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NOME_______________________________NALUNO______________Curso_______
Cada uma das questes vale 1 valor. Por cada resposta errada, ou por mais de uma resposta mesma pergunta, sero descontados 0,25 valores. A no-resposta cotada com zero. Escolha a melhor resposta para cada pergunta. Assinale inequivocamente a resposta. 1 - Tipicamente, a envolvente transaccional das empresas inclui: (a) - factores macroeconmicos (b) - factores polticos (c) - factores tecnolgicos (d) - (a) + (b) + (c) (e) - empresas concorrentes e fornecedores

2 - Comparando a estrutura organizacional de uma pequena organizao com a estrutura de uma grande organizao, qual das seguintes situaes de cadeia de comando se aplicar com mais frequncia primeira? (a) - maior formalizao (b) - maior especializao (c) - maior centralizao (d) - grande distncia hierrquica (e) - menor liderana 3 - Quando aos trabalhadores dada a capacidade de, em certas situaes, poderem parar o equipamento que operam, para identificarem e resolverem problemas que tenham ocorrido, isto um exemplo tpico de ________________. (a) - satisfao de necessidades de segurana (da teoria de Maslow) (b) - motivao atravs da satisfao da necessidade de poder (de McLelland) (c) - motivao atravs do enriquecimento de tarefas (d) - estilo de liderana directivo (e) - nenhum dos anteriores
4 -O estabelecimento de relaes amigveis com colegas de trabalho corresponde satisfao de uma necessidade: (a) - bsica (fisiolgica) (b) - social (c) - de obteno de prestgio (d) - segurana (e) - nenhuma das anteriores.

5 - Qual das seguintes situaes Fred Fiedler (Teoria da Contingncia) considerou importante para o exerccio de uma liderana eficaz? (a) - a estrutura da tarefa e as relaes lder-subordinado (b) - o sucesso da organizao (c) - maturidade do subordinados hierrquicos (d) - idade da organizao (e) - nenhuma das anteriores

IST/DEG-EXAME DE GESTO - 1 SEM 06/07 2 POCA 01/02/2007-Verso A NOME____________________________________N ALUNO______________Curso_______ Cada uma das questes vale 1 valor. Por cada resposta errada, ou por mais de uma resposta mesma pergunta, sero descontados 0,25 valores. A no-resposta cotada com zero. Escolha a melhor resposta para cada pergunta. Assinale inequivocamente a resposta. 6 - Durante anos, a empresa Sears usou o slogan a Sears tem tudo (Sears Has Everything). Qual das seguintes estratgias este slogan mais provavelmente apoia? (a) - marketing diferenciado (b) - concentrao num nico segmento (c) - marketing indiferenciado (d) - especializao no mercado (e) - especializao no produto 7 - MicroFridge um aparelho que combina um micro-ondas, frigorfico e congelador e que foi desenhado para pessoas que tm falta de espao em casa e necessitam de usar cada centmetro de espao que tm. A MicroFridge Co. usa uma estratgia de segmentao do tipo: (a) - taxa de utilizao (b) - estilo de vida (c) - ciclo de vida da famlia (d) - benefcio (e) - ocasio. 8 - Para qual dos seguintes produtos mais provvel que o fabricante use distribuio exclusiva? (a) - detergente para a roupa (b) - ferramentas de jardinagem (c) - telemveis (d) - marca de perfume e vesturio caros (e) - artigos da boneca Barbie.

9 - Gesto de Qualidade Total (TQM) um conceito de gesto que traduz o esforo conjunto de gestores e trabalhadores para a satisfao das expectativas _______, com base numa melhoria contnua da gesto de operaes, produtos e processos. (a) - da produo (b) - dos accionistas (c) - dos consumidores (d) - da rea de qualidade (e) - da rea de projecto 10 - Tcnicas de Gesto de Qualidade Total no incluem: (a) - Engenharia concorrente (b) - Transferncia de poder de deciso (c) - Sistemas de remunerao baseados no desempenho (d) - Engenharia sequencial (e) - Engenharia simultnea

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NOME________________________________N ALUNO___________Curso_______ P1 (3 Val.) - Uma empresa que comercializa cadeiras artesanais e que comeou a sua actividade a 1 de Janeiro de 2004, apresentou o seguinte Balano em 31 de Dezembro de 2004: BALANO 31/12/2004 (EUROS) ACTIVO CAPITAL PRPRIO Imobilizado Bruto 50 000Capital Social Amortizaes Acumuladas (10 000)Resultados Transitados Existncias 20 000Res. Lquido Exerccio Clientes 125 000 PASSIVO Disponibilidades 2 000Fornecedores Estado(IRC) Total Activo 187 000Total CPrprio+Passivo

127 000 0 18 750 35 000 6 250 187 000

Durante 2005, pagaram-se e receberam-se todas as dvidas de 2004 e ainda ocorreram os seguintes movimentos: Vendas no valor de 600 000 de cadeiras artesanais, que custaram 210 000, e que foram recebidas, em mdia, a 3 meses. Aquisio de imobilizado por 40 000 , que ser pago em quatro prestaes anuais iguais, tendo a primeira prestao sido paga em 2005. Compras de cadeiras artesanais no valor de 200 000 , com um prazo mdio de pagamento de 2 meses. Os custos administrativos fixos foram pagos durante o ano e ascenderam a 250 000 . A poltica de amortizaes implica o reconhecimento das mesmas no ano de aquisio, a uma taxa mdia de 20% ao ano. O imposto contabilizado a uma taxa de 25% e pago no ano seguinte. Os Resultados Lquidos de 2004 foram aplicados em Resultados Transitados. a) (2,0 val) Elabore o Balano relativo a 31/12/2005. b) (1,0 val) Sabendo que cada cadeira artesanal se vendeu por 60, calcule o ponto crtico das vendas para 2005, em quantidade (no considere impostos).

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P1-a)

BALANO 31/12/2005 (EUROS) ACTIVO CAPITAL PRPRIO Imobilizado Bruto 90 000Capital Social Amortizaes Acumuladas (28 000)Resultados Transitados Existncias 10 000Res. Lquido Exerccio Clientes 150 000 Disponibilidades 109 083 PASSIVO Fornecedores Estado(IRC)

127 000 18 750 91 500

63 333 30 500

Total Activo 331 083Total CPrprio+Passivo 331 083 Apresente aqui os clculos auxiliares e, se necessrio, continue apenas no verso desta folha:

Clculo do RLE 2005 Vendas CMV Res. Bruto c. Adm Amortiz RAI Imposto RLE Recebimentos rec cli2004 rec vendas2005 disp 2004 125.000 450.000 2.000 577.000

600.000 -210.000 390.000 -250.000 -18.000 122.000 -30.500 91.500 Pagamentos 10.000imob 166.667compras 250.000c.adm 6.250imp2004 35.000pag 2004 467.917

109.083= disponib 2005

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P1-b) PONTO CRTICO DAS VENDAS 2005

Cadeiras vendidas em 2005 (600 000/60) Custos Fixos (250000+10000+8000) Custos variveis unit (210000/10000) Vendas unitarias Qc = CF / pvu/cvu

10 000cadeiras 268.000 21 60 6 872cadeiras

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NOME________________________________N ALUNO___________Curso_______ P2 a) (certa: 1,0 val; errada ou mais de uma resposta: 0,25val) A Fan Lda. uma empresa industrial que se dedica exclusivamente ao fabrico de um nico modelo de ventiladores e que segue o sistema de custeio total. No seu 1 ano de actividade, produziu 300 ventiladores e vendeu 250. Para essa produo consumiu: Matrias-primas no valor de 1 500 000; Mo-de-obra directa, que custou 20 por hora e por pessoa. Cada ventilador necessitou, em mdia, de 30 horas de mo-de-obra directa; Custos Indirectos de Fabrico variveis de 500 por ventilador; Custo Indirectos de Fabrico fixos de 270.000 (anuais). Indique o Custo dos Produtos Vendidos (CPV): 1. CPV = 2.100.000 2. CPV = 1.795.000 3. CPV = 1.770.000 4. CPV = 1.750.000 5. CPV = 1.500.000
Quant produzida Custo total materia prima Mo Obra Directa por h e pessoa C. Indirct. Variaveis unit C. Indirct. Fixos anuais Cvar unit custo produo de 300 unidades Custo do produto vendido de 250 unid 300 1.500.000 20 500 270.000 6.100 2.100.000 1.750.000 30HORAS POR UNID

P2 b) (certa: 1,0 val; errada ou mais de uma resposta: 0,25 val) A conta de Imobilizado Bruto representa: 1. 2. 3. 4. 5. O valor pelo qual os bens do Imobilizado foram vendidos no ano a que respeita o Balano. O valor pelo qual os bens do Imobilizado foram comprados no ano a que respeita o Balano deduzido do valor das amortizaes efectuadas no mesmo ano. O valor ainda em dvida dos bens do Imobilizado comprados no ano a que respeita o Balano. O valor pelo qual os bens do Imobilizado foram amortizados at ao ano a que respeita o Balano. Nenhuma das afirmaes atrs apresentada verdadeira.

P2 c) (certa: 1,0 val; errada ou mais de uma resposta: 0,25val) Se os Capitais Prprios de uma empresa forem positivos num ano significa que: 1. 2. 3. 4. 5. O Capital Social da empresa superior aos emprstimos contrados nesse ano. A empresa no necessita de contrair emprstimos no prximo ano. Os recebimentos do ano foram superiores aos pagamentos do ano. O valor do Activo do ano superior ao valor do Passivo do ano. Nenhuma das afirmaes atrs apresentada verdadeira. 6

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P3 (4 val.) - Uma cadeia de lojas de pronto-a-vestir de roupa masculina resolveu fazer um estudo de viabilidade financeira antes de abrir uma outra loja. A loja seria adquirida pelo preo de 200.000 com uma taxa de amortizao de 10% ao ano e espera-se que no fim de 3 anos o seu valor de mercado seja de 220.000. H ainda que adquirir, pelo valor de 10.000, equipamento e mobilirio diverso com uma taxa de amortizao mdia anual de 12%. No final de 3 anos, o valor estimado ser de 2.000. As vendas mensais estimadas so de 10.000 e a margem de contribuio de 60%. Espera-se um aumento nas vendas de 10% ao ano em cada um dos anos de vida do projecto. Com a finalidade de dar a conhecer a abertura da loja e antes da inaugurao, est prevista uma campanha publicitria com um custo de 10.000. Prev-se que os custos com fornecimentos e servios externos seja mensalmente de 1.000 e que os custos com o pessoal sejam de 35 000/ano. A mercadoria existente na loja dever ser em cada momento o equivalente a dois meses da previso de vendas do ano seguinte. As vendas so lineares ao longo do ano. A empresa aposta na formao dos seus trabalhadores para melhorar a qualidade do atendimento ao cliente e para tal haver uma formao inicial com um custo de 1.000 e depois formao permanente que ter um custo anual de 500. Com base nos elementos descritos e considerando que a taxa de actualizao de 10% e que a empresa paga IRC taxa de 25% diga se o projecto financeiramente vivel usando como critrio o VAL.

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P3 Ano 0 Vendas C.M.V. Margem Cont. C. Public. FSE C. Pessoal Formao Amort. Loja Amort. Equip. RAI IRC (25%) RLE Amort. Inv. Loja Inv. Equip. VR Loja VR Equip. Inv. Stock Total CF Ano 1 120.000 (48.000) 72.000 (12.000) (35.000) (500) (20.000) (1.200) 3.300 (825) 2.475 21.200 Ano 2 132.000 (52.800) 79.200 (12.000) (35.000) (500) (20.000) (1.200) 10.500 (2.625) 7.875 21.200 Ano 3 145.200 (58.080) 87.120 (12.000) (35.000) (500) (20.000) (1.200) 18.420 (4.605) 13.815 21.200 200.000 (8.000) (226.250) (800) 22.875 (880) 28.195 3.100 9.680 247.795

(10.000) (1.000) (11.000) 2.750 (8.250) (200.000) (10.000)

VR (loja) = 220.000-(220.000-140.000)0,25 = 200.000 VR (Equip.) = 2.000-(2.000-6.400)0,25 = 3.100 Inv. Stock I. Stock Ano 0 8.000 (8.000) Ano 1 8.800 (800) Ano 2 9.680 (880) Ano 3 (9680) 9.680

VAL = (226.250) + 22.875/1.1 + 28.195/(1.1)2 + 247.795/(1.1)3 = 4.019 Considerando que as previses esto correctas e analisando o projecto de investimento numa ptica exclusivamente financeira ele no vivel.