou unilateral) estendendo o sentido de comunicao para alm do seu aspecto puramente transmissional,
sendo apreendida como comunho, direcionada dimenso simblica, de transmisso e
renegociao de significados.
medida que a CMC possibilita comunicao de massa interpessoal e interativa
(compartilhada, descentralizada e de resposta imediata), diversificando os plos de
enunciao em mensagens de um para muitos ou de muitos para muitos no ciberespao5,
consideramos os softwares de interao on-line e o computador como ambientes para imerso
(Murray;1997) - meios complexos, mutveis e instveis, que possibilitam a explorao e a
imerso do usurio e, assim, influenciam o processo comunicativo.
Ao final, concluiremos que a agregao social pelo registro, atividade ou ingresso nos
programas de IRC e ICQ no significa por si s formao de comunidade virtual, j que
usurios nem sempre desenvolvem um projeto comum e possuem sentimento comunitrio e
de pertencimento ao grupo ou comprometem-se com o ambiente social.
A interface do IRC essencialmente textual: para interao entre usurios ou ter acesso aos servios; alguns
comandos so digitados e as respostas so disponibilizadas no monitor como texto.
5
Todos podem ser produtores e distribuidores de informao e h utilizao da tecnologia por leigos e no s
por especialistas.
9
Assim, devido aos vrios aspectos levantados neste trabalho, dentre eles a dinmica
interacional do IRC e ICQ, que definiremos estes ambientes como produtores de novos tipos
de formao social na contemporaneidade, em forma de agrupamentos, os quais distingemse das comunidades tradicionais e no reproduzem a utopia de comunidade ocidental
(Wellman e Millena;1999 , Watson;1997 , Hamman;1999), acumulando especificidades
sociais e comunicativas e propiciando nveis de organizao e coeso entre usurios
diferenciados no virtual.
Em sntese, trabalharemos com a hiptese geral e sub-hipteses.
Hiptese geral:
Diferentes contextos proporcionam diferentes possibilidades de interao, organizao
e formao social no ciberespao. Ento, nem toda agregao social representa,
necessariamente, comunidade virtual.
Subhipteses:
1) Estas ferramentas proporcionam agregao e disponibilizam mecanismos de
identificao e organizao social.
2) Estas plataformas interacionais tm por ideologia a formao de comunidades
virtuais. Entretanto, o registro ou inscrio no programa por si s no indica
formao de comunidade ou desperta sentimento de pertencimento, solidariedade e
vnculo social. Alm disto, ao utilizarem as ferramentas comunicacionais os
usurios nem sempre buscam comprometimento entre si ou com o ambiente social,
nem engajamento ou desenvolvimento de projetos coletivos..
3) Estas ferramentas possibilitam diversas formas de explorao textual, identitria e
comportamental.
4) Nem sempre os usurios buscam explorao do anonimato, optando por
construrem identidade fixa no virtual.
5) So realizadas nesses meio trocas sociais to significativas quanto as do real.
10
Consideraes Metodolgicas
11
conhecimentos tcnicos aprofundados sobre o sistema de IRC ou no tm idia maior sobre a
concepo de comunidade ou de espao social. Alm disso, poucos sabiam explanar sobre
informaes tcnicas e sobre a ideologia ou identidade de seus canais (ou omitiam e
modificavam caractersticas do canal para enaltecer sua funo de administrador e o valor do
espao social). Tal fato, aliado s mudanas de nvel social e tcnico constatadas nesses
espaos de IRC e na prpria rede (como desconexo de servidores, novos comandos, servios
e regras surgidas e renovao da audincia e do alto fluxo de informaes pblicas
disponibilizadas simultaneamente nos canais) caracterizaram o meio como instvel e
complexo, alm de representarem um esforo extra de pesquisa e observao; e cautela na
interpretao e confirmao de dados.
Preocupao em serem tachados como nerds ou como no tendo vida social ativa no real. Alguns no
permitiram a citao de seus nicks, demonstrando alm de desconfiana um cuidado sobre a reputao virtual
construda.
12
13
14
a conexo de vrios computadores, e o trfego de informaes acontece nos dois sentidos, por
comutao de pacotes para uma comunicao em rede7.
O sistema de comunicao em rede aproveitado pelas universidades americanas.
Dessa forma, a tecnologia redirecionada socialmente pelos pesquisadores, a partir de
mensagens eletrnicas, atendendo as necessidades de comunicao interpessoal. Dessa
concepo surge a troca de informaes por conferncias eletrnicas e,
assim, a
popularizao das BBS (Computer Bulletin Board System). As BBS so redes particulares que
funcionam para troca de mensagens (sobre assuntos variados) ou para acessar, baixar
programas que estejam em outro computador. Hoje em dia elas esto incorporadas Internet.
Durante as dcadas de 70 e 80, j existem vrias redes nos EUA e em outros pases.
Nessa poca, por iniciativa da National Science Foundation (NSF)8, cria-se uma rede que
interliga as mais importantes universidades dos EUA. Na busca de interligao dessas redes
espalhadas pelo mundo surge o protocolo NCP (Network Control Protocol), que mais tarde d
lugar ao protocolo TCP/IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol)9 e, assim,
forma-se a Internet.
Tecnicamente, a Internet no uma rede de computadores, mas um
grande nmero de redes que se comunicam entre si, muito embora para o
usurio tudo isso aparea como uma nica e grande rede. (Reid; 1991,
p.6)
Como conhecido historicamente, a concepo da Rede Internet, a qual foi primordial para a CMC
(comunicao mediada por computador), surge em conseqncia da Guerra Fria entre URSS e EUA, quando o
desenvolvimento dos computadores financiado pelo Departamento de Defesa americano com o intuito de
construir um sistema de comunicao compartilhvel e confivel, que possa manter a salvo as informaes
militares em caso de ataques inimigos. Nesse contexto, surge a rede ARPANET (1970), que nasce dentro do
centro de pesquisa militar americano: cria-se um sistema de rede independente de centros de comando e controle.
Ela funciona a partir da idia de rede e descentralizao, com vrios computadores de centros militares distantes
interligados, compartilhando informaes entre si: no h um computador central, mas uma rede interligada que
pode preservar as informaes e comunicao mesmo se um dos computadores for destrudo. Para
aprofundamento desta histria ver Rheingold (1994).
8
NSF um rgo americano de incentivo pesquisa acadmica.
9
IP significa Internet protocol. Ele responsvel pela identificao das mquinas e redes e encaminhamento
correto das mensagens entre elas, realizando o roteamento de pacotes entre dois sistemas, que utilizam a famlia
de protocolos TCP/IP desenvolvida e usada na Internet. um dos protocolos mais importantes do conjunto de
protocolos da Internet e o que utilizamos na atualidade.
15
virtualmente.
coletiva que todos podem estar expostos. Nesse mundo de representao grfica do autor, a
tecnologia onipresente, havendo uma rede mundial de comunicao chamada de Matrix, que
armazena as memrias de todos os computadores e abriga as pessoas, que vivem conectadas
essa rede (Rheingold; 1994, p .16). Assim, tem-se a noo de ciberespao como um lugar ou
um espao ligado tecnologia intelectual e digital, que consiste em uma dimenso metafrica
e lida com a representao, o imaginrio e o simblico.
Com a Internet e a CMC percebemos a expanso e aprofundamento da idia de
ciberespao como identificador do imaterial, do virtual, de dimenso simblica e de espaotemporal, relacionado comunicao interpessoal, realizada atravs de modalidades de
comunicao de caractersticas temporais especficas: assncronas (Correio eletrnico (email), listas de discusso, Newsgroup) e sncronas (MUDs, Chat-rooms, IRC e ICQ). Na
primeira, a troca de mensagens ocorre em tempo diferido, sem a necessidade de ambos os
lados estarem conectados ao mesmo tempo Rede. A segunda modalidade citada aquela
16
mantida em tempo real, ou seja, preciso que emissor e receptor estejam conectados rede
simultaneamente, compartilhando o mesmo espao e tempo na interao virtual.
A Rede traz uma inquietao que no se resume apenas ao armazenamento de dados,
mas tambm produo e disseminao de informaes com maior intercmbio possvel
entre estas; alm das relaes interpessoais atravs da comunicao mediada por computador
(CMC).
Neste contexto, importante perceber a apropriao das tecnologias pelos usurios,
que estabelecem usos e as adaptam aos seus interesses e necessidades. Conhecer a dinmica
da Internet e sua apropriao pela sociedade torna-se vital para perceber como ela possibilita
diversas formas de interao social e agrega uma diversidade de sistemas comunicacionais, ou
seja, ferramentas de comunicao que propiciam novas formas de sociabilidade e contribuem
para formao de comunidades virtuais.
Ao analisar esta questo, da mesma forma que outros autores (Rheingold;1994 ,
Jones;1997), Castells afirma que as tecnologias fogem aos seus projetos originais ou
propsitos iniciais, sendo, assim, constitudas por um processo histrico em suas produes.
Para tanto, ele cita o exemplo da ARPANET - um sistema militar que, como vimos, precedeu a
Internet e cujo servio de troca de mensagens oferecido por seus programadores - de forma
secundria na poca - , sofreu transformaes e consecutiva apropriao pela sociedade,
culminando na utilizao de relacionamentos sociais por correios eletrnicos.
En principio, la crearon para comunicarse entre sus centros de
informacin, entre las supercomputadoras con que contaban (...). En el
intento de buscar otras aplicaciones se enviaron varios mensajes entre ellos
y se dieron cuenta que lo que intentaban buscar ya lo haban encontrado:
desarrollar el correo electrnico. (Castells; 2001)10
Manuscrito eletrnico.
17
partir da imprevisibilidade da apropriao social da tcnica. Ao se referir a esta questo,
Castells (2001) nos diz:
(...) Ahora los usuarios modifican constantemente la tecnologa y las
aplicaciones de Internet. Esto es una vieja historia de la tecnologa. Fue
tambin el caso del telfono: su historia social en Estados Unidos
(investigada por Claude Fischer) muestra que el telfono se invent para
otras cosas, pero los usuarios le dieron la vuelta y crearon otras aplicaciones.
Pero con Internet se ha hecho ms todava, porque la flexibilidad, la
ductibilidad de esta tecnologa, permite el efecto de retroaccin en tiempo
real. (Castells;2001)
11
Idem
18
possvel abrir-se um dilogo com um editor de uma publicao
eletrnica, ou fazer circular, instantaneamente, entre os leitores, crticas
aos artigos publicados, abrindo-se um verdadeiro frum e devolvendo ao
pblico leitor "a possibilidade de tomar a palavra e contradizer" que,
segundo Habermas, teria sido seqestrada pela extenso dos mdia no
mundo moderno.
Compreendemos, assim, a CMC como mais uma ferramenta de interao social, que
no necessariamente, rompe com as antigas formas, mas que coexiste com estas, medida
que atua como complementao e, ainda, provoca um realinhamento de todo o sistema.
12
19
As novas tecnologias so assim, resultado de convergncias
tecnolgicas que transformam as antigas atravs de revises, invenes ou
junes. Se os media clssicos no vo desaparecer, certo, ao menos, que
muita coisa vai mudar no contedo e na forma de consumirmos as
informaes. (Lemos; 1996)13
20
so atribudos. De certo modo, toda realidade percebida de maneira
virtual. (Castells;1999, p.395)
Bush e Nelson se inspiram em aspectos do pensamento humano: livre associao entre as vrias informaes
na nossa memria.
21
tipo de associao e recuperao ou acesso informao de maneira no-sequencial. A
proposio do autor serviria como base para a concepo de uma imensa biblioteca eletrnica
mundial, j que funcionaria em rede e possibilitaria o acesso a uma quantidade considervel
de documentos e informaes, representando todo o conhecimento humano reunido at aquela
data. Este projeto de Nelson, nomeado Xanadu, tornaria possvel a leitura de clssicos da
literatura, a consulta de jornais e revistas, o acesso a filmes e fotografias, a consulta de livros
cientficos e publicaes resumitivas de toda a nossa cultura e cincia, atravs da abertura de
janelas e mais janelas. Ele funcionaria como um armazenador de dados e permitiria aos
usurios a realizao de conexes, bem como a interao entre as informaes armazenadas,
atravs de comentrios anexados pelos usurios. A biblioteca Universal, representada por
Xanadu, serviria como memria coletiva da sociedade.
Nelson e Bush utlilizaram-se da mesma premissa: a forma pela qual raciocinamos tem
como princpio fundamental a livre associao das idias, analogia e a flexibilidade na
organizao e no compartilhamento de dados, formando uma conexo subjetiva e pessoal
entre as vrias informaes da memria. Os projetos Memex e Xanadu atuariam como registro
do conhecimento, permitindo a conexo multilinear entre as informaes e sua organizao
horizontal. Assim, a noo de hipertexto aparece como expresso dessa proposta e, mais
adiante, com o desenvolvimento e popularizao do computador, das interfaces grficas e da
Internet, far parte da nova forma de assimilao e manuteno da informao na
contemporaneidade15 (Levy;1993).
Desse modo, podemos considerar o hipertexto como um conjunto ou rede de ns
interligados de forma no-linear (esses ns so palavras, imagens, sons, outras pginas,
grficos, etc), que esto em constante transformao (construo e renegociao) (Lvy;1993
, Landow;1995 , Bolter;1991). Neste contexto, os usurios necessitam do elemento da
interface (face interativa para atividade do usurio) para terem acesso ao hipertexto e suas
caractersticas.
A questo da interface mais simples e de fcil acesso fator primordial para o
aumento do uso do computador pessoal, pois notado que a distncia que afasta o usurio do
computador diminuda com o surgimento dela, apesar de adicionar camadas `a
comunicao.
15
Os projetos de Bush e Nelson no foram concretizados, mas os dois tornaram-se referncia fundamentais no
pioneirismo da concepo de estrutura de hipertexto
22
A interface grfica seduz o usurio em potencial e o liga cada vez mais
ao sistema. O princpio que acabamos de enunciar, assim como a crena na
necessidade de uma comunicao com o computador, que fosse intuitiva,
metafrica e sensoriomotora, em vez de abstrata, rigidamente codificada e
desprovida de sentido para o usurio, contriburam para humanizar a
mquina. Ou seja, essas interfaces, essas camadas tcnicas suplementares
tornaram os complexos de agenciamento de tecnologias intelectuais e
mdias de comunicao, tambm chamados de sistemas informticos, mais
amveis e mais imbricados ao sistema cognitivo humano. (Lvy;1993, p.
52)
A definio de interface pode ser entendida como sendo uma superfcie de contato
existente entre dois sistemas: um dispositivo que atua como conector, interligando e
compatibilizando diferentes unidades em um sistema padro de comunicao para
transferncia de dados (Lvy;1993). Assim, ela uma camada entre homem e computador,
que utiliza a representao grfica de objetos (em uma tela de alta resoluo), ambientes e
menu de operaes, para estruturar e simbolizar seus elementos internos. Esta apresentao
possui como caracterstica principal a idia de facilitar ao mximo a operao do computador
pelo usurio, que faz uso de um dispositivo sensoriomotor, representado pelo mouse16. Este
acessrio atua junto com a interface grfica e funciona como elemento de escolha e auxiliador
de operao dos cones (representao grfica de objetos e operaes), realizando
movimentos atravs de um marcador (seta) por toda a tela de alta resoluo do computador.
Alm dos cones, os menus apresentam opes diversas, que funcionam a partir da escolha do
usurio, com o auxlio do mouse. Essa nova forma de relao entre homem e mquina,
usurio e computador, busca uma relao mais prxima, amigvel, simples, prtica, simblica
e intuitiva entre as partes relacionadas (Lvy;1993, p. 36).
Ento, o espao da tela do computador criado de maneira a acomodar todos os seus
cones, suas diversas funes e elementos simblicos. Na busca de um espao de fcil
compreenso e assimilao, cria-se um ambiente grfico com o qual o usurio se sinta
familiarizado e, assim, mais seguro para interagir. Surge assim, por exemplo, a idia da
construo de um espao simblico similar a uma mesa de escritrio: o desktop.
16
23
Ao buscar analogias, trabalhando com parmetros conhecidos, a representao
simblica dada pela metfora do desktop fornece ao usurio uma idia de identificao
espacial com o novo e o abstrato, o que facilita operao de computadores por leigos. Ento, a
interface grfica fator importantssimo para popularizar a utilizao dos computadores, pois
lida com a operao no campo das formas intuitivas e j conhecidas, imbricadas ao sistema
cognitivo humano (Lvy;1993, p.52). As representaes simblicas, pela linguagem visual da
interface, permitem que o computador tenha um carter intelectual e auxilie a inteligncia
humana.
Segundo Steven Johnson (2001), a interface grfica uma espcie de filtro de
informaes digitais que lida com o excesso de informao e sobrecarga sensorial da
comunicao contempornea, organizando os dados de forma a serem acessados e
manipulados, fazendo-se presente atravs de um sistema simblico (representaes e sinais),
caracterizando a capacidade de auto-representao do computador e, assim, o espaoinformao. O autor identifica o computador alm da simples exibio de caracteres e a
interface grfica como uma camada de traduo, que atua como mediadora na interao entre
vrias partes na comunicao, tornando cada parte sensvel outra no processo e afirma que
ambos geram conseqncias sociais importantes.
Para que a mgica da revoluo digital ocorra, um computador deve
tambm representar-se a si mesmo ao usurio, numa linguagem que este
compreenda. (Johnson; 2001, p.17)
24
de interaes (a continuidade na comunicao e tambm a permanncia e freqncia no
sistema ou ambiente social), alm de relacionar-se com a atualizao e lanamento de novas
verses dos softwares - com incluso de novos servios e comandos para corresponder s
demandas quanto s necessidades e interesses de uso que possam surgir.
Para Johnson, uma das caracterstica das interfaces a iluso da manipulao direta
do espao-informao: a interface grfica traz idia de manipulao direta dos cones pelo
mouse (ferramenta de input), estando ligada idia de autonomia ou atividade do usurio
sobre o sistema. O mouse , ento, mais do que um dispositivo apontador, um elemento de
imerso no ambiente. Alm disso, atravs dele o usurio pode mexer e arrastar objetos de um
lado para o outro na tela do computador, clicar em cones, demandar comandos, fechar e abrir
coisas e, assim, sentir-se como alterando ou expandindo o contedo disponvel17.
Agregada idia de metamorfose do sistema pelo valor de uso adquirido com a prtica
comunicativa, est o que podemos denominar de sentimento de total autonomia sobre o
sistema por parte do usurio (na utilizao dos servios e ferramentas) e o de total
interatividade do sistema na interao. Assim, fornecido o programa original, com sua
estrutura e configurao principal, contendo opes de configurao e personalizao. Estas
opes so pr-formuladas pelos projetistas, para que o usurio explore o sistema, sinta ou
brinque de total autonomia no percurso. Contudo, vemos que, na verdade, essa autonomia
sobre a escolha do caminho a seguir carregar sempre um fator de limitao, de
predeterminao deste caminho, que institudo por quem projeta o programa. Ou seja, a
possibilidade de escolha e diversificao de percurso percorrido resulta em aumento da
atividade do usurio no sistema e o usurio ativo, mas no totalmente autnomo no
percurso, que limitado em seu projeto original.
O pressuposto atividade versus autonomia do leitor na reflexo de Espen Aarseth
(1997) se aproxima da idia exposta no pargrafo anterior. Nesse contexto, o autor busca
caracterizar a atividade do usurio frente ao acesso e produo da informao na atualidade
(onde este atua pode atuar como leitor e autor simultaneamente), propondo o termo atividade
ergdica para o esforo extra empregado no processo de interveno, explorao e
interpretao do texto. Nesse sentido, Aarseth identifica os vrios tipos de texto e narrativas
construdas, trabalhando o termo hipertexto sob a proposio de categorias de cibertexto,
procurando abarcar a diversidade textual em meios eletrnicos ou no (relacionado
17
25
impressos18 e digitais). Assim, Aarseth conclui que a estrutura de cibertexto amplia a postura
ativa do leitor na interveno do texto, j que a escolha sobre os links atuam sobre a
construo do texto on-line mas que esta estrutura tambm traz consigo aspectos limitantes e
autoritrios: apesar de o usurio possuir diversas opes de leitura ele no realiza interveno
ou subverso no sistema, seguindo um trajeto de leitura previsto pela estrutura de links
formuladas pelo autor da narrativa.
Desse modo, ao mesmo tempo que enxergam o aspecto limitador quanto
interferncia do leitor no hipertexto, Aarseth assim como outros autores (Bolter;1996)
reconhece o espao multimdia do computador (hipermidia) e a flexibilidade na explorao e
construo do texto eletrnico, no que diz respeito sua produo e consumo - o leitor pode ir
alm da interpretao, atuando dentro do texto, com recursos de cortar, colar, apagar,
adicionar comentrios e relacionar assuntos (em tempo real da interao ou no), combinar
imagens (estticas ou em movimento) e links, sons etc.
Para Bolter o computador e o hipertexto transformam a natureza do texto19 e da
escrita, que passa a ter expresses visuais, a partir de nosso ato de conceber e manipular
estrutura de tpicos ou unidades e redes verbais para organizao e apreenso textual - em um
espao de escrita que no s uma superfcie visual mas tambm uma estrutura de dados no
computador, que atravs dos espaos de informao simblica disponveis (originados das
camadas do software) e do ato da escrita nos permite brincar criativamente sobre estruturas
formais sem abandonar a riqueza da linguagem natural. Contudo, o processo de explorao
social e comunicacional est condicionado aos recursos que o meio oferece.
Dessa forma, nos prximos captulos investigaremos o que as ferramentas de
comunicao em tempo real via texto, IRC e ICQ, disponibilizam para criao e
desenvolvimento de estratgias textuais e performances comunicativas na conversao, alm
de analisar como ocorre a atividade e escolha dos usurios frente aos comandos e servios
para construo de identidade virtual e dos textos eletrnicos pblicos e privados nesses
ambientes.
No podemos negar, no entanto, que: apesar de limitados os caminhos podem ser
ampliados com as novas verses dos programas; que os caminhos podem se esgotar ou no (o
que depende de conhecimento e freqncia na utilizao dos softwares) e que o computador e
18
O autor discorre sobre a apropriao pelo leitor da obra I-Ching, por exemplo.
26
os programas trazem graus de interatividade diferentes e do origem a interaes sociais
diferenciadas, segundo a tipologia de Jens Jensen (1999).
Como a CMC, atravs da comunicao interpessoal, est inserida no aspecto de
comunicao interativa pela Internet, ao caracterizarmos o termo interatividade, buscamos
analis-lo no contexto de: potencial de interatividade dos sistemas (estrutura e funcionalidade
especficas) e entre sistemas (interrelao dos softwares no ciberespao e possvel
complementaridade tcnica e social) - representados neste trabalho pelo paralelo traado entre
as ferramentas de interao em tempo real IRC e ICQ -, observando tambm a atividade do
usurio frente ao manuseio desses programas e as vrias possibilidades de interao social que
eles propiciam. Dessa forma, nos captulos seguintes perceberemos como o usurio se
relaciona com essas tecnologias (postura ativa ou no, apreenso de comandos, adaptaes
quanto ao uso, construo do texto, linguagem e cultura desenvolvidas nesses ambientes) e
como estas se relacionam entre si para a relao social on-line.
Para definio de interatividade, evitamos a aplicao de uma noo fetichizada no
processo de interao, a qual se origina de uma retrica comercial da indstria da informtica,
pois segundo esse pressuposto o computador assumiria uma capacidade equivalente ao do ser
humano no processo de atividade interacional: capacidade de receber e responder ao input
(estmulo) do usurio por si s. Assim, buscando uma anlise crtica quanto ao termo
interatividade, recorreremos a Jens Jensen.
Em primeiro lugar, o autor sugere a diferenciao entre interatividade e interao (j
que, ao computador, no cabe a posio de sujeito no processo), restringindo a aplicao do
termo interatividade comunicao entre as mdias e o usurio.
Torna-se necessrio frisar que o autor no busca um conceito definitivo de
interatividade e sim uma compreenso dos vrios nveis ou graus de interatividade na CMC,
considerando o computador e os sistemas que incorpora com suas especificidades prprias de
meio. So estes nveis:
- Transmissional : O usurio puro receptor dentro do fluxo incessante de
dados, onde o provedor controla e distribui as informaes. Assim, estas informaes
esto disponibilizadas e transmitidas em processo miditico de via nica, ou seja, sem
19
Redefine texto como um estrutura de elementos visveis na tela e como uma estrutura de sinais nas mentes dos
escritores e seus leitores.
27
possibilidade de reciprocidade dentro do sistema (como sistema de servidor de listas,
rdio e Tv multicanais).
-
Arquivos de comunicao, abrigados em sites para monitorar freqncia e atividade dos usurios na Rede
(capturam informaes a partir de sua instalao automtica nas mquinas dos usurios).
28
structures are kinetic: the structure can alter or reagroup its elements
behind the screen as we look on. In the technologies of handwriting and
printing, the human mind was the only activator of signs; in this new
technology signs also become active outside the mind in the electronic
circuits where the text iself resides. (Bolter;1996, p.87)
29
(sem contato fsico, gestos ou expresses faciais) como tambm as limitaes
comunicacionais dos prprios softwares de interao on-line, no que diz respeito promoo
de potencializao da interao social no ciberespao construindo uma comunicao mais
interativa, atravs da combinao de softwares de interao on-line.
A atividade do usurio no sistema (participao atravs de escolhas, interpretao,
apreenso, escrita e utilizao dos dispositivos) que d sentido ao mesmo. Assim,
compreender o papel da interface ao mesmo tempo perceber o processo de significao
realizado pelo usurio na atividade de apropriao de cada espao de escrita eletrnica, j que
todos os seus elementos juntos (estruturais e funcionais) constituem o texto, possibilitando
sua construo, modificao ou simples visualizao na tela22.
Tais aspectos, aliados atualizao dos projetos originais e diversificao dos usos
pelos usurios, fazem com que ocorra a interrelao das mdias em uma mesma plataforma e
lidam com a capacidade criativa do usurio, o qual procura se adaptar ao meio, ao mesmo
tempo que o condiciona s suas necessidades comunicacionais e interesses pessoais.
Tal fato relatado por Bolter, quando ele discorre sobre a importante funo que o
texto verbal exerce e a possibilidade de sua progressiva diminuio frente aos programas
multimdia comerciais. Apesar do correio eletrnico e grupos de discusso continuarem sendo
puramente textuais seus usurios esto a cada dia mais transmitindo grficos, udio e vdeo
pela Rede23. Assim, a escrita eletrnica no est limitada ao texto verbal e ao mesmo tempo
descrio visual e verbal.
A apresentao multimdia e a representao eletrnica renegociam a palavra e a
imagem em um efeito esttico diferenciado, relacionando documentos e comandos por meio
de figuras, cones ou objetos grficos e palavras em botes para produo de um efeito e
experincia visual. Essas questes podem estar refletidas nas novas verses de programas, que
prezam pela velocidade, simplificao e praticidade em suas estruturas e assimilam os
diversos interesses de uso produzidos e recursos culturais desenvolvidos em ambientes
virtuais (expresses, linguagem, simbologia e cultura prpria do virtual), representados pela
insero de novos elementos de interao pelos designers.
22
Alm disso, o texto um dado estrutural, que o computador registra atrs da imagem que aparece na tela.
Usurios podem interrelacionar figuras e tpicos verbais dentro de uma mesma estrutura ou em uma rede de
elementos. Esses textos multimdia tm carter interativo, malevel, instvel, colaborativo e dinmico e
representam uma escrita topogrfica, que no necessita de representao equivalente no discurso falado. Alm
disso, a mudana de espao de escrita origina uma mudana tipogrfica e representam uma estrutura de
possibilidades, segundo o prprio Bolter.
23
30
Os ambientes de sociabilidade so, desta forma, construtos sociais
elaborados a partir dos artefatos tcnicos disponveis. Mesmo as
plataformas em si tambm podem ser constitudas socialmente, pois o
desenvolvimento de suas sucessivas verses muitas vezes influenciado
pela dinmica da sociabilidade que se desenvolve em seu interior. O caso
dos inmeros scripts de clientes de IRC ou das alteraes sucessivas
realizadas nos servios de Web-chat so exemplos disto. (Guimares;
1999)24
Estas simplificaes, adaptaes e atualizaes constantes dos sistemas, por sua vez,
facilitam a apreenso dos seus cdigos e funcionalidades pelos usurios e os popularizam,
garantindo assim a legitimao e existncia dos mesmos; alm de atuar positivamente sobre
os fatores de lucratividade e concorrncia vigentes na sociedade do capitalismo informacional
e global (Castells;2001).
Para as interaes em tempo real na Internet a representao da interface formulada a
partir do princpio da cultura da virtualidade real mencionada anteriormente mais do que
necessria, pois esta composta por cones grficos familiares inseridos em uma estrutura
bem constituda, com comandos e servios de fcil visualizao e compreenso para facilitar a
interao social e acompanhar a dinmica de velocidade da Rede, buscando superar as
limitaes deste tipo de comunicao online, se comparada relao face-a-face.
Um exemplo disso pode ser percebido em projetos de softwares como IRC e ICQ ferramentas para conversao em tempo real via texto, mas que suportam aplicativos de voz,
vdeo e jogos. Veremos na segunda parte deste trabalho se e como eles representam diferentes
ambientes de sociabilidade (com cdigos, smbolos e configuraes espaciais particulares),
que possibilitam diversas formas de interao e se comunicam e interagem entre si e com
outros ambientes na Rede em forma de uma complementaridade tcnica e social.
Dentro deste contexto cabe lembrar que designers de interface (Johnson;2001)
assumem papel importante no espao virtual, pois desenvolvem elementos de carga atrativa e
produzem caminhos pr-determinados para a experimentao, alm de fornecerem localizao
fsica (virtual) aos objetos. Eles projetam ambientes virtuais, construindo estruturas
simblicas, e estabelecem servios e comandos especficos, utilizando-se da ressignificao
24
Manuscrito eletrnico.
31
de cdigos e smbolos da sociedade tradicional, dando sentido informao: tornam o
ciberespao (universo de zero e uns ou pixels), at ento invisvel, perceptvel25. Este trabalho
responsvel por despertar diversos nveis de interatividade com relao aos softwares e
definem vrios modos de interao social, permitindo que os usurios no s consumam
produtos mas os experimentem ou vivenciem atravs das experincias visuais, culturais e de
identidade na Internet, por meio de simulaes virtuais ou interaes sociais basicamente via
texto on-line, como acontece nas comunidades cibertextuais. Dessa forma, o sucesso de massa
e a inovao criativa esto lado a lado.
Estes profissionais tem a funo de manter os consumidores familiarizados com a
nova paisagem cultural high tech contempornea que acompanha a esttica da Internet. Eles
adaptam os ambientes virtuais e softwares dinmica da Rede, promovendo a readeqao
dos sistemas s variaes de uso que surgem com a retroalimentao do ecossistema
interativo deste meio, o que resulta em novos comandos, servios e novas verses de
produtos.
Pensando sobre a importncia do papel dos softwares e dos projetistas no processo
comunicacional, para a construo de uma coerncia social no virtual, de identidade
individual ou das comunidades virtuais, Judith Donath (1996) prope um estudo sobre o
planejamento de ambientes sociais on-line, no sentido de perceber o projeto de plataforma
para criao e sustentao de ambientes de sociabilidade, construindo lugares no ciberespao
onde indivduos possam se comunicar e onde sociedades reais possam se desenvolver.
Dessa forma, a autora trabalha com a dicotomia liberdade e limitao desses ambientes
sociais on-line, analisando como as dicas ou sinais sociais se constrem em ambientes de
comunicao mediada por computador via texto, visto que no ciberespao a ausncia do corpo
fsico e a imaterialidade atuam como amplificadores de prticas identitrias e limitadores na
comunicao on-line, j que a interao ocorre em meio a escassez de sinais e ao anonimato
na Rede fatores estes que interferem sobre a veracidade da informao fornecida pelos
interlocutores e resultam em usos e comportamentos diversos no virtual, que influenciam a
formao de comunidades virtuais.
A produo de sinais sociais abrangem a maneira como o usurio se identifica,
representa ou descreve no virtual (para emitir ou omitir posio social, idade, gnero,
descrio fsica, etc), os significados sociais particulares compartilhados pelo grupo
25
Ao discorrer sobre esta questo Bolter sugere que o programador torna-se uma espcie de escritor.
32
(disponibilizao de regras sociais, organizao social, discurso, smbolos etc) e tambm a
forma como os indivduos se expressam textualmente nesses espaos (onomatopias, palavras
modificadas ou abreviadas, emoticons etc)26 ao tentarem suprir a falta dos artifcios de
comunicao existentes na relao face-a-face (vesturio, gestos, expresses verbais e faciais,
variaes de voz e entonao, etc).
A autora pensa as potencialidades tcnicas e sociais dos softwares, que atuam como
facilitadores ou disponibilizadores de sinais sociais, de informao e de identificao na
interao virtual (pessoas tentam guiar-se por endereos de e-mail, estilos de assinatura, pistas
textuais (como palavras abreviadas, simbologia especfica de cada espao social, etc).
Os programas ou ambientes sociais fornecem dispositivos para que os usurios
exercitem a criatividade, construam o modo de identidade individual e coletivo e percebam
ferramentas de atividade e de filiao dentro das comunidades virtuais, amplificando a
flexibilidade e velocidade necessrias na interao em tempo real via texto, influenciando o
desenvolvimento de linguagem, simbologia ou cultura prpria do virtual.
Sendo assim, a autora atenta para a percepo dos projetistas sobre a conscientizao
da dinmica e caractersticas da interao social on-line, como a ausncia do corpo e de sinais
sociais. Segundo a autora, o conhecimento de tais questes por estes profissionais
primordial para o desenvolvimento de ambientes sociais virtuais ou interfaces grficas
eficientes, para o exerccio de prticas identitrias, para a tentativa de reconstruo ou cpia
dos dispositivos de comunicao off-line (que se perderam com a interao virtual) ou
explorao de novas formas de interao e dos aspectos da cultura desenvolvida no virtual
(vocabulrio, mitologia e regras sociais).
Johnson, atenta para o fato de que ao mesmo tempo em que as interfaces aproximam
os usurios dos softwares, dando impresso de aproximao entre usurio e informao (pela
iluso da manipulao direta, que desperta imediatez tctil atravs do mouse) elas os afastam ,
medida que adicionam mais uma camada intermediria entre os dois: j que sua
manipulao est condicionada ao conhecimento e domnio de regras e comandos especficos
de cada software, elemento este que junta-se ainda aos fatores sociais, econmicos e culturais
de cada indivduo no acesso informao ou tcnica27.
26
risada Hehe, a palavra Tudo vira Td, carinhas formadas por caracteres para expressar aes e estado de esprito
- :)
27
Nesse ponto, importante atentar para a questo da diviso social no acesso informao codificada na
Internet (Castells;2001), j que os usurios esto em diferentes contextos sociais e possuem diferentes nveis
33
Assim, no processo de sociabilidade estabelecido pelas interfaces os fatores tcnicos,
econmicos e sociais esto juntos na interao virtual. A interao no ciberespao est
relacionada atividade do usurio e constituio da interface (recursos, ferramentas,
comandos e servios) - que influencia diretamente sobre o nvel de interatividade de cada
software para a interao processada entre indivduos e interatividade entre sistemas - alm de
aproveitamento sobre o sistema. Tais fatores influenciam o carter quantitativo (nmero de
pessoas com que se fala simultaneamente ou quantidade de ambientes freqentados tambm
de forma simultnea ou no em uma nica conexo) e qualitativo da interao, no que se
refere ao tipo de interao social desenvolvida, se mais ou menos interativa.
O esforo descritivo das ferramentas de interao torna-se importante para visualizar as
diferenas estruturais (especificidades de cada meio tcnico e social), os nveis de
interatividade e compreender de que forma os usurios se apropriam destes softwares, ou seja,
qual a postura ativa dos usurios frente a essas ferramentas.
Considerando, portanto, a interface grfica como um espao simblico - que suporta
prticas sociais e promove experincias culturais no ciberespao - que analisaremos a
interface grfica das plataformas de IRC e ICQ, buscando observar as diferenas de comandos
e servios entre elas e veremos como suas estruturas proporcionam uma diversidade de
interaes, de produo cultural e de uso pelos usurios.
Mas, antes, cabe aqui discutir as noes de comunidade e interao virtual.
educacionais e culturais off-line. Ou seja, h variabilidade no que diz respeito ao conhecimento e utilizao
dele: saber como procurar pela informao, como process-la e transform-la em conhecimento para aplic-la
conforme seus interesses.
34
35
para basear-se na artificialidade e mecanicidade das relaes, com coeso social formada
racionalmente (adeqando-se ao meio), privilegiando a heterogeneidade, o individualismo
para a ideologia de progresso industrial.
Em desenvolvimento da concepo da linha de Tnies, outros autores, dentre eles
Simmel (1979), tambm propem uma oposio entre a vida social do mundo rural e a vida
urbana das metrpoles industriais. Na perspectiva do autor, o interesse puramente econmico
e individual promove as aes e a diversidade de acontecimentos e, assim, ocasiona perdas,
no sentido de comprometimento ou de comunidades solidrias e emocionais do perodo prindustrial, dificultando estabelecimento de laos de afetividade e caractersticas de harmonia e
companheirismo nas relaes sociais vigentes, alm de abstrair a essncia de pureza e
autenticidade que existiam anteriormente.
Levando em considerao fatores externos da sociedade sobre a personalidade
individual, o autor expe que a vida nas metrpoles provocaria uma multiplicidade de
estmulos sobre os indivduos (com valores diferenciados) e, assim, amplificaria estmulos
nervosos e situaes urbanas contrastantes, fazendo com que os indivduos buscassem reagir
de forma mais racional, fria e objetiva afim de se adaptarem ou absorverem melhor os
fenmenos metropolitanos, em favor da individualidade.
Para Durkeim (1978) a distino de Tnies funcionaria como solidariedade mecnica
(coeso social aconteceria de forma natural: atravs da religio, da famlia e do territrio28)
referente as sociedades pr-existentes, e a solidariedade orgnica relacionada sociedade
industrial e capitalista, marcada pelo carter transitrio e contratual e instigando formao
dos no semelhantes. Assim, a diviso social do trabalho traz uma solidariedade relacionada
ao carter de interdependncia, que se realiza atravs da ideologia de indivduos diferentes
entre si mas que trabalham em conjunto (apesar de exercerem diferentes funes e cargos), de
forma cooperativa, buscando a prpria sobrevivncia e, assim, a perpetuao do corpo e da
sociedade como um todo.
Na sociedade ps-moderna ou contempornea o advento da globalizao, do
desenvolvimento tecnolgico e de comunicao, formam novas configuraes de tempo e
espao, que dinamizam e transformam o cotidiano das interaes sociais, gerando fenmenos
de fragmentao, desterritorializao e multiculturalismo, provenientes da interconexo entre
28
Como os cls, onde indivduos so absorvidos pelo coletivo ( sem personalidade individual) e s se
movimentam em conjunto.
36
as vrias partes do mundo. Nesse contexto, a questo da territorialidade desenvolve-se no
sentido simblico ao invs do geogrfico, surgindo a concepo de ciberespao como espao
imaginrio e social para sociabilidade alm da forma presencial face-a-face.
Fernaback (1999), atento essncia do termo comunidade observa empiricamente que
seu conceito no se limita apenas ao carter espacial das relaes, pois abrange a crena de se
ter algo em comum com outros, como uma comunidade de interesses, por exemplo. Dessa
forma, na noo de comunidade transportada para a contemporaneidade pressupe-se um
senso de identidade e caractersticas comuns, que alimentam a idia de relacionamento social.
Ento, no processo de apropriao social do computador, alguns autores retomam a
discusso sobre a noo de comunidade agora, apontada para os agrupamentos virtuais e
suas prticas sociais na CMC.
37
Alm disto, para Rheingold, atravs do anonimato na Rede as relaes virtuais
estariam praticamente livres de marcas e regras sociais do real, uma vez que indivduos
privilegiariam a igualdade social e idias no levando em considerao informaes sobre
gnero, idade, raa, aparncia fsica, origem social etc. Tal aspecto, eximiria os indivduos de
constrangimentos ou preconceitos ligados esttica e ao status social, que est condicionado
questo da estratificao e hierarquia nas relaes tradicionais. Da mesma forma, se tornaria
uma iniciativa do prprio indivduo fornecer ou no dados pessoais, j que na viso do autor
tais informaes no seriam mais valorizadas pelos interlocutores na interao virtual.
Conforme ressaltado por S (2000), esta concepo libertria, idealizada e utpica
atribuda Rede e estendida s comunidades virtuais, reproduz a ideologia de contracultura
disseminada nos anos 60, por jovens entusiastas americanos do Vale do Silcio (Califrnia) e
que perdura at os dias de hoje - que almeja a democratizao das descobertas tecnolgicas e
livre manifestao social, com utilizao do computador para contatos interpessoais, fora dos
domnios de especialistas, e propagao da opo de diversificao de fontes de informaes
fora daquelas disponibilizadas pelas instituies tradicionais ligadas hierarquia social da
sociedade burguesa capitalista.
Nesse sentido, as comunidades virtuais resgatariam a premissa de ideal comunitrio da
Gemeinschaf de Tnies - que para alguns autores estaria em declnio nas interaes sociais
contemporneas da vida real -, abrindo espao para revitalizao da esfera pblica e relaes
mais espontneas e genunas na atualidade (Rheingold;1994), j que indivduos estariam
livres de obrigaes sociais que enfrentam no real29.Desse modo, acredita-se que a CMC e a
comunicao escrita d oportunidade s pessoas que no se comunicam espontaneamente ou
enfrentam dificuldades na interao face--face, medida que elas ganham mais tempo para
raciocinar e, assim, conseguem contribuir de forma mais autntica uma conversao do que
o fariam tradicionalmente.
Observamos, ento, pelo advento da CMC uma inverso do processo de formao
social atravs agregao por interesse ou por laos de afinidade:
A maneira pela qual voc encontra pessoas no ciberespao lhe coloca
perante a uma nova forma de aproximao: em uma comunidade
tradicional, estamos acostumados a encontrar pessoas e conhec-las, em
29
Ver S (2001) para problematizao destas perspectivas utpicas em relao comunidade virtual.
38
comunidades virtuais voc pode conhecer pessoas e, ento, decidir se quer
encontr-las. (Rheingold; 1994, p. 26-27)
Assim, em uma perspectiva menos idealizada, Peter Kollock (1999) observa que a
diversidade social do ciberespao (diferenas tnicas, culturais, etc) est relacionada s
diferentes expectativas dos usurios sobre prticas de identidade e o que seja comunidade.
Assim, este fator aliado a falta de clareza sobre o que determinado espao social virtual tem
como objetivo social e interacional a ser alcanado podem contribuir para conflitos nestas
agregaes sociais e, desse modo, para a no formao de comunidades virtuais.
Quanto a estar livre de estratificaes que ocorrem no off-line importante observar
que para construo de perfil do outro as perguntas iniciais para abordagem no virtual so:
Tecla de onde? Faz o qu? Quantos anos tem?. Ou seja, estas perguntas funcionam como
dispositivos de avaliao e seleo na interao, que buscam referncias sociais do real para
composio do outro.
39
A nfase na espontaneidade e livre-expresso do meio virtual no deve ser confundida
com ausncia de regras sociais, pois cada comunidade virtual constri sua singularidade
(Reid;1991 , Kollock, P an Smith, M;1999): desenvolve suas especificidades sciocomunicativas, estabelecendo suas prprias normas de funcionamento interno, que necessitam
de sano para assegurar o cumprimento das mesmas.
Segundo Maltz (1996), no ciberespao o poder ou o status no se manifesta
fisicamente e sim tecnicamente, controlando ou interferindo na comunicao dos usurios no
presente ou no futuro (tanto forando recepo de informao no requisitada (ex: spams e
flaming em massa30) quanto obstruindo a recepo de informao requerida (cancelando ou
destruindo mensagens ou, ainda, dados e arquivos pblicos ou privados, controlando ou
negando o acesso nos programas de interao em tempo real etc): capturando ou silenciando a
transmisso.
Nas comunidades virtuais, a produo de uma cultura prpria visa diferenciar espaos
sociais no ciberespao e suprir as limitaes da comunicao on-line frente s interaes face-face, j que no virtual as interaes essencialmente textuais acontecem sem expresses
faciais, voz, gestos e contato fsico imediato.
Contudo, observado que no ciberespao o acesso s experincias culturais31 no
controlado ou mediado por setores hegemnicos de comunicao, no havendo garantias
sobre a veracidade das informaes fornecidas, j que cada mensagem depende da motivao
do usurio, ou seja, vem direto do interlocutor para disponibilizao pblica.
Segundo Reid (1991, 1994, 1999) como qualquer ambiente social off-line o espao
virtual tambm possui carter organizacional: cada comunidade formula e desenvolve
cdigos, tendo suas prprias regras ou normas de comportamento denominadas de
netiquetas. Assim, atravs da anlise estrutural e funcional do IRC (Internet Relay Chat) e
Muds (Multi-User Domains or Dangeons) promovida pela autora verificamos que ambientes
virtuais se auto-regulam e possuem hierarquias, representadas pela figura mxima de
administradores, que exercem funo de controladores sociais atravs de recursos tcnicos
30
Este termo em ingls significa paixo, chama ou ardor. Na Rede ele utilizado para denominar
comportamentos anti-sociais de troca de mensagens de teor agressivo em pblico, que caracterizam discrdia,
discusses, dio e insultos entre usurios, o que afeta a coletividade (at de modo tcnico, j a mesma mensagem
postada simultaneamente, mltiplas vezes, causa queda ou congestionamento no sistema). Tambm usado pelo
grupo como medida punitiva para usurios, enviando mensagens agressivas em massa para sua caixa de correio
eletrnico.
31
Assim como Reid 1991, 1994, em nosso trabalho no enxergaremos o ciberespao como construo
tecnolgica e sim como construo cultural.
40
(aos quais somente eles tm acesso), se comprometendo a prezar pelo bom funcionamento da
comunidade e pelo bem-comum. Assim, percebemos que o privilgio sobre o poder tcnico
coincide com a hierarquia ou poder social.
Os controladores ou censores sociais so usurios que possuem conhecimento
superior do sistema. Assim, em ambientes do ciberespao eles administram e monitoram a
comunidade, podem interferir no processo comunicacional e aplicam punies aos membros
desobedientes ou aos que se utilizam do carter de anonimato para usos subversivos ou
agressivos32, advertindo usurios, humilhando-os ou constrangendo-os publicamente para
servirem de exemplo para os outros (relacionando a infrao cometida e a punio aplicada ao
disponibilizar estas informaes em espao para comunicao coletiva), ou ainda expulsandoos da comunidade33, por exemplo.
Entretanto, os administradores precisam negociar, saber como exercer o poder e
controle social, reconciliar interesses estabelecer estratgias de regulao (determinar direitos
e infraes - Kollock, P an Smith, M;1999 , Reid;1999), atentando para a preservao do
ambiente flexvel do virtual e para o investimento pessoal ou custos financeiros que a criao
de um espao social e seu monitoramento exigem. Alm disso, comunidades virtuais precisam
saber lidar com interferncia das comunidades fsicas, medida que o ciberespao lida com
prticas sociais diversas, como pornografia, mensagens enganosas, difamao, spams dentre
outras atividades, que algumas vezes necessitam de interferncia legal ou despertam a ateno
de legisladores ou advogados que vem a Internet como meio anrquico e j buscam uma
regulao da CMC, atravs da requisio de desenvolvimento de atividades do governo no
ciberespao (Maltz;1996).
Segundo Richard Mackinnon (1997) o virtual inabitado e o censor enfrenta a
dificuldade de estabelecimento de regras e de punio do corpo virtual, para a persona e o
sujeito, e no para o corpo fsico. Alm disso, o crescente nmero de usurios em todo espao
social virtual pode acirrar a tenso entre o coletivo e o individual34, dificultando a tarefa de
32
41
disciplinar e controlar os seres virtuais (Turkle;1996). Assim, o autor nos diz que necessrio
primeiramente se pensar na eficincia sobre a escolha das estratgias de correo adotadas
(infringindo nveis: de monitoramento, humilhao e de banimento35), que devem apresentarse apropriadas para cada contexto social36, j que estaro relacionadas dentro de nveis de
severidade ou arbitrariedade para formulao e aplicao destas.
No que se refere ao poder sobre a tcnica e a conciliao de interesses individuais
tambm devemos pensar que muitos reguladores de espaos sociais so os prprios criadores
ou donos do ambiente social - j que no so todos os espaos que promovem eleies -,
sendo assim no lidam com a punio ou formulao de regras de forma consensual com o
resto do grupo37. Na maioria dos casos a funo de censor no algo formal, tem carter
voluntrio (ele no recebe remunerao), ele se auto-intitula como tal ou selecionado
(delegao de poder) e estabelece normas nessas circunstncias de livre-arbtrio.
Visto que cada indivduo apreende informaes ou lida com o anonimato e o poder a
partir de sua perspectiva pessoal, em alguns casos a sua prtica pode produzir
comportamentos imprprios para a funo e at abusos de poder, pois os reguladores podem
privilegiar valores e interesses prprios ou agirem voltados aos estados de humor individuais
para tomada de decises pelo grupo. Por causa de individualismo exarcebado, egosmo ou
vaidade na administrao de espaos sociais que alguns donos instalam mecanismos de
monitoramento sobre acontecimentos pblicos de seus espaos para controle e punio da
equipe e tambm para no descaracterizao do ambiente, enquanto valor de identidade
(objetivo ou perfil interacional).
Tanto os usurios subordinados como os prprios reguladores enxergam este cargo de
poder como privilegiado e onipotente (acesso a recursos tcnicos e status social). Mas ao
pensarmos nesta questo, vemos que o censor s incorpora esta imagem perante si mesmo e
ao grupo porque os freqentadores o aceitam desta forma, ou seja, lhes concedem
legitimidade de ao, acatando a situao de serem liderados, regulados e de arbitrariedade no
espao social ou abusos de monitoramento.
Os constantes avanos tecnolgicos aumentam as possibilidades de rastreamento e
vigilncia, que favorece o controle social mas significa perda de privacidade e impe limites
35
Banir significa penalidade mxima, equivalente a ser morto ou preso no off-line, j que se banido por tempo
determinado (ou no) do ambiente virtual.
36
Valores so particulares, variando de cultura para cultura.
42
livre-expresso na sociedade contempornea. Assim, podemos relacionar o desenvolvimento
ou aprimoramento crescente de mecanismos para regulao social em ambientes virtuais com
o Panptico descrito por Foucault, que est relacionado a uma arquitetura ideolgica para
impingir disciplina, a qual baseada na expectativa de poder onisciente. Ento, mesmo que o
indivduo no visualize o censor ou supervisor importante uma conscincia constante de que
pode estar sendo observado, ou seja, que h possibilidade de que o observador esteja presente
- a qualquer hora e em qualquer lugar, de alguma forma, como uma presena permanente
disposta a punir e que existem dispositivos de procura e monitoramento. Ou seja, o mtodo
de imposio da lei e disciplina a visibilidade permanente e interiorizao da vigilncia no
indivduo.
Desse modo, conscientes de falhas ou instabilidade do sistema ou que muitas vezes o
controle social, destinado segurana do grupo, inclui perda ou violao de privacidade e de
livre-expresso, usurios controlam dados enviados publicamente e privativamente
indivduos tm conhecimento que na prtica at mesmo mensagens privativas podem ser
monitoradas indevidamente por censores anti-ticos ou criminosos virtuais. Alm disso, o ato
de violao de privacidade institudo como legtimo ou explicado em ltima instncia em
alguns grupos como sendo medida necessria ao bem-estar e existncia do grupo.
Dessa forma, a maioria dos usurios preferem se submeter coero, serem
liderados e silenciados, porque atravs do estabelecimento e aceitao de regras e hierarquias
de poder depende a existncia e continuidade do grupo e dos servios interacionais
fornecidos. Assim, muitas vezes os usurios so motivados a respeitarem as condies sociais
estipuladas mais por receio de perda da possibilidade de interao disponibilizada, ou seja,
mais para usufrurem do espao social de forma individual do que pelo interesse no bem-estar
do grupo.
Sobre a questo da punio virtual, importante ainda salientar que por mais bem
organizadas e articuladas que sejam as comunidades virtuais, no sentido de formularem suas
prprias regras de funcionamento - para o relacionamento saudvel entre os membros e
potencializao do processo de comunicao - as coeres institudas e aplicadas por seus
administradores no eqivalem em grau s da sociedade tradicional. Portanto, as sanes no
causam temor, danos ou constrangimentos significativos aos participantes no real e estes se
37
tm cargo vitalcio, poder incontestvel (controle total sobre dispositivos tcnicos) e podem agir
arbitrariamente, delegando poder quem julgar melhor ou excluindo usurios, ambos sem justificativas.
43
recuperam rapidamente, j que ao transitarem pela diversidade de ambientes da rede logo se
acomodam outra(s) comunidade(s)38.
38
importante lembrar que os acontecimentos on-line tm efeito sobre os participantes (catalisam emoes ou
sentimentos), apesar de no haver nenhuma conseqncia real na maioria dos casos. Como exemplo de
conseqncias reais temos a possvel perda de informaes pessoais importantes armazenadas no computador
(que gera carga emocional traz trabalho dobrado para nova produo de dados, alm de desgaste e tristeza ou
apatia ao usurio) e o roubo e utilizao de senhas de contas bancrias e cartes de crdito por criminosos na
Rede. Sem grandes conseqncias reais temos a prtica do sexo virtual (espcie de estimulao sexual entre
usurios) e o crime de estupro virtual em uma comunidade LambdaMOO (descrito em A Rape in Cyberespace,
descrito pelo autor Julian Dibbell, e discutido em MACKINNON;1997) - onde os participantes (vtimas)
sentiram-se extremamente ofendidos e manifestaram insatisfao no ciberespao, protestos textuais on-line.
44
Dessa modo, alguns indivduos se sentem desconfortveis em no saber com quem
exatamente esto falando (pela perda de suporte esttico ou social e ausncia de corpo fsico e
sinais sociais visveis para julgamento e seleo social) e evitam aprofundamento da relao
ou comprometimento com o ambiente e outros sentem-se seguros e se apropriam basicamente
da possibilidade de livre-expresso e experimentao que o espao oferece (at para trabalhar
questes emocionais e psicolgicas pessoais) - sem temor de estarem presos s regras sociais
e de avaliao severas ou sanes que ocorrem no real.
Assim, vemos que a questo do anonimato pode contribuir ou dificultar a interao e a
formao de comunidade no ciberespao, visto que cada pessoa ou grupo reage de uma forma
especfica a esta questo, direcionados ampliao de laos sociais, estabelecimento de
relaes ntimas e sinceras, afirmao da identidade do off-line e coeso social ou para
relaes efmeras e aes desinibidas e totalmente descompromissadas no virtual39. Contudo,
as formaes culturais dependero tambm do tipo de interao que os espaos sociais
encorajam (Reid;1999) e de mecanismos para visualizao ou distribuio das regras sociais
formuladas para condutas ou prticas aceitveis.
Ao tratar da cultura da simulao (identifica a o universo das interaes no
ciberespao) e do anonimato na Rede, Sherry Turkle (1996) observa ambientes de Muds e
discorre sobre a questo de (re)construo de identidade amplificada pela tecnologia da
Internet. A autora caracteriza os Muds como mundos mediados por computador, feitos e
transformados pelo texto, servindo como verdadeiros laboratrios para experimentao de
identidades na comunicao em tempo real: Nos Muds o indivduo o que finge ser. Ou seja,
a pessoa explora seu eu e experimenta outros no processo de brincar com a identidade,
atravs da abertura de janelas - que representam diferentes ambientes presenciais ou salas
como cenrios para interao -, e pela representao de personagens, que propiciam a prtica
de troca de gneros, dentre outras coisas.
Ao realizarem o processo de descrio pessoal nesses ambientes, Turkle diz que
usurios tornam-se autores no s de texto mas de si mesmos, e relata possibilidades de
explorao comportamental em diferentes ambientes de Muds (para funo de jogos ou
contatos pessoais), estabelecendo-se diferentes rotinas, amigos e nomes: Eu encontrei
39
No procuramos qualificar a interao virtual como melhor nem em relao interao face--face (pois em
ambas as modalidades pode-se desenvolver laos sociais fortes ou fracos ou relaes mais sinceras ou falsas),
apenas atentamos para a condio de interao social no ciberespao to legtima e real como quelas do off-line.
45
personagens que me colocaram em um nova relao com minha prpria identidade
(Turkle;1996, p.15).
Assim, percebemos que existe uma diversidade de ambientes de Muds, cada qual com
suas especificidades de dados, de localidade e de objetos construdos40. Desse modo, o
usurio interage com outros e com o espao comunicativo apresentado a eles, podendo
modific-lo ou customizando seu eu virtual atravs de habilidade no manuseio dos
mecanismos tcnicos oferecidos para poderem realizar descrio pessoal e produzir sinais
sociais no virtual.
Apesar de os Muds geralmente estarem inseridos na categoria de jogos de aventura,
como ambiente simulado para construo de lugares e objetos (inspirados em modelos do
real), alm de personagens e aes, eles tambm existem enquanto ambientes sociais (alguns
Muds contm os dois estilos: aventura e social).
As proposies e experincias de Turkle e Reid so equivalentes, pois apesar de o IRC
e Muds muitas vezes se diferenciarem quanto a estrutura e como ambientes de construo
simblica, estes se assemelham pelo fato de constiturem sistemas de sociabilidade em tempo
real via texto. Portanto, estas linguagens interacionais propiciam vrias formas de agregao e
organizao social e uma diversidade de ambientes sociais, que se auto-regulam e
possibilitam mltiplas experincias de identidade, alm de requisitarem habilidades tcnicas
aos usurios para desenvolvimento ou manuteno de interaes, de identidade e dos espaos
sociais virtuais.
Judith Donath (1999) expe que no off-line a concepo de identidade est ancorada
ao corpo fsico, que traz estabilidade aos seres fsicos e no on-line o indivduo se torna difuso
e segmentado, pela no corporeidade e ausncia de sinais sociais e no-verbais. Ao explicitar
que os seres virtuais tm maior liberdade para o corpo (Online, a identidade se torna o corpo
e essa identidade, ento, incerta) a autora expe que o espao no palpvel do ciberespao
possibilita no s mltiplas identidades mas tambm a construo de reputaes virtuais.
Vemos que a questo da identidade fixa pelo uso e manuteno do mesmo nick41
estendida ao desenvolvimento de uma reputao no virtual e demonstra a necessidade de
reconhecimento ou visibilidade social de alguns usurios, alm de influenciar sobre aspectos
40
46
de sinceridade e confiana na interao, que contribuem para coeso social e formao de
comunidade virtual.
Donath evidencia o papel social do corpo para interaes no off-line e tambm no online, onde o texto propicia composio do outro para configurao de um corpo virtual e atua
para formulao de sinais sociais para interao e construo de identidade no virtual. Para
expressar sobre a natureza dos sinais emitidos na construo de identidade virtual, que podem
ser verdadeiros ou falsos, a autora trabalha a concepo de sinal convencional e sinal de
avaliao produzidos no real.
Segundo a autora os sinais de avaliao so aqueles inerentes ao indivduo e, portanto,
difceis ou impossveis de serem imitados, que diferenciam indivduos e so considerados
sinais reais: quando o emissor possui a caracterstica sinalizada. Os sinais convencionais esto
relacionados um costume ou conveno, no representando necessariamente um atributo do
indivduo. Assim, o emissor no precisa possuir o trao caracterstico para produzir este sinal,
ele se apropria do significado convencionado para sinalizar e, portanto, no considerado um
sinal real, podendo ser facilmente falseado.
Por causa do carter instvel os sinais convencionais acabam sendo utilizados para
prticas de falseamento, tornando-se vazios em seus significados ao serem apropriados
excessivamente e de forma indevida para diferentes propsitos. Segundo a autora, uma forma
de fazer com que sinais convencionais tornem-se mais reais ou menos ilusrios seria a
imposio de sistemas sociais para realizao de um processo interpretativo e de um
investigador responsvel, para dificultar as prticas de falseamento e instituir punies para o
sinalizador quando estas forem detectadas.
Contudo, Donath alerta para o fato de que interpretar sinais no real faz parte de um
processo subjetivo e que a emisso e interpretao de sinais no virtual potencializa isso e,
sendo assim, torna-se mais difcil ainda distinguir entre sinais verdadeiros e falsos no virtual,
o que problematiza questes sobre a apresentao do eu, a composio do outro e a
construo de identidade e reputao no ciberespao. Neste contexto, usurios precisam
desenvolver habilidades ou conhecimentos tcnicos e sociais para saberem tanto como se
expressar corretamente no virtual como para realizarem a interpretao de sinais prprios da
comunicao on-line, os quais esto em constante transformao.
nick
47
Assim, a autora observa que em espaos sociais virtuais so desenvolvidas estratgias
lingusticas para execuo de performances comunicativas, onde so criadas novas formas de
expresso, atentas s possibilidades tcnicas do software de interao e do ambiente social
compartilhado.
42
No virtual os sinais tornam-se instveis e escassos e torna-se mais difcil distinguir sinais convencionais de
sinais de avaliao. Contudo, os sinais tanto podem ser falseados como mal-interpretados e facilmente
apropriados por outros: mais difcil indicar ou constatar espontaneidade e honestidade nas aes ou
informaes produzidas. At fotografias, que seriam sinais reais, podem ser falseadas. E, apesar de o discurso ou
estilo textual dizer muita coisa sobre o usurio, o grupo social ou sobre o ambiente interacional, nem sempre
estes sinais tornam-se suficientes para avaliao. Alm disso, no se descarta a hiptese de que o interlocutor
esteja mentindo no processo, ou seja, apropriando de caractersticas que no so as suas.
43
E mesmo se o nome e sobrenome adquiridos pelo e-mail profissional so tidos como autnticos quem garante
que as caractersticas do usurio no foram falseadas em algum nvel?
48
de sinais para a apresentao do eu, de forma a corresponder s suas expectativas pessoais
(procurando ocultar caractersticas que no lhes agradam ou falseando atributos) ou do outro,
a manterem a coerncia das impresses criadas, a alcanarem seus objetivos interacionais e
adeqarem-se s diversas situaes vivenciadas44.
As proposies de Goffman sobre como indivduos negociam e validam identidades
no cotidiano real tornam-se teis medida que usurios tambm procuram estabelecer e
manter identidades aceitveis em espaos virtuais, desenvolvendo estratgias comunicacionais
para produo de sinais virtuais e impresses do eu; criando ou recorrendo diversas fontes
de expresso no virtual, alm de produo de sinais que anunciem intenes interacionais ou
tentem reproduzir sinais no-verbais no ciberespao. Nesse processo, as ferramentas de
comunicao on-line disponibilizam recursos eletrnicos significativos para identificao,
expresso e composio do eu em interaes virtuais.
Como no ciberespao os sinais de identidade e de experincia so fracos e mais
facilmente controlados pelos usurios, devido a ausncia de corpo fsico, os interlocutores
podem omitir ou mentir facilmente sobre informaes particulares numa eterna reconstruo
e controle de si mesmo e de sinais transmitidos deliberadamente. No ciberespao h vrios
nveis de identificao, formas e estratgias de reconhecimento ou de descrio pessoal e
manifestao social (propiciadas pelas plataformas interacionais e condicionadas aos
ambientes sociais), tornando-se mais fcil se passar por outra pessoa45, ato este que pode
afetar a reputao on-line e at off-line da vtima (quando pessoas e grupos interagem no real
tambm), e mais difcil aplicar punio.
Uma das diferenas principais entre interaes do real e as do virtual que na CMC
ganhamos tempo sobre o aspecto de reflexo de como queremos nos expressar ou sermos
percebidos pelos outros, inibindo aes e expresses espontneas na interao, emitindo
dados factuais, fictcios ou ambos em uma mesma construo de identidade. Tais questes
fazem com que usurios e grupos desenvolvam a criatividade e a imaginao, por meio de
criao de habilidades interacionais e cdigos prprios para expresso em cada espao social,
que tornam-se uma necessidade, afim de exibirem manifestaes sociais atravs de
performances comunicativas pblicas ou privativas.
44
49
Assim aumentada a possibilidade de a identidade se adeqar situao. Contudo,
usurios podem vivenciar vrias identidades e experincias em uma mesma conexo, com
possibilidade de construo de diferentes reputaes (acmulo de nicks) mas isto depender
da habilidade do usurio em saber manter as conversaes em tempo real e ou dar
continuidade a estas, alm de trabalhar sobre elementos de coerncia e consistncia para dar
autenticidade s diferentes caractersticas criadas para cada personagem.
Assim, diversos autores (Watson;1997, Wellman,B e Milena,G;1999, Donath;1999,
Kollock, P an Smith, M . 1999) levantam questes sobre produo e interpretao dos sinais
produzidos46, no presena fsica e sobre o anonimato da CMC em relao s caractersticas
de controle social e de identidade direcionados ao desenvolvimento do sentimento de
pertencimento e solidariedade ou de engajamento e envolvimento entre os membros. A
variao destes fatores atuariam sobre questes relacionadas liberdade pessoal, anarquia,
intimidade, reciprocidade e sinceridade na interao, no responsabilidade sobre aes ou
informaes, construo de reputao (pseudnimo), prestao de auxlio e utilizao do
livre-arbtrio e da comunicao para comunho, cooperao ou compartilhamento sobre o
contexto etc.
Nesses moldes, so formuladas vrias perguntas, dentre elas: Por qu e como criar
uma identidade ou reputao virtual? O que leva uma pessoa a requisitar informaes nesses
espaos? O que motiva algum a ajudar desconhecidos no virtual? So vrios os argumentos
para resposta: a possibilidade de acumular vivncias e criar um perfil social, a necessidade de
letigimar-se perante o grupo (visando respeito ou status social), de demonstrar conhecimentos
ou de ser reconhecido socialmente (para construir reputao e para vaidade ou auto-estima),
de ser recompensado posteriormente no virtual (investimento pessoal), real esprito de
solidariedade, etc. Assim, como no off-line a prestao de assistncia no virtual tambm pode
subentender idia de reciprocidade ou sentimento de retribuio e gratido para ajuda futura.
Devido s peculiaridades de cada interface mediadora da interao (recursos
oferecidos para desenvolver sinais sociais e de avaliao) e aos interesses individuais, as
questes acerca do anonimato, segurana e privacidade tero variao de ambiente para
ambiente na Rede.
46
Pois, se j nos confundimos muitas vezes na interpretao de sinais nas relaes face-a-face, no virtual deve-se
estar apto a interpret-los ou pelo menos consciente do grau de dificuldade no processo de interpretao e de
emisso destes, bem como dos falseamentos, enganos ou apropriao indevida de sinais.
50
Para Wellman (1999), as pessoas auxiliam umas s outras no ciberespao porque
quando conectam elas no procuram apenas por informao mas, principalmente, por
interao e suporte social em vrios nveis, como o de procura por companhia, servios e
busca de apoio emocional etc. Desse modo, a circulao por vrias comunidades ou espaos
sociais pode acontecer pela necessidade do indivduo de diversificao das fontes e dos tipos
de suporte social na Rede, direcionados para busca de solues para diferentes questes, como
desejo de aumento dos laos de amizade, por exemplo. Ento, o autor define que no virtual o
conceito de comunidade est mais ligado ao compartilhamento de interesses do que de
caractersticas sociais propriamente ditas, devido diversidade cultural e de usos.
A idia de invisibilidade, pela apreenso do anonimato pelos usurios em uma
relao de desconhecido para desconhecido -, permite que pessoas se relacionem com quem
jamais se relacionariam ou com quem jamais se encontrariam normalmente no dia-a-dia, seja
por distncia geogrfica ou por outros fatores externos e de pr-avaliao (fatores estticos, de
posicionamento na estrutura social, etc).
Alm disso, para Wellman e Milena (1999) e Watson (1997) o anonimato poderia
incorporar caractersticas como facilitador de comunidades virtuais ou no, pois ao mesmo
tempo que potencializa caractersticas de perda de sinais sociais (sinais para avaliao) e
favorece sinceridade, cooperao, solidariedade, reciprocidade e intimidade, ele pode atuar
em detrimento das mesmas pela sua apropriao e prticas pelos usurios. Assim, o
anonimato poderia assumir carter de disperso ou de silenciador na interao (por exemplo,
temos os usurios que no interagem, s observam so os ouvintes), propiciando o no
envolvimento, o individualismo, o isolamento ou a mentira e a transgresso nas interaes
(por exemplo, os hackers). Desse modo, alguns usurios aproveitam o meio para serem eles
mesmos, se expressando sem timidez ou constrangimentos relacionados ao corpo fsico
(podendo falar ou ser o que realmente se ou, ainda, o que gostaria de ser ou falar no off-line,
mas no tem coragem, por vrios motivos individuais) ou para trabalhar questes psicolgicas
(Turkle;1996), por exemplo.
Aqui, abrimos um parntese para a questo do anonimato desenvolvida pelos Hackers,
j que eles significam suas existncias atravs do acmulo de transgresses para ganho de
status frente a comunidade de hackers47. Eles se utilizam de um pseudnimo para transitarem
47
Alguns autores no os consideram como comunidade, e os identificam como subcultura, uma vez que prezam
por valores individuais no sentido de transgredir o privado.
51
nos espao virtuais e, apesar de ser aconselhvel que troquem o nick de tempos em tempos para no serem localizados por autoridades civis - , eles insistem em preserv-lo, pois
atravs deste que so temidos ou reconhecidos na Rede ou alcanam notoriedade e respeito
perante os outros hackers. Para eles o status est associado uma identidade virtual fixa
condicionada uma reputao virtual. Assim, caso se desfizessem do nick teriam o trabalho
de construir outra histria virtual, outra identidade, acumulando novas aes48 (Lemos;1998),
o que seria perda de tempo e prestgio frente aos outros hackers.
Em um outro exemplo, S (2000) analisa uma lista de discusso sobre carnaval
carioca, percebendo o quanto a participao nesta lista orientada pela perpetuao da
identidade anterior a esta comunidade do virtual. Neste caso no h um estmulo da
experincia do anonimato ou de elaborao da identidade ficcional como alternativa da vida
off-line nesse meio. Tanto o grupo quanto os indivduos buscaram a Internet como ferramenta
de agregao e organizao social, para a visibilidade e legitimao no meio carnavalesco do
off-line. Desse modo, a veracidade das identidades e das relaes, fornece credibilidade no
mundo do samba e reforam o envolvimento afetivo, voluntrio e apaixonado dos
participantes em relao s agremiaes cariocas.
Com relao ao anonimato e ao aspecto efmero e massivo da Rede, marcada pela
velocidade e transformao incessantes, nota-se em muitos usurios, durante o acesso s
agregaes sociais, a inteno de aproveitamento mximo da situao presente na interao,
desfazendo-se de perspectivas de contato futuro com os mesmos usurios em um novo acesso.
Essa concepo imediatista e transitria do meio social pode acarretar em falta de formulao
de projetos comuns, de sentimento de pertencimento e engajamento social no ciberespao.
Neste caso, o indivduo disperso concentra-se mais na experincia que est sendo vivenciada
e na sensao de divertimento, ou seja, na sociabilidade em si mais do que na idia de
permanncia ou continuidade no grupo para constituio de uma comunidade. Assim, tambm
cabe a responsabilidade ao grupo social de criar dispositivos eficazes para abrandar
dificuldades tcnicas.
Ento, para configurar-se, uma comunidade requer continuidade de acessos e um
espao de conversao pblico compartilhado. Apesar de muitos autores relacionarem a
48
Os hackers tem a ideologia de democratizao da tecnologia e da informao, reivindicando que elas devem
estar a favor e ao alcance de todos, ou seja, no se deve impor limite ou controle ao acesso destas (esto ligadas
comunicao, ao prazer e liberdade). Contudo, eles difundem a liberdade individual e privada. Ento, a prtica
52
questo da regularidade e freqncia das mensagens postadas participao dos usurios e
estabilidade e durabilidade da comunidade no virtual, Watson (1997) lembra que esse mtodo
simplista de mensurao no apropriado, pois indivduos podem apenas enviar mensagens
diariamente por enviar, ou seja, h aumento do trfego de mensagens sem almejar interao
ou contedo significativo para o grupo, o que representa um uso abusivo do meio. Assim, o
potencial do ciberespao no diz respeito a simples criao de mais um espao de
conversao e sim criao de uma esfera pblica saudvel, destinada ao exerccio de
governo democrtico (Maltz;1996).
Segundo Kollock, alm da ausncia de presena fsica e dispositivos reguladores ou de
manuteno ineficazes, outros fatores dificultam o processo interativo, tais como as diferentes
zonas de tempo dos usurios e o lag na Rede (congestionamento do sistema, produzindo
atraso no envio e recebimento de mensagens). As diferentes temporalidades dos usurios
(vindos de vrias localidades no globo) dificultam a organizao de encontros em tempo real
na rede e no off-line e o lag no sistema que promove a interao pode gerar impacincia para
continuidade da conversao e possvel abandono do programa ou desconexo49 do usurio da
Rede.
Contudo, usurios podem trocar endereos de e-mail entre si para manuteno de
contato (menos interativo, mas vlido na preservao de laos sociais). O autor tambm no
descarta conseqncias positivas do lag: esta espera pelo recebimento da mensagem
proporcionaria tempo para reflexo e reao na conversao, j que em meios de conversao
em tempo real torna-se essencial a rapidez de raciocnio e de digitao no processo
comunicativo.
A construo de texto em tempo real porta caractersticas de oralidade ao pretender
funcionar como uma conversao face-a-face (Reid;1991): como uma linguagem escrita que
atua como oral, de carter coloquial, espontneo, despreocupada nos nveis gramaticais e
estruturais da interao falada.
Assim, tanto usurios (atravs da linguagem hbrida) como o projeto das ferramentas
de interao em tempo real via texto procuram desenvolver elementos para simular
comunicao interpessoal falada, criando na comunicao verbal on-line dispositivos para
do hacking passou a abrigar atos criminosos (disseminao de vrus, invaso de computadores e sistemas,
destruio de informaes roubo de senhas etc), descaracterizando sua ideologia anterior.
49
Desconexo voluntria ou involuntria do usurio, j que este est sujeito interrupo abrupta da conexo
pelo provedor de acesso.
53
reproduzir comunicao no-verbal (gestos, variaes de entonao e de voz, aes, emoes
e expresses faciais etc) atravs do texto (manipulao de smbolos para emitir emoo,
comandos para indicar aes, marcas textuais tipo, cor e tamanho de letras, reticncias,
exclamao, reduo ou criao de novas palavras etc)50.
A cada dia mais a comunicao verbal on-line busca se aproximar da interao face-face, em termos de tambm obter maior sincronicidade e seqncia temporal na leitura e troca
de mensagens (de modo a torn-la mais interativa, para que usurios possam interagir
simultaneamente, permitindo indicativos sobre a inteno, reao e emoo no contexto
conversacional, por exemplo), o que poderia influenciar ou contribuir para adeqao do
indivduo ao contexto conversacional ou sobre a construo da identidade virtual pois ao
traarmos um paralelo entre interaes virtuais com a anlise das interaes face--face e
apresentao do eu realizada por Goffman, freqentemente obtemos informaes sobre o
outro (em forma de sinais emitidos conscientemente ou no) durante o processo interacional,
para modelarmos nossas aes e comportamentos frente a determinada situao vivenciada e,
assim, sermos percebidos ou nos apresentarmos de maneira adequada s expectativas do
outro.
Em sntese, ao final desta reviso bibliogrfica, podemos concluir que os indivduos
desenvolvem diferentes maneiras de lidar com a identidade ao transitarem nos ambientes
virtuais. Alguns usurios criam nova reputao ou identidade on-line de tempos em tempos ou
buscam adaptarem-se s condies sociais de cada ambiente, enquanto outros fazem questo
de se identificar como o so, trazendo marcas sociais pr-existentes ou reproduzindo
identidade do off-line. Ou seja, enquanto uns exploram as caractersticas de ficcionalizao e
exerccio da imaginao, ligado acumulao de experincias de simulao e deslocamento,
livrando-se de suas imagens corporais e das regras de comportamento e status social do real,
outros utilizam o virtual como espao para legitimao da identidade do real. Tambm h os
que nem ao menos se identificam, enviando mensagens na rede como annimos, sem
pseudnimo ou nick escolhidos.
Da mesma forma, compartilhamos com os autores mencionados a premissa de que no
ciberespao so observadas trocas emocionais, psicolgicas, intelectuais e culturais
significativas, com a possibilidade de estabelecimento de laos fortes e relaes duradouras
50
Contudo, usurios devem apreender e exercitar cdigos disponveis para saber como se comunicar ou
interpretar mensagens.
54
que caracterizam as comunidades virtuais -, podendo ocorrer encontros reais entre os
integrantes (atravs de encontros individuais e eventos em grupo). As interaes sociais no
virtual, por este prisma, tornam-se to legtimas quanto as tradicionais, pois se aproximam
destas medida que atuam sobre a rede de relaes sociais, comunicao e produo cultural.
Desta maneira, importante salientar que esses espaos sociais no concorrem com os
convencionais e funcionam como complementao destes ltimos (Donath;1999 ,
Rheingold;1994 , Castells;2001). Alm disso, por meio da cultura da virtualidade real
percebe-se que os elementos constitutivos tanto dos ambientes virtuais quanto das interaes
provm ou so influenciados pelo real.
55
torno de idias, valores ou causas em comum. Movimentos sociais so aes coletivas com
um determinado propsito cujo resultado, tanto em caso de sucesso como de fracasso,
transforma os valores e instituies da sociedade (Castells;1999).
Assim, o que Rheingold anseia da esfera pblica do ciberespao que essa seja
produtora de identidade, descentralizao de poder, ferramenta de reivindicao, protesto e
produtora de transformaes sociais, o que tambm proposto por Castells e Kollock e Smith
(1999). Ao discorrer sobre esta questo, Castells fala sobre mobilizao social na Internet, a
qual permite que causas locais se globalizem e promova, assim, interligao de comunidades
ou reivindicaes dispersas, j que o meio virtual propicia flexibilidade e temporalidade na
mobilizao.
Desse modo, o potencial de esfera pblica da Internet como amplificadora de prticas
sociais e de indivduos ativos socialmente (Palcios;1996), estendido aos grupos
marginalizados ou menos favorecidos que no encontrariam voz na mdia tradicional: causas
ganham simpatizantes e aliados ao redor do mundo. Nessa organizao pela conexo globallocal, pessoas e grupos tm a possibilidade de se interrelacionarem, criticarem, protestarem e
construrem uma identidade cultural virtual ou fortalecerem a j existente na sociedade civil53,
para realizarem compartilhamento e disseminao de produo cultural e poltica.
Essa dinmica, ento, permite que qualquer indivduo ou grupo da sociedade busque
visibilidade social, sinta-se produtor de significado e escape da moderao hegemnica
contempornea, ganhando espao para manifestao perante a sociedade, despertando para as
mais variadas causas (Zickmund;1997).
medida que grupos encontram no ciberespao a possibilidade de articulao global,
a Rede e, consequentemente, os ambientes de sociabilidade que esta abriga - a partir de
softwares de interao on-line - funcionam como ferramentas organizacionais para
manifestao social e de comunicao da comunidade off-line e on-line. Assim, conclumos
que para algumas comunidades, onde pessoas esto separadas geogrfica e culturalmente
entre si, a interao tcnica atravs de contatos telemticos sncronos ou assncronos surge
como condio da prpria existncia e continuidade destas.
Existindo na tcnica e pela tcnica, as comunidades virtuais propiciam
a apropriao cotidiana da tcnica, num cotidiano que passa a existir nessa
53
O que Kollock e Smith (1999) tratam de Internet como ferramenta para ao coletiva, nos falando que
comunidades raramente existem exclusivamente no ciberespao.
56
tcnica. O "sistema tcnico" deixa de ser pensado e vivenciado como um
sistema isolado e separado da cultura cotidiana. A cybercultura questiona e
desorganiza o modelo da clivagem entre cultura e tcnica, que caracterizou
a Modernidade, forando a produo de outros olhares e a abertura de
novos caminhos(Palcios;1996)
57
governantes pensam as pessoas como eleitores em potencial e no como cidados com
direitos e deveres.
Com relao ao ciberativismo como um desdobramento de comunidade virtual,
importante ressaltar que estas organizaes sociais no virtual podem ou no acarretar
resultados concretos no real ou mesmo desaparecerem facilmente, o que est diretamente
ligado aos interesses e ao nvel de comprometimento de cada pessoa ou grupo no virtual - e,
ainda, questes tcnicas e sociais relacionadas dificuldade de interao no ciberespao e
circulao por diversos ambientes simultaneamente, como observado no item anterior
Comunidades Virtuais. Pois, levando em considerao que o termo comunidade um termo
organizador para a camada hegemnica da sociedade capitalista democrtica, j que uma
forma de organizar grupos distintos em uma esfera pblica comunidade permite
representao (Watson;1997) -, cada indivduo precisa ligar-se a uma comunidade, ou seja, a
outros indivduos para terem suas necessidades individuais representadas.
Nesse contexto de representao democrtica da esfera poltica, indivduos afiliam-se
comunidades virtuais que j existem, abandonam as atuais ou formam suas prprias. Essa
proposio suscitada quando a comunidade no alcana nvel de representao frente s
outras comunidades (em termos culturais ou polticos), no atendendo, assim, s necessidades
de representao do indivduo e da demanda pblica, no obtendo mais validade para ser
ouvida. Ou seja, quando a comunidade no mais reconhecida por outras comunidades ou
pela sociedade como uma comunidade propriamente dita - pela falta de consenso, de
coerncia e de consolidao de estratgias e pontos de vista que garantiriam a coeso do
grupo, o envolvimento entre os participantes ou engajamento dos mesmos em um projeto
comum - ela torna-se ineficaz como ferramenta de representao das necessidades
individuais. A partir desse ponto, notamos a tenso entre o individual e o coletivo na CMC e
atentamos para a seguinte questo amplificadora deste conflito: mas, e se indivduos no
quiserem ser representados?
Fernback (1997) e Zickmund (1997) explicam que organizar o privado dentro do
pblico no tarefa fcil, ainda mais com a ideologia de livre-expresso sendo essencial para
o livre arbtrio, o individualismo, a democracia e a liberdade individual propagada pela
Internet. Nesse contexto libertrio e hiper-individualista de prticas sociais (auto-satisfao e
desenvolvimento pessoal), a esfera pblica do ciberespao promove a tenso entre interesses
coletivos e os individuais. Os autores atentam, ento, para a questo do pblico e do global-
58
local dessa vez como ativismo atravs de acesso a documentos proibidos e encorajando usos e
comportamentos contra-hegemnicos e anrquicos (hackers) ou subversivos e extremistas
(neo-nazistas e skinheads), sendo todos alimentados pela falta de regulao institucionalizada
e pelo anonimato na Rede. Estes movimentos sociais tambm podem formar comunidades, as
quais desenvolvem estruturas narrativas e constrem novos mitos a partir de gneros
narrativos anteriores (como resgate da fixao na guerra e propaganda nazista).
Fernback caracteriza o ciberespao como uma esfera pblica essencialmente
reconhecida por interaes sociais, polticas, econmicas e culturais, diz que ele abriga uma
estrutura social e de significados e que por ser simultaneamente pblico e privado sempre
haver a tenso entre coletividade e individualidade. Entretanto, ele orienta que essa esfera
pblica deve ser tomada como arena pblica para debates (como na Grcia antiga), exercendo
funo social e se tornando um espao para vitalidade e ao, e no uma esfera silenciosa,
pois a formao de comunidades no virtual tambm se desenvolve a partir desse contexto de
trocas e conflitos sociais.
Assim, conectando o termo comunidade com o espao de comunicao, em um
processo constante de comunho, negociao social e cultural, Fernback (1999) afirma que
comunidade virtual possui construo social e dimenso simblica, uma vez que so os
participantes que do sentido comunidade, ou seja, se imaginam unidos e conectados para
produo de significados e envio e recepo de mensagens pblicas.
Desse modo, Watson (1997) e outros autores (Wellman e Milena;1999 ,
Hamman;1999) expem que comunidades virtuais devem ser identificadas como novas
formas de coletividade, pois so comunidades de significados, que despertam novos modos
de apreenso da noo de comunidade na contemporaneidade - j que provocam alterao na
caracterizao de formao social e de experincias pessoais dirias dos usurios.
(...) community as it is symbolically constructed, as a conglomeration of
normative codes and values that provide community members with a sense
of identity (Cohen apud Fernback;1999)
Por outro lado, Watson questiona a validade do termo comunidade virtual como sendo
apropriado para identificar comunidades no ciberespao, pois o uso da palavra virtual em
oposio com real j poderia estar deslegitimando esses grupos sociais como comunidades
frente quelas formadas de maneira tradicional.
59
Assim, este autor diz que a escolha pelo termo virtual ocorre justamente porque so os
acadmicos que identificam os grupos on-line e no os prprios membros ou usurios da
Rede. Pois, os que no so usurios tendem a no considerarem essas comunidades como
reais, as avaliando como virtuais, em freqente comparao, ou melhor, oposio s
comunidades do mundo real. Para Watson, tal procedimento no aconteceria com o usurios
se lhes fosse destinada tal tarefa, j que no se preocupam com a distino entre on-line e offline, ou virtual e real, enxergando as conexes entre eles ou um como extenso do outro
como o caso deste trabalho.
A partir das observaes destes autores reconhecemos que as comunidades virtuais
fazem parte de um processo diferenciado, so nutridas por linguagem e no podem ser
consideradas idnticas s comunidades pr-existentes, pois abrangem outros domnios de
construo social (Fernback;1999), talvez sendo mais frgeis ou suscetveis ruptura.
Entretanto, podemos observar, empiricamente, caractersticas desta metfora nas
comunidades on-line, j que h possibilidade de nelas existirem investimento pessoal,
construo de sinais sociais particulares, compartilhamento de mesmo espao e tempo
(territorialidade relativa ao territrio simblico e no demarcao geogrfica), de interesses
e compromisso dentro de um consenso da noo de comunidade ideal ocidental, j explicitada
anteriormente.
Ento, preciso saber o que ns somos quando estamos on-line e se estamos, assim,
orientados para a comunicao no sentido de comunho ou no (Jones;1997). preciso
perceber se vlido para certos grupos sociais serem identificados como comunidade no
virtual ou se, da mesma forma, indivduos desejam ser reconhecidos como membros,
pertencentes a uma comunidade, pois alguns limitam-se a serem usurios, que utilizam o meio
on-line descompromissadamente, para pura comunicao e sociabilidade - no sentido de
comunicao transmissional e de agregao propriamente dita (para compartilhar um espao e
trocar informaes), para somente partilharem interesses sem inteno de acumularem
responsabilidades ou obrigaes sociais, sem aprofundamento destas relaes em um nvel
concreto de atuao ou existncia social: por diverso, para experimentao identitria,
acmulo ou troca de experincias e de informao e ampliao de laos sociais.
Desse modo, conclumos que compartilhar espao e interesses nem sempre resulta em
comprometimento ou envolvimento entre os membros, como o prprio Jones se referiu
anteriormente. Assim, preciso que saibamos a motivao individual de cada usurio ao
60
procurar por interaes on-line, porque o indivduo pode estar buscando algum tipo de suporte
social momentneo (emocional, psicolgico etc), novas amizades ou interaes virtuais para
formao ou pertencimento uma comunidade nos ambientes sociais da Rede ou, ainda,
possuir outros propsitos interacionais (pesquisa, uso acadmico, para negcios etc), visto que
estar conectado um tempo para estar sozinho ou ainda estar com outros (Jones;1997).
Vemos, ento, que a CMC aumenta as possibilidades de interao, mas esta
comunicao pode nem sempre atuar no sentido de comunho entre usurios.
Humans communicate in groups for a variety of reasons. Community
might be at the center of those reasons in any society that hopes to endure,
but it is not the only reason that groups of people communicate
(Rheingold;1994, p.108)
61
sociais promovem interaes, organizao e formao social diferenciadas e que por isso
nem toda agregao no virtual pode ser considerada comunidade virtual.
Desse modo, para a utilizao consitente do conceito de comunidade, fugindo da
generalizao do termo para a identificao de qualquer agregao social e procurando dar
conta dos vrios tipos de interao e agregao existentes no virtual, que os contextos
representados por dois programas de conversao em tempo real via texto o IRC (Internet
Relay Chat) e o ICQ (I Seek You) -, sero analisados nos prximos captulos em termos
funcionais, estruturais, de contedo social e comunicativo e como modalidades de
comunicao interativa no ciberespao.
62
63
64
Figura 1
65
com
possibilidade de mobilidade,
redimensionamento
Figura 2
66
Informao sobre tempo de envio
recebimento de mensagem, indicando
o congestionamento da rede ou do
canal (Lag). Quanto maior o Lag, mais
congestionados esto os servidores e a
rede de IRC escolhidos e nota-se uma
morosidade no recebimento de
respostas privativas e na entrada de
dados no espao para conversao
coletiva ou pblica do canal.
Figura 3
3.1.2 - O Nickname
Na opo de conexo escolhe-se por um nick principal e um alternativo, pois com o
congestionamento do sistema comum que o usurio seja desconectado repentinamente pelos
servidores de IRC (o que os usurios chamam de cair do sistema) e como preciso alguns
minutos para que o primeiro nick utilizado abandone o sistema (caia), no possvel voltar
de imediato com o mesmo apelido. Nesta incompatibilidade de nicks, o nick alternativo tornase prtico na reconexo imediata - retorno ao sistema e ao respectivo canal freqentado - at
que o nick principal, ou nesse caso fantasma, caia da rede e, assim, volte a estar disponvel.
Nesse contexto, caso o usurio no escolha um nick alternativo, o sistema o conectar
como GUEST (visitante) e adicionar um nmero de entrada ao lado deste nome. Contudo,
durante o comunicao nos canais de mIRC sempre possvel a troca de nick.
O nick funciona como uma identidade do usurio no mIRC. Ele pode ser modificado
constantemente ou utilizado de forma estvel por uma mesma pessoa, por tempo indefinido
(permitindo construo de reputao ou identidade virtual). Muitos usurios incorporam um
nickname estvel e passam a ser reconhecidos nas salas de conversao pela identidade
criada, devido a sua participao e freqncia no canal.
Assim, se o indivduo tem o hbito de freqentar o mesmo canal, ou ambiente virtual,
por repetidas vezes e deseja assumir o mesmo apelido a cada acesso, ele utiliza servio de
NickServ. Dessa forma, o usurio tem o apelido registrado, com proteo por uma senha: o
67
nick, ou a identidade virtual assumida, utilizado apenas pelo verdadeiro dono, j que ao
entrar na rede o servio requisita a autenticao da senha.54
A ateno na escolha do nick importante pois ele identifica e qualifica o usurio e
serve como atrativo para iniciar a conversao em salas de IRC. Saber criar um nick de forma
original e criativa, se preocupando em torn-lo apropriado aos canais freqentados um
recurso a mais na interao. possvel que uma inadequao de nick para o canal gere um
isolamento deste usurio por parte do grupo participante, por um sentimento de pr-conceito
ou avaliao. Por exemplo: um nick utilizado no canal de sexo segue a temtica do canal e
tem finalidade diferente de um utilizado no canal Barra ou Ajuda (como analisaremos mo
prximo captulo).
Pelo carter massivo do IRC, pela prpria diversidade de canais e usurios conectados
e pela estrutura da janela do canal (que organiza os nicks dos participantes na coluna da
direita e por ordem alfabtica) importante saberc como sobressair, se fazer notar ou se
diferenciar da multido. Vrios so os recursos utilizados a partir do nick: muitos usurios
acompanham a velocidade da comunicao e estruturam o nick de forma prtica e direta
(esperando no perder tempo com dilogos previsveis expem o objetivo da interao), j
colocando dados especficos como sua idade e localidade, como em Carol_18/SP ou Lelo-RJ.
Outros, investem tempo e imaginao na formulao, buscando chocar e chamar ateno para
serem mais requisitados para conversao: Adoro_Ninfeta e Advogatoso. A criao de nicks
no segue padres especficos, apesar de observarmos estes traos gerais. certo que quanto
menos formal o canal, maior criatividade se observar para formulao de nicks, o que
observaremos no captulo 4. O que se recomenda nestes espaos a escolha de um nick curto,
marcante, que chame a ateno, esteja de acordo com o contexto acessado e seja de fcil
assimilao.
54
Caso o usurio no tenha a preocupao de registrar seu apelido e conecte com um nome que j foi registrado
por algum, ou seja, que tem dono: ele ser descoberto pelo NickServ, e ter que mudar de nick para no ser
desconectado automaticamente da rede.
68
podendo reunir acima de 300 pessoas ao mesmo tempo55. Estes canais so identificados pelo
smbolo # na pasta de canais e definidos por temas ou assuntos especficos de interao:
canais por idade (ex: 20 a 30 anos), por localidades geogrficas (Pases ou estados), por
situao (canal beginners - para iniciantes no IRC), por temas variados (sexo, religio,
cinema, seriados de Tv, etc), para jogos, entre outros quantificar canais de IRC no
possvel, pois podem estar invisveis na rede, podem ser criados novos canais a todo instante e
outros podem ter vida curta.
Figura 4
Pasta de Canais de IRC
Note a organizao dos canais em ordem
alfabtica e precedidos por #. Adiciona-se
um canal desejado e aperta-se o boto
Entrar. Dessa forma, se consegue entrar
no canal. Cada usurio tambm
pode criar de imediato um canal
e chamar pessoas em conversas
particulares para conversao.
Escolhe-se registrar ou no o canal, o que
requer conhecimentos tcnicos sobre
como registr-lo e realizar manuteno
(social e tcnica)
Ao acessar o canal escolhido surge na tela uma janela que o representa (podendo estar
aberto somente dentro da interface do programa). O canal tem representao simblica e
grfica e representa um espao comum a todos os participantes. As janelas dos canais esto
divididas em duas colunas: uma larga e outra estreita. A coluna da parte direita estreita e
contm a relao dos participantes. No espao largo da parte esquerda da janela acontecem as
mensagens de texto e conversaes pblicas - mensagens visveis por todos os integrantes e
so registrados todos os acontecimentos do canal (quem entrou no canal, quem saiu, quem foi
banido ou kickado56, etc). O acompanhamento dos acontecimentos no canal se d pela barra
de rolagem automtica na Janela.
55
No h um nmero exato de participantes no canal, mas pode haver casos em que os administradores do canal
limitam a quantidade de usurios.
56
Linguagem dos usurios para quem foi punido com expulso temporria do canal, enquanto banir corresponde
penalidade mxima, com maior tempo fora do canal ou da Rede de IRC (tempo indeterminado de expulso).
Velocidade
e Alto Fluxo de
Informaes no
Canal
Observe no
espao pblico a
movimentao do
canal: mostra-se
cada pessoa que
entra (join) ou sai
do canal (quit),
alm de aes e
dilogos diversos dados aparecem
entrecortados,
havendo velocidade
e renovao de
informaes, o que
pode dificultar
acompanhamento
do que ocorre no
canal
69
Figura 5
Os operadores do canal
tm seus nicks
precedidos por @ e
esto no canto superior
direito do canal.
Abaixo dos operadores
esto os participantes.
Digita-se a mensagem no
espao azul e aperta-se
Enter para envi-la para o
canal.
Ento, para cada canal aberto uma nova janela se abre, deixando que o usurio
participe de mltiplas conversas paralelas, com as mais variadas pessoas, estando elas no
mesmo canal ou no: as janelas, que representam os canais, podem ser acumuladas
(minimizadas), facilitando a participao simultnea em diversos canais da rede (como
observaremos na figura 7, mais a frente). As conversas simultneas so conceituadas como
ocorrendo em tempo real, e so mantidas publicamente - quando realizadas na prpria janela
do canal - ou em particular ( PVT so ocorre entre duas pessoas).
Uma vez dentro dos canais, os usurios podem ser chamados ou chamam algum para
uma conversa privativa em uma janela de PVT. Em ambos os casos, os quadros abertos para o
dilogo so chamados de PVT, que traz em sua barra de ttulo o nickname (que fica sempre
visvel durante a interao) dos participantes para identificao. Cada um dos usurio aceita a
requisio de dilogo privativo se quiser: abrindo a janela ou fechando-a (quem enviou o PVT
no toma conhecimento dos atos do outro, se foi recusada sua requisio ou no).
Assim, uma vez chamado, o usurio v surgir em sua tela o PVT - uma pequena
janela, que surge minimizada e piscando (inicialmente uma janelinha, que pode ser aberta e
redimensionada). Para chamar algum do canal, apenas d-se um clique duplo em cima do
nickname escolhido na janela do canal. Dessa forma, o PVT aparece para a pessoa chamada,
acusando alarme sonoro e visual (piscando) at ser maximizado pelo usurio que o recebeu.
As janelas de PVT so alinhadas lado a lado, seguindo uma seqncia de chamada, na parte
inferior da interface do programa. Portanto, cada usurio tem condio de acumular vrias
janelas de PVT ao mesmo tempo (figuras 7 e 8).
Figura 6
Janela de PVT para
conversas particulares,
entre duas pessoas.
Os dilogos so
precedidos pelos niks de
cada participante.
70
Informaes sobre
o usurio que requisitou
a conversao: e-mail,
servidor de IRC e rede em que
conectou-se, e canais (#) que
esto sendo utilizados por ele.
Espao azul est reservado para digitao de texto. Ao
digitar o texto neste espao e apertar a tecla Enter,
automaticamente, ele aparecer na parte branca da caixa
de dilogo e ser enviado para o outro usurio. A cada
vez que se envia a mensagem de texto instantnea, a
janela de PVT pisca e emite sinais sonoros para quem a
recebe, alertando a chegada da mensagem.
71
IRC e ICQ
utilizados
simultaneame
nte e com
outros
sistemas na
Internet
Vrias requisies
de janelas de PVT
esto acumuladas.
Piscam em
Vermelho e com
avisos sonoros
(opo de cor
e avisos sonoros
so configurveis
Figura 8
pelo usurio).
57
Cada canal possui um dono, ou melhor, proprietrio, o qual denominado como founder na hierarquia do
canal. O founder foi quem criou o canal e o registrou, assim, representa a figura de poder mximo no ambiente:
ele que determina as regras e aprova indicaes de Ops para o canal.
58
Propagandas no requisitadas so conhecidas como SPAMs.
59
Esta ao conhecida como Flood e causa congestionamento no canal, atrasando o recebimento de
mensagens.
60
possvel que a partir destas regras surjam outras. O importante que as regras podem ser modificadas,
podero variar de canal para canal, pois elas se adequam aos usos e costumes que os usurios desenvolvem, ou
seja, o contexto sofre influncia dos usurios e vice-versa.
Conversa particular
(PVT). Usurios
trocando nmeros de
registro de ICQ.
Figura 9
72
principalmente em PVTs: dialoga-se sobre o que se quer. O nome do canal, precedido pelo
smbolo #, funciona mais para que se crie um ambiente propcio entre os adeptos, um
reconhecimento de espacialidade e interesses. Ou seja, acontece como uma forma de
chamamento de pessoas com interesses comuns ou que so atradas pelas possibilidades de
encontrar diferenas. Uma vez dentro do canal, a conversao pblica pode fluir de forma
espontnea e natural, abordando-se o tpico do canal ou, ainda, assuntos variados. Contudo,
estes fatores esto condicionados aos desejos dos administradores e necessidades da
audincia.
Como foi visto anteriormente, existe uma organizao e hierarquia nos canais: os Ops
e Bots fazem a manuteno do canal e limitam, de certa forma, as aes dos usurios.
Contudo, no prximo captulo observaremos se isso chega a afetar a carga de autonomia e
61
73
62
importante frisar que o no cumprimento das regras, com aplicao de punio diz respeito somente ao
espao coletivo do canal - so vlidas para manifestaes pblicas.
63
O PVT, juntamente com o histrico, ajudam na manuteno e progresso da conversa, j que mantendo-se
dilogos variados e simultneos corre-se o risco de no assimilao das informaes fornecidas por cada usurio.
74
perdidas e esquecidas informaes relevantes de cada usurio, o que pode favorecer uma
continuidade da relao no futuro, caso haja freqncia na visita ao canal ou outros
ambientes do IRC ou da Web (claro que isto a continuidade depender tambm da utilizao
do nick estvel do usurio que foi gravado, para possibilidade de reconhecimento posterior e
conversao em outro momento ou dia).
Script
Possibilidade de abertura
de vrios canais de IRC e
janelas de PVT ao mesmo
tempo
Janelas de PVT
acumuladas (piscando
e em espera
aguardando resposta)
Figura 10
75
Figura 11
Opo de configurao
de cor de texto para
diversas aes, cor de
fundo das janelas de
conversao e cor de
texto do nick do usurio,
dos nicks dos participantes dos
canais e dos Ops.
3.1.6 O Script
O mIRC comumente utilizado em conjunto com os Scripts, que o potencializam, ou
seja, adicionam mais recursos de interao ao programa (poder) e facilitam a utilizao de
leigos. Eles so obtidos de sites da Internet e potencializam o processo de interao entre os
usurios do mIRC. Os Scripts aumentam e reforam o grau de interatividade do programa e
favorecem a interao entre usurios, medida que fornecem dispositivos extras de
comunicao (como dispositivos de proteo pessoal e para o canal, no caso dos Ops). Um
dos
scripts
mais
populares
para
mIRC,
no
Brasil,
Ninja
Script
76
64
Nos scripts existem vrios mtodos de ataque e defesa. O importante saber que um script jamais ataca outro
de mesma natureza que a sua.
77
comunicacional, que mistura o modo falado com o escrito e traz tona um novo universo
simblico (Reid;1991), como veremos adiante.
Figura 12
<leo_AMA_Clarinha--Rj26>
Bouquets de Rosas para
CLaRinHA-Rj26
<leo_AMA_Clarinha--Rj26> --@ @ @ --------- @ @ @ --<leo_AMA_Clarinha--Rj26> .@ @\@/@ @-------@ @\@/@ @.<leo_AMA_Clarinha--Rj26> .\@|@|@|@/-....--\@|@|@|@/-.
<leo_AMA_Clarinha--Rj26>
\\\|/// --..--- \\\|/// -<leo_AMA_Clarinha--Rj26> -- =&= ---..------ =&= ---<leo_AMA_Clarinha--Rj26> --- /|\ --------.---/|\ -.-<leo_AMA_Clarinha--Rj26>
Espero que goste delas ---
Figura 13
3.2 - O ICQ (I Seek You)
O ICQ (I Seek You) foi lanado em 1996, por 4 jovens usurios de computador de
origem israelense - Yair Goldfinger (26), Arik Vardi (27), Sefi Vigiser (25) e Amnon Amir
(24) -, que fundaram a pequena companhia de Internet chamada Mirabilis Ltd. . Eles
observaram que as pessoas estavam conectadas Internet, mas no estavam interconectadas:
buscavam que as pessoas experimentassem um novo modo de comunicao e, assim, uma
experincia social na rede.
A Mirabilis foi a primeira companhia a oferecer servio de comunicao instantnea
via texto, som, vdeo, jogos e tecnologia de chat , informando ainda quando os usurios esto
on-line. Em 1998, devido popularizao do software a nvel mundial (mais de 50 milhes de
78
65
Em reportagem do dia 23/05/2003 da Folha on-line o ICQ apareceu registrando 230 milhes de downloads,
estando apenas atrs do programa KaaZaa. O ICQ, de acordo com o site Download.com, baixado diariamente
por cerca de 50 mil pessoas em mdia.
79
Figura 1
Dados Pessoais
de cada usurio
Figura 2
Lista de Contatos
Usurios
conectados
e visualizao de
modos de conexo:
Away e Livre para
Chat
Opes de servios
acoplados ao
Painel de Controle
Usurios
desconectados
Servio para
procura e adio de
usurios lista de
contatos
Servio de busca
na Web
80
Recebimento de
mensagem off-line
Mudana de usurio
no ICQ
Esto registrados
neste computador
trs contas de ICQ
trs usurios.
Para alternar as
contas, basta usar
esta opo. As
contas podem estar
protegidas por
senhas de acesso.
Registro de um
novo usurio
nova conta de
ICQ
Adio de outro
registro de ICQ
Remoo
de
um
registro de ICQ do
computador
Figura 3
81
82
Figura 4
A estrutura de tpicos e links permitem a explorao de diversos assuntos e ambientes
de ICQ: como os sites de usurios de ICQ, listas de discusso de ICQ e Fruns, que incitam
livre-expresso, construo de espaos pblicos particulares e interconexo entre assuntos,
grupos, servios e ferramentas on-line, que parecem no ter fim.
Assim, atravs da janela de boas-vindas e do Site do ICQ tambm so propostas
discusses pblicas, so os fruns de discusso, que geralmente abordam questes sobre
acontecimentos da atualidade e de escala global. Este foi o caso do atentado terrorista de 11
de setembro e da exploso da nave espacial Columbia nos EUA, por exemplo. Durante a
semana das tragdias j estavam disponibilizados no site oficial do ICQ um espao para
comunicao pblica, para que os associados do mundo todo manifestassem suas opinies.
Desse modo, destacaremos o episdio do 11 de setembro como exemplo. O objetivo
interacional de seus idealizadores era que indivduos se expressassem a favor das vtimas e,
assim, atravs da demonstrao de solidariedade houvesse uma unio ou interconexo entre os
associados, como representantes da comunidade ICQ em um sentido mais amplo ou para
promover novas formaes sociais a partir da manifestao social. Para tanto, esteve
83
disponibilizado para os associados velas virtuais66 (em forma de gifs animados), com o
objetivo de possibilitar tanto mensagens de psames quanto um velrio virtual67 (foram
acendidas cerca de 79.6629 velas acendidas at a semana de observao).
O recrutamento de associados para esta manifestao virtual de solidariedade da
famlia ICQ foi processado atravs do uso do espao para propagandas no Painel de controle
do ICQ.A chamada era: Light a candle Acenda uma vela. Leia-se nas entrelinhas: Seja
solidrio, faa parte da comunidade ICQ.
Contudo, observamos que os associados se utilizaram do anonimato, da livreexpresso e da esfera pblica de maneiras diferenciadas, em detrimento do coletivo ou para
formao e coeso social68: se manifestaram tanto a favor como contra o episdio, se
identificaram e disponibilizaram nmero de ICQ para contato ou se mantiveram annimos e
alguns se limitaram ao acendimento da vela apenas e no omitiram opinio.
Espao para propaganda (sujeito
atualizao constante):
Chamada do espao atual - a
mensagem pede que os
associados acendam uma vela em
memria ao episdio terrorista de
11 de setembro.
Figura 5
66
Diferentes formatos de velas podiam ser escolhidos, como pode ser visto na figura 8 e os usurios so
encorajados a repassarem esta seo outros.
67
Ver Anexo 1
68
Cada mensagem acompanhada pelo nick do usurio que a disps (se o mesmo fez questo de se identificar
ou disponibilizar informaes como e-mail ou nmero de ICQ ), esta identificao serve como mecanismo de
interligao entre usurios e grupos, uma vez que o clique sobre o nick possibilita comunicao, atravs de link
para adio do usurio ou envio de mensagens e chat
84
85
Pelo fato do ICQ poder permanecer aberto ou minimizado tela durante a navegao
por outros espaos na Rede (mas possibilitando constante intenao entre associados), este
tem caracterstica de intercomunicao com outros programas e ambientes de sociabilidade
o que pode ser constatado pelo servio de envio em tempo real do endereo eletrnico do site
que se est visitando e pela possibilidade de configurao de janelas pop-up na tela etc.
Assim, em seu prprio projeto grfico subentendido que seus usurios freqentam ou
circulam por outros espaos sociais na Rede simultaneamente ao uso do ICQ. Ento,
observado que a procura por novas amizades para adicionar contatos tambm ocorre fora do
sistema de ICQ, atravs de outros programas de chat (como o IRC), listas de discusso e salas
de bate-papo na Web etc.
86
profundo entendimento do sistema para operao imediata nas interaes. Contudo, os que
desejarem explorar a infinidade de recursos que o programa oferece contam com o ICQ-Help,
uma espcie de tutorial do ICQ disponibilizado em seu site oficial, o qual descreve
didaticamente seus servios e funcionalidade. O site tambm oferece servio de tira-duvidas
por email. H ainda a opo de buscar ajuda em tempo real, atravs de outros usurios
conectados, o que mais comum.
Vemos que sua interface d suporte a um espao simblico de fcil assimilao,
medida que se apropria da familiaridade e de analogias do on-line atravs de cdigos
ressignificados. O tom informal, divertido e colorido acompanha os cones de servios e
comandos, que esto dispostos no Painel de Controle, o que permite visualizao e acesso
imediatos pelo usurio.
O ICQ realizado de forma a interagir com o usurio e com outros ambientes virtuais.
Ele pode ser aberto e ocupar espao na tela com outros programas ou sites da Internet durante
a navegao, ser redimensionado ou permanecer minimizado, conforme o contexto de
operao do associado. Assim, sua interface busca fornecer comodidade ao usurio, que
conversa com associados ou no-associados, medida que navega pela Rede sem se desligar
de outras tarefas. O Painel de Controle do ICQ possui todos os comandos, opes e
aplicativos acoplados visivelmente sua estrutura principal e depende do usurio a
personalizao do programa, utilizando-se das opes de configurao dos servios.
O smbolo de conexo do programa representado por uma flor (espcie Mirabillis),
que pode estar verde (indica que o usurio est conectado) ou vermelha (usurio est
desconectado)69. Alm disso h opes avanadas de conexo para privacidade, em que a
pessoa pode optar por visvel ou invisvel (Privacy), DND (no ser perturbado), Ocuppied
(ocupado somente mensagens urgentes), Away (fora do computador) e Free for Chat (livre
para chat). H a vantagem de se configurar cada uma destas opes para um contato, ou seja,
por exemplo, pode-se estar invisvel para um e visvel para os outros. Nessas opes de
conexo tambm se personaliza mensagens prprias, que demonstram disponibilidade para
interao ou no, como: estou almoando, volto logo, no estou no computador agora, deixe
mensagem s se for urgente e por a em diante, de acordo com a necessidade e criatividade do
usurio. Mesmo que o usurio se mostre incapacitado de responder e algum envie uma
69
Estas opes de conexo so indicadas por smbolos e so personalizadas para cada amigo presente na lista, ou
seja, pode-se estar on-line para uma determinada pessoa e invisvel para outra.
87
mensagem para ele nesta situao ainda sim possvel que este opte por configurar o
programa para receber ou no a mensagem para posterior leitura. O programa monitora e
informa h quanto tempo a opo de conexo foi setada, como por exemplo, h quantos
minutos ou horas o usurio est fora do computador.
A praticidade desse programa permite o uso de uma infinidade de recursos, bastando
um clique sobre do nick de algum para disponibiliz-los. Dentre os recursos que esto no
menu principal esto: o envio de mensagens instantneas, configuraes de segurana e
privacidade, dados pessoais de cada usurio (User Details), Preferncias do usurio
(Alert/Accept Mode), troca e compartilhamento de arquivos entre usurios (diretrio de
arquivos compartilhados), o servio de chat e e-mail, servio de site pessoal (ICQ
Homepage), armazenamento do contedo das mensagens e dos chats (message History),
envio de endereos de pginas da Internet (Web Page Adress) e de cartes animados, ICQ
Phone (disca-se de computador para telefone ou de computador para computador), troca de
mensagens entre ICQ e celulares (SMS message), mensagem com voz (Voice message),
recursos de chat, voz e vdeo (microsoft Netmeeting), jogos on-line, dentre outros. Contudo, o
uso de certos aplicativos depende da necessidade e esforo do usurio em carreg-los direto
dos servidores de IRC (o que s precisa ocorrer uma vez e no a cada utilizao do
aplicativo).
Figura 8
Figura 7
Histrico
Home Page do ICQ
Informaes sobre o usurio
Renomear o nick do contato
Deletar usurio da lista
Opes de Alerta
Deixa o nick flutuando na tela
Fazer contato flutuar na tela
Conectado
Livre para Chat
Fora do Computador
88
Figura 9
Controle de Volume
Espao para
propaganda
A interface grfica do ICQ Phone, lembra as teclas de um telefone convencional durante a realizao desta pesquisa houve mudana na concepo da interface do ICQPhone.
O usurio que carregar o aplicativo recebe um nmero de identificao pessoal, o PIN
(Personal Identification Number), com o qual realiza chamadas. Atravs dele, o usurio
realiza ligaes para qualquer parte do mundo, de computador para computador (servio
grtis e ocorre somente quando a outra parte possui o ICQ Phone instalado). H a
possibilidade de chamadas de computador para telefone, de telefone para computador e de
telefone para telefone esta, sujeita a realizao de pagamento por tarifas.
Ento, depois de adicionar contatos sua lista o usurio configura suas preferncias
interacionais. Devido a possibilidade de o programa permanecer minimizado durante a
navegao, uma delas inclui ser alertado - por meio de avisos sonoros, nicks piscando com
efeito de cores, pequenas janelas que se abrem automaticamente na tela (popups) a cada vez
89
que algum de sua lista conecta o ICQ, etc. Alm disso, a lista pode ser organizada por
categorias de grupos: amigos, famlia, pessoas em geral e colegas de trabalho.
No ICQ, praticamente todos os servios tem possibilidade de personalizao e
notamos grande preocupao com a privacidade e proteo pessoal (ICQ protegido por senha
e opes de obrigatoriedade de requisio de autorizao prvia para realizao da interao:
para recebimento de mensagens e adio de contatos lista ou para sesses de Chat, etc);
direcionadas autonomia do usurio no processo interacional e direito ao anonimato no
sistema, para que ele realize escolhas no programa conforme sua personalidade e inteno de
uso em cada contexto interacional.
90
Figura 10
Mensagem modo
simples e opo de
recuperao do
histrico ativados em
uma mesma janela
Contm todos os
dilogos mantidos por
mensagens instantneas
ao longo dos meses,
com descrio de data,
horrio e remetente
possvel realizar
busca de mensagens
que se desejar reler,
digitando uma palavrachave ou por data
Figura 11
Cor de texto
Mensagem instantnea
(modo simples)
com opo para mltiplos
recipientes
Escolha de cor
para fundo da
mensagem
Formatao
de texto
91
Detalhes pessoais
do prprio
usurio
Assinala-se para
quais usurios
enviar a mensagem
simultaneamente.
V-se a possibilidade
de repassar
mensagem recebida
Local para
mensagem
de texto e
contagem de
nmero
mximo de
caracteres
Opo de envio de
mensagem para quando o
receptor estiver
conectado ou no
Enviar mensagem
(ela enviada mesmo com o
outro interlocutor off-line)
Minimizar mensagem
durante o envio
Figura 12
13
5
3
4
8
2
12
10
11
9
Figura 13
92
93
faz necessrio quando o texto segue chegando rapidamente na tela, como continuao da
resposta. Cada dilogo mantido em janelas separadas e pode ser recuperado pela barra de
rolagem, apagado ou salvo no computador. Como outras formas de comunicao da Rede este
servio tambm est sujeito ao lag causado por congestionamento das redes de ICQ.
O ato de reconsiderar o discurso em andamento e apag-lo para reescrev-lo
(impulsividade que pode denotar espontaneidade no virtual), o aviso sobre abandonos
constantes do ambiente pelos interlocutores, a rapidez de digitao e de raciocnio para
concatenar pensamentos, a visualizao da construo personalizada do chat e a utilizao
correta sobre os dispositivos acoplados sesso representam formas de avaliao do outro e
podem contribuir para a continuidade ou desistncia da interao. Assim, as possibilidades de
acompanhamento do processo comunicativo ou de grande parte das aes e do
comportamento discursivo dos interlocutores representam sinais importantes para avaliao
na interao virtual, agindo sobre a apresentao e percepo do eu, podendo influenciar
sentimentos de segurana e sinceridade, para aprofundamento ou no dos laos sociais.
Figura 14
Figura 15
Opes
de configurao do
Chat, como: trocar
cor e tipo de fundo
e letra, aes com
bonequinhos, opes
de modo de exibio,
manter minimizado
e maximizar somente
quando a outra parte
escrever, apagar
histrico durante a
conversao, efeitos sonoros,
congelar recebimento
de texto, entre outros.
Mdulo de Chat
Pode-se incluir
quantas pessoas
desejar, durante a
conversao, em
uma mesma sesso
94
3
4
Figura 16
95
interpessoal, o que pode gerar conflito com seu propsito: o de estender e aprofundar laos de
amizade, formando um grupo on-line de contatos estveis, ou o uso da ferramenta para manter
contatos sociais pr-existentes (colegas e amigos vindos do cotidiano do real) - que ao
96
conectarem Internet e ao ICQ podero ser visualizados e interagirem com freqncia para
aprofundamento da relao social - ou as relaes podem ser tomadas pela superficialidade
(simples vaidade ou satisfao ilusria do usurio de possuir inmeros contatos em sua lista).
Ou seja, esse usurio ter tantos contatos que poder no se aprofundar em nenhuma relao.
Por outro lado, mesmo com uma infinidade de contatos (existem pessoas que chegam
a acumular mais de duzentos contatos na lista), a questo da superficialidade ou
aprofundamento nas relaes est ligada capacidade ou habilidade do usurio de lidar com o
aspecto massivo, o gerenciamento de contatos e os modos de conexo segundo seus interesses
comunicacionais e necessidades pessoais (adicionando contatos, mas sabendo a hora de retirlos da lista tambm se for o caso ou de saber gerenciar o assdio social articulando janelas
de mensagens, troca de arquivos, chat, navegao por outros ambientes na Rede etc), o que
poder lev-lo de fato a ampliar seu grau ou nmero de amizades e manter a coeso social.
Enfim, o usurio escolhe ser seletivo e intimista ou quantitativo e talvez superficial com
relao s suas relaes individuais.
Como o ICQ s vlido como ferramenta de interao ou espao simblico a partir
do momento que o compartilhamos, seja com conhecidos ou no, seus usurios so
encorajados pelo sistema a propagar a tecnologia, ou seja, a convencer outras pessoas a
registrarem-se para construrem e gerenciarem uma lista de contatos on-line.
Assim, em termos de publicidade na Internet, o ICQ reconhecido como meio
massivo, uma ferramenta de potencial poderoso porque carrega uma ideologia de
recrutamento constante de usurios por outros usurios, o qual faz uso do que os especialistas
no assunto chamam de marketing viral, que o processo descrito acima cada cliente
reproduz informao instantaneamente e a repassa para inmeras pessoas simultaneamente
(propagao de informaes contnua e com vrias combinaes). Dentre os usos aplicados
ao ICQ nota-se entre os usurios a utilizao da ferramenta para divulgao e propaganda ou
convite ao sexo virtual, por exemplo. Alm disso, o Painel de controle do ICQ e suas
mensagens instantneas possuem um espao reservado para anunciantes, em sua parte inferior
(banner).
4 Expresso no Ciberespao
97
98
encarado pelos usurios como erro da lngua portuguesa e incentivado na maioria dos
espaos sociais, pois demonstra que o usurio experiente em ambientes virtuais e criativo.
Entretanto, palavras escritas de forma errada podem ser tidas como erros de
concordncia e gramtica em algumas situaes, como em conversas privativas de IRC e ICQ,
podendo atuar negativamente no processo de interao, j que a no presena fsica e a
ausncia de sinais sociais visveis leva usurios a desenvolverem outros mecanismos de
avaliao pessoal - dando margem ao preconceito tambm no virtual, uma vez que seu
julgamento especula sobre o nvel scio-cultural do usurio - que remete sua posio na
estrutura social, servindo como elementos de avaliao e seleo para continuidade da
interao.
Os recursos para complementar ou agilizar a interao entre vrias conversaes
mantidas simultaneamente vo desde palavras abreviadas ou reduzidas ao mximo (como
cad voc que fica cd vc, Tb que significa tudo bem, qtos que quantos, Tc que significa
teclar70); at uso de reticncias para representar pausa do pensamento e uma simbologia
prpria para expressar aes e estados de esprito, criada com caracteres do teclado do
computador. Esses ltimos so smbolos chamados de emoticons e representam muito em
uma conversa on-line, onde expresses faciais e gestos passam a no existir.
Os emoticons so variados, contm grande carga de significado e so utilizados em,
praticamente, todas as modalidades de comunicao on-line, contudo sua maior incidncia
pode ser verificada em conversaes efetuadas em tempo real via texto, j que reforam o
contedo da mensagem no exato momento da situao, auxiliando contra mal-entendidos ou
m interpretao. Segundo Bolter (1991), atravs destas faces icnicas o escritor est tentando
representar sua individualidade, direcionando uma interpretao ao seu texto (inteno
autoral), realizando uma contextualizao, como o faria em uma conversa face--face.
Contudo, o autor comenta que este recurso utilizado como garantia de interpretao ou
univocalidade nem sempre eficaz, medida que pode adicionar ambigidade, j que cada
indivduo utiliza ou interpreta a carinha a seu modo (e h uma diversidade delas para serem
apreendidas e uma variedade de modos de interpretao). Ento, deve-se atentar para
adequao das carinhas ao contexto interacional. Alm disso, no h garantias sobre quem
enviou o emoticon estar realmente vivenciando aquele determinado humor ou estado
emocional, j que as mensagens virtuais propiciam maior controle sobre informaes que se
99
deseja passar, diferente do contato face--face, onde contamos com sinais deliberados e
interpretao da linguagem corporal na interao (Goffman;1996).
Assim, preciso saber seus significados e quando utiliz-los na conversao. O mais
comum deles o smiling face, representado por : - ) , funcionando como a estrutura dos
emoticons. Para serem entendidos deve-se olhar da esquerda para direita, inclinando a cabea
e exercitando a imaginao. O que se v, nesse caso : ) , uma carinha sorrindo, dando
sentido de alegria, satisfao, afirmativa, por exemplo. Mas, as variantes dessa carinha so
muitas, sendo reinventadas de forma complexa (com caracteres simbolizando chapu, cabelo,
nariz etc), conforme a imaginao dos usurios. O importante o conhecimento sobre as
principais:
;- )
carinha alegre (sorri e pisca o olho).
;- P
:-P
carinha piscando e fazendo careta
;- /
:-/
;`/
carinha aborrecida
;-(
:-(
tristeza ou insatisfao
; - (
carinha chorando
;-D
<:-D
;-*
carinha mandando um beijo
[ ] ou { }
abraos
;-O
carinha berrando ou espantada
o;-)
70
100
carinha de santo
];-)
]:o)
;-X
carinha com lbios selados (pode denotar no aprovao sobre algo)
;- PPPPPPPP
; o ((((((((
: - ////////////
71
Veremos como esta simbologia foi incorporada estrutura do ICQ, como em mensagens instantneas.
101
sonoras) a do IRC vivenciada de forma mais complexa e requer maior conhecimento tcnico
para seu manuseio inicial (apreenso de informaes sobre comandos e servios bsicos e
sobre regras de cada canal de IRC).
Estes programas disponibilizam recursos e servios diversos para comunicao online interativa. Contudo, visando suprir as limitaes tcnicas e sociais de cada meio e
potencializar a interao virtual, para que esta esteja cada vez mais prxima de uma
comunicao mantida face-a-face ou construa um ambiente mais vibrante e estimulante,
usurios freqentemente realizam a combinao das duas plataformas utilizando-se de
aplicativos de voz e vdeo e servio de ajuda on-line, por exemplo. Tal prtica social aumenta
a interatividade destes sistemas e acabam interferindo no grau de interatividade de outros
sistemas com os quais se comunicam simultaneamente na Rede (j que complementam
prticas sociais na Internet realizadas por e-mail, listas de discusso, sites com salas de batepapo e outros programas de conversao em tempo real).
Ento, geralmente, IRC e ICQ so utilizados em conjunto pelos usurios, para
formao de um ambiente de sociabilidade (Guimares;1999) de forma a criarem um espao
privativo de comunicao, o que problematiza a idia de fidelidade s plataformas para
interao (subentendida ideologia dos softwares relacionada s suas condies de
existncia), j que seus usurios freqentam vrios outros ambientes comunicacionais na
Rede. Ao conclumos que estes programas se complementam de forma tcnica e social, se
interrelacionam entre si (tambm por meio de referncias de interface grfica) e so
combinados a outros recursos de interao da Rede verificamos que seus usurios parecem
no estar preocupados em serem reconhecidos como membros de uma comunidade maior, que
seria a comunidade de ICQ ou de IRC, ao contrrio, eles procuram fazer uso de todas as
possibilidades de sociabilidade na Rede em benefcio prprio ou de seu espao social
especfico.
Alguns autores diriam que o carter transitrio ou de circulao por espaos ao invs
de fidelidade ao ambiente e no mobilidade social favoreceria a questo de estabelecimento
de laos sociais fracos e relaes efmeras. Contudo, de um outro prisma, atravs de anlise
desses ambientes podemos pensar que quanto maior o esforo investido para interao, para
ampliao das possibilidades de interao ou de recursos, maior seria a probabilidade de
existncia de laos fortes de amizade e manuteno ou aprofundamento das relaes no
virtual, o que pode contribuir para a coeso social e formao de comunidades virtuais.
102
103
104
O usurio pode sugerir novos tpicos de interesse, alm de expressar opinies e deixar informaes para que
possam ser adicionados por outros usurios s suas listas de contatos, receber mensagens via ICQ ou para pager
e requisies de sesses de chat. O acesso aos fruns e grupos de interesse pode gerar listas de discusso e,
assim, possibilidade de comunidade a partir do ICQ.
105
Lembramos que usurios podem formar chats-Rooms com mais de dois participantes, incluindo vrios
participantes para realizarem conversa pblica. Tal prtica no to comum, pois usurios convidam geralmente
outro usurio com quem esto trocando mensagens instantneas de ICQ para uma sesso de chat no intuito de
agilizar a conversao em tempo real, j que nela possvel visualizar o instante de digitao de cada parte,
dando a impresso de uma conversa face-a-face (pois pode-se interferir na conversao no mesmo espao de
106
necessidade do usurio de procurar e adicionar novos contatos a sua lista particular (buscando
uma ampliao ou no de sua rede de contatos pessoais) quanto de esforar-se em mant-los
on-line na lista74. Assim, no ICQ o usurio deve estar disposto a realizar um trabalho extra na
conversao, um esforo em busca de permisses e novos contatos enquanto no IRC os
usurios interessados ou disponveis para interao j esto relacionados no canal espera de
um clique.
Os grupos formados no ICQ so indiretamente limitados pelo carter intimista e
seletivo atribudo ao programa: pelo fator de seleo da audincia e pelo processo de
requisio de autorizao para incluso de novos usurios. Contudo, ao utilizar o programa
de forma conjunta com seu site oficial surge uma infinidade possibilidades de interao:
atravs de servios de busca avanados e links para diversos grupos e interesses.
Como vimos, no IRC comum um espao compartilhado, onde qualquer pessoa
conectada aos servidores de IRC est automaticamente apta a entrar e participar da
conversao, mas usurios devem comprometer-se com as com regras de cada contexto, o que
representa um esforo a mais na interao virtual. Em espaos de IRC possvel construir
textos coletivamente (de carter hbrido, flexvel, dinmico e cooperativo) ou trocar
informaes, que sero visualizadas simultaneamente por um maior nmero de pessoas e
grupos sociais do que no ICQ - j que diferentemente do ICQ, no IRC h uma visualizao do
alto fluxo de informaes e de audincia, onde ambos se renovam incessantemente no
sistema. Ele tambm permite que cada usurio crie seu prprio canal pblico de conversao,
registrado ou no na rede de IRC.
No ICQ tambm se constri texto coletivo, mas no espao comum representado pelas
listas de discusso e fruns no site oficial ou pela sesso de chat. Contudo, compartilhar este
ltimo espao com outras pessoas requer processo diferenciado, de envio de requisio e
espera de autorizao; depende-se da vontade individual do associado em incluir outros
interlocutores seo de chat aberta e, portanto, construir uma conversao pblica com os
usurios selecionados - em geral, as sesses de chat so formadas por um nmero pequeno de
participantes e usurios acham mais fcil freqentar o IrCQ-net ou espaos de IRC para
tempo da digitao).
74
Mant-los on-line porque o fato de o nick estar na lista no quer dizer que ele esteja acessvel. Isso ocorre
pelos dispositivos de invisibilidade e de bloqueio de usurios para conversao. Assim, podemos ter algum na
lista que nunca mais veremos on-line ou conversaremos novamente, mas que esperamos que um dia surja como
on-line no painel de controle.
107
108
109
A rede Brasnet foi criada em 1996 e atualmente a maior rede baseada em IRC do
Brasil, ocupando o sexto lugar no ranking mundial dentre as redes de IRC.Com um fluxo de
aproximadamente 500 mil conexes dirias atingiu em 2003 o recorde de 50 mil usurios
conectados simultaneamente rede.
Como j visto anteriormente na descrio da interface do programa cliente de IRC
(Mirc), a Brasnet uma rede de servidores de IRC (mais de 250 provedores de acesso ao IRC
espalhados pelo Brasil) que agrega canais globais (disponveis em todos os servidores da
rede) e locais (disponveis somente em um servidor). Atualmente, a rede conta com mais de
80 mil canais registrados, dos mais diversos tipos e para diferentes propsitos. Ento,
observamos a existncia de canais por: idade, localidade geogrfica, profisses, preferncia
sexual, entretenimento, times de futebol, alm de canais dedicados a temas diversos como
ufologia, religio, jogos, sons, imagens e o que mais o usurio quiser criar75. De acordo com o
site oficial, relatado o perfil dos usurios:
De acordo com pesquisa do IBOPE, os usurios de bate-papo so (...) os
quais correspondem cerca de 81% dos internautas brasileiros, e que a
maioria dos internautas brasileiros (84%) esto entre as classes A e B. Estes
dados mostram que uma rede de bate-papo ampla como a Brasnet rene um
grande e seleto pblico que utiliza a Internet de forma efetiva e tem um bom
poder aquisitivo e nvel cultural. Pelas nossas estatsticas constatamos que
83% dos usurios permanecem conectados at 1 hora na rede e 12% at 2
horas, o que mostra a rotatividade de usurios pela rede gerando mais de
400 mil "hits" por dia distribudos pelos diversos servidores conectados na
rede. 76
75
Saber o nmero exato de canais existentes na rede tarefa quase impossvel, pois o comando listar canais
disponibilizada apenas os canais ativos (onde h pelo menos um usurio) e no os ocultos no momento daquela
conexo (invisveis). Ou seja, enquanto este servio est listando canais ativos e registrados outros canais podem
estar sendo criados (no sentido de temporrios ou momentneos sem registro) ou at mesmo registrados (estes
so existentes para a rede) ou outros podem estar sendo extintos por falta de uso (desregistrados) e alguns podem
estar invisveis, no aparecendo na listagem para usurios.
76
No relatado no site o perodo de pesquisa dos dados e de sua atualizao. Obtendo informaes de
110
integrar
uma
enorme
rede
de
pessoas
interessadas
111
Participe desse sonho, pois como dizia Raul Seixas, Sonho que se sonha s
s um sonho, mas sonho que se sonha junto realidade.77
Para compreendermos como ocorre a organizao social dos canais de IRC que
propusemos, primeiramente faz-se necessrio a breve compreenso da estrutura ou da
hierarquia na rede Brasnet. Esta segue a seguinte organizao para busca de falhas e solues
no sistema: o Administrador de Servios (Services Admin), o Operador de Servios (Services
Operator), o Admin Fsico (41 ao todo), o Admin Virtual (212), o Ircop e o Helper.
Desse modo, a figura mxima de poder dentro do sistema representada pelo
Adminstrador de Servios, cujo cargo assumido pelo(s) dono(s) ou criador(es) da rede
Brasnet, o qual tem acesso ilimitado todos os comandos e controle de servios, ou seja,
possui poder absoluto e incontestvel como por exemplo, em casos extraordinrios, o direito
de extinguir um canal da rede sem necessidade de explicaes prvias. ele quem nomeia os
Operadores de Servios, seus braos direitos, que esto diretamente subordinados a ele e
atuam como verdadeiros testas-de-ferro (figuras de apoio ou assessores em sua ausncia j
que o Administrador de Servios no acessa a rede com freqncia), os quais desfrutam
tambm de muito poder dentro do sistema.
Abaixo dessas figuras principais de poder descritas, o direito ao acesso de comandos e
servios da rede vo decrescendo em importncia de cargo. Assim, seguem-se o Admin fsico
e o virtual. O primeiro administrador de um servidor fsico especifico, ou seja, ele
responsvel por cuidar de que um provedor esteja linkado (conectado) Brasnet - para tanto
ele adquire mquinas para link concedidas pelo provedor interessado em utilizar-se da infraestrutura da Brasnet e possui a responsabilidade de mant-las funcionando 24 horas por dia.
Ou seja, representa o provedor e garante que este seja um servidor de acesso ao IRC
conectado Brasnet para que os usurios conectem-se rede, e assim aos canais, atravs dele.
Alm disso, este administrador arca com os custos adicionais, como aqueles ligados aos
gastos com eletricidade, por exemplo. Dentre as tarefas relativas a este cargo podemos
destacar o monitoramento do servidor e de usurios conectados a ele, com possibilidade de
banir usurios de seu servidor, caso estes prejudiquem-no ou prpria rede (realizando
ataques virtuais ao servidor ou aos canais, ao utilizarem vrios Bots simultaneamente para um
processo de conexo e desconexo rpida do servidor (que dificulta acesso de outros usurios
112
77
78
113
- Suporte on-line: A rede dispe de dois canais de ajuda para responder perguntas
on-line, o Ajuda e o Help, destinados a usurios simples e operadores de canal.
Com relao ao Nickserv, ocorre que a cada vez que o usurio se conecta rede, esta
solicita a verificao da senha do nick - para que indivduos no possam apropriar-se da
identidade de outros. Um indicador de importncia do nick no IRC que atualmente existe em
mdia mais de 260 mil nicks registrados e em uso, ou seja, as pessoas constrem reputao no
virtual.
A forma de registro de nick tem sofrido constantes modificaes, como informaes
pessoais e pergunta secreta (para obteno de senha), para construo de um perfil do o nick e
dificultar cada vez mais a possibilidade de roubo79. Tal providncia e a instituio do limite 5
de nicks por e-mail (e o limite de registro de at 100 nicks no nome do usurio) corresponde
ao aumento da prtica de roubo e de colecionar nicks (usurios chegam a ter 200 nicks
registrados, o que retrataria uma forma de status na rede, j que no seria vivel ou possvel a
manuteno de tantas identidades e reputaes virtuais). Esta ltima, segundo a Brasnet,
injusta e tida como abuso de poder, medida que prende nicks que poderiam estar sendo
utilizados por outros usurios.
79
Por exemplo: usurios da rede receberam e-mails ou mensagens em PVT no qual o contedo afirma que a rede
trocou de servidor e por isso teria que preencher um formulrio (contido em uma falsa pgina, que por sinal,
semelhante a pgina da rede), que tinha como objetivo obter informaes de nicks registrados.
114
Contudo a rede tem sido acusada por seus usurios de favorecer uns em detrimento de
outros, ou privilegiar usurios, como no episdio de desregistro de nicks este ano, que,
conseqentemente, provocou desregistro de canais (j que s usurios registrados podem
registrar canais). Durante o ocorrido, no foram todos os colecionadores de nicks e de canais
que sairam perdendo, o que foi considerado estranho. Usurios especulam que, na verdade, os
nicks libertos foram registrados por outros colecionadores de nicks.
Na verdade, as medidas sobre registro de nicks dificulta a prtica de coleciondores,
mas no acaba com ela.
Ningum mandou abusar dos servios da BRASnet.Quando os abusos
tomaram enormes propores tomamos as medidas necessrias para que os
usurios da BRASnet possam usar os nicks que desejam sem que outra
pessoa o impea por bobagem.Voc impedir que outras 200 pessoas
possam ter o nick do artista preferido delas, da banda favorida, ter o nick
do sobrenome delas s porque voc quer ter 200 nicks e no usar !? Isso
que injusto ! (...) Eles colecionam nicks sim. Alguns na tentativa de
vender nicks, outros por hobby mesmo (v entender), outros para
demonstrarem poder (tambm no entendo isso...). (KurtKraut - que Op
do canal oficial da Brasnet: o Ajuda)
80
O que gera protestos constantes pelos usurios contra servios e falhas da rede.
Apenas 5 nicks por email e nicks contendo apenas letras, nmeros e underline cm no mximo 30 caracteres: ou
seja, tudo que no for letra de A at Z, tudo que no for nmero de 0 at 9 ou underline ( _ ) no pode ser
registrado.
81
115
Com o registro, o canal passa a ser reconhecido pela rede e aparece na lista de canais,
podendo ser personalizado com opes de controle social, que promovem identidade ao
espao social. Nos dias de hoje h aproximadamente 85 mil canais registrados na rede. O que
demonstra a preocupao de usurios em construrem seus prprios espaos de sociabilidade,
que possuem identidade virtual.
Um canal no pode ser registrado mais de uma vez e perde o registro se deixar de ser
identificado ou utilizado por 25 dias82. Aqui o registro tambm resguardado por nick
registrado do dono, perfil do canal (objetivo interacional) e uma senha de acesso, para evitar o
roubo de canal momentneo (denominado de take over) em episdios de Netsplit83 na rede
(quando os servidores se desconectam uns dos outros e os servios no esto disponveis,
como de registro e reconhecimento de nicks ou de canais).84
TAKEOVER o roubo de um canal das mos dos seus
administradores. Em geral usurios espertinhos que se acham 'hackers' so
responsveis por isso: se aproveitam da inocncia de operadores e pedem
pra digitar comandos (ou simplesmente pedem op) ou se aproveitam de um
netsplit (desconexo entre servidores na rede) para pegar status de OP e
depois banir todos os outros operadores e usurios "tomando" o canal para
si. Os tradicionais Takeovers so praticamente impossveis.85
82
Desse modo, notamos que muitos canais so criados ou registrados, mas tm existncia curta, devido a
competitividade entre canais gerada pelo grande volume de ambientes da rede, que s tende a aumentar, segundo
seus administradores.
83
crescente a reclamao dos usurios com relao ao favorecimento a determinados usurios, falta de
segurana e aos atos arbitrrios por donos da rede e funcionrios da Brasnet, como invaso de privacidade ao
lerem PVTs de usurios ou desregistro de nicks sem prestarem explicaes. Tal fato vem gerando protestos
virtuais, que se realizam em forma de comentrios em sites da Internet (usurios com medo de retaliaes) e
atravs de ataques Brasnet pelos prprios usurios insatisfeitos, causando netsplit propositais e roubo de canais.
84
possvel abrir um canal para conversar com os amigos, mas no registr-lo. Contudo, este no ser
reconhecido pelo sistema - ou seja, no existir, podendo ser registrado por qualquer usurio - e no contar com
uma hierarquia de controle.
85
Cedido por um operador de canal que no desejou se identificar.
116
Assim, percebemos que a concepo de acesso aos servios por meio de registro de
nicks, ou seja, da construo de uma identidade virtual busca despertar nos usurios maior
responsabilidade sobre suas aes e comprometimento com o ambiente e ainda servem como
elemento fidelizador da audincia e para punio.
Assim como a Rede, todos os canais registrados na Brasnet possuem uma organizao
social ou o que podemos chamar de hierarquias de poder (formada por voluntrios). Ela est
estruturada em nveis de poder. Contudo, por ser muito complexo e de acesso restrito no nos
foi possvel obter tais informaes. No entanto, a hierarquia que descrevemos corresponde
forma mais simples de entendimento da organizao padro em um canal de IRC.
Assim, reconhecemos que o founder (descobridor) ou Owner (proprietrio do canal)86
representa a figura mxima de poder em qualquer canal, pois foi ele que o criou. Sendo assim,
ele quem determina o perfil ou objetivo do canal (conforme suas necessidades pessoais) e
suas regras e, ainda, quem sero os colaboradores, que juntamente com ele atuaro na
administraro do ambiente.
Logo abaixo do dono do canal esto os masters87 e em seguida os operadores do canal,
que so organizados por nveis de poder. Os primeiros so considerados verdadeiros
substitutos dos founders em sua ausncia e so respeitados como tais. So eles que monitoram
ou coordenam o trabalho dos Ops e relatam estas informaes ou as referentes ao andamento
do canal ao founder. Para esta funo, os maiores canais (os que recebem maior mdia de
acesso) utilizam Bots com funo de monitoramento (fornecidos pela Brasnet), que so
86
87
117
programas que permanecem no controle do canal durante 24 horas por dia (fornecendo ao
final de cada ms a estatstica do canal registro (log) como relatrio do canal), garantindo
tambm sua estabilidade e a segurana contra takeovers e outros abusos, principalmente nos
momentos em que no h operadores no ambiente88.
Apesar de os canais se utilizarem de vrios tipos de Bots no canal, observamos que
no so todos os espaos de IRC que se utilizam o Bot para montoramento, pois demandam
conhecimentos de configurao (s realizada pelos founders, chamados de criadores de bots)
e superviso, alm de investimento financeiro mensal, que aumenta conforme a complexidade
da funo do Bot.
Assim, os Bots vem sendo utilizados em funes simples, de kickar e banir, na
identificao de aes simples que requisitem estas punies, como deteco de badword ou
badnicks (palavras ou nicks pr-configurados como no permitidos no espao para
comunicao coletiva do canal, por serem ofensivos, como os palavres). Contudo, essa
funo dos bots limitada, pois somente detectam palavras, no interpretam o sentido de uma
frase ofensiva, que tambm no permitido pelos canais: neste ponto que os Ops tornam-se
mais do que necessrios, para detectarem e avaliarem aes ou situaes nocivas ao canal, de
estresse ou agresso entre usurios, mantendo o bom andamento do ambiente social. Os Ops
precisam ser pertinentes em suas aes e punies, aplicando-as sempre conforme s regras
de comportamento e de gravidade estabelecidas, devendo prezar pelo interesse do coletivo
acima de tudo, no sendo displicente ou omitindo-se enquanto estiverem utilizando a @ no
canal.
A utilizao do monitoramento vem sendo abolida em muitos canais, que acabam por
abrir mo sobre o controle da lista de usurios que se conectam ao canal ou monitoramento de
freqncia, horrios e dias de maior acesso ao canal, aes de Ops no canal, entre outras
informaes.
Tanto para criao de um canal como para assumir cargos preciso ter um nick
registrado. A razo que leva um usurio a fundar seu prprio canal pode oscilar entre a
necessidade de criar um espao para conversao com amigos ou de querer construir status ou
popularidade na rede. O mesmo ocorre com o usurio comum que muitas vezes se torna
88
Cada Bot configurado para exercer uma funo determinada, assim como os ops tambm podem ser. Assim,
existem muitos tipos de Bots, como AcidBlood, ComBot, EnergyMech, IncuBot, HackBot, e outros.
118
H vrias formas de identificar usurios para kickar ou banir. As principais ocorrem pela identificao do IP e
nick registrado. Assim, Ops fazem listas de autokick (usurio kickado a cada reentrada no canal) e de BAN.
119
90
Talvez seja por este motivo que muitos operadores tenham demonstrado dificuldade em fornecer explicaes
sobre IRC no decorrer deste trabalho de campo, como comandos mais complexos ou mesmo horrio de maior
acesso nos canais.
120
competitividade entre canais e entre Ops para alcanarem determinados nveis de poder ou
popularidade seja fator de rivalidade ou inveja entre Ops e masters, como relatado pela
maioria deles. Assim, muitas das vezes Ops no se conhecem pessoalmente ou os masters
apenas mantm contato com quem deseja.
O canal oficial de suporte da rede o Ajuda. Como o prprio nome do canal explicita,
seu objetivo auxiliar usurios e colaboradores com relao s questes do IRC e da Rede
Brasnet, como comandos e servios oferecidos. Por ser oficial, este canal tido como
exemplo de regras padro para comportamento recomendadas em ambientes de IRC, a serem
seguidas como ideologia da rede Brasnet. Assim, no Ajuda tambm so esclarecidas regras de
convivncia na rede e direitos e deveres do usurio, reproduzindo, quando necessrio, os
conselhos para comunicao na Internet (tanto a teoria quanto a prtica).
A primeira coisa a lembrarmos quando estamos conectados ao IRC das regras de
convivncia no virtual, as quais abrangem qualquer ambiente social no ciberespao. Assim, a
Brasnet disponibiliza em seu site e na rede de IRC, atravs do Ajuda, conselhos para
preservao do nvel de qualidade da conversao, seja ela privativa (PVT) ou no espao para
comunicao coletiva do canal (que est sujeito a monitoramento e sano pelos operadores).
Desse modo, a rede e o Ajuda nos lembra o quanto importante visualizarmos cada
nick ou acesso no s como uma mera conexo, mas como uma relao de troca entre seres
humanos, os quais possuem emoes e sentimentos que devem ser preservados - e ainda nos
alerta para o fato de que muitas das nossas regras para tratamento no real podem e devem ser
utilizadas no ciberespao, j que as relaes iniciam-se no virtual e podem se estender ao real,
como o caso dos encontros em grupo (IRContros). Notamos que esta idia est diretamente
ligada concepo de reciprocidade que alguns autores relatam em ambientes sncronos da
Internet, pois a prpria Brasnet orienta seus usurios a se respeitarem e serem educados entre
si no intuito de facilitar relaes sociais na rede, que abrange desde a forma como cada
usurio ser reconhecido por outros (reputao) ou como ele ser mais rapidamente atendido
no canal ou por outros usurios, caso necessite de ajuda.
Assim, dentre os conselhos gerais esto orientaes para a boa imagem do usurio e
para no atrapalhar o bom andamento do canal, estimulando a permanncia tranquila na rede
121
122
rede), ou mesmo enviar vrus ou efetuar e gerar bugs no computador (inutilizar ou invadir a
mquina).
O tpico do Ajuda alterado freqentemente e somente por operadores autorizados,
sendo setado (disponibilizado) com respostas s duvidas dos usurios, que de incio so
sempre orientados a se informarem sobre as regras do canal91, comandos e servios, antes de
realizarem perguntas no espao coletivo (espao aberto, como dizem os Ops).
NO solicite ajuda via PVT, pois alm de prejudicial no seguro. - USE ESTE SERVIO
COMO UM PRIVILGIO, NO COMO UM DIREITO. - AVISO: O canal no suporta
cores, negrito, sublinhado e reverso. Para escrever digite no canal /say antes de sua msg.
[01:36]
*Atencao*
Leia
com
Ateno!!!
canal
no
est
aceitando
91
Aconselhados a procurar informaes no site da Brasnet ou pela execuo de comandos principais como
exposto no canal.
123
/chanserv help - /memoserv help - /helpsys - Evite o uso de PVT com os OP's. O #Ajuda
agradece! - Esta mensagem automtica.
***
124
preciso prestar ateno tambm para no repetir a mesma questo que acabou de ser feita
naquele instante, como no caso de BaBy_VeGeTa_X.
[01:53] <Andre_Detonas> como desativar um topic?
[01:53] *** lmt escolheu os modos: +l 54
[01:53] *** Parts: MuLeKe (Gu@zLKhmKRqmTo.200.217.201.O)
[01:53] *** Quits: Camelot (_DaNieL@bWTGzQWJrfw.200.147.30.O) (Quit:)
[01:53] *** Joins: BaBy_VeGeTa_X_ (FullT@XsggHL1vBOQ.200.100.123.O)
[01:53] *** Quits: HiJaCkEr (~HiJaCkEr@YAmOgCKvOFM.200.101.122.O) (Connection
reset by peer)
[01:53] *** Joins: ____bredy_pitty____ (_N_i_R_v_A@WvB4wjB8qwk.200.140.53.O)
[01:53] <Andre_Detonas> como desativar um topic?
[01:53] *** Joins: Mulher_Soberana|OUT (t7DS@BrthgLPfDss.200.140.150.O)
[01:53] *** Andre_Detonas foi kickado por Ajuda (Pare de ficar repetindo!)
[01:53] *** Joins: Andre_Detonas (Patricinha@dRfDbhg37og.200.151.178.O)
[01:53] <Andre_Detonas> como desativar um topic?
[01:53] <BaBy_VeGeTa_X_> como faa pra destravar o topico
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[01:49] *** rTm-mOzO foi kickado por Ajuda (Nao use negritos neste canal!)
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Contudo, observamos que algumas perguntas simples, feitas por usurios/Ops, nos
mostram como esto despreparados para a funo ou que so iniciantes no IRC, o que pode
ser um fator de exposio, principalmente porque Ops possuem nick registrado, o que
corresponde a uma identidade virtual. Vemos que as dvidas funcionam como elementos para
avaliao do outro.
No Ajuda, h tambm a possibilidade de o mesmo usurio ser atendido por vrios Ops
ao mesmo tempo, pois alm de isso representar status tcnico h diferenas de lag (atraso no
recebimento e envio de mensagens) entre os servidores em que os usurios e Ops esto
conectados, fazendo com que uns a visualizem e respondam antes do que outros. E em todas
as perguntas pede-se que esta seja feita da forma mais clara possvel, para dinamizar o
atendimento. Estes fatores podem ser visto nos exemplos a seguir.
Perguntas como:
125
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[02:29] <cuervoo> como fao pra desregistrar um knal?
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[02:09] <_FrEdDy_> oq eu tenhu q digitar pra v os knal q eu s founder e q tenhu registro
de @OP?
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[01:36] <Duke_Nukem> como fao para dar op para outros nicks meus no canal?
[01:36] <Delegad0> mascalefrid_OZZY: /nickserv set password nova-senha
[01:37] <rodriguinho_net> Duke_Nukem /chanserv aop #canal add nick
[01:37] <Duke_Nukem> como fao para dar op para outros nicks meus no canal? registrado
[01:37] <Delegad0> Duke_Nukem: /mode #Canal +o nick
[01:37] <PedroRJ> Duke_Nukem /mode #canal +o nick +o nick ..
**********************************************************************
[01:38] <Speedy_> ow tem algum comando pra eu limpa td os akick de uma vez soh??
[01:38] <zIRC> qual a melhor maneira de por no akick pelo host??? tipow pondo *!* ou
seila?????
[01:38] <PedroRJ> zIRC /mode #canal +b nick/host
[01:38] <Delegad0> Speedy_: /chanserv akick #Canal del 1-64
[01:38] <rodriguinho_net> Speedy_ /chanserv akick #canal del1-64
[01:38] *** lmt escolheu os modos: +l 57
[01:38] <Mariana> Speedy_ /chanserv akick #canal del 1-64
[01:38] <Delegad0> zIRC: Todos ?
[01:38] <PedroRJ> Speedy_ /chanserv akick #canal del 1-64
[01:38] <rodriguinho_net> zIRC seja + Claro!
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128
podem observar as infraes como todos os outros usurios. Contudo, caso realizem alguma
infrao a penalidade ser aplicada reconhecendo-os como Ops e no como meros usurios.
Optar por ficar sem a @ pode parecer desprendimento ou ser confundido com real
esprito auxiliador ou de solidariedade apenas, no que diz respeito no se importar ou no ter
necessidade de ser reconhecido como figura importante na hierarquia do canal, mas no Ajuda
tudo que se passa no espao para comunicao coletiva registrado (monitorado pelo Bot),
assim, o esforo em ajudar sempre visualizado, obtendo reconhecimento de superiores em
posterior avaliao mensal, sendo, assim, recompensado.
Contudo, o que alguns freqentadores no sabem que certos colaboradores, mesmo
estando com o smbolo da @ podem ainda no ser verdadeiramente Ops do canal e sim
colaboradores aprendizes, em treinamento, que podem ganhar @ temporria a cada reentrada
no canal, caso algum Op resolva disponibiliz-la. Assim, usurios so vistos como Ops para
tempos depois aparecerem no canal como usurios comuns, meros mortais novamente.
Todos que esto no canal podem ajudar quando quiserem. Nesse sentido, os Ops ou
masters responsveis pela avaliao procuram observar quem se destaca mais no canal nivel
tcnico, que pode ser convidado a ser aprendiz, recebendo cadastro e o smbolo de voice para
reconhecimento (+) que no precisa ser sempre utilizado - passando por um perodo de
treinamento acompanhado e testes (teoria e prtica), para acmulo de experincias.
No processo de seleo de Ops tambm conta a questo de freqncia e
disponibilidade de acesso (tero que cumprir um tempo mnimo de acesso por ms, que
poder ser utilizado conforme as necessidades ou interesses do usurio). Assim, so
observados nos candidatos as qualidades que todo Op deve ter: saber como se comportar no
canal, como se comunicar com usurios (educao e respeito) ou como expressar sua resposta
de maneira compreensvel por todos ou saber resolver situaes inusitadas com usurios
rebeldes ou problemas tcnicos no canal, etc. Ento, analisado no somente se ele pode ser
Op, mas se capaz de desenvolver-se at chegar a master, e seu trato social para a reproduo
de valores da rede. Assim que aprovado para a funo o novo Op recebe um documento
contendo regras, comandos e tudo que diz respeito ao canal (Usurios comuns no tm acesso
ao documento).
O canal possui uma lista de discusso para comunicao somente entre cargos mais
altos, os quais ditam e discutem regras e avaliam os freqentadores para s depois repassar as
informaes ao restante dos cargos. A equipe do Ajuda no possui alta rotatividade, ou seja,
129
130
131
Observamos que em horrios de menor acesso, quando o canal est mais calmo e no h tantas dvidas,
chegam a ocorrer conversas curtas no espao coletivo de comunicao, podendo haver interao em PVTs.
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esquecer que o Ajuda vai alm da funo de ajudar propriamente dita, ele um canal de
suporte rede Brasnet acima de tudo.
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avalia as aes dos Ops por relatrios obtidos atravs dos masters e Bots do canal. Assim,
avaliado se a equipe do canal infringe regras e se h abusos de poder. Alm disso, existe uma
lista de discusso do canal, da qual toda a equipe participa e que trata de assuntos pertinentes
ao Sexo.
Apesar de alguns Ops do Sexo relatarem que Ops no so punidos, o dono do canal
faz questo de afirmar o contrrio e ainda nos diz que tem que solucionar constantes
desentendimentos entre Ops. Contudo, somente o proprietrio do canal pode aplicar punies
aos Ops. A onipotncia da figura do proprietrio bem exemplificada em conversaes tidas
com um mesmo Op deste canal (que teve seu nick ocultado por no desejar ser identificado,
visto que possui uma reputao virtual):
136
[02:25] < Operador > pq ele deus faz o q ker e nao da satisfaao nem pergunta se agente
gostou
[02:27] <CaroliNa-27> porque voc acha que ele acabou com o voive..sua opiniao
[02:27] <CaroliNa-27> e..o founder que voc fala o proprietrio?
[02:27] <CaroliNa-27> o dono do canal?
[02:27] < Operador > sim
[02:27] < Operador > nem fao ideia pq o loco acabo ocm o voice
*************************************************************************
[02:55] <CaroliNa-27> vocs decidem regras em grupo ou o founder que manda
mesmo..que cria e tal?
[02:55] < Operador > so ele
[02:55] <CaroliNa-27> poo
[02:56] <CaroliNa-27> vocs no falam com o founder?nao mantem contato:/ ??
[02:56] < Operador > eu nao tenho contato com ele
[02:56] < Operador > ele procura so manter contato com quem ele quer
*************************************************************************
Em se tratando dos Ops do Sexo o poder social no coincide com o poder tcnico,
como foi identificado no Ajuda. Apesar de ideologicamente a funo do operador continuar a
mesma dos outros canais - a de administrar ou manter o bom funcionamento do canal, tendo
o mesmo como um veculo comunicativo e tambm como um ambiente de interao social,
prezando acima de tudo pelo bem-estar do grupo -, no Sexo ela vai alm das dvidas sobre as
regras do canal. Assim, o papel do Op abrange tambm o esclarecimento dos usurios sobre
questes acerca de sexo e da sexualidade. Contudo, verificamos que tal fato se d mais na
teoria do que na prtica, j que nem todos os Ops mostram-se acessveis ou trazem em si o
esprito auxiliador que teoricamente descrito para a funo.
O processo de seleo destas figuras de poder no procura atender a demanda do canal
e nem severo e, portanto, distinto do Ajuda. O principal fator para avaliao de candidatos a
Op a freqncia no canal, se so apreciadores de sexo e tm popularidade entre os outros
usurios (e indicao por conhecimento de outros Ops e masters), para depois seguirem-se
questes relacionadas experincia em IRC (conhecimentos tcnicos, tempo de acesso
acumulados em anos e quantidade de canais em que j atua simultaneamente na rede, bem
como o porte destes - se so grandes ou pequenos).
137
Verificamos que a maioria dos Ops em exerccio do Sexo composta por jovens (na faixa-etria dos 17 aos 22
anos).
138
virtual. A mensagem de boas vindas ao canal (assim como as dicas no canal e os sons
emitidos pelo programa de IRC) tambm atuam como elemento de espacialialidade, para que
o usurio sinta-se dentro de um espao ou ambiente social.
[00:55] <bic> DICA: J visitou o novo site do canal? no? ento visite ->
http://sexo.t7ds.com.br
*************************************************************************
No site tambm so disponibilizados dados e as fotos dos usurios que desejam estar
cadastrados (alm de fotos erticas e pornogrficas), informaes gerais sobre a Brasnet e o
IRC e um formulrio para envio de opinies pessoais dos usurios, alm de artigos sobre
questes referentes a sexo e preferncias sexuais (doenas sexualmente transmissveis,
disfunes sexuais, masturbao, medicamentos, contos erticos, piadas, dicionrio sexual,
sees para heterossexuais, homossexuais, bissexuais, etc).
Contudo, notamos que apesar do esforo do proprietrio do Sexo em divulgar o site
(funo que retransmitida aos seus auxiliares administradores) o nmero de cadastrados ou
de aproximao entre usurios a partir dele nfimo se comparado a alta rotatividade no
canal. Alm disso, percebemos que ocorrem diferentes interpretaes do ambiente social, bem
como interaes entre usurios e performances comunicativas no espao coletivo
diversificadas ou contrrias quelas almejadas pelos criadores do canal.
Como no Ajuda, os administradores do Sexo tambm se preocupam em construir uma
identidade ou reputao virtual. Apesar de inicialmente o fundador do Sexo (nick Tr0m)
139
identificar o canal como um meio para diverso e interao textual de qualidade no IRC , ele
faz questo de dizer que a identidade deste no se limita a isso.
Atualmente, o Sexo admisnistrado por Friend (que assumiu o comando desde 1999).
Conforme relatado por ele, seu antigo administrador de nick Fabulous no costumava se
preocupar com o objetivo ou identidade do canal e nem com o cumprimento de regras e
punies: ele liberava tudo 100%, segundo Friend.
O atual administrador nos esclarece que se preocupa com a tica do canal, no sentido
de estabelecer regras e traar um perfil do ambiente. Assim, o espao que antes era
reconhecido como totalmente permissivo, sofreu uma reformulao, afim de tratar a
interao social com seriedade e mais competncia e caracteriz-lo como ambiente ertico e
no pornogrfico. Desse modo no permitido em espao coletivo qualquer espcie de
abuso: palavras ou expresses de baixo calo na conversao (palavres ou badwords) ou em
nicks (nicks ofensivos ou pornogrficos - badnicks), cores, pedido de fotos, webcams ou
vdeos. Tais aspectos de controle social so interpretados por alguns usurios como elementos
limitadores da interao ou ainda como forma de censura, que transforma os Ops em censores
ou ditadores ao invs de administradores.
Assim, Bots so configurados de acordo com a vontade e critrio do proprietrio do
Sexo (que lhe atribui um nick ou identidade virtual) na inteno de monitorar, localizar as
palavras que este julga como proibidas para o canal - que aparecem em forma de badwords
(caracterizados como leves (punio com Kick) ou pesados (punio com Ban) e badnicks
(Kick ou BAN) e aplicar punies especficas. Contudo, os Bots no se mostram eficazes,
pois muitas vezes o sistema falha, no acompanhando a dinmica social, no localizando
certas palavras ou no sendo capaz de julgar as intenes ou, ainda, expresses que no foram
previamente configuradas. Neste ponto que o papel do Op, orientado para utilizar o bom
senso, sempre de acordo com as regras do canal, se torna extremamente necessrio.
Contudo, tanto o critrio do dono do Sexo quanto dos Ops para o julgamento sobre
quais palavras seriam consideradas ofensivas questionvel, contraditrio e torna-se confuso
algumas vezes durante a observao da movimentao no canal, pois nos perguntamos: afinal,
quem est se sentindo ofendido ou desrespeitado o Op ou os usurios? Por qu uma palavra
proibida e outra no? Por qu este usurio foi punido e o outro no?
O critrio base de Friend para proibio de palavras est ligado ao que soa como
pornografia para ele, no levando em considerao a percepo do que seja pornogrfico para
140
Em caso de deteco de pedofilia os Ops reportam informaes sobre o usurio para outros Ops do Sexo e de
outros canais da rede de IRC, para que Ops estejam atentoss e fiquem previnidos.
97
So desenhos feitos por caracteres.
98
a repetio de frase ocupando vrias linhas na mesma mensagem.
141
<BlooD_SoW>
PASSIVOS
DO
CANAL
SEXO
ENTRA
NO
CANAL
PUNHETUDO
[14:05] *** BlooD_SoW foi kickado por chiban (__11,1Propaganda aqui no!!!_)
*************************************************************************
Repeat in Line:
142
[18:33] <ragetux> alguma traveca no knal? alguma traveca no knal? alguma traveca no knal?
alguma traveca no knal? alguma traveca no knal? alguma traveca no knal? alguma traveca no
knal? alguma traveca no knal? alguma traveca no knal? alguma traveca no knal? alguma
traveca no knal? alguma traveca no knal? alguma traveca no knal? alguma traveca no knal?
alguma traveca no knal? alguma traveca no knal?
*************************************************************************
Badnick:
[14:12] *** putinha- foi kickado por bic (_12[_1:_14:_15: _7AutoKick _ Nick Ofensivo _
_15:_14:_1:_12]_ _5no permitimos nicks ofensivos aqui, mude e volte ao canal! _2BA_NI_DO_ _5Kick n _14:_15:_15:_1#_419861_)
***
[14:12] *** muleke_punheteiro_ foi kickado por bic (_12[_1:_14:_15: _7AutoKick _ Nick
Ofensivo _ _15:_14:_1:_12]_ _5no permitimos nicks ofensivos aqui, mude e volte ao canal!
_2BA_NI_DO_ _5Kick n _14:_15:_15:_1#_419864_)
***
[14:09] *** Pau_melosicamente_gostoso foi kickado por bic (_12[_1:_14:_15: _7AutoKick _
Nick Ofensivo _ _15:_14:_1:_12]_ _5no permitimos nicks ofensivos aqui, mude e volte ao
canal! _2BA_NI_DO_ _5Kick n _14:_15:_15:_1#_419859_)
*************************************************************************
Badwords:
[14:10] <Arr3t4du> algem qer foder???
[14:10] *** Arr3t4du foi kickado por bic (_12[_1:_14:_15: _7AutoKick _ Palavres _
_15:_14:_1:_12]_ _5no permitido palavres no canal, respeite os usurios. _5Kick n
_14:_15:_15:_1#_419860_)
***
[00:45] <wolve> porra
[00:45] *** wolve foi kickado por bic ([::: AutoKick
Palavres
:::] no permitido
143
[00:45] *** Tou_la foi kickado por bic ([::: AutoKick Palavres
:::] no permitido
144
[00:48] *** DETONADOR-SP foi kickado por bic ([::: AutoKick Pedidos de Fotos :::]
#sexo no canal de fotos/videos. Tente o #SexFiles, digite: /join #SexFiles Kick n
:::#12578)
***************************************************************************
Alm disso, os voices, que em outros canais fazem parte da dinmica social do canal,
exercendo papel no processo de sociabilidade entre usurios e Ops, denotando certo status por
estarem localizados logo abaixo dos Ops no campo visual do canal, foram abolidos do Sexo.
Tal atitude talvez se deva ao fato relatado por Friend:
[14:56] <Friend> acho que essa sim, vao atraz do sexo, e com certeza eh diferente de todas
as salas, o #SEXO um canal como outro qq, apenas carrega nas costas um nome ertico e
por causa disso, os propios users fazem dele uma sala pornografica
[14:56] <Friend> de qq maneira isso chato
[14:57] <Friend> pq sexo tao bom, pq vulgariza-lo, certo?
*************************************************************************
[15:08] <Friend> e eu quero que o canal seja o menos pornografico possivel
[15:08] <Friend> quero que seja ertico
145
[18:25] <bic> DICA: D uma chance para os outros usurios te conhecerem, converse no
canal.
***
146
Estes dilogos apresentam-se desconexos em sua forma original, pois as mensagens so disponibilizadas em
meio outras informaes do espao para comunicao coletiva (como descrio em forma de registro sobre
aes pblicas ou que informam quem entra e sai do canal). Assim, para melhor identificao e leitura destes
como exemplos apresentados foram descartadas as informaes adicionais, que no permitiam a apreenso das
conversaes ou do sentido das mensagens em conjunto.
147
[18:35]
<Picante-Ba>
"""""t7DS
oie
BadAna,
Delegad0,
148
149
interesses pessoais ou, ainda, opo de poder freqentar outros canais relacionados ao sexo
no IRC pelo perodo em que estejam banidos deste canal.
Percebemos que os usurios do Sexo se baseiam em parmetros ou informaes
conhecidas e experincias j vivenciadas no real para se expressarem, no sentido de
realizarem uma interao mais prxima daquela realizada face a face. Na maioria dos casos
esta interao se realiza atravs da prtica do sexo virtual, o qual direcionado para estar cada
vez mais prximo de um sexo real. O sexo virtual (ou cybersex) consiste em uma
mansturbao interativa em tempo real, onde h uma descrio detalhada, desde aspectos
fsicos e roupas at aes, ou seja, o que o indivduo esta fazendo em si mesmo e no que
estaria fazendo no outro. Assim, durante a narrativa so criados cenrios e situaes, que
podem ser (re)construdos interativamente entre os parceiros ou que simplesmente aparecem
em formato de histrias pr-formuladas para provocar excitao.
150
e mensagens no canal):
interao por telefone ou softwares que agreguem som e imagem - mesmo que isto represente
uma substituio da interao textual em progresso ou faa que o Sexo execute a funo de
mero veculo para busca de parceiros que se relacionaro em outro ambiente social. Vemos
que a coexistncia dos meios ou ambientes privilegiada em funo da potencializao da
interao em todos os nveis possveis e em detrimento da fidelidade de uso de apenas uma
forma de comunicao. Abaixo veremos alguns exemplos que comprovam a legitimao desta
prtica entre os usurios:
[13:59] <saradoWEBCAMmostraTUDO> ATENAO!! sou sarado e tenho WEBCAM!! e
gosto de me mostrar! mulheres PVT!!!
***
[13:58] <Ric`s> Sou loiro, olhos azuis esverdeados, corpo normal, definido, branco,
levemente bronzeado. Tenho WEB CAM. Mulher com CAM, pvt-me.
***
[13:59] <roludo-foto-msn-int-sp> Alguma gata de sp afim? Tenho cabelos castanho claro,
quase loiros, olhos verdes, 1,87m, 80kg, malho sempre e tenho foto....
***
[14:10] <Unbreakable_CAM> _Alguma Garota tem CAM ???
***
151
[14:00] <Ric`s> Sou loiro, olhos azuis esverdeados, corpo normal, definido, branco,
levemente bronzeado. Tenho WEB CAM. Mulher com CAM, pvt-me!
***
[22:03] Leo_quer_merendar> _alguem que transar messenger com voz
***
[14:03] <Mauricio_20ssa> Algum cara hetero quer trocar ideias com outro cara hetero, mas
hetero de verdade.Ou alguem que tenha webcam
***
[14:01] <Garottinho> algum garotinho novo ai quer tc e trocar fotos com outro garotinho?
***
<_Homem_cam>, Casado_35_ComFoto, H_troco_foto_pessoal_17,
<MaLhAdInHoW[Rj][FoTo]>,Taradinha_louquinha_por_Sexfon, SnooPy_webcam_msn,
Safadinho-WEBCAM-RJ,
victor_camera,
Leo-foto-RJ,
_Quero-Garotas_Cam_,
Gordinhu-TEEM-CAM,
Unbreakable_CAM,
Sexo_Por_Tel_Ba,
WebCam_Boy_
Nando_20a_foto, _Loirinhalesb_com_foto_nua
***
[18:06] <H-SexxoFone_Sp> i linda tudo bem...?Gostaria de te fazer um convite posso...?vc
num t afim de fazer um delicoso sexofone comigo?...garanto que vc iria adora...sou um
homem muito discreto,atencioso,sou experiente,sigiloso e tenho uma bela voz...vou adorar
fazer vc gozar muito...!Posso receber e fazer ligaes e estou no interior de so paulo.....!e
quem sabe eu naum possa marcar um encontro e te dar prazer na real....???
***
[14:05] <O-Chefe> alguma mulher a fim de papo por telefone eu ligo
***
[02:33] <WebCam_Man> e ai gatinha, eu tenho cam e vc tem? Estou afim de GozaR vendo
uma Gatinha. Vc tem cam?
***
[14:06] * Garoto_Tarado _alguma gatinha afim de me olhar pela webcam? pvt me!
***
[14:09] <Academico_23_WEBCAN> Tem Alguma Gatinha com Web Can pra tc no
Mensseger
***
152
[18:22] <maurell> algum kra macho gostoso e viril a fim de sexo via tel? somente sexo po
fone...algum macho disponivel a?
***
[18:27]
<Safado_Carioca>
alguma
mulher
afim
de
conversar
no
netmeeting
???????????????????????
***
[00:34] <gata_semCamquerVe> algum homem maduro com camera?
***
[18:22] <maurell> algum kra macho gostoso e viril a fim de sexo via tel? somente sexo po
fone...algum macho disponivel a?
***
[18:22] <tiguinhou> algum coroa ativo q curte sacanagem pelo fone??
***
[18:23] <Rapaz_Portugues> Alguma gatinha com cam por a, pvt me.
***
[18:23] <cara17> nao tem maxos ativos afim d me estourar no fone agora???? tem q ligar
no meu celular;;; fao tdinho q mandar trem q ser super rapidoooooooooo
***
[00:31] <mauri_cinho> alguma gostosa a fim de sexo fone?
***
[00:33] <Suzi22> algum casal afim de se exibir pelo netmeeting?
***
[00:33] <Marcao29SP> Alguma mulher afim de conversar? Tenho webcam !
***
[00:32] <patricio> alguma mulher com Webcam ou fotos nuas????????????
***
[14:12] <Ric`s> Sou loiro, olhos azuis esverdeados, corpo normal, definido, branco,
levemente bronzeado. Tenho WEB CAM. Mulher com CAM, pvt-me.
***
[18:21] <pedro38pe> procuro mulher e casal liberal,tenho webcam no msn!!!
***
153
[18:21] <GArotu-vira-putinha20> OI. quem quer me dar o p... pra tc putarias ai virt ou tel
????????????????????
***
[18:21] <tiguinhou> algum ativo querendo sacanagem pelo fone??
***
[18:21] <gaucho-sarado> alguma gata de Porto Alegre afim de um ENCONTRO HOJE ?
TENHO FSOTOS NU , 18x6 CM ... PVT
***
[18:32] <SaFaD0_na_CaM-ker-Safada> Alguma SAFADA a fim de me ver na cam?? pvt-me
***
[18:32] <Mark_Bi_AC_WebCam> Alguem do Acre a fim de tc? pvt-me
***
[18:33]
<Mc-james>
Alguma
gatinha
de
Uberlandia
afin
de
um
sexfone?????????????????????????????
***
[00:41] <Gato_lindo> aulguma mulher do Parana afim de sexo pro tele eu ligo?
***
[01:42] <_10_inibido> alguma gata quer me escutar gemendo ? se masturbando pelo fone ?
aceito a cobrar...
***
[00:41] <PUTAO_G0ST0S0> alguma gata afim de conversar por tel??? PVT-ME
***
[01:33] <Moreno-RJ> Alguma gata curte bater um papo inteligente e sensual pelo fone? Voz
de locutor...
***
[00:30] *Broker_* ta afim de trepar gostoso pelo tel? tenho foto do meu pau
***
[00:31] <Adriano_SExofone> alguma mulher a fim de sexo por telefone? eu ligo agora pra
qualquer lugar
***
[00:36] <Ricckkyy> alguma gata afim de uma deliciosa aventura por telefone?
***
154
155
156
[01:30] <bic> SPAM: Use um de nossos servidores oficiais e saia do lag, digite agora mesmo:
/server irc.manausnet.com.br
***************************************************************************
A partir do Sexo, podemos destacar que o carter massivo do IRC, o qual se relaciona
quantidade de requisies de PVT recebidos (os quais vo se acumulando na parte inferior
da tela), est ligado formulao ou tipo do nick, que manifesta fatores de multiciplidade e
fluidez pela prtica de explorao comportamental atravs da troca de gneros (Kendall;1999,
Reid;1991;1994, Rheingold;1994, Turkle; 1996) ou o que alguns autores tratam como
fenmeno de identidades de gnero (Danet;1996).
Quando o usurio entra em um canal ele deve escolher um nick e um gnero
(masculino ou feminino). Assim, por meio de testes, atravs de sucessivas reentradas no Sexo,
realizamos a experimentao de gneros e percebemos que as mulheres (ou aqueles que se
identificam por nicks femininos) so muito mais assediadas ou auxiliadas do que os homens
(nicks masculinos) ou homossexuais e bissexuais.
Durante este processo de identidades de gnero, usurios do Sexo desenvolvem novas
categorias identitrias, que no so classificveis dentro dos gneros padro. Podemos dizer
que estes so indivduos que optam pela invisibilidade para a desinibio, que utilizam o nick
para se apresentarem totalmente annimos ou para transitarem entre os gneros: usurios sem
101
157
gnero ou ainda em uma nova forma dual, andrgina ou de transgneros, caracterizados por
nicks neutros ou plurais - como exposta por alguns autores.
<Eu_Quero>,
KM3e,
<I_Will_Survive>,
As_FoGoSaS,
Gatas_lokas,
casal_procura_casal_-ce ;
Angel_in_the_Dark,EuAmoAVidaMaisAMorteMePaquera, SPUTINIK2003
Chiban, HOJE_ES, Arr3t4du, sou_eu, |_|_Link_|_| , Eu_19a, EU_23, SN_DAN_DAN
,pula_fila_da_pula,
shapiro33,
<_Se7iN_>,
shgkebdd,
xhfotb,
__LuA_E_IrMaO_,
158
[00:35] <bic> DICA: Registre seu nick, crie sua prpria identidade na net. Com seu nick
registrado voc est impedindo que algum use seu nick e se passe por voc! Como registrar?
fcil, digite:
/NickServ identify sua-senha para identificar-se e poder assim usar o seu nick. Obs: no
esquea e nem passe sua senha para ningum! Ela sua nica segurana.
*************************************************************************
Contudo, observamos que em sua maioria os usurios deste canal parecem no
interessados em registro do nick - o que no quer dizer, necessariamente, que eles no tenham
uma identidade virtual fixa, pois alguns conectam-se ao Sexo sempre com o mesmo nick ou
criam variaes deste afim de criarem reputao, de serem reconhecidos a cada conexo por
antigos parceiros e ou de se firmarem como freqentadores perante os Ops (quando visam a
vaga de OP). Contudo, correm o risco de perder tal identidade, j que qualquer usurio pode,
ento, registrar o nick primeiro em seu lugar e preferem conviver com esta possibilidade.
A falta de interesse no nick registrado no Sexo se deve ao fator de experimentao de
gneros, ao desejo de no responsabilidade sobre o comportamento na interao no canal ou
em PVT, ao no interesse em atribuir continuidade na interao e necessidade de adequao
de um nick para outros meios. Ou seja, a escolha do nick tem a ver com o aspecto de
transio: ao fato de usurios freqentarem vrios canais simultaneamente, os quais podem
ser tematicamente diferentes e, assim, possurem regras sociais especficas. Alm disso,
usurios tambm podem no desejar serem reconhecidos, tanto para dificultarem a punio ou
para no serem identificados, ou melhor, rotulados como freqentadores assduos do Sexo tanto pelos freqentadores do Sexo quanto por usurios de outros canais (para fugirem do
vnculo com o ambiente e do preconceito de outros usurios) - j que pelo comando de Whois
no PVT possvel visualizar quais so os outros canais abertos pelo interlocutor no momento
da conversao. Por isso, registrados ou no, certos usurios possuem vrios nicks fixos formulados para diferentes necessidades, reputaes ou situaes no Sexo ou em outros
espaos de IRC ou criam nicks no momento de cada conexo (para uma nica conexo).
Assim, observamos que no Sexo comum a prtica de reconstruo de identidade e
troca de nick sucessivas durante uma nica conexo (que registrada no espao para
comunicao coletiva do canal), como fazendo parte do processo de interao social deste
canal em particular, afim de encontrar um nick de maior atrao (que obtenha mais sucesso na
interao) ou simplesmente pela necessidade de visibilidade atravs da ao no canal (para
159
160
161
162
possuem pblico certo, obtendo grande acesso ou procura na rede Brasnet de IRC. Assim, o
Sexo realiza Spams autorizados no espao para comunicao coletiva do canal, atravs de
dicas automticas, para a promoo destes. Alm disso relevante lembrar que usurios os
utilizam como complemento na interao do Sexo - assim como outros canais de temtica
sexual, tal como o #sexogrupal -, pois usurios geralmente interagem em vrios canais
simultaneamente.
[00:38] <bic> SPAM: Procura fotos pornogrficas? Com certeza voc no encontrar aqui no
#SEXO! para isso, equipe do canal criou o #SexFiles, l voc encontrar milhares de
fotos/vdeos e muito mais!... digite: /join #SexFiles para entrar no canal.
***
[18:30] <bic> SPAM: Se voc homem e curte outros homens, conhea a nova sala de bate
papo destinada a vocs, digite: /join #G voc vai gostar!
***************************************************************************
interessante ressaltar que apesar de possuir regras de convivncia influenciada por
aspectos do real e de coibir a pedofilia o canal no interfere sobre muitos comportamentos e
prticas consideradas desviantes na sociedade, como observamos abaixo:
[00:36] <PapaiTarado> quem vai ser minha filhinha?
***
[14:36] <incestoso> adoro ninfetinha
***
[14:02] <escrava_les_ker_sadica> alguma dominadora sadica?
***
[14:02] <pablope> procuro casal liberal!!!
***
[13:58] <H-RJ> alguma mulher aqui gosta de colocar o dedo na bunda do parceiro na hora do
sexo?
***
[00:45] <KM3e> algum pai cafajeste ai tem filha novinha e ta afim de comer pvt
***
[00:37] <L43H> algum irmao ai tem irma novinha e ta afim de tentar comer? pvt
163
***
[00:45] <ANDRE_22_> alguem aqui come a mae? pvt-m
[00:45] <ANDRE_22_> ALGUMA MULHER AQUI ja fez incesto? PVT_ME
***
[00:43] <_Yess> alguem q curta Travestis???????
***
[00:37] <EsporradorRJ> alguma mulher curte levar esporrada na cara ou tem a fantasia de
levar esporrada na cara de dois ou mais homens e ficar toda melada?
***
[01:35] <The__Watcher> Alguem aqui curte sexo em familia???
***
[01:35] <The__Watcher> Alguem aqui curte sexo a tres???
***
[13:59] <yannoo> alguem tem tara por calcinhas, biquinis e sandalinhas de meninas?
***
[01:42]
<escravo_curte_feminizacao>
alguma
gata
curte
escravos
submissos?????????????????
***
[00:42] <meiosozinho> alguma gata gravida ou gordinha
***************************************************************************
Aqui cabe destacar a importncia da invisibilidade proporcionada pela ausncia do
corpo fsico, j ressaltada anteriormente. fato que alguns usurios sentem-se protegidos e,
assim, expressam-se mais livremente do que o fariam em interaes face-a-face, tornando-se
parceiros ntimos mais rapidamente do que em uma situao de interao tradicional.
O corpo est ligado a nossa experincia sensual e sensorial do mundo, sinais no
verbais que podem se tornar sinais ou marcas sociais pessoais (Goffman;1996). Segundo
Donath (1999,1996), essa experincia fsica acompanha todo o nosso processo de
comunicao ou interao com o mundo: o corpo emite reaes, se manifesta e influencia ou
complementa a percepo ou comunicao entre indivduos (como interpretamos ou
avaliamos o outro). Assim, pelo corpo que percebemos os outros e a ns mesmos. Alm
disso, ainda podemos obter informaes sobre o outro antes de realizar a comunicao.
164
165
166
mesma localidade que ele - afim de abrandarem gastos com locomoo e telefonia e
favorecerem a interao de acordo com seus propsitos: para sexo real ou virtual.
Assim, com o intuito de dinamizar ou potencializar a interao o ideal que um nick
ou uma mensagem de apresentao para auto-promoo acumule vrias informaes. Talvez
por isso tais mensagens sejam conhecidas entre os participantes como classificados, porque
podem fornecer desde o objetivo da interao e preferncias sexuais at qualidades do
usurio. Dessa forma, percebemos que o espao para comunicao coletiva do canal
utilizado no para conversao mas para interao social em forma unilateral, via postagem
de mensagens de classificados102, funcionando como um verdadeiro out-door ou mural
eletrnico dinmico. Ento, com relao ao tipo de abordagem, enquanto em outros espaos
de IRC as perguntas iniciais so De onde tecla? Quantos anos?O que voc faz? no Sexo as
perguntas para iniciar conversao so as mais inusitadas e criativas, indo desde as mais
simples at as mais agressivas atendendo aos vrios gostos ou prticas sexuais. A seguir
alguns exemplos de classificados, abordagens e nicks, alm de o abservarmos tambm o
processo de territorializao j descrito acima:
***
[00:42] <JUDOCA-SARADO> bco, bronzeado, pernas grossas, bunda maneira, marca d
sungo, cabs cast esc lisos, 175, 71 kg, 19 cm, n afem e n curto homens
***
[00:43] <Moreno_safadinhoo> Sou moreno, alto, 1,80, corpo atltico, aprocimadamente 20
cm
***
[13:58] <Rafael_16a_18cm> Estou afim de garotos de 14 a 17 anos de idade que seja muito
gato, musculoso tipo do peitoral grande e bem malhado e estufado, braos grossos, e que seja
muito gato. Algum aqui com essa descrio?
***
[01:28] <NEGRO_PASSIVO_RJ> Ae, algum cara maneiro, do Rio de Janeiro, a fim de trocar
uma idia e ver o que rola? Curto bissexuais e caras com namorada
***
[14:03] <GatodoSurf19> Algum cara no RJ a fim de muita sacanagem com outro tbm do RJ
de 19a, corpo gostoso, 1.70m,55 kg, cab/olhos cast, rosto bonito, safado pra cacete?
167
***
[00:52] <TESAO-LOUCO> Sou homem. Procuro caras que estejam com um teso louco
neste exato momento. Mas por favor, s quem realmente estiver muito a fim. Nada de
perguntinhas idiotas: de onde? o qur procura? quantos anos? etc
***
- [01:40] <TARADO_NOTURNO> Alguma mulher que goste de ver homens masturbandose/ejaculando ou que gostem de masturbar homens. Ou que gostem de ir a cinemas para ser
encoxada ou acariciada, ou que goste de ser encoxada em onibus e metros lotados???
***
Arte ASCII:
[17:48]
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<Guest96454>
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[17:49] <Guest96454>
///////
//
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____________/ \__O
/ ___ ______\//
( / / ______)/
\ \ / /
( )
\ \O/
`
) )
/ /
/ /_
(____>
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
***
[14:01] <Andy-BI_RJ> Algum cara do Rio (at 25a) que seja ATIVO e queira ser chupado
por outro cara? Tenho local em Copacabana
***
[01:39] <TotalPleasure> Algum macho safado e ativo a fim de outro cara?
***
[01:43] <BCE> alguma mulher de OLINDA/RECIFE a fim de dois caras ?
***
[00:53] <AlTo-Forte-LiNdo||PE||> Algum teen com a voz bem fina ou afeminada?
***
[00:49] <gui_sub> Alguma mulher curte meter o dedo em homem ?
102
168
***
[00:41] <Womblat_> alguem com MSN e CAM pra uma punheta gostosa a dois?
***
[00:37] <Bob_MT> Algum cara bem macho quer teclar?
***
[00:36] <H_NINFOMANIACO> Alguma MULHER aqui gosta e aguenta levar na bunda por
bastante tempo seguido? tipo 40 minutos levando direto?
***
[00:35] <Junior_rg> algum cara de rio grande - RS?
***
[00:37] <jovem-20-jp> alguem de jooa pessoa
***
[00:36] <SPIDER_BVG_PE> alguem de boa viagem recife a fim de curtir na real agora?
***
[00:35] <Rob_bin> Algum ATIVO a fim de tc ou quem sabe algo mais? pvt me :o)
***
[00:36] <Mark_Bi_AC_WebCam> Alguem do Acre a fim de tc? pvt-me
***
[00:30] <passivo_ssa> Algum boy de Salvador, com local pra transda,a fim de um passivo
fofinho e experiente. pvt-me
***
[00:40] <safadinho-19> Algum cara ai topa FONE? EU LIGO... ptv-me agora********
***
[00:41] <H_Londrina> algum macho bem dotado que curta outro macho?
***
[00:43] <Garoto_tocando_uma> alguem quer me punhetaer?????????????????????????
***
[01:42] <Marcel_PE> Algum punheteiro de Recife afim de bater um papo ???
***
[18:29] <Pablo-23_DF> Alguma Mulher de Brasilia? . . . .Alguma Mulher de Brasilia? . . .
.Alguma Mulher de Brasilia? . . . .Alguma Mulher de Brasilia? . . . ..................
***
169
170
[13:59] <Abel_RJ> Algum garoto do Rio (no curto gayzinhos) querendo ganhar uma boa
chupada dentro de uma hidromassagem e R$50,00 ? Lance discreto e seguro
***
[14:01] <romeu-sem_julieta> alguem quer fazer sexo a tarde
***
[14:02] <MaLhAdInHoW[Rj][FoTo]> alguma gatinha visa tc com ulguem q tenha rola de 23
cms PVT_ME!
***
[14:02] <ODemolidor> alguem sabe um bom site porno?
***
171
<Manni_Rennt>
Algum
TEEN
fim
de
papo
com
um
CARA?????????????????????????????????
***
[13:57] <GaRanhAo_AmZonense> sou de ----->MANAUS<------ manaus manaus manaus
algguma mulher daqui de manaus?
***
[13:56] <LUST> Algum homem querendo tirar a sunga aqui em Boa
Viagem???????????????????/ Recife
***
[13:56] <H-RJ> alguma mulher aqui curte fio terra? me mande uma mensagem reservada
***
[02:38] <[ss]> quer um cara que adoraria ter uma namorada puta q desse p/ todo mundo ?
***
[01:37] <_BooN_> estou oferecendo emprego a garotas acima de 18 anos. se estiver
interessada, responda essa mensagem
***
[00:32] <O-Carioca> Procuro um cara macho, gostoso, sarado ou definido, ativo ou verstil
que tenha foto. To afim de marcar real amanh. Tem q ser do RJ. Algum com essas
caractersticas? Dispenso curiosos ou interessados em virtual.
***
[00:32] <FELIPE_28_JPA_RJ> Algum cara nada (Afeminado ) super (discreto) daqui do Rio,
a fim de trocar uma idia maduro?
***
[01:41] <Alex-RJ||> Algum garoto ou garota que curta garoto de calcinha e vestido de garota,
pvt-me !
***
[14:03] <neto-19> alguem a fim de falar sobre putaria, sacanagem, punheta com outro
cara????
***
172
[00:41] <Ale_NEGAO> que tal uma boate lotada, vc danando com as suas amigas, eu me
aproveito da pista cheia e esfrego o pau na sua bundinha...o que faz?
***
[20:09] <{Nasdaq}> me fala da sua linda bunda
[20:09] <{Nasdaq}> lisa
[20:09] <{Nasdaq}> e macia
***
[01:46] <__PESQUISA___> Oi. tenho 14 anos e queria fazer uma pergunta....oq vc acha de
um penis mais ou menos do tamanho de uma caneta Bic? (bem mais grosso claro...pequeno,
medio ou grande?
***
[00:32] <||Surfista||> como sua bundinha?
***
[01:23] <^FeLLiPe> oie... gosta de usar calcinhas bem pequenas, pra entrar no bumbum?
***
[20:04] <_GoSToSo> aFiM De BaTeR uM PaPo BeM SeXY e GoSToSo?? TeNHo FoTo
***
[02:22]
<_naturista_>
_12,00OIII...quer
tc
com
um
173
[14:13] <[Neo]> Oi, sou da tijuca, tenho 25 anos, sou formado em educao fsica, fao
faculdade de fisioterapia, sou branco, cabelos lisos, olhos verdes, 1,78m, 81kg bem
distribudos devido a musculao, tenho foto e ICQ, agora que sabe um pouco sobre mim,
permita que saiba um pouco sobre vc?
***
[18:52] <[-RENATO--> kero meu pau d 18 cm na tua xoxotinha molhadinha....vc deixa?!?
***
[19:05] <]-FoNeX-[Solteiro]> oi quer tirar minha virgendade?
***
[00:42] <Marcelo_38_Personal> amigos,tenho um casal amigo em SP que gostaria de um
cara bem dotado agora,algum que tenha foto. Proposta REAL
[00:45] <Marcelo_38_Personal> PPROPOSTA REAL>>>algum cara de SP que queira se
encontrar com um casal hoje?????sem homo
[00:47] <Marcelo_38_Personal> no acredito!!!!!!!!! tem um casal amigo procurando um cara
em SP para traar a mulher dele e ningum quer?????
***
[00:47] <HC-137> chupa meu pau!!!!!
***
[01:36] <teen_atras_de_vc> estow atrs de vcs garotas!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! se
enconstem mais
***
[01:17] <Passivo-Q-Bem_DoTaDo19aRJ> Algum Muleke do rio bem dotado afim de
***
[01:34] <BRUNNO-RJ> alquem do rio de janeiro querendo conversar gostoso rio de janeiro
***
[00:37] <lima104> oi algum gatinho tem CAM afim de se exibir pra mi na CAM tenho 17a
***
[01:34] <KLEBER--COM--WEB--CAM> alguma gatinha safadinha q tenha web cam esta
afim de algo exitante??? tenho cam
***************************************************************************
[13:57] *** Quits: Muito_Doido_Sem_Cueca_PE
174
***
[00:47] *** Joins: roladura (bjupx@gIjGt45q5kA.200.151.211.O)
***
[00:48] *** Joins: Super_Pedreiro__Marceneiro_Man (a@dsJBkapcgzg.200.215.66.O)
***
[01:36] *** Joins: Marcus_avantajado_RJ (aurbf@OKe82a5v3lE.200.165.180.O)
***
[01:36] *** Joins: Bom_de_Cama (Gostoso@CCWZ9oGHWmw.200.157.104.O)
***
[00:38] *** Joins: Marcelo16cm_quer_real (dEmOmAn@fcooaCCAi6c.172.204.98.O)
***
[00:39] *** Joins: escravo_curte_feminizacao (t7DS@QC5MZ7xoQqI.200.181.219.O)
***
[13:59] *** Joins: Danadinha_16anos (mkigu@GeESDlXSIiU.200.151.142.O)
***
[13:59] *** Quits: Lorinha_Safada (Staff@smbiHPs94cY.200.255.1.O)
***
[01:34] *** Joins: Lesbika_anal (asdf@zHFx5T0ymoI.200.151.157.O)
***
[00:56] *** Joins: Mulher_Ke_gata (SurfMax@1lEBbUtzTow.200.138.16.O)
***
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***
[00:48] *** Joins: bianca_lesb (atfzb@d7G4dV3wSkg.200.216.85.O)
***
[00:35] *** Joins: surfista_sarado_pelado (~bnvjv@2FaihowDc3A.200.219.183.O)
***
[00:37] *** Quits: gataraspadinhaLesb (FullT@HhGOAtv75Rc.200.165.95.O) (Quit:)
***
[18:29] *** Parts: KbRaSaFaDu_21 (t7DS@kSZ0k1MtDMg.200.147.52.O)
***
[18:29] *** Quits: nando19bi (hjk@SuIvUnMAjUA.200.175.183.O)
175
***
[18:29] *** Parts: MusculosoMandao- (~USERID@fxl1mhVk1k7.200.222.244.O)
***
[18:24] *** Joins: DeSunga (QueroUmaNa@QPysxdYTIKU.200.151.28.O)
***
[14:11] *** Quits: GoStOsA_No_cIo (bofmh@GOfGiba2njE.200.151.185.O)
***
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***
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***
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***
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***
[13:59]***Joins:JUlio-se-masturbando-devagar (opaa@7zNmV7r1rS2.200.100.188.O)
***
[14:10] *** Parts: escravoBI (t7DS@Jd0WqGIsSmc.201.4.230.O)
***
[14:10] *** Joins: Gata_de_bikinne (~2000@MBpu7NUDNCE.200.217.13.O)
***
[14:11] *** Quits: Engenheiro34RJ (TUCUPI58@rBaWHuasOVA.200.157.205.O) (Quit:)
***
[13:57] *** Quits: LOUCO-POR-TRAVESTI (Bond@tw1goBJ1oHg.200.149.107.O) (Ping
***************************************************************************
176
103
Sendo reconhecida como informao no solicitada, tanto em mensagens em espao comunicativo coletivo
quanto em privativas (PVT). Assim, os usurios so imediatamente punidos, com Kick ou Ban.
177
O canal Barra foi criado em 1996, e portanto, est relacionado dentre os canais mais
antigos da rede Brasnet de IRC. De incio podemos dizer que o Barra representa um canal de
localidade, que almeja transpor para o IRC, como espao social no ciberespao, o bairro da
Barra da Tijuca, localizado na zona oeste do Rio de janeiro.
Nesse sentido, podemos perceb-lo como um subcanal do canal Rio, que to antigo
quanto, mas que considerado um dos mais populares do IRC. Talvez a notoriedade e o
maior acesso ao Rio, o identificando como um canal grande na rede Brasnet, se deva ao
aspecto facilitador de acesso relacionado ao fato deste representar um Estado brasileiro de
grande significado social e territorial frente aos outros estados, em comparao com o Barra,
que por ter sua localidade mais conhecida somente entre os moradores do Rio de Janeiro em
geral acumula menor nmero de freqentadores, estando na categoria de canal pequeno
dentro do IRC.
Como vrios outros canais que retratam uma localidade no IRC o Barra teve como
projeto inicial identificar um certo territrio geogrfico e grupo social no ciberespao. Assim,
o canal surgiu da iniciativa de um determinado grupo de moradores do prprio bairro, que
sentiram uma necessidade de maior limitao espacial e diferenciao no on-line frente ao
canal Rio e seus usurios, afim de criarem um espao social de interao prprio e se verem
representados como grupo coeso atravs de uma identidade virtual reconhecida no IRC.
Desse modo, seus criadores tiveram o intuito de promover uma potencializao do
processo de interao social, estimulando e priorizando o sentimento comunitrio, no s no
on-line como no off-line , alm de ativar a agregao por afinidade, pensando nos moradores
deste bairro que utilizam o IRC - os quais mesmo estando prximos geograficamente falando,
compartilhando de um mesmo espao e aspectos sociais no sentido de uma comunidade
tradicional, muitas vezes no se conhecem pessoalmente, no trocam idias ou no criam
laos sociais significativos.
Da mesma forma que percebemos o projeto original do Barra como um tentativa de
territorializao, para servir exclusivamente como ponto de encontro da comunidade da
Barra da Tijuca, vemos que isso ocorre igualmente no Rio que possui abrangncia no
acesso por usurios de todo os outros Estados federativos -, este acumula carter heterogneo
quanto a seus freqentadores, pois estes residem em outros bairros do estado do Rio. Assim,
notamos que seus usurios tambm acessam o canal Rio e outros canais da Brasnet
simultaneamente, inclusive os de referncia a outros bairros do Rio de janeiro, alm de
178
179
180
coletiva, dando margem aos floods, s propagandas (de sites da Web e de outros canais de
IRC), s discusses e agresses pblicas entre usurios ou uso de palavras de baixo calo104.
Da mesma forma observamos que Ops nem sempre demonstram ateno ao que ocorre
no canal ou sequer punem os infratores. O que notamos que fatores de livre-expresso,
imprudncia na administrao e execuo de aes contrrias quelas determinadas como
corretas - em benefcio prprio - estariam primeiramente relacionadas ideologia do canal em
si, legitimada pelo uso ou apropriao desse espao social pelos usurios, que o tornaram um
canal de encontros on-line (como relatado pelos prprios Ops e usurios) de carter informal,
leve e direcionado azarao e diverso, sem maiores ambies interacionais. Tal fator,
propiciaria nos usurios o no comprometimento com o ambiente, entre si e com as
mensagens disponibilizadas publicamente.
Em segundo lugar, a permissividade descrita agravada pela falta de registro e
monitoramento das aes do espao coletivo, j que os criadores do barra aboliram a
utilizao de Bots no canal - que facilitariam a vigilncia e a punio e ainda serviriam como
subsdeos para julgamento e avaliao tanto por parte dos Ops quanto dos Masters.
Outro aspecto importante a ser levado em considerao ao que relatamos acima diz
respeito concepo da funo de Op no Barra, que no tratada com seriedade. Os
operadores de canal no passam por treinamento, e sequer so avaliados tecnicamente (como
ocorre no Ajuda - onde disponibilizada uma documentao para estudo, de contedo
confidencial, e realizao de testes on-line, votao e meses de experincia para se exercer a
funo).
Os elementos significativos de avaliao e qualificao de Ops nesse caso esto
calcados primeiramente na amizade ou afinidade com algum Op ou pessoa influente do canal
referindo-se conhecida expresso QI ou quem indica -, na popularidade entre os outros
usurios e na freqncia na rede de IRC e neste canal especfico - que so medidos pela
visibilidade e requisio de conversao no espao para comunicao coletiva e assdio em
encontros coletivos do canal no off-line para em seguida os avaliarem quanto aos anos de
acesso Internet j acumulados. Tambm contam como dados de seleo posteriores sinais
104
Foi relatado por Ops que alm da despreocupao com relao ao seguimento rgido de normas a liberao
de palavres foi liberada pela questo de seu uso ter sido legitimado pelos usurios, que insistiam em utiliz-los.
Ento, para evitar punies desnecessrias ideologia do canal houve a liberao do uso destas palavras.
181
sociais do off-line, que denotam status social, como atividade profissional, local onde mora,
tipo de conexo para Internet, etc.
Os Ops deste canal originam-se das mais variadas localidades do Rio de Janeiro, o que
reitera o carter heterogneo e desterritoralizado j mencionado. Percebemos que a maior
parte deles no est capacitado para tirar dvidas sobre o prprio ambiente social ou sobre
funcionalidade ou recursos tcnicos do IRC.
A apesar de estarem divididos em nveis de importncia, para executarem desde os
comando mais complexos aos mais fceis, a maioria estabiliza-se em um nvel operacional
mais baixo, que se restringe a kickar ou banir e s o fazem com auxlio de scripts, ou seja,
acomodam-se pelo fato de j terem atingido o status social e popularidade que ambicionavam
na rede de IRC. Prova maior disto que a ausncia de Bots no canal se deve ao fato de que
operadores no possuem habilidade tcnica necessria para executar os comandos necessrios
para acessarem estes programas105. Alm disso, a lista de discusso criada para interao da
equipe, visando discutir e resolver questes relativas ao canal, no levada serio pelos Ops,
sendo utilizada para trocar informaes gerais e brincadeiras.
Os Ops e usurios do Barra freqentam outros canais simultaneamente, possuem seus
prprios canais e tambm exercem a funo de Op em outros ambientes de IRC, como no
canal Rio, por exemplo. Dessa forma, vemos o carter heterogneo do canal, por interconexo
de usurios e grupos vindos de outros ambientes, o que pode gerar uma dificuldade em
desenvolverem projetos coletivos concretos ou se comprometerem profundamente com o
grupo para o sentido de formarem uma comunidade no on-line e fora dele.
Atravs da circulao de Ops e usurios por outros ambientes de IRC simultaneamente
utilizao do Barra, vemos que estes se adaptam s exigncias do contexto, pois ao
freqentarem certos canais no cometem as mesmas transgresses que realizariam no Barra:
como por exemplo em outro canal de localidade, o canal Rio, que considerado mais severo
quanto administrao, punio dos usurios e monitoramento das aes no espao coletivo
do canal do que o Barra.
Notamos que no Barra, diferentemente do Sexo e do Ajuda, a qualquer hora do dia ou
da noite comum a ocorrncia de conversaes ou manifestaes pblicas. So enviadas
mensagens pblicas e abordados os mais diversos assuntos, em um curto espao de tempo
entre eles, o que faz com que diferentes dilogos sejam disponibilizados de forma desconexa
182
ou intercalados, uma vez que surgem misturados a outras informaes no canal. Esta pode ser
uma das razes do por qu de muitos assuntos no serem aprofundados ou serem iniciados e
no serem levados adiante. Contudo, somado a isso esto outros fatores: para sustentarem-se
tambm preciso que usurios estejam pr-dispostos interao e tenham algum para ouvilos ou interagir naquele momento, o que torna-se mais fcil quando estes pertencem um
grupo especfico dentro do canal.
Desse modo, vemos que o fator de pertencimento tambm importante para a
reciprocidade e solidariedade entre usurios. Um exemplo disso que Ops no costumam
punir usurios conhecidos, somente em casos extremos, de abusos no espao compartilhado,
em que h necessidade de interferncia para demonstrao de hierarquia e poder. Alm disso,
propagandas no canal so imediatamente autorizadas para conhecidos (quando requerida a
autorizao - o que no to comum, j que geralmente usurios realizam propagandas
despreocupadamente)106.
Qualquer usurio pode realizar conversao no espao para comunicao coletiva do
canal. Contudo, percebemos que tais manifestaes so mais freqentes por parte dos Ops e
voices, que so usurios assduos, os quais integram pequenos grupos sociais, como minicomunidades, que formam a audincia do canal. Alm disso, para manifestao ou
participao pblica o usurio deve buscar conhecer a dinmica interacional do espao social,
afim de saber se expressar de forma correta e eficaz e de interpretar as mensagens que lhe so
direcionadas, visto que o uso do texto em espaos de IRC serve para legitimar os
interlocutores.
Desse modo, usurios realizam conversaes pblicas e desenvolvem performances
comunicativas como estratgia para demonstrarem intimidade ou laos de amizade mais fortes
entre eles ou localizarem-se em um grau mais alto na escala social do canal. Alm disso, a
participao pblica utilizada como uma forma de confraternizao, para mostrarem-se
disponveis para interao ou para tornarem-se visveis no canal.
A partir disso, observamos vrios tipos de manifestao pblica como representando
estratgias especficas deste espao social, que formam a dinmica interacional para
sociabilidade no Barra e atribuem ao texto on-line carter hbrido e metamrfico: uso de
105
106
183
scripts e cores, cumprimentos cada usurio conhecido que entra ou chega no ambiente,
comentrios sobre outros usurios do canal, sobre outros ambientes virtuais e acontecimentos
recentes que vivenciaram juntos no off-line ou sobre fatos marcantes da sociedade (que esto
acontecendo em tempo real, inclusive), uso de expresses ou cdigos que s eles tm
conhecimento (por alguns deles estarem relacionados com situaes particulares do grupo
especfico), mensagens em tom de brincadeira e ironia, configurao de mensagens
automticas expressando aes (como as de away, por exemplo para falarem que esto fora
do computador e o que esto fazendo no momento, como ouvindo msica etc), utilizam
freqentes mudanas de nicks durante a conversao e retorno para o nick inicial (trocas
somente para demonstrarem aes, estados de esprito ou para complementar ou realar o
dilogo atual, retornando ao nick original) etc.
Usurios do Barra tambm utilizam com freqncia o recurso copiar e colar para
identificar e reproduzir dilogos que esto sendo realizados em PVT no espao de
comunicao pblica (por vrios motivos: para dar credibilidade ou enfatizar alguma
informao ou questo que est sendo discutida publicamente, para expor o outro usurio e
incitar comentrios, para demonstrar intimidade etc) -, alm de realizao de flood e repetio
de palavras ou letras, onomatopias e arte em ASCII - muitas vezes at como simples forma
de visibilidade social, sem coerncia com a conversao. Alm disso, comum nos dilogos
pblicos o direcionamento das mensagens, para identificao de com quem se est
conversando (com mensagens precedidas pelo nick do destinatrio) - como parte da estratgia
de destaque de mensagens, para facilitar o acompanhamento da conversao e distinguir
assuntos e usurios - devido ao alto fluxo de informaes em espaos para comunicao
coletiva de IRC atuam de forma a reconstruir ou resgatar a conversao (para exemplos da
dinmica interacional olhar Anexo 2).
Entretanto, tais fatores como comunicao via expresses e cdigos especficos de
determinado grupo podem contribuir para a no participao de outros usurios no espao
para comunicao coletiva, provocando uma disperso de usurios no canal, a qual pode
dificultar a coeso social ou interrelao entre os diversos grupos.
Um aspecto interessante analisado por Baym (1996) o papel do compartilhamento do
humor para criao de identidade, solidariedade, significado, contexto e coeso social. Em
seu trabalho, o autor examina a funo do humor na CMC e analisa como ele interfere ou
influencia sobre questes de identidade e formao social no virtual, contribuindo para o
184
185
186
187
188
combinado com outras formas de comunicao pelos usurios, atua como complemento para a
sociabilidade do real e do virtual.
Vemos que os aspectos sociais descritos atuam tanto para disperso de usurios no
canal quanto como agentes facilitadores para formao de pequenos grupos no canal, com
nveis de coeso social diferenciados, que podem at se interrelacionar entre si e realizarem
trocas sociais importantes, mas que no buscam desenvolvimento de projetos em comum alm
daquele direcionado diverso e sociabilidade em si.
Concluses
189
190
191
identidade de certo grupo ao qual se escolheu pertencer. Alm disso, seus usurios
preocupam-se mais com sinais sociais do real no processo de seleo para interao on-line
do que usurios dos outros canais analisados. Talvez isso se deva ao fato de estes usurios
possurem um convvio social no real. Assim, eles so conscientes de que o esforo pela
preservao do anonimato que ocorre no Sexo, inventando mentiras sobre si mesmo ou
omitindo informaes sobre sinais sociais e comportamentais do real no virtual torna-se
invivel no Barra, pois cedo ou tarde se tornaro perceptveis em encontros face-a-face j
que geralmente usurios enxergam o Barra como um veculo para encontros coletivos ou
individuais, podendo gerar relaes duradouras ou efmeras.
No Sexo, usurios no freqentam este ambiente com inteno de envolvimento
pessoal ou encontros individuais ou coletivos alm da idia de encontros para sexo casual, e
no buscam reconhecimento ou status na rede como no Ajuda. Sendo assim, usurios do Sexo
possuem um maior sentimento de auto-preservao devido ao tabu que envolve a temtica do
canal e agem ou se relacionam de forma a garantir a privacidade e o anonimato total. Alm
disso, o no registro de nick dificulta a punio em outra conexo e contribui para a livreexpresso de forma pblica com no responsabilidade ou comprometimento pelas
informaes disponibilizadas ou aes no virtual.
No Ajuda, questes sobre identidade e reputao virtual dizem respeito ao
monitoramento e julgamento de aes pela equipe do canal, ou seja, relacionam-se com a
participao ativa e qualificao tcnica dos usurios somente no virtual. Alm disso, no
Ajuda usurios, que em sua maioria buscam reconhecimento pessoal mais do que
aprimoramento tcnico, utilizam nicks registrados porque geralmente j assumem cargos em
outros canais da rede ou com o intuito de manterem uma identidade fixa, que represente
seriedade e credibilidade funo que ocupam.
Percebemos que o Ajuda vai alm da idia de prestador de auxlio tcnico,
caracterizando-se como um canal oficial na rede e atuando, assim, como um reprodutor da
ideologia da Brasnet. Por conta disso, o mais rigoroso quanto disposio das normas e
aplicao de punies, buscando uma manuteno da credibilidade j adquirida.
Assim, o Ajuda, alm de funcionar como tira-dvidas em tempo real, torna-se
responsvel por formar uma audincia mais consciente na interao on-line, mais
comprometida com o IRC, entre si e com os espaos que freqentam. Alm disso, visa a
renovao dessa audincia especializada para uma manuteno da rede no futuro, atravs da
192
qualificao tcnica e social de Ops e usurios comuns: para que aprendam a lidar com
problemas de IRC por conta prpria, para que construam seus prprios ambientes sociais,
passem adiante seus conhecimentos e busquem uma estudo e atualizao constante do
sistema.
Ainda com relao questo identitria nos canais, foi institudo pelos usurios do
Sexo mensagens conhecidas como classificados, que so disponibilizadas automaticamente
no espao coletivo e visam complementar a identidade virtual de cada usurio e facilitar a
idealizao do outro para um processo de avaliao e seleo calcado em valores corporais de
atrao do real.
Assim, com relao s performances no espao para comunicao coletiva dos canais,
vimos que usurios criam estratgias que visam transpor limites ou problemas da
comunicao on-line (seja nvel tcnico-operacional ou social) e que a incidncia de
conversao pblica, a qualquer hora do dia, bem como as falhas no controle social ou
ocorrncia de infraes cometidas, so mais freqentes no Barra e no Sexo do que no Ajuda
pois o primeiro marcado pela natureza informal, divertida e despreocupada com o
cumprimento de regras sociais ou aplicao de punio e o segundo carrega a idia de livreexpresso e no regulao social trazida do real pelos usurios em relao ao tema sexo.
As aes ou atividades realizadas dentro do Barra e no real atuam como elemento de
afirmao e diferenciao para indivduos e grupos sociais, alm de denotarem envolvimento
e intimidade entre usurios para atrarem novas relaes. No Sexo, as aes pblicas visam
interesses exclusivamente individuais e no possuem relao se lidas em conjunto. Ento,
seus usurios ignoram o espao de comunicao coletiva como meio de sociabilidade ou o
utilizam como outdoor em tempo real para postagem de mensagens automticas de tempos
em tempos, buscando uma interao via mensagens privativas - j que as respostas s
requisies pblicas acontecem em PVT ou atravs de outras plataformas interacionais de
vdeo e som.
Assim, as mensagens automticas, que ocorrem de tempos em tempos, so utilizadas
como estratgias comunicativas pelos usurios do Barra e pelo Sexo. Sobretudo nestes dois
canais elas atuam como garantia de visibilidade social e para demonstrarem disponibilidade
para interaes alm daquelas j iniciadas.
No Ajuda a visibilidade social est relacionada ao conhecimento tcnico e prestao
de ajuda. Assim, a comunicao pblica privilegiada em detrimento da privativa. Neste
193
canal ocorre um controle maior sobre a livre-expresso, havendo uma rigidez com relao
disponibilizao de mensagens ou conversaes pblicas, que devem abordar somente a
temtica sobre questes tcnicas, para que usurios compartilhem dvidas e troquem solues
para o benefcio de todos.
As identidades do Ajuda, do Sexo e do Barra so influenciadas diretamente pelas
performances comunicativas desenvolvidas pela audincia no processo de apropriao social
destes espaos que transformam-se, readequam-se aos usos e fogem ao seu objetivo inicial,
incorporando uma reputao virtual algumas vezes involuntria, como foi visto no Sexo e no
Barra. Da mesma forma, usurios criam estratgias scio-comunicativas especficas afim de
burlarem punies, adeqando-se a cada ambiente social ou modelando este conforme seus
interesses pessoais ou necessidades comunicativas.
Destacamos que questes tcnicas e operacionais relativas aos canais ou rede de IRC
e as aes ou infraes cometidas no espao para comunicao coletiva influenciam o
processo comunicativo, principalmente no Ajuda e no Barra - onde os usurios participam
mais ativamente, com dilogos pblicos. Assim, a dinmica veloz e massiva do IRC, com
grande fluxo de usurios e de informaes diferentes disponibilizadas em um mesmo espao
coletivo de comunicao (registro de entrada e sada de usurios no canal, de aes,
mensagens grandes, etc), o congestionamento dos servidores, infraes como o flood e o
excesso no uso de cores e arte em ASCII (abusos comunicacionais que congestionam o canal
e provocam lag108) dificultam o acompanhamento de dilogos no canal, bem como a interao
entre usurios e a formao de comunidade.
Diferente do IRC, o ICQ projetado para favorecer a navegao do usurio pela
Internet, no tem espao grfico definido para visualizao de todos os seus associados em
um mesmo ambiente compartilhado e para que a interao se realize o usurio deve utilizar
servios de busca (inclusive em outros ambientes virtuais) e adio de contatos. Alm disso,
vimos que atravs dos servios disponveis no site oficial do programa (fruns e listas de
discusso etc) seus usurios no precisam compartilhar um mesmo espao e tempo para
interagirem ou se organizarem.
Assim, vimos que o ICQ subentende em seu projeto grfico que seus associados transitam
simultaneamente por outros ambientes enquanto o utilizam. Por isso, se utiliza de avisos
108
Visualmente, percebe-se o lag como uma parada momentnea no canal, que parece estar esttico. Assim, a
chegada de mensagens ocorre de forma cada vez mais vagarosa.
194
sonoros e visuais para favorecer a interao virtual, fornecendo servios de alerta para quando
seus contatos esto on-line e de redirecionamento de homepages, por exemplo, onde ao
enviarem o endereo do site em tempo real via ICQ para contatos pessoais que estejam online ou off-line usurios podem, ento, compartilhar a navegao e realizar trocas sociais.
O ICQ nos foi til para observarmos aspectos de interrelao tcnica entre sistemas
atravs de anlise do IrCQ-net Chat, do modo sesso de mensagens instantneas e do mdulo
de chat, que fazem referncias ao IRC e para percebermos que afim de potencializarem a
interao virtual e transpor problemas (scio-comunicativos) ou limites da comunicao online, mesmo que de forma intuitiva, usurios atuam sobre fatores de interatividade,
combinando plataformas interacionais on-line no ciberespao, no sentido de desenvolvimento
de uma complementao tcnica e social, de modo a obter uma interao cada vez mais
interativa, que se aproxime da comunicao realizada face--face.
Assim, a complexificao da interao virtual pela conjugao de diferentes sistemas
pelos usurios gera novos ambientes de sociabilidade no virtual ou ambientes sociais
particulares, como o caso da sesso de chat do ICQ - e usurios experimentam tanto
comunicao assncrona quanto novos modos de percepo da comunicao em tempo real
via texto (alm de usufrurem de aplicativos de som e imagem).
Desse modo, o ICQ teve sua importncia concretizada neste trabalho, dentre outras
coisas, pelo fato de atuar como co-participante em espaos ou experincias de IRC,
propiciando a criao e manuteno de redes sociais pessoais pelos usurios
Atravs do paralelo traado entre as interfaces grficas de plataformas de ICQ e IRC
explicitamos de que forma o projeto grfico distinto destas plataformas interacionais on-line
propiciam mecanismos tcnicos diferenciados para interao, organizao e expresso de
indivduos e grupos, possibilitando formaes sociais diferenciadas no ciberespao e a
produo de sinais para identificao, avaliao e seleo no virtual - condicionando
estratgias e performances comunicativas e influenciando questes scio-comportamentais
especficas de cada ambiente social, j que usurios procuram adeqar-se interao social
virtual, imaterial e sem corporalidade, e s dinmicas interacionais de cada um destes
ambientes virtuais, para realizarem explorao textual, identitria e comportamental no
ciberespao. Assim, observamos que, de modo geral, usurio no demonstram preocupao
em utilizar a esfera pblica de maneira engajada e com responsabilidade sobre a informaes
transmitidas, agindo na maior parte das vezes de acordo com seus interesses pessoais (mesmo
195
que aceitem serem submetidos diversas formas de regulao no virtual) e no com intuito de
comprometimento social ou necessidade de construo ou pertencimento a uma comunidade
virtual.
Assim, atravs da descrio e anlise do ICQ e de espaos de IRC verificamos as
diferentes possibilidades de apropriao do anonimato, da livre expresso e da esfera pblica
pelo usurios, que geram ambientes sociais diferenciados e produzem diversos tipos de
formaes sociais no ciberespao. Sendo assim, as novas observaes promovidas por este
trabalho confirmam que nem toda agregao social pode ser considerada comunidade virtual.
Esperamos ficar claro que o simples ato de inscrio ou registro no IRC e ICQ por si
s no caracteriza ou implica em formao de comunidade virtual. Apesar de a ideologia
destes sistemas visarem a agregao, interao e organizao voltadas para o sentido de
construo e propagao do ideal comunitrio entre os membros - como medida para a
prpria existncia do software tais recursos fornecidos pelas ferramentas interacionais online por si s no garantem que seus usurios desenvolvam sentimento de pertencimento e
solidariedade ou desejem realizar interao direcionada para comprometimento social e
construo de projetos comuns, ou seja, para estabelecerem formao social no pressuposto
de comunidade ocidental ideal no virtual. Portanto, muitas vezes a audincia prioriza a
explorao identitria e comportamental em detrimento de valores coletivos no ciberespao, o
que faz com que se configurem agrupamentos e no comunidades virtuais. Por outro lado, no
descartamos a possibilidade de estabelecimento de projetos coletivos, de laos sociais fortes e
trocas sociais significativas em espaos de IRC e de ICQ e admitimos que as relaes podem
se estender ao real e no esto fadadas necessariamente efemeridade no ciberespao.
De forma a favorecer a formao de comunidade virtual, podemos delinear algumas
sugestes: que os idealizadores de tais ferramentas comunicacionais e de ambientes de
sociabilidade no virtual necessitam pensar para alm dos mecanismos de agregao, refletindo
na criao de dispositivos tcnicos e sociais de coeso e para controle social mais eficazes,
trabalhando sobre questes relacionadas ao chamariz identitrio, segurana, privacidade e
s prticas sociais institudas em seus espaos interacionais. Ou seja, preciso desenvolver,
disponibilizar e manter uma proposta interacional atrativa, de modo a tornar o espao social
interessante e incentivar a manifestao e responsabilidade social condizente com o ambiente,
despertando nos usurios a freqncia, solidariedade, a cooperao e uma necessidade de
identificao e vinculo social.
196
197
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Thousand Oaks, New Delhi; Sage Pub. 1997. P. 185-205.
ANEXO 1
piercing
dude (Canada):
never again will we
Twinmom38 (USA): God look at freedom the
Bless America... and this has
same, Bless the
made us stronger.... Let's pray falling
for the victims and thier families
Missy (Canada):
"Although the world
is filled with
suffering, it is also
filled with the
overcoming of it."
GUSTAVO
MADEIRA (Brazil):
USA DESERVED Miranda (United
THAT FOR WHAT Kingdom): i can't
GUSTAVO
THEY ARE DOING believe its nearly a
MADEIRA (Brazil): USA
TO ARGENTINA, year since the disaster
LETTING THE
DESERVED THAT FOR
my heart goes out to
WHAT THEY ARE DOING TO PEOPLE
every1 who
ARGENTINA, LETTING THE STARVING!!
experienced it
PEOPLE STARVING!!
Maverick (Italy): An
alive memory
forever in the heart Valentin (Bulgaria):
of each of us, for all Peace for All Peoples
those victims that
and Children of this
that day they have lo World!!!
John Ji (Singapore):
Remembrance of those who
perished, Men will never be
forgotten. God bless us all.
NaTdAwG (USA):
klsjdfklj (Brazil): hope Osama We will never forget
Bin Laden does it again this sept those who died that elcio (Brazil): paz in Rodrigo (Brazil): Fuck The
11...
day
all the world
EUA
Slick : I will
remember Sept 11th
for needless killing
rajivmon (India): God bless all of so many innocent
those who believe in peace and men, women and
humanity. A candle for all those children.
who lost their life on
Susan
Townsend (USA):
Jennalee (USA): May
God Bless The United
the tragedies that we went
States of America.
through never happen again
One Nation Under
to us or other countries..God
God! Always
Bless Us ALL
Remember.
Keith
Olmstead (USA):
God Bless Anerica.
We Stand Strong
;liverpool england
(USA)
Laura (Canada):
Peace
MANGE DE LA
BASSE (France): KILL BEN
LADEN FOR THE PEACE !!!! on samar (USA): i pray
vous oublient pas !!! dans nos tete that every 11 sep or
every day u will
nous pensons a vous!!!
Repassar para um
contato
ANEXO 2
Os logs do Barra foram editados, mas mesmo assim podemos perceber o alto fluxo de
informao no canal (inclusive arte ASCII para performances comunicativas dos usurios).
Contudo, como o dispositivo de log automtico do script no decodifica arte ASCII,
verificam-se smbolos e nmeros em seu lugar.
*********************************************************************************************
Sesso iniciada: Thu Oct 02 00:22:08 2003
[00:22] *** Voc entrou no #barra
[00:22] *** O tpico ' 2,8 (= Sorria!!! vc esta no #barra!!! =)
www.photolog.com.br/barra 14Kalango Chuss III esta chegando !!
9,1 Qui, dia
02/10, na Baronneti, Festa JET SET Com niver do Biano. Lista: H R$35 (cons)M
R$15 (cons) flaviopapier@agitorio.com.br 0,1 IrKart 05/10 Carrefour - Tijuca
s 18hrs '
[00:22] *** Setado por BM_ em Wed Oct 01 23:04:45
[00:22] -DrNando- 12 Estou away agora mas sua mensagem ser gravada. 9,1
Scp Script 2002 ! 0,1=> 9,1www.scoop.com.br
[00:23] <fui-embora>
0,10 tu nao axa nada VaNZaN
[00:23] <LadY_of_hipHop> Scp MP3! 8,06 [Qisso Heim!!!q musico > 8,06
Fabolous & Jadakiss & Danny Saber - We Be Like This.mp3 ]
[00:23] <fui-embora>
0,10 fica quieto
[00:23] <fui-embora>
0,10 oiajiajoiaja
[00:23] <RaPhAElluS> o q
[00:23] *** Quits: Playmobil_RJ (t7DS@fJWmwqARIOk.200.216.45.O) (Quit:)
[00:23] <Qu3lzinh4__JPA> 13,11.:FALA|
11,13k 11,13e 11,13r 11,13 11,13q 11,13 11,13e 11,13u 11,13 11,13f 11,1
3a 11,13l 11,13e 11,13 11,13f 11,13u 11,13i 11,1311,13e 11,13m 11,13b 11,13o 11,13r 11,13a 11,13? 11,13?
13,11
|TUUUUUUU!!!:.
[00:23] <Bodyboard_21> Scp MP3! 8,01 [SOM DO SURF STYLE 8,01 Pennywise
- Killing Time.mp3 ]
[00:23] <RaPhAElluS> o biano pego a _C_a_R_o_L__CaRpEtA
[00:23] <RaPhAElluS> ?
[00:23] <P01>
01 12 01 _ Rambo_1 9 12
00,01tu passou hj la ?
[00:23] <RaPhAElluS> pegoo q me falaramm
[00:23] <Qu3lzinh4__JPA> 13,11.:FALA|
11,13t 11,13u 11,13 11,13u 11,13s 11,13a 11,13 11,13a 11,13v 11,13a 11,1
3n 11,13 11,13o 11,13 11,13e 11,13l 11,13a 11,13s 11,13 11,13a 11,13t 11,13
a 11,13c 11,13a 11,13m 11,13 11,13h 11,13u 11,13a 11,13h 11,13a 11,13u 11,13h
11,13u 11,13a 11,13 11,13f 11,13u 11,13i 11,1311,13e 11,13m 11,13b 11,13o 11,13r 11,13a
13,11 |TUUUUUUU!!!:.
[00:23] <fui-embora> 1,1 00R 15a 00P 15h 00A 15E 00l 15l 00u 15S 0 :
0,10 eu nao pego
[00:23] <Qu3lzinh4__JPA>
12hahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahah
ahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahaha
[00:23] <VaNZaN>
09,01eu acho o seguinte
[00:23] <VaNZaN>
09,01o cara
[00:23] <_Rambo_19> 5( 4( 1P01 4) 5) 1 : belo?
[00:23] <fui-embora>
0,10 eu tenho relacionamentos
[00:25] <VaNZaN>
09,01Biano- a pica doce do canal
[00:25] <VaNZaN>
09,01Biano- a pica doce do canal
[00:25] <VaNZaN>
09,01ihhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
[00:25] <VaNZaN>
09,01peraeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
[00:25] *** Lelo_Jpa agora Lelo_Jpa_tel
[00:25] <VaNZaN>
09,01peraeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
[00:25] <cArGa[BiChO`RuIm]>
0,01se vacilar tu vai sentir um cala-frio... e
varios pentes depois vc vai pro rio
[00:25] <Biano->
0,10 eu nao
[00:25] * RaPhAElluS Curtindo
01,08; 04) -> Busta Rhymes - Together ft. Rah
Digga [05:34m/128Kbps/44KHz]
[00:25] <Playboy_barra> Scp MP3! 01,00 [Ouvindo: 01,00 Mv BillSoldado do Morro.mp3 ]
[00:25] <Biano->
0,10 eu nao
[00:25] <cArGa[BiChO`RuIm]> 8,1 ViDa LoKa Mp3 11,1ouvindo: [18 - Track
18.mp3]
[00:25] <VaNZaN>
09,01o cara no galinha no
[00:25] <VaNZaN>
09,01co Roooo
[00:25] <cArGa[BiChO`RuIm]> 8,1 ViDa LoKa Mp3 11,1ouvindo: [12 - Track
12.mp3]
[00:25] <Roooo> 12,13hahahahhahahaha VaNZaN
[00:25] <P01>
1 [ 05 05_ 01R 05a 01m 05b 01o 05_ 011 059 1 ] 1:
00,01um
vectra igual ao teu branco
[00:25] <Thiffany>
01 13 ManuzinhaXuperLove:
13,11oiiii
[00:25] <Biano-> 1,1 15R 00o 15o 00o 15o 0 :
0,10 eu sou o mais liso
dessa porra
[00:25] <Roooo> 12,13no no imagina
[00:25] <Roooo> 12,13valeu ento
[00:25] <Biano->
0,10 num feera ow
[00:25] *** Joins: Gatinhu_ (sonhos_@mx3GL0RT5iw.200.151.72.O)
[00:25] <cArGa[BiChO`RuIm]> 8,1 ViDa LoKa Mp3 11,1ouvindo: [Menor do
Chapa & P de Pano - o Bonde do Cuco (Ao Vivo Na Arvore Seca).mp3]
[00:25] <VaNZaN>
09,01no Biano[00:25] <ManuzinhaXuperLove> 13( 12: 13,8 T hiffan y 12,0: 13)
6,0 13 6LoVe 13 6 13,06oLaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa 6,0 13 6LoVe 13 6
[00:25] <Bodyboard_21> Scp MP3! 8,01 [SOM DO SURF STYLE 8,01 Pennywise
- same old story.mp3 ]
[00:25] <Roooo> 12,13eu q sou a mais farpada Biano[00:25] <Roooo> 12,13ayh 10 meses lisa
[00:25] <_Rambo_19> 0,5[ 0,4 P01 0,5 ] : nem era eu
[00:26] <VaNZaN>
09,01voc o mais Fo de todos !
[00:26] <Thiffany>
01 13 Roooo:
13,11Roooooooooo
[00:26] <VaNZaN>
09,01voc o mais Fo de todos !
[00:26] <VaNZaN>
09,01voc o mais Fo de todos !
[00:26] <VaNZaN>
09,01Biano- FO
[00:26] <Roooo>
01 5 ( 1 Thiffany 5 ) 1:
12,13thifffffffffffffffffffffffff
01,08= 04**************************
[00:26] <Thati_-RJ> 13( 12: 13,8 T hiffan y 12,0: 13)
X 12,8=0 13****
[00:26] <Biano->
0,10 euuuuuuuuuuuuuu?????????????
[00:26] <Thiffany>
01 13 Thati_-RJ:
13,11THaTZZZZZ
13X 01,08= 04****
[00:26] <Biano->
0,10 ta malucoooooooooo
[00:26] *** Joins: Mak__Copa (.....@7Q7efti4cMY.200.147.55.O)
[00:26] *** VaNZaN escolheu os modos: +v Roooo
[00:26] <Thati_-RJ> 13( 12: 13,8 M anuzinhaXuperLov e 12,0: 13)
7,00ai
lesa ano q vem faz pela net mt facil
[00:26] *** VaNZaN escolheu os modos: +v Thiffany
[00:26] <VaNZaN>
09,01no RaPhAElluS ?
[00:26] <Thiffany>
01 13 RaPhAElluS:
13,11oieeeeee
[00:26] <ManuzinhaXuperLove>
12[ tht_-j 12]
6,0 13 6LoVe 13 6 13,06FaRei... MiNHa FaMiLia ToDa
FaZ 6,0 13 6LoVe 13 6
[00:26] <RaPhAElluS>
01 15. 14: 01 B iano - 14: 15 fo d+
[00:26] *** Playmobil_RJ agora Toulouse_RJ
[00:26] <Biano->
0,10 eh nozes
[00:26] <ManuzinhaXuperLove> 6,0 13 6LoVe 13 6 13,06PoReM SeMPRe
eSQueCeM De MiM THaTi_-RJ 6,0 13 6LoVe 13 6
[00:26] <Thiffany>
01 13 ManuzinhaXuperLove:
13,11CoMPRei HJ
13X 01,08= 04)
[00:26] <RaPhAElluS> AgauyGuayGAuyagAUyagUAYgaUygAUGAuyga
[00:26] <ManuzinhaXuperLove> 14 13 [ 14 Thiffany 13 ] 14 1
6,0 13 6LoVe 13 6 13,06PoW... Ja aCaBou o
PRiMeiRo??? 6,0 13 6LoVe 13 6
[00:26] <Roooo> 12,13vou te dar aulas de lisura Biano[00:26] <VaNZaN>
09,01porra
[00:26] <Roooo> 12,13t mto galinha
[00:27] <VaNZaN>
09,01RaPhAElluS
[00:27] *** Quits: Toulouse_RJ (t7DS@fJWmwqARIOk.200.216.45.O) (Quit:)
[00:27] <VaNZaN>
09,01VaNZaN
[00:27] <Thati_-RJ> 13( 12: 13,8 M anuzinhaXuperLov e 12,0: 13)
7,00patinha feiaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
[00:27] <VaNZaN>
09,01fora os outros a
[00:27] *** Biano- agora Biano[CHICLETEEEEEEEEEEE]
[00:27] <VaNZaN>
09,01que eu fiquei sabendo
[00:27] <VaNZaN>
09,01foda cara
[00:27] <Mak__Copa>
0,1 [ 15R 00aPhAEllu 15S 0 ] 1:
01,08= 04*
[00:27] <cArGa[BiChO`RuIm]>
0,01os amigo na cadei estao boladao
[00:27] <ManuzinhaXuperLove>
0,13 2,6 6,2 0,1Thati_-RJ 6,2 2,6 0,13
6,0 13 6LoVe 13 6 13,06HauaaiauaaHauaia 6,0 13 6LoVe 13 6
[00:27] <Thiffany>
01 13 ManuzinhaXuperLove:
13,11Po Sei La, a ViNHa
CoMPRou PRa MiM e PRa KBea HJ De MaNHa
[00:27] <Dani18-rindoMUITO-sozinha> 13* 10" 13*
06oooo VaNZaN pvt
rapidim 13,0 * 10" 13*
[00:27] <cArGa[BiChO`RuIm]>
0,01vcs virao o recado na televisao
[00:27] <Thati_-RJ> 13( 12: 13,8 M anuzinhaXuperLov e 12,0: 13)
7,00tu
uma lesa mesmo.. entra nessa budega p/ ficar de papo pro ar com nerds e no
pode fazer um trequinho a toa?
[00:27] <ManuzinhaXuperLove> 13( 12: 13,8 T hiffan y 12,0: 13)
6,0 13 6LoVe 13 6 13,06To SaBeNDo 6,0 13 6LoVe 13 6
[00:27] <cArGa[BiChO`RuIm]>
0,01celsinho da vintem... torramos o ue.. e sua
vez vai vim tb
[00:27] *** guigo_diretoria agora guigOFF_diretoria
[00:27] *** VaNZaN escolheu os modos: +v Dani18-rindoMUITO-sozinha
[00:27] <VaNZaN>
09,01ihhhhhhhhhhhhhhhhhh
[00:27] <ManuzinhaXuperLove>
12[
t
6H 4a t 4i _- 13R J
12]
6,0 13 6LoVe 13 6 13,06Po TiNHa eSQueCiDo... Foi aNo
PaSSaDo 6,0 13 6LoVe 13 6
[00:27] <VaNZaN>
09,01mais um aparecendo !
[00:27] <VaNZaN>
09,01mais um aparecendo !
[00:27] <VaNZaN>
09,01mais um aparecendo !
[00:27] <Thiffany>
01 13 ManuzinhaXuperLove:
13,11DeTaLHe, NoSSoS
CoNViTeS Sao oS NuMeRoS 001, 002 e 003
[00:27] * CaFaJeStE_24_Rj tocando: Pharrell feat. Jay-Z - Frontin' (Album).mp3
(t7DS: 192/44/04:01)
[00:28] <Thiffany>
01 13 ManuzinhaXuperLove:
13,11FoMoS aS PRiMeiRaS,
aHauHuauaHauHa
[00:28] <ManuzinhaXuperLove> 0,4.: Thiffany :.
6,0 13 6LoVe 13 6 13,06Q iSSo HauaaiauaaH 6,0 13 6LoVe 13 6
[00:28] <VaNZaN>
09,01QUEM SABE DE ALGUM CASO DO Biano[CHICLETEEEEEEEEEEE]
TER FURADO O OLHO DE ALGUM, PVT POR FAVOR
[00:28] *** Joins: ninabarra-25 (~bfajl@kIO311kYhco.200.255.52.O)
[00:28] <CaFaJeStE_24_Rj> 4,8 aLGuMa MuLHeR aCiMa DoS 18 aFiM De TC ? ? ?
[00:28] *** Quits: Lua||XuPer`In`Up|| (~bpowx@2pQYeosJrBc.200.165.244.O) (Ping
timeout: 180 seconds)
[00:28] <cArGa[BiChO`RuIm]>
0,01ja sei que tem fim.. acabar com os terceiro
e os a.d.a que fala que o linho
[00:28] <VaNZaN>
09,01QUEM SABE DE ALGUM CASO DO Biano[CHICLETEEEEEEEEEEE]
TER FURADO O OLHO DE ALGUM, PVT POR FAVOR
[00:28] <Thati_-RJ> 13( 12: 13,8 M anuzinhaXuperLov e 12,0: 13)
7,00no
foi ano passado.. todo ano
[00:28] *** Joins: Agent-86 (~triatleta@dO8t8C1dgWY.200.179.230.O)
[00:28] <RaPhAElluS>
0,1 [ 07T 04h 07i 04f 07f 04a 07n 04y 0 ] 1: metira
a amiga da bela compro primeiro
[00:28] <Tom_del0nge_182> 12[ 1Dani18-rindoMUITO-sozinha 12] 1 1 4,00teu
flog rodou
[00:28] <ManuzinhaXuperLove> 6PSiUu.. 13,8 T hati_-R J ,
6,0 13 6LoVe 13 6 13,06eu Sei LeSa 6,0 13 6LoVe 13 6
[00:28] <cArGa[BiChO`RuIm]>
0,01 o bonde do cucu o keke e o maluco
[00:28] <VaNZaN>
09,01EU J COMPREI O CHICLETE
[00:28] <VaNZaN>
09,01alis
[00:28] <Thiffany>
01 13 ManuzinhaXuperLove:
13,11To aNiMaDa, MaS Po
FaLTa 1 MeS aiNDa
[00:28] <Thati_-RJ> 13( 12: 13,8 M anuzinhaXuperLov e 12,0: 13)
7,00pow
os caras sao sinsitros.. eu existo
[00:28] *** VaNZaN agora VaNZaN[CHICLETAO]
[00:28] <Dani18-rindoMUITO-sozinha> 13* 10" 13*
06 [ T
4o
4M _ 7D 4e L 0 6N 13G 4e_182 ]
06 rodou e ja tem 2 novos... +
um photolog + um album de fotos no yahoo....to na vantagem!
HAuHAuHAuHAUHA 13,0 * 10" 13*
[00:28] * RaPhAElluS Curtindo
01,08; 04) -> 50 Cent - Wangsta
[03:23m/128Kbps/44KHz]
[00:29] *** Joins: Toulouse_RJ|OFF| (t7DS@fJWmwqARIOk.200.216.45.O)
[00:29] <ManuzinhaXuperLove>
12[ tht_-j 12]
6,0 13 6LoVe 13 6 13,06?????????? 6,0 13 6LoVe 13 6
[00:29] <Thiffany>
01 13 RaPhAElluS:
13,11Q aMiGa?
[00:29] <Tom_del0nge_182> 12[ 1Dani18-rindoMUITO-sozinha 12] 1 1 4,00hehehe
[00:29] <Biano[CHICLETEEEEEEEEEEE]>
0,10 sai imitao VaNZaN[CHICLETAO]
[00:29] <LadY_of_hipHop> Scp MP3! 8,06 [Qisso Heim!!!q musico > 8,06
jay-z - La La La .mp3 ]
[00:29] <Biano[CHICLETEEEEEEEEEEE]>
0,10 oaiuhauhaia
[00:29] <ManuzinhaXuperLove> 6PSiUu.. 13,8 T hiffan y ,
6,0 13 6LoVe 13 6 13,06TB Toooooooo
HauaaiauaHaauaiauaHa 6,0 13 6LoVe 13 6
[00:29] *** Quits: Lindinha_barra (~uuu@tCl1Rr65mvw.200.152.116.O) (Quit:)
[00:29] *** VaNZaN[CHICLETAO] escolheu os modos: +b
*!*BoLaDo@eNssdgX3sLM.200.162.243.O
[00:29] *** cArGa[BiChO`RuIm] foi kickado por VaNZaN[CHICLETAO] ( 2Apologia ao
crime proibida aqui 14. Banido!
2[ 14kick 2 # 1479 2]
02V14aNZaN[CHICLETA 02 O]
2 14m6 2! )
[00:29] <RaPhAElluS> sei la Thiffany
[00:29] <ManuzinhaXuperLove>
12[
13R 4a
12P
6H 4a 4e L L 4u 7S
12]
6,0 13 6LoVe 13 6 13,06Q aMiGa??? 6,0 13 6LoVe 13 6
[00:29] <RaPhAElluS> HAIuaHAia
[00:29] <Thiffany>
01 13 VaNZaN[CHICLETAO]:
13,11eu TB J
[00:29] <Biano[CHICLETEEEEEEEEEEE]>
0,10 e ninguem sabe de caso nenhum ow
[00:29] <os-olhos> Tom_del0nge_182, coe metralhadora
[00:29] <RaPhAElluS> sei la ManuzinhaXuperLove
[00:29] <Biano[CHICLETEEEEEEEEEEE]>
0,10 eu comprei antes de tu
VaNZaN[CHICLETAO]
[00:29] *** Parts: ninabarra-25 (~bfajl@kIO311kYhco.200.255.52.O)
[00:29] <VaNZaN[CHICLETAO]>
09,01VOC NO COMPROU
[00:29] <VaNZaN[CHICLETAO]>
09,01VOC GANHOU
[00:29] *** Joins: malhado-Rj (Malhado-Rj@hqs3kr5BUtk.200.151.37.O)
[00:29] <Tom_del0nge_182> 12[ 1os-olhos 12] 1 1
4,00oieeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
[00:29] *** Joins: QuIkSiLvEr_zsul__ (t7DS@xm6kDjstm26.200.157.162.O)
[00:29] <VaNZaN[CHICLETAO]>
09,01T NA SUA MO ?
[00:29] <Thiffany> 13,11Sei Q MiNHa aMiGa eSTaVa aS 9 HRS Na PoRTa Da TRaVeL
MaNia
[00:30] <Biano[CHICLETEEEEEEEEEEE]>
0,10 aigyaauya
[00:30] <Biano[CHICLETEEEEEEEEEEE]>
0,10 melhor aindas
[00:30] <Biano[CHICLETEEEEEEEEEEE]>
0,10 ganheiiiiiiii
[00:30] <Biano[CHICLETEEEEEEEEEEE]>
0,10 auauihaiua
[00:30] <VaNZaN[CHICLETAO]>
09,01T NA SUA MO Biano[CHICLETEEEEEEEEEEE] ?
[00:30] <Dani18-rindoMUITO-sozinha> 13* 10" 13*
06eu la tenho cara de quem
vende lana...aiaiai 13,0 * 10" 13*
[00:30] <os-olhos> Tom_del0nge_182, OOe!
[00:30] <Thati_-RJ>
7,00putssssssssssssssss fala srio.. chiclete ...
[00:30] *** Joins: MaLhA (~Nois@DDDmMTEt70U.200.141.119.O)
[00:30] <Biano[CHICLETEEEEEEEEEEE]>
0,10 em breve VaNZaN[CHICLETAO]
[00:30] <Biano[CHICLETEEEEEEEEEEE]>
0,10 vou scanear
[00:30] *** Quits: pedrinho17_webcam (oi@UAP3RDiXdzc.200.142.66.O) (Quit:)
[00:30] <Biano[CHICLETEEEEEEEEEEE]>
0,10 e colocar no meu phlog
[00:30] <XEIHZ> Scp MP3! 9,1 3,1[ 9,13,1O 9,1u 3,1v 9,1i 3,1n 9,1d 3,1o 9,1: 3,1
9,1G 3,1u 9,1s 3,1t 9,1a 3,1v 9,1o 3,1 9,1L 3,1i 9,1n 3,1s 9,1 3,1- 9,1
3,1A 9,1p 3,1a 9,1i 3,1x 9,1o 3,1n 9,1a 3,1d 9,1o 3,1
9,1p 3,1e 9,1l 3,1a 9,1 3,1s 9,1u 3,1a 9,1
3,1a 9,1m 3,1i 9,1g 3,1a 9,1. 3,1m 9,1p 3,013 3,13 9,1 3,1 9,1]
[00:31] <VaNZaN[CHICLETAO]>
09,01ento
[00:31] <VaNZaN[CHICLETAO]>
09,01o meu t aqui
[00:31] <VaNZaN[CHICLETAO]>
09,01na minha mo
[00:31] <VaNZaN[CHICLETAO]>
09,01ento comprei primeiro
[00:31] <VaNZaN[CHICLETAO]> HahaHa hahahaH aHahaha hahah aHaHahah aha haHa
[00:31] *** Joins: Slayer_Jpa (bwqcv@2n25kuCF7DE.200.165.110.O)
[00:31] <Biano[CHICLETEEEEEEEEEEE]>
0,10 whatever
[00:31] <Thiffany>
01 13 VaNZaN[CHICLETAO]:
13,11eu CoMPRei PRiMeiRo
[00:31] <Thiffany> 13HAahuHUAHUHAuHauahuHUAhuHUah 13,0 N 405
[00:31] <Biano[CHICLETEEEEEEEEEEE]>
0,10 vou sair da lisura
[00:31] <Biano[CHICLETEEEEEEEEEEE]> 1,8 1; 1))))
[00:31] *** Agent-86 agora O_Triatleta
[00:31] <VaNZaN[CHICLETAO]>
09,01que horas voc comprou Thiffany ?
[00:31] <Roooo> [00:20] <@Biano[CHICLETEEEEEEEEEEE]> vou sair da lisura
[00:31] <Roooo> [00:20] <@Biano[CHICLETEEEEEEEEEEE]> ;))))
[00:31] <Thiffany>
01 13 VaNZaN[CHICLETAO]:
13,11aS 9 Da MaNHa
[00:31] *** The_PaRaZiNhO agora The_PaRaZiNhO[off]
[00:31] <Roooo> 12,13piada
[00:35]
[00:35]
[00:36]
[00:36]
<Roooo>
01,08= 04/
<Roooo> 12,13ento continuarei na merda Biano[CHICLETEEEEEEEEEEE]
<Biano[CHICLETEEEEEEEEEEE]>
0,10 vamos no chiclete
<Biano[CHICLETEEEEEEEEEEE]>
0,10 vou sair da lisura la
***
[02:43] * Fabio__ est away desde 01:21 -=- motivo: durmiu....
[02:43] <BM_>
0,2 cade o avatarado? 3
[02:43] <BM_>
0,2 CU DE LOURA - Toda loura autntica tem cu rosa, ou, na
pior das hipteses, escarlate. cu no mente. Uma falsa loura pode facilmente
pintar os pentelhos, mas o cu jamais. Loura de cu preto ou cinza pode ser
tudo, menos loura autntica. Como tudo na vida, o cu de loura falsa tem muitas
vantagens j que o cu rosa das puros-sangues so pouco resistentes e arrombamse facilmente, e na segunda penetrao o usurio no vai precisar nem dar a
clssica cus
[02:44] *** Joins: Pit-bull (~t7DS@ykyAD12X91g.200.151.25.O)
[02:44] <DaNieL_BaRra>
0,01huahuahuauha
[02:44] <BM_>
0,2 foi completo? 3
[02:44] <SUPERHOMEM-RJ>
6,15a clssica cus...
[02:45] <VaNZaN>
09,01no BM_
[02:45] <BM_>
0,2 parou aonde? 3
[02:45] *CaroliNa-27* Lag_Teste 9005334
[02:45] <SUPERHOMEM-RJ>
6,15a clssica cus...
[02:45] *** SUPERHOMEM-RJ escolheu os modos: +v DaNieL_BaRra
[02:45] *** SUPERHOMEM-RJ escolheu os modos: +v SUFOCADOR
[02:45] <VaNZaN>
09,01cuspidinha
[02:45] *** SUPERHOMEM-RJ escolheu os modos: +v Garoto_de_programa_-rj-_
[02:46] <SUPERHOMEM-RJ> 4,1[.: 9,1VaNZaN 4,1:.]
6,15OU CUSPARADA...
AUHAHUAHUAHUHAU
[02:46] <BM_>
0,2 clssica cusparada, o que tira metade do prazer. cu bom
cu de luta, cu que d trabalho. Assim, chego a lamentvel concluso que alm
de burras, as louras tem cu Lada. Mas vamos a outros exemplos. 3
[02:46] <VaNZaN>
09,01pode crer
[02:46] <VaNZaN> HahaHa hahahaH aHahaha hahah aHaHahah aha haHa
[02:46] <SUPERHOMEM-RJ>
6,15ACERTEI..
[02:46] <SUPERHOMEM-RJ>
6,15AUHAUHUHAUH
[02:46] <VaNZaN>
09,01aeeeeeeeeeeeeee
[02:46] <VaNZaN>
09,01cusparada
[02:46] <SUPERHOMEM-RJ>
6,151 NOTA..
[02:46] <XEIHZ> Scp MP3! 9,1 3,1[ 9,13,1O 9,1u 3,1v 9,1i 3,1n 9,1d 3,1o 9,1: 3,1
9,1M 3,1a 9,1r 3,1i 9,1s 3,1a 9,1 3,1M 9,1o 3,1n 9,1t 3,1e 9,1 3,1- 9,1
3,1A 9,1i 3,1n 9,1d 3,1a 9,1 3,1L 9,1e 3,1m 9,1b 3,1r 9,1o 3,1
9,1. 3,1m 9,1p 3,013 3,13 9,1 3,1 9,1]
[02:46] <SUPERHOMEM-RJ>
6,15QUAL A MUSICA?
[02:46] <BM_>
0,2 CU RUA DAS PEDRAS - Classificado em homenagem a famosa
rua de Bzios, tambm conhecida como rua do vai e vem, onde ningum come
ningum, o cu Rua das pedras vive escondido em bunda boa, cuja dona exibida,
galinha, mas no d pra ningum. 3
[02:46] <VaNZaN>
09,01boa
[02:46] *** Quits: SUFOCADOR (lmbxof@gm1OC70ZR6I.200.165.208.O) (Quit:)
[02:46] <BM_>
0,2 Bom lembrar que quanto maior a bunda pior o cu, voc
sabia? Por que John Lennon pegou aquela cisma com Yoko Ono? Porque japonesa
no tem bunda, e a distncia entre o cu e a rua quase zero, o que significa
aproveitamento total da vara. 3
[02:46] *CaroliNa-27* Lag_Teste 9104763
[02:46] <BM_>
0,2 J o bundo consome 35% da vara s na entrada, o usurio
enterra tudo e a proprietria ainda humilha: "mete tudo logo meu bem". 3
[02:47] <VaNZaN>
09,01no concordo
[02:47] <VaNZaN>
09,01no concordo
[02:47] *** Joins: |iNxS| (iNxS@3AXSLPd9yEI.200.163.29.O)
[02:47] <VaNZaN>
09,01bunda carnuda timo tmb
[02:47] <DaNieL_BaRra>
0,01huahuahua
[02:47] <VaNZaN>
09,01porque a voc d a tradicional abridinha
[02:47] <VaNZaN>
09,01que MUITO foda !
[02:47] <VaNZaN>
09,01e
[02:47] <XEIHZ> 1,4<tAh b0lAdU ??> 12[ 1VaNZaN 12] 1 1 4,01podes
crerrrrrrrrrrr
1,4<sAi r0lAnDu !!!>
[02:47] <XEIHZ> 1,4<tAh b0lAdU ??> 12[ 1VaNZaN 12] 1 1 4,01concordo
cuntigo.....
1,4<sAi r0lAnDu !!!>
[02:47] <BM_>
0,2 CU LADA - Classificado em homenagem ao carro russo, cu
Lada o que deixa o usurio na mo. Arromba logo, sangra, a proprietria
chora, xinga, enfim, s d aporrinhao. Lembrando que cu no d Procon,
aviso: evite esse cu, que no satisfeito, depois de arrombado faz o usurio
achar que tem pau pequeno. 3
[02:48] <VaNZaN>
09,01nada melhor que voc dar vrias socadas em bunda
carnuda
[02:48] *** Quits: toni (stribou@Hw5i7OQXCaI.200.151.83.O) (Quit:)
[02:48] *CaroliNa-27* Lag_Teste 9205081
[02:48] <BM_>
0,2 CU SOWETO - cu preto o melhor que existe, e est
instalado em muitas mulheres que, por preconceito, no tem coragem de botar o
espelhinho. Voc sabia que 87,6% das mulheres no sabe a cor do prprio cu? 3
[02:48] *** Quits: Sabugo (Sabugo@eZ1XomJmiOM.200.170.6.O) (Quit:)
[02:48] <BM_>
0,2 O cu preto est sempre apertado, exige escarrada e, em
muitos casos, o lubrificante KY misturado com Bardhall B-12, e por maior que
seja a vara do usurio, ele volta a condio original em menos de meia hora.
Darwin morreu sem concluir que o cu preto o verdadeiro elo perdido. 3
[02:49] <VaNZaN> HahaHa hahahaH aHahaha hahah aHaHahah aha haHa
[02:49] <SUPERHOMEM-RJ> 4,1[.: 9,1VaNZaN 4,1:.]
6,15O DaNieL_BaRra TEM UM
CU CARNUDO.. QUER COME TB?? QUANDO TU SOCA... A BUNDINHA DELE FAZ ATE
ONDINHA... TA LIGADO??? AHUAHUAUHAHUAHUA
[02:49] <XEIHZ> 1,4<tAh b0lAdU
??> 4,01hwuahwuahwuhauwhauwhuahwuahwuahwuahuwhauhwuahwuahwuhauwhahwauhwuahwu
ahwau
1,4<sAi r0lAnDu !!!>
[02:49] <DaNieL_BaRra>
0,01ahuahuahuauha
[02:49] <|iNxS|> 4hueiahueiahuehaiheiahuiehauheiahuehahuuu!
[02:49] <VaNZaN> HahaHa hahahaH aHahaha hahah aHaHahah aha haHa
[02:49] <DaNieL_BaRra>
0,01ihh ala
[02:49] <VaNZaN> HahaHa hahahaH aHahaha hahah aHaHahah aha haHa
[02:49] <DaNieL_BaRra>
0,01que fdp
[02:49] <DaNieL_BaRra>
0,01huahuahuauha
[02:49] <XEIHZ> 1,4<tAh b0lAdU
??> 4,01hwuahwuahwuhauwhauwhuahwuahwuahwuahuwhauhwuahwuahwuhauwhahwauhwuahwu
ahwau
1,4<sAi r0lAnDu !!!>
[02:49] <XEIHZ> 1,4<tAh b0lAdU
??> 4,01hwuahwuahwuhauwhauwhuahwuahwuahwuahuwhauhwuahwuahwuhauwhahwauhwuahwu
ahwau
1,4<sAi r0lAnDu !!!>
[02:49] *** Quits: GatO_SaGaZ (t7DS@562y71vBYXk.200.216.30.O) (Read error: 54
(Connection reset by peer))
[02:49] <DaNieL_BaRra>
0,01esse muleke de olho na minha bunda
[02:49] *** Joins: GatO_SaGaZ (t7DS@562y71vBYXk.200.216.30.O)
[02:49] <|iNxS|>
1HuaHua 12HuaHua 1HuaHua 12HuaHua 1HuaHua 12HuaHua 1HuaHua 12HuaHua
[02:49] <DaNieL_BaRra>
0,01super homem manja bunda de homem
[02:49] <VaNZaN>
09,01e tem gente que no gosta
[02:49] <DaNieL_BaRra>
0,01iaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
[02:49] <VaNZaN>
09,01ah DaNieL_BaRra
[02:50] <SUPERHOMEM-RJ> 4,1[.: 9,1DaNieL_BaRra 4,1:.]
6,15DE OLHO NAUM..
JA SOQUEI ESSE CU.. UHAHUAUHAHUAUH
[02:50] <BM_>
0,2 CU QUEBRA-MOLAS - Tambm conhecido como "Trs Marias" o
cu quebra-molas proporciona trs trancos no incio da penetrao. Seu design
arrojado exige muita tcnica da parte do usurio, pois cada tranco um
grito. 3
[02:50] <VaNZaN>
09,01s voc No sabia que isto um pederasta de marca
maior
[02:50] <BM_>
0,2 A Organizao Mundial de Sade e a Sociedade Mundial dos
Artistas Circenses recomendam travesseiro na boca da proprietria para que a
vizinhana no chame a polcia. Mas, cuidado. 3
[02:50] <DaNieL_BaRra> 12[ 1VaNZaN 12] 1 1
0,01sabia mas achei que ele nao
tinha olhos para meu olho huahuahua
[02:50] <BM_>
0,2 O cu quebra-molas adora estourar o cabresto do usurio,
que jorrando sangue como chafariz, vaiado na sada do motel e, pior, na
emergncia do hospital onde xingado de "barbeiro", "bundo", "cegueta" e
similares. 3
[02:50] <XEIHZ> Scp MP3! 9,1 3,1[ 9,13,1O 9,1u 3,1v 9,1i 3,1n 9,1d 3,1o 9,1: 3,1
9,1M 3,1a 9,1t 3,1c 9,1h 3,1b 9,1o 3,1x 9,1
3,1T 9,1w 3,1e 9,1n 3,1t 9,1y 3,1 9,1- 3,1
9,1D 3,1i 9,1s 3,1e 9,1a 3,1s 9,1e 3,1. 9,1m 3,1p 9,013 3,1 9,1 3,1]
[02:50] <DaNieL_BaRra>
0,01mas pelo q eu to vendo esse superhomem e um viado
de marca maior
[02:50] <DaNieL_BaRra>
0,01uhahuahua
[02:50] <VaNZaN>
09,01s voc no sabia diss
[02:50] <VaNZaN>
09,01s voc no sabia disso
[02:51] <VaNZaN>
09,01e a procura continua
[02:51] <VaNZaN>
09,01quem a Sarada_42-RJ-Away ?
[02:51] <VaNZaN>
09,01quem tem foto ?
[02:51] <BM_>
0,2 CU HITCHOCK - Homenagem ao mestre do suspense, o cu
Hitchock s d no escuro e por isso muita gente chama de "montanha russa
espacial". Em geral as proprietrias so as que gostam de dar no breu total,
mandam apagar a luz e fechar a cortina e o usurio tem que comer esse cu em
braile, enfiando um dedo aqui, dando uma cusparada acol. Recomenda-se uma
rajada de Dermacyd na cabea do pau porque ningum sabe o que est por vir. 3
[02:51] <VaNZaN>
09,01quem j falou com ela ?
[02:51] *** Quits: GiZeLLe (GiZeLLe_Ic@tRF1ZMQPk7M.200.157.104.O) (Quit:)
[02:51] <VaNZaN>
09,01ela sarada mesmo ?
[02:51] *** tchetchelo_MuiToCurioSo agora tchetchelo_Anestesiado
[02:51] <VaNZaN> HahaHa hahahaH aHahaha hahah aHaHahah aha haHa
[02:51] *** VaNZaN escolheu os modos: -v Lelo_Jpa_tel
[02:51] <DaNieL_BaRra>
0,01huauhahauha
[02:51] *CaroliNa-27* Lag_Teste 9404841
[02:51] *** VaNZaN escolheu os modos: -v malha[out]
[02:51] *** VaNZaN escolheu os modos: -v Sarada_42-RJ-Away
[02:52] *** VaNZaN escolheu os modos: -v Toulouse_RJ|OFF|
[02:52] <BM_>
0,2 CU CANALHA - Mau carter, esse cu tambm gosta do escuro
mas por motivos hediondos. Ele desvia o pau para a buceta e muitos usurios
no percebem. Por isso, para evitar constrangimentos, ao suspeitar da presena
de um cu CANALHA, logo que penetr-lo enfie o dedo na buceta da proprietria.
Se no tiver nada voc est, de fato, comendo o cu. 3
[02:52] *** SHARK_RIO[26_HJ][OFFz] foi kickado por VaNZaN ( 2PARABNS !!! 14.
Em caso de reincidncia: 2banimento 14!
2[ 14kick 2 # 1484 2]
02V14aNZ 02 aN
2 14m6 2! )
!huaUHAUhauHAUhauHAHuhauHAUhauHAU!!!!!huaUHAUhauHAUhauHAHuhauHAUhauHAU!!!!!hua
UHAUhauHAUhauHAHuhauHAUhauHAU!!!!!
[18:44] <Biano->
0,10 sem comentarios
[18:44] <SouEu->
HAUhauHAHuhaHAUhauHAHuhaHAUhauHAHuhaHAUhauHAHuhaHAUhauHAHuhaHAUhauHAHuhaHAUhau
HAHuhaHAUhauHAHuha
[18:44] <QuElZiNhA`CaMaLeAo`FeSt`RiO> 13 Ei|
5 4{ 12SouEu- 4} 5 1 11,13
13|Pxiu
[18:44] <SouEu-> tomanuku
[18:44] *** Biano- agora Sao-Jorgeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
[18:44] *** Joins: Tomassi (~atdjo@m5DJqRY7SOc.200.251.135.O)
[18:44] <QuElZiNhA`CaMaLeAo`FeSt`RiO>
11,4 Hua 7,9 Hua 8,6 Hua 13,11 Hua
9,12 Hua 13,8 Hua 4,11 Hua 9,7 Hua 6,8 Hua 11,13 Hua 12,9 Hua 8,13 Hua
11,4 Hua 7,9 Hua 8,6 Hua 13,11 Hua 9,12 Hua 13,8 Hua 4,11 Hua 9,7 Hua
6,8 Hua 11,13 Hua 12,9 Hua 8,13 Hua 11,4 Hua 7,9 Hua 8,6 Hua 13,11 Hua
9,12 Hua 13,8 Hua 4,11 Hua 9,7 Hua 6,8 Hua 11,13 Hua 12,9 Hua 9!
[18:44] * Sao-Jorgeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee *
[18:44] * Sao-Jorgeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee *
[18:44] <QuElZiNhA`CaMaLeAo`FeSt`RiO>
hahahahaahhahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahhahahahahahahahahahahhaha
haha
[18:44] <SouEu->
HuhaHAUhauHAHuhaHAUhHuhaHAUhauHAHuhaHAUhHuhaHAUhauHAHuhaHAUhHuhaHAUhauHAHuhaHA
UhHuhaHAUhauHAHuhaHAUhHuhaHAUhauHAHuhaHAUhHuhaHAUhauHAHuhaHAUhHuhaHAUhauHAHuha
HAUhHuhaHAUhauHAHuhaHAUh
[18:44] * Sao-Jorgeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee *
[18:44] * Sao-Jorgeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee *
[18:44] * Sao-Jorgeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee *
[18:44] * Sao-Jorgeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee *
[18:44] * Sao-Jorgeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee *
[18:44] * Sao-Jorgeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee *
[18:44] * Sao-Jorgeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee *
[18:44] * Sao-Jorgeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee *
[18:44] <QuElZiNhA`CaMaLeAo`FeSt`RiO>
12hahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahah
ahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahaha
[18:44] <QuElZiNhA`CaMaLeAo`FeSt`RiO>
13,1HOHOHOHOHOHOHOHOHO 11HOOHOHOHHOHOOHOHO 9HHOOHOHOHOHOHHOOHOHOH 0OHOHOHOHOO
HOHOHOHOHOH 4OHOHOHOHOOHOHOHOH
[18:44] <Sao-Jorgeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee> 1,1
15Q 00u 15E 00l 15Z 00i 15N 00h 15A 00` 15C 00a 15M 00a 15L 00e 15A 00o 15` 0
0F 15e 00S 15t 00` 15R 00i 15O 0 :
0,10 nao eh pra vc rir nao
[18:44] <Sao-Jorgeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee>
0,10 vacilona
[18:44] <QuElZiNhA`CaMaLeAo`FeSt`RiO> 13 Ei|
5 4{ 12SouEu- 4} 5 1
11,13pqppppppppppppppppppppppp parece o DUMBO!!!!!!!!!!!!!!!
13|Pxiu
[18:45] <SouEu-> <QuElZiNhA`CaMaLeAo`FeSt`RiO> Ei| {SouEu-}
pqppppppppppppppppppppppp parece o DUMBO!!!!!!!!!!!!!!! |Pxiu
[18:45] <SouEu->
haHAUhauHAHuhaHAUhHuhaHAUhauhaHAUhauHAHuhaHAUhHuhaHAUhauhaHAUhauHAHuhaHAUhHuha
HAUhauhaHAUhauHAHuhaHAUhHuhaHAUhauhaHAUhauHAHuhaHAUhHuhaHAUhauhaHAUhauHAHuhaHA
UhHuhaHAUhauhaHAUhauHAHuhaHAUhHuhaHAUhauhaHAUhauHAHuhaHAUhHuhaHAUhauhaHAUhauHA
HuhaHAUhHuhaHAUhau
[18:45] *** Quits: djprimo (aaqty@7yVEvcDYWOI.200.149.102.O) (Quit:)
[18:45] <Sao-Jorgeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee>
0,10 eh marcio
[18:45] <Sao-Jorgeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee>
0,10 teus tempos de sao jorge
estao de volta
[18:45] <Sao-Jorgeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee>
0,10 ta fudido
[19:20] <Raphael--Barra_RJ>
01,08P 01o 01,08n 01e 01m
01,08s 01e 01i. 01. 01.
[19:20] *pre-molar* oi, e a td certinhu? quer tc?
[19:20] *pre-molar* oi, e a td certinhu? quer tc?
[19:20] *** Quits: Raphael--Barra_RJ (~ALIVE@CXn7diUD9kQ.200.157.103.O)
(Quit:)
[19:20] <R-Caruso> po qualquer coisa te pgo
[19:20] *** Parts: pre-molar (Pr_-molar@7Xl8dnAbONI.200.151.91.O)
[19:20] *** Joins: Raphael--Barra_RJ (~ALIVE@CXn7diUD9kQ.200.157.103.O)
[19:20] *** Quits: anabiaway (buH@mDFtWd1AuZ2.200.167.54.O) (Quit:)
[19:21] *** Quits: A`MoReNiNhA (~fashion@KABFOHRj7Sk.200.218.176.O) (Quit:)
[19:21] <R-Caruso> 12[ 1Gatinha-18-RJ 12] 1 1 lual na praia posto 5 as 22
horas
[19:21] <R-Caruso> 12[ 1Gatinha-18-RJ 12] 1 1 vai levar 1 bebida
[19:22] <Raphael--Barra_RJ>
01,08g 01a 01tinha-19- 01R 01J 01,08E 01u
01,08L 01ev 01o 01,08p 01r 01a 01,08v 01c 01.. 01. 01.
[19:22] <R-Caruso> heheeh!
[19:22] * _Hell_Angel_ ouvindo "Ashanti feat. Ja Rule - Leaving (Always On
Time Part II)" (00'00" Kbps 0Kbytes) F oxScrip t
[19:22] <Raphael--Barra_RJ>
01,08ops 01, 01 01,08t 01e 01,08d 01e 01i
01,08u 01m 01,08a 01n 01o 01,08a 01,08m 01a 01is. 01. 01.
[19:22] * _Hell_Angel_ ouvindo "Destiny's Child - Upside Down (Divas 2000
Live)" (04'07" 128Kbps 3872Kbytes) F oxScrip t
[19:22] <R-Caruso> olho gordo heim
[19:22] <Raphael--Barra_RJ>
01,08h 01e 01he 01h 01e
[19:22] <R-Caruso> 12[ 1CaroliNa-27 12] 1 1 vai ter um lual vai chegar la
[19:22] *CaroliNa-27* Lag_Teste 780658
[19:23] <Raphael--Barra_RJ>
01,08p 01o 01,08m 01e 01u 01,08t 01a 01b
01,08n 01a 01o 01,08t 01 01,08f 01u 01ncionando.. 01. 01. 01,08A 01t 01
01,08t 01, 01 01,08m 01a 01s 01,08n 01 01o 01,08c 01o 01nsi 01g 01o
01,08c 01o 01loc 01a 01r 01,08o 01s 01,08n 01o 01m 01e 01s 01,08n 01o
01,08a 01b 01er 01t 01o
[19:23] <R-Caruso> po e so voce por as 3 primeiras letras da pessoa e por
depois uma , e espaco e pronto
[19:23] <R-Caruso> faz o teste
[19:23] * ErikinhaJpa[off] 1em away .. motivo .. ***TO NA RUA*** .. email .. ***** .. Icq .. ****** ..
[19:23] *** Joins: SouEu- (~ervinha@h5hySE6Opck.200.152.116.O)
[19:24] <Raphael--Barra_RJ>
01,08r-car 01, 01
[19:24] *** Joins: Sarada_42-RJ (~georgia_m@JTKrozrpHFU.200.255.52.O)
[19:24] <Raphael--Barra_RJ>
01,08N 01a 01o 01,08r 01o 01lou. 01. 01.
[19:24] <R-Caruso> 12[ 1R-Caruso 12] 1 1
[19:24] <R-Caruso> com R
[19:24] <R-Caruso> no com r
[19:24] *** BPM agora BPM_OUTBACK
[19:24] *CaroliNa-27* Lag_Teste 880482
[19:24] *** Parts: toa_toa (picadeiro@T0aJIuEXu2M.200.165.226.O)
[19:24] <R-Caruso> R-Car ,
[19:25] <Raphael--Barra_RJ>
01,08A 01h 01h 01,08c 01o 01nsert 01e 01i
01,08p 01o 01w. 01. 01.
[19:25] <Raphael--Barra_RJ>
01,08R 01- 01Carus 01o 01!
[19:25] <Raphael--Barra_RJ>
01,08h 01e 01he 01h 01e
[19:25] *GATO_MUSCULOSO_FOTO* OIII
[19:25] <R-Caruso> aiiiiii
[19:25] <R-Caruso> parabens!
[19:25] <R-Caruso> leque!
[19:25] <R-Caruso> aprendeu!
[02:41] <Pedrinho{RJ}>
hahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahaha
hahahahahahahahahahahahahahahahahahahahaha
[02:41] <Pedrinho{RJ}>
hahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahaha
hahahahahahahahahahahahahahahahahahahahaha
[02:41] <Binha-_-> [GV] por favor
[02:41] <Pedrinho{RJ}> aiahhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
[02:41] <Pedrinho{RJ}> iahhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
[02:41] <Pedrinho{RJ}> sem moral
[02:41] *** GV escolheu os modos: +b *!*hpkdcaray@tyFRsE20q0Q.200.165.252.O
[02:41] *** TO_NERDANDO_AKI[FLUmeio`off] foi kickado por GV (Atendendo a
pedidos. Banido! [kick #46] GV m6!)
[02:41] <Binha-_-> [GV] :************
[02:41] <Pedrinho{RJ}> naooooooooooooooooooo
[02:41] <Pedrinho{RJ}> e p/ banir a gordaaaaaaa seu magro
[02:41] <GV> magrelo.. calado Pedrinho{RJ}
[02:41] <Binha-_-> [GV] por isso q te amo :******
[02:42] <GV> me ama ?
[02:42] -DrNando- Estou away agora mas sua mensagem ser gravada. Scp
Script 2002 ! => www.scoop.com.br
[02:42] <GV> :p
[02:42] -DrNando- Estou away agora mas sua mensagem ser gravada. Scp
Script 2002 ! => www.scoop.com.br
[02:42] <GV> nunca te vi, sempre te amei ?
[02:42] <GV> HahaHahahahaHaHahahahahahaHaHahahahahaHa
[02:43] <Binha-_-> [Pedrinho{RJ}] o carater de uma pessoa nao se mede pelo
fisico dela e sim pelas atitudes :P
[02:43] <Tuna_> isso eh papo de gorda!
[02:43] <Tuna_> uhaahuahuahu
[02:43] *** Joins: SouEu- (fdgdf@hQIiTxPG7To.200.222.134.O)
[02:44] * BPM_OFF ouvindo: Babado Novo - Track 11 (128/44/03:33) Te vejo
amanh no Angra Eltrico!
[02:44] <GV> |SouEu-| chaveirinhooooooooooooooooooo
[02:45] <Pedrinho{RJ}> <TO_NERDANDO_AKI[FLUmeio`off]> manda um _|_ na fua da
gorda da binha
[02:45] *** Quits: SouEu- (fdgdf@hQIiTxPG7To.200.222.134.O) (Conectado por
tempo insuficiente)
[02:45] *** Joins: ^^DJ_AnGeL^^ (ndqwh@nrqMCwHA7ho.200.165.219.O)
[02:45] *** Quits: ManuzinhaXuperLove (FoFyS@W8KtJFs8flU.200.149.70.O) (Quit:)
[02:46] * [vB]cArGa tocando: Thalia feat Fat Joe - I Want You.mp3 (t7DS:
192/44/03:30)
[02:46] * [vB]cArGa tocando: 33 - P de Pano - Vida Bandida.mp3 (t7DS:
128/44/02:45)
[02:46] *** Joins: Raphael_UGF_Camaleao-Fest (ajsdc@qXht2XFySOM.200.147.53.O)
[02:46] <GV> chega Pedrinho{RJ}
[02:47] <Pedrinho{RJ}> :)
[02:47] *** CHRONIC-O|VERME|VERDE agora NO|USE|FOR|A|NICK
[02:47] * _Layne_ .:Ao Som de:. [Belo] (0s/2.62mb) [PT]
[02:47] * BPM_OFF ouvindo: Babado Novo - Te Amar Preciso (128/441/05:12) Te
vejo amanh no Angra Eltrico!
[02:47] *** Parts: jackblue (bqvkb@6aotNFBj9KY.200.147.166.O)
[02:48] *** Quits: driii (DuTeAmu@RiYrjnbH48M.200.151.84.O) (Ping timeout: 240
seconds)
[02:50] <Binha-_-> cada um eh oq eh uns sem respeito, sem educacao, sem
moral... mais temos q respeitar um a individualidade do outro
[02:50] <Pedrinho{RJ}> pqp..
ANEXO 3
H possibilidade de adio de
novas emoes
Aes configuradas
e possibilidade de adio
ou personalizao de novas aces
Trs usurios
compartilham a mesma
sesso de chat