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Glosario de terminos de telefonia


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112 El nmero universal de emergencia gratis, est siempre disponible en cualquier telfono GSM siempre y desde que pueda ser alcanzado por cualquier red GSM independientemente del pas u operadora. A todos los telfonos les est permitido el acceso a este nmero aunque no se tenga la tarjeta SIM o el teclado bloqueado. AAC Advanced Audio Coding. Es una tecnologa de codificacin de sonido de calidad que utilizan un nmero cada vez mayor de fabricantes de hardware y software, al ser la solucin preferida por las numerosas aplicaciones para la transmisin y la distribucin de la msica electrnica. Algoritmo En programacin, porcin de codigo del programa que resuelve o ejecuta funciones especficas para la resolucin de un problema o un proceso. ALS - Alternate Line Service Permite que se pueda administrar ms de un nmero de telfono en la misma tarjeta SIM teniendo la posibilidad de seleccionar la lnea que desea utilizar. Amorfo Es silicona no cristalina. En TFT amorfos, la movilidad de los electrones es baja. Ello significa que el transistor debe ser grande, lo que dificulta empaquetar pxeles de manera densa en un panel. De este modo, los TFT amorfos son ms apropiados para paneles LCD relativamente grandes y proyector de panel simple. AMPS (Advanced Mobile Phone System) Red analgica utilizada principalmente en Estados Unidos, Amrica Latina, Nueva Zelanda, Australia, en partes de Rusia y Asia-Pacfico. Analgico La forma ms simple de la transmisin de la voz. Las primeras redes de telfonos mviles han sido analgicas. Son menos seguras y sufren interferencias cuando la seal es debil. Algunos de los sistemas analgicos que existen son: AMPS, NMT y ETACS. ANSI American National Standards Institute - Instituto Nacional de Normas de Estados Unidos. ANSI Lumen

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Norma definida por el ANSI para medir el brillo de un monitor. La medida representa el valor medio de 9 puntos en la imagen proyectada en la pantalla. AoC - Indicacin de gasto de llamada (Advice of Charge) Le permite que vea en la pantalla de su aparato el nmero de pasos utilizados en las llamadas efectuadas. Esta informacin viene directamente de la red y no es calculada por el terminal con base en el tiempo de conversacin como ocurra en los aparatos analgicos. En algunos aparatos es posible limitar su utilizacin inhibiendo su funcionamiento a partir de un determinado nmero de pasos utilizados. En algunos aparatos tambin es posible definir el precio de un paso, o sea, pasa a presentar tambin el coste de la llamada. Applet (1) Nombre dado a un pequeo archivo binario (normalmente escrito en lenguaje Java) ejecutado en su computadora como parte de la carga de una pgina de Web. No deben confundirse los applets con las pginas que contienen JavaScript. (2) Se llama applet a cualquier programa pequeo hecho en Java que puede referenciarse en una pgina HTML. Los applet difieren de los programas hechos especficamente para Java en que no sern autorizados a acceder ciertos recursos de la PC local, como archivos y dispositivos de hard, y no puede comunicarse con otras computadoras conectadas a una red local. ASCII Son las siglas de American Standard Code for information Interchange (Cdigo estndar estadounidense para el intercambio de la informacin). Es el formato ms comn de archivos de texto, tanto en los ordenadores en general como en internet. En l, cada caracter est representado por 7 bits (unos o ceros). Puede por tanto, representar 128 caracteres. Tambin existe una versin de 8 bits. Relacin de Abertura Volumen de transmisin de luz que pasa por los pxeles contenidos en un TFT. Mientras mayor es el nmero, ms brillante es la imagen. Autenticacin Proceso que permite que los telfonos celulares y las operadoras confirmen la identidad de cualquier telfono que se registre en la red, haga o reciba una llamada. Autonoma En espera: Es el total de horas en espera permitidas por una batera totalmente cargada cuando el telfono est conectado a la red pero no est siendo utilizado en una llamada telefnica. En llamada (Talk time): Total de minutos de conversacin permitidos por una batera totalmente cargada. AVI Abreviacin de Audio Video Interlaced, o formato de documentos audiovisuales para Windows. En Windows 3.x, es preciso tener el Video for Windows instalado para visualizar los documentos en este formato. Los usuarios de Windows 95 (y posteriores) no tienen que instalar ningn programa adicional porque el soporte para el formato .AVI ya viene con el sistema. BAIC (Barring of All Incoming Calls) Barreamiento de todas las llamadas recibidas

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Batera Dispositivo del telfono que almacena la energa elctrica que por l ha sido utilizada. La tecnologa de las bateras ha evolucionado mucho gracias a la necesidad de portabilidad y de durabilidad de los ordenadores y de los telfonos porttiles. Baterias de polmeros de Litio Bateras con caractersticas semejantes a los acumuladores de iones de Litio, pero de menores dimensiones y con la particularidad, debido a los polmeros, de ser maleables. Poseen un ciclo carga / descarga mayor. Es el caso de nuestro pequen. Baudio (1) Trmino utilizado en comunicaciones para medir la velocidad de un dispositivo. (2) Cuando se transmiten datos, un baudio es el numero de veces que cambia el "estado" del medio de transmisin en un segundo. Por ejemplo, un mdem de 52.000 baudios cambia 52.000 veces por segundo la seal que enva por la lnea telefnica. Como cada cambio de estado puede afectar a ms de un bit de datos, la tasa de bits de datos transferidos (por ejemplo, medida en bits por segundo) puede ser superior a la correspondiente tasa de baudios. (3) La frase baud rate se refiere a la velocidad de transmisin de informacin entre computadoras a travs de lneas telefnicas. Baud rate con frecuencia se utiliza como sinnimo de bits por segundo (bps), a pesar de que tcnicamente no son intercambiables. La palabra baud viene de J. M. Baudot, inventor del cdigo telegrfico Baudot. Benckmark Programa especialmente diseado para evaluar el rendimiento de un sistema, de software o de hardware. BGA Ball Grid Array. Es un mecanismo de soldadura de chips; en lugar de usar pinchitos como las CPU que se insertan en sockets, se utilizan bolitas pequeas de soldadura para realizar la conexin. Una bolita equivale a una patita. Binario (Cdigo binario) Mtodo para la codificacin de nmeros en forma de series de bits. El sistema numrico binario, conocido tambin como "base 2", utiliza combinaciones de slo dos dgitos: 1 y 0. Bluetooth Es una norma abierta para una tecnologa de punta que posibilita la conexin inalmbrica de corto alcance de voz y datos entre computadoras de escritorio y porttiles, agendas digitale personales, telfonos mviles, impresoras, escneres, cmaras digitales e incluso dispositivos de casa, a travs de una banda disponible a nivel global (2,4 GHz) y mundialmente compatible. En otras palabras, Bluetooth desenchufa tus perifricos digitales y convierte a la atadura de los cables en un engorro primitivo. Adems, como es compatible con el Mac OS X, Bluetooth te permite conectar tu dispositivo de mano basado en el SO de Palm, telfono mvil compatible con Bluetooth y perifricos a tu PowerBook G4, iBook, Power Mac G4 o iMac, todo sin cables y con un alcance de ms de 9 metros. Bluejacking Este fenmeno llego a nuestro pas a finales del pasado verano y poco a poco ha ido ganando adeptos. Las concentraciones en centros comerciales, durante las pasadas navidades y en las actuales rebajas, han sido su prueba de fuego y centenares de personas han sido ya "victimas" de esta moda. De que se trata? el envo annimo de mensajes a otros usuarios de telfonos mviles que dispongan de tecnologa bluetooh. Existe incluso una pgina oficial en ingls que se hace eco de esta moda (http://www.bluejackq.com/) y algunos weblogs espaoles se han hecho eco de su llegada a nuestro pas, sin embargo este fenomeno que puede pasar de ser una divertida broma a un molesta situacin, an no ha llegado a popularizarse masivamente aunque va en camino de ello. En pocas palabras, el Bluejacking aprovecha la tecnologa Bluetooth para mandar informacin inalmbrica a otros

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dispositivos cercanos desde nuestro mvil que acta como emisor. Para ello solamente deberemos activar el Bluetooth y crear un nuevo contacto en la agenda de direcciones. En el campo del nombre deberemos escribir el mensaje que queremos enviar (puede ser de texto o multimedia) y ya esta. El telfono busca entonces otros terminales o dispositivos, equipados con esta tecnologa, que estn en su radio de accin, unos 10 metros, y lo enva. Esta claro que si realizamos esta accin en pleno descampado nadie recibir el mensaje, pero si por el contrario lo hacemos en pleno centro comercial en horas de mxima congregacin el efecto es inmediato. Los terminales reciben el mensaje, que llega annimo, y los usuarios de estos mviles empiezan a buscar quien les ha enviado el aviso. Los ms forofos del tema, explican, que incluso han llegado a montar "chats" annimos en algunos centros, donde la gente participa sin saber quien es quien y mandando mensajitos al aire, respondiendo a los recibidos. Otros lo han aprovechado para mandar "piropos" y tambin bromas y chistes. Si bien este fenmeno puede tener su gracia, tambin puede causar reacciones negativas. Desde algunos foros se seala el asalto a la privacidad que producen y la molestia que significa recibir "mensajitos" de desconocidos. Por ltimo, el temor haca el acoso (del "piropo a .... hay un paso, y ms cuando es annimo", dicen ) tambin se ha sealado en algunos foros de pases donde esta practica se viene realizando desde hace ms tiempo. Bps (1) Bits por segundo, unidad de transmisin de datos empleada principalmente en referencia a mdems o comunicaciones de red. (2) BPS (bits por segundo) es una medida de velocidad de transmisin de datos. Es utilizada para medir la velocidad de los modems y las conexiones telefnicas. Tambin se usan los Kbps (equivalente a mil bps) y Mbps (equivalente 1 milln de bps). Brillo Volumen de luz que se emite de un monitor o dispositivo de proyeccin. El brillo de un proyector se mide en ANSI lmenes. Browser Navegador. Aplicacin para visualizar documentos WWW y navegar por el espacio Internet. En su forma ms bsica son aplicaciones hipertexto que facilitan la navegacin por los servicios de informacin Internet; los ms avanzados cuentan con funcionalidades plenamente multimedia y permiten idistintamente la navegacin por servidores WWW, FTP, Gopher, el acceso a grupos de noticias, la gestin del correo electrnico, etc. Bug Error de programacin que genera fallos en las operaciones de una computadora. Bulk La traduccin literal significa "a granel". Trmino utiilzado para los CDs sin serigrafa (y que no llevan etiquetas en la caja) o las (re)grabadoras que vienen con lo "esencial" (la mquina en si misma y el "manual", y a veces tornillos y cables...). Bump mapping Se utiliza para agregar el detalle a una imagen sin aumentar el nmero de polgonos. Crea pequeos bump mapping en la superficie del objeto para darle texturas sin cambiar la superficie del objeto. Son aplicados correspondiendo a una serie de pxeles coloreados en el objeto renderizado, coloreado. Un ordenador debe disponer de una tarjeta de grficos que utiliza 3D cuando ejecuta una aplicacin que se convierte en imprescindible trabajar con este sistema grfico. Normalmente, dentro de la programacin de juegos, el programador crea generalmente una versin alterna para que no tenga que utilizar bump mapping, pero esta versin ser de ms baja calidad.

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Byte (1) Unidad de informacin, compuesta de 8 bits consecutivos. Cada byte puede representar, por ejemplo, una letra. (2) Byte es una unidad de medida de informacin que est compuesta por 8 bits. Un bit es un 1 o un 0. Con un byte se pueden representar 28 cosas, o sea 255 letras distintas, 255 tonos distintos de un color, 255 sonidos distintos. El documento que ests leyendo no es ms que una tira de bytes que tienen ciertos valores (letras). Si cada letra ocupara 1 byte (texto puro sin formato) realmente no costara mucho llenar un disco duro. CALLBACK Servicio de llamadas internacionales que ahorra en las tarifas porque utiliza un operador externo al pas donde se realiza la llamada. Caller Id Caller Identification, o Identificador de llamada entrante. Cuando llamas a un telefono fijo o movil, actualmente ya se puede saber mirndo en una pantalla el telfono de quien te est llamando. Segn sea fijo o movil se puede ocultar este nmero, pero recuerda si haces muchas llamadas a alguien utilizando este metodo te pueden denunciar y telefonica sabe tu numero y te comers un marrn. Adems sitios como Hospitales, Policia, etc, tienen el caller-id aunque tu lo ocultes. CDMA (Code Divisin Multiple Access) Tcnica digital de acceso mltiple por divisin de cdigos, usado en las comunicaciones mviles segn el estndar US (IS 95) en el intervalo de frecuencias entre los 800 y los 1.900 MHz. CODEC (COmpressor/DECompressor) Chip integrado en todos los terminales GSM que permite la velocidad y eficiencia en la transmisin de voz. El algoritmo incluido en el chip aprovecha al mximo la informacin intercambiada. Cdigo Pin PIN: Personal Identification Number. Nmero personal de identificacion. Es el cdigo que te dan al comprar el mvil, para poder usarlo. Es el que te pide el telfono nada ms encenderlo, y su funcin es la de protegerlo para que nadie lo use excepto tu. Chat mvil Funcin que permite mantener un dilogo con otros interlocutores a travs de SMS visualizando los mensajes en la pantalla del mvil de la misma manera que un Chat en Internet. Componente de vdeo Elementos originales de una imagen en colores, incluyendo la informacin de sincronizacin, rojos, verdes y azules. Desde el punto de vista visual, se considera superior al compuesto de vdeo. Compuesto de vdeo Toda la informacin de la imagen de televisin en colores, incluyendo luminiscencia, colorido, blanco y seales de sincronizacin codificadas en una seal. Conexin Port-Port Sistema de interfaz diseado por Nokia para el entorno mvil que admite funcionalidades avanzadas como la identificacin de accesorios digitales, sonido estreo o una rpida conectividad de datos. Desbloqueo

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Proceso mediante el cual un telfono que slo se puede usar con una determinada compaia, puede ser usado con cualquier compaia. Las compaias que regalan un telfono lo suelen bloquear durante un ao para recuperar el dinero del costo del telfono. Pasado ese ao la propia compaia puede desbloqueartelo, o puedes hacerlo tu mismo. Hacerlo antes de acabar el contrato es delito. Diagonal Medida del tamao de un monitor. Se mide desde una esquina hasta la esquina opuesta. Se mide en pulgadas Difusin de Celda La difusin en celda es un sistema de informacin que consiste en envo de mensajes a los mviles segn las zonas y segn unos canales especficos. As por ejemplo si dividimos Espaa en provincias, cada provincia en el tiempo tendr una informacin diferente, y lo mismo ocurrira con Farmacias. Para la recepcin de estos mensajes no hace falta enviar un mensaje primero para que te devuelva la informacin, sino activar el canal. Diodos Un diodo es como una vlvula unidireccional. Permite que la corriente fluya en una direccin, pero no al revs. El smbolo esquemtico de diodo es . El diodo tiene 2 patillas. Una se llama nodo y el otro ctodo. Los electrones fluyen desde el CATODO al ANODO pero no pueden fluir en la direccin contraria. As que siempre hay que insertar el diodo en la direccin adecuada: La patilla con la raya es el ctodo y la patilla que se encuentra en la base del trignagulo es el nodo. Los diodos tambin controlan el flujo de corriente de otras maneras. Los diodos, incluso cuando estn conectadas en la direccin que conduce, no dejan fluir corriente hasta que haya cierta cantidad de voltaje sobre ellos. Esta se llama Voltaje Directo. En los diodos hechos de silicio como el 1N4148 esta cantidad mnima de voltaje es de 0.6 - 0.7 volts. En los diodos hechos de germanio como el 1NS4 el voltaje es de 0.1 - 0.2 volts. Indicamos si es un diodo de silicio o uno de germanio poniendo l numero del diodo junto al smbolo. Recuerda que los diodos tienen que ir en la direccin adecuada. Pon el diodo en la misma posicin como se ve en el diagrama, fijndose en la raya. Directorio multicampo Listn telefnico que permite incorporar varios campos de nmeros y de texto.Por ejemplo: nombre y apellidos, empresa, nmero de mvi, fijo, e-mail, etctera. Displays Displays transflectivos, Transmisivos y reflectivos Los LCDs transflectivos combinan las mejores propiedades de los displays transmisivos y los reflectivos. Especificamente los display transflectivos son perfectamente leibles tanto en condiciones de extremo brillo solar como de baja iluminacion. Los displays normales reflectivos son facilmente leibles bajo luz solar pero dificiles de leer en condiciones de baja iluminacion. Los displays normales Transmisivos son facilmente leibles en condiciones de baja iluminacion y lugares con iluminacion normal, pero imposibles de leer en condiciones de luz brillante, como la luz solar directa por ejemplo. El Motorola v300 y el v600 poseen displays TFT Transflectivos, mientras que los v400,v500 y v525 poseen TFT Transmisivos. DLP (Digital Light Processing) Procesamiento de Luz Digital - tecnologa de monitor de reflexin desarrollada por Texas Instruments, que emplea

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pequeos espejos controlados digitalmente. La luz pasa por un filtro de colores y se enva al chip de DLP, el cual acomoda los colores Rojo, Verde y Azul en una imagen proyectada en una pantalla. Tambin se conoce c omo DMD. DMD (Digital Micro-Mirror Device) Dispositivo de Microespejo Digital, que contiene millones de pequeos espejos y, por control digital, mueve dichos espejos para que estos reflejen la luz y creen la imagen en una pantalla de proyeccin. Dual band Es el termino que se utiliza para los mviles que son capaces de llamar a travs de dos tipos de frecuencias distitnas, las de la red GSM 900 y GSM 1800. La conmutacin entre las dos redes se hace automticamente cuando una de las redes est saturada o no tiene cobertura en la altura. La ventaja de esto es que si una red de 900 Mhz de telefona (las antiguas) est saturada, se puede utilziar en las nuevas redes de 1800 MHZ, cosa que los telefonos antiguos no permiten y muchas veces cuando hay congestion los de Dual Band podrn realizar la llamada. La banda digital de 900MHz y la banda GSM digital de 1800MHz. Los telfonos de banda dual se pueden usar en Europa, frica y sia. DTMF (Dual Tone Multifrecuency) Multifrecuencia de doble tono. Son los tonos que se utilizan en telefona para marcar un nmero telefnico. Duplicador de Lnea Dispositivo proyectado para sintetizar una imagen con el doble de las lneas de barrido con o sin entrelazado en el resultado final. Dye Filter Optics (ptica del Filtro de Coloracin) La ptica del Filtro de Coloracin es donde cada pxel de un LCD tiene un filtro de rojos, verdes y azules que ajusta la cantidad de cada uno de estos colores para generar una imagen precisa en la pantalla. Editor Inteligente de texto Es un sistema diseado para agilizar la escritura en los telfonos mviles, ya sean para teclear los SMS, los mails, las direcciones de WAP, los nombres del directorio telefnico o las notas y citas del organizador (depende de cada modelo de telfono).El ms extendido es el T9, pero existen otros como el iTAP de nuestro pequen V555 en mi caso, el Zi de Alcatel o el eZi Text de LG.El sistema T9 se puede combinar con oras funciones de edicin como el Easy Text de NEC. Ems (Enhanced Messaging Services) Nuevo estndar de mensajera que permite la descarga y el envo/recepcin de mensajes de texto acompaados de melodas, imgenes y animaciones. Esta promovido por los fabricantes Alcatel, Motorola (como no), SonyEricsson y Siemens. EFR (Enhaced Full Rate) El sistema de codificacin de voz Enhaced Full Rate es un sistema para mejorar el audio de la llamada. No todos los operadores soportan EFR por lo que debers saber de antemano si puedes activar este modo. Entrelazado Lneas alternas son barridas durante cada regeneracin completa vertical de la pantalla.(no es el caso de las pantallas de tft). Escala de Gris Monitor monocromtico especial que puede proyectar distintos tonos de gris.

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Espejo de Superficie Frontal Tiene la misma funcin del espejo para multiplicar las luces de iluminacin Espejo Dicroico Separar la luz en los tres colores primarios (Rojo, Verde y Azul) para los paneles LCD. ETSI (European Telecomunications Standars Institute) Organismo responsable de la normalizacin de las telecomunicaciones en Europa. Firmware o Flash Un firmware o flash no es ms que una imagen del sistema operativo del mvil y como tal puede estar en diferentes formatos segn el programa que se utilice para transferirlo al mvil. Si utilizamos el PST: los fw o flashes tendrn la extensin .SHX Si utilizamos el MSS: los fw o flashes tendrn la extensin .VFL (versin 3.2), .VF2 (v3.4) .VF3 (v3.5).

NOMENCLATURA DEL ARCHIVO mod_tech_VER_lang_type.ext La primera parte hace referencia al modelo donde cada uno tiene un prefijo diferente; la segunda a la tecnologa de acceso (G=GSM, U=UMTS); la tercera a la versin; la cuarta al paquete de idioma; la quinta al tipo de flash y la sexta a la extensin la cual nos indica que programas debemos utilizar como hemos visto. Un ejemplo de flash completo es: c350_g_09.04.3Ar_lang000A_full_flash.shx Modelo: Modelo Prefijo c33x ta02_ c35x c350_ C450 c450_ t72x T720_ t72xi T720pm_ v60 PHX4_ v60i PHX8_ v66 SAP4_ v66i SAP8_ v70 V708_ v150 v150_ Nuevas series: V3xx/V5xx/V600: TRIPLETS_ C350L: R312ULS_ E365: T66E. Nota: Para la zona de Asia se le aade as o ha (TA02HA_). Es peligroso utilizar dichos fw en modelos Europeos o Americanos.

Versin: _XX.YY.ZZR

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La primera y segunda parte _XX.YY es la versin general del software y la tercera parte ZZR revisiones en el mismo. Un salto en la versin general supone cambios sustanciales mientras si se hace en las revisiones supone el arreglo de pequeos fallos. Para determinar que versin es superior a otra (ms moderna) debemos seguir el orden alfanumrico de sucesin basado en el cdigo hexadecimal. Un ejemplo, tomando el fw: c350_g_09.04.30r y el c350_g_09.04.3Ar Por sus prefijos sabemos que son C350 para Europa, gsm y que su versin general es 09.04. Como las revisiones son diferentes denotamos que 3A es mayor que 30. Tabla de sucesin (de menor a mayor): 1<2<3<4<5<6<7<8<9<0<A<B<C<D<E<F

Idiomas: Sigue la nomenclatura _lang00XX _LP00XX (Language Pack) donde cada idioma tiene un cdigo asignado: 0001 Ingls Americano 0002 Ingls Britnico 0003 Ingls Americano, Francs Canadiense, Espaol Americano, Portugus Brasileo 0004 Ingls Britnico, Francs, Alemn, Italiano 0005 Ingls Britnico, Alemn, Francs, Holands 000A Ingls Britnico, Griego, Espaol, Portugus 000B Ingls Britnico, Noruego, Dans, Sueco 000C Ingls Britnico, Estonio, Sueco, Fins 000D Ingls Britnico, Lituano, Letn, Ruso 000E Ingls Britnico, Polaco, Checo, Eslovaco 000F Ingls Britnico, Turco, Blgaro, Hngaro 0010 Ingls Britnico, Servio, Esloveno, Croata 0011 Ingls Britnico, Ruso, Rumano, Alemn 0012 Ingls Britnico, rabe, Hebreo, Ruso 0014 Ingls Britnico, Chino 0015 Ingls Americano, Chino Simplificado 0016 Ingls Americano, Chino 0017 Ingls Britnico, Francs Canadiense 0018 Ingls Americano, Espaol Americano 0019 Ingls Americano, Portugus Brasileo 001A Ingls Americano, Espaol Americano, Portugus Brasileo 001B Ingls Americano, Francs Canadiense, Espaol Americano 0020 Ingls Britnico, rabe, Turco, Francs 0021 Ingls Britnico, Tailands, Vietnamita 0024 Ingls Britnico, Chino Simplificado 002C Ingls Britnico, Dans, Suizo, Noruego, Fins, Alemn, Ruso 002D Ingls Britnico, Estonio, Letn, Lituano, Fins, Polaco, Ruso 002E Ingls Britnico, Alemn, Ruso, Ucraniano, Francs, Espaol, Portugus 002F Ingls Britnico, Hngaro, Polaco, Checo, Eslovaco, Esloveno, Croata 0030 Ingls Britnico, Blgaro, Croata, Rumano, Serbio, Esloveno, Alemn 0031 Ingls Britnico, Griego, Rumano, Blgaro, Italiano, Alemn, Ruso 0032 Ingls Britnico, Francs, rabe, Alemn, Ruso, Espaol, Turco 0033 Ingls Britnico, Francs, Hebreo, rabe, Ruso, Espaol, Turco 0034 Ingls Britnico, Francs, Urdu, Farsi, rabe, Ruso, Espaol 0035 Ingls Britnico, Suizo, Rumano, Polaco, Hngaro, Griego 0036 Ingls Britnico, Dans, Polaco, Ruso, Eslovaco 0037 Ingls Britnico, Alemn, Holands, Polaco, Hngaro, Checo, Croata 0038 Ingls Britnico, Francs, Alemn, Italiano, Espaol, Turco, Griego 0039 Ingls Britnico, Francs, Alemn, Italiano, Espaol, Holands, Turco, Portugus 004B Ingls Britnico, Hind

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004D Ingls Britnico, Chino,Chino Simplificado Por tanto en nuestro ejemplo de fw el idioma sera _lang000A = Espaol, entre otros. Si sabemos ingls, no habr problemas ya que todos los fw lo traen por defecto en alguna de sus dos variantes.

Tipos: Existen varios y la nomenclatura puede variar, pero generalmente os vais a encontrar con: _full_flash: se trata de un fw completo + idioma y que puede contener paquetes adicionales (java por ejemplo). _flash / _dev / _ext: se trata del core o fw principal. Por tanto slo posee un paquete de idioma (generalmente ingls) y se utiliza en conjuncin de otro fw especial: flash de paquete de idiomas. _lang00XX_flash: flash de paquete de idioma, de menor tamao que el core o full flash ya que slo contiene un conjunto de idiomas. _reflash: flash especial para recargar el fw desde cero y cambiar entre nuevas versiones generales. Ej: 09.04 a 09.05. _repair: flash destinado a la reparacin del terminal. _unlock: flash para liberarlo. Nuestro ejemplo nos dira que slo tendramos que utilizar este flash ya que lo trae todo incorporado. Si por el contrario tuviramos el core en ingls, necesitaramos flashear despus con el paquete de lenguaje que necesitemos. Adems de los fw en muchos casos hace falta el uso de los ficheros flexs para poder terminar la nueva actualizacin / reparacin de nuestro Motorola. Acude a nuestra seccin de Flexs y observa nuestros comentarios sobre cada terminal y los posibles flexs a aplicar. Nota: Motorola est variando la nomenclatura para los llamados "Full Flash" o todo en uno. Ejemplos: TALINT_U_70.20.18.01P_LP0004_JPAU_HB_BS_0.1.3_70.2 0.18.01P_SA0905A038_1FF.shx TRIPLETS_G_0B.08.8F5R_LP0037_JPG_0B_TRIP_0B_04.05R _SE6514AXXW40B8_1FF.shx Frecuencia Define el nmero de ciclos durante un perodo de tiempo. La frecuencia de una seal elctrica y se mide en Hertzios (Hz). GIF (1) Graphics Interchange Format. Formato Grfico desarrollado por CompuServe en 1.987 para resolver el problema del intercambio de imgenes a travs de diferentes plataformas. Ha llegado a ser (de hecho) el formato estndar de Internet. El original formato GIF87a soportaba 256 colores (8 bits) y compresin de imagen con una variante del algoritmo LZW. Este estndar fu revisado en 1.989, resultando un nuevo estandard llamado GIF89a. (2) Siglas para Graphics Interchange Format. Es el formato para imgenes que ms se utiliza en la red. El formato GIF crea documentos de imgenes de tamao relativamente pequeo en relacin a los otros disponibles. Gracias a esta capacidad de compactar informacin, es un formato ideal para utilizarse en Internet. El tipo de compactacin utilizada en el formato GIF funciona mejor cuando la imagen tiene reas continuas del mismo color y, principalmente, pocos colores. Por eso, el formato GIF no se recomienda para fotos (en ese caso, el formato JPEG es ms eficiente). Gprs

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GPRS (General Packet Radio Service), introducido por ETSI (European Telecommunication Standard Institute. Referencia rpida: los datos estn agrupados en paquetes para facilitar su transmisin. Descripccin: El servicio GPRS permite la trasmisin de paquetes en modalidad link by link, es decir, los paquetes de informacin se encaminan en fases separadas a travs de los diversos nodos de soporte del servicio , denominados GSN (Gateway Support Node). Por ejemplo, una vez que un paquete ha sido transmitido por el interfaz de radio (Um), se vuelven a liberar los recursos Um, que as pueden ser utilizados por algn otro usuario y el paquete se vuelve a enviar sucesivamente de nodo a nodo hacia su destino. En los servicios GSM los recursos son gestionados segn la modalidad resource reservation, o sea, se emplean hasta el mismo momento en que la peticin de servicio no se ha llevado a trmino. En el GPRS, sin embargo, se adopta la tcnica del context reservation, es decir, se tiende a preservar las informaciones necesarias para soportar ya sea las peticiones de servicio de forma activa o las que se encuentran momentneamente en espera. Por tanto, los recursos de radio se ocupan, en efecto, slo cuando hay necesidad de enviar o recibir datos. Los mismos recursos de radio de una celda se dividen as entre todas las estaciones mviles (MS), aumentando notablemente la eficacia del sistema. El servicio GPRS, por tanto, est dirigido a aplicaciones que tienen las siguientes caractersticas: Transmisin poco frecuente de pequeas o grandes cantidades de datos (por ejemplo, aplicaciones interactivas) Transmisin intermitente de trfico de datos bursty (por ejemplo, aplicaciones en las que el tiempo medio entre dos transacciones consecutivas es de duracin superior a la duracin media de una nica transaccin Como por ejemplo RTI (Road Traffic Informatics) Telemetra Tele alarma Control del trfico ferroviario Acceso a internet usando la WWW (World Wide Web) Desde el punto de vista fsico los recursos pueden ser reutilizados y existen algunos puntos comunes en la sealizacin, as en el mismo portador radio pueden coexistir simultneamente tanto los time slots reservados a la conmutacin del circuito, como los time slots reservados al uso del GPRS. La optimizacin en el empleo de los recursos se obtiene a travs de la reparticin dinmica de los canales reservados a la conmutacin del circuito y de aquellos reservados al GPRS. Cuando se presenta una llamada de voz hay tiempo suficiente para liberar los recursos usados por el GPRS, de tal forma que la llamada por conmutacin de circuito a mayor prioridad, pueda ser efectuada sin problemas. El nodo de soporte GSN (Gateway Support Node) del GPRS es el elemento principal de la infraestructura. Este router puede proporcionar la conexin y el inter-trabajo con otras redes de datos, de administrar la movilidad de los usuarios a travs de los registros del GPRS y es capaz de entregar los paquetes de datos a las estaciones mviles, independientemente de su posicin. Fsicamente el GSN puede estar integrado en el MSC (Mobile Switching Center) o puede ser un elemento separado de la red, basando en la arquitectura de los routers de las redes de datos. Los paquetes de datos del usuario pasan directamente entre el GSN y el BSS (Base Station Subsystem), gracias a la sealizacin que acontece entre GSN y el MSC.

(General Packet Radio Services) tcnica de conmutacin de paquetes, es integrable con la estructura actual de las redes GSM. Permitir una velocidades de datos115 kbs. Sus ventajas se aplican fundamentalmente a las transmisiones de datos que produzcan trfico discontinuo. Por ejemplo, Internet y mensajera. Puede utilizar a la vez diversos canales, y aprovechar los "huecos" disponibles para las transmisiones de diversos usuarios. Por ello, no necesitamos un circuito dedicado para cada usuario conectado. De esta forma desaparece el concepto de tiempo de conexin, dejando paso al de cantidad de informacin transmitida: El cliente podr ser facturado por los paquetes realmente enviados y recibidos. El ancho de banda podr ser entregado bajo demanda, en funcin de las necesidades de la comunicacin. En cuanto a los cambios que supone, las redes GSM deben implementar una serie de nuevos equipos y cambios Hardware y Software, tanto en la parte radio como en la parte de conmutacin. Debern desarrollarse nuevos terminales, que soporten esta nueva tecnologa. GSM Gobal System for Mobile. Es un sistema global para las comunicaciones de mvliles digitales celulares. El GSM usa TDMA de banda estrecha que permite 8 llamadas simultneas sobre la misma radiofrecuencia. El GSM se introdujo en

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1991, y desde finales de 1997 este servicio estuvo disponible en ms de 100 paises y se ha consolidado como sistema estndar en Europa y Asia. Proviene de el gurpo de personas que se dedico a crear el estandard, Grupo Especial de Moviles que desarrollar a un conjunto de estandares para una futura red celular de comunicaciones mviles de ambito paneuropeo. Half Rate Es un modo que admiten ciertos telfonos por ejemplo Nokia, que permite trabajar en un modo que consume menos energia de lo normal y as ahorar bateria, pero disminuyendo las posibilidades del movil. Hertzios (Hz) Ciclos por segundo. Es una unidad de medida de frecuencia: 1 Hz=1 ciclo por segundo. Hot Mirror (Espejo Caliente) Rechaza los rayos infrarrojos desnecesarios que calentarn el panel de LCD, dejando pasar la luz visible. HSCSD (High Speed Circuit Switched Data) Sistema de transmisin de datos a alta velocidad mediante circuitos conmutados, que permite velocidades de transmisin de datos de hasta 57,6 Kbit/s. nicamente se activa si lo permite la red. IMEI International Mobile Equipment Identity. Es como si dijramos el DNI de los mviles. Todos los mviles tienen su IMEI, independientemente de la tarjeta que tengan, y en teora slo hay un IMEI por mvil. Imelody Estndar creado por "Infrared Data Association" (IrDA), para la representacin de tonos de llamada mediante texto (similar a RTTL). Nuestros modelos aceptan hasta la versin 1.2 de iMelody, formato que slo soporta un instrumento con un mximo de 16 notas o niveles. Siendo menos tcnicos el formato iMelody es el mismo que utilizamos cuando nos dirigimos en nuestro mvil al apartado "Mis Timbres" e introducimos la meloda directamente utilizando una combinacin de nmeros y caracteres que representan cada nota. En vez de introducir todas las notas a mano, lo cual es tedioso y puede conducir a error, podemos servinos de un fichero con esas notas ya introducidas. Un ejemplo de un fichero iMelody sera el siguiente: BEGIN:IMELODY VERSION:1.2 FORMAT:CLASS1.0 BEAT:150 MELODY:*3c5r5r4r3.*4g5r5r3*3c5r5*3c5r4.*3c5r4.r5*4 g5 END:IMELODY Al utilizar este formato notaris que las melodas suenan con ms potencia en el mvil. Esto es debido a las limitaciones de altavoz de estos terminales relacionado con las frecuencias que pueden soportar, por lo que siempre sonar con ms volumen una meloda iMelody que una MIDI, por mucho que subamos el volumen de sta ltima. Nota: algunos usuarios han tenido problemas con las iMelody con valor 15 de volumen (el mximo permitido) y sus altavoces han dejado de sonar o suenan mal. No es un problema de nuestras Melodas, sino de los altavoces (bastante deficientes)... por lo que recomendamos que bajis el volumen de 15 a 7 con el RingTone Editor o si no estis seguros, utilicis melodas MIDI. Los ficheros iMelody poseen la extensin .imy o .ime. INMARSAT

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(International Telecommunications Satellite) Sistema de comunicaciones va satlite. IrDA (Infrared Data Association) Protocolo estndar para la comunicacin sin cables a travs de la luz infrarroja entre, por ejemplo, un telfono mvil y un ordenador o una impresora. T9 Tecnologa que permite escribir mensajes cortos SMS con tan solo presionar una tecla por letra en el telfono, basado en un diccionario interno y inteligencia artificial. Mucho ms practico y rpido de usar que el sistema de escrita normal. iTAP Aplicacin de escrita predictiva/inteligente de texto para aparatos mviles desarrollada por Motorola, semejante al T9 (para ms informacin ver Editor de texto inteligente) Itinerancia (Del ingls Roaming) Es la forma de definir la conexin de una lnea GSM de un pas con los operadores de otros pases que tambien tienen el sistema GSM, sin necesidad de cambiar el nmero de telfono. J2ME Java 2 Micro Edition (J2ME) es una versin de Java Estndar (J2SE) diseada exclusivamente para dispositivos mviles con recursos limitados. Gracias a sus funciones y capacidades, J2ME permite al dispositivo mvil instalar y ejecutar nuevas e interesantes aplicaciones presentes en la red al igual que abrir nuevos conductos de comunicacin con servidores remotos sin coste adicional alguno. Qu ventajas nos aportan? Tanto J2ME como el sistema operativo Symbian OS han sido desarrollados para ampliar y mejorar las posibilidades de los actuales dispositivos mviles. Ambos presentan un modo de maximizar la utilidad de stos convirtindolos en verdaderos dispositivos programables con mltiples posibilidades. Jitter (Parpadeo) Cambio rpido y pequeo de las posiciones de la imagen. Keystone (Dovela) Tipo de distorsin en la que la imagen proyectada es menor en la parte superior (o inferior) de la pantalla que en la parte inferior (o superior). Normalmente esto se debe a que el ngulo entre el proyector y la pantalla es incorrecto. Recibe su nombre por su forma semejante con la de las dovelas que se utilizan en la construccin de arcadas. Lmpara de Halgeno Color de baja temperatura (luz amarilla). Su vida til es corta, pero la emisin de luz estable. LCD (Liquid Crystal Display) Monitor de Cristal Lquido. Los cristales lquidos se activan por campos elctricos para producir la imagen del monitor. LEDs Los LEDs son diodos muy especiales, (se explicarn los diodos mas adelante). Se desarrollaron solo hace unos cuantos aos. No usan ni silicio ni germanio como los diodos normales, sino que usan compuestos especiales de galio. Su intencin no es de cortar la corriente en la direccin invertida, aunque lo harn hasta un cierto voltaje, (normalmente muy bajo). Pero cuando son polarizados en sentido directo, (cuando estn conectados para que no bloqueen la corriente), emiten luz. El smbolo esquemtico es el

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siguiente: Los LEDs son muy sensibles y por esto, solo una cantidad pequea de corriente puede fluir a travs de ellos. As, cuando los usas, deberas ponerlos con otros elementos de circuito que no producirn mas corriente, o usar resistencias en serie con ellos. No se deben colocar al revs porque entonces no se encendern y mas probablemente se estropearan . Lente de Campo Colimar la iluminacin de paneles de LCD y ajustarla a los paneles de proyeccin. Lumen Unidad de medida de iluminacin en una pantalla o cualquier otra superficie. 1 Lumen/m2 = 1 pie-candela. Lux Unidad de medida de flujo luminoso. Se toma a partir del reflejo del objeto iluminado. 1 pie-candela=10,76 lux. Men de Ingeniera 1 1 3 1 [OK] Activar Men Ingeniera en un Motorola. 1 1 3 0 [OK] Desactivar Men Ingeniera en un Motorola. Nota: El smbolo lo introducimos manteniendo pulsada la tecla * hasta que aparezca un smbolo con forma de cuadrado. Men Ingeniera Motorola Una vez activado el Men Ingeniera nos aparece una nueva opcin en el men principal llamada Eng Field Options. Las opciones de este men son las siguientes: Celda Activa Act Ch. Active Channel. La banda asignada al GSM (890- 915 MHz y 935-960 MHz) es dividida segn la tcnica FDMA en 124 frecuencias o canales numeradas por 1 a 124. Act Ch indica que canal es utilizado por la conexin con el BTS. RxLev. Reception Level. Potencia de la seal BCCH en recepcin, expresada en dBm. RxLevAM. Recepcin Level Access Minimum. Indica la potencia mnima de la seal recibida que todava permite de acceder a la celda. NCC. Network Color Code (3 bites, de 0 a 7). Utilizado para distinguir celdas de operadores de diferentes naciones. Es til en las zonas fronteras dnde pueden ser contextualmente presentas las seales de los operadores de los dos pases. BCC. Base Station Color Code (3 bites, de 0 a 7). Es utilizado para distinguir celdas del mismo operador que irradian el canal BCCH sobre la misma portante FDMA. MSTxPwr. Mobile Station Trasmission Power. Potencia mxima, expresa en dBm, que el terminal mvil puede usar para acceder al canal RACH. RxLevFull. Nivel de seal recibida. RxLevSub. Nivel de la seal recibida. RxQuadFull. Calidad de la seal. RxQuadSub. Calidad de la seal. TimeAdv. Time Advance (6 bites, de 0 a 63). La multiplicacin de este nmero por 547 de una consideracin de la distancia en metros del puente radio (BTS). PwrLev. Power Level. Reconduce el nivel de potencia utilizado en la transmisin. Celdas Adyacentes Not Synced: El canal BCCH de esta celda no ha sido sincronizado correctamente y por lo tanto queda descodificado. La celda no est disponible. No FCB: Frecuencia no encontrada. FCB DETECT: Frecuencia del canal encontrada. SCH DECODE: El canal SCH de esta celda ha sido sincronizado correctamente y las suyas informaciones descodificadas. BCCH DECODE: Todas las informaciones del canal BCCH de este canal han sido correctamente descodificadas. Chxxx out.of range: El canal xxx no esta disponible. <BR>Chxxx is now active: El canal xxx se ha convertido en el canal activo. Sigue una puesta al da de la lista de las celdas adyacentes. <BR>Parmetros del Sistema AcsClas 0000: Permite administrar muchas propiedades de acceso a la red. Slo algunas redes permiten esta opcin. MCC xxx: Mobile Country Code. Cdigo que identifica la nacionalidad de la operadora. MNC xx: Mobile Network Code. Cdigo que identifica a la operadora dentro de su pas. LAC xxxxx: Location Area Code, muestra el rea de localizacin de las celdas. CellID xxxxx: Cell Identity. Identificacin de la celda que nos da servicio. T3212 005: Periodo de tiempo transcurrido entre 2 actualizaciones de la red o el tiempo que falta para actualizar la red. DTX. Indica si est activada la modalidad de transmisin discontinua (DTX) para ahorrar energa y reducir el trfico

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sobre la red. Metal Halide Lamp (Lmpara de Metal Haloideo) La lmpara tiene color de alta temperatura (luz blanca). La vida til es de unas 1000 horas. Tipo de lmpara que se emplea como manantial de luz en equipos audiovisuales. El brillo va disminuyendo de manera constante durante su vida. Midlet Midlet es el nombre adoptado por estas pequeas aplicaciones JAVA descargada de la red. Una aplicacin que puede utilizarse localmente sin conexin o estableciendo un canal de comunicacin va GSM, GPRS o UMTS para la transferencia de informacin con servidores remotos. Adems, presenta otras caractersticas como el almacenaje de contenidos adicionales en los dispositivos donde se instalen. Cmo instalo un Midlet en mi mvil? Al igual que el resto de plataformas, el modo de instalacin es realmente sencillo ya que nicamente debers descargar el Midlet o programa deseado en tu PC, descomprimir el archivo ZIP y copiar ambos archivos (JAR y JAD) en tu dispositivo mvil mediante las herramientas de sincronizacin de datos incluidas en tu mvil y el cable de conexin mvil / PC. NCK Network Code Key. Clave para desbolquear un tlefono bloqueado internamente para una red. NTSC (National Television Standards Committee) Comit Nacional de Normas de Televisin. Normas de televisin vigentes en EE.UU., estipuladas por el Comit Federal de Comunicaciones (FCC). Se ha determinado que la cantidad de lneas de barrido en la seal de luminancia (Y) sea 525, y la frecuencia de campo 60 Hz. Se transmiten 30 cuadros por segundo. Estipulado en 1953. OSD (On Screen Display) Monitor en Pantalla, men proyectado en la pantalla con diversas opciones que los usuarios pueden utilizar fcilmente para ajustar la imagen del monitor. PAL (Phase Alternative by Line) El Sistema PAL utiliza 625 lneas de barrido y una frecuencia de campo de 50 Hz; se transmiten 25 cuadros por segundo. Es el sistema de colores estndar que se emplea en Inglaterra, Europa Occidental, Pennsula Escandinava, frica del Sur y Australia. El sistema estndar en Brasil es el PAL-M. Portabilidad Cambiar de operador manteniendo el nmero de telfono. Prisma Dicroico Combinar las luces Rojas, Verdes y Azules para el monitor de proyeccin. Pst Versin 6.7: Motorola Product Support Tool (desde ahora PST) es el software oficial de Motorola para configurar y actualizar sus mviles. Con l conseguiremos aadir melodas y logos, sincronizar y modificar la agenda, los mensajes y las alertas as como todas las configuraciones del mvil (WAP, GPRS...) y muchas cosas ms. Para ello adems del programa necesitaremos un cable de conexin serie o mini-usb (series c3xx y t720x). Relacin de Contraste Proporcin de las imgenes ms brillantes y ms oscuras que puede reproducir un monitor.

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Relacin de pantalla Es la relacin entre el ancho y el alto de un marco o una pantalla. La relacin de pantalla del vdeo NTSC es de 4:3; para HDTV, es de 16:9. En mi caso es de 176X220 sera como una 16:9 pero al revs. Regreso de Seal Seal de entrada que atraves la mayora de los circuitos internos y ciclos hasta la seal; ella es amortiguada y retornada para que est disponible para que otro dispositivo de proyeccin la proyecte. SAR - Specific Absorption Rate (Specific Absorption Rate - Tasa Especifica de Absorcin) Es la medida estndar de exposicin a radiacin. El SAR es definido por el Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE) como: la variacin de energa absorbida por una masa con un determinado volumen en funcin del tiempo. El SAR es definido por el American National Standards Institute (ANSI) como: SAR es la tasa a que la energa de las radiofrecuencias electromagnticas se transmite a un elemento o masa de un cuerpo biolgico. El SAR se expresa como el flujo de energa por unidad de masa, en la unidad de medida W/Kg. Cuando se refiere al tejido humano significa que el SAR es la medida del calor absorbido por los tejidos humanos. los links son: Institute of Electrical and Electronics(IEEE) Engineers ANSI

EL SAR DE NUESTRO V555 Informacin sobre exposicin a RF/SAR (tasa de absorcin especfica) Este telfono modelo V555 cumple con las normas europeas que rigen la exposicin a ondas de radio Su telfono mvil es un transmisor y receptor de radio. Ha sido diseado y fabricado para que no exceda los lmites de exposicin a la energa de radio frecuencia (RF). Estos lmites forman parte de una serie ms amplia de directrices y establecen los niveles de energa de RF permitidos para el pblico en general. Las directrices se basan en normas desarrolladas por organizaciones cientficas independientes mediante la evaluacin peridica y concienzuda de estudios cientficos. Las directrices incluyen un importante margen de seguridad diseado para garantizar la seguridad de todos, sin importar su edad o estado de salud. La normativa sobre exposicin para telfonos mviles utiliza una unidad de medida que se conoce como el Coeficiente de Absorcin Especfica (CAE) Siguiendo estas directrices, el lmite CAE para su modelo de telfono es 2,0 W/kg. * El CAE se analiza siguiendo los procedimientos de pruebas de CENELEC**, utilizando posiciones operativas estndar con el telfono transmitiendo al nivel mximo certificado de potencia en todas las bandas de frecuencia probadas. Pese a que el CAE se determina teniendo en cuenta el nivel mximo certificado, el CAE real del telfono cuando est en funcionamiento puede ser mucho menor que el valor mximo. La razn es que el telfono ha sido diseado para funcionar a distintos niveles de potencia a fin de utilizar exclusivamente la energa necesaria para llegar a la red. En general, cuanto ms cerca se est de la estacin base, menor es la salida de energa del telfono. Antes de poder hacer disponible al pblico un modelo de telfono se prueba para confirmar que cumple con las directrices existentes. Las pruebas se realizan en posiciones y lugares (p.e.: al odo y sobre el cuerpo) que se ajustan a la metodologa de pruebas determinada por una organizacin experta en estndares. El valor CAE ms alto para este modelo al probarlo para su uso en el odo es de: .9 W/kg*** Pese a que pueden darse diferencias entre los niveles CAE de distintos telfonos y en las distintas posiciones de su uso, todos ellos cumplen con los requisitos gubernamentales relacionados con una exposicin segura. Tenga en cuenta que las modificaciones que se lleven a cabo sobre este modelo de producto pudieran provocar diferencias en el valor CAE de productos posteriores; en cualquier caso, todos los productos estn diseados para mantenerse dentro de los lmites adecuados.

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* El lmite CAE recomendado por las normativas internacionales (ICNIRP) para los telfonos mviles usados por el pblico es de 2,0 vatios/kilogramo (W/kg) como media para diez gramos de tejido. El lmite incorpora un margen sustancial de seguridad para que d una proteccin adicional y tenga en cuenta cualquier variacin en las mediciones. ** CENELEC es una organizacin de estndares de la Unin Europea. *** La informacin adicional incluye el protocolo de pruebas de Motorola, el procedimiento de valoracin y el margen de incertidumbre en la medicin de este producto. SIM CARD Subscriber Identity Module. Es la tarjeta que conectada al telfono movil te da acceso a la cobertura. La tarjeta vamos. SMS Short Message Services. Mensjes cortos para moviles. Sim toolkit Las aplicaciones Sim Toolkit consisten en una serie de procedimientos y comandos que extienden las funciones del interfaz entre el telfono GSM y la tarjeta SIM. Esto es, permiten una comunicacin ms completa entre la SIM y el terminal, que sirve para programar nuevos servicios con independencia de los fabricantes de tarjetas y telfonos. De esta manera el operador puede personalizar los servicios de cada abonado a travs del telfono mvil; es posible programar aplicaciones en la tarjeta SIM para visualizar una serie de mens o automatizar procedimientos en el terminal.Siguiendo las instrucciones en pantalla se podr, por ejemplo, ordenar operaciones bancarias sin necesidad de realizar una llamada o solicitar mediante un mensaje corto los titulares de las ltimas noticias sin tener que recordar el cdigo que corresponde a ese servicio. Para utilizar las funcionalidades SIM Toolkit recogidas en la especificacin GSM 11.14 correspondiente a la Fase 2 Plus, se requieren tarjetas y terminales capaces de soportar esta opcin. Los nuevos modelos de telfonos mviles ya soportan esta opcin. Software Version Es la version del software que todos los telfonos moviles tienen dentro. Hay modelos de moviles que aun siendo iguales pueden tener versiones de software distitnas, siendo una mejor que la otra por ser una version con menos errores. En teora en las tiendas de moviles saben esto, y si quieres pueden actualziar la version del software de tu movil a la ltima. SP Lock Service Provider Lock. Bloqueo del proveedor que te da el telfono movil. Es lo que impide que puedas utilizar un movil con distintas compaias, pues tienen el movil protegido con la llave SP, y para desacerse de la cual debes legalmente pedirselo a tu compaa telefncia, o ilegalmente y con el software adecuado eliminarlo. Realmente si ya has sobrepasado el tiempo en el que debes pertenecer a cierta compaia para poder quedarte cone l movil ya puedes liberalizarlo con software y cables. Symbian OS A diferencia de J2ME, es un sistema operativo completo diseado para prestar un entorno claro y sencillo a los novedosos dispositivos que fusionan las caractersticas y funcionalidades de todo un PDA con la comunicacin y accesibilidad de un telfono mvil. TFT Matriz Activa TFT. Es el tipo de LCD ms comn en los proyectores y paneles de proyeccin LCD. Se trata de un monitor en el que cada pxel es conducido por transistor de capa fina (TFT), lo que proporciona un ngulo de visin mayor, un tiempo de repuesta ms rpido y ms saturacin de colores. Toothing El toothing que combina bluetooth y sexo casual. Parecido al bluejacking pero con un objetivo muy especfico: sexo. Se

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trata de usar las posibilidades de conexin bluetooth de telfonos mviles y PDAs en lugares pblicos: trenes, bares para buscar desconocidos interesados en sexo casual. El uso de la tecnologa evita tener que hacer una entrada en fro y tener que arriesgarse a recibir un rechazo en la cara. Lgicamente el meme tiene que haberse extendido lo suficiente como para que las probabilidades de encontrar en un tren alguien que tenga bluetooth y est interesado en un encuentro casual sean mnimamente significativas. Parece que en Gran Bretaa ya es el caso. Hay incluso un foro y un weblog sobre el tema.

UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) Estndar que se emplear en la llamada tercera generacin de telefona mvil, que permitir disponer de banda ancha en telefona mvil y transmitir un volumen de datos importante por la red. Con la tercera generacin sern posible las videoconferencias, descargar videos, el intercambio de postales electrnicas, paseos 'virtuales' por casas en venta, etc... todo desde el mvil. UPT (Universal Personal Telecommunications) Iniciativa internacional de comunicaciones personales de tercera generacin. VibraCall Capacidad de recepcin de llamadas hechas por vibraciones en vez de seales sonoras o luminosas. Esta funcin es permitida por un determinado tipo de bateras o de telfonos. Wap (Wireles Application Protocol) es un protocolo global y abierto que permite al consumidor el acceso y interaccin a informacin y servicios de manera fcil y instantnea, facilitando a los utilizadores acceder a servicios a travs de Internet, Intranet, redes de IT corporate a travs de aparatos sin hilos, tales como telfonos mviles y Palm Devices funcionando desde cualquier sistema operativo como PalmOS, EPOC, WindowsCE, FLEXOS,

Zoom digital Los principiantes suelen sentirse confundidos por el trmino zoom digital. Se trata de una funcin electrnica que ampla una seccin de la foto para simular el efecto telefoto. Pero hay que tener cuidado: la cmara digital slo recorta una determinada zona de los pxeles capturados para ampliarla despus. El resultado es que se reduce la resolucin de la fotografa. Este mtodo es idntico a la funcin de ampliacin selectiva que incorporan los programas de fotoedicin: en este caso, tambin se recortan partes de la foto que se extrapolan a un formato de imagen de mayor de tamao. No obstante, esto no es precisamente bueno para la calidad de la imagen, ya que este proceso no aade ninguno de los detalles que se revelaran si se tomase la fotografa con un verdadero objetivo zoom.

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Glosario De Telefonia Celular


Holistic Nutrition E-BookIntegrativeNutrition.com - Free e-Book: "How To Nurture Your Body & Feed Your Soul." Bloqueo Sistema que utiliza una empresa de telefona celular con sus equipos GSM para evitar que stos sean utilizados con lneas de otra empresa. Por ejemplo, si un equipo es de Movistar y est bloqueado, ste deja de funcionar si tiene un chip de otra empresa que no sea sa. NOTA: El equipo, cuando le ponemos un chip de otra empresa, se queda pidiendo una tarjeta SIM vlida, y slo vuelve a funcionar normalmente cuando entra un chip de la misma empresa. Bluetooth Tecnologa que ofrece enlaces de radio de corto alcance para permitir que ordenadores porttiles, telfonos mviles, cmaras digitales y otros dispositivos porttiles se comuniquen entre s sin cables. (*) CDMA El CDMA separa las comunicaciones con cdigos. La voz se descompone en bits digitalizados y los grupos de bits se etiquetan con un cdigo. Cada cdigo se asocia a una sola llamada en la red. Los grupos de bits de una llamada se transmiten aleatoriamente junto con los de las dems llamadas. Posteriormente se recolocan en el orden correcto para completar la conversacin.(**) Nota: Es la tecnologa que hasta ahora usaban los telfonos de Movicom, por ejemplo (hay ms telfonos que los usan). CSD Es una tecnologa de conexin de datos alternativa al GPRS. Una conexin CSD es considerada una "llamada de datos". Es muy similar a una llamada de voz, pero con la codificacin/decodificacin (codecs) de voz desactivados. Ocupa el mismo ancho de banda que una llamada por voz. (***) NOTA: Actualmente se est utilizando (en Europa al menos) la versin de alta velocidad de CSD (HSCSD). Ac conectarse a Internet por CSD es mucho mas caro ya que implica hacer un llamado, con lo que te cobran el minuto al aire que ests conectado por CSD. Con GPRS, en cambio, no te cobran el minuto al aire, sino la cantidad de datos (en Kb) que se transfirieron, con lo que resulta ms barato. Desbloqueo Es lo que se hace para quitarle el bloqueo a un equipo, habilitndolo para usarlo en una o ms empresas que no sean las proveedoras del mismo. Esto puede ser realizado, entre otros mtodos, mediante un cable de datos, utilizando un software especial, etc. Volviendo al ejemplo de la definicin de "Bloqueo", al equipo que estaba bloqueado para Movistar es posible desbloquearlo para ser usado adems en cualquiera de las otras empresas. NOTA: "Desbloqueado" y "Liberado" son casi sinnimos. Firmware Es el software que est "embebido" en una pieza de hardware, que sirve para controlar ese hardware. Debido a que el tipo de memoria en la que est almacenado es EEPROM, el mismo puede ser actualizado. Flash

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El flash es el software que permite correr el hardware del telfono. (Motorola) Flex La flex es el software que se ve cuando se utiliza el telfono. (Motorola) GPRS Tcnica de transmisin de datos GSM que transmite y recibe datos en paquetes. GPRS ofrece una conexin permanente entre el dispositivo inalmbrico y la red (GPRS = General Packet Radio Service). (*) GSM Estndar paneuropeo del servicio de telefona digital y celular. Las redes GSM se desarrollaron como alternativa a los sistemas AMPS (Sistema Avanzado de Telefona Mvil) actuales y, en el futuro, sern compatibles con aplicaciones de datos mejoradas. El GSM se dise para los mercados europeos (aunque actualmente tambin est disponible en EE.UU.) para aportar la ventaja del desplazamiento de sistema celular internacional y automtico en varios pases. (**) NOTA: La norma GSM es prcticamente un estndar mundial. (fue la mejor definicion de gsm que encontre hasta ahora) EDGE Enhanced Data Rates for Global Evolution ( Velocidades de Datos Extendidas para una Evolucin Global o EDGE) es una tecnologa de telefona mvil digital Es considerada la generacin 2,75, ms avanzada que la segunda generacin (2G) y que GPRS, que ha sido denominada la generacin 2,5. Puede alcanzar velocidades de datos de hasta 384Kbps. (****) IMEI (Identidad del Equipo Mvil Internacional) La IMEI es un nmero individual, exclusivo de un telfono concreto, que puede utilizarse para identificarlo. Los primeros seis dgitos de la IMEI identifican al fabricante y el modelo exacto (p. ej., Motorola Timeport P7389), y los ltimos dgitos identifican el telfono concreto de dicha serie. (**) NOTA: En un telfono GSM se puede obtener el IMEI marcando *#06#. Por razones de seguridad este nmero no debera serle entregado a nadie. Infrarrojo El infrarrojo puede ser usado para conectar sin cables al telfono con varios dispositivos, para varios propsitos. Por ejemplo puede conectar al telfono con una computadora, para que sta pueda usar al telfono como mdem para una conexin a Internet. Adems puede ser usado para intercambiar informacin con otros telfonos. El infrarrojo utiliza un haz de luz invisible (luz infrarroja) para transmitir informacin. Para que esto ocurra, los dos puertos infrarrojos deben estar apuntados el uno al otro a una distancia cercana. (***) Java (J2ME) J2ME (Java 2 Micro Edition) es una caracterstica que permite que los telfonos corran aplicaciones pequeas e instalables por el usuario. Las aplicaciones J2ME pueden proveer funciones especficas como una calculadora, pueden ser juegos, etc. Pueden ser creadas por cualquiera, no necesariamente por el fabricante del telfono o una empresa de telefona. (***) NOTA: Se pueden bajar aplicaciones J2ME en cualquier momento mediante Internet o cable de datos. MMS

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El MMS (Servicio de Mensajera Multimedia) es una nueva norma que se est definiendo para su uso en terminales inalmbricos avanzados. Este servicio permite la transmisin en tiempo no real de distintos tipos de contenidos multimedia, como imgenes, audio, secuencias de vdeo, etc. (*) NOTA: Esta norma es la que se usa cuando mandamos una foto. MonsterPack / Fullflash El MosnterPack o FullFlash es un archivo de formato .shx q contiene un Flash, un LangPack y un Flex, a diferencia de un Reflash o Flash comun. (Motorola) Mophun Es otra plataforma para juegos, similar a Java, salvo porque los juegos Mophun estn escritos en lenguajes de programacin como C/C++ o Assembler. NOTA: Equipos como el SE T237/T290 utilizan Mophun en vez de Java. PIN En el contexto de los aparatos inalmbricos, el nmero de identificacin personal o PIN (Personal Identification Number) es un cdigo que se utiliza junto con una tarjeta SIM para realizar una llamada o transmisin de datos. El proveedor de servicios puede exigir el uso de un cdigo PIN en las llamadas salientes para prevenir el fraude celular. (*) NOTA: Por razones de seguridad, nadie debera saber tu PIN. Resolucin de pantalla Es la cantidad de pxels (la mnima unidad en la que se descompone una imagen) que puede ser representada en la pantalla. Esto suele definir el tamao de la pantalla de computadoras, telfonos, etc. Ringtone Es el sonido que un telfono hace para indicar una llamada entrante. Todos los telfonos celulares modernos permiten al menos una gran cantidad de opciones de sonidos o melodas para utilizar como ringtone. La mayora de los telfonos ms nuevos permiten adems nuevos ringtones adicionales que pueden ser descargados o enviados al telfono, para una mayor personalizacin. (***) NOTA: Dependiendo del modelo de celular, los ringtones pueden ser clasificados en al menos 6 categoras: -Polifnicos: Son los ringtones donde pueden sonar varias notas musicales al mismo tiempo. Dependiendo del telfono pueden sonar 4 al mismo tiempo, 16, y as siguiendo. -- Polifnicos - MIDI: Son ringtones polifnicos en formato MIDI, aceptados por la gran mayora, si no son todos, los telfonos que acepten ringtones polifnicos. -- Polifnicos - WAV: Son ringtones en formato WAV, suelen tener mejor calidad de sonido que los MIDI, pero ocupan mucho ms espacio. -- Polifnicos - MP3: Son ringtones en formato MP3. -- Polifnicos - MMF: Son ringtones en formato MIDI que adems tienen un canal especial que suele ser dedicado a la vibracin para que siga el ritmo de la msica... creo que es eso un MMF al menos -Monofnicos: Al contrario de los polifnicos, en los ringtones monofnicos no se permite que suenen dos o ms notas al mismo tiempo, slo una nota musical por vez. Seem / Seem Editing Las seems controlan las funciones bsicas del telfono. Por ejemplo, controlan que funciones estn activadas y/o desactivadas. La edicin de seems es hecha mediante edicion hexadecimal. (Motorola)

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SIM (Tarjeta SIM) Mdulo de seguridad insertado en un equipamiento mvil y que incluye datos utilizados para identificar al usuario y proporcionar seguridad para la transmisin de voz y datos. La tarjeta SIM incluye, por ejemplo, el nmero de telfono, la informacin del listn telefnico y la informacin de la cuenta. (*) NOTA: Es a lo que le llamamos "el chip". SMS El Servicio de Mensajes Cortos (SMS) es una funcin disponible en algunos telfonos inalmbricos que permite al usuario enviar y/o recibir breves mensajes alfanumricos. (*) NOTA: Estos seran los "mensajitos de texto" Symbian Symbian es una nueva empresa conjunta pionera formada por Nokia, Ericsson, Motorola y Psion para la creacin de sistemas operativos fciles de usar destinados a aparatos inalmbricos y agendas porttiles (PDA). El primer sistema operativo se llama EPOC y fue lanzado en el ao 2001. (*) NOTA: Symbian ya tiene rivales como Windows Mobile (cundo no el to Bill) TDMA Formato digital que divide una secuencia de conversaciones en paquetes de datos segn el tiempo. (**) NOTA: Unifn y Personal usaban esta tecnologa antes de migrar a GSM. Texto predictivo El texto predictivo permite escribir de forma rpida y sencilla. En lugar de pulsar cada tecla una, dos o tres veces, plsala una sola vez. El software de texto predictivo descifra la pulsacin de las teclas y busca las palabras coincidentes en el diccionario interno. (*) NOTA: Actualmente los mtodos de texto predictivo ms usados son iTap (en los telfonos Motorola) y T9 (casi todas las otras marcas de telfonos) UMTS (3G) Sistema europeo de comunicaciones mviles de tercera generacin basado en la tecnologa WCDMA y normalizado por el ETSI. Adems de voz y datos, el sistema UMTS permite la transmisin de audio y vdeo a dispositivos inalmbricos.(*) NOTA: Es uno de los estndares de 3G, la nueva generacin de telefona mvil. WCDMA es una tecnologa que ofrece velocidades de transmisin de datos ms elevadas que las actuales. WAP Norma internacional abierta para aplicaciones que utilizan la comunicacin inalmbrica. La principal aplicacin basada en WAP es el acceso a Internet desde un dispositivo mvil, que sirve para cosas como operaciones bancarias, intercambio de correo electrnico, compra de entradas y servicios de noticias. (*)

Mas definiciones y datos, en este mensaje de este mismo thread: Glosario de telefona celular

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Glosario de telefona mvil


El mundo de la telefona es bastante complicado y algunas de las palabrejas que utilizamos an lo son ms, as que hemos pensado que nos vendra bien tener un glosario para explicarlas un poquito. Aqu tenis los conceptos bsicos que necesitis para que todo esto de la telefona mvil no os suene a chino - Establecimiento de llamada: cada vez que se realiza una llamada se realiza el establecimiento de esa llamada. Este es un concepto que si as lo indica el detalle de la tarifa, se cobra en cada una de las llamadas que se realizan. Este establecimiento de llamada puede tener un importe diferente en funcin del tipo de llamada que se realice, como por ejemplo llamadas nacionales o llamadas internacionales. Puedes consultar el detalle del importe de los establecimientos de llamada en la pgina de tarifas. - Consumo mnimo: hay tarifas que incluyen un consumo mnimo. Este consumo mnimo es el importe mnimo que se va a cobrar. Si se consume menos del consumo mnimo, se cobra el consumo mnimo. Si se consume ms del consumo mnimo, el consumo mnimo no se aplica, ya que se ha sobrepasado. Los consumos mnimos vienen detallados en las tarifas, ya que solamente algunas de ellas lo tienen, as como qu consumos (voz, datos, sms, ) se incluyen en el clculo. - Cuota: hay tarifas que incluyen una cuota. La cuota es un importe que siempre se va a cobrar, independientemente de lo que se consuma. Los importes de lo que se consuma, se aadirn al importe de la cuota. - Tarifa plana: en simyo tenemos Tarifas planas de datos, que permiten navegar por internet con una descarga de datos ilimitada. Comienzan con un volumen de datos que es posible descargar a mxima velocidad, y una vez sobrepasado, se disminuye la velocidad, pudiendo el cliente seguir descargando de forma ilimitada, pero a una velocidad (ancho de banda) inferior. - Mvil libre: los telfonos, smartphones, mdems y tablets que vendemos en nuestra

tienda de terminales de

simyo.es son libres. Esto significa que pueden usarse con simyo y tambin con cualquier otro operador espaol. Para usar simyo es necesario que el terminal sea libre. Si un cliente viene de otra operadora, es muy probable que su terminal no sea libre (que est bloqueado) y tenga que liberarlo. En simyo.es ofrecemos informacin de cmo liberar el mvil. - MB: Megabyte. Unidad de medida en la que expresamos la cantidad de datos que nuestras tarifas permiten transferir, con un ancho de banda determinado y/o por un precio determinado. - GB: Gigabyte. Son 1.024 MB. - Mbps: Megabit por segundo. Unidad de medida en la que expresamos el caudal de transmisin de datos, es decir, cuntos datos podemos transmitir por segundo en una determinada conexin. - SMS: Servicio de mensajes cortos (Short Message Service, en ingls). Esto sabemos todos lo que es! Se trata de la funcionalidad de la red mvil que permite enviar mensajes de texto cortos, de hasta 160 caracteres, a otros mviles. - MMS: Sistema de mensajera multimedia (multimedia messaging system, en ingls). Adems de texto, este sistema de mensajes permite enviar contenido multimedia como archivos de sonido, vdeos o fotos. - Roaming: cuando ests en el extranjero y haces o recibes llamadas, envas sms o MMS o te conectas a Internet, aplican las tarifas de roaming. En nuestras tarifas podrs ver el detalle del uso de los servicios en el extranjero. Es diferente de las tarifas internacionales, ya que las tarifas internacionales se aplican cuando ests en Espaa y llamas al extranjero.

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- SMS Premium: hay nmeros determinados a los que mandar un mensaje SMS tiene un precio diferente del envo de SMS generales. Estos son los SMS Premium y puedes ver las tarifas en la web de simyo. Los precios oscilan entre 0,34 con IVA a ms de 6,00. - SIM: es la tarjeta con un chip que est dentro de tu telfono (o mdem o tablet). Para que tu telfono (o mdem o tablet) se pueda conectar y puedas recibir y hacer llamadas, recibir y enviar mensajes, y conectarte a Internet, tu telfono tiene que tener dentro esta tarjeta con el chip. Por cada lnea que contrates con simyo, te enviaremos una carta de bienvenida en la que incluimos esta tarjeta SIM. En ingls es subscriber identification module, y en el chip se almacena un nmero y una clave que van a identificar la lnea dentro de la red. - MicroSIM: es lo mismo que la SIM, pero ms pequea. Hay determinados terminales (como el iPhone4 o el iPad) que usan esta pequea SIM. Para contratarla con simyo, debes comenzar tu proceso de compra desde la pgina de la Microsim. - PIN: es la clave que te pide tu telfono cuando lo enciendes o quitas el modo avin. Son cuatro nmeros que en simyo te los hemos enviado impreso en la tarjeta que contiene la SIM. Puedes cambiarlo desde el men del telfono y tienes tres intentos para marcar el PIN correcto. SI te equivocas, el terminal te pedir que metas el cdigo PUK. - PUK: este cdigo en simyo tambin te lo hemos enviado impreso en la tarjeta que contiene la SIM. Si no lo encuentras o te es ms sencillo, puedes ver tu PUK desde el rea personal de simyo. - GPRS: General packet radio services en ingles, es una tcnica de conmutacin de paquetes, que funciona con las redes GSM. En simyo utilizamos el trmino para mostrarte en la factura cada una de las conexiones de datos realizadas en cada ciclo. - Recarga automtica: en las lneas de tarjeta o prepago, los clientes pueden hacer recargas cuando estimen, pero es frecuente el que algunos clientes se queden sin saldo porque se les ha pasado recargar o les vena mal. Por este motivo simyo permite a los clientes configurar recargas automticas en sus lneas de tarjeta o prepago, de una manera sencilla llamando gratuitamente al 121 o desde el rea personal. Las recargas automticas se pueden configurar para que hagan una recarga cuando llegues a un nivel de saldo (por ejemplo, crgame 10 cuando me queden 5) o un da determinado de cada mes. - IVR: es nuestra centralita virtual, donde puedes hacer gestiones llamando por el mvil de forma automtica. Es una mquina, pero se hace todo de forma muy cmoda. Un ejemplo es el nmero gratuito 1211 donde puedes hacer recargas, o el gratuito 1212 donde puedes consultar el saldo de tu lnea. - Navegacin WAP: este trmino comienza a estar obsoleto. Se refiere a navegar por internet desde un mvil. Algunos operadores denominaban as la navegacin por el entorno cerrado de su portal mvil. En simyo no hacemos esto. Los smartphones actuales acceden mediante Aplicaciones instaladas o a travs de los navegadores que tienen. Los mviles ms sencillos necesitan de pginas adaptadas que muestren los contenidos de forma adecuada para ellos, y estos estn o estaban desarrollados bajo el protocolo WAP.

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Glosario de telecomunicaciones
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Glosario de telecomunicaciones Acceso Igual - Cargo Igual: Acceso Igual es el que se presta a los operadores de caractersticas similares en las mismas condiciones de calidad y especificaciones tcnicas. Cargo Igual es una misma remuneracin por el acceso y utilizacin que se causa cuando se cumplen las condiciones de acceso igual. Acceso Universal. Es el derecho que tienen todos los usuarios de TPBC a comunicarse con cualquier otro usuario de la red de telecomunicaciones del Estado y de cualquier otra red de telecomunicaciones en el exterior. Para efectos de los Planes de Telefona Social, Acceso Universal es la facilidad que tiene la poblacin de acceder a servicios de telecomunicaciones a una distancia aceptable con respecto a los hogares. El significado de distancia aceptable depender de los medios de transporte disponibles al usuario para acceder al servicio de telecomunicaciones. Acometida Externa: Conjunto de obras, cables y ductos que hacen parte de una derivacin de la red local desde el ltimo punto donde es comn a varios suscriptores, hasta el punto donde empieza la red interna del suscriptor o grupo de suscriptores. Capacidad de Transporte: Para efectos de la prestacin del servicio de TPBC, es la disponibilidad que hay entre dos puntos de una red que permite establecer entre ellos una seal de telecomunicaciones y que se puede medir en trminos de nmero de canales o bits por segundo, entre otras unidades, sin perjuicio de lo establecido en los reglamentos sobre la materia. "Call-Back": Es el procedimiento de inversin intencional de llamadas que se inician en el territorio nacional mediante una seal de llamada incompleta, o una llamada completada mediante la cual el llamador transmite un cdigo para iniciar una llamada de regreso, o cualquier otro medio para obtener sistemticamente una seal de tono en el extranjero o acceso a una red pblica fuera del territorio nacional para poder realizar una comunicacin de larga distancia internacional que se registra como originada en el extranjero y terminada en el territorio nacional. El "Call-Back" se realiza fundamentalmente para que el cargo de las llamadas suceda fuera del territorio nacional. No se consideran llamadas de "Call-Back" las que involucran acuerdos entre operadores de TPBCLDI legalmente establecidos y conectantes internacionales. Cargo de acceso y uso de las redes: Es el peaje pagado a los operadores, por parte de otros operadores, por concepto de la utilizacin de sus redes, medido en trminos de unidades de tiempo o cualquier otro concepto que resulte apropiado para tal efecto. CITS: Centros Integrados de Telefona Social. Clusula de perodo de permanencia mnima: Es la estipulacin contractual que se pacta por una sola vez, al inicio del contrato, en la que el suscriptor o usuario se obliga a no terminar anticipadamente y sin justa causa, su contrato de prestacin de servicios de telecomunicaciones, so pena de que el operador haga efectivas las sanciones a que haya lugar.

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Clusula de prrroga automtica: Es la estipulacin contractual en la que se conviene que, el plazo contractual se prorrogar por un trmino igual al inicialmente convenido, sin necesidad de formalidad alguna. Comercializacin de servicios de TPBC: Actividad por la cual una persona jurdica legalmente establecida compra servicios o lneas a un operador de TPBC para ofrecerla a terceros. Comercializador de Servicios de TPBC: Es aquella persona jurdica legalmente establecida que ejerce la comercializacin de servicios de TPBC. Comit de Expertos Extendido: Es el Comit Expertos Comisionados con participacin de delegados del Departamento Nacional de Planeacin, de la SSPD y del Ministerio de Comunicaciones. Conectante internacional: Es el operador de otro pas que cursa el trfico de larga distancia internacional, entrante o saliente de Colombia, que se destina u origina en un operador del servicio de TPCLDI previa existencia de un acuerdo. Contrato de Acceso, Uso e Interconexin: Es el negocio jurdico que establece los derechos y obligaciones de los operadores solicitante e interconectante con respecto al acceso, uso e interconexin de sus redes de telecomunicaciones y las condiciones de carcter legal, tcnico, comercial, operativo y econmico que gobiernan el acceso, uso e interconexin. Hacen parte del contrato de acceso, uso e interconexin sus anexos, adiciones, modificaciones o aclaraciones. Contrato de Condiciones Uniformes: Es el contrato consensual, en virtud del cual el operador de TPBC presta a los usuarios sus servicios a cambio de un precio definido en dinero, de conformidad con estipulaciones definidas por l para ofrecerlas a muchos usuarios no determinados. Regula en su integridad las relaciones operador - usuario. Costo de Interconexin: Es el valor de las inversiones y gastos necesarios para interconectar las redes, a partir del punto de interconexin hacia la red del operador solicitante,. Se incluyen, entre otros, los equipos de interconexin, los medios de acceso, los equipos, sistemas, soportes lgicos, dispositivos y rganos de conexin. Costo Medio de Referencia: Es el componente anualizado del costo medio de largo plazo por lnea telefnica, calculado en un perodo equivalente a la vida til del sistema. Para efectos del clculo por lnea, se toma en cuenta la capacidad de lneas en servicio del sistema actual y la demanda incremental debida a los proyectos de expansin. Costo Medio Variable de Corto Plazo: Son los costos variables totales de un ao divididos por la unidad de produccin, bien sea lneas, unidades de trfico o unidades de tiempo, entre otras. Se entienden como costos variables totales aquellos costos que fluctan con el trfico o nivel de produccin de un operador de TPBC. Costos para proveer el acceso y uso de la red del operador interconectante: Es el valor de las inversiones y gastos necesarios para proveer el acceso y uso de la red del operador interconectante a partir del punto de interconexin hacia el interior de su red. Coubicacin: Es el suministro de espacio y de los servicios involucrados en los predios del operador interconectante, con el fin que el operador solicitante pueda colocar en l los equipos necesarios para la interconexin o para el acceso a los usuarios finales. CRT: Comisin de Regulacin de Telecomunicaciones. Desagregacin: Es la separacin de elementos (fsicos y/o lgicos), funciones o servicios de una red de telecomunicaciones, con el objeto de darles un tratamiento especfico y cuyo costo puede determinarse por separado. Empaquetamiento de servicios: Es la oferta conjunta de ms de un servicio de Telecomunicaciones. ESP: Empresa de Servicios Pblicos: es una sociedad por acciones cuyo objeto es la prestacin de los servicios pblicos de que trata la ley 142 de 1994.

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Espectro Electromagntico: Es el conjunto de todas las frecuencias de emisin de los cuerpos de la naturaleza. Comprende un amplio rango que va desde ondas cortas (rayos gamma, rayos X), ondas medias o intermedias (luz visible), hasta ondas largas (las radiocomunicaciones actuales). Indicadores de Gestin: Son medidas objetivas de resultados alrededor de diversos objetivos, utilizadas para asegurar su mejoramiento y evaluacin y medir el desempeo. Ingresos brutos totales: Es el total de los ingresos percibidos por un operador de TPBC por concepto de la prestacin de los servicios de TPBC, sin descontar ningn valor. Instalaciones: Son los elementos de la infraestructura de los operadores. Instalaciones esenciales: Todo elemento o funcin de una red o servicio que sea suministrado exclusivamente o de manera predominante por un operador o por un nmero limitado de los mismos, cuya sustitucin con miras al suministro de un servicio no sea factible en lo tcnico o en lo econmico. Instalaciones Suplementarias: Toda instalacin de una red o servicios relacionada directamente con la prestacin del servicio, que no sean instalaciones esenciales. Integracin Vertical: Posibilidad de que los operadores de TPBC puedan prestar simultneamente los servicios de TPBCL, TPBCLE, TMR y TPBCLD. Integridad del Sistema de Medicin del Consumo: Se refiere a que la informacin presentada en cada uno de los procesos que conforman el Sistema de Medicin del Consumo refleje correctamente el origen, tipo, destino y la duracin del servicio prestado. Interconexin: Es la vinculacin de recursos fsicos y soportes lgicos, incluidas las instalaciones esenciales necesarias, para permitir el interfuncionamiento de las redes y la interoperabilidad de servicios de telecomunicaciones. Interconexin Directa: Es la interconexin entre las redes de dos operadores que comparten al menos un punto de interconexin entre ellas, con el objeto de lograr el interfuncionamiento de las redes conectadas y la interoperabilidad de los servicios. Interconexin indirecta: Es la interconexin que permite a cualquiera de los operadores interconectados, cursar el trfico de otros operadores a la red del operador interconectante, siempre que no se contravenga el reglamento para cada servicio. El solo servicio portador entre dos redes no se considera interconexin indirecta. Interfuncionamiento de las Redes: Es el correcto funcionamiento de dos redes intercontectadas. Interoperabilidad de los Servicios: Es el correcto funcionamiento de los servicios que se prestan sobre dos redes intercontectadas. Llamada Completada: Llamada fructuosa segn las definiciones de la Unin Internacional de Telecomunicaciones UIT. Negociacin Directa: Es el procedimiento mediante el cual los operadores solicitante e interconectante acuerdan mutuamente las condiciones y trminos del contrato de acceso, uso e interconexin, cindose a las condiciones requeridas para tal negociacin en la Ley y la presente Resolucin. Nodo: Es el elemento de red, ya sea de acceso o de conmutacin, que permite recibir y reenrutar las comunicaciones. Nodo de interconexin: Es el nodo vinculado directamente con el punto de interconexin. Oferta Bsica de Interconexin -OBI-: Es el proyecto de negocio que un operador pone en conocimiento general y que contiene los elementos esenciales para la interconexin OMC: Organizacin Mundial del Comercio.

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Operador: Es la persona jurdica pblica, mixta o privada que es responsable de la gestin de un servicio de telecomunicaciones en virtud de autorizacin, licencia o concesin, o por ministerio de la ley. Esta Resolucin se refiere indistintamente al operador y al concesionario. Operador de destino: Es el operador a cuya red pertenece el usuario o servicio a donde va dirigida una determinada comunicacin. Operador de origen: Es el operador a cuya red pertenece el usuario que origina una determinada comunicacin. Operador de TPBC: Se entiende como tal cualquier operador del servicio de TPBCL, TPBCLE, TPBCLD o TMR, en los trminos de la Ley 142 de 1994. Operador de trnsito: Es el operador que interconecta, a travs de su propia red, dos o ms redes de dos operadores distintos. Operador interconectante: Es el operador al cual se le solicita y provee interconexin. Operador solicitante: Es el operador que presta, o se alista a prestar, un servicio de telecomunicaciones y para tal efecto solicita, por derecho propio, interconexin con otra red, en los trminos y condiciones establecidos en la Ley y en la presente Resolucin. Participacin Indirecta: Es la participacin de una empresa en el capital de otra, a travs de interpuesta persona o en asociacin con otra empresa, socio o sociedad. PCS: Servicios de Comunicacin Personal. Plan de expansin: Conjunto de previsiones adoptadas por un operador de TPBC tendientes a ampliar su infraestructura destinada a la prestacin de servicios de TPBC. Plan de Gestin y Resultados: Es el conjunto ordenado de objetivos, estrategias y metas propuestas por los operadores de TPBC en un horizonte de corto, mediano y largo plazo el cual, con base en un diagnstico inicial y en la proyeccin de su escenario futuro, busca garantizar la mejora continua de la gestin de la Empresa, de acuerdo con el Artculo 2o. de la Ley 142 de 1994. Planes Tcnicos Bsicos: Son el conjunto de normas establecidas por el Ministerio de Comunicaciones, que determinan las caractersticas tcnicas fundamentales de la RTPC. Hacen parte de los Planes Tcnicos Bsicos el plan de enrutamiento, el plan de numeracin, el plan de sealizacin, el plan de sincronizacin y plan de tarificacin. Portabilidad numrica: Es el servicio mediante el cual un usuario de TPBC puede mantener el mismo nmero o identificacin telefnica aun cuando cambie de operador o de domicilio. Posicin dominante: Es la posibilidad de determinar, directa o indirectamente, las condiciones de un mercado. Procesos Crticos: Son las actividades fundamentales para la supervivencia de un operador de TPBC de acuerdo con el objeto social de la misma. Procesos de Apoyo: Son las actividades que soportan los procesos crticos de un operador de TPBC. Proceso de Facturacin: Es la etapa en la que se realiza el conjunto de actividades mediante la cual se generan las facturas correspondientes a los consumos de los usuarios o suscriptores de los servicios pblicos de telecomunicaciones de que trata la ley 142 de 1994. Proceso de Tarificacin: Es la etapa en la que se realiza el conjunto de actividades mediante la cual se le aplica un valor monetario a los consumos medidos en el proceso de tasacin. Proceso de Tasacin: Es la etapa en la que se realiza el conjunto de actividades mediante la cual se mide el consumo de los usuarios o suscriptores de los servicios Pblicos de Telecomunicaciones de que trata la ley 142 de 1994.

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Programa de Gestin: Corresponde al conjunto de acciones que deben adoptar los operadores de TPBC en el evento de que en el proceso de control y vigilancia a su gestin realizada por la SSPD arroje como resultado un posible incumplimiento a las metas establecidas en el plan de gestin y resultados aprobados por el Ministerio de Comunicaciones. Programas De Telefona Social. Los programas de Telefona Social son aquellos que tienen por objeto promover y financiar proyectos para la prestacin de servicios de telecomunicaciones en zonas rurales y urbanas del territorio nacional, caracterizadas por la existencia de usuarios con altas necesidades bsicas insatisfechas. Prueba de imputacin: Operacin que sirve para comprobar la obligacin que tienen los operadores de telecomunicaciones de que la tarifa impuesta por la utilizacin de una instalacin esencial, la prestacin de servicios adicionales o el suministro de espacio fsico, sea igual a la tarifa que se cobrara a s mismo el proveedor por el uso de la instalacin. Punto de interconexin: Es el punto fsico en donde se efecta la conexin entre dos redes, para permitir su interfuncionamiento y la interoperabilidad de los servicios que estas soportan. Red Telefnica Pblica Conmutada "RTPC": Es el conjunto de elementos que hacen posible la transmisin conmutada de voz, con acceso generalizado al pblico, tanto en Colombia como en el exterior. Incluye las redes de los operadores de TPBCL, TPBCLE, TMR y TPBCLD. Separacin contable: Es la presentacin de la informacin econmica y financiera de un operador de TPBC de manera separada para cada servicio prestado, sin perjuicio de las disposiciones legales y las establecidas por el Contador General de la Nacin y la SSPD. Servicio de Telefona Pblica Bsica Conmutada "TPBC": Es el servicio bsico de telecomunicaciones cuyo objeto es la transmisin conmutada de voz o a travs de la RTPC con acceso generalizado al pblico. Cuando en la presente Resolucin se haga referencia a los servicios u operadores de los servicios de TPBC, se entendern incluidos los servicios de Telefona Pblica Bsica Conmutada Local (TPBCL) Local Extendida (TPBCLE), Telefona Mvil Rural (TMR) y Telefona Pblica Conmutada de Larga Distancia (TPBCLD) Servicio de Telefona Pblica Bsica Conmutada de Larga Distancia "TPBCLD": Es el servicio de TPBC que proporciona en s mismo capacidad completa de comunicacin telefnica entre usuarios de distintas redes de TPBCL, TPBCLE y TMR del Pas, o entre un usuario de la RTPC en Colombia y un usuario situado en un pas extranjero. Este servicio comprende los servicios de TPBCLDN y TPBCLDI. Servicio de Telefona Bsica Pblica Conmutada de Larga Distancia Nacional o Servicio de Telefona Pblica Bsica Conmutada de Larga Distancia Nacional "TPBCLDN": Es el servicio de TPBC que proporciona en s mismo capacidad completa de comunicacin telefnica entre usuarios de distintas redes de TPBC local y/o local extendida del Pas. Servicio de Telefona Pblica Bsica Conmutada de Larga Distancia Internacional "TPBCLDI": Es el servicio de TPBC que proporciona en s mismo capacidad completa de comunicacin telefnica entre un usuario de la RTPC en Colombia y un usuario situado en un pas extranjero. Servicio de Telefona pblica Bsica Conmutada Local "TPBCL": Es el servicio de TPBC uno de cuyos objetos es la transmisin conmutada de voz a travs de la Red Telefnica Conmutada con acceso generalizado al pblico, en un mismo municipio. Servicio de Telefona Bsica Pblica Conmutada Local Extendida o Servicio de Telefona Pblica Bsica Conmutada Local Extendida "TPBCLE": Es el servicio de TPBC prestado por un mismo operador a usuarios de un rea geogrfica continua conformada por municipios adyacentes, siempre y cuando sta no supere el mbito de un mismo Departamento. Servicio de Telefona Pblica Bsica Conmutada Local Mvil Rural (TMR): Es la actividad complementaria del servicio de TPBCL que permite la comunicacin a usuarios ubicados fuera de la cabecera

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municipal, o en un municipio con poblacin total menor a 7,000 habitantes de acuerdo con el censo realizado en 1993, o en un corregimiento departamental, con cualquier usuario ubicado dentro del mismo municipio. Servicio portador: Es aquel que proporciona la capacidad necesaria para la transmisin de seales entre dos o ms puntos definidos de la red de telecomunicaciones. Comprende los servicios que se hacen a travs de redes conmutadas de circuitos o de paquetes y los que se hacen a travs de redes no conmutadas. Forman parte de estos, entre otros, los servicios de arrendamiento de pares aislados y de circuitos dedicados. Servicio universal. Se entiende por Servicio Universal aquel que pretende llevar el acceso generalizado a los hogares de los servicios bsicos de telecomunicaciones, iniciando con el servicio de telefona y posteriormente integrando otros servicios a medida que los avances tecnolgicos y la disponibilidad de recursos lo permitan. Servicios adicionales: Son todos aquellos servicios que atienden necesidades especficas relacionadas con la actividad de interconexin, los cuales pueden contratarse por separado. Entre tales servicios adicionales se encuentran los servicios de medicin y registro de trfico, gestin operativa de reclamos, fallas y errores. Servicios semiautomticos y especiales: Son todos aquellos servicios de que trata el artculo 29 contenido en el Decreto 25 del 2002 o las normas que los sustituyan, modifiquen o deroguen. Servicios suplementarios: Son aquellos servicios suministrados por una red de TPBC, adems de su servicio o servicios bsicos, entre otros los siguientes: conferencia entre tres, llamada en espera, marcacin abreviada, despertador automtico, transferencia de llamada, conexin sin marcar y cdigo secreto. Servidumbre de acceso, uso e interconexin: Es el acto administrativo mediante el cual la CRT impone los derechos y obligaciones a los operadores solicitante e interconectante y prev las condiciones de carcter tcnico, comercial, operativo y econmico del acceso, uso e interconexin de las redes. Sistema de Medicin del Consumo: Es el conjunto de definiciones, principios, reglas, procedimientos y funciones de la empresa, organizado en tres procesos bsicos a saber: tasacin, tarificacin y facturacin. Sistema de multiacceso: Es el mecanismo de acceso de los usuarios a los operadores de TPBCLD en virtud del cual el usuario escoge uno de los operadores marcando un prefijo que lo identifica, para que le curse cada llamada. Sitio de Interconexin: Areas relacionadas directamente con el punto de interconexin. SSPD: Superintendencia de Servicios Pblicos Domiciliarios. Suscriptor: Es la persona natural o jurdica con la cual un operador ha celebrado un contrato de condiciones uniformes de servicios pblicos. Tarjeta Prepago: Es cualquier medio impreso o electrnico, que mediante el uso de claves de acceso u otros sistemas de identificacin, permite a un usuario acceder a una capacidad predeterminada de servicios de telecomunicaciones que ha adquirido en forma anticipada. Tasa Contable: Es un valor acordado entre un operador de TPBCLDI y un interconectante internacional, con el fin de distribuir los ingresos recibidos por las llamadas internacionales cursadas entre ellos, en concordancia con el reglamento de la UIT. Tasa de retorno razonable o utilidad razonable: Es la que permite remunerar el patrimonio de los accionistas en la misma forma en que lo habra remunerado una actividad eficiente en un sector de riesgo comparable, la cual ser estimada por el departamento nacional de planeacin. Telfono Pblico: Aparato telefnico de acceso generalizado al pblico, conectado a la RTPC, por medio del cual se prestan servicios de telecomunicaciones. Trfico internacional entrante: Es el trfico constituido por las llamadas de larga distancia internacional completadas, efectuadas a travs de marcacin directa o con asistencia de operadora, destinadas a usuarios ubicados en el territorio colombiano y facturadas por el operador extranjero.

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Trfico internacional saliente: Es el trfico constituido por las llamadas de larga distancia internacional completadas, efectuadas a travs de marcacin directa o con asistencia de operadora, originadas por suscriptores ubicados en el territorio colombiano, destinadas a usuarios ubicados en el extranjero y facturadas por el operador al suscriptor que origina la llamada. TMC: Telefona Mvil Celular UIT: Unin Internacional de Telecomunicaciones.

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GLOSARIO DE MOBILES
Los dispositivos mviles han formado un increble acervo de tecnologa en la palma de nuestras manos, pero tambin nos dan una coleccin de nuevos modismos y acrnimos. Para evitar confusiones, mientras la industria de los telfonos celulares se rene en el anual Congreso Mundial de Telfonos Mviles en Barcelona, CNN recopil este til manual de argot telfonico. Android: Un sistema operativo creado para gadgets mviles por un consorcio de empresas tecnolgicas dirigidas por Google. Diferentes versiones de Android son llamadas con inspiracin en golosinas, como Gingerbread (pan de jengibre), Honeycomb (panal de miel) y Ice cream sandwich (sndwich de helado). AMOLED: Una vlvula electrnica que emite luz y adems es de un molde activo y orgnico. Recibe su nombre del acrnimo en ingls para Active-matrix organic light-emitting diode. Es la tecnologa detrs de las pantallas ultradelgadas que se usan en muchos smartphones y utiliza un switch que prende y apaga para consumir menos energa que las pantallas anteriores. Computacin en la nube: Es la transferencia de procesos y datos a internet o una red compartida, en lugar de tenerlos almacenados en un gadget. La tecnologa de la nube permite a los telfonos correr aplicaciones que no estn en el gadget sino en internet, siempre que exista una buena conexin de wi-fi. 4G: La 'cuarta generacin'. El trmino se refiere a la tecnologa de redes sin cables (wireless) que impulsa la nueva generacin de telfonos mviles. Lanzada ya en varias partes de Europa promete una velocidad de 300 mbps; 20 veces ms rpida que las redes existentes de 3G. Haptics: Retroalimentacin tctil, en la forma de pequeas vibraciones, que ayuda a los usuarios a interactuar con sus gadgets. Ice cream sandwich: Es la ltima versin del sistema operativo Android, de Google. iOS: Un sistema operativo para mviles creado por Apple para ejecutar en dispositivos como el iPhone, la iPad y el iPod Touch. MBPS: Mega bits por segundo. La tasa en la que los datos fluyen desde y hacia un dispositivo. Mientras ms grande sea el nmero, ms rpido es el flujo. MVAS: Servicio mvil de valor agregado (ver VAS). NFC: Near field communication (comunicacin de campo cercano): Tecnologa que permite a los smartphones comunicarse con otros dispositivos cercanos. Tambin puede usarse en sistemas de pago sin contacto para utilizar los telfonos como tarjetas de crdito. OLED: Es una tecnologa de pantallas anterior a la AMOLED. Padphones: Es un telfono? Es una tableta? Es ambas! Estos dispositivos tienen una estacin portable de telfono que permite funciones telefnicas actualizadas en un ambiente de tableta. Son hbridos entre telfonos y tablets. Playbook: El sistema operativo creado por Research In Motion para sus tabletas BlackBerry. Quad core: Se refiere a la habilidad del telfono de procesar los datos. Mientras ms grande sea el nmero de procesadores de ncleo, ms rpido es el telfono. Los quad cores dados a conocer en Barcelona, deben, en teora, ser ms rpidos y ejecutar aplicaciones complejas simultneamente. Esto depender de su compatibilidad con los sistemas operativos de los telfonos.

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SMS: Sistema de mensajes cortos (por sus siglas en ingls) o mensajes de texto. Considerada por muchos como la mejor aplicacin de telfonos y la ms original. Este sistema de comunicacin barato y ampliamente disponible se niega a morir a pesar de los avances tecnolgicos. Stylus: Aunque se pens desaparecido, el stylus parece regresar este ao. Este puntero desmontable permite a los usuarios sealar y escribir en sus pantallas con ms precisin... hasta que lo dejes olvidado en un taxi. Symbian: El sistema operativo de telfonos mviles de la empresa Accenture. Symbian fue escogido casi exclusivamente por Nokia, pero Nokia ahora cambiar a una versin mvil de Windows 7 de Microsoft. 3G: Tercera generacin. La tecnologa que usan muchos de los sistemas de telfonos mviles. Permite transferir datos a velocidad suficiente como para que los usuarios naveguen en internet y vean videos. VAS: Servicio de valor agregado. Usualmente se refiere a cualquier funcin del dispositivo que va ms all de su propsito. En algn momento, esto significaba cualquier funcin ms all de las llamadas telefnicas y los mensajes de texto, como las aplicaciones, pero las expectativas del usuario son ms elevadas en estos das.

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Banda Ancha Mvil

Es la capacidad de conectarte a internet a travs de tu notebook o PC de escritorio, en cualquier momento o lugar, a travs de la red de telefona celular de Entel. Actualmente, Entel cuenta con redes 3.5G (de Tercera Generacin) que permiten alcanzar velocidades similares a las de una conexin de Banda Ancha Fija.
Trfico

Trfico de datos es toda la informacin, ya sea envo o recepcin, que ocurre entre la red, en este caso internet, y tu PC o notebook. Cada vez que descargas un archivo o chateas a travs de Messenger u otro programa de mensajera instantnea, ests tr aficando datos.
Cuota de Trfico

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Es la cantidad de trfico que puedes hacer al mes, a la velocidad especificada en tu plan. Se puede decir que es la cantidad de kilobytes (KB) o megabytes (MB) que consumes en el mes. Generalmente, la unidad de medida que se utiliza para hablar de trfico es el Gigabyte (GB). Una vez que cumples dicha cuota, la velocidad de bajada y subida ser de 200 y 128 Kbps, respectivamente.
Velocidad

Es la rapidez con la cual traficas datos (de subida o de bajada). Se mide en kilobits por segundo (Kbps) o megabits por segundo (Mbps). Es una medida anloga a los Km/hr. Algo importante de explicar es que un kilobit por segundo (Kbps) es una unidad de medida que se usa en telecomunicaciones e informtica para calcular la velocidad de transferencia de informacin a travs de una red. Es importante hacer la diferencia entre kilobit por segundo (Kbps) y kilobytes (KB), ya que son unidades de medida diferentes. 1 byte equivale a 8 bits y 1 kilobyte equivale a 8 kilobits. Se ha establecido que se usarn Kbps para referirse a la velocidad de transferencia de informacin que se experimente en la red y KB para referirse al volumen de transferencia de la red.
Velocidad mxima de subida

Velocidad mxima a la que puedes subir los archivos desde tu equipo a un alojamiento en internet. Se refiere, por ejemplo, a cuando ests enviando un correo electrnico y quieres adjuntar una foto en el email. El tiempo que demores en cargar ese archivo estar dado por la velocidad mxima de subida determinada por tu plan.
Velocidad mxima de descarga

Velocidad mxima a la que puedes descargar los archivos de internet. Por ejemplo, cuando buscas en la red alguna pelcula y quieres guardarla en tu computador. El tiempo que demores en descargar el archivo estar dado por la velocidad mxima de descarga determinada por tu plan.

Conectividad
USB (Bus Universal en Serie)

Es un puerto universal de conexin de alta velocidad que te permite conectar una gran variedad de artculos electrnicos a tu PC. Soporta transferencias de datos de 12 Mbps.

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Un solo puerto USB puedes usarlo para conectar ms de 127 dispositivos distintos a tu computador como tu celular Entel, mdem, mouse, teclados, impresoras, etc. Solo uno a la vez.
Mdem

Mdem es un dispositivo que permite la comunicacin entre tu computador e Internet. Es lo que hace posible crear y mantener una conexin de Banda Ancha Mvil.
APN (Nombre del Punto de Acceso)

Es la conexin virtual a travs de la cual un equipo, ya sea tu telfono mvil, computador u otro tipo de dispositivos con acceso a internet, se conecta a una red de de datos como la de Entel. No tienes que preocuparte de configurar o modificar los datos del APN ya que vienen predefinidos en tu mdem.
WAP (Protocolo de Aplicaciones Inalmbricas)

Es una norma internacional para aplicaciones que utilizan las comunicaciones inalmbricas, por ejemplo acceso a servicios de internet desde un telfono mvil. La idea es normalizar o estandarizar el modo en que los dispositivos inalmbricos pueden acceder a correo electrnico, grupo de noticias y otros.

Unidades de medida
Antes de revisar la tabla, recuerda que un byte es la unidad que te permite medir la capacidad de almacenamiento y el tamao de archivos. Un bit es la unidad de medida que indica la velocidad a la cual transfieres informacin desde y hacia la red.

Unidad de medida

Equivalencia

1 Byte

8 bits

1 Kilobyte (KB)

1.024 bytes

36

1 Megabyte (MB)

1.024 KB

1 Gigabyte (GB)

1.024 MB

1 Terabyte (TB)

1.024 GB

1 Bit

1 seal elctrica 0 y 1

Redes
3.5G

Representa la vanguardia en evolucin tecnolgica. Consiste principalmente en la incorporacin de una nueva generacin de transmisin inalmbrica de datos, que mejora significativamente la capacidad mxima de transferencia de informacin. Esta nueva forma de acceder a internet es el principio de una nueva era en el desarrollo y generacin de servicios y contenidos mviles. Te permite contar con comunicaciones de banda ancha a velocidades ms altas para descargar programas, intercambio de email y mensajera instantnea.

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

112
El nmero universal de emergencia gratis, est siempre disponible en cualquier telfono GSM siempre y desde que pueda ser alcanzado por cualquier red GSM independientemente del pas u operadora. A todos los telfonos les est permitido el acceso a

3
3G
3G (o 3-G) es la abreviacin de tercera-generacin de transmisin de voz y datos a travs de telefona mvil. La definicin tcnicamente correcta es UMTS (Universal Mobile Telecommunications System o Servicio Universal de Telecomunicaciones Mviles)

3GP
3GP es un formato contenedor usado por telfonos mviles para almacenar informacin de medios mltiples (audio y video). Este formato de archivo, creado por 3GPP (3rd Generation Partnership Project), es una versin simplificada del "ISO 144961

37

A
AAC
Advanced Audio Coding. Es una tecnologa de codificacin de sonido de calidad que utilizan un nmero cada vez mayor de fabricantes de hardware y software, al ser la solucin preferida por las numerosas aplicaciones para la transmisin y la

AGPS
A-GPS fue desarrollado e introducido para mejorar el funcionamiento del sistema. El acrnimo A-GPS deriva de los trminos ingleses Assisted Global Positioning System, es decir, GPS asistido, y se suele usar en telfonos y dispositivos mviles tipo

Android
Android es un sistema operativo basado en Linux para dispositivos mviles, como telfonos inteligentes y tablets. Fue desarrollado inicialmente por Android Inc., una firma comprada por Google en 2005. Es el principal producto de la Open Handset

APK
Un archivo con extensin .apk es un paquete para el sistema operativo Android. Este formato es una variante del formato JAR de Java y se usa para distribuir e instalar componentes empaquetados para la plataforma Android para mviles.

APN
APN o Access Point Name es el nombre de un punto de acceso para GPRS que debe configurarse en el telfono mvil para que pueda acceder a Internet.

AVI
AVI (siglas en ingls de Audio Video Interleave) es un formato contenedor de audio y video lanzado por Microsoft en 1992.

B
BlackBerry
BlackBerry es una lnea de telfonos inteligentes (smartphones) que integran el servicio de correo electrnico mvil. BlackBerry fue desarrollado por la compaa canadiense Research In Motion (RIM). Aunque incluye aplicaciones tpicas smartphone

Bluejacking
En seguridad informtica, el trmino bluejacking se refiere a una tcnica consistente en enviar mensajes no solicitados entre dispositivos Bluetooth, como por ejemplo telfonos mviles, PDAs o porttiles. La tecnologa Bluetooth tiene un alcance

Bluetooth
Bluetooth es una especificacin industrial para Redes Inalmbricas de rea Personal (WPANs) que posibilita la transmisin de voz y datos entre diferentes dispositivos mediante un enlace por radiofrecuencia en la banda ISM de los 2,4 GHz. El alcance

Browser (Navegador)
Aplicacin para visualizar documentos WWW y navegar por el espacio Internet. En su forma ms bsica son aplicaciones hipertexto que facilitan la navegacin por los servicios de informacin Internet; los ms avanzados cuentan con funcionalidades

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Bug
Error de programacin que genera fallos en las operaciones de un sistema.

C
Caller Id
Se denomina identificacin de llamadas o CLI, CallerID, CND, nmero A, etc. al nmero telefnico de identificacin del interlocutor llamante que se transmite en una llamada telefnica, siempre que este no haya restringido su presentacin.

CDMA
La multiplexacin por divisin de cdigo, acceso mltiple por divisin de cdigo o CDMA (del ingls Code Division Multiple Access) es un trmino genrico para varios mtodos de multiplexacin o control de acceso al medio basados en la tecnologa de

Cdec
Cdec es la abreviatura de codificador-decodificador. Describe una especificacin desarrollada en software, hardware o una combinacin de ambos, capaz de transformar un archivo con un flujo de datos (stream) o una seal. Los cdecs pueden codificar

D
Desbloqueo
Proceso mediante el cual un telfono que slo se puede usar con una determinada compaa, puede ser usado con cualquiera. Las compaas que regalan un telfono lo suelen bloquear durante un ao para recuperar el dinero del costo del telfono. Pasado

E
EDGE
EDGE es el acrnimo para Enhanced Data rates for GSM of Evolution (Tasas de Datos Mejoradas para la evolucin de GSM). Tambin conocida como EGPRS (Enhanced GPRS). Es una tecnologa de la telefona mvil celular, que acta como puente entre las

G
Garmin
Garmin Ltd. de George Town (Islas Caimn) es la compaa matriz de un grupo de empresas fundado en 1989 por Gary Burrel y Min Kao (GarMin), que desarrolla dispositivos de GPS. Ver tambin: GPS

G
GPRS

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General Packet Radio Service (GPRS) o servicio general de paquetes va radio es una extensin del Sistema Global para Comunicaciones Mviles (Global System for Mobile Communications o GSM) para la transmisin de datos no conmutada (o por paquetes).

GPS
El GPS (Global Positioning System: sistema de posicionamiento global) o NAVSTAR-GPS es un sistema global de navegacin por satlite (GNSS) que permite determinar en todo el mundo la posicin de un objeto, una persona o un vehculo con una precisin

GSM
El sistema global para las comunicaciones mviles (GSM, proviene del francs Groupe Spcial Mobile) es un sistema estndar, libre de regalas, de telefona mvil digital. Un cliente GSM puede conectarse a travs de su telfono con su computdor y

GSM
GSM son las siglas de "Global System for Mobile communications" (Sistema Global para las comunicaciones Mviles), es el sistema de telfono mvil digital ms utilizado y el estndar de facto para telfonos mviles en E uropa. Definido

H
Hard Reset
Volver un dispositivo mvil a su configuracin de fbrica, borrando todos los datos agregados al sistema.

HTC
HTC Corporation, anteriormente High Tech Computer Corporation, es un fabricante de Taiwn de dispositivos porttiles basados en Microsoft Windows Mobile y Google Android.

I
IMEI
International Mobile Equipment Identity. Es como si dijramos el DNI de los mviles. Todos los mviles tienen su IMEI, independientemente de la tarjeta que tengan, y en teora slo hay un IMEI por mvil.

iOS (Ex iPhone OS)


iOS (anteriormente denominado iPhone OS) es un sistema operativo mvil de Apple desarrollado originalmente para el iPhone, siendo despus usado en el iPod Touch e iPad. Es un derivado de Mac OS X, que a su vez est basado en Darwin BSD. El iOS tiene

IrDA
(Infrared Data Association) Protocolo estndar para la comunicacin sin cables a travs de la luz infrarroja entre, por ejemplo, un telfono mvil y un ordenador o una impresora.

J
J2ME
Java 2 Micro Edition (J2ME) es una versin de Java Estndar (J2SE) diseada exclusivamente para dispositivos mviles con recursos limitados. Gracias a sus funciones y capacidades, J2ME permite al dispositivo mvil instalar y ejecutar nuevas e

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M
MeeGo
MeeGo fue la unin de los sistemas operativos Maemo y Moblin, con el que Intel y Nokia pretenden competir con el sistema Android de Google. El proyecto del nuevo sistema a diferencia de Android est auspiciado por la Linux Foundation. MeeGo se

Midlet
Midlet es el nombre adoptado por estas pequeas aplicaciones JAVA descargada de la red. Una aplicacin que puede utilizarse localmente sin conexin o estableciendo un canal de comunicacin va GSM, GPRS o UMTS para la transferencia de informacin

P
PDA
Un PDA (del ingls personal digital assistant (asistente digital personal)), tambin denominado ordenador de bolsillo, es una computadora de mano originalmente diseado como agenda electrnica (calendario, lista de contactos, bloc de notas y

PIN
Un PIN (Personal Identification Number o Nmero de Identificacin Personal en espaol) es un valor numrico usado para identificarse y poder tener acceso a ciertos sistemas o artefactos, como un telfono mvil o un cajero automtico. Generalmente

R
RIM
Research In Motion Limited (RIM) es una compaa canadiense de dispositivos inalmbricos ms conocido como el promotor del dispositivo de comunicacin de mano BlackBerry. Ver tambin: BlackBerry

Ringtone
Ringtone es el trmino con el cual se conoce el sonido hecho por un telfono para indicar la llegada de un mensaje de texto o al recibir una llamada, el trmino es un anglicismo que an no ha sido acuado por la Real Academia de la Lengua Espaola

S
SIM (Tarjeta)
Una tarjeta SIM (acrnimo en ingls de Subscriber Identity Module, en espaol Mdulo de Identificacin del Suscriptor) es una tarjeta inteligente desmontable usada en telfonos mviles y mdems HSDPA o HSUPA que se conectan al puerto USB. Las

Sistema Operativo
Un sistema operativo (SO) es el programa o conjunto de programas que efectan la gestin de los procesos bsicos de un sistema informtico, y permite la normal ejecucin del resto de las operaciones.

Smartphone

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El telfono inteligente (smartphone en ingls) es un trmino comercial para denominar a un telfono mvil que ofrece ms funciones que un telfono celular comn. Casi todos los telfonos inteligentes son mviles que soportan completamente un cliente

SMS
El SMS (Short Message Service - Servicio de Mensajes Cortos) es un servicio disponible en los telfonos mviles que permite el envo de mensajes cortos (tambin conocidos como mensajes de texto, o ms coloquialmente, textos) entre telfonos mviles,

S
Symbian OS
Symbian es un sistema operativo que fue producto de la alianza de varias empresas de telefona mvil, entre las que se encuentran Nokia, Sony Ericsson, Psion, Samsung, Siemens, Arima, Benq, Fujitsu, Lenovo, LG, Motorola, Mitsubishi Electric,

T
TDMA
La multiplexacin por divisin de tiempo (TDM) es una tcnica que permite la transmisin de seales digitales y cuya idea consiste en ocupar un canal (normalmente de gran capacidad) de trasmisin a partir de distintas fuentes, de esta manera se

U
UMTS
Sistema Universal de Telecomunicaciones Mviles (Universal Mobile Telecommunications System - UMTS) es una de las tecnologas usadas por los mviles de tercera generacin (3G, tambin llamado W-CDMA), sucesora de GSM, debido a que la tecnologa GSM

USB
El Universal Serial Bus (bus universal en serie) o mejor conocido como Conductor Universal en Serie (CUS), abreviado comnmente USB, es un puerto que sirve para conectar perifricos a un ordenador. Fue creado en 1996 por siete empresas (que

V
Videollamada
Una Videollamada o Videoconferencia es la forma en la cual dos o ms personas pueden comunicarse al mismo tiempo a travs de audio y video. Esto se puede hacer hoy en da con diversos programas de internet y con los nuevos telfonos 3G con cmaras

VoIP
Voz sobre Protocolo de Internet, tambin llamado Voz sobre IP, Voz IP, VozIP, VoIP (por sus siglas en ingls, Voice over IP), es un grupo de recursos que hacen posible que la seal de voz viaje a travs de Internet empleando un protocolo IP

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W
WAP
Wireless Application Protocol o WAP (protocolo de aplicaciones inalmbricas) es un estndar abierto internacional para aplicaciones que utilizan las comunicaciones inalmbricas, por ejemplo, acceso a servicios de Internet desde un telfono mvil. Se

WCDMA
Wideband Code Division Multiple Access (en espaol Acceso mltiple por divisin de cdigo de banda ancha) cuyo acrnimo es WCDMA es una tecnologa mvil inalmbrica de tercera generacin que aumenta las tasas de transmisin de datos de los sistemas

Wi-Fi
Wi-Fi deriva de "Wireless Fidelity" ("Fidelidad Inalmbrica" seria la traduccin al espaol). Es un trmino para ciertos tipos de redes de rea local inalmbricas (WLAN) que utilizan tecnologas conforme a las especificaciones

Windows Phone (Ex Windows Mobile)


Windows Phone, anteriormente llamado Windows Mobile es un sistema operativo mvil compacto desarrollado por Microsoft, y diseado para su uso en telfonos inteligentes (Smartphones) y otros dispositivos mviles. Windows Phone hace parte de los

1. 3G-. Tercera Generacin. Si tienes un mvil con 3G admitir transferencias de datos mucho mayores y rpidas que si no lo tuvieras o si solo fuese 2G. La transferencia se mide en Mbps (Megas por segundo). 2. Acelermetro-. Con l, un mvil puede detectar movimientos, direccin y velocidad. El iPhone de un amigo de doctorSIM contiene acelermetro y por eso cuando uno agita el aparato puede controlar la direccin de los mapas, los juegos y otras aplicaciones. 3. Amago de portabilidad-. Prctica de un usuario de telefona mvil que realiza una peticin de cambio de operador pero su nica intencin es que el suyo le haga una contraoferta de una mejor tarifa u ofrecindole un mvil de ltima generacin. 4. Amoled-. Referente a las pantallas. Active Matrix Organic Light Emitting Diode. Conjunto de pxeles que se iluminan y que son regulados por el terminal. 5. Android-. Sistema operativo con cdigo abierto. Lo podrs ver en muchos mviles, como los HTC. De hecho ellos fueron los primeros que lanzaron un telfono con esta tecnologa. Se podra decir que es una variante de Linux orientada a los mviles. 6. Bluetooth-. Permite transferir datos de un telfono a otro de manera inalmbrica. Es necesario que ambos mviles estn cerca. Si te alejas mucho ya no podrs transferir nada. Codo con codo, chaval. 7. Cobertura-. Su intensidad est determinada por la cercana a las estaciones y antenas de los operadores. Si tienes poca cobertura tus llamadas se harn de forma ms difcil debido a que no tendrn calidad de sonido y se cortarn. Si no tienes nada, es posible que no puedas ni llamar. Esto suele ocurrir en zonas rurales, montaas, tneles, etc. 8. GPS-. Sistema de posicionamiento global. Permite saber la posicin de un objeto gracias a los satlites. Si tienes un mvil con GPS podrs saber dnde ests y de esta manera usar aplicaciones que te ayuden a determinar cmo llegar desde un punto a otro y a qu distancia te encuentras en funcin de tus movimientos. Te estn vigilando! 9. HDMI-. Interfaz multimedia de alta definicin. Se podra decir que es un sustituto del euroconector. Una versin moderna, que corresponde a una conexin de alta definicin. 10. HSDPA-. Permite realizar descargas con mayor rapidez.Las redes que emplean la tecnologa HSDPA, a menudo se conocen como 3,5 G, debido a las velocidades de descarga enormemente mejoradas.

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11. IMEI-. Siglas de International Mobile Equipment Identity. Es un cdigo universal de 15 dgitos que sirve para identificar un mvil por parte de los operadores. doctorSIM te lo pedir para liberar tu mvil de la forma ms segura del mercado. 12. iOS-. Sistema operativo de Apple. Lo podemos encontrar, por ejemplo, en un iPhone. Incorpora aplicaciones propias. 13. LCD-. Hace referencia a una pantalla de cristal lquido. Son las siglas de Liquid Crystal Display. 14. MMS-. Mensaje multimedia. Multimedia Messaging System. Es un SMS con alguna clase de imagen, vdeo, etc. El coste de su envo es muy superior al del SMS convencional. 15. NFC-. Tecnologa de comunicacin cercana o Near Fild Communication. Cada vez ms en auge, permite el pago a travs del mvil y pronto ser algo habitual. 16. OLED-. No, no es que a tu mvil le guste Jos Toms. Es una tecnologa novedosa de pantallas de mvil y permite leer el contenido con ms facilidad. Son pantallas ms brillantes y delgadas. 17. Portabilidad-. Cambio de operador mvil sin modificar su nmero. 18. Roaming-. Sistema que permite realizar llamadas en el extranjero. El mvil se conecta al operador que permite mejor comunicacin, normalmente aquel con el que nuestro operador tiene acuerdos. 19. SIM-. La tarjeta SIM encierra las siglas Subscriber Identity Module y encierran unos chips de memoria con informacin de contactos, personal y datos de usuario. Adems, que lo sepas, cifran las llamadas para que, en principio, no puedan ser escuchadas por terceros. 20. SMS-. Los mensajes cortos encierran otras siglas anglosajonas: Short Messaging Service. Aceptan hasta 160 caracteres y suelen costar 15 cntimos ms IVA. 21. Symbian-. Sistema operativo utulizado en su mayor parte por Nokia. 22. Super Amoled-. Elimina capas intermedias de la tecnologa Amoled e integra an ms los pxeles y sensores de iluminacin. No tiene una capa ms para la capacitacin tctil sino que ya la incorpora. 23. VoIP-. Voice over Internet Protocol. Para entendernos, amigos de doctorSIM, son las llamadas que hacemos a travs de programas como Skype. Son a travs de Internet, a menor coste o gratuitas. Digamos que transforman la voz en datos. 24. Windows Mobile-. Sistema operativo de Microsoft creado para los mviles.
XXXXXXXXXXXXXXXXXXX

1G: se refiere a la primera generacin de celulares. Utilizaba tecnologa analgica y slo era para llamadas de voz. 2G: segunda generacin de celulares que empleaba diferentes tecnologas o protocolos digitales. Con esta generacin de celulares comenzaron los mensajes de texto o SMS (Short Message Service). 2.5G: es la generacin de transicin entre la segunda y la tercera. Utiliza una tecnologa ms rpida para la transmisin de datos, que permite el acceso a mensajes multimedia (imgenes, msica y video) y a Internet. Adems de incorporar los entretenidos juegos mviles. 3G: tercera generacin de celulares. Caracterizada por su alta velocidad en la transmisin de datos en comparacin con su predecesora. Mejora considerablemente el servicio al usuario, permitindole el acceso a Internet de alta velocidad para las videoconferencias, entre otros muchos servicios. 4G: cuarta generacin de celulares. Se afianza completamente en el protocolo IP, es decir su tecnologa est basada en la red de internet. Est en capacidad de producir velocidades mayores a los 100 megabytes por segundo en movimiento y 1 (uno) gigabyte por segundo en reposo.

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Analgico: las primeras redes de telefona celular fueron analgicas. Esta es la forma ms simple de transmisin de la voz. La magnitud de su seal se representa mediante variables continuas en cuanto a la distancia, temperatura, velocidad, voltaje, frecuencia o amplitud, en una onda. Aplicacin: son extensiones informticas para equipos porttiles como los celulares y smartphones. Al inicio de la era de los celulares, la funcin principal de las aplicaciones clsicas era puramente recreativa. Hoy en da hay ms de un milln de ellas, convirtindose en herramientas indispensables. Batera: La portabilidad de un telfono celular es su principal atractivo. Para que un mvil funcione requiere de una batera recargable con un cargador especialmente diseado para su telfono, que debe ser alimentado en una fuente de energa. Bloqueado: funciona como un cdigo de seguridad al activarse la opcin bloquear telfono, que suele tener un nmero por defecto (0000 o1234) de acuerdo al proveedor o fabricante, pero los usuarios generalmente cambian estos dgitos por una cifra personal. Tambin se puede producir el bloqueo de la tarjeta SIM, cuando se introduce tres veces de manera errnea el cdigo PIN. En este ltimo caso se desbloquea con el cdigo PUK. Bluetooth: es una tecnologa inalmbrica que admite conectar dispositivos en distancias cortas sin cables. Los auriculares Bluetooth te permiten hablar por el celular sin usar las manos, mientras dejas el celular en el bolsillo o en el bolso. Cmara: en el caso de la telefona celular, se refiere a dispositivos incorporados a su mvil que sirven para capturar fotografas, grabar videos y realizar videoconferencias. Cargador: es un aparato que se utiliza para recargar la batera de un telfono mvil o celular, que a su vez debe conectarse a una fuente de energa para poder transmitirla. Celular: en la telefona mvil se le denomina de esta forma, porque este servicio de comunicacin personal funciona a travs de redes de celdas para poder establecer las transmisiones. El telfono celular es un equipo inalmbrico con acceso, precisamente, a esas redes. Configuracin (settings): en la opcin settings se pueden configurar las aplicaciones que se desean incluir en el telfono celular, las que se quieran o necesiten activar del men de opciones, con la incorporacin de unos pocos datos que solicitan. Correo de voz: funciona como una contestadora automtica de llamadas a un celular, cuando por una u otra causa no se pueda o no se quiera atender. El mismo debe ser activado y tiene la opcin para grabar un mensaje personal que ser escuchado por quien hace la llamada. Desbloqueado: es cuando se libera la tarjeta que tiene el celular vinculada a un operador determinado de un pas, lo cual permite que el telfono desbloqueado o liberado pueda ser utilizado en el exterior con otra compaa telefnica. Digital: en telefona mvil o celular, la voz viaja en forma de datos, teniendo la capacidad de hacer llamadas a travs de una red digital de fibra ptica en lugar del cableado de la telefona tradicional. EDGE: Es el acrnimo de Enhanced Data GSM Environment. Es la versin ms rpida del GSM, diseado para alcanzar velocidades de hasta 384 kilobites por segundo (Kbps). Actua como puente entre las redes de segunda y tercera generacin de la tecnologa mvil celular.

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Headset: Es lo mismo que un auricular o audfono con micrfono. IMEI: es un nmero de varios dgitos (14 o 15) pregrabados en los telfonos celulares, que funciona como un cdigo nico, a nivel mundial, para la identificacin de cada equipo mvil. Es como la huella digital de una persona. Interfaz de usuario: es el medio que utiliza el usuario para comunicarse con cualquier equipo electronico o mquina, como un celular o una computadora. Firmware: es un software con la capacidad de actualizarse que tiene el telfono celular, el cual forma parte del sistema operativo (Android, Windows, Blackberry, Symbian, etc.) con el que cuenta el equipo. Flash: en un telfono mvil o celular equivale al disco duro de una computadora y su memoria RAM. En algunos equipos se puede cambiar, a lo cual se le denomina flashear. Generic Access Network: (GAN), era anteriormente conocida como Unlicensed Mobile Access (UMA), es un sistema de comunicacines que permite hacer llamadas desde un telfono mvil a travs de servicios mbiles y WiFi. El celular ha de ser de modo dual. Gigabyte: Gigabyte es una unidad de medida informtica equivalente a un billn de bytes. El gigabyte se utiliza para cuantificar memoria o capacidad de disco. Un gigabyte es igual a 1.024 megabytes. Su abreviatura es GB. GPS: se refiere a las siglas del Sistema de Posicionamiento Global, el cual sirve para determinan la posicin en que nos encontramos en cuanto a latitud, longitud y altura. El citado sistema trabaja va satelital. GPRS: Es el acrnimo de General Packet Radio Service o en espaol servicio general de paquetes va radio. Se refiere al servicio wireless o redes inalmbricas que permite velocidades de 115 kilobits por segundo, comparado con el GSM que alcanza 9.6 kilobits. GSM: Proviene del francs groupe spcial mobile es un sistema estndar, libre de regalas, de telefona mvil digital. El GSM es ahora uno de los estndares digitales inalmbricos 2G ms importantes del mundo, utilizado en ms de 160 paises. Debido a su velocidad de transmisin, 9.6 kilobites por segundo, un estndar de segunda generacin. Java (J2ME): es un programa que permite la activacin de aplicaciones pequeas e instalables por el usuario, que proveen funciones especficas.

Manos libres: son dispositivos muy utilizados que permiten sostener una conversacin con el telfono celular sin necesidad de sujetar el equipo con la mano para llevarlo hasta la oreja. Megabyte: es una medida de almacenamiento informtico, en el cual dice el espacio disponible o el tamao de los archivos. Es el equivalente a 1.024 kilobytes. Su abreviatura es MB. Megapxel: es una medida relacionada con la calidad de la imagen, de una foto o un video. A mayor cantidad de megapxeles o megapixeles (se escribe con o sin acento) la calidad de la imagen ser mejor. Es el equivalente a un milln de pxeles. Su abreviatura es MP o Mpx.

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Memoria: todas las operaciones que se realizan con un telfono mvil necesitan memoria para el almacenamiento de datos e incluso de archivos multimedia. A mayor cantidad de memoria, ms capacidad de almacenamiento y mejor para el usuario. La memoria interna es la que est incluida en el telfono mvil y la externa (MicroSD) es la que se le puede agregar. La llamada memoria RAM es la que est disponible para los programas. MIDI: son ringtones polifnicos en formato MIDI, aceptados por casi todos los telfonos que admiten ringtones polifnicos. MMS: Servicio de Mensajera Multimedia. Nos permite enviar y recibir msica, imgenes y videos. MMF / SMAF: formato de msica de Yamaha que combina los datos de sonido MIDI con instrumentos. MP3: es un formato de archivo de sonido que tiene alta calidad con un tamao muy reducido, por el hecho de estar comprimido. En los celulares se emplea, entre otras cosas, para los ringtones. Mvil: tal como lo dice su propio nombre, se refiera a un equipo porttil e inalmbrico, como lo es un telfono celular. Multimedia: trmino que se utiliza para identificar archivos o programas de comunicacin a travs de textos, imgenes, animaciones, sonidos, videos, etc. Pantalla capacitativa: es aquella que requiere ser manejada mediante el dedo o un objeto que disponga de capacitancia. No requieren presin, basta con deslizar el dedo para controlar la pantalla del telfono celular. Unas son ms rpidas que otras, depende del sistema operativo. Pantalla resistiva: est formada por varias capas, aspecto que la hace menos brillante que la capacitativa. Sin embargo, tiene la ventaja de ser ms resistente al polvo y al agua. Es una pantalla tctil, pero la respuesta al movimiento es ms lenta. Pantalla tctil / touchscreen: como bien lo dice su nombre, tiene que ver con telfonos mviles o celulares que cuentan con una pantalla que funciona con el tacto de un solo dedo. Si se apoyan dos dedos, nicamente reconocer uno. PIN: Personal Identification Number, en ingls, es el nmero de identificacin personal o cdigo que se utiliza junto con una tarjeta SIM, para realizar llamadas o transmisiones de datos. Pixel: son los puntos de color que conforman las imgenes, las cuales se encuentran en una progresin de pixeles. A mayor cantidad de pixeles tenga la informacin digital, la resolucin de una imagen ser superior, de ms calidad. Prepago: es una forma fcil y de bajo costo para obtener el servicio de telefona celular. El mvil prepago no requiere un contrato mensual ni anual, sino agregar minutos o pagar una cantidad fija de dinero a su telfono. Al agotarse el importe se tendr que renovar para seguir disfrutando del servicio. Plan de servicios: son las ofertas que disponen los usuarios por parte de los proveedores de telefona celular, relacionados con el uso que se quiera dar al equipo. Polifnicos: son los ringtones en el que suenan varias notas musicales al mismo tiempo. El ringtone polifnico tiene mayor calidad por la cantidad de instrumentos simultneos. En cambio, un ringtone no polifnico slo se reproduce con la campanilla del celular. Entre los formatos polifnicos figuran: MIDI, WAV, MP3, MMF, etc.

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POP3 / IMAP: los dos protocolos de recepcin de correo electrnico ms utilizados, que soportan la mayora de los servidores de correo electrnico. Procesador: tiene que ver con la rapidez y la reduccin del tiempo de espera para la ejecucin de ciertas tareas, aplicaciones o programas en el telfono celular, as como tambin para la navegacin en Internet. Hay equipos que traen incorporados procesadores de doble ncleo, es decir, dos combinados en uno solo. PUK: clave o password de ocho dgitos para desbloquear la tarjeta SIM del equipo mvil, cuando se ha olvidado el PIN o se ha bloqueado totalmente el telfono. Resolucin de pantalla: es la cantidad de pxeles que puede ser presentada en la pantalla del telfono celular. Existe una relacin entre la resolucin y el tamao de la pantalla. Ringtone o tono de llamada: es el trmino con el cual se conoce el sonido hecho por el telfono para indicar la llegada de un mensaje de texto o al recibir una llamada. SIM (Tarjeta SIM): Subscriber Identity Module (Mdulo de Identificacin del Suscriptor, en espaol). Almacenan de forma segura nuestra clave de servicio como suscriptores, que se emplea para identificarnos en la red. Es lo que se denomina comnmente como chip. Smartphone: son telfonos mviles inteligentes de la ltima generacin que aprovechan la miniaturizacin de todos los componentes y ofrecen una ms rpida y efectiva conexin, distinguindose por la cantidad de utilidades que tienen para los usuarios, incluyendo correos electrnicos capaces de cualquier transmisin de datos. Estos telfonos celulares son casi mini computadoras porttiles, al punto de contar con un sistema operativo que permite la instalacin de aplicaciones propias de Internet. SMS o Servicio de Mensajes Cortos: permite al usuario enviar y/o recibir breves de texto. Short Message Service o SMS por sus siglas en ingls. Sistema Operativo Mvil o SO mvil: es el software ms importante del dispositivo ya que provee la interfaz entre los dems programas o aplicaciones y el usuario, administra los recursos del dispositivo, coordina el hardware y ordena los archivos o directorios, igual que en las computadoras, sin embargo el SO mvil es mucho ms simple y est orientado a la conectividad inalmbrica, formatos multimedia y diferentes maneras de introducir informacin en ellos. Entre los principales se encuentran: Android, Symbian, iOS, BlackBerry y Windows Phone. Texto predictivo: permite escribir palabras de la manera ms rpida y menos complicada, puesto que, entre otras cosas, busca las palabras coincidentes en el diccionario interno y las agrega a juicio de quien redacta. USB / Universal Serial Bus: es el cable que nos permite conectar nuestro telfono celular a la computadora. WAV: son ringtones en formato WAV, tienen mejor calidad de sonido que los MIDI, pero ocupan mucho ms espacio. Wallpaper: es una aplicacin que permite colocar una imagen (puede ser una foto) determinada como fondo de pantalla que adorne o se muestre en un celular, a gusto del usuario. Wi-Fi (wireless fidelity): cuando un telfono tiene incorporada esta tecnologa, puede conectarse a Internet si est en el rango de un modem o router wireless, aproximadamente unos 150 pies de distancia. Por lo general hay conexiones de Wi-Fi en los cibercafs, aeropuertos

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Glosario

Argumentario Briefing Contacto til Encuesta Incidencia Informe sobre resultados Listados Medio soporte Supervisor/a o Gestor/a Target Timing Fulfilment CRM Voz IP Webservicing ACD VRU

ARGUMENTARIO:
Esquema escrito de la conversacin que mantendrn los teleoperadores con sus interlocutores. Compuesto por el argumentario en s y por el tratamiento de objeciones.

BRIEFING:
Informacin facilitada por el cliente sobre las caractersticas de la campaa, recogida por la Direccin Tcnica.

CONTACTO TIL:
Dilogo establecido con la persona indicada en el target, independientemente del resultado obtenido. Existen tres tipos de contactos tiles:

positivos: los que hayan logrado el objetivo principal de la campaa. de seguimiento: los receptivos a la oferta a medio o largo plazo, o bien que cubren segundos objetivos. nulos: los que desestiman la oferta presentada alegando la causa.

ENCUESTA:
Cuestionario compuesto por preguntas abiertas y preguntas cerradas:

pregunta abierta: la que permite una respuesta en la que el entrevistado se expresa sin limitaciones. pregunta cerrada: la que permite una respuesta concreta, es decir, SI, No o No sabe.

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INCIDENCIA:
Contacto sin posibilidad de argumentacin.

INFORME DE RESULTADOS:
Resumen de los resultados obtenidos al finalizar la campaa, ofrecido por las empresas de Telemarketing. Pueden ser parciales o finales.

LISTADOS:
Bases de Datos donde se relacionan las personas a las que se dirige la llamada telefnica.

MEDIO SOPORTE:
Herramienta utilizada para llevar a cabo la accin o campaa.

SUPERVISOR/A o GESTOR/A:
La persona responsable de los Teleoperadores.

TARGET:
Pblico Objetivo al que va destinada la oferta.

TIMING:
El tiempo determinado en el que se realizar la campaa.

FULFILMENT:
Seguimiento logstico y operativo de una accin de Marketing Directo, desde que se recibe la respuesta del cliente hasta el cobro del pedido, pasando por el almacenaje, el manipulado y el envo.

CRM:
(gestin de relaciones con el cliente). Es el conjunto de estrategias de negocio, marketing, comunicacin e infraestructuras tecnolgicas, diseadas con el objetivo de construir una relacin duradera con sus clientes, identificando, comprendiendo y satisfaciendo sus necesidades. CRM no se refiere nicamente al marketing de relacin, es un concepto ms amplio, es una actitud ante los clientes y ante la propia organizacin, que se apoya en procesos multicanales (telfono, internet, correo, fuerza de ventas...) para crear y aadir valor a la empresa y a sus clientes.

VOZ IP:
La telefona IP hace posible contactar con los usuarios mediante sistema de voz y fax sobre redes IP (Internet, intranets, etc.). Esta tecnologa permite obtener una importante reduccin de costes por lo que a la factura teelfnica se refiere, pues las

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llamadas entre telfonos de la misma empresa no genera coste adicional alguno, y las enviadas a abonados externos a la empresa se realizan al precio de llamadas urbanas.

WEBSERVICING:
Una pgina web es un escaparate virtual, pero a veces los visitantes buscan informacin y servicios y se les deja desatendidos y aqu es donde surge el webservicing, que responde a la necesidad de cubrir las carencias en la venta en las pginas Web. En el webservicing, agentes especializados, desde el centro de atencin pueden interactuar en tiempo real con los visitantes de la WEB del cliente. As se transforman la pgina web en un espacio mucho ms interactivo.

ACD:
(Automatic Call Distributor)

VRU:
(Voice Response Unit). Hace referencia a un mdulo dentro de un ACD que dispone de capacidades de reconocimiento de vocal.

Glosario de Trminos Tcnicos


APA : Analog Public Access ( Enlace analgico Pblico ) BRA : Basic Rate Access ( Acceso Bsico ) CSTA : Computer Supported Telecommunications Applications CTI : Computer Telephony Integration DDI : Direct Dialing Inward ( Marcacin Directa Entrante ) DECT : Digital Enhanced Cordless Telecommunication PC : Personal computer ( ordenador personal ) PPP : Point to Point Protocol ( Protocolo punto a punto ) PPPTP : Point to point tunneling protocol ( Protocolo de tunelizacin punto a punto ) PRA : Primary Rate Access ( Acceso primario ) SIP : Session initiation protocol TAPI : Telephony application programming interface VoIP : Voice over Internet Protocol ( Voz sobre protocolo de internet ) DSL : Digital Subscriber Line ( Lnea de abonado digital )

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IP : Internet Protocol ( Protocolo Internet ) IPsec : IP Security ( Seguridad IP , protocolo de encryptacin de datos ) ISDN : Integrated Services Digital Network ( RDSI : Red digital de servicios integrados ) ISVPN : Integrated services Virtual Private Network ( servicios integrados en la red privada virtual ) LAN : Local Area Network ( Red de Area Local ) LL : Leased line ( lnea alquilada ) Mbps : Mega Bits por segundo NGN : Next generation networking VPN : Virtual private network ( red privada virtual ) WAN : Wide area network ( red de area amplia ) Z : Analgico ( terminal analgico o acceso analgico )

Glosario de trminos

802.11a Estndar de red inalmbrica IEEE que especifica una tasa de transferencia mxima de 54 Mbps y una frecuencia de funcionamiento de 5 GHz. 802.11b Estndar de red inalmbrica IEEE que especifica una tasa de transferencia mxima de 11 Mbps y una frecuencia de funcionamiento de 2,4 GHz. 802.11g Estndar de red inalmbrica IEEE que especifica una tasa de transferencia mxima de 54 Mbps y una frecuencia de funcionamiento de 2,4 GHz y con compatibilidad con versiones anteriores con dispositivos 802.11b. AC (Corriente Alterna) corriente elctrica en la que la magnitud y direccin varan cclicamente. Actualizar Sustituir el software o firmware existente con una versin ms moderna. Adaptador Dispositivo que aada funcionalidad de red a su equipo. Ad-hoc Grupo de dispositivos inalmbricos que se comunican directamente entre ellos (punto a punto) sin la utilizacin de un punto de acceso. AES (Estndar avanzado de cifrado) Tcnica de cifrado de datos simtrica de bloque de 256 bits. Ancho de banda Capacidad de transmisin de un dispositivo o red determinado. Balanceo de peticiones entrantes Forma de procesamiento de la informacin proveniente de Internet (Trfico entrante) la cul es distribuida ordenadamente a travs de la red local (LAN). Banda ancha Conexin a Internet de alta velocidad y siempre activa.

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Banda ISM Banda de radio utilizada en las transmisiones de redes inalmbricas. Base de datos Recopilacin de datos que puede organizarse de forma que pueda sus contenidos puedan accederse, gestionarse y actualizarse fcilmente. Bit (dgito binario) La unidad ms pequea de informacin de una mquina. Byte Una unidad de datos que suele ser de ocho bits. Call Manager Software basado en un sistema de tratamiento de llamadas y telefona sobre IP, desarrollado por Cisco Systems. Cargar Transmitir un archivo a travs de una red. CSMA/CA(Acceso mltiple de deteccin de portadora) Un mtodo de transferencia de datos que se utiliza para prevenir una posible colisin de datos. Cifrado Es la manipulacin de datos para evitar que cualquiera de los usuarios a los que no estn dirigidos los datos puedan realizar una interpretacin precisa. Conmutador Dispositivo que es el punto central de conexin de equipos y otros dispositivos de una red, de forma que los datos puedan transmitirse a velocidad de transmisin completa. CTS (Limpiar para enviar) Seal enviada por un dispositivo para indicar que est preparado para recibir datos. Data Networking Estado al que se llega despus de haber implementado una red de dispositivos de computo comnmente denominada Red LAN, se dice que al estar conectados todos estos dispositivos se conforma una red de datos. DDNS (Sistema dinmico de nombres de dominio) Permite albergar un sitio Web, servidor FTP o servidor de correo electrnico con un nombre de dominio fijo (por ejemplo, www.xyz.com) y una direccin IP dinmica. Descargar Recibir un archivo transmitido a travs de una red. DHCP (Protocolo de configuracin dinmica de host) Protocolo que permite a un dispositivo de una red, conocido como servidor DHCP, asignar direcciones IP temporales a otros dispositivos de red, normalmente equipos. Direccin IP Direccin que se utiliza para identificar un equipo o dispositivo en una red. Direccin IP dinmica Direccin IP temporal que asigna un servidor DHCP. Direccin IP esttica Direccin fija asignada a un equipo o dispositivo conectado a una red. Dispersin de secuencia Tcnica de frecuencia de radio de banda ancha que se utiliza para la transmisin ms fiable y segura de datos. DMZ (Zona desmilitarizada) Suprime la proteccin de servidor de seguridad del enrutador de un equipo, permitindole que pueda verse desde Internet. DNS (Servidor de nombres de dominio) La direccin IP de su servidor ISP, que traduce los nombres de los sitios Web a direcciones IP. Domainkeys Sistema de autenticacin de correo electrnico designado a verificar el dominio DNS de un emisor de correo electrnico y la integridad del mensaje. DSL (Lnea de suscriptor digital) Conexin de banda ancha permanente a travs de las lneas de telfono tradicionales. DSSS (Espectro de dispersin de secuencia directa) Transmisin de la frecuencia con un patrn de bit redundante que se traduce en una menor probabilidad de que la

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informacin se pierda durante dicha transmisin. DTIM (Mensaje de indicacin de trfico de entrega) Mensaje incluido en paquetes de datos que puede aumentar la eficacia inalmbrica. Dplex competo La disponibilidad de un dispositivo de red para recibir y transmitir datos de forma simultnea. Dplex medio Transmisin de datos que puede producirse en dos direcciones a travs de una nica lnea, pero slo en una direccin cada vez. EAP (Protocolo de autenticacin extensible) Protocolo general de autenticacin que se utiliza para controlar el acceso a redes. Muchos mtodos de autenticacin especficos trabajan dentro de este marco. EAP-PEAP (Protocolo autenticacin extensible-Protocolo autenticacin extensible protegido) Mtodo de autenticacin mutua que utiliza una combinacin de certificados digitales y otros sistemas, como contraseas. EAP-TLS (Protocolo de autenticacin extensible-Seguridad de la capa de transporte) Mtodo de autenticacin mutua que utiliza certificados digitales. Encadenamiento de perifricos Mtodo utilizado para conectar dispositivos en serie, uno tras otro. Enrutador Dispositivo de red que conecta redes mltiples, tales como una red local e Internet. Enrutamiento esttico Reenvo de datos de una red a travs de una ruta fija. Ethernet Protocolo de red estndar de IEEE que especifica la forma en que se colocan los datos y se recuperan de un medio de transmisin comn. Fail Over Si se produce un fallo de hardware en alguna de las mquinas del cluster, el software de alta disponibilidad es capaz de arrancar automticamente los servicios en cualquiera de las otras mquinas del cluster (failover). Fibra ptica Medio de transmisin empleado habitualmente en redes de datos; un hilo muy fino de material transparente, vidrio o materiales plsticos, por el que se envan pulsos de luz que representan los datos a transmitir. File Maker Aplicacin que integra el motor de la base de datos con la interfaz. Finger Programa que le facilita el nombre asociado con una direccin de correo electrnico. Firewall Elemento utilizado en redes de computadoras para controlar las comunicaciones, permitindolas o prohibindolas. Firmware El cdigo de la programacin que ejecuta un dispositivo de red. Fragmentacin Dividir un paquete en unidades menores al transmitirlas a travs de un medio de red que no puede admitir el tamao original del paquete. Frase secreta Se utiliza con mucha frecuencia como una contrasea, ya que una frase secreta simplifica el proceso de cifrado WEP generando de forma automtica las claves del cifrado WEP para los productos Linksys. FTP (Protocolo de transferencia de archivos) Protocolo estndar de envo de archivos entre equipos a travs de redes TCP/IP e Internet. GateKeepers Software de telefona IP multiplataforma, como hace referencia su nombre es software libre. Cumple funciones de gatekeeper operando con bajo la implementacin OpenH323 (basada en la recomendacin H.323). Gateways Equipos para interconectar redes. Ghz Equivale a 109 hercios (1 milln). Se utiliza muy frecuentemente como unidad de medida de la frecuencia de trabajo de un dispositivo de hardware. Hardware El aspecto fsico de equipos, telecomunicaciones y otros dispositivos de tecnologas de la informacin.

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Housing/Colocation Modalidad de alojamiento web destinado principalmente a grandes empresas y a empresas de servicios web. HTTP (Protocolo de transferencia de hipertexto) Protocolo de comunicaciones utilizado para conectarse a servidores de la World Wide Web. Hz ( Hercio) El hertz o hertzio (tambin se le puede llamar Hercio) es la unidad de frecuencia del Sistema Internacional de Unidades. Existe la divisin de este trmino en submltiplos y mltiplos documentados en un Sistema Internacional de Unidades. Infraestructura Equipo de red e informtico actualmente instalado. Inicio Iniciar un dispositivo y provocar que comience a ejecutar instrucciones. Intervalo de indicador El intervalo de frecuencia del indicador, que es una emisin de paquetes de un enrutador para sincronizar una red inalmbrica. IPCONFIG ( Internet Protocol Configuration) Utilidad de Windows 2000 y XP que muestra la direccin IP de un dispositivo de red concreto. IPSec (Internet Protocol Security) Protocolo VPN utilizado para implementar el intercambio seguro de paquetes en la capa IP. Itinerancia Capacidad de transportar un dispositivo inalmbrico desde el alcance de un punto de acceso hasta otro sin perder la conexin. Malware Software que tiene como objetivo infiltrarse en el sistema y daar la computadora sin el conocimiento de su dueo. Mscara de subred Cdigo de direccin que determina el tamao de la red. Mbps (Megabits por segundo) Un milln de bits por segundo, unidad de medida de transmisin de datos. Mhz Equivale a 106 hercios (1 milln). Se utiliza muy frecuentemente como unidad de medida de la frecuencia de trabajo de un dispositivo de hardware. MIRC Programa de Internet Relay Chat que se ejecuta bajo Windows. Mdem de cable Un dispositivo que conecta una equipo a la red de la televisin por cable que a su vez se conecta a Internet. Modo infraestructura Configuracin en la que se realiza un puente entre una red inalmbrica y una red con cable a travs de un punto de acceso. Multidifusin Envo de datos a un grupo de destinos a la vez. Navegador Programa de aplicacin que proporciona una forma de consultar e interactuar con la informacin de la World Wide Web. Niveles de Servicio (SLA: Service Level Agreement) Contrato escrito entre un proveedor de servicio y su cliente con objeto de fijar el nivel acordado para la calidad del servicio. Nodo Unin de red o punto de conexin, habitualmente un equipo o estacin de trabajo. Paquete Un paquete es un pequeo bloque de datos transmitido en una red de conmutacin de paquetes. Phishing Tipo de delito encuadrado dentro del mbito de las estafas, y que se comete mediante el uso de un tipo de ingeniera social caracterizado por intentar adquirir informacin confidencial.

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PHP Lenguaje de programacin interpretado, diseado originalmente para la creacin de pginas web dinmicas. Ping (Buscador de paquetes de Internet) Utilidad de Internet que se utiliza para determinar si una direccin IP determinada est en lnea. Pirata informtico Un trmino de jerga para un entusiasta informtico. Tambin hace referencia a los individuos que obtienen acceso no autorizado a sistemas informticos con el fin de robar y corromper datos. Piso falso antiesttico Consiste en placas colocadas sobre pedestales apoyados en el firme o losa de concreto, a una altura que permita el ocultamiento de cables as como la alimentacin de aire acondicionado a travs del mismo. PoE (Alimentacin a travs de Ethernet) Tecnologa que permite a un cable de red Ethernet transmitir tanto datos como corriente. PPPoE (Protocolo a travs de Ethernet punto a punto) Tipo de conexin de banda ancha que proporciona autenticacin (usuario y contrasea) adems de transporte de datos. PPTP (Protocolo de tnel punto a punto) Protocolo VPN que permite tunelar el protocolo Punto a punto (PPP) a travs de una red IP. Este protocolo se utiliza tambin como tipo de conexin de banda ancha en Europa. Prembulo Parte de la seal inalmbrica que sincroniza el trfico de red. Puente Dispositivo que conecta dos tipos diferentes de redes locales, como por ejemplo una red inalmbrica a una red Ethernet con cable. Puerta de enlace Un dispositivo que interconecta redes con protocolos de comunicaciones diferentes e incompatibles. Puerta de enlace predeterminada Dispositivo que redirecciona trfico de Internet desde su red de rea local. Puerto Punto de conexin en un equipo o dispositivo de red utilizado para conectar un cable o adaptador. Punto de acceso Dispositivo que permite a los equipos y a otros dispositivos equipados con funcin inalmbrica comunicarse con una red con cable. Tambin se utiliza para ampliar el alcance de una red inalmbrica. Red Serie de equipos o dispositivos conectados con el fin de compartir datos, almacenamiento y la transmisin entre usuarios. Red Punto a Punto Aquellas que responden a un tipo de arquitectura de red en las que cada canal de datos se usa para comunicar nicamente dos nodos. Red Punto a Multipunto Aquellas en las que cada canal de datos se puede usar para comunicarse con diversos nodos. Red troncal Parte de una red que conecta la mayora de los sistemas y los une en red, as como controla la mayora de datos. Rendimiento Cantidad de datos que se han movido correctamente de un nodo a otro en un periodo de tiempo determinado. Router Enrutador, es un dispositivo de hardware para interconexin de red de ordenadores que opera en la capa tres (nivel de red). Este dispositivo permite asegurar el enrutamiento de paquetes entre redes o determinar la ruta que debe tomar el paquete de datos. Routing El proceso de mover un paquete de datos de fuente a destino, normalmente se usa un Router. RTP (Protocolo de tiempo real) Un protocolo que permite especializar aplicaciones tales como llamadas telefnicas, vdeo y audio a travs de Internet que estn teniendo lugar a tiempo real. RTS (Request To Send) Mtodo de red para la coordinacin de paquetes grandes a travs de la configuracin Umbral de solicitud de envo

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(RTS). Servidor Cualquier equipo cuya funcin en una red sea proporcionar acceso al usuario a archivos, impresin, comunicaciones y otros servicios. Servidor de seguridad Un servidor de seguridad es cualquiera de los esquemas de seguridad que evitan a los usuarios no autorizados obtener acceso a una red de equipos o que supervisa la transferencia de informacin hacia y desde la red. Servidor de seguridad SPI (Inspeccin de paquetes de datos) Una tecnologa que inspecciona los paquetes de informacin entrantes antes de permitirles que entren en la red. Single Sign On Procedimiento de autenticacin que habilita al usuario para acceder a varios sistemas con una sola instancia de identificacin. Spam Se llama Spam, correo basura o SMS basura a los mensajes no solicitados, habitualmente de tipo publicitario, enviados en grandes cantidades (incluso masivas) que perjudican de alguna o varias maneras al receptor. La accin de enviar dichos mensajes se denomina spamming. Spyware Software que se instala en una computadora para recopilar informacin sobre las actividades realizadas en ella. SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Protocolo de correo electrnico estndar de Internet. SNMP (Simple Network Management Protocol) Protocolo de control y supervisin de redes ampliamente extendido. Software Instrucciones para el equipo. Se denomina programa al conjunto de instrucciones que realizan una tarea determinada. SOHO (Oficina pequea/oficina domstica) El segmento de mercado de profesionales que trabajan en casa o en pequeas oficinas. SSID (Service Set IDentifier) Nombre de su red inalmbrica. Tasa TX Tasa de transferencia. TCP (Transport Control Protocol) Un protocolo de red para la transmisin de datos que requiere la confirmacin del destinatario de los datos enviados. TCP/IP (Transport Control Protocol / Internet Protocol) Protocolo de red para la transmisin de datos que requiere la confirmacin del destinatario de los datos enviados. Telnet Comando de usuario y protocolo TCP/IP que se utiliza para acceder a equipos remotos. TFTP (Trivial File Transfer Protocol) Versin del protocolo FTP TCP/IP que utiliza UDP y no dispone de capacidades de directorio ni de contrasea. TKIP (Temporal Key Integrity Protocol) Protocolo de cifrado inalmbrico que cambia peridicamente la clave de cifrado, haciendo ms difcil su decodificacin. TLS (Transport Layer Security) Protocolo que garantiza la privacidad y la integridad de los datos entre aplicaciones cliente/servidor que se comunican a travs de Internet. Topologa Distribucin fsica de una red. Troncales analgicas Servicios o lneas de telefona que se entregan por un medio analgico como lo es el par de cobre. Troncales digitales Servicios o lneas de telefona que se entregan por un medio digital como lo es la fibra ptica y los dispositivos de radiofrecuencia. Troncales SIP Servicios o lneas de telefona que se entregan por un medio digital y a travs de la red de datos de Internet (IPN) TZ, PRO y E-Class NSA

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Modelos de Firewalls comercializados por la firma Sonicwall. UDP (User Datagram Protocol) Protocolo de red para la transmisin de datos que no requieren la confirmacin del destinatario de los datos enviados. URL (User Resource Locator) Direccin de un archivo situado en Internet. VPN (Red privada virtual) Medida de seguridad para proteger los datos a medida que abandona una red y pasa otra a travs de Internet. WAN (Wide Area Network) Grupo de equipos conectados en red en un rea geogrfica extensa. El mejor ejemplo de WAN es Internet. WEP (Wired Equivalent Privacy) Protocolo de seguridad para redes inalmbricas. El objetivo de WEP es proporcionar seguridad mediante el cifrado de datos a travs de ondas de radio, de forma que estn protegidos a medida que se transmiten de un punto a otro. Para permitir la comunicacin entre los equipos y el enrutador se utiliza una clave compartida (similar a una contrasea). WEP ofrece un nivel bsico (pero satisfactorio) de seguridad para la transferencia de datos a travs de redes inalmbricas. WINIPCFG Utilidad de Windows 98 y Millenium que muestra la direccin IP de un dispositivo de red concreto. Wireless Tipo de comunicacin en la que no se utiliza un medio de propagacin fsico alguno esto quiere decir que se utiliza la modulacin de ondas electromagnticas. WLAN (Wireless Local Area Network) Grupo de equipos y dispositivos asociados que se comunican entre s de forma inalmbrica. WPA (WiFi Protected Access) Protocolo de seguridad para redes inalmbricas que se fundamenta en los cimientos bsicos de WEP. Asegura la transferencia de datos de forma inalmbrica mediante la utilizacin de una clave similar a WEP. La robustez aadida de WPA es que la clave cambia de forma dinmica. La clave, en continuo cambio, dificulta que un pirata informtico pueda conocer la clave y obtener acceso a la red. WPA2 (WiFi Protected Access 2) WPA2 es la segunda generacin de WPA y proporciona un mecanismo de cifrado ms fuerte a travs del Estndar de cifrado avanzado (AES), requisito para algunos usuarios del gobierno. WPA-Enterprise Versin de WPA que utiliza las mismas claves dinmicas que WPA-Personal y tambin requiere que todo dispositivo inalmbrico est autorizado segn lista maestra, albergada en un servidor de autenticacin especial. WPA-Personal Versin de WPA que utiliza claves de cifrado en constante cambio y de mayor longitud para complicar el proceso de su decodificacin.

Glosario sobre Cobertura


[-] Cobertura de Banda Ancha 3G La Cobertura de Banda Ancha 3G hace referencia a las reas en las que estn disponibles el servicio de Internet de Banda Ancha y las funciones de datos mviles de tu celular de Cricket (por ejemplo, Internet Mvil, Mensajera de Imgenes, etc.). [-] Cobertura de Datos Cobertura de datos hace referencia a las reas donde tu celular de Cricket tendr acceso a las funciones de datos incluidas en tu plan tarifario (por ejemplo, Internet Mvil). [-] rea de Cobertura Local El rea de Cobertura Local es el rea en la que vives y donde se activ tu servicio. Todas las funciones y servicios normales incluidos en tu plan deberan estar disponibles para usar en tu rea de Cobertura Local. [-] Llamadas y Mensajes de Texto Nacionales

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Llamadas y mensajes de texto nacionales hace referencia al rea de cobertura mvil de Cricket donde los clientes pueden usar su servicio de telefona mvil para hacer y recibir llamadas o enviar y recibir mensajes de texto. [-] Cobertura PAYGo Los celulares Cricket PAYGo funcionan en todas las reas de cobertura de Cricket. Fuera de las reas de cobertura de Cricket vers un indicador de roaming en tu celular y se aplicarn las tarifas de roaming. No todas las funciones de todos los celulares estn disponibles mientras ests en roaming. [-] Cobertura Extendida Premium La Cobertura Extendida Premium (PEC) te permite usar tu celular fuera de reas de cobertura extendida y mvil de Cricket sin cargos por roaming. [-] Roaming/Roaming Nacional Los minutos de roaming se utilizan cuando ests usando tu celular fuera de las zonas incluidas en tu plan. Recuerda que todos los planes de telefona celular de Cricket incluyen llamadas desde tu rea local y desde cualquier mercado de Cricket. Algunos planes ya vienen con un nmero determinado de minutos de roaming nacional; tambin puedes agregar minutos de roaming a tu plan mensualmente como funcin adicional o de pago por da usando Flex Bucket. Consulta nuestros mapas de cobertura para averiguar ms sobre cobertura en las reas en las que vives, trabajas y a las que viajas. [-] Tribanda Un celular tribanda es compatible con 3 bandas de frecuencia diferentes y te permite usar tu celular en todas las zonas con cobertura Cricket sin roaming, incluso en nuestras zonas de cobertura extendida. Averige ms acerca de tribanda. [-] Cobertura Mvil

Glosario de trminos de VoIP


ACD (Duracin Media de Llamada)
ACD es una mtrica de calidad utilizado por los proveedores de telefona para mostrar la duracin media de una llamada realizada en su red. Voxbeam tiene un alto ACD lo que sugiere que pocas llamadas se caen o son abandonados por problemas de calidad.

ASR (Answer / Seizure Ratio)


Es una mtrica utilizada para medir la calidad de la red de una empresa de telefona. Se calcula dividiendo el nmero de llamadas contestadas satisfactoriamente por el nmero total de llamadas intentadas. Un alto ASR como el de Voxbeam indica una red fiable, ya que la mayora de las llamadas que se intentan son contestadas. Un ASR bajo puede sugerir una red de baja calidad, aunque esto puede ser fuertemente influenciado por el comportamiento del usuario dado que las seales de ocupado y las llamadas no respondidas o denegadas cuentan como fallidas.

Terminacin de llamadas
Los servicios de terminacin de llamadas de Voxbeam permiten a las compaas y empresas de telefona pasar sus llamadas VoIP en la red PSTN para que puedan ser contestadas en una lnea telefnica tradicional.

Codec
Un codec se utiliza para comprimir y descomprimir la seal de audio antes de transmitirla por la red. Existen diferentes codecs de voz utilizados por las compaas de VoIP. Voxbeam apoya los codecs G.729a y G.723 para todas nuestras rutas, as como G.711u, G.711a, y G.726 para la mayora.

PDD (Post-Dial Delay, Retardo Despus del Marcado)


Es el tiempo que se tarda en recibir la informacin despus de que un usuario ha terminado de marcar. Esta retroalimentacin puede ser en forma de un tono de marcacin, un mensaje grabado, o el abandono de la

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llamada. Voxbeam tiene un PDD bajo el cual da una mejor experiencia de usuario. Los consumidores generalmente estn acostumbrados al bajo PDD de las PSTN y frecuentemente reaccionan negativamente cuando existe una larga pausa despus del marcado.

PSTN (Red Telefnica Pblica Conmutada)


Es la red que conforma los sistemas tradicionales de telefona del mundo.Voxbeam ofrece servicios que permiten a las compaas de VoIP terminar las llamadas por PSTN.

VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet)


VoIP es un protocolo especializado que se utiliza para transmitir datos de voz a travs de Internet. Tambin es comnmente usado para referirse al acto de transmisin de voz, y los muchos servicios relacionados que se han construido a su alrededor. Un proveedor de VoIP es una empresa como Voxbeam, que es creada para vender al consumidor o negocio-anegocio los servicios de telefona.

Qu es VoIP y la telefona IP?

Conoce qu significa VoIP, qu es la telefona IP y porqu es tan popular


Por Luis Castro, Gua de About.com

Ver ms sobre:

glosario conceptos bsicos comunicacin usando internet

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VoIP VoIP es la abreviacin en ingls de Voice over IP (en espaol, voz sobre IP o voz sobre protocolo de Internet), y se usa para identificar la tecnologa (ntese que no es un servicio) detrs de comunicaciones usando voz y vdeo a travs de Internet. En telefona especficamente, usa Internet como medio de comunicacin, en lugar de la red telefnica bsica (conmutacin de circuitos), o en otras palabras, si ests usando un servicio telefnico VoIP (telefona IP), el proveedor establece tus comunicaciones mediante Internet, en lugar de las lneas telefnicas tradicionales. Por supuesto, la calidad de la comunicacin est directamente relacionada a la velocidad de la conexin a Internet. Telefona IP A pesar de que es natural pensar que la telefona IP es un subconjunto de VoIP, en realidad es al revs: VoIP es un componente, una tecnologa que telefona IP usa para establecer comunicaciones ya sea mediante una red 3G o una conexin a una red inalmbrica. Telefona IP -tambin conocida como telefona en Internet-, se refiere a servicios de comunicacin: telfono, fax, mensajes y aplicaciones (programas) relacionadas. Porqu usar telefona IP? Las razones de a continuacin tambin podran ser usadas como diferenciadores para elegir un proveedor de telefona IP: VoIP Internet VoIP IP Phone VoIP Telephone System Cisco VoIP Llamadas VoIP

Precio.- En promedio el servicio de telefona IP es considerablemente ms barato que el tradicional. La razn es muy simple: usando VoIP los costos de infraestructura se reducen. Conectividad.- Usualmente puedes usar un servicio VoIP dondequiera que ests, incluso algunos proveedores te dejan usar un nmero que puedes llevar a donde quiera que ests, y todo lo que necesitas es una conexin a Internet. Caractersticas.- La mayora de los proveedores de telefona IP te dan los mismos servicios que el tradicional: identificador de llamadas, llamada en espera, etc.

Qu necesito para usar telefona IP? Esta es una lista bsica de lo que necesitas para usar telefona IP:

Una conexin a Internet con un ancho de banda adecuado (ADSL, cable o superior). Uno de los siguientes:

Telfono convencional con un ATA (Analog Telephone Adapter). Telfono VoIP, especialmente para telefona IP.

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Una computadora o dispositivo porttil (laptop, tableta, etc.). Un proveedor del servicio de telefona IP. Puedes buscar uno para tu pas usando esta lista de proveedores de VoIP (en ingls).

Qu ocurre al hacer una llamada telefnica usando VoIP A continuacin una comparacin paso a paso de cmo funciona una llamada telefnica convencional y una llamada usando VoIP:

Telefona convencional 1 Al levantar el telfono se escucha un tono de marcado, indicando que existe una conexin con el operador local telefnico.

Telefona IP Al levantar el telfono, se enva una seal al conversor analgico-digital (conocido como ATA: Analog Telephone Adapters). ATA regresa el tono de marcado, indicando que hay una conexin a Internet. Ntese que no necesitas ATA si ests usando una computadora en lugar de un telfono. Se marca el nmero de telfono. ATA los convierte y guarda. El nmero telefnico es enviado al proveedor de VoIP, donde se revisa su formato y se determina una direccin IP correspondiente.

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Se marca el nmero de telfono. La llamada se transmite a travs del conmutador del operador, apuntando hacia el telfono marcado. Se crea una conexin entre los dos telfonos, usando uno o varios conmutadores para lograr establecer comunicacin. Se contesta la llamada y la conexin abre el circuito.

El proveedor conecta los dos dispositivos involucrados en la llamada. En la punta receptora, una seal es enviada al ATA para hacer que el telfono timbre.

Al contestar la llamada se establece una comunicacin entre los dos dispositivos. La infraestructura de internet transmite la voz digitalizada tal como transmite cualquier otro tipo de informacin. Se implementan dos canales, uno en cada direccin. Al terminar la llamada, se cuelga el telfono.

Al terminar la llamada, se cuelga el telfono. Se cierra inmediatamente el circuito, liberando la lnea y todas las lneas involucradas.

Se cierra el circuito, y el ATA le enva una seal al proveedor