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Ingnierie du dispositif de formation SCORPENE Inde

Transfert de technologie DCNS

03/07/2013

Ingnierie du dispositif de formation SCORPENE Inde

Exemples de ralisations ou de projets


Mise en place dun centre de formation de ACTOM sur les spcialits de monteur de turbines et dalternateurs Elaboration des rfrentiels de formation AREVA pour les quipes dexploitation de JNFL Aide au recrutement puis formation dagent de conduite et de maintenance dusines de dsalinisation deau de mer de GECOL Afrique du Sud Projet en cours Japon 1990-2001 Lybie 2013

Formation techniques et gestion de projet des techniciens et cadres de la Marine Brsilienne, transfert de technologie DCNS

Brsil 2012-2013

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Ralisations prsentes
Kalouga Oger Ingnierie du dispositif de formation SCORPENE Inde, transfert de technologie DCNS Russie 2008-mars 2013 Arabie Saoudite 2003-2007 Inde 2006-2011

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Offre de service AFPA, soutien linternational


LAFPA accompagne le dveloppement des territoires et des entreprises linternational.

Sur le volet entreprise, lAFPA propose une offre de service dappui diversifie comprenant entre autres: Le sourcing aide au recrutement
La cration ex-nihilo de centre de formation Lingnierie de dispositif de formation et de qualification

La conception et lanimation de formation


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Tmoignage, Projet SCORPENE Inde Introduction


En 2005, les chantiers Mazagon Dock

Ltd. (MDL) ont tabli un partenariat avec DCNS et Navantia pour construire six sous-marins Scorpene assorti dun transfert de technologie ToT.
Fort du retour dexprience du ToT

Montant ToT 2 Md , 35 700 heures de formation, 50 formateurs DCNS - 30 concepteurs, 210 formateurs relai forms
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AGOSTA Pakistan, DCNS a dcid de mieux structurer les prestations du plan de formation Scorpne Inde et a retenu lAFPA sur le volet ingnierie des formations industrielles.
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Historique du Projet
2001 LAFPA est retenue par DCNS-LOG pour la formation des quipages SCORPENE de la marine chilienne sur les automatismes et rseaux informatiques de bord, LAFPA reprend le centre de formation DGA de Cherbourg, ex centre de formation des apprentis de larsenal, LAFPA est choisie par DCNS pour lingnierie du dispositif des formations industrielles du transfert de technologie SCORPENE Inde.

2003 2006

2010

Fin des dernires actions du projet sous pilotage AFPA-DCNS. Mise en place dun plan de formation pour les salaris de DCNSIndia, filiale de DCNS en Inde.
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Squences du projet
1 2 2 1 3 3 Engagement de Direction Benchmarking Construction de la maquette concepts retenus, contraintes Dfinition des besoins en comptences et quipements

4
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5 5 6 9 7 8 7

Audit en Inde
Finalisation Master Training Plan Construction des formations thoriques et On Job Training Mise en uvre (France et Inde) Bilans

6
8 9

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Organisation du projet
Planification Risk management Achats Consortium Transfert de Contrle tatique technologie

DIRECTION de Projet SCO Inde

Advising team in India Local team Logistique Survey Team Moyens humains

Ingnierie (AFPA)
Mthodes Indus Contrle Qualit Atelier Chaudronnerie Atelier mcanique Atelier lectricit Atelier coque
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Formation

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Les donnes dentre du dispositif de formation


CDC DCNS Chantier Indien

Pilotage projet

Dispositif de formation

Cultures

TOT Inde

CIEMG Pratiques pdagogiques Mthodes

Formateurs

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Le cahier des charges DCNS


CDC DCNS

Analyse du cahier des charges de la formation Lien avec les commerciaux DCNS Retour dexprience du projet Pakistan Performances attendues Analyse des risques

Rflexion sur les caractristiques du public


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Donnes de sorties

LES LIVRABLES

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Compte-Rendu daudit de formation Diaporama de prsentation de larchitecture du projet Politique de qualification recette Ligne pdagogique pour lensemble des produits Fiches produits dtailles du Master Training Plan Profil des formateurs recherchs Documentation stagiaire et guide danimation Planning des formations Formation la prise en compte de la culture indienne en formation Instrumentation de suivi des actions On Job Training
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Les caractristiques du chantier bnficiaire du ToT


Chantier Indien

Prparation et conduite dun volet formation au programme daudit Echanges avec les fonctions RH du chantier indien Echange avec les auditeurs DCNS sur les spcificits techniques et organisationnelles Visite de centres de formation locaux
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La prise en compte de linter- culturalit en pdagogie


Cultures

Trs vite, lvidence du besoin de prise en compte de la diffrence de culture est apparu, on ne pouvait plaquer lexistant formation en ltat. Il a t dcid :

Dintgrer la dimension culturelle dans la conception des supports danimation


Dassocier le client indien la dmarche

De former les intervenants DCNS en relation avec les stagiaires indiens


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Lquipe pdagogique
Formateurs

Un grande partie de la russite dune action de formation repose sur les formateurs, concepteurs et/ou animateurs. Laction de lAFPA vise : Scuriser les actions suite analyse des risques, Contribuer au sourcing des formateurs internes de lentreprise, Aider les concepteurs se conformer au contrat, Aider les formateurs animer.

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La lingnierie pdagogique
Pratiques pdagogiques Mthodes

Lquipe AFPA a rdig un cahier des charges formation destination des formateurs visant garantir :
lharmonisation des productions crites, la mise en uvre de la politique de qualification , le pilotage de la mise en place des sessions. LAFPA a assur un appui sur les dveloppements pdagogiques
Nota: Un premier niveau de filtre pour le contrle tatique CIEMMG - est opr ce niveau.
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Le contrle tatique - exportation de matriel de guerre


CIEMG

Un travail spcifique est men afin de dcliner les exigences de la CIEMG dans les documents de formation. Ces dernires sont dclines par DCNS dans un plan dassurance de la scurit de linformation. Les intervenants AFPA sont forms puis dclinent les rgles auprs des concepteurs de formation

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Volet organisation pratique


Pilotage

LAFPA a dfini avec son client les indicateurs de pilotage du projet, aussi bien en phase conception que suivianimation.

Des outils de suivi on t crs pour rpondre aux diffrentes problmatiques rencontres sur le terrain.
Les enregistrements en lien avec lanimation sont exploits par une quipe ddie pour une ractivit maximale.

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Interculturalit et pdagogie
La dimension interculturelle est prsente sur deux volets: => la socit et la dmarche pdagogique
Le volet socital correspond aux codes socio-culturels connatre pour interagir
avec toute personne rencontre dans ou hors situation de travail: civilits, changes de cadeaux, invitation, religion, place de la femme dans la socit . Le volet pdagogique porte sur les pratiques de formation: Mthodes pdagogiques, profils dapprentissage, relation en formation, valuation, composition de groupes

Les deux volets sont lis.

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Profils dapprentissage
Le profil dapprentissage est lensemble des variables qui caractrisent, pour chacun dentre nous, les modalits, les supports, les relations, dans lesquelles lapprentissage est le plus ais.
Variables dcrivant les supports prfrs
V1 Support prfr Prfrences sensorielles pour saisir et comprendre l'information : suis-je auditif ? suis-je visuel ? est-ce que je prfre manipuler un objet ?

Variables dfinissant la dmarche d'apprentissage


V2 Importance du besoin de symbolisation Pour me reprsenter une notion, est-ce que je prfre me rfrer: 1 une dfinition ? 2 un exemple prcis, une analogie ou une mtaphore ? V4 Faon de traiter un nouveau problme 1 Approche thorique : je me documente, je consulte des ouvrages. 2 Approche relationnelle : j'change, je confronte mes opinions. 3 Approche pragmatique : j'exprimente, j'essaie. V8 Dmarche de pense 1 Je suis un inductif, cest--dire que je prfre partir : des objets pour tablir des lois, des faits quotidiens, des expriences, des effets pour arriver aux causes. 2 Je suis un dductif, cest--dire que je prfre : appliquer des lois aux objets, partir des causes pour dterminer les effets. V9 Mode d'accs la complexit de l'objet 1 Est-ce que je privilgie une approche : globale ? synthtique ? intuitive ? 2 Est-ce que je prfre une approche : squentielle ? par tapes ? en dcomposant les lments ?

Lapprhension dune douzaine de variables donne une image assez juste du rapport que nous avons avec lacte dapprendre.

Un questionnaire suivi dune srie dentretiens avec des personnes (indiennes et europennes) qui sont en relations professionnelles ou de formation avec des Indiens servent de support lanalyse des profils dapprentissage.

Scorpne Inde : 100 questionnaires renseigns et 25 entretiens conduits.


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Exemples de questions poses par les formateurs


Comment dois-je prparer mes cours ? En quoi former un formateur relai est-il diffrent de former un autre stagiaire ?

Quels erreurs ne faut-il pas commettre ?


Comment valuer ? Comment grer les problmes de langue ? Quelles applications des rgles de scurit franaises sur les chantiers indiens ? Comment accueillir les stagiaires en France ?
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Prconisations suite analyse des profils


RELATIONS AVEC LE FORMATEUR
Conseil sur la distance formateur-stagiaire, Risques pour les formateurs qui ne matrisent pas langlais, Les effets dun style directif.

Nota: Les indiens attendent dun formateur tranger quil soit une ouverture sur le monde ; ils sont trs curieux de savoir comment a se passe ailleurs .

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Prconisations
EVALUATION, SUIVI Utilisation de lvaluation formative, Dfinir un barme de notation, La valeur dun diplme, certificat, attestation pour le stagiaire, Le sens de la formation continue pour un indien. CONSTITUTION DES GROUPES EN FORMATION

Faut-il faut tenir compte de la ralit religieuse, des castes,


Les groupes ont-il un rapporteur ou chacun peut-il sexprimer en direction du formateur ?
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Produits de formation interculturalit et pdagogie


Nous avons cr deux produits de formation: INTERCULTURALITE PEDAGOGIQUE ET PROJET SCORPENE INDE ON JOB TRAINING PROJET SCORPENE INDE

Ces produits de formation peuvent tre dclins sous des formats de dure diffrents en fonction des besoins, de journe 2 jours.

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Conclusion volet interculturel


Les formateurs DCNS ont t surpris des diffrences culturelles et ont demand suivre la formation parfois aprs avoir vcu des situations

de blocage avec les stagiaires.


La mthodologie utilise a fait ses preuves mais elle nest pas suffisante, il est important que chacun poursuive sa dmarche dappropriation de la culture de lautre au-del de la formation.

Cest peut-tre l que rside la vritable valuation de ce travail .

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