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Esta tabela reete os preos mximos em reais estabelecidos pela instituio. De acordo com sua pontuao, voc poder obter descontos de 25% at 100% nas mensalidades dos pacotes1.
Canais de Entrega Sigla do Extrato Fator gerador de cobrana R$
Excluso CCF Sustao/Revogao Folha cheque Cheque administrativo Saque pessoal Saque terminal
10. Fornecimento de cpia de microlme, microcha ou assemelhado Transferncias de recursos 11.1. Presencial ou pessoal 11. Transferncia por meio de DOC/TED 11.2. Term. de autoatendimento e outros meios eletrnicos 11.3. Internet 12.1. Presencial ou pessoal 12. Transferncia agendada por meio de DOC/TED 12.2. Term. de autoatendimento e outros meios eletrnicos 12.3. Internet 13.1. Presencial ou pessoal 13. Transferncia entre contas na prpria instituio 13.2. Term. de autoatendimento e outros meios eletrnicos, bem como internet
DOC/TED pessoal (P) DOC/TED eletrnico (E) DOC/TED internet (I) DOC/TED agendado (P) DOC/TED agendado (E) DOC/TED agendado (I) Transf. recursos (P)
1,20 27,00
14. Ordem de Pagamento (no Brasil) Operao de crdito e Arrendamento Mercantil 15. Concesso de adiantamento a depositante Cartes de crdito 16. 2 via de carto de crdito 17. Retirada Pas 18. Retirada Exterior 19. Pagamento de Contas 20. Aval. Emerg. Crdito
2 via carto de crdito Tarifa de retirada Pas Tarifa de retirada exterior Pagamento contas Aval. Emerg. crdito
Confeco e emisso de novo carto com funo crdito, restrito a casos de pedidos de reposio formulados pelo detentor do carto, decorrente de perda, roubo, furto, danicao e outros motivos no imputveis instituio emitente. Utilizao de canais de atendimento disponveis no Pas para retirada em espcie na funo crdito. Utilizao de canais de atendimento disponveis no Exterior para retirada em espcie na funo crdito ou dbito. Realizao de procedimentos operacionais para o pagamento de contas (gua, luz, telefone, gs, tributos, boletos de cobrana, etc.) utilizando a funo crdito do carto. Avaliao de viabilidade e de riscos para a concesso de crdito em carter emergencial, a pedido do cliente, por meio de atendimento pessoal, para realizao de despesas acima do limite do carto, cobrada no mximo uma vez nos ltimos trinta dias.
Cheque de viagem 21.1. Venda de moeda estrangeira Carto pr-pago emisso e carga Carto pr-pago recarga
VENDA CMBIO cheque VENDA CMBIO pr pago emi VENDA CMBIO pr pago rec COMPRA CMBIO espcie
Realizao de procedimentos para viabilizar a venda de moeda estrangeira em cheque de viagem, em operao de cmbio manual relacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de contratao e liquidao, registro da operao e entrega dos cheques. Realizao de procedimentos para viabilizar a venda de moeda estrangeira em carto pr-pago de uso internacional, em operao de cmbio manual relacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de contratao e liquidao, registro da operao, emisso e entrega do carto, bem como a realizao da carga inicial. Realizao de procedimentos para viabilizar a venda de moeda estrangeira em carto pr-pago de uso internacional, em operao de cmbio manual relacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de contratao e liquidao, registro da operao e realizao da recarga. Realizao de procedimentos para viabilizar a compra de moeda estrangeira em espcie, em operao de cmbio manual relacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de recepo e conferncia da moeda estrangeira na dependncia da instituio ou de empresa que atua como seu correspondente no Pas, contratao, liquidao e registro da operao. Realizao de procedimentos para viabilizar a compra de moeda estrangeira em cheque de viagem, em operao de cmbio manual relacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de recepo e conferncia dos cheques na dependncia da instituio ou de empresa que atua como seu correspondente no Pas, contratao, liquidao e registro da operao. Realizao de procedimentos para viabilizar a compra de moeda estrangeira em carto pr-pago, em operao de cmbio manual relacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de contratao, liquidao e registro da operao. Servios Essenciais (Gratuitos)3 Carto com funo dbito (titular e cotilular) Folhas de cheques 2 via do carto de dbito (exceto por roubo/perda) 5 Saques em guich de caixa/Term. Autoatendimento/Por Cheque Extratos mensais (Term. de Autoatendimento e/ou agncia) Realizao de consultas na internet Transferncias de recursos entre contas na prpria instituio (qualquer canal) Compensao de cheques Extrato consolidado anual de tarifas, juros, encargos, multas e demais despesas das operaes de crdito e arrendamento mercantil.
R$ 50,00
R$ 50,00
R$ 50,00
Espcie
R$ 20,00 No cobra por evento R$ 50,00 Qtde. isento 10/ms isento 4/ms 2/ms isento 2/ms isento 1/ano
Cheque de viagem
Carto pr-pago Pacote Padronizado de Servios Prioritrios Confeco de cadastro para incio de relacionamento Saque4 Extrato mensal4 Extrato do ms imediatamente anterior Transferncia entre contas na prpria instituio4
1
Programa de Descontos Progressivos Citibank: Ao concentrar a movimentao nanceira no Citibank, o cliente acumula pontos que valem descontos no seu pacote de servios, consulte detalhamento no site citibank.com.br. O Citibank reserva-se o direito de alterar sua poltica de preos, a composio de seus servios, os pacotes e os critrios de pontuao e descontos, mediante prvia comunicao com 30 dias de antecedncia. Os produtos e servios aqui mencionados so comercializados pelo Banco Citibank S.A. Consulte o Programa de Descontos Progressivos Citibank. Valor total dos servios includos: R$ 18,00. Para os contratantes do Pacote de Servios Prioritrios, o Citibank concede como cortesia um extrato diferenciado (CitiStatment) por ms. 3 Os servios essenciais so fornecidos gratuitamente para todos os clientes Citibank, conforme determinao da Resoluo 3.919 do Bacen. 4 Includos os servios essenciais gratuitos. 5 Exceto nos casos de pedidos de reposio formulados pelo correntista decorrentes de perda, roubo, furto, danicao e outros motivos no imputveis instituio emitente.
2
5/23/12 4:04 PM
Tabela publicada em 22/5/2012, com entrada em vigor 30 dias aps sua publicao
21. Operao de cmbio manual para compra ou venda de moeda estrangeira relacionada a viagens internacionais Realizao de procedimentos para viabilizar a venda de moeda estrangeira em espcie, em operao de VENDA CMBIO espcie Espcie cmbio manual relacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de contratao e liquidao, registro da operao e entrega da moeda.
R$ 20,00
Adiant. depositante
Levantamento de informaes e avaliao de viabilidade e de riscos para a concesso de crdito em carter emergencial para cobertura de saldo devedor em conta de depsitos vista e de excesso sobre o limite previamente pactuado de cheque especial, cobrados no mximo uma vez nos ltimos trinta dias.
48,90
Pacote de Servios Pessoa Fsica 1 R$ por ms Saque na rede completa de Term. Autoatendimento Saque no Caixa Saque Internacional DOC/TED Transferncias entre contas Citibank Extrato Diferenciado (CitiStatement) via correio Extrato Diferenciado (CitiStatement) eletrnico3 Extratos de Conta Corrente Terminal Autoatend. Citibank Extrato de Conta Corrente no Banco 24Horas e bancos interligados4 Extrato de um perodo CitiFax Entrega automtica de tales de cheques em domiclio5 Folhas de cheques Cheque Administrativo Sustao de Cheque Ordem de Pagamento (no Brasil) Cpia/Segunda Via de Documento Coleta/Entrega em domiclio Depsito Coleta/Entrega em domiclio Pagamento Coleta/Entrega em domiclio Cheque Devolvido
2
Classic 34,90 Ilimitado Ilimitado 1/ms Ilimitado Includo Ilimitado 4/ms 1/ms Ilimitado Ilimitado 183,05
Top 45,90 Ilimitado Ilimitado 4/ms 4/ms Ilimitado Includo Includo Ilimitado 4/ms 4/ms Ilimitado Ilimitado 1/ms 1/ms 1/ms 1/ms 357,30
Premium 54,90 Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado Includo Includo Ilimitado 8/ms Ilimitado Ilimitado Ilimitado 1/ms Ilimitado Ilimitado Ilimitado 1/ms 1/ms 1/ms 1.876,40
Servios de Cobrana Cofre de aluguel adeso/alterao Cofre de aluguel abertura forada Cofre de aluguel manuteno valor mximo Cofre de aluguel troca de segredo Coleta/Entrega em domiclio Depsito Extrato de um perodo Citifax Coleta/Entrega em domiclio Pagamento Coleta/Entrega em domiclio Cheque devolvido Entrega especial de talo Entrega automtica de cheque em domiclio Extrato diferenciado Citistatement via correio Extrato diferenciado Citistatement eletrnico 2 via de Extrato diferenciado Citistatement Fornecimento de atestados/certicados/declaraes Cpia ou 2 via de comprovantes e documentos
Periodicidade Por ocorrncia Por ocorrncia Semestral Por ocorrncia Por visita Por solicitao Por visita Por visita Por solicitao Por solicitao Mensal Mensal Por solicitao Por solicitao Por evento
R$ 492,00 296,00 2.884,00 89,00 12,90 2,30 12,90 12,90 11,90 11,90 5,75 5,75 10,35 25,00 5,00
2. Cartes de crdito
Cartes no disponveis para venda Citi Max Citi AAdvantage 2:1
Anuidades Cartes de crdito Citi Por bandeira MasterCard Cartes disponveis para venda Citi Bsico Citi AAdvantage Citi Auto Rewards Citi Cash Back Citi Clssico Citi Exclusive Visa Cartes disponveis para venda Citi AAdvantage Citi Auto Rewards Citi Cash Back Citi Clssico Citi Exclusive Cobrana (anuidade) Por carto Por carto Por carto Por carto Por carto Por carto Cobrana (anuidade) Por carto Por carto Por carto Por carto Por carto Inter 123,00 189,00 156,00 156,00 129,00 288,00 276,00 228,00 210,00 249,00 408,00 336,00 345,00 321,00 390,00 690,00 600,00 Gold Platinum Black Sigla no extrato
Anuidade Inter Anuidade Diferenciada Anuidade Diferenciada Anuidade Diferenciada Anuidade Diferenciada Anuidade Diferenciada
129,00 420,00
1 Vide os valores individuais dos servios includos nos pacotes de servios nesta tabela; 2 Terminal Autoatend. Citibank, Banco24Horas e bancos interligados; 3 Mediante cadastramento gratuito via CitibankOnline; 4 Excludo os eventos gratutos; 5 Mediante Adeso gratuita via Citibank Online ou Citiphone, includos os servios essenciais gratuitos; 6 Em atendimento Carta Circular n 3349 do Banco Central do Brasil, demonstramos o valor total dos servios includos nos pacotes de servios. No inclui os servios essenciais para clculo dos servios que compem os pacotes. Para os servios Sem Limite consideram-se 20 eventos para clculo dos servios que compem os pacotes.
Servios Especiais Crdito Imobilirio SFH7 Operao sujeita a disponibilidade de recursos Avaliao de bens recebidos em garantia Tarifa de administrao de contrato (mensal) Crdito Imobilirio Operao de Saque vista FGTS Avaliao de bens recebidos em garantia Crdito Imobilirio Seguro Habitacional7 Anlise de proposta de aplice individual de seguro habitacional Servios Especiais Crdito Imobilirio Carteira Hipotecria7 Avaliao de bens recebidos em garantia Tarifa de administrao de contrato (mensal) Financiamento com Garantia de Imvel Descrio Sigla Avaliao tcnica do imvel Tarifa de Avaliao recebido em garantia para o Fsica do Imvel nanciamento. Anlise e avaliao jurdica dos documentos e atual situao do imvel dado em garantia para o nanciamento. Tarifa cobrada mensalmente para administrao e manuteno do contrato de nanciamento. Tarifa de Avaliao Jurdica do Imvel Tarifa de Administrao Mensal do Contrato Periodicidade Por ocorrncia
Qtde. 780,00 25,00 R$ 1.600,00 R$ 100,00 R$ 780,00 25,00 Valor De R$ 400,007 at R$ 1.600,00 R$ 580,00
Sigla no extrato
Anuidade Diferenciada Anuidade Diferenciada Anuidade Diferenciada Anuidade Diferenciada Anuidade Diferenciada
Por ocorrncia
Cartes no disponveis para venda Citi Max Por carto Tarifas 2 via Carto de crdito Avaliao Emergencial de crdito Saque Cash Nacional Saque Cash Internacional Pagamento de contas
129,00
Anuidade Diferenciada
Mensal Periodicidade Por ttulo Por ttulo Por ocorrncia Por ttulo Por ttulo Por ttulo Por ttulo Por ttulo Por ttulo Por ocorrncia Cobrana Por extrato Por extrato Por extrato Por cpia Por extrato Por extrato Por extrato Periodicidade Por evento Por evento Por evento Por evento Por saque Por evento
R$ 23,04 R$ 50,00 50,00 50,00 15,00 50,00 50,00 50,00 50,00 15,00 50,00 R$ 4,00 16,00 Isento 18,00 Isento 16,00 28,00 Tarifa mx. (R$) 100,00 200,00 500,00 500,00 13,40 12,00 Isento 300,00 150,00 150,00 Isento 100,00 200,00 200,00 800,00 800,00 800,00 400,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00 400,00 400,00
Fornecimento de 2 via de carto com funo de dbito Por evento Por evento Por evento Por evento Por evento Por evento Por cheque Por cheque Por cheque Por cheque Por cheque Por cheque Por cheque Por cheque Excluso do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF) Fornecimento de folhas de cheque Saque de conta presencial ou pessoal Saque de conta via terminal de autoatendimento Fornecimento de extrato mensal de conta via term. de autoatendimento e outros meios eletrnicos Fornecimento de extrato mensal de conta via correspondente bancrio Fornecimento de extrato mensal de conta peridico presencial ou pessoal Fornecimento de extrato mensal de conta peridico via term. de autoatendimento e outros meios eletrnicos Fornecimento de extrato mensal de conta peridico via correspondente bancrio Talo Formulrio Contnuo Cheque Visado Mensalidade Citibank Emisso de DOC/TED (presencial ou pessoal) Transferncia por meio de DOC/TED via term. de autoatendimento Transferncia por meio de DOC/TED via internet Transferncia agendada por meio de DOC/TED via term. de autoatendimento Transferncia agendada por meio de DOC/TED via internet Transferncia entre contas na prpria instituio (presencial ou pessoal) Transferncia entre contas na prpria instituio via term. de autoatendimento Juros sobre saldo devedor
6,40 52,00 1,40 2,00 1,60 2,30 2,30 5,75 5,75 5,75 200,00 25,50 5,00 30,00 14,50 14,50 14,50 14,50 30,00 1,50
30% sobre o saldo devedor
Por solicitao Por folha Por saque Por saque Mensal Mensal Mensal Mensal Mensal Por talo Por unidade Online Por ocorrncia Por ocorrncia Por ocorrncia Por ocorrncia Por ocorrncia Por ocorrncia Por ocorrncia Por ocorrncia
7 Valor cobrado para avaliaes de imveis localizados em um raio de at 100 Km da unidade BMSC mais prxima; esse valor poder sofrer alteraes, variando de acordo com a localizao do imvel, objeto de garantia, podendo chegar no valor mximo de R$ 1.600,00. Esta tabela reete os preos mximos em Reais(R$) estabelecidos pela Brazilian Mortgages Companhia Hipotecria para categorias de servios, conforme Resoluo n.3.919 de 25/11/2010 do Banco Central do Brasil. Tarifas para os produtos Crdito Livre, Crdito Comercial, Crdito Terreno, Crdito Construo e Crdito Reforma, comercializados pelo Banco Citibank, correspondente da Brazilian Mortgages Companhia Hipotecria (CNPJ/MF 62.237.367 /0001-80). A concesso do nanciamento est condicionada permanncia das condies de mercado, da anlise e aprovao de crdito, bem como da situao cadastral do interessado, de acordo com os critrios prprios da Brazilian Mortgages. Esta operao est sujeita ao pagamento de Imposto sobre Operaes Financeiras (IOF) e tarifas. Consulte o CET Custo Efetivo Total da operao previamente contratao. As condies comerciais podem ser alteradas a qualquer momento pela Brazilian Mortgages, sem prvio aviso. Para mais informaes consulte www.citibank.com.br. Fale tambm com a Brazilian Mortgages, Servio de Atendimento ao Cliente (SAC): 0800 600 3090 Ouvidoria: 0800 603 4499. 8 Os sistemas de pagamentos Cirrus, Plus, Diners e Union Pay so disponibilizados nas operaes feitas atravs dos Terminais de Auto-Atendimento Citibank e Banco24Horas, exclusivamente em territrio nacional, sendo cobrada exclusivamente de usurios no-correntistas Citibank. 9 Operaes disponveis apenas para correntistas. 10 No movimentao em conta corrente em um perodo consecutivo de pelo menos 180 dias.
5/23/12 4:04 PM
Tabela publicada em 22/5/2012, com entrada em vigor 30 dias aps sua publicao
Cmbio Emergency Cash Edio de Contrato Simplicado (celebrado no caixa das agncias) Edio de Contrato (operaes fechadas na Mesa da Tesouraria) Edio de Contrato via Internet Saque Internacional Tarifa de Convenincia pela utilizao dos sistemas de pagamentos Cirrus, Plus, Diners e Union Pay8 Recebimento de Ordem de Pagamento Correntista No Correntista Envio de Ordem de Pagamento (ao exterior) Correntista No Correntista Devoluo de Ordem de Pagamento Correntista No Correntista Transferncia de Ordem de Pagamento para outro banco Correntista No Correntista Confeco de RDE (ROF, IED, Portflio) Confeco de Esquema RDE (ROF, IED, Portflio) Alterao de RDE (ROF, IED, Portflio) Cheque em moeda estrangeira9 Cobrana de cheque Compra de cheque Devoluo de cheque Venda de Cheque em Moeda Estrangeira Do Tesouro americano Correntista No Correntista Compensao de cheque Compensao de cheque (Tesouro americano)
Por solicitao Mensal Por ocorrncia Por ocorrncia Por ocorrncia Por ocorrncia Por cheque Por cheque Mensal Por carto/por solicitao
Por evento
Servios de Cobrana Manuteno/ alterao de ttulo Envio de ttulo a cartrio para protesto Extrato movimentao de carteira (francesinha) Impresso de aviso ao cedente ou sacado Reverso/ devoluo/ baixa de ttulo Sustao/ retirada de protesto Emisso de 2 via de instrumento de protesto Transferncia de carteira de ttulo Reimpresso de Boletos de Cobrana Sustao de protesto FGTS ltimo extrato para localizao da conta Extrato para Plano COLLOR II Abril/1991 Extrato para Plano Econmico COLLOR Comprovante de Saque FGTS Extrato para Plano Econ. VERO Abril/1989 Extrato para Plano CRUZADO Maro/1986 Extrato analtico (extrato completo)
Cobrana/ Sigla no extrato Periodicidade por carto/por 2 VIA CARTO DE CRDITO solicitao Por ocorrncia Por saque Por saque Por ttulo AVAL EMERG CRDITO TARIFA DE RETIRADA PAIS TARIFA RETIRADA EXTERIOR PAGAMENTO CONTAS
Tabela de Benefcios e/ou Recompensas Carto Benefcios e/ou Recompensas Cartes disponveis para venda Citi AAdvantage MasterCard/Visa Milhas da companhia American Airlines e parceiros Citi Auto Rewards MasterCard/Visa Descontos em peas de automveis e Carro 0 Km Citi Cash Back MasterCard/Visa Parte das compras vira crdito em fatura
Cmbio Carta de Anuncia para cancelamento de protesto Entrada de ttulos em carteira Manuteno/alterao de ttulo Envio de ttulo a cartrio para protesto Extrato de posio em carteira Extrato movimentao de carteira (francesinha) Fornecimento de boleto pr-impresso Impresso de boleto personalizado Impresso de aviso ao cedente ou sacado Liquidao de ttulo com inconsistncia Liquidao de ttulos com registro Liquidao de ttulos sem registro Reimpresso de boletos de cobrana Reverso/devoluo/baixa de ttulo Sustao/retirada de protesto Cancelamento de protesto Emisso de 2 via de instrumento de protesto Trasferncia de carteira de ttulo Pagamentos e Transferncias Transferncias de fundos via fax/carta Transferncias entre contas adicional Emisso de DOC Emisso de TED Emisso de cheque administrativo Pagamento de ttulo Aviso de pagamento por e-mail Comprovantes de pagamentos via correio Varredura de sacado (eletronicamente) Varredura de sacado (eletronicamente) Proviso de Processamento Assinatura CitiDirect Ordem de Pagamento Emprstimos Capital de giro aditamento Conta garantida aditamento Desconto de duplicatas contratao de border Desconto de cheques contratao de border Desconto/Custdia de cheques Adiantamento a depositantes Entrada de ttulos em carteira Instrues de ttulo em carteira Renovao cheque especial PJ Anlise de Documentao para Garantia de Direitos Creditrios Anlise de Documentao e controles operacionais para garantia de Direitos Creditrios Tarifa Abertura Contrato de Leasing Tarifa de Aditamento Contratual de Leasing Tarifa de avaliao de bens recebidos em garantia Custdia Custdia de cheques Instruo de cheques custodiados Outros Produto Prestao Manuteno de conta para no residente Carta de auditoria Microlmagem cheque Gerenciamento de bloqueio judicial Extrato de posio do bloqueio judicial Servios especiais (cobrado conforme negociao com cliente em documento especco) Cofre de Aluguel adeso/alterao Cofre de Aluguel abertura forada Cofre de Aluguel manuteno valor mximo Cofre de Aluguel troca de segredo Coleta/Entrega de documentos em domiclio Coleta/Entrega programada Comprov. de pagamento/transferncia (CitiPhone) Entrega especial de Talo Substituio de garantia Fornecimento Declaraes (Ex.: Declarao de conta nica p/ bloqueio judicial, envio de e-mail ofcio, extratos microlmados de conta corrente, etc.) Pesquisa de cobrana: consulta de ttulos, CACs e posio de cartrio Pesquisa de pagamentos: consulta de ttulos pagos Pesquisa de conta corrente: consulta de lanamentos em c/c, informaes cadastrais e relao de procuradores Tarifa de Aditamento Cpia de Instrumento Tarifa de Autorizao Manual de Pagamentos Eletrnicos Malote PJ Prestao de Servios Por Remessa de Malote Servios da Financeira Tarifa de Custdia de Cheques Informaes Eletrnicas Extrato de conta corrente via fax CitiFax Extrato de c/c em arquivo (via EDI) Extrato de conta corrente em arquivo (via Swift) CitiMail Banking extrato de c/c via e-mail Manuteno de Canal Eletrnico Implementao de Canal Eletrnico Suporte Tcnico Conta Corrente em Moeda Estrangeira (CCME): Manuteno da Conta Transferncia Eletrnica Transferncia Manual Crditos na Conta
1
Periodicidade Por ocorrncia Por ttulo Por ttulo Por ttulo Por ocorrncia Por ocorrncia Por ttulo Por ttulo Por ttulo Por ttulo Por ttulo Por ttulo Por ttulo Por ttulo Por ttulo Por ttulo Por ttulo Por ttulo Periodicidade Por ocorrncia Por ocorrncia Por ocorrncia Por ocorrncia Por ocorrncia Por pagamento Por ocorrncia Mensal Por ttulo Por arquivo Por ocorrncia Por ocorrncia Periodicidade Por ocorrncia Por ocorrncia Por ocorrncia Por ocorrncia Por cheque Por ocorrncia Por ttulo/ocorrncia Por ttulo/ocorrncia Trimestral Por operao Por operao
R$ 50,00 15,00 50,00 50,00 50,00 50,00 30,00 30,00 15,00 15,00 15,00 15,00 15,00 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 R$ 150,00 1,00 12,00 12,00 25,00 5,00 2,00 300,00 10,00 1.000,00 100,00 20,00 30,00 R$ 150,00 150,00 150,00 150,00 2,00 37,00 15,00 50,00 110,00 1.000,00 5.000,00 700,00 400,00 800,00 R$ 2,00 3,00 R$ 5.000,00 50.000,00 120,00 5,00 200,00 10.000,00 40.000,00 492,00 296,00 2.884,00 89,00 100,00 6,90 2,00 11,90 200,00 25,00 10,00 10,00 10,00 1.000,00 50,00 500,00 50,00 5,00 1,00 R$ 10,00 45,00 200,00 200,00 100,00 5.000,00
Conforme negociao com cliente
Servios de Cmbio Emergency Cash Edio de Contrato Simplicado (celebrado no caixa das agncias) Edio de Contrato (operaes fechadas na Mesa da Tesouraria) Edio de Contrato via Internet Cancelamento de Contrato Alterao do Contrato Saque Internacional Tarifa de Convenincia pela utilizao dos sistemas de pagamentos Cirrus, Plus, Diners e Union Pay1 Saque Internacional (Diners/MasterCard) Cmbio Simplicado (todas as despesas do cliente no Banco) Conferncia de Documentos Venda de Papel Moeda Correntista No Correntista Venda de Travelers Cheques Correntista No Correntista Tarifa de convenincia (compra via Citiphone ou internet)
Periodicidade
R$ 100,00 Isento 500,00 500,00 200,00 200,00 13,40 12,00 30,00 500,00 1.000,00 20,00 20,00 20,00 20,00 50,00
Por evento Por evento Por evento Por evento Por saque Por saque Por saque Por evento Por evento Por evento Por evento Por evento Por evento Por evento
Recebimento de Ordem de Pagamento Correntista No Correntista2 Envio de Ordem de Pagamento Correntista Servios de Cmbio No Correntista Devoluo de Ordem de Pagamento Correntista No Correntista Transferncia de Ordem de Pagamento para outro banco Correntista No Correntista Outros Servios Confeco de RDE (ROF, IED, Portflio) Confeco de Esquema RDE (ROF, IED, Portflio) Alterao de RDE (ROF, IED, Portflio) Confeco de Cademp Comisso de Agente em Conta Grca Registro de Instrumentos em Entidade de Registro Cpia de Registro em Entidade de Registro Cheque em moeda estrangeira Cobrana de cheque Compra de cheque Devoluo de cheque Do Tesouro americano Correntista No Correntista Pacote de Servios Corporativo (50)
Por evento Por evento Periodicidade Por evento Por evento Por evento Por evento Por evento Por evento Por evento Por evento Por evento Por evento
Isento 50,00 150,00 R$ 150,00 100,00 100,00 100,00 200,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 500,00 200,00 Valor Mximo: 1.000,00 Valor Mximo: 500,00 400,00 200,00 200,00 200,00 200,00
Por cheque Por cheque Por cheque Por cheque Por cheque
Por evento Periodicidade Por ttulo/ocorrncia Por ttulo/ocorrncia Periodicidade Mensal Mensal Por carta Por cheque Por ocorrncia Por extrato Mensal ou por ocorrncia Por ocorrncia Por ocorrncia Semestral Por ocorrncia Por visita Por visita Por solicitao Por solicitao Por ocorrncia Por solicitao Por solicitao Por solicitao Por solicitao Por solicitao Por solicitao Por solicitao mensal por remessa Por folha Periodicidade Por extrato Mensal Mensal Por solicitao Mensal Mensal Por instalao Por solicitao Periodicidade Mensal Por ocorrncia Por ocorrncia Por ocorrncia
R$ por ms: 300,00 Servios Servios de Conta Corrente Manuteno de Conta Corrente Balanceamento automtico de contas CitiMail Banking: extrato automtico de c/c PayLink Smart: redirecionamento automtico de DOC para TED Informaes Eletrnicas CitiFax: envio automtico do extrato via fax Extrato padro de c/c em arquivo (via EDI) Extrato de conta via fax, solicitado no atendimento eletrnico Identicao de TEDs, DOCs e depsitos atravs de arquivos eletrnicos Gerenciamento de cheques Emisso de cheques avulsos Cheques depositados devolvidos Qtde. Incluso Incluso Sem limite Sem limite Sem limite Sem limite Sem limite Sem limite 5 (P) Pessoal (E) Eletrnico (I) Internet Tabela publicada em 22/5/2012, com entrada em vigor 30 dias aps sua publicao 10
Pacote CMB Citi Markets and Banking (51) R$ por ms: 300,00 Servios Conta Corrente Depsito Manuteno de conta corrente Cheque depositado Identicao de DOC/TED depositado Cheque utilizado processamento Gerenciamento de cheques Cheque depositado devolvido Cheque avulso Manuteno de Internet Banking CitiService Informaes eletrnicas Extratos CitiMail Banking extrato de c/c via e-mail CitiFax Extrato de conta corrente adicional Pacote CMB est indisponvel para novas contrataes. Pacote de Tarifas CIB Corporate & Investiment Banking (52) R$ por ms: 300,00 Servios TRF Manuteno C/C TRF Identif Depsito Doc/Ted Servios de Conta Corrente TRF Mensal Extr C/C p/ email Tarifa Extrato C/C TRF Renovao Cadastral C/C TRF Mensal Interner Banking Informaes Eletrnicas TRF Acesso Citiservice CitiFax TRF Cheque Depositado Gerenciamento de cheques TRF Proc CH Utilizado Cheque Avulso TRF CH Depositado Devolv. Ressarcimento de Despesas Excluso no CCF (Taxa BACEN ) Cheque devolvido (Taxa BACEN) Envio de documentos via Correios Periodicidade Por cheque Por cheque Por evento Qtde. Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado 5 200 80 5 10 R$ 6,82 0,35 0,80 Qtde. Incluso 200 Incluso 80 10 5 Incluso Incluso Incluso 5 Incluso
Os sistemas de pagamentos Cirrus, Plus, Diners e Union Pay so disponibilizados nas operaes feitas atravs dos Terminais de Autoatendimento Citibank e Banco24Horas, exclusivamente em territrio nacional, sendo cobrada tarifa exclusivamente de usurios no correntistas Citibank. At U$1,999.99 ou equivalente em outras moedas. Acima deste valor ser cobrado 1,5% sobre o valor em reais.
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Gerenciamento de cheques.
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Pacote de Servios Pessoa Jurdica Mdulo EASY PJ Mdulo CLASSIC PJ Mdulo BASIC PJ Mdulo TOP PJ Mdulo PREMIUM PJ Mdulo SPECIAL PJ Pacote de Servios Citi Mais Citi Mais I Citi Mais II Citi Mais III
Periodicidade Mensal Mensal Mensal Mensal Mensal Mensal Periodicidade Mensal Mensal Mensal
4. Informaes gerais
Atendimento Clientes Citibank CitiPhone Banking: Solicitaes, sugestes, reclamaes e cancelamentos. SP e RJ (capitais) 4004 2484. Outras Localidades 0800 701 2484. Todos os dias, 24h. SAC Citi Servio de Apoio ao Cliente. Reclamaes, cancelamentos e informaes. 0800 979 2484 (decientes auditivos 0800 724 2484). Todos os dias, 24h. Se no car satisfeito com a soluo apresentada, de posse do protocolo, contate a Ouvidoria: 0800 970 2484 (decientes auditivos 0800 722 2484), em dias teis, das 9h s 18h. Procon: SP, SC, RJ, GO, DF: 151 / CE: 0800 275 8001 / BH: (31) 3253-5500 / BA: (71) 3321-4228 RS: (51) 3286-8200 / PE: (81) 3181-7000 / PR: 0800 411 512 citibank.com.br
Cobrana (anuidade) Por carto Por carto Por carto Por carto Cobrana (anuidade) Por carto
Cobrana/Periodicidade por carto/por solicitao Por ocorrncia Por saque Por saque por ttulo mensal mensal mensal Por emprstimo associado ao carto por carto por carto por emisso
Sigla no Extrato Anuidade Diferenciada Anuidade Diferenciada Anuidade Diferenciada Anuidade Diferenciada Sigla no Extrato Anuidade Diferenciada
R$ R$ 5,00 R$ 15,00 R$ 8,00 R$ 30,00 R$ 1,99 R$ 2,90 R$ 3,90 R$ 2,90 R$ 50,00 R$ 15,00 R$ 20,00 R$ 19,90
288,00
408,00
Sigla no Extrato
2 VIA CARTO DE CRDITO AVAL EMERG. CRDITO TARIFA DE RETIRADA PAS TARIFA RETIRADA EXTERIOR PAGAMENTO CONTAS TARIFA SMS DINERS I TARIFA SMS DINERS II TARIFA COMODIDADE I CADASTRO SERVIO PERSONALIZE SERVIO PERSONALIZE -
198,00 210,00
Nacional
Inter
117,00
Inter 117,00
5. Informaes gerais
Credicard Centrais de Atendimento 4001 4611 nas capitais e regies metropolitanas 0800 724 4611 nas demais localidades Diners 4001 4444 nas capitais e regies metropolitanas 0800 728 4444 nas demais localidades 0800 724 4649 Decientes auditivos: 0800 724 4614 SAC 0800 724 2483 Decientes auditivos: 0800 724 2400
4001 4688 nas capitais e regies metropolitanas 0800 724 4688 nas demais localidades Ouvidoria 0800 970 2484 Decientes auditivos: 0800 722 2484 Credicard Financiamentos 4004 8787 SP e Grande Rio 0800 722 8778 Demais Localidades
0800 724 4653 Decientes auditivos: 0800 724 4614 Banco Central do Brasil
O Banco Citicard S.A. reserva-se o direito de alterar a sua poltica de preos, a composio de seus servios e os critrios de cobrana conforme a sua convenincia e mediante comunicao prvia. Valores mximos estabelecidos pelo Banco Citicard S.A., observada a Resoluo n 3919, de 25 de novembro de 2010. Os valores das tarifas aqui divulgados foram estabelecidos pelo Banco Citicard S.A. e so vlidos a partir de 1/8/2011.
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Tabela publicada em 22/5/2012, com entrada em vigor 30 dias aps sua publicao
Anuidades Cartes de crdito Credicard Por bandeira Visa Cartes disponveis para venda Cobrana Clssicos Inter (anuidade) Nacional Exclusive Por carto Por carto Clssico 129,00 78,00 Por carto Cash Back 156,00 Por carto Premiado 90,00 144,00 Por carto Universitrio 90,00 AAdvantage Por carto 189,00 Unicef Por carto 69,00 99,00 Brastemp Por carto 156,00 111,00 Instituto Ayrton Senna Por carto 132,00 93,00 Shell Por carto 117,00 87,00 Por carto SulAmrica 105,00 Yahoo! Por carto 117,00 Emoes Por carto 156,00 Cartes no disponveis para venda Cobrana Clssicos Brasil Nacional (anuidade) Premiado Por carto Milhas Por carto
Sigla no Extrato Anuidade Diferenciada Anuidade Diferenciada Anuidade Diferenciada Anuidade Diferenciada Anuidade Diferenciada Anuidade Diferenciada Anuidade Diferenciada Anuidade Diferenciada Anuidade Diferenciada Anuidade Diferenciada Anuidade Diferenciada Anuidade Diferenciada Anuidade Diferenciada
Servios Prioritarios
Sigla no Extrato
R$
1. Cadastro Cadastro
Cadastro
Realizao de pesquisa em servios de proteo ao crdito, base de dados e informaes cadastrais, e tratamento de dados e informaes necessrios ao incio de relacionamento decorrente da abertura de conta de depsitos vista ou de poupana ou 50,00 contratao de operao de crdito ou arrendamento mercantil, no podendo ser cobrada cumulativamente.
288,00
408,00
Confeco e emisso de novo carto com funo crdito, restrito a casos de pedidos de reposio formulados pelo detentor do carto, decorrentes de perda, roubo, furto, danicao e outros 5,00 motivos no imputveis instituio emitente. Tarifa de Utilizao de canais de atendimento disponveis no Pas para 3. Retirada Pas 8,00 retirada de pas retirada em espcie na funo crdito. Utilizao de canais de atendimento disponveis no Exterior 30,00 4. Retirada Exterior Tarifa retirada para retirada em espcie na funo crdito ou dbito exterior Realizao de procedimentos operacionais para o pagamento Pagamento 5. Pagamento de contas (gua, luz, telefone, gs, tributos, boletos de cobrana, 1,99 contas Contas etc.) utilizando a funo crdito do carto. Avaliao de viabilidade e de riscos para a concesso de crdito 6. Aval. Emerg. Aval. Emerg. em carter emergencial, a pedido do cliente, por meio de Crdito Crdito atendimento pessoal, para realizao de despesas acima do limite 15,00 do carto, cobrada no mximo uma vez nos ltimos trinta dias. 2. 2 via de carto de crdito 2 via carto de crdito