CONCURSO DE MRITO Y OPOSICIN CARGO ANALISTA INFORMTICO 1 PRUEBA DE CONOCIMIENTOS TCNICOS 2013

Instrucciones Generales: Cada pregunta tiene una sola respuesta correcta, es decir un solo literal constituye la nica respuesta a la pregunta. En ningn caso podr marcar dos o ms literales como respuesta de una pregunta. Si existiesen literales que nombren a dos o ms opciones de respuesta; si usted cree que una pregunta tiene ms de un literal como respuesta correcta, deber escoger el literal que considere que abarque las opciones de respuesta adecuada. 1. El comando CHKDSK se lo puede usar para encontrar a. Parte mala disco b. Espacio ocupado c. Espacio libre en disco d. Todo lo anterior 2. Una PC que no puede: conectarse a ningn sitio Web remoto, hacer ping a su gateway por defecto y hacer ping a una impresora que funciona correctamente en el segmento de la red local Cmo se puede verificar por parte de un usuario de soporte tcnico que la stack de TCP/IP funciona correctamente en esta PC? a) Utilizando el comando ipconfig/all en el promtp del Sistema operativo b) Utilizando el comando ping 127.0.0.1 en el interprete de comandos c) Utilizando el comando traceroute en el promtp del Sistema Operativo para identificar cualquier falla que existiera en la ruta hacia el gateway d) Utilizando el servicio FTP para verificar la conectividad de sitios remotos e) Descargando una herramienta para la resolucin de problemas del sitio WEB del fabricante de la PC. 3. Cul de las siguientes capas OSI ofrece servicios de comunicacin de datos confiables y orientados a la conexin? a) Aplicacin b) Presentacin c) Sesin d) Transporte e) Red 4. Cuales de los siguientes son los rangos de direcciones IP privadas? a) 10.0.0.0 a 10.255.255.255 b) 200.100.50.0 a 200.100.25.255 c) 172.16.0.0 a 255.255.192.0 d) Ninguna de las anteriores 5. Cul de las tres afirmaciones es verdadera sobre configuracin IP que se muestra en la figura?

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a) La direccin que se ha asignado al equipo representa el direccionamiento privado b) La direccin IP que se ha asignado al equipo se puede enrutar en internet c) La direccin IP que se la ha asignado al equipo es una direccin broadcast 6. Qu tipos de respaldos existen? a. Incrementales b. Decrementales c. Complejos d. Ninguno de los anteriores 7. Cul es el rango de nmeros de puertos reservados para los servicios utilizados comnmente por las aplicaciones que se ejecutan en los servidores? a) b) c) d) e) 0 a 255 0 a 123 1024 a 49151 49152 a 65535 Ninguna de las anteriores

8. Cul de las siguientes es una ventaja al uso de fibra ptica de transmisin de datos? a. la resistencia a robo de datos b. tasa de transmisin rpida de datos c. bajo nivel de ruido d. Todo lo anterior 9. Las siglas de FTP corresponden a: a. b. c. d. Protocolo de Transferencia de Campos Protocolo de Transferencia de Archivos Protocolo de Trasbordo de Fuentes Protocolo de Traslado de Carpetas.

10. Dado el algoritmo: 1. Lee X 2. Asigna 0 a T 3. Mientras X no es Negativo a) Suma 1 a T b) Lee X 4. Despliega T Cul ser el valor desplegado si tenemos los datos 8, 5, 7, 9, -3 para X? a. 0 b. 2 c. 3 d. 4

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11. La velocidad de los procesadores se mide en? a. MKB b. MHZ c. MKG d. MMT 12. El puerto de comunicacin seguro SSH es: a. 23 b. 21 c. 22 d. ninguna de las anteriores 13. Como personal de soporte tcnico cada tres meses debe realizar mantenimiento preventivo en una computadora, seleccione tres tareas necesarias las cuales se aplicaran en dicho mantenimiento. a. Revisar el desgaste de los cables de alimentacin. Limpiar el escritorio Limpiar los cables de corriente b. Defragmentar los discos duros Revisar y actualizar drives y aplicaciones Limpiar hardware c. Instalar Antivirus Borrar archivos temporales Borrar del navegador de internet la carpeta Favoritos d. Actualizar office Actualizar Windows Limpiar monitor 14. El puerto de navegacin por defecto de un navegador de internet es: a. 22 b. 21 c. 1000 d. 80 15. La edicin de Windows 7 de 32 bits puede ser ejecutada en una maquina de 64bits? a. Falso b. Verdadero 16. Cul es el programa en Windows que sirve para realizar respaldos de informacin? a. services.exe b. eventvwr.exe c. ntbackup.exe d. explorer.exe e. Ninguna de las anteriores

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17. Cul es la principal seal de que un disco duro se est deteriorando? a. b. c. d. Cuando hace un ruido y se demora en arrancar Cuando el PC no arranca y el Bios advierte que no existe un disco duro Cuando Windows se bloquea seguido Cuando la conexin a Internet se cae continuamente

18. Qu es una direccin URL? a. Es lo mismo que una direccin IP. b. Es un nombre de dominio de internet seguido de una serie opcional de caracteres (ej: www.hotmail.com/correo) c. Es una direccin IP ms otro nombre de dominio separado por @. d. Ninguna de las anteriores. 19. Qu es una tabla en una base de datos? a. b. c. d. Es una imagen con argumentos de la base de datos Es el que est situado en el submen de la base de datos Es el componente bsico de una base de datos Es una coleccin de informacin.

20. Se necesita renovar la configuracin de red de una computadora, ya que se presentando conflictos en las direcciones IP. Cul es el comando para liberar las configuraciones IP para un adaptador de red en una computadora? a. ipconfig /renew. b. ipconfig . c. ipconfig /release. d. ipconfig /all. 21. Cul de las siguientes unidades de medida es la mayor? a. KB b. GB c. MB d. TB 22. En un procesador la memoria cache permite: a. Almacenar datos permanentemente b. Es un tipo de memoria rgida c. Almacenar datos para un acceso ms rpido a los mismos d. Ninguna de las anteriores 23. Usted instala una aplicacin que hace que su sistema se vuelva inestable, y quiere eliminar todos los componentes de la aplicacin instalados recientemente. Cul de las opciones que se le presentan, es la ms adecuada para utilizar en el escenario planteado? a. b. c. d. Usar ASR. (Recuperacin Automtica del Sistema) Usar Restaurar Sistema. Iniciar el sistema operativo normalmente. Usar la ltima configuracin buena conocida.

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24. La opcin de hibernacin en Windows sirve para: a. b. c. d. e. Asegurar los datos del computador Apagar el equipo Mantener la temperatura del computador Ahorrar energa Ninguna de las anteriores.

25. Qu es un controlador (driver) de dispositivos? a. Un tipo de hardware para conectar dispositivos b. Un programa pequeo que identifica y controla el hardware y componentes perifricos de nuestro sistema de cmputo c. Un botn para apagar nuestro sistema de cmputo d. Respuestas A y B e. Ninguna de las respuestas es correcta 26. El administrador de Sistemas de una pequea empresa financiera desea actualizar el servidor de la empresa. Este servidor cuenta con tres discos de 200 GB. La intencin es aadir tolerancia a fallos de disco sin duplicar el nmero de discos. Qu versin de RAID "arreglo redundante de discos independientes" ms se ajusta los requisitos? a. b. c. d. RAID 0 RAID 1 RAID 5 RAID 6

27. El servicio que asocia direcciones IP con nombres de PC es. a. b. c. d. DNS. DHCP. Protocolo. Mascara de subred.

28. Se presenta un problema en la empresa, ninguna de las computadoras tienen acceso a Internet, el personal de soporte tcnico determina que es un problema con las direcciones IP, las cuales deben cambiarse. A qu se refiere con el termino "direccin IP"? a. Al conjunto de cuartetos, o conjuntos de cuatro, cada uno de los cuales es un numero comprendido entre 0 y 255 separado por puntos. b. Determinar que partes de la direccin IP identifican la red. c. Permite comunicarse con una PC usando un nombre fcil de recordar. d. Al conjunto de reglas para intercambiar informacin entre Computadoras.

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29. Cul de las siguientes es una manera de evitar que una mquina se infecte de virus? a. Comprar y utilizar software licenciado b. Navegar y bajar de cualquier pgina de Internet el software que necesitemos. c. No actualizar la lista de virus d. Todas las anteriores 30. Las computadoras conectadas a redes internas utilizan este parmetro para poder acceder a Internet. a. b. c. d. DNS. Mascara de subred. Puerta de enlace. Direccin IP.

31. Antes de que un tcnico actualice la versin del Sistema Operativo de un servidor , es necesario realizar copias de seguridad de todos los datos. Qu tipo de copia de seguridad es necesario para garantizar que todos los datos sean respaldados? a. b c d. Diferencial Diario Completo Incremental

32. Cul es el medio apropiado para proteccin de una PC contra las variaciones de la energa elctrica? a. b. c. d. Alejarlo de la humedad. Cuando hay tormenta elctrica Crear una conexin con polo a tierra. Un regulador de voltaje

33. Qu es el BIOS en un equipo informtico? a. Es el sistema operativo del computador b. Es un programa que al iniciar el computador carga la configuracin inicial del sistema c. Es un tipo de programa que controla los dispositivos de entrada/salida d. Todas las respuestas son correctas 34. Se recibe un reclamo de un cliente porque su impresora nueva, comprada hace 2 meses no imprime correctamente. Usted imprime una hoja de prueba y nota que el color negro no est imprimiendo como debera, revisa los niveles de tinta y estos estn casi lleno, qu debe hacer inmediatamente? a. Reinstalar el driver de la impresora b. Cambiar el cartucho de tinta negra c. Realizar una limpieza de inyectores

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d. Cambiar el cable USB e. Usar un papel de menos gramos f. Verificar en la configuracin de impresoras del sistema que esta no es la impresora predeterminada g. Ninguna de las anteriores 35. En un esquema de cableado horizontal Qu tipo de conectores se debe utilizar para realizar una conexin con un cable UTP Cat 6? a. UTP 55 b. TIA 74 EIA 45 c. d. RJ45 36. Cul es la memoria de alta velocidad que permite que el procesador tenga ms rpido acceso a los datos? a. RAM b. ROM c. Cache d. CMOS 37. Seale el comando para verificar con que usuario se encuentra logoneado. a. pwd b. hostname c. logname d. ninguno de los anteriores 38. Seale el comando para verificar el espacio en disco a. cd b. df c. find d. Ninguno de los anteriores 39. Seale el comando para comprimir un archivo. a. cat b. telnet c. gzip d. ninguno de los anteriores 40. Seale el comando para matar un proceso. a. delete b. erase c. kill d. ninguno de los anteriores 41. Seale el comando para listar archivos del sistema operativo: a. ls b. cat c. grep d. ninguno de los anteriores 42. Seale el comando para respaldar un directorio. a) b) c) d) ufsdumpd backup tar Ninguno de los anteriores

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43. Seale el comando para verificar el nombre de un servidor Unix/Linux: a. Logname b. Hostname c. prtconf d. host 44. Seale el comando para cambiar la clave de un usuario: a. password b. change c. passwd d. Ninguna de las anteriores 45. Seale el comando para verificar la tarjeta de red y su IP de un servidor Unix/Linux: a. Ipconfig b. Ethernet c. test d. Ninguno de las anteriores 46. Seale el comando para saber en que directorio de Unix se encuentra ubicado en un momento determinado: a. Awk b. Pwd c. Cd d. Ninguno de las anteriores 47. Seale cual el usuario principal de un servidor Unix/Linux: a. Maint b. bAdministrator c. root d. todos las anteriores 48. Seale el comando para eliminar archivos o directorios: a. rm b. del c. delete d. erase 49. Qu es el Kernel?: a. b. c. d. El ncleo del sistema operativo. La configuracin del equipo. El BIOS de la maquina Ninguno de los anteriores

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50. Dnde se guardan los archivos de usuario por defecto? a. b. c. d. e. /var /app /home /usr Ninguno de las anteriores