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Documento de lectura 5 y ejercitarlo de Psicología Organizacional

I.- Proceso de Planificación Estratégica Según Ansoff y McDonell J.(1997) el proceso de la planificación estratégica incluye las siguientes fases 1.! Análisis de las expectativas de la empresa "o#o pri#er paso se de$en identificar las tendencias% a#ena&as% oportunidades y sucesos inno'adores singulares (ue pueden ca#$iar las tendencias )istóricas. *a )erra#ienta de an+lisis por e,celencia en esta fase es la #atri& -.DA% es decir 'er la fortale&a% oportunidad% de$ilidad y a#ena&a e,istente. /.!Análisis competitivo 0l segundo paso es un an+lisis (ue identifica donde #e1orar el rendi#iento de la e#presa% lo cual puede o$tenerse de la opti#i&ación de las estrategias co#petiti'as en las diferentes +reas de negocios de la e#presa. 0l an+lisis co#petiti'o i#plica (ue% aun cuando la e#presa pudiera $uscar estrategias ópti#as en todas sus +reas de negocios% algunas +reas pro#eten #+s (ue otras. 2.!Análisis estratégico de la cartera 0n este paso las e,pectati'as de la e#presa se co#paran en las diferentes +reas de negocios% las prioridades se esta$lecen y los recursos estratégicos futuros se distri$uyen entre las +reas de negocios. 3.! Análisis de la diversificación: *a cuarta etapa es un an+lisis de la di'ersificación% el cual diagnostica las deficiencias de la cartera actual e identifica nue'as +reas de negocios )acia las (ue la e#presa intentar+ despla&arse. "uando el rendi#iento esperado de las nue'as +reas de negocios se su#a a la l4nea del potencial actual% los resultados son las #etas y o$1eti'os generales de la e#presa% los cuales se deter#inan por #edio de dos factores las a#$iciones y el esti#ulo de la alta dirección% y los recursos estratégicos (ue estar+n disponi$les para la di'ersificación. 5.- Establecimiento de las metas estratégicas y de rendimiento a corto plazo 0n esta fase se dise5an los presupuestos y progra#as operati'os y los presupuestos y progra#as estratégicos% donde los pri#eros dirigen a las unidades operati'as de la e#presa en su acti'idad continua de o$tención de $eneficios y los segundos generan el potencial de rendi#iento futuro de la e#presa. "ada una de estas #etas re(uiere un siste#a de control diferente% las cuales pueden oscilar entre indicadores cuantitati'os financieros y los cualitati'os dirigidos a #edir el co#porta#iento de los intangi$les. 0n definiti'a% en la perspecti'a estratégica de Ansoff y McDonell el proceso estratégico dese#$oca en la for#ulación de una estrategia dirigida a enfrentar% contrarrestar o apro'ec)ar las 'aria$les #acro a#$ientales en la consecución de la 'enta1a co#petiti'a6 no o$stante% reconocen (ue el é,ito de la estrategia e,terna depender+ de las capacidades internas de la e#presa% espec4fica#ente la capacidad de la gerencia general.

A) (ue es la $ase para la for#ulación del proyecto de presupuesto.-La Planificación Estratégica como instrumento de la gestión or resultados *a 7lanificación 0stratégica% 70% es una )erra#ienta de gestión (ue per#ite apoyar la to#a de decisiones de las organi&aciones en torno al (ue)acer actual y al ca#ino (ue de$en recorrer en el futuro para adecuarse a los ca#$ios y a las de#andas (ue les i#pone el entorno y lograr la #ayor eficiencia% eficacia% calidad en los $ienes y ser'icios (ue se pro'een. 0l uso de la 7lanificación 0stratégica en el +#$ito pú$lico se conci$e co#o una )erra#ienta i#prescindi$le para la identificación de prioridades y asignación de recursos en un conte. *a definición de los .igencias por a'an&ar )acia una gestión co#pro#etida con los resultados.to de ca#$ios y altas e.i$ilidad y autono#4a en la gestión de acuerdo a co#pro#isos de dese#pe5o.Documento de lectura 5 y ejercitarlo de Psicología Organizacional II. *a 7lanificación 0stratégica consiste en un e1ercicio de for#ulación y esta$leci#iento de o$1eti'os de car+cter prioritario% cuya caracter4stica principal es el esta$leci#iento de los cursos de acción (estrategias) 1 para alcan&ar dic)os o$1eti'os. "on el tie#po% el tra$a1o de los strategos creció para incluir funciones 1udiciales.  :dentificación de ni'eles concretos de responsa$les del logro de las #etas.eleg4an cada a5o un Strategos para dirigir su regi#iento.  . 1 0l tér#ino 8estrategia9 se deri'a del griego 8Strategos9% (ue significa% literal#ente% 8general del e1ército9.perati'a (7. 0n la $atalla de Maratón (39= A")% los strategos asesoraron al <o$ernante pol4tico co#o un conse1o. A partir de un diagnóstico de la situación actual % la 7lanificación 0stratégica esta$lece cuales son las acciones (ue se to#ar+n para llegar a un 8futuro deseado9% el cual puede estar referido al #ediano o largo pla&o.inculación del presupuesto institucional a cu#pli#iento de o$1eti'os.$1eti'os 0stratégicos% los indicadores y las #etas% per#iten esta$lecer el #arco para la ela$oración de la 7rogra#ación Anual . Dieron asesor4a 8estratégica9 so$re la gestión de las $atallas para ganar las guerras% en lugar de asesorar so$re 8t+cticas9 de #ane1o de las tropas para ganar las $atallas."ada una de las die& tri$us de la antigua <recia.  0sta$leci#iento de siste#as de control de gestión internos donde (uedan definidas las responsa$ilidades por el cu#pli#iento de las #etas en toda la organi&ación% as4 co#o ta#$ién los procesos de retroali#entación para la to#a de decisiones. Desde esta perspecti'a la 70 es una )erra#ienta cla'e para la to#a de decisiones de las instituciones pú$licas. .  Deter#inación de incenti'os% fle. *as caracter4sticas centrales de la gestión orientada a resultados son  :dentificación de o$1eti'os% indicadores y #etas (ue per#itan e'aluar los resultados% general#ente a tra'és del desarrollo de procesos planificación estratégica co#o )erra#ienta para alinear las prioridades a los recursos y esta$lecer la $ase para el control y e'aluación de las #etas.

*a 70 cu$re aspectos de car+cter #acro (ue in'olucran el #ediano y largo pla&o y apoya la identificación de cursos de acción (ue esta$le&can las prioridades institucionales. A partir de esto es posi$le reali&ar la progra#ación de las acti'idades y la esti#ación del presupuesto (ue se re(uiere para lle'arlas a ca$o.Documento de lectura 5 y ejercitarlo de Psicología Organizacional  *a planificación estratégica es un proceso (ue antecede al control de gestión% el cual per#ite )acer el segui#iento de los o$1eti'os esta$lecidos para el cu#pli#iento de la #isión.$1eti'os 0stratégicos (ue per#iten #ateriali&ar la Misión y la .terno a la institución los usuarios finales a (uienes se entregan los productos principales o estratégicos y los resultados finales o los i#pactos de su inter'ención. 0n las organi&aciones pú$licas% las se5ales no son tan claras% y el dise5o de indicadores (ue per#itan #onitorear el curso de las estrategias% es un desaf4o per#anente. "uando )a$la#os de planificación operati'a nos esta#os refiriendo a la deter#inación de las #etas de corto pla&o% las cuales per#iten )acer operati'as las estrategias. *a planificación operati'a tiene (ue 'er con la generación de #etas y co#pro#isos internos (ue son parte de la progra#ación para lograr los productos en la cantidad y el tie#po necesario. . 7or lo tanto la 70 es la $ase o el #arco para el esta$leci#iento de #ecanis#os de segui#iento y e'aluación de dic)os o$1eti'os% es decir% el control de la gestión no se puede reali&ar sin un proceso pre'io de planificación estratégica *a planificación estratégica pone su foco de atención en los aspectos del a#$iente e. *a planificación estratégica es un proceso continuo (ue re(uiere constante retroali#entación acerca de có#o est+n funcionando las estrategias. *os indicadores entregan infor#ación 'aliosa para la to#a de decisiones respecto del curso de las estrategias% 'alid+ndolas o $ien #ostrando la necesidad de efectuar un a1uste. "uando )a$la#os de planificación estratégica nos esta#os refiriendo a las grandes decisiones% al esta$leci#iento de los . 0n el sector pri'ado% las organi&aciones tienen se5ales de su dese#pe5o a tra'és de indicadores claros% tales co#o las utilidades% los retornos so$re la in'ersión% las 'entas% etc.isión. Aun cuando a#$as tratan de deter#inar los #e1ores cursos de acción% la pri#era se refiere al largo y #ediano pla&o y la segunda se relaciona con el corto pla&o. 0n el #arco de las acti'idades de planificación de las organi&aciones es necesario distinguir entre la planificación estratégica y la planificación operati'a.

. 0s(ue#a @o 1 de 7lanificación 0stratégica Marco @or#ati'o e :nstitucional An+lisis de las leyes% y nor#ati'as ABuiénes so#osC ABué )ace#os y para (uienesC ADónde esta#osC Misión Descripción concisa y clara de la ra&ón de ser de la 0ntidad% propósito funda#ental .Documento de lectura 5 y ejercitarlo de Psicología Organizacional Niveles Organizacionales Alta Gerencia y Actividad de planificación y control Nivel Directivo Nivel perativo Ejercitario Nº 2 posterior al e!a"en parcial.isión .6 A(u4 pode#os 'isuali&ar (ue esta#os en la pagina de la Secretaria de la -unción 7ú$lica S-7% y es la organi&ación (ue la c+tedra seleccionó para reali&ar el e1ercicio% no o$stante si usted desea )acer otra organi&ación o entidad% sin incon'enientes lo puede reali&ar. 0n el es(ue#a siguiente% se desarrolla un #odelo $+sico de planificación estratégica% se necesita (ue usted co#plete las preguntas (ue a continuación se presentan.gov. 7ara ello% se sugiere ingresar a la 7agina >0?% cuyo enlace es http://www.alores de la organi&ación% co#o espera ser reconocida% futuro deseado de la organi&ación .py/sfp/?node=page.sfp.a#os a co#pletar el siguiente es(ue#a% respondiendo a las preguntas los cuadros de la derec)a sir'en para dar #ayor infor#ación de lo (ue se 'a a reca$ar.

a fin de responder a la preg"nta )"e se presenta a contin"aci#n.$1eti'os 0stratégicos *ogros (ue espera la 0ntidad para cu#plir con su Misión "laros% realistas% desafiantes y congruentes entre s4.$1eti'os 0stratégicos% y as4 poder deter#inar el presupuesto necesario para lle'ar a ca$o la acción A"ó#o #edire#os el dese#pe5o logradoC :ndicadores de Gesultados para #edir los logros% e'aluar y to#ar acciones correcti'as 7ara ter#inar% se solicita (ue en una )o1a colo(uen todas las preguntas y las respecti'as respuestas y #e en'4en por online% de tal for#a a registrar el tra$a1a reali&ado% por faF #e gustar4a sa$er su opinión so$re la planificación estratégica y el e1ercicio reali&ado (ue les aporta..!! A contin"aci#n selecciona$os dos o%&etivos estrat'gicos de los ( siete )"e se presentan en el *lan. . "ordial#ente y $uena se#ana. A"ó#o llegare#osC 0strategias 7lan de Acción para i#ple#entar los .gov. .py/sfp/?node=page.sfp. ADónde (uere#os ir% (ue resultados (uere#os lograrC Al ter#inar de copiar la pregunta y la respuesta según indicación dada% sali#os del 7lan estratégico y en el #is#o enlace anterior% $usca#os 7lan de 1== d4as!E #eses S-7 y co#pleta#os% seleccionando el pri#er o$1eti'o% transparencia pú$lica para co#pletar la siguiente pregunta y resultado esperado para la últi#a pregunta.Documento de lectura 5 y ejercitarlo de Psicología Organizacional Seguida#ente% 'a#os a la pesta5a de planes y proyectos y lee#os 7lan estratégico institucional /==9 D /=12% el enlace es el siguiente http://www.C Nota para las #$e tiene dific$ltades para acceder y navegar online% Si algo no entienden pregunten a sus co#pa5eras% si les cuesta usar el co#putador pidan ayuda% pero no ol'iden de )acer su tra$a1o a tie#po..

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