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Instituto Tecnolgico de Chetumal

Investigacin
Alumno: Martin Dominguez Luis Enrique Profesor:
M.C. Ariel H. Zavala Varguez

Turno: Vespertino

Semestre y Grupo:
7.-C

Martes 19 de Noviembre de 2013

Contenido
Introduccin: ....................................................................................................................................... 3 Control de los Recursos Humanos ...................................................................................................... 5 Control de recursos humanos ......................................................................................................... 6 Importancia ..................................................................................................................................... 6 Control de recursos financieros ......................................................................................................... 7 OBJETIVOS DE LA PLANIFICACIN FINANCIERA .............................................................................. 7 CONCEPTOS DE CONTROL FINANCIERO .......................................................................................... 8 OBJETIVOS DEL CONTROL FINANCIERO .......................................................................................... 8 Control de los Recursos Materiales ................................................................................................... 10 Conclusin ......................................................................................................................................... 12

Introduccin:
Para comprender mejor la importancia del control, es necesario establecer que la planeacin y el control son etapas ntimamente relacionadas entre s. La planeacin, se realiza previamente para que el control resulte significativo, cada etapa debe realizarse a la luz de la otra. A pesar de estar ntimamente relacionados, la planeacin y el control deben distinguirse tanto conceptual como operativamente, ya que implican enfoques, acciones, actitudes y resultados diferentes. Conceptualmente, se establece que la planeacin es la que determina lo que se quiere en una empresa y los medios para llegar a ese resultado, en tanto que el control le da a la empresa el mecanismo que le permite su adaptacin y por tanto su supervivencia y desarrollo. Planear es decidir el resultado deseado y tomar las decisiones para llegar a l. Controlar es la evaluacin de esas decisiones. Como ejemplo, es posible decir que una empresa con planes pero sin mecanismos de control puede llegar a desarrollar resultados no solo diferentes a los deseados, sino totalmente contrarios, que en determinado momento pueden representar su ruina. Por no controlar, las utilidades esperadas podran convertirse en prdidas, los gastos que deban realizarse dentro de ciertos limites podran desbordarse, la imagen esperada de aceptacin podra traducirse en rechazo, etc.

Control
La palabra control tiene varios significados y ms especficamente, varios sentidos:

Verificar ciertos resultados. Comparar con estndares. Regular. Ejercer autoridad sobre algo (dirigir u ordenar). Imitar o restringir.

La funcin de control se define como la fase del proceso administrativo que mantiene la actividad organizacional dentro de lmites tolerables, al compararla con las expectativas. Estas expectativas se pueden establecer implcita o explcitamente en funcin de objetos, planes, procedimientos o reglas y reglamentos que se aplican en un ambiente dinmico, bajo circunstancias cambiantes, por lo que pueden variar de manera esencial. El control como proceso, comprende los siguientes elementos de manera recurrente: a) Involucra una decisin o poltica de accin.

Esta sujeto a disturbios internos o externos del rea a controlar.

El cumplimiento es percibido por un sensor y est sujeto a interferencias. La comunicacin de retroalimentacin es percibida por el que toma las decisiones. La evaluacin y otros datos son insertados en el modelo de decisin.

En un sistema cerrado existe la posibilidad de modificar inmediatamente la decisin en funcin de cierto resultado real. En un sistema abierto, el volumen de resultado, interferencias, desviaciones y repercusiones, se ampla debido al gran nmero de elementos que interactuan en la labor cotidiana, por tal motivo, las modificaciones a las decisiones se realizan en forma indirecta despus de evaluar los diversos resultados de los aspectos que influyen de manera significativa en la desviacin. El proceso bsico de control comprende cuatro fases: Establecimiento de normas de actuacin. El establecimiento de las normas de actuacin se refiere a la definicin de los resultados que se esperan obtener. El acto de planear, crea normas de accin para una organizacin y sus miembros, y los expresa de manera tanto cuantitativa como cualitativa. Estos estndares definen la accin y son la base para el control. En muchos casos esta etapa aparece an en empresas en las cuales por su tamao no se plantean explcitamente las normas de actuacin: subyacen en la mente de sus dirigentes. Medicin de la actuacin. La medicin de la actuacin consiste en la recopilacin y ordenamiento de la informacin en relacin a los parmetros vinculados a las normas de actuacin. As como hay una jerarqua de planes en una organizacin, con metas especficas para cada nivel, existen tambin requerimientos de informacin comparables, apropiados a los diferentes nivele de decisin y operacin. Evaluacin de los resultados. La evaluacin de los resultados consiste en la comparacin de los resultados esperados contra los obtenidos determinando su diferencia, e implica el anlisis de los resultados y la terminacin de los excesos y deficiencias correlacionndolos con sus consecuencias e implicaciones para la organizacin. Las comparaciones deben realizarse no slo con los resultados esperados, sino tambin con los resultados obtenidos por organizaciones similares. Correccin de las desviaciones. Cuando los resultados esperados y los logros coinciden, slo se reafirma que las decisiones y los planes fueron correctos. En los casos en que existen diferencias, se deben hacer esfuerzos para determinar lo errneo o lo positivo. Aunque no siempre sea fcil la deteccin de las causas ms significativas, deber analizarse entre los siguientes factores posibles: - La informacin misma puede ser errnea. Si este es el caso debe corregirse el dato o cambiarse la fuente de informacin.

- El medio ambiente en el que se desarrolla la organizacin cambi en una forma inesperada.

Control de los Recursos Humanos


Aunque la planeacin de Recursos Humanos no siempre es llevada a cabo por el rgano de recursos humanos, el problema de anticipar su cantidad y calidad necesarias a la organizacin es extremadamente importante. Varios autores han presentado modelos de planeacin de Recursos humanos que poseen muchas variaciones entre s. El modelo presentado por Heneman y Seltzer sostiene que las necesidades de Recursos Humanos son dependientes de la bsqueda estimada del producto. La relacin entre el nmero de personas y el volumen de bsqueda del producto (variables) est influida por variaciones en la productividad, expansin, tecnologa y disponibilidades interna y externa de recursos financieros y oferta de recursos humanos de la organizacin. El aumento de la productividad sobre las necesidades de Recursos humanos depender de la magnitud de ese aumento y de la elasticidad del precio del producto en el mercado. El modelo presentado por Kingstrom est enfocado hacia los aspectos operacionales. Consiste en: a) Seleccionar un factor estratgico para cada rea funcional de la empresa, o sea, un factor organizacional cuyas variaciones afecten proporcionalmente las necesidades de mano de obra b) Determinar los niveles histrico y futuro presentados por el factor estratgico c) Determinar los niveles histricos de mano de obra por rea funcional d) Proyectar los niveles futuros de mano de obra para cada rea funcional, correlacionndolos con la proyeccin de los niveles del factor estratgico correspondiente. Muchos modelos tratan de caracterizar el flujo de las personas: hacia adentro, a travs y hacia fuera de la organizacin El modelo presentado por Haire, est basado en el flujo mencionado. En razn de la experiencia pasada con personas que dejan la organizacin y que son promovidas, el modelo de Haire permite predecir cuntas personas debern ser admitidas para mantener la estabilidad del sistema. Tambin puede usarse para predecir las consecuencias de otras contingencias, como la poltica de promociones o la disminucin del reclutamiento. Este modelo es muy til para el anlisis del planteamiento de carreras cuando la organizacin adopta una poltica vigorosa en ese sentido. El modelo presentado por Sikula es ms amplio y comprensivo. Debe tener en cuenta cuatro factores: volumen de produccin, cambios tecnolgicos, condiciones de oferta y bsqueda y planteamiento de carreras. Para Sikula, un modelo sistmico y total de planeacin de Recursos humanos debe incluir: Objetivos de la organizacin

Planeacin de la Organizacin Auditora de Recursos humanos Previsin de Recursos Humanos Programas de accin. Estos componentes forman fases secuenciales e interrelacionadas de tal forma que se vuelve difcil averiguar cuando termina una fase y cundo comienza la otra. Todos los componentes y facetas del planeamiento de Recursos Humanos son interrelacionados de manera dinmica.

Control de recursos humanos



a. Como mantener un banco de datos capaz de proporcionar los elementos necesarios para los anlisis cuantitativos y cualitativos de la fuerza de trabajo disponible en la organizacin. b. Criterios para auditora permanente de la aplicacin y adecuacin de polticas y de los procedimientos relacionados con los recursos humanos de la organizacin. Las polticas relacionadas con la ARH deben tener las siguientes caractersticas: Estabilidad: suficiente grado de permanencia para evitar alteraciones muy grandes Consistencia: congruencia en su aplicacin, no importan los niveles o reas afectadas Flexibilidad: la posibilidad de soportar correcciones, ajustes y excepciones necesarios Generalidad: La posibilidad de aplicacin global y comprensiva

Importancia
Su importancia radica en la injerencia que tiene en todas las actividades de la empresa, con el fin de vigilar el estricto cumplimiento a los planes formulados, y as contribuir a la consecucin de los objetivos de la organizacin. Por medio del control: Se establecen medidas correctivas encaminadas al logro de los objetivos. Se da en todas las dems funciones administrativas. Determinamos y analizamos las causas que en un futuro pueden originar desviaciones. Obtenemos informacin respecto de la situacin de los planes, sirviendo como base al reiniciarse el ciclo administrativo. Reducimos costos y tiempos al contrarrestar los errores presentados. Al aplicarlo se hace conciencia sobre el proceso administrativo en la empresa, y consecuentemente en alcanzar los niveles mximos de productividad de los recursos de la empresa en general.

ETAPAS DE CONTROL a) b) Establecimiento de estndares. Medicin de resultados.

c)

Correccin.

d) Retroalimentacin.

Control de recursos financieros


La planificacin financiera es una herramienta o tcnica que aplica el administrador financiero, para la evaluacin proyectada, estimada o futura de una empresa. La planificacin financiera es la proyeccin de las ventas, el ingreso y los activos, tomando como base estrategias alternativas de produccin y de mercadotecnia, as como la determinacin de los recursos que se necesitan para lograr esas proyecciones. Para la planificacin financiera la empresa debe definir lo qu espera a futuro y debe tomar en cuenta los factores que influyen en esa proyeccin, para establecer situacin financiera proyectada en el corto o largo plazo, a fin de generar los planes financieros:

Una buena planificacin financiera genera salud econmica de la empresa por lo tanto debe maximizar el valor del negocio, a su vez reduce el riesgo, la ineficiencia y la prdida de oportunidades del negocio, creando mltiples alternativas de accin:

OBJETIVOS DE LA PLANIFICACIN FINANCIERA


Los objetivos fundamentales de la planificacin financiera son: Trascender ms all de lo operativo y acercarse ms a lo estratgico. Ayudar a identificar los objetivos de la empresa.

Establecer las acciones necesarias para que la empresa logre sus objetivos financieros. Cuantificar las diferentes alternativas estratgicas, a fin de evaluar los impactos que generan en la situacin financiera de la empresa. Promover el anlisis de las diferencias entre los objetivos y la condicin financiera actual de la empresa.

CONCEPTOS DE CONTROL FINANCIERO


El Control Financiero es la fase posterior a la implantacin de los planes financieros; el control trata el proceso de retroalimentacin y ajuste que se requiere, para garantizar la adherencia a los planes y la oportuna modificacin de los mismos, debido a cambios imprevistos.

OBJETIVOS DEL CONTROL FINANCIERO


Diagnosticar: se aplica cuando existen reas con problemas y se emplean medidas de prevencin antes que de correccin. Comunicar: se realiza a travs de la informacin de los resultados de las diversas actividades de la empresa. Motivar: de todos los logros que tenga la empresa, a travs de sistemas de control tendrn beneficios todos los empleados.

LA ESTRATEGIA FINANCIERA DE LA EMPRESA Y SU CONEXIN CON LAS ESTRATEGIAS ESTABLECIDAS EN LOS PLANES DE LA EMPRESA
La visin de una debe dar sentido de direccin a la organizacin, pero no de manera utpica, sino que su orientacin debe ser estratgica, dirigida a las decisiones, planes, programas, proyectos y acciones, y resume los valores y aspiraciones de una organizacin en trminos muy genricos, sin hacer planteamientos especficos sobre las estrategias utilizadas para que se hagan realidad. Debe ser un estmulo y una direccin a seguir para el personal de la organizacin, por tanto, realista, amplia y detallada, consistente, y compartida por todos los miembros de la organizacin. Por su parte la misin de una organizacin describe el propsito bsico de su existencia y la naturaleza y lnea de su negocio. Adems tambin expresa los objetivos estratgicos de la organizacin y el nivel distintivo de la organizacin con respecto a las otras. Existe una interrelacin estrecha entre la visin, la misin y los planes y programas de las reas funcionales (produccin, recursos humanos, administracin y finanzas, comercializacin y ventas, etc.), lo cual establece la conexin de la estrategia financiera de la empresa con las estrategias establecidas en los planes estratgicos de la empresa

El diseo de las estrategias funcionales se encuentra supeditado a los objetivos y lineamientos del plan estratgico de la empresa. En el rea de las finanzas, la formulacin del conjunto apropiado de

estrategias resulta fundamental para cualquier negocio, ya que toda actividad requiere la presencia de recursos financieros.

La planificacin financiera, el presupuesto de efectivo y estados financieros proforma

2. OBJETIVO GENERAL Y ESPECFICOS DE LA PLANIFICACIN Y EL CONTROL FINANCIERO EL PROCESO DE PLANIFICACIN FINANCIERA El proceso de planificacin financiera expone tcnicas y herramientas para lograr una efectiva y oportuna toma de decisiones, a fin de visualizar como se administra un negocio y su impacto de esta actividad en la empresa, con el propsito de lograr sus objetivos y metas desde el punto de vista integral. De acuerdo con Weston y Brigham 1992 (Fundamentos de Administracin Financiera), el proceso de planificacin financiera "implica la elaboracin de proyecciones de ventas, ingresos y activos tomando como base estrategias alternativas de produccin y mercadotecnia, as como la determinacin de los recursos que se necesitan para lograr esas proyecciones" Brealey / Myers, 1992 (Principios de Finanzas Corporativas) sobre la planificacin financiera, expone que es un "proceso de anlisis de las influencias mutuas entre las alternativas de inversin y de financiamiento; proyeccin de las consecuencias futuras de las decisiones presentes, decisin de las alternativas a adoptar y por ultimo comparacin del comportamiento posterior con los objetivos establecidos en el plan financiero". En conclusin el proceso de planificacin financiera es una tcnica que rene un conjunto de mtodos, instrumentos y objetivos, con el fin de establecer en una empresa pronsticos y metas econmicas y financieras por alcanzar, tomando en cuenta los medios que se tienen y los que se requieren para lograrlo. ELEMENTOS CLAVE Y ETAPAS EN EL PROCESO DE PLANIFICACIN FINANCIERA El proceso de planificacin financiera tiene tres los elementos clave, los cuales se exponen a continuacin: ELEMENTOS CLAVE La planificacin del efectivo: consiste en la elaboracin del presupuesto de caja. Sin un nivel adecuado de efectivo y pese al nivel que presenten las utilidades, la empresa est expuesta al fracaso. Los estados financieros pro forma: son tiles no slo para la planificacin financiera interna; sino que forman parte de la informacin que exigen los prestamistas.

La planificacin de utilidades: esta se obtiene por medio de los estados financieros pro forma, los cuales muestran niveles anticipados de ingresos, activos, pasivos y capital social. Este proceso tambin presenta siete (7) etapas fundamentales que se explican por s mismo: 1. Formulacin de objetivos y subobjetivos. 2. Estudio del escenario, tanto interno como externo, de la empresa en el horizonte de planificacin. 3. Estudio de las opciones. 4. Evaluacin de dichas opciones, ante los objetivos propuestos. 5. Eleccin de la alternativa ms idnea. 6. Formulacin de planes. 7. Formulacin de presupuestos.

Control de los Recursos Materiales


1. CONCEPTO DE ADMINISTRACIN DE RECURSOS MATERIALES. Es la forma como se administran la materia prima, bienes en proceso o bienes terminados (no el dinero): cuanto necesito de ese bien, cuando lo voy a utilizar, en qu cantidades se va a usar, en qu cantidades lo debo comprar, donde lo voy a almacenar, quien lo va a suplir, a qu precios, cunto debo tener en stock, cules son las cantidades mnimas y mximas que debo tener etc. 2. OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIN DE RECURSOS MATERIALES. El objetivo de la administracin de los recursos materiales es abastecer, en cantidad y calidad, los recursos que el sistema productivo requiere, lo ms pronto posible y con el menor costo. 3. FUNCIN DE LOS RECURSOS MATERIALES. Sus funciones son planear, coordinar, controlar y evaluar las actividades relacionadas con la administracin de los recursos materiales, as como la prestacin de los servicios generales de la institucin conforme a las normas y lineamientos establecidos por dicha institucin. 4. ELEMENTOS QUE INTEGRAN LOS RECURSOS MATERIALES. Aqu quedan comprendidos el dinero, las instalaciones fsicas, la maquinaria, los muebles, las materias primas, etc. 5. ALMACN. El almacn es una unidad de servicio en la estructura orgnica y funcional de una empresa comercial o industrial, con objetivos bien definidos de resguardo, custodia, control y abastecimiento de materiales y productos. NECESIDAD DE LA ADMINISTRACIN DE LOS RECURSOS MATERIALES. La obtencin del mximo beneficio con el mnimo de costo, es decir, a travs de aplicar el proceso administrativo (la planeacin, la organizacin, la direccin y el control) de los recursos materiales se podr tener mejores opciones para el logro del objetivo fundamental de la administracin de cualquier negocio. RESPONSABILIDADES DEL ALMACENISTA.

Custodiar las mercancas, llevar registro de sus movimientos, que no se deteriore la mercanca, tener siempre la mercanca que se necesita (ya sea para su venta o consumo del propio negocio), reducir los costos de almacenaje, as como el inventario de la misma. ZONAS BSICAS DEL ALMACN. Existen tres zonas bsicas: Recepcin. Almacenamiento. Entrega.

ACOMODO DE MATERIALES El almacenamiento de materiales depende de la dimensin y caractersticas de los materiales. Estos pueden exigir una simple estantera hasta sistemas complicados, que involucran grandes inversiones y complejas tecnologas. La eleccin del sistema de almacenamiento de materiales depende de los siguientes factores: 1. 2. 3. 4. 5. Espacio disponible para el almacenamiento de los materiales. Tipos de materiales que sern almacenados. Numero de artculos guardados. Velocidad de atencin necesaria. Tipo de embalaje.

ACTIVIDAD: Enlisten ejemplos de recursos materiales, almacn, ventajas, desventajas en el manejo en sus centros de trabajo, etc.

Conclusin
La planificacin es el proceso de intentar conocer el futuro, permitiendo a las organizaciones crear capacidades para futuros acontecimientos y condiciones para el logro de los objetivos. Es el punto de arranque del proceso directivo, derivando y ordenando acciones futuras del proceso.