Uma Homenagem a Robert Cooper e sua Contribuio aos Estudos Organizacionais

Autoria: Maria Fernanda Rios Cavalcanti

RESUMO O objetivo deste trabalho realizar um apanhado geral dos trabalhos de Robert Cooper como forma de homenagem ao pesquisador. Cooper (1976) com seu artigo The Open Field foi um dos precursores da abordagem processual nos estudos organizacionais (Thanem, 2001). Argumentamos que o ingls Robert Cooper um autor importante que buscou problematizar a organizao de forma bastante autntica desde a dcada de 1970. Espera-se contribuir no sentido de oferecer uma melhor compreenso dos trabalhos de Cooper e na conservao e disseminao de suas ideias em trabalhos que buscam problematizar de maneira crtica as organizaes e seu funcionamento na contemporaneidade.

1. Introduo
Penny lane is in my ears and in my eyes There beneath the blue suburban skies I sit and meanwhile back The Beatles

O ano de 2013 iniciou-se com uma grande perda para o campo dos estudos organizacionais: o falecimento do professor Robert Cooper, que publicou por mais de trs dcadas importantes artigos para a rea. Este triste evento nos deixa uma lacuna difcil de ser preenchida uma vez que o professor, um ingls de Liverpool, ainda que aposentado at recentemente produziu textos e mostrava-se solcito e aberto a dilogos com estudiosos deste campo. Apesar da tristeza que envolve tal evento, ele traz consigo a necessidade de relembrar e discutir algumas das principais idias trazidas por Cooper aos estudos organizacionais, por sua incomensurvel importncia e para que as mesmas mantenham preservada sua capacidade problematizar e suscitar reflexes nos estudos das organizaes. Ressalta-se que com a publicao de The Open Field (Cooper, 1976) Robert Cooper tornou-se um dos primeiros autores no campo dos estudos organizacionais a propor uma abordagem diferente da abordagem do mainstream terico para a compreenso do fenmeno organizacional. At ento, o campo dos estudos organizacionais fora dominado pelas teorias sistmicas que percebem a organizao como uma entidade que possui caractersticas slidas e bem definidas. Neste sentido, Cooper foi um dos precursores da abordagem processual e tambm do que viria, mais tarde, a consolidar-se como uma vertente que olharia para as organizaes e suas prticas com um olhar crtico (o movimento do Critical Management Studies) (Thanem, 2001).

No entanto, vale lembrar que existiria nos estudos organizacionais certa relutncia em rotular Robert Cooper como um estudioso da rea em sentido estrito, sendo este um entendimento no consensual. Em conversa com a autora desse trabalho em 2011, Cooper deixou transparecer de forma bastante incisiva sua averso a qualquer tipo de rtulo, incluso o de terico das organizaes. sabido que o terico ingls graduou-se concentrando seus estudos na rea de psicologia social, tendo se interessado poca principalmente pela psicanlise freudiana, em um departamento onde essa no era estudada. Aps isso, ele obteve seu PhD em sociologia e lecionou Psicologia Social durante sete anos, na dcada de 1960. Cooper deixou claro que nunca foi extremamente interessado por nenhuma disciplina especfica, pode-se justificar tal posio pela crtica feita pelo supracitado autor ao sistema de especializao acadmica vigente nas universidades j h algum tempo, que segundo sua viso apenas acaba por propiciar uma melhor forma de transformar categorias acadmicas em itens consumveis (ver Cooper, 2001). Spoelstra (2005) explica tambm que tal averso em estudar ou interessar-se por quaisquer disciplinas especficas de forma isolada d-se pelo fato de que o que interessaria ao acadmico ingls seria o que se move por entre as diferentes disciplinas (ou sistemas/organizaes), o que as mantm juntas ou as separa, ou mesmo o que as faz despedaar por completo e desaparecer. O que interessaria Cooper seria sempre o passo alm do que est dado, do que pr-concebido, o momento em que a forma esvazia-se de sua aparente plenitude e pode ser percebida como constituda no por uma coeso interna, mas por sua relao com instncias que lhes so exteriores. No surpresa, portanto, que Cooper prefira ser considerado um terico social a um terico das organizaes, pelo carter mais generalista do primeiro termo. Contudo, no se pode negar que muito de sua obra traz consigo contribuies de grande relevncia para o campo dos estudos organizacionais tendo influenciado e animado de forma substancial diversos importantes debates centrados na anlise e compreenso do fenmeno organizacional. Nestes debates incluem-se um nmero especial de revista e volumes de livros dedicados a debater seus escritos e suas pontencialidades para a anlise organizacional (ver: Spoelstra, 2005; Thanem, 2001; Chia, 1998a, 1998b; Willmott, 1998). Apesar de no ser uma tarefa fcil, devido caracterstica difusa e generalista por meio da qual Cooper sempre buscou desenvolver suas ideias, o objetivo do presente trabalho resgatar e explorar tais contribuies e sua importncia, contextualizando seus principais ideias e escritos relacionados s organizaes. Pode-se dizer que esta caracterstica difusa de seu pensamento est presente inclusive na forma por meio da qual Cooper buscou estruturar suas ideias, sempre em artigos e captulos de livros, nunca livros ( exceo de um livro publicado no incio de sua carreira que, contudo, no contm ideias que foram desenvolvidas mais adiante pelo autor. Ver: Cooper, 19741). Numa tentativa semelhante de analisar a coeso das ideias de Cooper como um todo, Chia (1998a) afirma que existiriam na obra do autor quatro temas constantes: primeiramente, um inegvel comprometimento em se pensar o movimento, o processo ou o devir (compromisso com uma epistemologia do processo); em segundo lugar a

lgica do outro (alteridade ontolgica); o tema das tecnologias da representao; e, finalmente, uma viso imanente da relao entre rgos humanos e organizaes. Apesar de acreditarmos que esta diviso em temas feita por Chia (1998a) do pensamento de Cooper bastante til para quem deseja ter uma idia da totalidade de sua obra, proporemos a seguir um outro caminho para explor-la: a primeira parte deste trabalho, inclui a publicao de The Open Field, onde tentaremos expor como comeou a delinear-se esta forma caracterstica de pensar que permeia toda sua obra; num segundo tpico trataremos dos textos Organization/Disorganization, e Formal Organization as Representation; em uma terceira fase, analisaremos seus trabalhos mais dedicados a situar o corpo na anlise das organizaes; finalmente, na ltima parte do presente trabalho, analisaremos o que Chia (1998a) chamou de lgica do outro, que de alguma forma permeou todos os seus escritos, buscando fazer com que nossa anlise dos textos de Cooper feche-se sobre si mesma.

2. Open Field: o pensar como exerccio criativo

Em um de seus mais importantes artigos tendo em vista seu carter inovador para a poca (Thanem, 2001), Cooper (1976) teve como objetivo definir uma epistemologia do processo como a base necessria para o desenvolvimento de aes expressivas e criativas. Thanem (2001) afirma que apesar deste trabalho no estar explicitamente preocupado com a organizao em si, foi por meio dele que Cooper tornou-se um dos primeiros autores nos estudos organizacionais a propor uma abordagem diferente para tratar da ao humana, sendo este um dos trabalhos que demarcou o comeo do que viria a tornar-se um importante movimento no estudo das organizaes que complementaria e criticaria seu mainstream terico. A abordagem do autor diferenciava-se das abordagens do mainstream terico uma vez que essa argumentava a favor da necessidade de se pensar a ao humana e o exerccio do pensamento em termos difusos e processuais, ao contrrio de trat-los enquanto fenmenos cerceados por uma realidade previamente constituda, racional e objetiva. Nos estudos organizacionais, a consequncia dessa ltima postura seria, ultimamente, tomar a organizao enquanto um dado a priori no passvel de questionamentos. A abordagem que Cooper (1976), por sua vez, fez transparecer a necessidade de se pensar em termos criativos (abertos) e no naturalizados. Vemos, portanto, que Cooper por meio desse ensaio surge como um importante precursor do que viria a ser o movimento do Critical Management Studies. Em conversa com a autora desse trabalho, Robert Cooper afirmou que, apesar da importncia atribuda ao The Open Field, ele havia escrito o ensaio sem grandes pretenses e, em suas palavras, para si mesmo. Cooper (2001) afirmou a respeito deste mesmo ensaio que ele havia sido uma re-avaliao de seu conhecimento acadmico da cincia social adquirido at ento, e que ele teria sido concebido alguns anos antes de sua publicao em 1976, como resultado tambm de uma reflexo a respeito dos acontecimentos polticos de maio de 1968 na Frana. Curiosamente, Spoelstra (2005) afirma que Cooper possua muitas reticncias em relao ao movimento poltico estudantil, e certa vez uma aula que lecionava na Frana foi abruptamente interrompida devido a manifestaes ligadas quele movimento.

Alm disso, o autor critica de forma especfica o tipo de racionalidade que as corporaes da poca propagavam substancialmente, para Cooper (2001) esta seria uma forma de pensar objetiva e fechada, impositiva e limitadora, que seria necessrio desaprender. A forma de pensamento que ele prope, por outro lado, baseia-se numa inteligncia mvel e aberta e segundo ele faria melhor justia estranha dinmica entre o que chamou no ensaio de continuidade de uma forma-ainda-no-realizada e as formas especficas e prontas que fazem parte do nosso dia-a-dia. O autor argumenta que, muitas vezes, as nuances e complexidades de tal dinmica no seriam questionadas. Existe no ensaio uma clara inspirao na viso de processo de Whitehead, presente na ilustrao desta dinmica. Isto pode ser dito uma vez que o autor parece basear-se na dicotomia estrutura versus processo que ordenaria a vida: enquanto a estrutura traria consigo a estabilidade e a conservao, o processo traria mudanas e transformaes. Contudo, Cooper (1976) frisa que o processo somente pode realizar-se ao submeter-se, ou agindo sobre, a estrutura. Parece-nos, portanto, que haveria uma relao de interdependncia entre tais instncias segundo a viso do autor. Alm disso, autor afirma que, apesar do claro momento de desenvolvimento que as cincias sociais atravessavam na poca, ainda haveria uma lacuna no sentido de prover conceitos que permitissem adotar uma viso processual capaz de dar conta desta dicotomia complexa. Frisamos que existe neste ponto uma crtica negligncia em relao possibilidade de utilizao de abordagens mais criativas, fluidas e transdisciplinares presente na instituio acadmica da cincia social. Esta negligncia seria, portanto, a causa da pobreza conceitual para compreender as formas sociais indivduos, grupos, organizaes, etc. sob uma perspectiva de movimento dinmico e transformao (Cooper, 2001). Tendo em vista esta dificuldade, e tambm j que o processo no se realiza por si s, ento como tom-lo como instncia de anlise? Cooper (1976) explica que seria a situao, ou seja, as coisas em si e suas interaes (estado de coisas), que conteriam a chave para a compreenso das relaes processuais. Por coisa em si o autor quer dizer a coisa sem a imagem pr-concebida da coisa, imagem esta que impediria a mesma de ser experimentada de fato, pois viria carregada de uma srie de pr-suposies e consequentes imposies a respeito do entendimento da mesma. Sendo assim, o autor claramente desfaz-se da lgica objetivista que tem como pressuposto a existncia de uma verdade previamente dada das coisas. H neste compromisso com uma epistemologia do processo, como chamou Chia (1998a), um rompimento com epistemologias puramente objetivistas. Neste sentido, o autor parece estar mais prximo de uma abordagem ps-moderna/ps-estruturalista, apesar do rtulo de ps-moderno ser rechaado por tericos que analisam sua obra como Chia (1998a), justamente pelo fato dessa abordagem muitas vezes ser tida como leviana (ver tambm Paula, 2008) e o trabalho feito por Cooper ser visto como um trabalho altamente rigoroso. Explicando mais a fundo a questo da imagem pr-concebida da coisa, o autor faz referncia s representaes que regem o pensamento e que, muitas vezes, acabam tornando-se representaes tiranas e sufocam de antemo a expresso criativa e experimentao dos fenmenos que nos rodeiam estando a includo o fenmeno organizacional. O autor explica que para subverter esta tirania da imagem seria

necessrio gerar uma instncia de ao e transformao pura e no contaminada por uma imagem diretora, The point of such action is to create a cognitive vacuum which man must fill- since he so abhors a void- with images that break new ground (Cooper, 1976: 1002). Trazendo tal posicionamento para o estudo especfico da organizao, diramos que para livrar-se de tal tirania seria necessrio operar uma desconexo da organizao enquanto entidade bem delimitada e previamente concebida e voltar o olhar para o processo mais amplo e generalista do organizar em seu funcionamento dirio. O fenmeno organizacional tornar-se-ia, assim, uma questo emprica. Dando continuidade ao desenvolvimento deste pensamento que busca dar conta da complexa relao processual exposta pelo autor, Cooper (1983) realiza uma primeira anlise de uma instncia de alteridade presente na estrutura social que definiu como um Outro, atribudo de valor ontolgico a partir do momento em que referencia a dinmica de conjuno e disjuno das coisas. O autor afirma que a lgica do outro seria imanente estrutura social e, conforme vimos no tpico anterior, como a estrutura seria relacional ela seria, para Cooper, uma relao entre outros. Cooper (1983) explica que, para o pensamento, o Outro seria o que est separado, ou uma pura instncia de separao que faria com que cada coisa seja isso e no aquilo. A noo de outro traria consigo uma ideia de disjuno e conjuno:
[] like the rim of glass, which while separating inside from outside at the same time brings them together, or the edge of a coin, which separates as well as joins the obverse and the reverse (Cooper, 1983: 202-3)

Sendo assim, o Outro seria uma estrutura ao invs de simplesmente uma pessoa ou um objeto, que caracterizaria o prprio processo de organizao social uma vez que traria em si dois termos (separados) que, contudo, so mediados por um terceiro termo: a relao entre ambos que se caracteriza por um processo que alternaria diviso (disjuno) e combinao (conjuno) (Cooper, 1983). Observamos que retornaremos a esta questo no ltimo tpico do presente trabalho, j que a mesma permeia todos os seus escritos posteriores. O que vemos emergir aqui o desenvolvimento de um conceito que busca dar conta de uma instncia do mundo social que no seria nem uma coisa nem outra, mas um intermdio responsvel por diferenciar e, portanto, intu-las de sentido (conforme vimos no tpico anterior). Cooper (1983) conclui, assim, que o que chamou da presena de uma ausncia metalgica na estrutura seria o que de fato organiza o mundo social, por meio de um processo de diferenciao e intuio de sentido, e no uma realidade concreta, imediata e objetiva desenvolvida em relaes impositivas (realidade previamente dada) ou de subordinao (realidade subordinada conscincia) entre sujeitos e objetos. O autor d um passo alm no sentido de prover um conceito que d conta da complexidade de tal viso processual, apresentando e definindo o Campo abstrato como a instncia que excede a situao e torna-a plena de sentido, ou seja, esta seria a instncia por meio da qual o homem desdobra suas experincias numa relao processual com a situao (estado de coisas). O Campo Abstrato seria, dessa forma, a fonte do sentido na experincia humana, e desdobrar-se-ia na noo de mundo enquanto um arranjo de relaes. A base do sentido seria, portanto, a relao (Cooper, 1976). Esta

idia ser mais plenamente desenvolvida em relao anlise organizacional mais tarde em seu trabalho. Em resumo, a forma de pensamento bastante peculiar que Cooper (1976) buscou forjar neste belo ensaio preocupa-se com o desfazimento das imagens que nos so familiares, com o embaralhamento dos cdigos que pareciam absolutamente naturais, mas que do forma a representaes tiranas que impedem a experimentao da realidade. Este tipo de pensamento prope que, a partir do momento em que se tem em mos uma entidade fechada e bem delimitada, dada, pr-concebida, ento que se deve dar incio s perguntas a seu respeito, ao exerccio do pensamento que acabar por reconstitu-la. O pensamento seria, portanto, um deslocamento e um desfazimento das formas, sua radicalizao ao ponto em que o que parecia claro evapora-se e ressurge mostrando sua face obscura e/ou incapturvel. A entidade organizao traz consigo, portanto, um outro que ela mesma, sua face infinitamente reversvel da desorganizao. Como tal relao trabalhada por Cooper o tema do prximo tpico.

3. Organizao/Desorganizao e Representao

Em Organization/Disorganization, Cooper (1986) comea a delinear seu argumento explorando o conceito de sistema em relao s suas margens/limite, tambm tocando no papel da representao no processo de construo de conhecimento. Por um lado, o autor parece traar uma crtica direcionada concepo de sistema por essa no dar ateno importncia do limite no processo de organizao, quer dizer, no processo de incluso/excluso de elementos de um dado sistema (isto , no processo de criao de representaes fixas). Cooper (1986) argumenta que focar na importncia e papel do limite de um sistema, por outro lado, seria assumir e tomar sob considerao o processo ativo de diferenciao que em ltima instncia d forma ao sistema e, portanto, d consistncia problemtica social da qual o autor gostaria de tratar. Operando uma inverso da lgica sistmica, Cooper (1986) utiliza a anlise de Gouldner para atrair a ateno para o papel do limite ou da margem como uma estrutura complexa e ambgua em torno da qual os processos de organizao da vida social estariam centrados. Segundo o autor:
[] The boundary emerges as an intrinsically indeterminate medium which requires structuring in a particular order. It is this ordering of an intrinsic disorder that constitutes organization and which prescribes the theoretical recuperation of the boundary concept of the boundary concept from its present marginal position in social and organizational analysis (Cooper, 1986: 301).

Ao afirmar que existe na organizao uma desordem intrnseca e fundamental, Cooper (1986) recupera a necessidade de se pensar o intermdio do sistema/organizao como um elemento intrinsecamente indeterminado que deve ser analisado de forma central em sua dinmica. Munro (2001) destaca a importncia da proposta de Cooper (1986) de pensar o limite e sua funo, e afirma que este conceito vinha sendo negligenciado nos 6

estudos organizacionais, sendo referenciado meramente como um divisor natural e noquestionado entre sistema e ambiente. Cooper (1986) esclarece que uma viso de sistema apoia-se numa concepo de unidade, e que uma vez composto o sistema tomaria uma vida prpria, separando-se do ambiente enquanto algo independente e, possuindo tal status, justificar-se-ia por si s no sendo mais necessrio explic-lo. Segundo o autor, esse seria o efeito de negligenciar-se a funo do limite. O que Cooper (1986) prope que o limite deve ser tomado como um processo ativo de diferenciao, compondo a funo mais fundamental e, ao mesmo tempo, ambgua de um sistema. Ou seja:
[] the frame is what differentiates between inside and outside and thus must be understood as a structure which produces two mutually defining points of view. In this context, the system is just as much inside the environment as the environment is inside the system. Whatever point of view is ultimately preferred must be arbitrary by definition [] (Cooper, 1986: 303)

A mudana fundamental na concepo de sistema imposta por esta noo seria, portanto, sua perda de posio de centralidade enquanto objeto de anlise terica, transformando-se num mero adjunto entre limite e diferena. Em contrapartida, esses ltimos so tomados como as instncias que iro, de fato, serem tratadas como a fonte primria das problematizaes acerca da organizao social. No limite ns descobriramos uma zona de indeterminao, ainda assim ativa e produtiva, que poderia apenas ser organizada ou sistematizada por uma fora estrangeira mesma. Sob tal pressuposto, o conceito de organizao no seria mais tratado como uma mera representao pr-determinada e estvel, mas como um processo constantemente perturbado e definido a partir de um estado antagnico de desorganizao primordial2. Linstead & Westwood (2001), explicam que tal presuno implica numa relao de dependncia, pois, uma vez que a organizao talhada da desorganizao, a primeira dependeria da ltima. Os autores afirmam que, neste sentido, as margens/limite no comporiam uma instncia clara e bem delimitada, mas indicariam uma relao de incerteza, indefinio, j que no poderiam ser vistas enquanto uma instncia esttica. Uma vez visto desta forma, o limite tido como o lugar onde o processo do organizar de fato acontece. Paradoxalmente, ao traar seus limites e definir-se enquanto uma organizao em aparente situao de unidade e coerncia, o que tal processo torna evidente seria sua relao de dependncia com a desorganizao e o disparate. No haveria em seu surgimento uma suposta clareza e nem, aps isso, a aquisio de uma vida prpria/independente e baseada numa racionalidade primordial. Cooper (1986) tambm apresenta uma noo de organizao enquanto produtoras de comunicao j que seria a comunicao o elemento que colocaria seus membros em estado de relao (tendo, assim, uma funo de margem/limite). Desta forma, as organizaes sociais so tomadas como entidades estruturadas a partir da comunicao de informaes. Contudo, por possuir tal papel de limite que coloca instncias em relao, a informao possui um papel de diferenciao. Cooper (1986) faz tal afirmao baseando-se na concepo de Saussure da linguagem enquanto um sistema de diferenas, bem como na concepo de Derrida de difference que traz consigo a ideia de

uma indecibilidade, ou um ausente presente, da linguagem observa-se que esta leitura do autor ingls parte do pressuposto de que as organizaes seriam stios de linguagem. Em resumo, Cooper (1986) delineia duas maneiras possveis de abordar a questo do sistema ou organizao: um modo dominante, que a toma como uma unidade bem delimitada, com hierarquias e objetivos claros; e uma concepo alternativa, que toma a estrutura de forma diferencial, atrelando-a a uma indecibilidade ou desorganizao que apenas pode ser organizada por uma fora inteiramente externa a tal instncia por meio de um violento exerccio de poder. Cooper chama tal instncia de Grau Zero da Organizao. Todavia, observamos que tal instncia, neste importante trabalho, ainda forjada tomando mais como referncia a linguagem enquanto instncia de anlise do que demais instncias da organizao propriamente dita mesmo que estas sejam tomadas como stios de linguagem, necessrio pensar tal dinmica em termos mais concretos, ou seja, fazer transparecer a materialidade da prpria linguagem. Em trabalho posterior, Cooper (1992) parece continuar na mesma linha de raciocnio de Organization/Disorganization ao apresentar a viso da organizao enquanto organizadora de informaes. Segundo esta viso, as estruturas organizacionais podem ser vistas enquanto complexidade informacional, j que:
[] past experience becomes sedimented in an organizations structures where it functions as a guide to future events. The more completely organizational structures encode information, the less unpredictability or uncertainty there is likely to be (Cooper, 1992: 254).

Contudo, Cooper salienta que esta viso ignora um ato fundamental e mandatrio do processamento de informaes: o de que elas formam uma representao (imagem, padro, figura, modelo) de algum aspecto do mundo. Ao inserir o problema da representao na questo da informao, o autor abre um vis de anlise que considera que a organizao, ao invs de ser uma mera organizadora de informaes, constri tambm as formas sob as quais tais informaes iro aparecer, isto , as representaes. As informaes fariam parte, portanto, do processo de representar e seriam tomadas como uma forma de tecnologia, pois alm de informar elas automatizam funes. Passamos a ver como a materialidade que a linguagem adquire em ltima instncia passa a estar presente no trabalho de Cooper. Segundo o autor:
The automating function of technology refers to the machines appropriation of human skills and effort; its informating function is its power to translate activities, events and objects into visible information [] Information is in effect a process of representation. The function of representation is to translate difficult or intransigent material into a form that facilitates control [] (Cooper, 1992: 255).

As informaes seriam, portanto, uma forma de aumentar ou diminuir a fora de uma determinada representao. Ao operar tal deslocamento em seu objeto de anlise, Cooper (1992) consegue esmiuar como as representaes operariam identificando trs de seus mecanismos, que seriam: controle remoto, deslocamento, e abreviao. Explicando os trs mecanismos, o autor afirma que o primeiro faz referncia ao fato de

que smbolos substituem a necessidade de envolvimento direto em tarefas materiais, abstraindo o pensamento da ao. Sendo assim, ao criar representaes como modelos, figuras e padres, cria-se como consequncia uma mobilidade que separa o controle da ao, permitindo a centralizao do primeiro. O deslocamento, por sua vez, refletiria a noo de limite j trabalhada por Cooper (1986), e daria conta das associaes mveis e no localizveis a partir das quais se torna inapropriado distinguir-se, por exemplo, organizao e ambiente. Desta forma, haveria uma constante relao de deslocamento entre dentro/fora da organizao. Contudo, Cooper (1992) frisa que nem o controle remoto nem o deslocamento so pensveis sem a presena de um terceiro mecanismo que ele chamou de abreviao. O autor define esse ltimo como o mecanismo capaz de converter o geral em especfico, o grande em pequeno, o complexo em simples, o que no se pode enxergar em algo tangvel/visvel. Sem esta converso, o pensamento escapa de si mesmo, no sendo possvel produzir uma representao a partir dele. Todavia, importante frisar que Cooper no elaborou uma crtica sumria representao, ao contrrio, ele a trata como um algo fundamental para o pensamento. Contudo, h uma crtica noo de representao tomada como natural ou fato, no passvel de questionamentos, j que o mesmo acabaria por tornar-se um uso tirano da representao. Num artigo escrito com Fox, Cooper frisou que as teorias devem ser encaradas apenas como acomodaes temporrias de representao da realidade processual que caracteriza seu modo de pensar (Cooper & Fox, 1990). Sendo assim, sua noo de abreviamento pressupe que exista a possibilidade de converter tal realidade numa representao, mas somente a partir do momento em que esta representao encarada como um ponto temporrio, precrio, limitado e em relao com uma realidade complexa e latente que jamais poder ser capturada por completo distante, portanto, de ser um espelho da mesma. Alm disso, tal concepo da representao permitiu Cooper tratar do tema da tecnologia de forma central em seus trabalhos posteriores, j que o autor considera a ltima primordialmente como uma representao que, assim como a informao, opera por meio dos mecanismos de controle remoto, deslocamento e abreviao (ver tambm Lee, 1998). Chia (1998b) explica que, sob tal perspectiva, o entendimento da organizao d-se enquanto uma estratgia generalizada de representar e controlar por meio de informaes/tecnologias e envolveria fundamentalmente stabilizing, classifying and locating of the remote, obdurate and intractable character of the social world (Chia, 1998b: 4). Sendo assim, Cooper preocupa-se com a organizao a partir do momento em que essa tomada como parte do projeto moderno de sistematizar e tecnologizar o mundo material e social, num infinito processo de agenciamento (assemblage) ou criao de mundo. Em um artigo notrio por ter forjado tal noo de agenciamento, Assemblage Notes, Cooper (1998a) retoma o argumento que abriu o ensaio The Open Field, dcadas antes, de que existiria uma dificuldade em se conseguir pensar o movimento no mundo ocidental. Tal noo estaria na contracorrente das habilidades desenvolvidas no sentido de institucionalizar, hierarquizar, sistematizar, estruturar, etc. presentes no projeto moderno que tendem a privilegiar instncias fixas, estticas, separadas e auto-contidas. O conceito de agenciamento construdo por Cooper (1998a) parece adquirir maior preciso/refinamento quando comparado noo de representao apresentada pelo autor previamente com o objetivo de suprir a dificuldade de encontrar conceitos adequados nas cincias sociais no sentido de dar conta de pensar em termos de

movimento. Apesar da fundamental sobreposio em relao sua definio de representao, a noo de agenciamento que ir permitir a Cooper tratar do tema da tecnologia e seu papel enquanto elemento mediador no processo de criao de mundo de forma mais adequada, j que permite situar, tambm, sua relao estrita com a linguagem e corpo humano. Para Cooper (1998a; 2001), a questo ao redor da noo de agenciamento, ou criao de mundo, na sociedade moderna concerne o problema da produo em massa. O autor frisa que tal problema no se reduz imagem do fordismo enquanto linha de montagem (assembly line), mas que o fordismo seria apenas um passo adiante num esquema mais amplo de desconstituio e reconstituio do mundo natural numa srie de partes ou recursos (vale frisar que se incluem na produo de massa, alm dos produtos nas prateleiras dos mercados, as imagens da televiso e publicidade). Sob tal aspecto, a produo em massa coloca o mundo num estado constante de movimento de partes, no chegando a constituir um todo e, muito menos, um todo esttico. Sendo assim, a noo de agenciamento de Cooper possui um sentido intrnseco de incompletude que coloca suas partes em movimento, onde se inclui a ideia do corpo humano enquanto um conjunto de partes incompletas que, por meio de tecnologias frisa-se seu carter de mediao busca compensar e re-compensar tal incompletude de forma incessante. O conceito de agenciamento enquanto um arranjo provisrio de partes tambm busca absorver a noo do texto enquanto uma montagem (assembly) de fragmentos, pedaos, extrados do fluxo indeterminado da linguagem (ver Sorensen, 2001). Continuaremos a explorar, no prximo tpico, as implicaes desta noo no pensamento de Cooper e como a mesma relaciona-se com uma viso bastante particular da linguagem e corpos humanos nas organizaes.

4. Representao, Tecnologias e Corpos Humanos Em Relationality, Cooper (2005) argumenta que tomar a realidade enquanto um agenciamento, um arranjo provisrio de partes em constante movimento, implica no reconhecimento de que objetos no refletem a si mesmos, mas refletem o fluxo de relaes, de conexes e desconexes, dos quais eles so parte. Cooper (2009) afirma que o contexto social visto de tal forma passa a ser um campo generalizado de energia e ao, onde as margens do indivduo so dissolvidas e, num campo de energia em movimento contnuo, a distncia que separa as partes torna possvel o exerccio da ao humana. A tecnologia colocada, ento, como uma maneira de transformar o distante e o remoto em formas e objetos plenos de sentido para o humano. Malav (1998) explica que, segundo tal viso, o tcnico e o social so tidos como duas faces de uma mesma moeda: a organizao e a tecnologia podem ser pensadas como instncias de um mesmo fenmeno, como meios duradouros de representao que revelam e impem uma determinada ordem e uma temporalidade por fornecer um meio que torna possvel repetir constantemente as mesmas (Malav, 1998). Chia (1998a) explica como se daria tal meio de repetio:

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Though acts of stabilization and location, composition and decomposition, repetition and sequencing, transformation and ordering, deformation and supplementation, technologies of representation help generate patterned regularities of our increasingly complex and mobile modern world (Chia, 1998a: 4)

Um ponto interessante trazido por Cooper (2009) sua concluso: a de que a tecnologia no seria, portanto, algo simplesmente instrumental, mas um meio de materializar a alteridade muda e annima, essa ltima que estaria repleta de infinitas possibilidades de efetuao. O agente humano tido como um produto de tal processo (Cooper, 2009). Vale observar que o que vemos aqui um ponto de aproximao com o estruturalismo/ps-estruturalismo a partir do momento em que se questiona a prpria agncia humana em relao linguagem. Contudo, o que Cooper (2009) finalmente coloca em xeque no uma preocupao com a agncia humana propriamente dita, mas uma preocupao com os rgos humanos e suas interaes com as organizaes, pois:
Before the self, before the individual person, there is the body. The body is the abode or base of human agency, the ground or bed of human action, the source and foundation of human movement and creation, which is in perpetual inner self-construction and self-destruction in order to make itself (new) (Brown, 1966: 155 apud Cooper, 2009: 244)

Segundo tal viso, a organizao a prtica incessante da articulao entre corpo social e cultural que tem incio na projeo dos rgos humanos e suas foras no tempo e espao, ou seja, as organizaes seriam agenciamentos de rgos e sentidos que buscam expandir-se por meio da construo de meios e artefatos para transmisso de suas sensibilidades mentais e fsicas. Sendo assim, antes de ser uma entidade racional e consciente, a organizao humana fundamenta-se na projeo dos rgos humanos e na sensibilidade do corpo. Contudo, a idia da distncia necessria para tornar tais arranjos entre rgos humanos, tecnologia e linguagem possveis torna-se cada vez mais importante nos escritos de Cooper. A distncia necessria entre estas instncias, segundo o autor, demanda que se pense o corpo social como redes de interao que no veria na figura do humano uma entidade privilegiada mas, ao invs disso, parte-se da disperso e do movimento como o principal motor de ao do corpo social (Cooper, 2009). J em Relationality Cooper retomara o tema e afirma que o exerccio da agncia humana d-se por meio do processo de refletir a si mesma em conexes com o ambiente exterior plenas de sentido. Este seria um exerccio, portanto, de colocar os objetos em relao, mas reconhecendo o fato de que colocar objetos em relao (tornando-os plenos de sentido por meio da re-constituio das relaes que o compem) seria ultimamente um exerccio de refletir a agncia humana. Contudo, Cooper no parte de uma problemtica subjetivista, j que tal agncia humana no seria atribuda a um sujeito, mas a uma ausncia intrnseca ao ser humano, a um estado de latncia que escaparia do pensamento consciente, um tipo de pensamento do exterior (explica Cooper fazendo referncia ao termo usado por Michel Foucault. Ver: Foucault, 1990):

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[] This is the primal meaning of the term re-late: to reflect or to mirror the intrinsic absence that haunts all our attempts to make the world present and presentable, to render it readable. Stable, secure and reliable. The latent is the negative that makes possible the positive, the absence or missingness immanent in every presence; it haunts the answer as a further question, it is the gap that makes possible the connection, and it complements similarity with difference (p. 1705).

Seria, ento, esta distncia fundamental que tornaria possvel relacionar ou criar dispositivos por meio dos quais a agncia humana busca dar sentido a si mesma a partir de uma ausncia primria (implicando e replicando corpo humano e tecnologia). Para tentar compreender esta instncia, ao mesmo tempo exterior e intrnseca agncia humana e presente em todos os seus processos de projeo/reflexo na criao de mundos, passaremos ao prximo tpico e investigaremos a lgica do Outro que a subsidia bem como permeia todos os demais escritos de Cooper analisados no presente trabalho.

5. O Outro: Pensando o Fora

Cooper (1998b) define o Outro como uma instncia que no pode ser atribuda ou fixada em um determinado local, uma vez que ela constituiria uma instncia de mediao num campo de constante transformao. O autor afirma que para pensar a lgica do Outro no contexto da organizao o primeiro pr-requisito seria parar de pensar em termos de organizaes enquanto estruturas especficas, j que a alteridade (Otherness) requer a dissoluo do objeto no campo de movimento contnuo a partir do qual ele constitui-se. Em suas palavras:
[...] Otherness requires that we dissolve the object and try instead to understand organization as an active field of terms mediated by in-oneanotherness [] This means translating objects, structures, systems into fields of movement [] In fact, this is what modern organizations already do. Looked closely, organizations are not the monolithic systems that conventional economics or sociology like to suppose. Theyre always on the move, always regenerating themselves [] (Cooper, 1998b: 165).

Segundo tal lgica, a organizao seria definida como um processo ontolgico contnuo de regenerao da forma a partir da no-forma que se daria por meio de atores humanos desdobrando-se em um processo complexo de repetio Organization as regeneration, regeneration as repetition these represent the enduring themes of my thinking over the past twenty years (Cooper, 1998b: 135).

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Willmott (1998) explica que a lgica do Outro seria um tema central e recorrente nos escritos de Robert Cooper, e busca chamar ateno para o fato de que a conquista precria da organizao a partir da desorganizao acaba por produzir uma recorrncia crnica do Outro reprimido que retorna para estremecer o que estava, aparentemente, estvel. O autor afirma que, por mais que se tente, ao reproduzir e transformar instituies sociais de todas as espcies (incluso um campo do conhecimento, como os estudos organizacionais), s se pode produzir uma sensao temporria e ilusria de estabilidade, mesmo produzindo tecnologias que, por seu poder de repetio e enquanto representao, tendem a estender esta sensao. Tal esforo, coloca Willmott (1998), nunca poderia ser totalmente bem-sucedido, pois o Outro aquele que nega a captura e controle. Por outro lado, Law & Mol (1998) colocam que no podemos negar que uma organizao produz ordem, mas deve-se reconhecer que ela produz tambm aquilo que a faz sucumbir ou recomear seus esforos para manter-se de p incessantemente: with an order there is also the heterogeneity of Otherness, that which does not fit (Law & Mol, 1998: 34). Sendo assim, vemos que prticas de todas as espcies geram o que era sua inteno gerar (ou seja, no caso das organizaes, a ordem), mas elas tambm geram alteridade, um outro conflituoso que no se deixa capturar. Numa anlise mais ampla do projeto moderno, to tocado e criticado por Cooper, vemos que o prprio processo colonial encontra-se inserido nessa lgica, ou mais, nasce a partir da mesma. Law (1994) pontua que o projeto moderno estava fadado ao fracasso, desde o incio, justamente pela irredutibilidade da alteridade que, por mais que o mesmo tentasse conjurar, ele no cessou de produzir. Sendo assim, reconhecer tal instncia abrir mo da idia de que possa vir a existir uma ordem social ou uma idia de organizao bem fechada sobre si mesma, coesa e neutra. Frisa-se tambm que os esforos para impor determinada idia ou ordem ocorrem somente a por meio do emprego da violncia contra esse mesmo outro seja ela fsica ou formas mais sutis de violncia como a simples excluso/negao ou formas de violncia simblica (ver: Rosa & Brito, 2009; Westwood, 2003). O autor explica que, para a anlise das organizaes, o reconhecimento desse processo significa ter que abdicar da idia de que exista ou possa vir a existir uma organizao social, j que: This is the dream, or the nightmare, of modernity. But there never was a root order, so we have to replace this aspiration by a concern with plural and incomplete processes of social ordering (Law, 1994: 2). O que vimos at aqui, portanto, foi a maneira bastante particular por meio da qual Cooper props tratar das organizaes sociais de modo a acolher a alteridade a partir da qual a organizao surge e que, tambm, no cessa de produzir. Cooper (2006) explica que as instituies e sistemas humanos podem ser vistos, portanto, como um meio de fazer com que os materiais do mundo fit a linguagem e corpo humano e para fazer com que estes tenham uma presena contnua enquanto formas plenas de sentido mesmo face a tal alteridade radical. Mas o ponto mais importante o de que a produo desta presena e do sentido dependem da ausncia, do desaparecimento, da decadncia, do incomodo constante trazidos por este fora latente e ativo que compe as relaes. A linguagem teria, portanto, uma primazia nessa dinmica:
Language is less a system for representing the world and for communicating our representations of it to each other and more a means

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of founding and finding ourselves among the primal absence that divisions reveal as a constituting power of human being. We do not speak language; it is rather language that speaks us [] (Cooper, 2006: 65)

Apesar de atribuir tal lcus privilegiado para a linguagem, j vimos que Cooper no ignorou o importante papel da tecnologia por meio de suas noes de representao e agenciamento (assemblage). Parece-nos que, enquanto a linguagem, por um lado, vem carregada das foras da instncia do fora do Outro, ela traria consigo a fora de diferenciao que coloca as estruturas em constante estado de crise. Por outro lado, contudo, teramos as tecnologias como a outra face de tal moeda, mas enquanto instncia de representao e repetio (que, contudo, tambm erige deste grau zero). Sabemos, tambm, que o corpo humano tambm foi situado nessa dinmica. Cooper (2009) resume a relao entre sentido (linguagem), tecnologia e corpo da seguinte forma:
The supportive technologies of everyday life are also necessary parts of translation and transmission of bodly forces and sensings. The technologies of domestic building and furniture, for example, free the human body of its physical limitations and thus enable it to travel beyond itself: medical technologies serve to free the body from the limitations of physical illness; modern technologies of communication such as the mobile telephone, the computer and the television also serve to remove the body from itself and transport it to another place. In these examples, transmission is the act of departing from the present to another and distant space. It is as if the general purpose of technology were to liberate the human body from itself in order to remake itself through the hidden possibilities of mute matter (Cooper, 2009: 244).

A linguagem seria, portanto, a maneira do corpo de atribuir sentido ao distante e mudo que nunca pode ser apreendido em sua totalidade, tornando-o por um momento, mesmo que efmero e transitrio, imediato e presente. A tecnologia, por outro lado, teria o poder de repetir determinada representao no tempo e espao e estaria em relao ntima, tambm, com a incompletude do corpo humano que sempre busca ultrapassar suas limitaes para capturar o distante e torn-lo presente. Tal captura, todavia, ocorreria apenas durante brevssimos lapsos at que, novamente, ele escape para outro lugar. Tal efemeridade e alteridade aplicar-se-ia prpria noo de sujeito, que somente pode ser concebido como um outro e nunca apreendido enquanto ele mesmo. Esta a forma como Cooper constri uma noo de sujeito que dissolve a identidade, uma vez que no se poderia definir o que consistiria a figura do sujeito sem que, antes, ele j tivesse tornado-se outro. Voltando ao o conceito de grau zero de organizao esboada anteriormente em seu trabalho, vemos que ele parece tomar uma forma implcita em seus trabalhos posteriores (sob a noo de instncia muda, negative ground, zero ground, limbo, anonymous ground of language, Other, placeless place, latent etc. Ver: Cooper, 2007; Cooper, 2009), no tendo sido o conceito novamente referenciado ou desenvolvido de forma explcita por Cooper. Acreditamos que esta uma oportunidade de dar continuidade s discusses aladas por seu trabalho nos estudos organizacionais, j que uma srie de nuances contidas nesse conceito permanecem no examinadas.

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6. Consideraes Finais

Neste trabalho argumentamos que o ingls Robert Cooper um autor importante para os estudos organizacionais, de grande influncia internacional, que buscou problematizar a organizao de forma bastante autntica desde a dcada de 1970, esboando diversos conceitos extremamente ricos para a anlise organizacional. Os trabalhos de Cooper possuem uma riqueza inesgotvel, que atravessa domnios e generosamente lana o pensamento a exerccios de criao. Este trabalho espera, sinceramente, ter feito justia ao trabalho do respeitvel professor por sua inestimvel contribuio aos estudos organizacionais, por sua generosidade de pensamento e por sua sensibilidade. Buscou-se ultimamente ter contribudo para que o pensamento de Cooper, assim como Penny Lane, permanea entre ns ainda durante muitos anos, vivo, sendo parte constituinte daquilo que somos e ressoando naquilo que escrevemos e discutimos. Obrigada, Bob. Notas
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Este livro foi concebido enquanto Cooper fez parte do Tavistock Institute of Human Relations, cujo objetivo era traduzir algumas ideias de teorias sociotcnicas para uma linguagem prtica, o professor explicou autora do presente trabalho que no atribui importncia a este trabalho especfico.

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